耳機營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

　　方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。一起來(lái)看看耳機營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，僅供大家參考！謝謝！

　　前言

　　這次我所寫(xiě)的營(yíng)銷(xiāo)策劃案，不是一份完善的策劃，比如公司，產(chǎn)品，價(jià)格等已經(jīng)是定性的因素了。而且，這些資料網(wǎng)絡(luò )里都很完善。沒(méi)有照搬網(wǎng)絡(luò )上的一些資料，沒(méi)有用很專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)，但是查閱大量網(wǎng)上耳機資料，用自己淺顯語(yǔ)言寫(xiě)這份策劃案，從麗聲公司的一些問(wèn)題出發(fā)，寫(xiě)出個(gè)人的看法，而不是策劃案模式的套用。因為數據和調研有缺陷，所以大多只是個(gè)人的一些主觀(guān)推斷。下面將分為兩部分，一部分是公司為產(chǎn)品的定位，另一部分是我自己給出的重新定位，以此為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)行分析策劃。

　　第一部分

　�。ㄒ唬┒鷻C市場(chǎng)現狀

　　1. 品牌競爭者

　　據權威數據統計，2012年麗聲耳機在中國耳機市場(chǎng)份額占有率不足1%，排名在50位左右。而占據前四的都是國外品牌，達到38%的占有率�？梢�(jiàn)耳機市場(chǎng)的競爭是非常激烈的。而麗聲公司主打的耳機都是高價(jià)位，在2000元以上的耳機品牌市場(chǎng)占有率里，依舊是這四個(gè)國外品牌占著(zhù)絕對的主導地位。

　　2. 定制化耳機市場(chǎng)

　　在國內定制化耳機市場(chǎng)里，涉及品牌也眾多，在今年4月11日，耳機行業(yè)巨頭UE在上海開(kāi)設了全球首家定制耳機店鋪，可見(jiàn)，會(huì )有越來(lái)越多的耳機巨頭進(jìn)入這一細分市場(chǎng)。定制化也不再是麗聲最大的優(yōu)勢。

　�。ǘ�）麗聲公司現狀分析

　　1. 自身定位

　　麗聲公司把自己推出的耳機產(chǎn)品定位人群為時(shí)尚音樂(lè )人士，和音樂(lè )發(fā)燒友。耳機產(chǎn)品名為“CME“。而在耳機品牌里且價(jià)格在2000元以上包括其他定制化耳機都把這個(gè)群體作為了目標人群，而且都已經(jīng)很成功。麗聲的這一定位直接把自己的身份定性成了市場(chǎng)挑戰者。

　　2. 市場(chǎng)挑戰者

　　麗聲耳機作為市場(chǎng)挑戰者，應該首先確定出競爭對手與戰略目標。最大的最直接的競爭對手就是UE了。明確競爭對手，進(jìn)而制定進(jìn)攻戰略。麗聲在技術(shù)上有自己的優(yōu)勢，（渠道查不到資料），定制化價(jià)格也比ＵＥ等便宜，所以適合采取正面進(jìn)攻。

　�。ㄈ�）品牌優(yōu)劣

　�。�. 劣勢

　　麗聲耳機原為生產(chǎn)助聽(tīng)器的廠(chǎng)家，所以首先會(huì )讓人產(chǎn)生品牌聯(lián)想，消費者心理會(huì )有一種抵觸心理，其次，耳機領(lǐng)域里，麗聲品牌的知名度也非常有限，從百度耳機品牌這個(gè)關(guān)鍵詞后麗聲出現的頻次可見(jiàn)。建議可以把耳機單獨換一個(gè)品牌名。

　�。�. 優(yōu)勢

　　物極必反。專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)助聽(tīng)器也可以作為他的優(yōu)勢，專(zhuān)業(yè)技術(shù)，專(zhuān)業(yè)人員，專(zhuān)業(yè)就是品牌的最好名片，做好這張名片是關(guān)鍵。麗聲耳機廣告詞為：音為有你，因耳愛(ài)你。不能突出專(zhuān)業(yè)和定制化的特點(diǎn)。利用好專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢可以在廣告里多體現。

　�。ㄋ模┊a(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)

