干洗店促銷(xiāo)活動(dòng)方案

　　為了確�；顒�(dòng)順利進(jìn)行，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的活動(dòng)方案，活動(dòng)方案具有內容條理清楚，步驟清晰的特點(diǎn)。怎樣寫(xiě)活動(dòng)方案才更能起到其作用呢？下面是小編精心整理的干洗店促銷(xiāo)活動(dòng)方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　一、基本促銷(xiāo)方式

　　1.自打廣告

　　該類(lèi)型廣告投資小、見(jiàn)效快，接觸目標可戶(hù)的幾率較高。為服務(wù)行業(yè)廣泛采用的一種招徠顧客的銷(xiāo)售模式。具體操作：制作pop廣告牌或燈箱、路牌等，放置于店門(mén)口。這樣可以使來(lái)回的客人都看見(jiàn)，效果良好。

　　2.門(mén)外促銷(xiāo)

　　利用店員派發(fā)傳單、宣傳單片；建立促銷(xiāo)臺，在開(kāi)業(yè)初期聘請促銷(xiāo)小姐進(jìn)行現場(chǎng)促銷(xiāo)，或者設立客戶(hù)咨詢(xún)臺進(jìn)行優(yōu)惠活動(dòng)解釋、辦理等。

　　3.試洗活動(dòng)

　　這是一種品牌營(yíng)銷(xiāo)的基本方式，尤其是新開(kāi)張或開(kāi)業(yè)初期的洗衣店，可以迅速建立品牌形象。具體方式包括特惠、試洗、免費等，如每天較早到該店消費的顧客進(jìn)行免費。

　　4.禮品贈送

　　禮品的贈送也具有針對性，不可無(wú)條件奉送。否則禮品贈送將失去價(jià)值，為追求一時(shí)的轟動(dòng)效應是不值得的。禮品贈送不僅要建立品牌的知名度，同時(shí)也要考慮提升品牌的美譽(yù)度，與自身的品牌形象緊緊聯(lián)系起來(lái)。

　　5.團體服務(wù)

　　針對散客以外的團體進(jìn)行針對性促銷(xiāo)，這樣可以擴大業(yè)務(wù)范圍，提高知名度。同時(shí)還可以把銷(xiāo)售變?yōu)榛��?dòng)銷(xiāo)售，擴大商圈范圍，增加營(yíng)業(yè)額。

　　走進(jìn)社區生活小區、居委會(huì )等地進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系。

　　進(jìn)入辦公樓、事業(yè)單位等地進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)拓。

　　與賓館、飯店、婚紗影樓、幼兒園、貴族私立學(xué)校等地進(jìn)行針對性服務(wù)。

　　二、綜合促銷(xiāo)方式

　　1.優(yōu)惠促銷(xiāo)

　　優(yōu)惠促銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)在于刺激消費者試用本品牌，扭轉消費利好，迅速顯示出促銷(xiāo)效果，增加現有顧客的消費欲望，鼓勵顧客消費。

　　a.有獎促銷(xiāo)

　　形式：現場(chǎng)抽獎、有獎問(wèn)答、比賽得獎、贈送彩票（具有較好的社會(huì )效益）

　　獎品選擇：以小額度、大刺激為原則，獎品要富有新奇和獨特性

　　獎品組合可采用金字塔形式，逐步升級

　　活動(dòng)原則：包括活動(dòng)時(shí)間、抽獎方法等。

　　注：洗衣店一般使用現場(chǎng)抽獎，獎品可以用贈品余留與優(yōu)惠券組合而成。

　　b.優(yōu)惠券促銷(xiāo)

　　使用時(shí)間：

　　門(mén)店營(yíng)業(yè)額呈下降趨勢

　　遇到競爭對手的低價(jià)出擊，保住老顧客

　　門(mén)店開(kāi)業(yè)，在周邊地區發(fā)放禮券等優(yōu)惠券，擴大影響

　　提高顧客忠誠度，給予老顧客適當的優(yōu)惠。

　　如何發(fā)放：

　　選擇發(fā)放對象，根據促銷(xiāo)目標的不同區別對待，如考慮學(xué)歷、職業(yè)、生活?lèi)?ài)好、層次、居住條件等因素。

　　選擇發(fā)放地點(diǎn)，可在門(mén)店直接發(fā)放給顧客，例如消費滿(mǎn)50元送5元，也可在周邊人流較大的地點(diǎn)、小區等直接發(fā)給過(guò)往人群。

