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企業(yè)文化宣傳工作方案

時(shí)間:2022-05-11 00:03:42 方案 我要投稿
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企業(yè)文化宣傳工作方案

  導語(yǔ):工作方案要根據實(shí)際情況來(lái)制定,而不能是隨意制定的。接下來(lái)是小編整理的企業(yè)文化宣傳工作方案。文章希望大家喜歡!

企業(yè)文化宣傳工作方案

  一、總體要求

  以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),緊緊圍繞農行市場(chǎng)定位和“3510”發(fā)展戰略,以提高全行綜合競爭實(shí)力為主線(xiàn),以企業(yè)文化管理提升企業(yè)核心價(jià)值,為“建設城鄉一體化的全能型國際金融企業(yè)”提供強大的文化支撐。

  二、遵循原則

  1、 文化導向和戰略轉型相融合的原則。企業(yè)文化導向與“3510”發(fā)展戰略相匹配。圍繞全行的發(fā)展戰略目標,及時(shí)調整工作思路和行為,進(jìn)一步提升規范化管理和績(jì)效化管理水平。

  2、 以經(jīng)營(yíng)管理為中心的原則。始終以經(jīng)營(yíng)管理為中心,緊緊圍繞解決經(jīng)營(yíng)管理的核心問(wèn)題,在指導思想上服務(wù)中心、工作目標上保證中心、日;顒(dòng)上緊貼中心、考核評價(jià)上突出中心,以此提升和促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理。

  3、 長(cháng)期目標和短期實(shí)效相互結合的原則。企業(yè)文化建設既要布局長(cháng)遠、持之以恒、循序漸進(jìn),又要立足現實(shí)、注重階段性實(shí)效。要重點(diǎn)分析本單位發(fā)展中的一些具體問(wèn)題并致力解決,讓員工看到并切身感受到文化管理的實(shí)際效果,真正實(shí)現文化管理的實(shí)效化。

  4、 高度統一的原則。農行企業(yè)文化建設要高度體現一級法人意志,全行上下必須統一核心理念,統一行為文化和物質(zhì)文化,各分支機構不得自行其是。

  5、領(lǐng)導率先垂范與員工積極參與相結合的原則。全行高層管理者尤其是班子成員,要率先學(xué)習、提倡、遵循并身體力行地實(shí)踐農行文化;中層干部要充分發(fā)揮承上啟下的榜樣示范作用,當好文化先行官;員工要加強培訓,切實(shí)理解農行文化宣言的內涵。

  三、建設目標

  1、 近期目標: 積極引入誠信、創(chuàng )新、學(xué)習、責任、合規、人文關(guān)懷等現代商業(yè)銀行先進(jìn)文化元素,力爭用1—3年的時(shí)間,使行風(fēng)、作風(fēng)明顯改進(jìn),企業(yè)行為、員工行為嚴謹規范,控制力、執行力、凝聚力、向心力和綜合競爭能力明顯增強,社會(huì )形象顯著(zhù)提升,經(jīng)營(yíng)管理水平和效益明顯提高。

  員工對農行企業(yè)文化核心理念認知度達到100%,認同度達到90%以上,并在行動(dòng)中逐步體現自覺(jué)自發(fā)的管理行為。各項規章制度認真執行,員工規范行為的自覺(jué)度達到100%,發(fā)案率明顯下降。實(shí)現品牌形象的清晰化和統一化,主打廣告和宣傳口號統一,業(yè)務(wù)宣傳品制作和重點(diǎn)產(chǎn)品宣傳統一。實(shí)現新裝修營(yíng)業(yè)場(chǎng)所格調、辦公用品制作及擺放等的統一。

  2、 中遠期目標: 堅持與時(shí)俱進(jìn),深化和創(chuàng )新農行企業(yè)文化,培養和樹(shù)立資本約束、審慎經(jīng)營(yíng)、價(jià)值創(chuàng )造、開(kāi)放進(jìn)取、受托責任等新型經(jīng)營(yíng)理念。農行核心理念、行為文化等優(yōu)秀的企業(yè)文化滲透和融入經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程,且成為員工的自覺(jué)行為。全行形成良好的企業(yè)行為規范。業(yè)務(wù)發(fā)展和管理水平進(jìn)入國際一流銀行行列,股東價(jià)值最大化,員工共享改革發(fā)展成果。

  三年主要任務(wù)和階段分解:

  企業(yè)文化建設推進(jìn)年(20xx年下半年至20xx年上半年)

