員工素質(zhì)提升方案15篇(必備)
為了確保工作或事情順利進(jìn)行,常常需要提前進(jìn)行細致的方案準備工作,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則、步驟和安排等。那么你有了解過(guò)方案嗎?以下是小編為大家收集的員工素質(zhì)提升方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工素質(zhì)提升方案1
為進(jìn)一步提升管理水平,全面加強揚水隊伍建設,不斷提升全站黨員干部和職工整體素質(zhì),大力推進(jìn)“素質(zhì)固本、人才興處、實(shí)干強處”戰略,以更加飽滿(mǎn)的工作熱情和奮發(fā)有為的工作激情,以務(wù)實(shí)苦干的工作作風(fēng),全力抓好各項工作,推動(dòng)我站揚水事業(yè)發(fā)展新跨越,按處黨委精神要求在我站開(kāi)展“素質(zhì)提升年”活動(dòng),現制定實(shí)施方案如下 :
一、指導思想
堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)和黨的十九屆六中全會(huì )精神,以“建設和諧促發(fā)展,推動(dòng)揚水新跨越”為總體目標,以“強素質(zhì)、轉作風(fēng)、抓生產(chǎn)、促發(fā)展”為主題,緊緊圍繞20xx年度“四個(gè)推進(jìn)、兩個(gè)確保、一個(gè)逐步”工作總體思路,以提高黨員干部隊伍整體素質(zhì)為重點(diǎn),突出抓好支部班子建設、職工隊伍建設,在加強學(xué)習、提升能力、改進(jìn)作風(fēng)、務(wù)求實(shí)效上加大力度,全力推進(jìn)我站雙文明建設,推動(dòng)揚水事業(yè)發(fā)展新跨越。
二、目標任務(wù)
通過(guò)開(kāi)展“素質(zhì)提升年”活動(dòng),全面提高全站黨員干部和職工的政治素質(zhì)、政策水平、管理能力、業(yè)務(wù)技能、文化素養,思想道德,進(jìn)一步推動(dòng)揚水事業(yè)又好又快發(fā)展。具體目標和要求是:
。ㄒ唬╊I(lǐng)導能力進(jìn)一步提升。以加強理論學(xué)習為重點(diǎn),全面提高支部班子科學(xué)決策能力、綜合管理能力、謀劃發(fā)展能力和狠抓落實(shí)能力得到明顯提高,班子整體效能得到有效發(fā)揮,駕馭工作全局的能力和水平得到全面提升。
。ǘh員先進(jìn)性作用進(jìn)一步發(fā)揮。以黨員責任區、黨員先鋒崗創(chuàng )建為重點(diǎn),深入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu),切實(shí)加強黨員黨性鍛煉和品德教育,是黨員服務(wù)大局意識、崗位責任意識和敬業(yè)奉獻意識明顯增強,先鋒模范作用在揚水工作和生產(chǎn)一線(xiàn)得到充分發(fā)揮。
。ㄈ┞毠に刭|(zhì)進(jìn)一步提升。以強化業(yè)務(wù)培訓為重點(diǎn),充分利用現有資源,積極參加處集中培訓與泵站自主培訓相結合,使全站職工的政治素質(zhì)、道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、實(shí)踐技能、工作能力明顯提高。
。ㄋ模┓⻊(wù)能力進(jìn)一步增強。以提升能力、增強服務(wù)意識為重點(diǎn),創(chuàng )新思路、創(chuàng )新管理、創(chuàng )新制度,抓管理提升,抓落實(shí)促服務(wù),使全站干部職工服務(wù)揚水生產(chǎn)和灌區發(fā)展的能力明顯提高,服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)灌區的自覺(jué)性、主動(dòng)性明顯增強。
。ㄎ澹⿲W(xué)習風(fēng)氣進(jìn)一步推進(jìn)。以制度建設、完善考核為重點(diǎn),通過(guò)集中學(xué)習與自學(xué)相結合、理論研討與解決實(shí)際問(wèn)題相結合,使全站干部職工自覺(jué)學(xué)習黨的政策理論、科學(xué)文化知識、現代管理知識、生產(chǎn)技術(shù)知識和其他相關(guān)知識,不斷提升自身素養,做到已學(xué)固本、以學(xué)立德、以學(xué)修身、以學(xué)增智,以學(xué)習促進(jìn)整體素質(zhì)的全面提高,推動(dòng)形成崇尚學(xué)習、創(chuàng )新學(xué)習的良好學(xué)風(fēng)。
