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花店的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案(精選10篇)
為了保障事情或工作順利、圓滿(mǎn)進(jìn)行,預先制定方案是必不可少的,方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計劃類(lèi)文書(shū)。方案應該怎么制定才好呢?以下是小編收集整理的花店的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
花店的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇1
一、項目背景
千姿百態(tài)的花兒述說(shuō)著(zhù)千言萬(wàn)語(yǔ),每一句都是"美麗"。隨著(zhù)人們的生活水平不斷地進(jìn)步,生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!花卉消費近些年來(lái)呈越來(lái)越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開(kāi)發(fā)人們的想象力,使人們在相互交流時(shí)更含蓄,更有品位。
這樣我們創(chuàng )辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專(zhuān)遞為市場(chǎng)切入點(diǎn),兼顧網(wǎng)站長(cháng)期市場(chǎng)占有率和短期資金回報率以搶占市場(chǎng),以滿(mǎn)足個(gè)性消費為主題,以鮮花為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品,最終能形成具有"地質(zhì)大學(xué)青鳥(niǎo)花店"品牌優(yōu)勢的市場(chǎng)。是十分可行的。
二、公司項目策化
1. 提供鮮明,公司使命有效,暢通的銷(xiāo)售渠道,提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,促進(jìn)鮮花市場(chǎng)的大發(fā)展。我們的青鳥(niǎo)將成為一個(gè)可愛(ài)的信使,把祝愿和幸福送到千家萬(wàn)戶(hù)。
2.公司目標
立足地大,服務(wù)武漢,輻射華中。創(chuàng )建網(wǎng)上花店一流的公司。本公司將用一年的時(shí)間在武漢的消費者中建立起一定的知名度,并努力實(shí)現收支平衡。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質(zhì)大學(xué)西校區作為試點(diǎn)市場(chǎng),該區市場(chǎng)容量在3000人以上,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。當模式成功后,以asp的形式在分站推廣。經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月的運營(yíng)后再擴張到其余的市場(chǎng)
三、經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶(hù)分析
1.行業(yè)分析
"地質(zhì)大學(xué)青鳥(niǎo)花店"網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向650萬(wàn)在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站,因此目標消費者定位為在校大學(xué)生。該網(wǎng)站除武漢地質(zhì)大學(xué)的總站外,在湖北各高校設有分站,因此,暫定的目標消費群以湖北各高校大學(xué)生為重點(diǎn),將來(lái)逐步擴大市場(chǎng),以中國地質(zhì)大學(xué)為例,各類(lèi)在校生近2萬(wàn)人,則投入8校共有近20萬(wàn)的目標消費者,而最新的統計表明,全國在校大學(xué)生有650萬(wàn)左右,這樣的市場(chǎng)規模是相當龐大的,而且考慮到將來(lái)在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶(hù)這一現實(shí),目標市場(chǎng)的容量將是相當可觀(guān)的
2.調查結果分析
本公司對武漢的各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶(hù)分析,主要采取問(wèn)卷調查(問(wèn)卷調查表見(jiàn)附錄一)和個(gè)別訪(fǎng)談的方式。此次我們共發(fā)出問(wèn)卷50份,收回37份。由于時(shí)間有限,問(wèn)卷數量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求:
、庞忻黠@的好奇心理,在創(chuàng )新方面有趨同性,聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買(mǎi)行為;
、瀑徺I(mǎi)行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買(mǎi)行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種;
、窃谛4髮W(xué)生沒(méi)有固定的購買(mǎi)模式,購買(mǎi)行為往往隨心所欲;
、冉邮芎臀招率挛锏哪芰,追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性;
、捎绊懏a(chǎn)品購買(mǎi)的因素依次為:價(jià)格,品種,包裝,服務(wù)等;
、寿徺I(mǎi)行為節日性很強,一般集中在教師節,情人節,圣誕節及朋友生日前后。
3.目標客戶(hù)分析
在校大學(xué)生購買(mǎi)一般不問(wèn)價(jià)格,但從網(wǎng)上定單來(lái)看側重于中檔價(jià)位。在定單數量上傾向于能表達心聲,如大多數訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛(ài)你),19支(愛(ài)情路上久久長(cháng)久),21支(最?lèi)?ài))等等,在教師節這一天往往以班級人數為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化,有向個(gè)性化方向發(fā)展的趨勢,對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現象等。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略分析
1.品牌策略
網(wǎng)站建設初始,我們便非常重視品牌。在品牌包裝上,由美工人員根據詳細的市場(chǎng)調查和大膽預測,采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁(yè)面相結合的設計方案,從視覺(jué)形象和文字字體都經(jīng)過(guò)精心規劃,力求具有獨特創(chuàng )新
2.價(jià)格策略
青鳥(niǎo)網(wǎng)上花店在原料,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶(hù)最大限度的享受和心理滿(mǎn)足。既走價(jià)格路線(xiàn),又走質(zhì)量路線(xiàn),滿(mǎn)足不同層次消費者的需求。
3.促銷(xiāo)策略
(1)宣傳策略
利用學(xué)校廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏(yíng)的戰略模式
。2)服務(wù)方面
網(wǎng)上花店的服務(wù)必須是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時(shí)按地送到,并且是微笑服務(wù)。
在售后服務(wù)方面,由客戶(hù)服務(wù)部負責采取以下幾種方式:
、俅蚋兄x電話(huà)或發(fā)e-mail進(jìn)行友情提醒服務(wù),并在客戶(hù)重大節日時(shí)發(fā)電子賀卡
、跓o(wú)條件接受客戶(hù)退貨,集中受理客戶(hù)投訴
、墼O立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料
、艿谝淮斡嗁彽目蛻(hù)將收到隨花贈送的`花瓶,并享受價(jià)格優(yōu)惠,成為會(huì )員后享受會(huì )員價(jià)格。
、莶欢ㄆ诘脑诰W(wǎng)上或離線(xiàn)召開(kāi)會(huì )員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶(hù)最感興趣的問(wèn)題。
、藿⒖蛻(hù)數據庫檔案,客戶(hù)重復訂購時(shí)只要輸入名字,客戶(hù)的其他信息便自動(dòng)調入系統。
4 .渠道建設
就目前來(lái)看,網(wǎng)上花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí),一般考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),信譽(yù),合作態(tài)度,供貨是否及時(shí)等方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區域的幾家營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達成一致意見(jiàn)
五、網(wǎng)上花店策略實(shí)施