  下發(fā)中國XX銀行企業(yè)文化管理手冊——《農行文化宣言》(試行版)和《中國XX銀行企業(yè)文化建設實(shí)施方案》。發(fā)布和宣傳XX銀行文化成果,并在農行20xx年工作會(huì )議上進(jìn)行動(dòng)員。召開(kāi)全國農行企業(yè)文化建設推進(jìn)培訓會(huì ),對全行企業(yè)文化建設工作全面部署并培訓骨干,力爭使員工全面了解農行文化的發(fā)展歷程、文化基因、文化劣勢和文化的發(fā)展方向,全面掌握中國XX銀行的使命、愿景、價(jià)值觀(guān)等文化核心內容,逐步在全行樹(shù)立“從文化建設到文化管理”的科學(xué)思想。主要工作:文化成果發(fā)布會(huì )、企業(yè)文化培訓、多種媒體宣傳等。

  本項工作內容包含兩個(gè)階段:

  第一階段:文化手冊發(fā)布。本階段旨在通過(guò)確立文化核心內容和文化管理的主要導向,由總行高層向全行鮮明地發(fā)布文化深植活動(dòng)的啟動(dòng)信號,號召全體員工積極參與和全面落實(shí)。

  第二階段:全行文化推廣。本階段旨在通過(guò)自上而下的文化推廣宣傳活動(dòng)形成全行思想共識,徹底改變文化不統一、不清晰的現象;同時(shí),培養形成自己的文化宣講隊伍,層層宣講,形成良好文化氛圍,為文化的落地和深植夯實(shí)輿論基礎。

  企業(yè)文化建設深化年(20xx年下半年至20xx年上半年)

  堅持實(shí)效性和持續性原則,最大程度地發(fā)掘集體智慧、產(chǎn)生聚能效應,深入研究解決企業(yè)文化建設工作中遇到的問(wèn)題;圍繞全行工作重心,統分結合、點(diǎn)面結合、以點(diǎn)帶面,全行狠抓文化落實(shí)。工作重點(diǎn):一是在一級分行中確定首批推進(jìn)試點(diǎn)行并做好文化深植,在對分行文化現狀深度分析的基礎上,進(jìn)行有針對性的相關(guān)培訓和輔導;二是依據《實(shí)施方案》,各分行制定企業(yè)文化實(shí)施細則,對接總行方案;三是圍繞各分行的關(guān)鍵問(wèn)題,通過(guò)文化深植,解決實(shí)際問(wèn)題,提高管理績(jì)效,達到用文化實(shí)效來(lái)調動(dòng)員工文化管理熱情和動(dòng)力的目的。本項工作內容包含兩個(gè)階段:

  第三階段:文化深植試點(diǎn)。本階段旨在通過(guò)文化深植的試點(diǎn)工作,探索和掌握切合農行實(shí)際的文化深植方法,總結經(jīng)驗,提高工作效率和效果,以期以點(diǎn)帶面、全面推開(kāi),取得全面實(shí)效。

  第四階段:文化對標管理。本階段是整個(gè)文化深植工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),旨在通過(guò)文化的具體管理工作,讓各級管理者掌握文化管理的基本方法和工具,并在調研的基礎上,致力解決分行和部門(mén)的主要問(wèn)題,提升各個(gè)單位的團隊績(jì)效。

  企業(yè)文化建設提升年(20xx年下半年至20xx年上半年)

  通過(guò)總結、提煉和升華,形成更具農行特色的企業(yè)文化,進(jìn)一步融入到全行工作之中,根植于全員頭腦之中,使員工高度認同、身體力行、自覺(jué)實(shí)踐。在文化深植階段取得一定成效后,及時(shí)對文化管理工作進(jìn)行系統總結和評估,確保工作持續開(kāi)展。認真總結文化管理的經(jīng)驗和不足,衡量文化成果的有效性,以便及時(shí)調整和提升。及時(shí)發(fā)現活動(dòng)中涌現出的先進(jìn)團隊和先進(jìn)個(gè)人,并大力宣傳表彰。20xx年下半年,總行企業(yè)文化建設委員會(huì )對各一級分行企業(yè)文化建設執行委員會(huì )進(jìn)行綜合考評,并開(kāi)展表彰先進(jìn)活動(dòng),同時(shí)各分行開(kāi)展相應的文化考評及表彰工作。積極宣傳企業(yè)文化建設成果,讓社會(huì )公眾了解農行文化建設歷程,認同農行文化,傳播農行文化。

  企業(yè)文化導入路徑和推進(jìn)舉措:

