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服務(wù)民生我們在行動(dòng)活動(dòng)方案范文
責任領(lǐng)導沈秋明、闕蘋(píng)責任處室糾風(fēng)室
參與單位“行風(fēng)熱線(xiàn)”各上線(xiàn)單位、各縣(市、區)糾風(fēng)辦實(shí)施時(shí)間全年
工作目標牢固樹(shù)立解決民生問(wèn)題是最大政治、保障和改善民生是最大政績(jì)的理念,按照以人為本的要求,以“行風(fēng)熱線(xiàn)”為平臺,深化“三服務(wù)一滿(mǎn)意”主題活動(dòng),積極關(guān)注民生,維護群眾利益,促進(jìn)社會(huì )公平正義。
實(shí)施計劃
1、加強“行風(fēng)熱線(xiàn)”常態(tài)管理。創(chuàng )新形式、拓展內容,著(zhù)力提高“一把手”上線(xiàn)率、投訴件辦結率和滿(mǎn)意率。完善相關(guān)制度,加強上線(xiàn)考核工作,提高節目質(zhì)量。時(shí)間:全年。
2、總結表彰。召開(kāi)深化滿(mǎn)意站所創(chuàng )建工作暨行風(fēng)熱線(xiàn)工作總結表彰大會(huì ),回顧總結、表彰先進(jìn)、擴大宣傳、提升形象。
時(shí)間:3月。
3、深化滿(mǎn)意站所創(chuàng )建。制訂下發(fā)《20xx年服務(wù)民生滿(mǎn)意站所(辦事窗口)、滿(mǎn)意行業(yè)創(chuàng )建方案》,探索滿(mǎn)意站所量化考核辦法。組織行風(fēng)監督員、新聞媒體對滿(mǎn)意站所創(chuàng )建工作開(kāi)展明查暗訪(fǎng),總結經(jīng)驗,改進(jìn)不足,進(jìn)一步提高創(chuàng )建水平。
時(shí)間:4—7月。
實(shí)施計劃
4、開(kāi)展“行風(fēng)熱線(xiàn)——走進(jìn)基層月”活動(dòng)。節目組繼續進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農村、進(jìn)社區,了解基層的困難和需求,解決民生問(wèn)題,幫助企業(yè)攻堅克難,進(jìn)一步提升“行風(fēng)熱線(xiàn)”反映民情,宣傳造勢的能力。
時(shí)間:5—10月。
5、繼續開(kāi)展“夏日清風(fēng)、為民解憂(yōu)”活動(dòng)。打造“紅船服務(wù)”品牌,以十支服務(wù)隊為抓手,深入開(kāi)展便民服務(wù)活動(dòng)。
時(shí)間:7——9月。
6、開(kāi)展農業(yè)系統行風(fēng)評議。通過(guò)開(kāi)展行風(fēng)評議,全面落實(shí)惠農支農政策,著(zhù)力提高農業(yè)系統服務(wù)“三農”的能力。時(shí)間:全年。
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