1.市場(chǎng)范圍選擇,在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在中國地質(zhì)大學(xué)西校區作為試點(diǎn)市場(chǎng),該區市場(chǎng)容量在3000人以上,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。該模式成功后,以asp的形式在分站推廣。先在已經(jīng)建成的另外7個(gè)分站試運營(yíng),經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月的運營(yíng)后再擴張到其余的市場(chǎng)。
2.重點(diǎn)宣傳客戶(hù),宣傳對象以在校學(xué)生為主,他們對流行感興趣,往往容易領(lǐng)導潮流,而對于邏輯思維較強的工科學(xué)生,我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達到宣傳效果。
3.現場(chǎng)促銷(xiāo)選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點(diǎn)宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。宣傳內容包括:
、艖覓旖y一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數量為3-5條,以"青鳥(niǎo)花店"網(wǎng)址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。
、圃谛@人流量較高的位置如宿舍門(mén)口和食堂附近搭一宣傳臺,擺放3-5臺微機,可以上網(wǎng)查詢(xún)并訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內容,并擺放實(shí)物鮮花,在宣傳當天將配送禮品現場(chǎng)送出。
、钦垖W(xué)校廣播站播發(fā)"青鳥(niǎo)花店"宣傳部門(mén)擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續數日。
、葹闋I(yíng)造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫(xiě)有"青鳥(niǎo)花店"網(wǎng)址的綬帶,進(jìn)行解說(shuō),并組織抽獎活動(dòng),中獎?wù)呖梢袁F場(chǎng)訂購20元以下的鮮花,由網(wǎng)站付款。
、稍谛麄鳟斕,請與學(xué)校有關(guān)的媒體到現場(chǎng)報道,如武漢晚報,各地方電視臺等
六、營(yíng)銷(xiāo)效果預測與分析
1.營(yíng)業(yè)額收入
據調查分析,我們可以預測在主要節假日,每天銷(xiāo)售額在1000元以上
2.支付方式
根據有關(guān)材料網(wǎng)上在線(xiàn)支付將會(huì )達到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系,促進(jìn)在線(xiàn)支付
3.訂貨方式
e-mail定單,直接進(jìn)入"青鳥(niǎo)花店"網(wǎng)站校園花店訂購,電話(huà)訂購。另外,我們重點(diǎn)推出倍受學(xué)生喜歡的短信訂購
4.客戶(hù)特點(diǎn)
年輕化,100%為青年人,以男性學(xué)生為主;他們信譽(yù)高,文化素質(zhì)高,無(wú)壞帳現象
5.消費特點(diǎn)
60元以下的鮮花最受歡迎
6.信息基礎設施
公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機的形式存在的,故公司暫時(shí)不需要具備信息方面的硬件設施。對于信息軟件的開(kāi)發(fā)和網(wǎng)站的建設,公司將通過(guò)內部成員中計算機較好的同學(xué)和招聘有這方面特長(cháng)的成員來(lái)共同完成。b2c網(wǎng)站雖然在理論上可以實(shí)現零庫存,但是現實(shí)中要達到這一點(diǎn)卻很困難。
七、經(jīng)營(yíng)成本預估
1.原則
把每一分錢(qián)用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢(qián)的價(jià)值
2.初期投資
這一時(shí)期,資金主要用于外購整體網(wǎng)絡(luò )服務(wù)(虛擬主機),產(chǎn)品采購,系統開(kāi)發(fā)和維護,前期宣傳,物流配送等方面上。預計需要人民幣2萬(wàn)元左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運作起來(lái)大約需要一個(gè)月的時(shí)間
3.第二期投資
這一階段我們的服務(wù)將輻射各大高校和武漢市區。,服務(wù)的內容會(huì )有很大的擴展,服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高。其資金來(lái)源主要是公司前期盈利的積累和外來(lái)資金的引入,如銀行的信貸
八、系統開(kāi)發(fā)計劃
1.系統開(kāi)發(fā)計劃
根據公司創(chuàng )建初期資金缺乏的情況和我們開(kāi)發(fā)小組的實(shí)際情況,我們決定選擇虛擬主機的方式來(lái)建立我們公司的網(wǎng)站。當然隨著(zhù)業(yè)務(wù)的擴大,資金的充裕,我們會(huì )考慮建立公司自己的網(wǎng)站。在系統初具雛形后,公司將根據預定的系統功能要求來(lái)逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測試。系統的完備無(wú)疑是一個(gè)測試,完善,再測試,再完善的過(guò)程,直至系統功能達到公司預期的要求
2.系統邏輯方案
系統邏輯方案是實(shí)現電子商城的經(jīng)營(yíng)目標,策略和方式的總體框架。下面結合本公司實(shí)際情況做出圖解說(shuō)明六大模塊:系統商務(wù)活動(dòng)流程,系統總體邏輯結構,系統數據分布,信息處理模塊和安全控制模塊
九、項目小結
1.主要工作完成情況調查
了解到廣大大學(xué)生朋友的真實(shí)需求,而且公司從實(shí)現目標,運營(yíng)機制,項目策略等方面都進(jìn)行了總體規劃。另外,在系統開(kāi)發(fā)計劃方面,公司也結合我國的實(shí)際情況,參閱了大量的關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)方面的文獻,也結合了課堂上所學(xué)的電子商務(wù)的知識,做出了適合公司的網(wǎng)站運作流程和設計流程,以及適合我們公司的系統邏輯方案
最重要的是,針對目前鮮花市場(chǎng)上適合大學(xué)生朋友特殊要求的情況,我們自行設計了一系列服務(wù)產(chǎn)品,如短信訂購鮮花,附帶祝?ㄆ,電話(huà)傳情等并且制定了合理的價(jià)位。與此同時(shí),我們還設立了論壇,不僅滿(mǎn)足了廣大青年學(xué)生等切實(shí)需要,也可以滿(mǎn)足社會(huì )不同年齡層次消費者的需求
2.不足與困難之處
由于我們企業(yè)剛剛開(kāi)始計劃,資金方面存在嚴重不足,同時(shí)由于時(shí)間緊迫,整個(gè)計劃書(shū)難免有些欠缺,不過(guò)我們會(huì )盡量地去充實(shí),完善之。在網(wǎng)站設計,制作方面,由于我們小組成員對與此相關(guān)的知識了解得不夠多,致使我們在網(wǎng)站設計時(shí)有很大的困難,但是經(jīng)過(guò)我們的共同努力和協(xié)作,青鳥(niǎo)花店網(wǎng)站已初具規模,送人玫瑰之手,終久留有余香。我們相信,在以后的努力中,本網(wǎng)站一定會(huì )得到進(jìn)一步的完善。
花店的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇2
一 、前言:
鮮花在我國仍然是一個(gè)新鮮行業(yè),隨著(zhù)我國消費水平的不斷提高,我國對鮮花的需求處于不斷的上升狀態(tài)。有著(zhù)較大的市場(chǎng)空缺的鮮花業(yè)有著(zhù)較好的發(fā)展前景。我國鮮花消費需求市場(chǎng)正展現其無(wú)窮的潛力,是中國國內發(fā)展最快的產(chǎn)品之一。因次,隨著(zhù)人民收入的增長(cháng),人們對生活質(zhì)量的提高,對鮮花的需求量也越來(lái)越大,發(fā)展年鮮花產(chǎn)業(yè)有較大的生產(chǎn)潛力和市場(chǎng)空間。
二、市場(chǎng)前景
。ㄒ唬r花市場(chǎng)空前增長(cháng)、財富空間無(wú)限擴大
1、盡管中國鮮花市場(chǎng)展現了相當誘人的利潤空間,然而到目前為止,鮮花的銷(xiāo)售渠道號主要以門(mén)面店為主。傳統禮品鮮花批發(fā)市場(chǎng)、中小商店及個(gè)體飾品專(zhuān)營(yíng)店等分銷(xiāo)渠道,與加盟連鎖專(zhuān)營(yíng)店、傳統禮品店、鮮花店、傳統品牌專(zhuān)賣(mài)店、旗艦店、主體專(zhuān)賣(mài)店、網(wǎng)上訂購等新興終端并存于同一個(gè)市場(chǎng)的情況在一段時(shí)間內仍將繼續。
2、目前市場(chǎng)上的花店競爭激烈,積極的推陳出新,在鮮花的包裝和寓意上不斷足現代人的消費觀(guān)念,不斷制造新的消費熱點(diǎn),積極挖掘新的消費潛力?芍^花樣層出不窮,名目種類(lèi)繁多。由于鮮花的特殊性,在當下,仍然以門(mén)面店為主導較為合適,避免額外的物流支出。
。ǘ┪覈孽r花市場(chǎng)現狀
1、種植鮮花面積增加。目前,我國的花卉種植面積和產(chǎn)量均居于世界第一位,其中花卉種植面積已經(jīng)達到世界花卉種植面積的1/3。并且,花卉的出口量也較大。開(kāi)店人數增加,使得市場(chǎng)競爭較為激烈。
2、消費者消費意識的增強。消費者對鮮花的認識以及需求的成熟,使得鮮花的需求量大增。