　　避免重復和浪費，發(fā)放時(shí)考慮對象是否為自己的潛在顧客，要盡量避免觸及離洗滌店輻射范圍之外、明顯地不具消費可能性的居民；同時(shí)避免個(gè)體發(fā)放優(yōu)惠券數量的過(guò)于集中。

　　c.集點(diǎn)優(yōu)惠

　　集點(diǎn)消費就是以一定金額為積分點(diǎn)，待達到一定積分點(diǎn)時(shí)就可以享受到優(yōu)惠或獎品。由于其形式的特殊性，一般為長(cháng)期活動(dòng)，但時(shí)間不宜超過(guò)一年。積分卡的設計一般由總部統一印刷，保持金風(fēng)車(chē)形象的統一。

　　集點(diǎn)消費可以提高顧客的忠誠度，刺激顧客重復消費，并突破季節的變化。

　　d.會(huì )員制促銷(xiāo)

　　目標：建立長(cháng)期穩定的市場(chǎng)，培養并建立消費者品牌知名度，獲得數目客觀(guān)的會(huì )員費，同時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和顧客的要求。

　　建立：門(mén)店開(kāi)張初期，可以免費贈送準會(huì )員卡（該卡限制使用時(shí)間，一般小于3個(gè)月，同時(shí)優(yōu)惠額度小于或等于正式會(huì )員）。開(kāi)業(yè)后期，服務(wù)質(zhì)量逐步得到認可，可鼓勵顧客購卡，轉為正式會(huì )員�？偛繉⑻峁┙鹂�、銀卡等高級會(huì )員卡，滿(mǎn)足不同

　　層次的消費需求。

　　2.贈品促銷(xiāo)

　　a.免費贈品

　　時(shí)機：促使競爭對手的客源流向本品牌門(mén)店

　　節假日促銷(xiāo)

　　贈品的選擇：富有吸引力，符合目標顧客的愛(ài)好。如實(shí)用的、富有紀念意義的、擺設性較強的。贈品一般需印有品牌服務(wù)標識和宣傳語(yǔ)，一般由總部負責設計制作。

　　b.付費贈品

　　時(shí)機：提升品牌形象

　　增加廣告宣傳的接觸頻率

　　促進(jìn)門(mén)店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)

　　贈品本身的價(jià)格較高時(shí)

　　注：需付費得到贈品時(shí)，贈品一定要具有稀缺性，富有個(gè)性。價(jià)格一般為贈品價(jià)格的30~50%。如荷蘭的標志性物件風(fēng)車(chē)等，擺設性很強。

　　3.價(jià)格促銷(xiāo)（打折、降價(jià)、特惠）

　　時(shí)機：遭遇業(yè)內競爭對手的威脅

　　招來(lái)大批顧客、吸引人氣

　　淡季

　　重大節日

　　幅度：幅度通常以20~30%為宜，過(guò)低的價(jià)格不僅會(huì )傷及自身的形象和切身利益，還會(huì )招來(lái)同業(yè)的惡性競爭。

　　范圍：可視適當的時(shí)機，采用全面降價(jià)的措施。若選擇某類(lèi)品種降價(jià)，則可帶動(dòng)一類(lèi)人群的人氣，如夏季的職業(yè)裝、冬季的羽絨服等。

　　4.服務(wù)促銷(xiāo)

　　洗滌行業(yè)的經(jīng)驗表明，干洗店的成功大多得益于柜臺人員的成功推銷(xiāo)。

　　a.條件允許的門(mén)店可適當開(kāi)展一些免費咨詢(xún)服務(wù)，給顧客講解洗衣、護衣知識。

　　b.根據顧客資料，在節假日郵寄賀卡等，并附帶禮券等。（主要針對會(huì )員）

　　c.提供人性化服務(wù)，宣傳公司理念，讓顧客在較短時(shí)間內了解恒協(xié)干洗洗滌所能提供的服務(wù)項目，以及特色項目。

　　d.微笑服務(wù)，和顧客親切交談，獲知顧客基本情況，及時(shí)表達關(guān)心、體現服務(wù)意識。

　　服裝促銷(xiāo)方案

　　一、服裝促銷(xiāo)計劃的種類(lèi)

　　隨著(zhù)服裝促銷(xiāo)目的的不同，服裝促銷(xiāo)計劃有下列不同的種類(lèi)：

　�。ㄒ唬┠甓确�裝促銷(xiāo)計劃

　　一般而言，為營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)的氣氛與動(dòng)感，應以年度為計劃基準，規劃年度服裝促銷(xiāo)計劃時(shí)程，并且以下列為主要重點(diǎn)：

