關(guān)于促銷(xiāo)活動(dòng)的方案
在這里所指的促銷(xiāo)活動(dòng)主要是指針對消費者的銷(xiāo)售促進(jìn)，至于那些經(jīng)銷(xiāo)商、制造商、銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售促進(jìn)在此不作為討論的范圍。隨著(zhù)競爭的加劇，針對消費者的促銷(xiāo)活動(dòng)在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節中的地位已越來(lái)越重要。據統計，國內企業(yè)的促銷(xiāo)活動(dòng)費用與廣告費用的百分比達到6：4。正如一份縝密的作戰方案在很大程度上決定著(zhù)戰爭的勝負一樣，一份系統全面的活動(dòng)方案是促銷(xiāo)活動(dòng)成功的保障。
怎么撰寫(xiě)一份具備強戰斗力及完整的促銷(xiāo)活動(dòng)的活動(dòng)方案？要想寫(xiě)一份完善的促銷(xiāo)活動(dòng)方案要注意以下十一個(gè)部分：
第一、 促銷(xiāo)活動(dòng)的目的：首先我們要明確此次活動(dòng)的目的是什么,是處理庫存？是提升銷(xiāo)量？是打擊競爭對手？是新品上市？還是提升品牌認知度及美譽(yù)度？只有目的明確，才能夠合理的根據企業(yè)自身的情況,市場(chǎng)的需要量身制訂一份方案。
第二、促銷(xiāo)活動(dòng)的對象：此次活動(dòng)中參與的商品是哪些,分階段的層列出來(lái),哪些商品作為活動(dòng)的主要商品,哪些商品針對的是目標市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某類(lèi)特定群體？活動(dòng)控制在范圍多大內？哪些人是促銷(xiāo)的主要目標？哪些人是促銷(xiāo)的次要目標？這些選擇的正確與否會(huì )直接影響到促銷(xiāo)的最終效果。
第三、 促銷(xiāo)活動(dòng)的主題：講到活動(dòng)的主題我們主要是解決兩個(gè)問(wèn)題：
是因為國慶?元旦?勞動(dòng)節?感恩節?母親節?父親節?還是本企業(yè)的周年慶典,甚至是企業(yè)項目招商成功種種都可以作為一個(gè)促銷(xiāo)的主題,當然這些是根據時(shí)間來(lái)定的,這個(gè)時(shí)間有<人人知,自己知>意為一些大眾化的節日為人人都知道的,還有部分是別人不知道的如:我公司在哪里新開(kāi)分公司,哪個(gè)分店周年慶典等,現金券?禮券？降價(jià)？?jì)r(jià)格折扣？贈品？抽獎？服務(wù)促銷(xiāo)？演示促銷(xiāo)？消費信用？還是其它促銷(xiāo)工具？選擇什么樣的促銷(xiāo)工具和什么樣的促 銷(xiāo)主題，要考慮到活動(dòng)的目標、競爭條件和環(huán)境及促銷(xiāo)的費用預算和分配。
在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”，淡化促銷(xiāo)的商業(yè)目的，使活動(dòng)更接近于消費者，更能打動(dòng)消費者。幾年前愛(ài)多VCD的“陽(yáng)光行動(dòng)”堪稱(chēng)經(jīng)典，把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的降價(jià)促銷(xiāo)行動(dòng)包裝成維護消費者權益的愛(ài)心行動(dòng)。這一部分是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的核心部分，應該力求創(chuàng )新，使活動(dòng)具有震憾力和排他性。
第四、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)：促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當會(huì )事半功倍，選擇不當則會(huì )費力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費者有空閑參與，在地點(diǎn)上也要讓消費者方便，而且要事前與城管、工商等部門(mén)溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷(xiāo)戰役的時(shí)機和地點(diǎn)很重要，持續多長(cháng)時(shí)間效果會(huì )最好也要深入分析。持續時(shí)間過(guò)短會(huì )導致在這一時(shí)間內無(wú)法實(shí)現重復購買(mǎi)，很多應獲得的利益不能實(shí)現；持續時(shí)間過(guò)長(cháng)，又會(huì )引起費用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度，并降低顧客心目中的身價(jià)。
第五、 促銷(xiāo)活動(dòng)的廣告及合作方式：一個(gè)成功的促銷(xiāo)活動(dòng)，需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng )意及表現手法？選擇什么樣的媒介炒作？這些都意味著(zhù)不同的.受眾抵達率和費用投入。