3、鮮花的保鮮性,由于我過(guò)的物流體系仍處于初級階段,且鮮花的保鮮技術(shù)還沒(méi)有較好的發(fā)展,所以,這就給鮮花的發(fā)展造成了一定地域差異。
三、swot分析
(一)優(yōu)勢分析
濱州市也已經(jīng)有幾家老牌花店,但與之相比,創(chuàng )意花店還是有其自身的優(yōu)勢的。這主要體現在市場(chǎng),服務(wù),規模等幾個(gè)方面。
1.創(chuàng )意花店是由我們大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)的項目,會(huì )有很多學(xué)生群體前來(lái)光顧。
2.我們在大學(xué)期間系統的學(xué)習過(guò)服務(wù)技能,和別的花店相比,我們有更高的服務(wù)水平,能夠留住許多回頭客。
3.創(chuàng )意花店品種豐富,能夠滿(mǎn)足不同人們的需要和個(gè)性化服務(wù)。
4.經(jīng)營(yíng)花店不需要太大規模,并不需要太大店面,這就大大節省了開(kāi)支,可充分發(fā)揮船小好調頭的優(yōu)勢。
5.我們還會(huì )開(kāi)設相關(guān)的網(wǎng)站,利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行宣傳,以開(kāi)拓市場(chǎng),滿(mǎn)足更多消費者的需要。
。ǘ┝觿莘治
雖然創(chuàng )意花店具有一定的發(fā)展優(yōu)勢,但我們應該正確地看待這些優(yōu)勢。優(yōu)勢和劣勢都是相對的,在一定的條件下,優(yōu)勢很可能就轉變成劣勢。我們雖然擁有良好的服務(wù)技能、豐富的花卉產(chǎn)品、多渠道的宣傳途徑等優(yōu)勢。但缺乏現代企業(yè)發(fā)展所必需的戰略觀(guān)念、創(chuàng )新觀(guān)念、人力資源開(kāi)發(fā)管理、人文環(huán)境建設以及與此相適應的市場(chǎng)制度環(huán)境,以及充足的資金,面臨經(jīng)驗不足等劣勢。
1.我們面臨的一個(gè)巨大問(wèn)題就是經(jīng)營(yíng)品種太單一,只銷(xiāo)售花卉產(chǎn)品,利潤來(lái)源太少,如果只單一經(jīng)營(yíng)花卉產(chǎn)品,將會(huì )使企業(yè)的發(fā)展走進(jìn)死胡同。所以我們應該拓寬銷(xiāo)售品種,例如,在銷(xiāo)售花卉的同時(shí),搭售一些小禮品之類(lèi)的,這樣才會(huì )獲取更多的利潤。
2.資金不足是我們的一大難題,我們大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng )業(yè),本身就沒(méi)有太多資金,所以我們在充分利用貸款的同時(shí),更要精打細算進(jìn)行投資。
3.我們大學(xué)生社會(huì )經(jīng)驗不足,經(jīng)營(yíng)企業(yè)的經(jīng)驗更是匱乏,這就需要我們齊心協(xié)力,摸著(zhù)石頭過(guò)河。
。ㄈC會(huì )
1.在大學(xué)城附近,目前沒(méi)有一家花店,這樣,我們在大學(xué)城的競爭對手基本為零。
2.在大學(xué)城附近,房地產(chǎn)建設十分火熱,這樣看來(lái),花卉作為一種美觀(guān)健康的裝飾品,必然會(huì )受到人們的青睞。
3.在大學(xué)城附近,人流量大,有利于鮮花出售,大學(xué)生也是是鮮花的重要消費者。
。ㄋ模┩{
1.花卉屬于奢侈品,而學(xué)生群體收入少,并不會(huì )把錢(qián)大部分用來(lái)買(mǎi)花,這既需要我們充分考慮學(xué)生的需要,開(kāi)拓更廣闊的市場(chǎng)。
2.花卉的季節性大,應該考慮冬季時(shí)的消費重點(diǎn)。
四、市場(chǎng)選擇與定位
。ㄒ唬┠繕耸袌(chǎng)細分
1、人口細分
1-15歲,需求量小,產(chǎn)品單一,年齡小,沒(méi)收入,只有在特別節日才會(huì )購買(mǎi)本產(chǎn)品,產(chǎn)品也比較單一,但都具有一定代表性。15-30歲,購買(mǎi)頻率高,需求的樣式要多種多樣,這個(gè)年齡階段正是青春飛揚的年齡,愛(ài)情的火花在這年齡段也是最閃最亮的,有愛(ài)情就少不了這種系情之物。這個(gè)階段是買(mǎi)花次數最多的,需求的樣式也是最新穎美觀(guān)的。30-45歲,以裝飾為主,這個(gè)階段的人們一般都結婚了,都有自己的小家了,買(mǎi)花送花的次數明顯減少了,這時(shí)他們選擇買(mǎi)花一般為了裝飾家居為主。為此我們應針對這個(gè)來(lái)設置產(chǎn)品。
2、行為細分
時(shí)機細分,節日需求量大,需求的產(chǎn)品比較單一,平常購買(mǎi)量少,購買(mǎi)人數少節日購買(mǎi)人數大幅度提升。使用頻率細分主要分為少量使用者一般是不喜歡花的,再者是收入不高的,中量使用者是一般喜歡的,或是送人時(shí)需要的,大量使用者是特喜歡花的,每天的花都必須更換的。
五、營(yíng)銷(xiāo)戰略與目標
。ǘ┠繕耸袌(chǎng)選擇
根據對市場(chǎng)人口年齡構成的細分,我們把目標市場(chǎng)的消費人群分為了1-15歲、15-30歲、30-45歲、 45歲以上這四個(gè)年齡層,而這些年齡層的消費者又有著(zhù)不同的消費心理及其特點(diǎn)。青年人對生活充滿(mǎn)激情,喜歡在生活中追求浪漫,所以他們的消費可能性最大;而30至40歲的人群中,他們大多已經(jīng)有了穩定的工作,更重要的是他們基本都有了自己的房子,更喜歡把花卉作為家居裝飾的元素;而45歲以上的`人群他們年歲已大,不會(huì )經(jīng)常買(mǎi)花,更偏向于養花來(lái)增加生活情趣,所以應該給他們推薦噴在花卉,而不是鮮花。所以我們的市場(chǎng)更偏向于選擇年輕人和中年人這兩個(gè)年齡層的消費者。
再一方面,根據消費行為細分,我們分為了兩大部分,時(shí)機細分和使用頻率細分。消費者買(mǎi)花主要集中節假日,而又有一部分人經(jīng)常買(mǎi)花,但也有一部分人很少買(mǎi)甚至不買(mǎi)花,這是由于他們的個(gè)人喜好程度決定了其購買(mǎi)頻率。所以我們又選擇了有固定收入的群體并且喜愛(ài)花卉的消費者。
。ㄈ⿷鹇阅繕说拇_定
由于本店屬于小本經(jīng)營(yíng),并沒(méi)有很強的實(shí)力進(jìn)行競爭,所以我們決定采用密集單一市場(chǎng)這一模式,這一模式能針對我們做出的市場(chǎng)細分來(lái)進(jìn)行有的放矢的經(jīng)營(yíng),針對我們選出的最有可能消費的群體,是利益最大化,從而短期收到回報,是成本更快回收,從而壯大實(shí)力。
六、營(yíng)銷(xiāo)策略
。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略
創(chuàng )意鮮花店是一家直銷(xiāo)鮮花的實(shí)體與網(wǎng)絡(luò )相結合的鮮花店,主要提供各種鮮花并及時(shí)滿(mǎn)足顧客的各要求的服務(wù)。鮮花的銷(xiāo)售主要以實(shí)體店的形式但不論以什么養的形式售出,在科技創(chuàng )新、寓意創(chuàng )新、新品開(kāi)發(fā)、價(jià)格策略、促銷(xiāo)手段等營(yíng)銷(xiāo)組合都各顯神通,競爭幾乎白熱化。在如此競爭的形式下,要想取得最大營(yíng)業(yè)額,就必須擴大品牌的附加值,延續其生命周期,就不是僅重視以上營(yíng)銷(xiāo)組合所能解決的了。還必須重視產(chǎn)品的服務(wù),吸引回頭客。
因為鮮花的特殊性,它主要以送人為主,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )直銷(xiāo)能夠最大的降低成本且易管理。鮮花店在價(jià)格上就可以比傳統上的銷(xiāo)售價(jià)格略低,再加個(gè)上占有一定的優(yōu)勢。該鮮花店是開(kāi)在了濱州市大學(xué)生創(chuàng )意文化城,所以主要的消費人群則主要是大學(xué)城的大學(xué)生,而學(xué)生中則主要以情侶為主要消費人群,因此,要抓住情侶的消費觀(guān)念,增加商品的使用價(jià)值課以對消費者采用會(huì )員制度,建立客戶(hù)群,便于形成客戶(hù)群。
。ǘ﹥r(jià)格策略
1、定價(jià)目標
以獲取合理利潤為定價(jià)目標:根據自身條件,本企業(yè)現屬于一般小型企業(yè),為了避免不必要的價(jià)格競爭、以適中穩定的價(jià)格獲取長(cháng)期利益,我們在以補償平均成本的基礎上加上適度的利潤作為產(chǎn)品價(jià)格,因此我們選擇以獲取合理利潤為定價(jià)目標。
2、定價(jià)策略
采用連帶產(chǎn)品定價(jià)、招徠定價(jià),依據不同產(chǎn)品類(lèi)型共同完成定價(jià)。
、龠B帶產(chǎn)品定價(jià):由于本店還銷(xiāo)售不同種類(lèi)的盆花,紅花還需綠葉襯,漂亮的盆花當然也需要精致的花盆來(lái)襯托,這就是本店采用此定價(jià)策略的根本之處。我們可以將此花的定價(jià)相對稍低一些,將連帶產(chǎn)品花盆的定價(jià)高一些,通過(guò)低價(jià)促進(jìn)花的銷(xiāo)售、依靠連帶產(chǎn)品花盆的高價(jià)來(lái)獲取利潤。
、谡袕贫▋r(jià):一般消費者都會(huì )有一種求廉的心理,利用顧客的這種心理,我們分期輪流把一些產(chǎn)品定較低的價(jià)格(比如半價(jià),數量控制在每天前五名的購買(mǎi)者),采用此策略招徠顧客,從而帶動(dòng)其他正常價(jià)格產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
。ㄈ┐黉N(xiāo)策略
1.宣傳策略
充分利用學(xué)校各大社團活動(dòng)、學(xué);顒(dòng)以及發(fā)放小禮物的方式,力爭低成本進(jìn)行宣傳。
廣告詞是讓自然離我們更近!