　　1、與當年度的營(yíng)銷(xiāo)策略結合

　　專(zhuān)賣(mài)店與消費者接觸最為親密，公司與消費者之間是有賴(lài)營(yíng)銷(xiāo)溝通策略的展現，每年推出不同主題的營(yíng)銷(xiāo)策略，可以建立消費者對品牌形象的認知更為肯定，為此年度服裝促銷(xiāo)計劃結合營(yíng)銷(xiāo)策略，將可以使得品牌形象更加強烈，消費者對品牌好感度增加，同時(shí)結合營(yíng)銷(xiāo)策略也能使得資源運用更為集中，具有延續效益。例如某休閑服飾店年度營(yíng)銷(xiāo)溝通策略主題為“社區生活伙伴”，舉辦的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)以社區為主要目標群體，表現出對社區的關(guān)懷與共同生活的信念，為此舉辦“社區休閑大賽”服裝促銷(xiāo)活動(dòng)，以凝聚社區情感，并且增加社區消費者對本店的好感度。

　　2、考慮淡旺季業(yè)績(jì)差距

　　任何品牌幾乎都會(huì )有季節趨勢的特性，對于業(yè)績(jì)會(huì )有不同比率的變化，為此在年度經(jīng)營(yíng)計劃應已考慮此特性，當然服裝促銷(xiāo)活動(dòng)的規劃必須要考慮淡旺季的影響，淡季的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)除了會(huì )延緩業(yè)績(jì)下降外，并可以嘗試以形象類(lèi)服裝促銷(xiāo)活動(dòng)，來(lái)增加品牌形象的認知，旺季的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)因競爭較為激烈，通常以業(yè)績(jì)達成為主要目標。

　　3、節令特性的融合

　　節令包括國定假日與非國定假日，國定假日型例如國慶日等，非國定假日例如情人節、母親節、父親節等，另外中國傳統習俗節令也是不能忽視的。

　　4、年度服裝促銷(xiāo)行事歷

　　年度服裝促銷(xiāo)行事歷是以年度營(yíng)銷(xiāo)計劃為策略始點(diǎn)，將整年度的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)，以行事歷的方式表達，目的在使得品牌以策略的觀(guān)點(diǎn)充分掌握年度服裝促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)，同時(shí)也能以整合性的營(yíng)銷(xiāo)策略規劃服裝促銷(xiāo)活動(dòng)。

　�。ǘ�）主題式服裝促銷(xiāo)計劃

　　所謂主題式服裝促銷(xiāo)計劃是指具有特定目的或是專(zhuān)案性服裝促銷(xiāo)計劃，最常使用在店鋪開(kāi)業(yè)、周年慶、社會(huì )特定事件以及商圈活動(dòng)。

　　1、店鋪開(kāi)業(yè)

　　店鋪開(kāi)業(yè)代表新通路點(diǎn)的開(kāi)發(fā)以及服務(wù)地區的延伸，為專(zhuān)賣(mài)店的一大要事，開(kāi)業(yè)期間能吸引多少顧客，會(huì )影響未來(lái)店鋪營(yíng)運的業(yè)績(jì)，為此通常店鋪開(kāi)業(yè)期間會(huì )搭配服裝促銷(xiāo)活動(dòng)，以吸引人潮并且刺激購買(mǎi)欲望。店鋪的經(jīng)營(yíng)有賴(lài)顧客的維系，因而顧客資料相當重要，所以在開(kāi)業(yè)期間的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)就得在此多費心思，不妨利用開(kāi)業(yè)服裝促銷(xiāo)留下顧客資料，作為未來(lái)商圈耕耘的基礎。

　　2、周年慶

　　店鋪既然有開(kāi)業(yè)，當然也有周年的紀念，為此周年慶的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)成為目前最常被炒作的話(huà)題。雖然周年慶年年都有，若是能多加一點(diǎn)創(chuàng )意，多用點(diǎn)心，仍然可以走出刻板的模式，創(chuàng )造出新鮮感的話(huà)題。

　　3、社會(huì )特定事件

　　專(zhuān)賣(mài)店除了銷(xiāo)售外，就另一種層面而言，也是資訊信息流通中心，是以專(zhuān)賣(mài)店對于社會(huì )發(fā)生的事件，必須時(shí)時(shí)保持敏感度，平時(shí)與顧客接觸時(shí)可當作閑聊話(huà)題，拉近彼此距離建立情感，遇某一事件發(fā)生時(shí)，也可以舉辦服裝促銷(xiāo)活動(dòng)，一則表示企業(yè)關(guān)懷社會(huì )，一則刺激購買(mǎi)提高業(yè)績(jì)。