1、確定伙伴：拉上政府做后盾，還是掛上媒體的“羊頭”來(lái)賣(mài)自已的“狗肉”？是廠(chǎng)家單獨行動(dòng)，還是和經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)手？或是與其它廠(chǎng)家聯(lián)合促銷(xiāo)？和政府或媒體合作，有助于借勢和造勢；和經(jīng)銷(xiāo)商或其它廠(chǎng)家聯(lián)合可整合資源，降低費用及風(fēng)險。
2、確定刺激程度：要使促銷(xiāo)取得成功，必須要使活動(dòng)具有刺激力，能刺激目標對象參與。刺激程度越高，促進(jìn)銷(xiāo)售的反應越大。但這種刺激也存在邊際效應。因此必須根據促銷(xiāo)實(shí)踐進(jìn)行分析和總結，并結合客觀(guān)市場(chǎng)環(huán)境確定適當的刺激程度和相應的費用投入。
第六、 活動(dòng)前期準備： 1、人員安排 2、物資準備 3、試驗方案
在人員安排方面要做到“人人有事做，事事有人管” ，無(wú)空白點(diǎn)，也無(wú)交叉點(diǎn)。負責與政府、媒體的溝通？負責文案寫(xiě)作？負責現場(chǎng)管理？負責禮品發(fā)放？負責顧客投訴？負責收銀通道暢通?負責貨物運輸?等等事情誰(shuí)負責哪一項,分清楚,要各個(gè)環(huán)節都考慮清楚，否則就會(huì )臨陣出麻煩。
在物資準備方面，要事無(wú)巨細，大到車(chē)輛，小到螺絲釘，都要羅列出來(lái)，然后按單清點(diǎn)，確保萬(wàn)無(wú)一失，否則必然導致現場(chǎng)的忙亂。
還有一個(gè)很重要的環(huán)節，質(zhì)量是產(chǎn)品的基石,促銷(xiāo)活動(dòng)也是如此,要想把下次做得更好,就要不斷的吸取更多,更豐富的經(jīng)驗.因此有必要進(jìn)行一個(gè)來(lái)判斷促銷(xiāo)工具的選擇是否正確，刺激程度是否合適，現有的途徑是否理想。有哪些地方做得不好,有哪些地方做得好,怎么做會(huì )更好,試驗方式可以是詢(xún)問(wèn)消費者，有獎問(wèn)卷,填調查表或在特定的區域試行方案等。
第七、 活動(dòng)中期操作：主要是活動(dòng)現場(chǎng)紀律和活動(dòng)現場(chǎng)控制兩個(gè)方面。
紀律是戰斗力的保證，是方案得到完美執行的先決條件，在方案中對應對參與活動(dòng)人員各方面紀律作出細致的規定。
現場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節安排清楚，要做到忙而不亂，有條有理。 在實(shí)施方案過(guò)程中，應及時(shí)對促銷(xiāo)范圍、強度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調整，保持對促銷(xiāo)方案的控制。
第八、 后期延續
后期延續主要是媒體宣傳的問(wèn)題，對這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續宣傳？腦白金在這方面是高手，即使一個(gè)不怎么樣成功的促銷(xiāo)活動(dòng)也會(huì )在媒體上炒得盛況空前。
第九、 費用預算：
沒(méi)有利益就沒(méi)有存在的意義。對促銷(xiāo)活動(dòng)的費用投入和產(chǎn)出應作出預算。當年愛(ài)多VCD的“陽(yáng)光行動(dòng)B計劃”以失敗告終的原因就在于沒(méi)有在費用方面進(jìn)行預算，直到活動(dòng)開(kāi)展后，才發(fā)現這個(gè)計劃公司根本沒(méi)有財力支撐。一個(gè)好的促銷(xiāo)活動(dòng)，僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。
第十、 意外防范：
每次活動(dòng)都有可能出現一些意外。比如政府部門(mén)的干預、消費者的投訴、甚至天氣突變導致戶(hù)外的促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)法繼續進(jìn)行等等。必須對各個(gè)可能出現的意外事件作必要的人力、物力、 財力方面的準備。
第十一、
效果預估：預測這次活動(dòng)會(huì )達到什么樣的效果，以利于活動(dòng)結束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較，從刺激程度、促銷(xiāo)時(shí)機、促銷(xiāo)媒介等各方面總結成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。
上面介紹的幾部分是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的一個(gè)整體框架，活動(dòng)方案在實(shí)際運作當中，應該大膽的想象哪些要再改,會(huì )更好,注意:<要確保有足夠的時(shí)間去必,改的時(shí)候要保證能夠正常的運行>，小心求證，<哪些你還沒(méi)有把握的就不要太高調啦>,進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合，以實(shí)現更佳的實(shí)際金錢(qián)效益和社會(huì )效益。
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