2.服務(wù)策略
我們的服務(wù)必須是一流的,配送人員必須嚴格按照訂單要求按時(shí)按地送到,并且微笑服務(wù),時(shí)刻交流信息,了解顧客動(dòng)向,及時(shí)反映自身存在的問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題。在售后服務(wù)方面,無(wú)條件退貨,集中受理顧客的意見(jiàn)和投訴,在網(wǎng)上建立客戶(hù)服務(wù)平臺,便于交流信息,解答客戶(hù)感興趣的問(wèn)題,爭取將市場(chǎng)潛在客戶(hù)發(fā)展成為忠實(shí)客戶(hù)。
3.創(chuàng )新策略
我們的鮮花店名字叫做“創(chuàng )意花店”必定有創(chuàng )新,因此我們可以在產(chǎn)品上推出和別的鮮花店不同的地方,我們可以在節日時(shí)推出“親自插花送親友”,讓消費者親自體驗插花的樂(lè )趣并且對親友送去最真摯的祝福。還可以開(kāi)設“鮮花養殖小課堂”讓一些喜歡喜歡鮮花,種植鮮花的消費者懂得養育鮮花的知識,這樣不僅提高鮮花店的知名度,還可以讓消費者對本鮮花店產(chǎn)生好感,以至于對產(chǎn)生購買(mǎi)本花店鮮花的習慣。
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1、直銷(xiāo)模式
。1)店面直銷(xiāo)
面對一些客戶(hù)現買(mǎi)現取的心理,所以花店采取直接銷(xiāo)售給客戶(hù)的模式,這類(lèi)客戶(hù)一般要求花的新鮮程度高,店員也可以直接為其提供插花、鮮花保鮮方法等服務(wù)。
。2)節日期間街邊設立賣(mài)花點(diǎn)
由于母親節,父親節,情人節,教師節期間對花的需求量大,可在繁華的街道旁邊設立賣(mài)花點(diǎn),也可為花店進(jìn)行宣傳。
2、電話(huà)預訂
有一部分工作繁忙或者消費能力強的客戶(hù)群體,需要提前電話(huà)預訂。店員為客戶(hù)送花上門(mén)適當地收取服務(wù)費。為了保留客源量,制定VIP會(huì )員,不僅可以享受折扣,還會(huì )在客戶(hù)生日當天送上鮮花驚喜。
3、網(wǎng)上銷(xiāo)售
網(wǎng)上銷(xiāo)售主要在情人節、國慶節期間進(jìn)行,提前為花店做好宣傳工作,以便增加更多的客源。出售一些花簇盆景為主。
七、組織與實(shí)施計劃
具體策劃方案
1、活動(dòng)背景 : 為創(chuàng )意花店銷(xiāo)售和推廣做宣傳。
2、 活動(dòng)目的:
在濱州學(xué)院大學(xué)城推廣創(chuàng )意花店,提高其品牌影響力和知名度 。
3、 活動(dòng)名稱(chēng):創(chuàng )意花店品牌推廣活動(dòng)
4、 活動(dòng)地點(diǎn):大學(xué)生創(chuàng )意文化城內
5、活動(dòng)對象:濱州學(xué)院大學(xué)生和附近居民
6、活動(dòng)準備:因為推廣宣傳期間需要人手多,所以會(huì )聘請濱州學(xué)院的臨時(shí)工作人員6人,以便于活動(dòng)圓滿(mǎn)成功。并且所有工作人員定制統一的服裝。
、僮尮ぷ魅藛T在大學(xué)城搭一個(gè)會(huì )臺,并在周?chē)鷶[上本花店制作的花束,營(yíng)造出一種浪漫的氛圍來(lái)吸引顧客。(2個(gè)人)
、谂晒ぷ魅藛T在商場(chǎng)門(mén)口外散發(fā)單頁(yè),并帶領(lǐng)消費者前來(lái)觀(guān)看。(2個(gè)人)
、叟晒ぷ魅藛T在活動(dòng)現場(chǎng)對來(lái)的顧客進(jìn)行登記,預定鮮花,發(fā)放禮品。(2個(gè)人)
、芑顒(dòng)結束后,由工作人員整理各種用品和資料。(所有工作人員)
7、 活動(dòng)內容:
、偬崆耙恢茉趯W(xué)校附件和小區張貼海報、發(fā)傳單等進(jìn)行宣傳。
、谠谂e行此次活動(dòng)之前,要在一個(gè)周之前,率先進(jìn)行宣傳造勢。創(chuàng )意鮮花店可以在濱州論壇、微信、濱州學(xué)院貼吧進(jìn)行宣傳,可以讓學(xué)生之間相互傳達?梢岳梦⑿胚M(jìn)行集贊活動(dòng),集滿(mǎn)9贊送長(cháng)長(cháng)久久花束禮品。
、刍顒(dòng)當天,可以利用學(xué)生的網(wǎng)絡(luò )之便讓學(xué)生發(fā)布活動(dòng)信息即可送會(huì )員卡,和店里10元代金券一張。
、茉诨顒(dòng)的過(guò)程中,進(jìn)行鮮花預定活動(dòng),可以推出情侶去女士送小禮品,預定鮮花打折送禮品。
、莼顒(dòng)最后,所有工作人員整理會(huì )場(chǎng),和預定鮮花資料,以及辦理會(huì )員卡人員的資料統計。
八、活動(dòng)預算
海報宣傳費用:2m*2m=100元 10張*100元=1000元
活動(dòng)單頁(yè):彩印0.3元每張 0.3*1000=300元
會(huì )員卡:2000張會(huì )員卡+刷卡器+會(huì )員管理軟件=1000元
人力成本:學(xué)生臨時(shí)工60*6=360元
會(huì )場(chǎng)布置成本:花束+展臺=500元
禮品:200元
合計:3360元
九、應變措施
在現實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)推廣中,我們要根據不同的市場(chǎng)狀況、不同的區域、不同的地區、不同的經(jīng)濟發(fā)展水平和消費習慣,做出相應的調整,使產(chǎn)品銷(xiāo)售趨于完善,市場(chǎng)覆蓋面加大,銷(xiāo)售增長(cháng)擴大,花店經(jīng)濟利潤提升。
花店的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇3
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年x月x日--x月x日。
活動(dòng)主題:
愛(ài)在七夕,有你就好。
活動(dòng)門(mén)店:
日照店、新瑪特、莒縣店、嵐山店、莒南店、膠南店。
活動(dòng)內容:
一、“祝福北京,祖國圓夢(mèng)”萬(wàn)人簽名活動(dòng)。
二、愛(ài)在情人節,購物送驚喜。
20xx年x月x日當天一次性購物滿(mǎn)xx元贈送價(jià)值x元巧克力一盒,單張小票限贈x盒,限量贈送,贈完為止。
三、歡樂(lè )購物贏(yíng)金獎
20xx年x月x日--x月x日期間,活動(dòng)當天一次性購物滿(mǎn)xxx元(莒縣店、莒南店、膠南店滿(mǎn)xxx元),憑購物小票報名參加“歡樂(lè )購物贏(yíng)金獎”評比活動(dòng),贏(yíng)取金、銀、銅獎。
活動(dòng)細節如下:
。1)一次性購物滿(mǎn)300元以上的顧客(莒縣店、莒南店、膠南店滿(mǎn)200元),方可報名參加比賽,參賽資格以單張小票數額為準,購物小票不累計參加活動(dòng)。
。2)該活動(dòng)以顧客“購物金額”為評比標準,設“購物獎牌榜”,隨時(shí)公布參與評比活動(dòng)前三名的顧客的'購物額信息。商場(chǎng)當晚停止營(yíng)業(yè)時(shí),排名前三的顧客將分別榮獲當日“贏(yíng)金獎”活動(dòng)的金獎、銀獎、銅獎。獲獎?wù)呙麊螌⒃诘诙旃加凇百徫铼勁瓢瘛辈㈦娫?huà)通知,領(lǐng)獎時(shí)請攜帶購物小票和身份證。
。3)金獎獲得者可獲贈價(jià)值200元禮品一宗,銀獎獲得者可獲贈價(jià)值150元禮品一宗,銅獎獲得者將獲贈價(jià)值100元禮品一宗。
四、你結婚我送禮
xxx年x月x日-x月x日登記結婚的新人,憑結婚證領(lǐng)取價(jià)值xx元新婚大禮包一個(gè)。每天限量xx位,送完為止。
五、商品促效
1、節日禮品類(lèi)促效:巧克力禮盒、果凍禮盒、飾品禮盒等集中陳列促效。
2、針對暑期學(xué)生用品、圖書(shū)、文具、學(xué)生箱包類(lèi)商品進(jìn)行限時(shí)折扣銷(xiāo)售。
3、夏季鞋服類(lèi)等部分商品5折出清促銷(xiāo)。
4、情侶裝優(yōu)先陳列。
花店的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇4
一、花店市場(chǎng)調查和選址