　　4、商圈活動(dòng)

　　零售店的經(jīng)營(yíng)具有區域性，商圈顧客的掌握為最根本之道，連鎖店雖然擁有多家店經(jīng)營(yíng)的規模利益，仍不能脫離商圈耕耘的基本動(dòng)作，為此商圈活動(dòng)必然成為未來(lái)區域經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)。

　�。ㄈ�）彌補業(yè)績(jì)缺口的服裝促銷(xiāo)計劃

　　業(yè)績(jì)是專(zhuān)賣(mài)店維持利潤來(lái)源最主要的管道，也是代表品牌在競爭下市場(chǎng)占有的態(tài)勢，營(yíng)業(yè)人員每日所為即是在確保業(yè)績(jì)的達成，為此以月為單位，以周為單位或以日為單位，都應設立預警點(diǎn)，若發(fā)現到達預警點(diǎn)即以服裝促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)彌補業(yè)績(jì)的缺口，為了能有效而準確地達到目的，平日應建立“服裝促銷(xiāo)題庫”，遇有狀況即能派上用場(chǎng)。至于預警點(diǎn)的設立標準，則會(huì )因各業(yè)態(tài)及專(zhuān)賣(mài)店特性而有差異，不妨以過(guò)去正常業(yè)績(jì)趨勢為參考值；某店鋪在當日下午六點(diǎn)累積業(yè)績(jì)通常為該日業(yè)績(jì)的60%。諸如此類(lèi)，以專(zhuān)賣(mài)店特性，建立預警點(diǎn)的參考值，對業(yè)績(jì)的達成有相當大的幫助。當然設立預警點(diǎn)不能一成不變，必須隨時(shí)參酌每一個(gè)時(shí)點(diǎn)的各種因素，才能符合當時(shí)的效益。

　�。ㄋ模�對抗性服裝促銷(xiāo)計劃

　　經(jīng)營(yíng)本身是動(dòng)態(tài)的，在市場(chǎng)的激烈競爭之下，專(zhuān)賣(mài)店隨時(shí)要有接受挑戰的準備，由于連鎖店的蓬勃，競爭的加速化是可以預期的，消費者長(cháng)期地籠罩在服裝促銷(xiāo)的誘惑，競爭對手的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)很可能使得我們的顧客流失，造成業(yè)績(jì)的減少，必要的對抗性服裝促銷(xiāo)活動(dòng)為此而產(chǎn)生，由于對抗性的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)通常較為緊急，可運用的時(shí)間較短，若能平日建立“服裝促銷(xiāo)題庫”，在面對應變時(shí)，將可以立即運用。

　　二、服裝促銷(xiāo)方案計劃

　　經(jīng)過(guò)上述階段的策略思考之后，接下來(lái)便是擬定服裝促銷(xiāo)方案，服裝促銷(xiāo)方案的內容包括以下的項目：

　�。ㄒ唬┠繕藢ο�

　　只針對某一群消費者舉辦的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)，以便擬定最適合的服裝促銷(xiāo)手法。

　�。ǘ�）主題

　　主題的設定必須具有創(chuàng )意性、話(huà)題性，若能創(chuàng )造出口語(yǔ)或標語(yǔ)，則可兼具廣告效果。

　�。ㄈ�）誘因

　　誘因是指消費者獲得的部份，例如贈品、折扣等，誘因的大小要同時(shí)考慮消費者的接受度，以及企業(yè)成本的負擔。

　�。ㄋ模﹨⒓訔l件

　　參加條件是界定哪些消費者可以參加，以及如何參加此服裝促銷(xiāo)活動(dòng)，例如：購買(mǎi)金額滿(mǎn)300元可參加抽獎。

　�。ㄎ澹┗顒�(dòng)期間

　　活動(dòng)期間指服裝促銷(xiāo)期間的設定，依過(guò)去經(jīng)驗及消費行為特性，決定長(cháng)短合適的活動(dòng)期間。

　�。�六）媒體運用

　　媒體的運用是指通過(guò)訊息傳遞的管道，將服裝促銷(xiāo)的訊息傳達給消費者，由于訊息是否準確且即時(shí)的傳達給消費者，對于服裝促銷(xiāo)期間的來(lái)客數會(huì )有相當的影響，為此必須謹慎地評估及選擇媒體。

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