　　產(chǎn)品，價(jià)格兩方面麗聲企業(yè)都已經(jīng)成(型。所以，我把重點(diǎn)放在促銷(xiāo)和渠道上。

　�。�. 促銷(xiāo)策略

　�、� 人員推銷(xiāo)

　　大品牌音樂(lè )耳機都是通過(guò)為邀請音樂(lè )明星作為客戶(hù)，為他們定制耳機。通過(guò)明星在一些場(chǎng)合使用耳機，而使更多的音樂(lè )發(fā)燒友發(fā)現品牌進(jìn)而達到宣傳品牌的目的。ＵＥ，威士頓等品牌都是通過(guò)為明星定制而一炮而紅。所以，麗聲想要在定制化音樂(lè )耳機上發(fā)展，也需要向一些明星推銷(xiāo)自己的定制耳機，或者，請做品牌代言。近來(lái)，音樂(lè )類(lèi)綜藝節目很多，可以考慮贊助節目或為藝人量身打造。音樂(lè )發(fā)燒友會(huì )很關(guān)注這些動(dòng)態(tài)。

　�、� 廣告策略

　　耳機廣告大多出現在音樂(lè )雜志上和專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站上。麗聲可以考慮攻堅一些音樂(lè )節目，讓麗聲的廣告出現在大眾眼前。廣告設計突出定制化的同時(shí)也要考慮專(zhuān)業(yè)化。高昂的價(jià)格以及服務(wù)渠道也決定了受眾較小，廣告投入的重點(diǎn)一定要抓住高消費群體，所以在奢侈品雜志和網(wǎng)站里也可以投放。事件營(yíng)銷(xiāo)也可以策劃，魔音耳機的火熱銷(xiāo)售就是ＬａｄｙＧａｇａ在一次音樂(lè )頒獎禮上帶著(zhù)這耳機，從而得到廣泛追捧，加上微博上的病毒式營(yíng)銷(xiāo)，所以得到成功。兩者都可以作為借鑒。

　�。�. 渠道策略

　　定制化產(chǎn)品很難擴大生產(chǎn)規模，因為受到地理因素和成本因素的影響。而且，麗聲公司的整體定制體系也較為復雜，有經(jīng)銷(xiāo)商，服務(wù)商（驗耳機構），且為交叉的兩條線(xiàn)。不能一站式的搞定所有流程，會(huì )給客戶(hù)帶來(lái)服務(wù)不好的感覺(jué)。所以解決這個(gè)問(wèn)題很是重要，讓服務(wù)商和經(jīng)銷(xiāo)商結合在一起很關(guān)鍵。以下是幾點(diǎn)具體建議：

　�、� 整合集中驗耳人員和技術(shù)資源，最好能買(mǎi)斷這些完全為定制化耳機服務(wù)，從而在每一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)店鋪里，就會(huì )有驗耳的資源，不必要浪費顧客的時(shí)間成本，讓顧客體驗更舒適。公司或許員工成本加劇，但管理成本同時(shí)下降了。

　�、� 最好采用直營(yíng)店的銷(xiāo)售渠道。直營(yíng)店選擇也需要在一些著(zhù)名商圈和商城。一是自身價(jià)格策略決定。二是聚焦大眾目光，讓更多人知道這是高檔品。滿(mǎn)足特定消費者的心理需求的同時(shí)，一切服務(wù)都要設計為高標準。讓大眾得到體驗。

　�、� 開(kāi)辟網(wǎng)上旗艦店，網(wǎng)站上主要提供團體定制業(yè)務(wù)，這就可以上門(mén)提供服務(wù)，當然價(jià)格制定上要根據成本而控制。網(wǎng)上旗艦店也可以搜集客戶(hù)的測耳數據（很多城市有驗耳的醫院機構），根據客戶(hù)提供的數據定制進(jìn)而通過(guò)物流發(fā)送。