從選址上,應選擇交通便利人流大的地方,如商業(yè)中心、高檔別墅、公寓、寫(xiě)字樓附近等。選址在城市中心區域里的中心醫院。在醫院的附近開(kāi)花店有個(gè)好處,就是在鮮花消費淡季時(shí),醫院里住院的病患者卻不淡。這樣可在淡季時(shí)增加花店收入,保住部分開(kāi)支。另外還可附帶一些水果副食賣(mài)。
二、花店開(kāi)店籌資和進(jìn)貨渠道
花店資金主要是租金、裝修、訂貨,一般不需要太多,可以向親朋好友借,亦可向銀行貸款,還可以幾個(gè)人合伙注資開(kāi)店。鮮花的質(zhì)量和價(jià)位,是贏(yíng)得市場(chǎng)的法寶,找到自產(chǎn)自銷(xiāo)的貨源,可使利潤空間得到最大保證,如果有條件的話(huà)還可以和我國最大的鮮花產(chǎn)地云南的花卉市場(chǎng)來(lái)合作進(jìn)行鮮花空運、托運,以此委托他們來(lái)把握貨源質(zhì)量第一關(guān);ǖ暌宰邇r(jià)格+質(zhì)量+服務(wù)為宗旨,贏(yíng)得客源。不管經(jīng)營(yíng)哪行信譽(yù)都是關(guān)鍵,一靠花卉質(zhì)量?jì)r(jià)格,二靠服務(wù)質(zhì)量,批零店如果花卉質(zhì)量?jì)r(jià)格由供貨商把關(guān)的話(huà),作為店主主要靠服務(wù)質(zhì)量。
三、花店業(yè)務(wù)定位
在經(jīng)營(yíng)范圍上,花店可定位在以鮮花、盆花、干花工藝絹花和花器、婚慶服務(wù)為主,根據當地情況還可適當兼營(yíng)其他配套商品和服務(wù),以提高花店的綜合經(jīng)濟效益;ɑ茏赓U與銷(xiāo)售要相結合發(fā)展。
花店的服務(wù)貫穿在經(jīng)營(yíng)過(guò)程的始終,直接關(guān)系到有無(wú)“回頭客”,關(guān)系到市場(chǎng)占有率,我們的消費者大多數在消費鮮花時(shí)不知道花語(yǔ),所以花店要引導消費;ǖ昕蛇m應部分消費者的需要,專(zhuān)門(mén)為其布置廳堂,進(jìn)行花藝設計。售后服務(wù)主要體現在教授花卉養護、保鮮知識,經(jīng)常訪(fǎng)間客戶(hù),掌握其消費新要求、新動(dòng)向,為客戶(hù)及時(shí)更換新鮮花等等。
好酒也怕巷子深,所以,花店也要特別重視直接和間接的廣告宣傳。如果自己開(kāi)店不如先作一個(gè)免費送貨上門(mén)的承諾,無(wú)論對于批發(fā)商還是零售商,此項售前服務(wù),會(huì )建立一個(gè)逐漸、擴大的信譽(yù)體系客戶(hù)群體。除此之外,鮮花店經(jīng)營(yíng)策略是無(wú)論哪個(gè)城市,星級飯店的鮮花布置,都是一個(gè)很好的業(yè)務(wù),3~5天更換一期,費用少則幾百,多則幾千元,更何況酒店的婚宴,會(huì )議,生日宴又很多,無(wú)形帶來(lái)許多生意,影樓,酒吧,歌舞廳也是你開(kāi)拓業(yè)務(wù)的市場(chǎng)。
四、花店裝潢設計
花店裝潢設計要盡力營(yíng)造一種優(yōu)雅的氛圍。店面招牌設計應簡(jiǎn)潔、明快、店名易記并賦有文化內涵。店標要醒目,它的設計要為以后發(fā)展連鎖店打下基礎。店內的裝修要簡(jiǎn)潔、色彩以色淺色調明快為主,適當地動(dòng)用點(diǎn)歐式鐵藝能提高花店的品位。商品有陳設應少而精,免得顯得雜亂無(wú)章。另外店內應多安裝射燈。因為射燈可烘托花店的氣氛,美化作品、美化花店的作用。這點(diǎn)非常重要。為了體現“花團錦簇”,可以裝些有反射功能的玻璃鏡面,這樣店面空間顯得大,鮮花也變多了。
五、重視顧客心理分析
顧客上花店購花,花店員工要分析顧客心理。
、購哪挲g、著(zhù)裝、交通工具;
、谙M者心態(tài),臉色、喜怒習慣愛(ài)好。消費者往往懷著(zhù)戒備和不信任心理,要努力消除這些情況。
、弁瑫r(shí)要分析消費特點(diǎn)和用途,要觀(guān)察顧客在花錢(qián)的態(tài)度上,這與人受教育程度、教養程度、生活方式及消費觀(guān)念有關(guān),介紹鮮花時(shí),先問(wèn)用途再選式樣(花束或花籃,花束浪漫,花籃莊重),再選花材進(jìn)行花藝創(chuàng )作,最后推薦出一個(gè)價(jià)格適當產(chǎn)品。
六、重視特色經(jīng)營(yíng)和科學(xué)經(jīng)營(yíng)
經(jīng)營(yíng)花店應本著(zhù)“以誠為本、服務(wù)至上”的經(jīng)營(yíng)原則,真誠為消費者服務(wù)。樹(shù)立競爭意識、市場(chǎng)意識,講信譽(yù),創(chuàng )品牌。
花店要十分重視特色經(jīng)營(yíng),獨特的店面設計和店內裝修,品種齊全的國內外花材、葉材,獨特的花藝風(fēng)格都能讓花店與眾不同。
科學(xué)經(jīng)營(yíng)方面,首先花藝既是花店立店之魂,要提高插花技藝,重視員工素質(zhì)培養和管理工作要制定花店管理制度,用制度去規范員工,培養員工的主人翁精神。同時(shí)花店要經(jīng)常進(jìn)行花藝培訓,提高員工的花藝技術(shù)水平、知識結構和美學(xué)修養。多訂閱一些花藝書(shū)籍。及時(shí)了解花卉時(shí)尚動(dòng)態(tài):及早與國際花藝流行趨勢接軌。
花店要樹(shù)立自己的品牌,形成花店的無(wú)形資產(chǎn),這非常有利于利潤的提高。
花店還可以開(kāi)個(gè)花卉門(mén)診,F在許多單位和家庭都愿意自己養上幾盆花,來(lái)裝扮居室,但由于缺乏一定的'園藝知識,對花卉所需的土壤、溫度、濕度等條件以及越冬越夏措施不了解,難以養好花。想請教,卻找不到專(zhuān)業(yè)人士指導。因而可設立一個(gè)“花卉門(mén)診”,并開(kāi)通“花大夫熱線(xiàn)”,接受大眾的花卉養護咨詢(xún),為花卉的病蟲(chóng)害進(jìn)行診斷,并組織補救。還可利用已有的設施,開(kāi)設“花卉病房”,為某些嬌貴的花卉進(jìn)行看護,為某些越冬的花卉提供場(chǎng)所等。這樣將可免除養花人的種種疑慮,并可增加花店的知名度,完善售后服務(wù),從而增加花卉的銷(xiāo)售。
花店的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇5
一、市場(chǎng)需求定位
隨著(zhù)人們生活質(zhì)量的提高,人們對美的追求也越來(lái)越高,花已經(jīng) 成了人們不可缺少的點(diǎn)綴,從花卉的的消費可以看出,近年來(lái)呈 上升趨勢;,不僅千姿百態(tài),有著(zhù)各自的寓意,每朵漂亮的花 都讓人賞心悅目,并且,花在很多時(shí)候都可以含蓄地表達人們內 心深處的話(huà),在每個(gè)節假日,花傳達著(zhù)濃情寓意,絲絲香意暖人 心,它豐富了人們的生活,更提高了人們的生活品質(zhì)。所以在市 場(chǎng)上,花有一片遼闊的“藍!敝
二、花店業(yè)務(wù)定位
在經(jīng)營(yíng)范圍上,花店可定位在以鮮花、盆花、干花工藝絹花和花 器、婚慶服務(wù)為主,根據當地情況還可適當兼營(yíng)其他配套商品和 服務(wù),以提高花店的綜合經(jīng)濟效益;ɑ茏赓U與銷(xiāo)售要相結合發(fā) 展,我們的消費者大多數在消費鮮花時(shí)不知道花語(yǔ),所以花店要 引導消費;ǖ昕蛇m應部分消費者的需要,專(zhuān)門(mén)為其布置廳堂, 進(jìn)行花藝設計。售后服務(wù)主要體現在教授花卉養護、保鮮知識, 經(jīng)常訪(fǎng)間客戶(hù),掌握其消費新要求、新動(dòng)向,為客戶(hù)及時(shí)更換新 鮮花等等。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略定位
1、花店本身的營(yíng)銷(xiāo)
花店的質(zhì)量和價(jià)位是贏(yíng)的市場(chǎng)的法寶,找到自產(chǎn)自銷(xiāo)的貨源,可使利潤空間得到最大保證;ǖ暌宰邇r(jià)格+質(zhì)量+服務(wù)為宗旨的路線(xiàn),贏(yíng)得客源。不管經(jīng)營(yíng)哪行信譽(yù)都是關(guān)鍵,一靠花卉質(zhì)量?jì)r(jià)格,二靠服務(wù)質(zhì)量,批零店如果花卉質(zhì)量?jì)r(jià)格由供貨商把關(guān)的話(huà),作為店主主要靠服務(wù)質(zhì)量。
2、通過(guò)第三者營(yíng)銷(xiāo)
對花的營(yíng)銷(xiāo)還可以通過(guò)宣傳方式,如果是花店企業(yè)或者公司,可以通過(guò)媒體廣告等方式來(lái)宣傳。如果僅僅是一個(gè)不過(guò)幾平方米的小小花店可以通過(guò)發(fā)傳單的方式來(lái)吸引更多的消費者。
