寒假學(xué)生往返票發(fā)售組織方案范文

　　一、發(fā)售方式：節前采取學(xué)生團體集中受理、學(xué)生個(gè)人實(shí)行電話(huà)訂票、互聯(lián)網(wǎng)購票、車(chē)站專(zhuān)窗售票、代售點(diǎn)窗口售票等多種方式優(yōu)先受理和發(fā)售學(xué)生往、返票。節后通過(guò)電話(huà)訂票、互聯(lián)網(wǎng)購票、車(chē)站專(zhuān)窗售票和代售點(diǎn)窗口售票等方式優(yōu)先發(fā)售學(xué)生票。

　　二、預售期設置:

　　1、節前集中辦理學(xué)生團體票窗口和發(fā)售節后返程票專(zhuān)窗的預售期為80天，確保最遠可發(fā)售至XX年2月29日的學(xué)生返程票。

　　2、春運期間普通學(xué)生售票窗口（含代售點(diǎn)窗口）的預售期20天；電話(huà)訂票的學(xué)生票預售期20天。

　　3、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)售學(xué)生票預售期由鐵道部統一規定，具體以鐵道部客戶(hù)服務(wù)中心網(wǎng)站計劃集中辦票工作（集中受理的'學(xué)生團體票批次制票時(shí)不刷學(xué)生優(yōu)惠卡，由客票系統進(jìn)行自動(dòng)記錄，待學(xué)生下次窗口購票時(shí)一并補刷）。

　　未成功兌現的訂單，由車(chē)站協(xié)調運力，按照匯總信息手工輸入乘車(chē)信息和學(xué)生實(shí)名信息補制車(chē)票。

　�。�4）取票：XX年1月2日前通知院校到站取票（有條件。未制車(chē)票一律于XX年1月2日22:00返庫。

　�。ǘ�）個(gè)人購買(mǎi)學(xué)生票

　　1．發(fā)售時(shí)間安排:普通售票窗口（含代售點(diǎn)）、電話(huà)訂票和互聯(lián)網(wǎng)售票方式，自乘車(chē)日期為XX年12月1日起開(kāi)始發(fā)售學(xué)生票。

　　2．發(fā)售方式：

　�。�1）車(chē)站窗口購票。各車(chē)站自可發(fā)售XX年12月1日的車(chē)票起，在各售票廳內開(kāi)設學(xué)生專(zhuān)窗發(fā)售學(xué)生車(chē)票。

　�。�2）電話(huà)訂票系統訂票。XX年春運集團公司管內電話(huà)訂票實(shí)行通訂通取，學(xué)生通過(guò)撥打95105105（鐵通）、960XX8（聯(lián)通）號碼進(jìn)行電話(huà)訂票，可預訂春運期間預售期為4至20天內各次列車(chē)的學(xué)生票，在規定時(shí)間到車(chē)站窗口、集中售票點(diǎn)或者安裝學(xué)生優(yōu)惠卡識別器的各代售點(diǎn)取票。

　�。�3）互聯(lián)網(wǎng)購票。登陸12306網(wǎng)站辦理個(gè)人購票，往程預售期暫定為10天、返程最遠可預訂XX年2月29日的學(xué)生票。購買(mǎi)各次列車(chē)學(xué)生票時(shí)需憑網(wǎng)站公布的有效身份證件，并直接支付票款。購票成功后，攜帶購票時(shí)使用的身份證件原件和附有學(xué)生優(yōu)惠卡的學(xué)生證原件，到車(chē)站窗口、集中售票窗口或者安裝學(xué)生優(yōu)惠卡識別器的各代售網(wǎng)點(diǎn)換取車(chē)票。

　�。ㄈ�）為解決湘潭地區學(xué)生購票返家的問(wèn)題，株洲北站管轄的湘潭站要在湘潭地區部分院校開(kāi)設學(xué)生售票專(zhuān)窗，發(fā)售長(cháng)沙站、株洲站的異地學(xué)生票，長(cháng)沙站、株洲站硬座票額提前供湘潭車(chē)站發(fā)售學(xué)生票，進(jìn)校時(shí)間自XX年12月28日—XX年1月5日止，預售期20天（如需發(fā)售學(xué)生返程票，預售期80天）。