  理念文化系統導入

  1、 發(fā)布理念,宣傳動(dòng)員。發(fā)布中國XX銀行企業(yè)文化核心理念體系(試行),包括使命、愿景、核心價(jià)值觀(guān)等。以上文化建設內容,20xx年下半年在行內進(jìn)行再次廣泛征求意見(jiàn)后,在全行內部組織推廣培訓工作,利用半年時(shí)間修改完善,20xx年在全行全面推開(kāi)該項工作實(shí)施后,要利用行內外報刊雜志、廣播電視、農行網(wǎng)站等有效載體,重點(diǎn)加強與主流媒體合作,加大對農行企業(yè)文化核心理念的宣傳力度,使農行企業(yè)文化核心理念廣為人知、深入人心。

  2、 多方并舉,強化教育。利用“張貼法”,把企業(yè)文化核心理念內容書(shū)寫(xiě)上墻、制成條匾、做成桌牌等,放置辦公場(chǎng)所和營(yíng)業(yè)機構;利用“文娛法”,開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)和知識競賽等;利用“榜樣法”,組織開(kāi)展以踐行企業(yè)文化核心理念為內容的評先樹(shù)典型活動(dòng);利用“灌輸法”,組織員工學(xué)習或談心;利用“自我教育法”,使員工開(kāi)動(dòng)腦筋、尋找差距等。

  3、 立足實(shí)踐,協(xié)調行為。依照了解、領(lǐng)悟、認同、實(shí)踐四個(gè)階段,使員工認知XX銀行企業(yè)文化核心理念條文,領(lǐng)悟理念真諦,理解理念精髓。

  4、 開(kāi)展以企業(yè)文化核心理念為主題的“四個(gè)一”活動(dòng)。出版一本農行員工以實(shí)際行動(dòng)詮解企業(yè)文化核心理念的好書(shū);組織一場(chǎng)全面反映農行員工實(shí)踐企業(yè)文化核心理念、展現精神風(fēng)貌的文藝匯演或演講比賽;開(kāi)展一次如何踐行農行企業(yè)文化核心理念的征文活動(dòng);舉辦一次反映農行文化建設成就的攝影、美術(shù)書(shū)法展覽。

  行為文化系統導入

  1、制度建設。一是抓好規章制度的規范完善、整合優(yōu)化和創(chuàng )新提升。二是抓好規章制度宣講教育、普及培訓和貫徹執行。三是建立規章制度跟蹤反饋、調整評價(jià)和考核獎懲機制。

  2、 組織行為。一是組織構架:規范、科學(xué)、合理。二是運作流程:安全、簡(jiǎn)潔、高效。三是公共關(guān)系:和諧共進(jìn),互惠共贏(yíng)。四是規范執行:科學(xué)決策,民主管理,有令必行,有禁必止。

  3、 員工操守。加強以“愛(ài)崗敬業(yè),誠實(shí)守信,勤勉盡職,依法合規”為內容的員工行為守則教育;恪守制度要求和辦事程序,勤奮努力,嚴謹審慎,精益求精,盡職盡責;牢固樹(shù)立法律意識和合規意識,了解崗位合規要求,自覺(jué)遵守法律法規和內部規章。

  物質(zhì)文化系統導入

  1、 打造農行品牌形象。強化品牌意識,突出品牌特色,努力提升農行在政府、監管機構、同業(yè)、客戶(hù)、廣大員工和社會(huì )輿論中的公信力和美譽(yù)度。

  2、 構建全行核心技術(shù)儲備。加大科技創(chuàng )新力度,發(fā)揮數據集中優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢。強化內部支撐平臺建設,重點(diǎn)建設安全高速開(kāi)放網(wǎng)絡(luò )、客戶(hù)接入平臺、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)支撐平臺、信息決策平臺和流程管理平臺等。創(chuàng )新科技運行管理方式和機制,保證計算機系統安全穩定運行。建立信息技術(shù)體系保持科技對經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)競爭的支撐力和推動(dòng)力。

  3、 統一全行視覺(jué)形象。完善和修訂中國XX銀行VI視覺(jué)識別管理手冊,從各級行機關(guān)到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),自上而下地逐步規范和達標。

  4、 規范各類(lèi)應用要素。辦公事務(wù)類(lèi)、會(huì )議事務(wù)類(lèi)、公關(guān)事務(wù)類(lèi)以及獎勵事務(wù)類(lèi)的外觀(guān)形象和物品按計劃、分步驟統一。設計全行統一職業(yè)裝。