3、對消費者的`承諾
不管經(jīng)營(yíng)什么店,首先最重要的是對費者的承諾,給予他們足夠的信任。然后是花的質(zhì)量和服務(wù),對花店來(lái)說(shuō)花期的更換很重要,為了保證花的新鮮,要隨時(shí)注意花的鮮艷,最好是3~5天更換一期。
4、花店的選址
從選址上,應選擇交通便利人流大的地方,如商業(yè)中心、高檔別墅、公寓、寫(xiě)字樓附近等。選址在城市中心區域里的中心醫院。在醫院的 附近開(kāi)花店有個(gè)好處,就是在鮮花消費淡季時(shí),醫院里住院的病患者卻不淡。這樣可在淡季時(shí)增加花店收入,保住部分開(kāi)支。另外還可附帶一些水果副食賣(mài)
5、節假日的小活動(dòng)
節假日的顧客比較多,比如母親節這時(shí)應多購進(jìn)康乃馨,情人節應多購進(jìn)各種顏色的玫瑰。還可以在顧客購買(mǎi)花的時(shí)候送點(diǎn)小禮物,比如買(mǎi)盆栽是送澆水瓶等等。
四、競爭定位
開(kāi)花店的同行很多,要想獲得消費者的滿(mǎn)意度在競爭上是很難得,因此必須別具一格,給消費者留下好的影響。因此花店的服務(wù)很重要,并且在裝修和布置方面應該是格調和諧雅觀(guān),給人很舒適放松的感覺(jué),商品有陳設應少而精, 免得顯得雜亂無(wú)章。另外店內應多安裝射燈。因為射燈可烘托花店的氣氛,美化作品、美化花店的作用。為了體現“花團錦簇”,可以裝些有反射功能的玻璃鏡面,這樣店面空間顯得大,鮮花也變多了。如果沒(méi)把握做到最好就不要與競爭對手一樣,不能雷同不能效仿更不要超越,而是別具一格,走不通的風(fēng)格。
五、消費者心理的定位、
根據消費者的喜好來(lái)對花的經(jīng)營(yíng),在銷(xiāo)售過(guò)程中要察言觀(guān)色,指導消費者購買(mǎi),知道他們心中所想,解除他們的疑惑和不信任。還可以購進(jìn)新品種的花,在必要時(shí)向他們介紹,在他們的腦海里開(kāi)辟一種新花種,讓每個(gè)消費者成為“回頭客”。
花店的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇6
一、目標戰略
1、總體目標
在七夕情人節活動(dòng)中,實(shí)現活動(dòng)的成功圓滿(mǎn),并且為花店招攬更多顧客,贏(yíng)取更多人的支持與喜愛(ài),并且最終實(shí)現最大利益的達成。
2、具體目標
在活動(dòng)期間,爭取三天的營(yíng)業(yè)額每天過(guò)兩萬(wàn)元,每天訂花的數量不少于200,每天送花次數不少于300次。零散花數量總計3000朵。
二、活動(dòng)目的
隨著(zhù)目前人們生活水平的提高,人們對服務(wù)行業(yè)的各種需求都在不斷發(fā)展。由于迎合了市場(chǎng)需求,鮮花專(zhuān)遞市場(chǎng)具有巨大的消費潛力。雖然目前的消費者并不明顯,但是隨著(zhù)公司品牌的創(chuàng )建,信譽(yù)的提高、各種宣傳效應一定會(huì )激發(fā)更多的消費群體出發(fā)。我們團隊將致力于開(kāi)創(chuàng )統一規范化的管理經(jīng)營(yíng)模式,打造出屬于自己的品牌。所以我們通過(guò)這次活動(dòng)來(lái)提升我們花店的品牌認知度及美譽(yù)度,以及增加我們的銷(xiāo)售量。
三、活動(dòng)對象
我們xx花店本次活動(dòng)主要針對的對象16—30歲的人群,這些年輕人82.2%的人有求新求奇心理,就會(huì )產(chǎn)生該消費品的消費熱潮。
四、活動(dòng)主題
“xx花店邀您一起共度七夕情人節”
五、活動(dòng)方式
。ㄒ唬┐_定合作伙伴
本次活動(dòng)我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養品的公司進(jìn)行合作,爭取取得他們公司的贊助。
。ǘ┐黉N(xiāo)方式
1、鮮花預約活動(dòng)———送花上門(mén)項目
2、七夕情人節主題花卉展出活動(dòng)
3、七夕情人節束花促銷(xiāo)活動(dòng)
4、七夕情人節散花特別活動(dòng)
5、與插花有關(guān)的小件用品
六、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
。ㄒ唬┗顒(dòng)時(shí)間
本次活動(dòng)時(shí)間20xx年xx月xx日
。ǘ┗顒(dòng)地點(diǎn)
本次我們xx花店活動(dòng)的地點(diǎn)是在本花店門(mén)口以及附近一些大學(xué)、電影院、大型娛樂(lè )場(chǎng)所門(mén)口、廣場(chǎng)、花園等等七夕情人節情人會(huì )一起去的地方。
七、廣告配合方式
1、大型展板
2、傳單
3、標牌設計、花店裝飾與布置
4、網(wǎng)站宣傳
八、前期準備
。ㄒ唬┤藛T安排
1、在活動(dòng)日前招聘30名臨時(shí)工(19名女的,11名男的),負責外送、客服、花束裝飾、宣傳以及賣(mài)散花等工作,要求外送人員必須熟悉當地環(huán)境,以致送花不會(huì )出現找不到地點(diǎn)、送花遲到等情況。
需要8名外送人員(本店原有2名外送人員,6名男臨時(shí)工);
接聽(tīng)電話(huà)與網(wǎng)上訂單需要2名人員(本店原有1名客服人員、1名女臨時(shí)工);
花束裝飾人員5名(本店原有2名花束裝飾、3名女臨時(shí)工);
2名門(mén)口宣傳,5名街頭宣傳人員(6名臨時(shí)工2女5男,女的在門(mén)口宣傳,男的到附近借口宣傳);
安排14名人員將散花賣(mài)到附近的大學(xué)、電影院、大型娛樂(lè )場(chǎng)所門(mén)口、廣場(chǎng)、花園等等七夕情人節情人會(huì )一起去的地方(本店原有1名銷(xiāo)售人員,13名都是女臨時(shí)工,該銷(xiāo)售人員會(huì )對這13名臨時(shí)工稍加培訓);
除了外送臨時(shí)工有必要要求,其他臨時(shí)工可以聘請一些附近打兼職的'大學(xué)生,大學(xué)生兼職相對成本比較低,聘請他們可以減低成本。
。ǘ┪镔|(zhì)準備
活動(dòng)前開(kāi)展各種廣告與宣傳活動(dòng),在大街小巷發(fā)放傳單廣告,做好店內裝飾宣傳,網(wǎng)上更新花店生意,廣泛接收各種預約花束與網(wǎng)上訂購,同時(shí)準備為活動(dòng)的大量送花、賣(mài)花活動(dòng)補充足夠貨源,而合作伙伴方面提供的物品進(jìn)行包裝,作為活動(dòng)贈送的小禮品。
九、中期操作
活動(dòng)過(guò)程中,消費者在本店消費滿(mǎn)99元可獲得本店的vip卡。無(wú)論新老顧客,凡vip顧客憑vip卡即可限領(lǐng)取禮品一份。如顧客對本次活動(dòng)有任何疑惑,銷(xiāo)售人員應詳細說(shuō)明,此活動(dòng)最終解釋權在本店。
十、后期操作
1、在網(wǎng)站上開(kāi)設一個(gè)顧客論壇平臺,給予顧客對我們花店活動(dòng)的意見(jiàn)或建議,并解決一下顧客對我們此次活動(dòng)的不滿(mǎn),然后隨機選取10個(gè)名額送出本店的精心禮品。
2、繼續和媒體合作進(jìn)行宣傳,利用打鐵趁熱的原理,進(jìn)一步提高我們花店品牌的認知度和美譽(yù)度,留住了老顧客,招來(lái)了新顧客,將花店銷(xiāo)售率提高一個(gè)檔次。
十一、費用預算
臨時(shí)工費用:30人,每人3日工資平均為500元
店內店面的裝飾:更換一些舊老的飾品,由店門(mén)口到店
花店的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇7
一、目標市場(chǎng)
a類(lèi)消費群:20—25歲的未婚青年,此類(lèi)消費者都是情人節玫瑰消費的主力人群。他們富有激情,崇尚浪漫、時(shí)尚,喜歡幻想,能快速接受新事物,是一個(gè)為了求新、求變永遠也不會(huì )厭倦的時(shí)尚階層。
b類(lèi)消費群:50歲以上的消費群,此類(lèi)人群雖然對新事物的接受程度不如年輕人,但由于每年情人節氣氛的影響,在整個(gè)鮮花消費群體中已占有5%的比例,說(shuō)明其時(shí)尚心態(tài)漸起,是一支易被“教化”的群體,如果其兒女能夠推波助瀾,媒體廣告刺激到位,則此類(lèi)消費群可能成為一只“績(jì)優(yōu)股”,升值潛力很大,而且也是一個(gè)值得關(guān)注的社會(huì )現象。