　�、� 北上廣可以作為一級投放城市，其他娛樂(lè )性節目強大的城市也可作為重點(diǎn)城市。因為定制化耳機主要定位給音樂(lè )發(fā)燒友的。

　�。ㄎ澹┢渌�建議

　　定制化耳機突出的定制化，不僅僅是要在技術(shù)上領(lǐng)先，而且，要在外觀(guān)設計上有特色�？梢宰屜�費者參與設計過(guò)程中，而是給定一些設計模型選擇。但把消費者帶入到情境中，更有利于定制化品牌的推廣。另外，在定制領(lǐng)域里，價(jià)格比ＵＥ等有很大優(yōu)勢，所以在營(yíng)銷(xiāo)上可以正面進(jìn)攻這一點(diǎn)。

　　第二部分

　�。ㄒ唬┲匦露ㄎ�

　　在技術(shù)允許的條件下，建議麗聲做定制化的藍牙耳機，開(kāi)辟藍海。目標人群定位于商務(wù)人士。定位理由：

　�。�. 商務(wù)人士因為要在開(kāi)車(chē)過(guò)程中辦公等因素，都配備了藍牙耳機，但目前市場(chǎng)上的藍牙耳機都是標準化的，很多人因此在使用中很不習慣，甚至感到疼痛。抓住這一特點(diǎn)，就相當于抓住了消費需求點(diǎn)。

　�。�. 商務(wù)人士有一定的消費能力，所以這樣的價(jià)格也在他們的承受能力之內，而且，他們也需要一些體現自己身份的物件象征。

　�。�. 以商務(wù)人士為突破口，樹(shù)立品牌，逐漸擴大其他市場(chǎng)。

　�。ǘ�）市場(chǎng)領(lǐng)先者

　　定制化藍牙耳機市場(chǎng)目前屬于藍海。也可以說(shuō)是從定制耳機市場(chǎng)里細分出來(lái)的市場(chǎng)。這樣麗聲耳機就可以作為市場(chǎng)領(lǐng)先者，市場(chǎng)領(lǐng)先者有利于迅速打入市場(chǎng)，而避免在音樂(lè )耳機這一紅海中廝殺。市場(chǎng)領(lǐng)先者主要的工作就是集中優(yōu)勢進(jìn)入市場(chǎng)。

　�。ㄈ�）營(yíng)銷(xiāo)策略

　　因為不懂生產(chǎn)定制化藍牙耳機產(chǎn)品所需要花費的成本，營(yíng)銷(xiāo)策略依舊從促銷(xiāo)和渠道兩方面展開(kāi)。

　�。�. 促銷(xiāo)策略

　�、� 人員推銷(xiāo)

　　這里的目標人群為商務(wù)人士，所以可以重點(diǎn)向一些商業(yè)人士進(jìn)行推銷(xiāo)，尤其是需要經(jīng)常出差的人士，麗聲定制化藍牙耳機能滿(mǎn)足舒適這一要求，更需要打造成高端產(chǎn)品，滿(mǎn)足商務(wù)人士的身份心理需求。在商務(wù)階層，做好口碑營(yíng)銷(xiāo)很重要。因為商務(wù)人士可以通過(guò)一些商業(yè)酒會(huì )等向身邊的人宣傳。

　�、� 廣告策略

　　廣告投放地點(diǎn)隨著(zhù)目標人群改變而改變。定制化藍牙耳機廣告設計可突出舒適，專(zhuān)屬這兩個(gè)特點(diǎn)，重點(diǎn)投放在商業(yè)雜志上，戶(hù)外廣告重點(diǎn)放在商務(wù)寫(xiě)字樓周?chē)�及商�?wù)階層經(jīng)常出入的酒店等場(chǎng)所。不需要做大面積病毒式的廣告，集中資源重點(diǎn)針對。

　�。�. 渠道策略

　　渠道依舊需要解決服務(wù)商和經(jīng)銷(xiāo)商交叉的問(wèn)題，打造一體化服務(wù)很重要。尤其是商務(wù)人士，更看重和需要優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。解決這個(gè)問(wèn)題還是需要整合這些資源。建議和定制化音樂(lè )耳機一樣。補充以下建議：

　�、� 在重點(diǎn)城市的店鋪可以開(kāi)進(jìn)寫(xiě)字樓，而不是一些商圈商場(chǎng)內。

　�、� 建立預約上門(mén)服務(wù)機制，上門(mén)測量一些客戶(hù)的資料。為客戶(hù)節省時(shí)間等成本，產(chǎn)品價(jià)格可相應提高。

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