  5、 推進(jìn)規范化服務(wù)。繼續加大對全行員工規范化服務(wù)的培訓力度,逐步在一線(xiàn)員工中推行規范化服務(wù)上崗證制度。

  6、 開(kāi)展各類(lèi)企業(yè)文化活動(dòng)。廣泛開(kāi)展內容豐富、形式多樣的群眾性精神文明創(chuàng )建活動(dòng),重點(diǎn)抓好文明行業(yè)、文明單位創(chuàng )建和升級。

  7、 加強文化陣地建設。挖掘和整合全行文化教育資源,在充分利用好現有文化設施的基礎上,根據企業(yè)文化建設需要,本著(zhù)量力而行原則,有計劃、有重點(diǎn)地調整、補充、完善一批文化設施和文化陣地。

  加強領(lǐng)導,建立機制,推進(jìn)整改

  一、加強領(lǐng)導

  總行企業(yè)文化建設委員會(huì )領(lǐng)導全行企業(yè)文化建設工作,審定全行企業(yè)文化建設近、中、遠期規劃、年度工作計劃,研究解決企業(yè)文化建設重大問(wèn)題,對企業(yè)文化建設重要活動(dòng)作出總體部署?傂衅髽I(yè)文化建設委員會(huì )辦公室在企業(yè)文化建設委員會(huì )授權領(lǐng)導下,對全行企業(yè)文化建設工作進(jìn)行指導、協(xié)調、督辦、信息收集、反饋和推進(jìn)。一級分行企業(yè)文化建設執行委員會(huì )和工作部門(mén)按照總行統一部署要求,抓好企業(yè)文化建設推進(jìn)工作。二級分行、縣支行明確行長(cháng)為企業(yè)文化建設推進(jìn)工作責任人,配備專(zhuān)人做企業(yè)文化工作。

  二、建立機制

  1、 建立企業(yè)文化長(cháng)效機制。企業(yè)文化建設是一項長(cháng)期復雜的系統工程。為保證XX銀行企業(yè)文化建設持久、深入、富有成效地開(kāi)展

  下去,必須建立一整套長(cháng)效保障機制。特別對形成并被員工認知、認同的企業(yè)文化核心理念系統,對企業(yè)外部視覺(jué)形象系統等,要以公司制度形式予以確認,任何人不能以個(gè)人意志進(jìn)行改變。對企業(yè)文化建設規劃、方案、辦法等,要納入農行制度予以確認,并提高其執行力度。

  2、 建立健全企業(yè)文化建設責任機制。把企業(yè)文化建設納入各級行工作目標責任制,建立一級對一級負責的目標責任保證體系,形成總行、一級分行、二級分行、支行、基層營(yíng)業(yè)單位“五位一體”、部門(mén)協(xié)作配合、分工明確的企業(yè)文化工作網(wǎng)絡(luò ),保證企業(yè)文化建設順暢運行。

  3、 建立和拓寬企業(yè)文化傳播機制。依托各級行各類(lèi)培訓載體,分期分批對各級行領(lǐng)導、主管部門(mén)負責人和主辦人員進(jìn)行企業(yè)文化培訓。教育培訓部門(mén)要把企業(yè)文化作為員工學(xué)習和崗前、崗位培訓的必修課程。同時(shí),充分利用行內外報刊雜志、廣播電視、農行網(wǎng)站等有效載體,重點(diǎn)加強主流媒體對農行企業(yè)文化的宣傳力度。發(fā)現、培育和選樹(shù)一批企業(yè)文化建設先進(jìn)典型,發(fā)揮先進(jìn)典型的示范、導向和輻射作用。

  4、 建立考核評價(jià)和激勵機制。將企業(yè)文化建設目標納入全行綜合考評體系進(jìn)行科學(xué)考評,對企業(yè)文化建設項目采取跟蹤、匯報、通報的方式進(jìn)行項目管理和在線(xiàn)控制。

  5、 建立財務(wù)保障機制。加大企業(yè)文化建設投入,設立企業(yè)文化建設專(zhuān)項經(jīng)費并納入財務(wù)預算。在企業(yè)文化建設的近期和中期,允許每年按營(yíng)業(yè)收入的一定比例提取費用,為企業(yè)文化建設提供必要的資金支持和物質(zhì)保障。

  三、推進(jìn)整改

  企業(yè)文化建設既是持續創(chuàng )新的過(guò)程,也是不斷改進(jìn)的過(guò)程。要圍繞XX銀行存在的落后文化表現和弊端,圍繞在履行職能、改進(jìn)服務(wù)、防范風(fēng)險、發(fā)展求新和思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、工作效率、盡職盡責、合規守法,以及事業(yè)心、責任心、執行力等方面存在的突出問(wèn)題,繼續落實(shí)整改措施,認真抓好整改工作。

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