c類(lèi)消費群:25—35歲的消費群,此類(lèi)群體有的是處于事業(yè)的起步期、上升期,而有的卻已事業(yè)有成,由于性格、年齡、偏好、收入、環(huán)境、習慣、價(jià)值觀(guān)等原因,使得此類(lèi)群體顯得最為復雜,最不利于細分,也不利于有針對性的進(jìn)行市場(chǎng)推廣,但她將是影響b類(lèi)消費群的一支“伏兵”,也不能放棄,但不作為重點(diǎn)。
二、活動(dòng)主題
讓愛(ài)成為一種習慣
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年xx月xx日
四、目標市場(chǎng)定位策略
“抓兩頭帶中間”。即通過(guò)對a類(lèi)消費群和b類(lèi)消費的重點(diǎn)訴求,帶動(dòng)c類(lèi)消費群的積極參與。a類(lèi)消費群的消費意識最強,需求最大,是主要目標市場(chǎng),也是廣告的主要對象。b類(lèi)消費群雖然需求較小,但如果購買(mǎi)欲望被激發(fā)出來(lái),也是一個(gè)不小的市場(chǎng),而且其社會(huì )影響對公司的品牌建設將十分有利。
五、推廣策略
玫瑰已經(jīng)是情人節的常規禮品,但現在年輕人已經(jīng)不僅僅滿(mǎn)足于贈送玫瑰。玫瑰代表著(zhù)愛(ài)情,代表著(zhù)浪漫,但由于其物理屬性,只能保存數天,而真摯的愛(ài)情需要永恒與執著(zhù),顯然,只能保鮮數天甚至只有一天的玫瑰承載不了這層信息,巧克力更不行。情人節每年只有一天,貪婪的現代人需要的是天天都是情人節。因此,消費者需要一種能承載著(zhù)永恒的.愛(ài)情、代表著(zhù)執著(zhù)信息的禮品。這種禮品需要時(shí)尚,需要創(chuàng )新。珠寶飾品是較好的承載體,但其幾千元、上萬(wàn)元的昂貴價(jià)格只能使手頭拮據的年輕人望寶興嘆。
六、賦予玫瑰含義
1支玫瑰:一心一意篇;
3支玫瑰:我愛(ài)你篇;
9支玫瑰:天長(cháng)地久篇;
11支玫瑰:一生一世篇;
21支玫瑰:愛(ài)你篇;
27支玫瑰:愛(ài)妻篇;
……
99朵玫瑰:一輩子久久。
七、活動(dòng)內容
1、將玫瑰給單獨擺放出來(lái),如果是情侶,就給他們送一朵玫瑰,祝福他能夠對她“一心一意”。
2、拍出一些最美情侶的照片,與之協(xié)商,用他們的照片建立一片照片墻,這就是愛(ài)的體現。
3、買(mǎi)玫瑰之后要進(jìn)行相當精美的包裝。
4、如果天氣不熱,店員也可以相應的穿上一些可愛(ài)的玩偶裝,并且拿上玫瑰花,這樣也是吸引顧客的一種方式。
八、活動(dòng)結束以后將場(chǎng)地打散干凈
花店的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇8
一、營(yíng)銷(xiāo)主題:真愛(ài)無(wú)價(jià),玫瑰有情
在情人節里,主要的消費人群是熱戀中的情侶,結婚的夫妻,以及處在金婚、銀婚的老年夫妻,在這些人群中,彼此的感情很好,在這個(gè)兩個(gè)人的節日里,互送玫瑰花是表示愛(ài)情的很好的方式。
二、主推產(chǎn)品:玫瑰
玫瑰象征著(zhù)愛(ài)情和真摯純潔的愛(ài)。人們多把它作為愛(ài)情的信物,是情人間首選的花卉。
1.產(chǎn)品本身價(jià)值和寓意
紅玫瑰代表熱情真愛(ài);黃玫瑰代表珍重祝福和嫉妒失戀;紫玫瑰代表浪漫真情和珍貴獨特;白玫瑰代表純潔天真;黑玫瑰則代表溫柔真心;橘紅色玫瑰友情和青春美麗;藍玫瑰則代表敦厚善良。單只藍色妖姬花語(yǔ):相守是一種承諾雙枝藍色妖姬花語(yǔ):相遇是一種宿命,心靈的交匯讓我們有訴不盡的浪漫情懷三枝藍色妖姬的花語(yǔ):你是我最深的愛(ài)戀,希望永遠銘記我們這段美麗的愛(ài)情故事。
1朵玫瑰代表——我的心中只有你2朵玫瑰代表——這世界只有我兩3朵玫瑰代表——我愛(ài)你4朵玫瑰代表——至死不渝5朵玫瑰代表——由衷欣賞6朵玫瑰代表——互敬互愛(ài)互諒7朵玫瑰代表——初戀2朵玫瑰代表——感謝你的關(guān)懷扶持及鼓勵9朵玫瑰代表——想和你一輩子10朵玫瑰代表——十全十美、無(wú)懈可擊
11朵玫瑰代表——一生一世只愛(ài)你一個(gè)12朵玫瑰代表——對你的愛(ài)與日俱增13朵玫瑰代表——你是我暗戀的人14朵玫瑰代表——驕傲15朵玫瑰代表——月圓之夜14朵玫瑰代表——拜倒在你石榴裙下17朵玫瑰代表——你是我的妻子12朵玫瑰代表——祝你永遠青春美麗19朵玫瑰代表——忍耐與期待20朵玫瑰代表——我就一顆赤誠的心
21朵玫瑰代表——真誠的愛(ài)22朵玫瑰代表——祝你好運25朵玫瑰代表——請你也愛(ài)我15朵玫瑰代表——老婆~我愛(ài)你30朵玫瑰代表——愛(ài)上你是我最大的榮光37朵玫瑰代表——我在心里說(shuō)愛(ài)你40朵玫瑰代表——至死不渝的愛(ài)情47朵玫瑰代表——你是我的唯一50朵玫瑰代表——邂逅不期而遇99朵玫瑰代表——天長(cháng)地久100朵玫瑰代表——百分百的愛(ài)101朵玫瑰代表——最?lèi)?ài)102朵玫瑰代表——求婚144朵玫瑰代表——愛(ài)你生生世世365朵玫瑰花語(yǔ)——天天想你999朵玫瑰花語(yǔ)——天長(cháng)地久1001朵玫瑰花語(yǔ)——直到永遠1314朵玫瑰代表——愛(ài)你一生一世
2.產(chǎn)品包裝
包裝一束玫瑰有很多方法,但是如果是為了情人節,可以用特別的包裝,可以制造驚喜。
(1)傳統的紙包裝,色彩和花需要選擇搭配,比較傳統,但是整體效果心里沒(méi)有反差很難造成巨大的驚喜
(2)透明塑料紙,看起來(lái)有自然的感覺(jué),但是色彩比較單調
(3)用彩帶螺旋狀包裝上去,下面帶刺的部分用點(diǎn)紙來(lái)裝飾一下
(4)用大葉的植物來(lái)包裝,一片一片的搭起來(lái),包在花的外面,這樣健康,雖然沒(méi)有太多的'色彩,但是自然就是最好的色彩,體現了平和專(zhuān)一
三、價(jià)格策略
影響商品的定價(jià)因素有很多,可以分為:
1.定價(jià)目標主要是能夠使當前的利潤最大化以及市場(chǎng)占有率最大化
2.產(chǎn)品成本盡可能的減少產(chǎn)品成本,以實(shí)現利潤最大化
3.市場(chǎng)需求在方案中,市場(chǎng)需求是最主要的,因為在情人節這種重要的節日里,玫瑰花是情侶所共同需要的,應該根據市場(chǎng)上普遍價(jià)格而定,并且對于不同顏色,不同寓意不同數量的玫瑰花進(jìn)行分別定價(jià)。比如在一些大型超市中,情人節當天上午,一支“藍色妖姬”可以賣(mài)到100元甚至150元,而買(mǎi)者也不占少數
4.競爭者的產(chǎn)品和價(jià)格
5.政府的政策法規
四、宣傳策略
宣傳方式:
1.設立廣告牌,在人流量多的地方,城市的主要交通,廣場(chǎng),設立廣告牌,廣告牌要醒目,內容要浪漫,能煽動(dòng)人心,引起共鳴,能夠讓人一看到廣告就能夠感受到情人節的氣氛,都有去買(mǎi)花的沖動(dòng)。
2.印制傳單,在一些年輕人比較多的地方,如大學(xué)城,寫(xiě)字樓等,派發(fā)傳單,宣傳情人節送玫瑰,真愛(ài)有價(jià),玫瑰有情。
3.通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行宣傳,現在的年輕人對網(wǎng)絡(luò )很熟悉,基本上超過(guò)90%的人每天都會(huì )通過(guò)電腦或者手機上網(wǎng),所有通過(guò)網(wǎng)絡(luò )是很好的方式。通過(guò)QQ群,微博,這些比較流行的,年輕人喜歡的東西進(jìn)行宣傳,可以收到很好的效果。
五、銷(xiāo)售策略
主要的銷(xiāo)售可以分為網(wǎng)上提前預定銷(xiāo)售,線(xiàn)下實(shí)體店鋪銷(xiāo)售,街頭流動(dòng)銷(xiāo)售三個(gè)銷(xiāo)售方式。
1.網(wǎng)上提前預訂銷(xiāo)售:主要在各大論壇,社交網(wǎng)站,等人流量大的網(wǎng)站上進(jìn)行提前預售,將店內鮮花種類(lèi)進(jìn)行拍照,并附上花語(yǔ),烘托出情人節的溫情氣氛,進(jìn)最大的努力根據愛(ài)情這個(gè)話(huà)題進(jìn)行討論以便于讓人立馬下單,進(jìn)行預售。
2.線(xiàn)下實(shí)體店鋪銷(xiāo)售:在情人節前后幾天里,在店里,店外做足廣告,營(yíng)造氣氛,可以做些促銷(xiāo)活動(dòng),贈送禮品。店鋪銷(xiāo)售是主要的銷(xiāo)售方式,可以搞一些促銷(xiāo)活動(dòng),購買(mǎi)鮮花送情侶小禮品,同時(shí)可以舉行互動(dòng)活動(dòng),讓情侶雙方共同參加,完成活動(dòng)就會(huì )獲得店鋪贈送的特別禮品。
3.街頭流動(dòng)銷(xiāo)售:通過(guò)對人的購買(mǎi)心理分析,從眾心理,炫耀心理,攀比心理,面子心理,找到市場(chǎng)、獲取溢價(jià)、達成銷(xiāo)售。根據這幾種心理進(jìn)行流動(dòng)銷(xiāo)售,能夠刺激消費者的購買(mǎi)行為,進(jìn)而加大銷(xiāo)售量。
費用預算店內店面的裝飾:更換一些老舊的飾品,有店門(mén)口到店內的一張紅地毯,店面裝飾與臨店相比突出點(diǎn),吸引路人的進(jìn)店欲望。約2000元
廣告宣傳費用:一張橫幅300元,宣傳單10000張約200元,租下附近的展板約5張,約500元合計3600元
總結
應根據購買(mǎi)者的需求,進(jìn)行多方面服務(wù),如:配送到家,送花送驚喜,在流通上,做到時(shí)間及時(shí),地點(diǎn)準確等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在銷(xiāo)售過(guò)程中查漏補缺,及時(shí)糾錯、添加可行性促進(jìn)玫瑰花的策略。
花店的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇9
一、活動(dòng)主題:“七夕尋緣愛(ài)在河源”
二、活動(dòng)背景
農歷七月初七,俗稱(chēng)“七夕節”,是中國傳統節日中浪漫色彩的一個(gè)節日。古往今來(lái),有多少俊男美女懷著(zhù)一顆純潔的心,帶著(zhù)對愛(ài)情的憧憬,漫步在這花花世界里,尋覓心中摯愛(ài)的那個(gè)他/她
昨天,你或許孤獨一人;昨天,你或許還在苦苦尋覓那心愛(ài)的他/她;昨天,你或許還哀傷地沉醉在已逝的.甜蜜中。今天,請勇敢說(shuō)出你真摯的獨白;今天,請勇敢地展現真自我。
在這里,你們或許不期而遇,月老牽線(xiàn)作紅娘,為您尋找相伴一生的他/她!在“七夕”來(lái)臨之際,用我們的行動(dòng)來(lái)傳承千年的愛(ài)情經(jīng)典,共度浪漫之夜。
三、活動(dòng)目的
1、為河源未婚單身男女提供互相認識平臺
2、加強鞏固本公司活動(dòng)策劃能力
3、有效利用活動(dòng),打響河源城市生活網(wǎng)品牌知名度
四、活動(dòng)時(shí)間:七夕夜。
五、活動(dòng)地點(diǎn):拾號咖啡廳
六、活動(dòng)對象:未婚單身男女
七、活動(dòng)宣傳時(shí)間為期一周。
八、活動(dòng)前期準備工作
1、物色:2名晚會(huì )主持人
2、物品購置:氣球(心形,圓形亦可;紫色&粉紅色)、彩帶、鮮花、蠟燭、卡紙(藍色&粉紅色)、透明膠、雙面膠、巧克力、小禮品(情侶用品,如:杯子)
3、準備所需器材:剪刀、麥克風(fēng)、音響
4、收集浪漫情歌(刻碟)
5、辦公室工作人員負責參加人員的報名事宜和資料管理,報名以網(wǎng)上回復報名帖為主
6、提前制作活動(dòng)號碼牌(心形),男生用藍色卡紙,女生用粉色卡紙
九、活動(dòng)場(chǎng)地布置:
1、充分利用拾號咖啡廳自身的場(chǎng)地,場(chǎng)地宜布置得浪漫溫馨
2、全場(chǎng)色調以紫色、粉色為主
3、場(chǎng)地允許的話(huà),用氣球在活動(dòng)入口處圍成一扇圓拱門(mén)
4、場(chǎng)內,以一紫色一粉色氣球為一組,分別裝飾場(chǎng)內每一角落
5、每個(gè)桌面需要一支蠟燭
6、根據場(chǎng)地環(huán)境,拜訪(fǎng)一定的鮮花(以玫瑰花為主)
十、活動(dòng)內容
1、工作人員需向參與者派發(fā)號碼牌,并引領(lǐng)參與者就坐
2、主持人為此次活動(dòng)致開(kāi)場(chǎng)白
3、參加者先作簡(jiǎn)單的自我介紹,講出自己的姓名,整個(gè)過(guò)程計劃需要10分鐘
4、開(kāi)始進(jìn)入游戲:
A、“背背愛(ài)”。
。1)游戲需2人為一組,1男1女,由主持人隨意叫號/自由搭配組成一隊。
。2)兩人背靠背將氣球完整無(wú)缺的從起點(diǎn)運送到終點(diǎn)。
。3)1分鐘,氣球最多者為勝。
。4)參加游戲共4組,每次2組同時(shí)進(jìn)行
B、“呼喚愛(ài)”。
。1)游戲需4人為一組,2男2女,由主持人隨意叫號/自由搭配組成一隊。
。2)4人兩兩相對,背對觀(guān)眾的兩人根據主持人出示的卡片上的詞語(yǔ)做動(dòng)作,可適當運送口頭表達,但話(huà)語(yǔ)不得出現卡片中的字詞,否則作廢;而面對觀(guān)眾的兩人根據他們的提示,猜出卡片的字詞。
。3)5分鐘,猜中最多者為勝利。
。4)參加游戲共2~3組進(jìn)行,每次一組5、游戲過(guò)后,自行互相認識。
花店的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇10
一、促銷(xiāo)目的
通過(guò)“浪漫夜”這一主題,緊緊抓住圍繞“有情人”這一心理,展開(kāi)商品促銷(xiāo)和活動(dòng)促銷(xiāo),以吸引客流,提高知名度,達到銷(xiāo)售的目的。大力推出“降價(jià)風(fēng)暴”的降價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng),讓消費者感到真正的降價(jià)優(yōu)惠。
二、促銷(xiāo)時(shí)間
20xx年2月14日——2月17日
三、宣傳檔期
20xx年2月2日——2月15日
四、促銷(xiāo)主題
1.示愛(ài)有道降價(jià)有理
2.備足禮物讓愛(ài)情公告全世界
五、商品促銷(xiāo)
“情人節”是一個(gè)特殊的節日,是有情人贈送禮品的節日,因此商品促銷(xiāo)應以“情物禮品”為主題,飾物禮品、定情信物、鮮花、精品系列等。
各店應做好商品的創(chuàng )意陳列和突出重點(diǎn)陳列,以保證節日商品達到銷(xiāo)售。
1、商品特價(jià)
情人節期間,對于店內積壓商品整理歸類(lèi),設立特價(jià)區,此部分產(chǎn)品可借此次活動(dòng)之勢,保本銷(xiāo)售,讓銷(xiāo)費者感到真正實(shí)惠。
2、主題陳列:2月9日——2月17日
各店于正門(mén)口顯眼位置做情人節系列商品主題陳列,可以充分利用廚窗擺放,如沒(méi)有廚窗的`店面可陳列醒目位置。
要求:a、情人節主題陳列,以店內精美飾品為主要陳列對象。
b、各店必須包裝至少11份以上的“飾品套系”用于主題陳列
六、“濃情頭飾花束”
1、以頭飾為主,現價(jià)按原有價(jià)位6-7折出售,美術(shù)筆手寫(xiě)醒目?jì)r(jià)簽,凡購買(mǎi)飾品20元以上的顧客均贈鮮花一支。
2、制作“濃情頭飾花束”售價(jià)表
提前準備包裝盒,包裝紙,做好包裝工作。
3、免費送貨服務(wù),要求飾品超過(guò)100元,送貨范圍不超過(guò)2公里。
七、活動(dòng)促銷(xiāo):
1、情人氣球對對碰
制作100-200個(gè),氣球用于門(mén)店情人節氣氛布置及購物贈送(門(mén)店自行安排)。
費用0.155元/套。
2、會(huì )員卡贈送
凡購買(mǎi)情人節系列商品(不限金額),即可贈送會(huì )員卡一張。(時(shí)間:2月2日—13日)
注意做好會(huì )員卡資料登記工作。
宣傳
店內布置
1、備足禮物讓愛(ài)情公告全世界門(mén)前寫(xiě)真招帖。
a.店門(mén)口美術(shù)筆手寫(xiě)招貼(含優(yōu)惠策略的具體內容);
b.彩色橫幅一條:內容為“示愛(ài)有道!降價(jià)有理之降價(jià)風(fēng)暴”;
c.購買(mǎi)或租用心形氣球做店面裝飾;
2、柜臺和店面內外的衛生:要整潔,門(mén)窗玻璃一定要干凈,一塵不染。
3、在這里還是要特別提到服務(wù)質(zhì)量一定要切實(shí)提高。
八、聯(lián)合經(jīng)營(yíng)
與當地鮮花店達成合作協(xié)議,相互提供商品,以增加雙方銷(xiāo)售量。
如購買(mǎi)xxx元鮮花,贈由xxx提供的飾品一份或會(huì )員卡。
在xxx購xxx元飾品,贈由xxx鮮花店提供的鮮花或優(yōu)惠卡。
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