。┕ぷ髯黠L(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)。以提高工作效能為重點(diǎn),進(jìn)一步解放思想、轉變觀(guān)念,不斷改進(jìn)工作方式,完善績(jì)效考核、狠抓責任落實(shí),使全站干部職工的履責意識進(jìn)一步增強,服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步改善,崗位責任意識進(jìn)一步提高,工作程序進(jìn)一步規范,工作效率和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升,推動(dòng)揚水工作實(shí)現新發(fā)展、新突破、在創(chuàng )新佳績(jì)。
三、具體措施
。ㄒ唬┤嫣嵘h支部班子和領(lǐng)導干部科學(xué)發(fā)展的能力
1、推進(jìn)學(xué)習型黨組織建設。以爭當學(xué)習型黨員干部、學(xué)習型職工為目標,以黨員服務(wù)窗口、功能性黨小組、學(xué)習型班組、服務(wù)創(chuàng )優(yōu)團隊為載體,以爭當先鋒模范、爭當崗位標兵、爭當技術(shù)能手為抓手,全面推進(jìn)學(xué)習型黨組織建設;顒(dòng)中泵站領(lǐng)導班子成員要發(fā)揮示范表率作用,帶頭學(xué)習、帶頭實(shí)踐、帶頭創(chuàng )新,切實(shí)抓好干部職工的素質(zhì)建設,把學(xué)習成果轉化為謀劃工作的`思路,促進(jìn)工作的措施,領(lǐng)導科學(xué)發(fā)展的能力,努力推動(dòng)揚水事業(yè)全面發(fā)展。
重點(diǎn)抓實(shí)四項活動(dòng):時(shí)間從4月1日開(kāi)始至12月31日,開(kāi)展‘干部職工勤學(xué)習’活動(dòng)。要求每個(gè)干部職工至少“讀一本科學(xué)理論書(shū)、讀一本文學(xué)書(shū)”,通過(guò)研讀勤學(xué),增長(cháng)知識,增長(cháng)才干,加強修養,不斷增強履職盡責能力。圍繞20xx年工作目標任務(wù),以以安全生產(chǎn)管理方面的難點(diǎn)問(wèn)題、職工關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題、為切入點(diǎn),組織支部委員、水管人員下灌區、掌實(shí)情、知真情、排民憂(yōu)、解難題、辦實(shí)事。根據工作需要,定期組織取得新成績(jì)。開(kāi)展“我為固海發(fā)展獻計獻策”活動(dòng),結合大型泵站更新改造,為推進(jìn)各項工作內容,推出一條以上意見(jiàn)建議,推進(jìn)全站工作開(kāi)展。
2、深入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)。以推進(jìn)工作創(chuàng )新為切入點(diǎn),以確保安全生產(chǎn)為落腳點(diǎn),以提升泵站黨組織的凝聚力、戰斗力為著(zhù)力點(diǎn),深入推進(jìn)創(chuàng )先爭優(yōu)。結合進(jìn)一步營(yíng)造風(fēng)清氣正發(fā)展環(huán)境活動(dòng),以提高崗位工作能力、科學(xué)管理能力、創(chuàng )新發(fā)展能力、創(chuàng )新發(fā)展能力、安全保障能力為重點(diǎn),重點(diǎn)開(kāi)展好“兩個(gè)專(zhuān)題”活動(dòng):一是以創(chuàng )優(yōu)管理、提高效能、服務(wù)發(fā)展為重點(diǎn),開(kāi)展“三進(jìn)三看”轉作風(fēng)(進(jìn)支部看形象、進(jìn)泵站看服務(wù)、進(jìn)班組看創(chuàng )安)活動(dòng)。開(kāi)展“開(kāi)展我的崗位我負責、我的工作請放心”主題實(shí)踐活動(dòng)。引導黨員干部和職工立足崗位創(chuàng )先爭優(yōu),實(shí)干創(chuàng )業(yè)激情干事,努力做到“三個(gè)帶頭”(遵章守紀帶頭、困難面前帶頭、攻堅克難帶頭),大力營(yíng)造同心共進(jìn)、安全發(fā)展、和諧發(fā)展的良好氛圍。
3、完善理論學(xué)習和考核制度。加強政治理論學(xué)習、法律法規、科學(xué)管理和業(yè)務(wù)知識,深入學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)和黨的十七屆六中全會(huì )精神,不斷提高政治修養、品德修養、理論素養。修訂完善學(xué)習考核制度,堅持干部職工述學(xué)、考核考學(xué),堅持職工業(yè)務(wù)理論培訓“三結合”(崗位培訓與實(shí)踐鍛煉相結合、理論研討與技術(shù)攻關(guān)相結合、管理創(chuàng )新與解決實(shí)際問(wèn)題相結合),著(zhù)力提升學(xué)習培訓效果,為揚水可持續發(fā)展提供技術(shù)保障和智力支持。
在學(xué)習制度上,要堅持每月一次的支部班子學(xué)習,以周二學(xué)習日(每周不少于3個(gè)課時(shí))為抓手,不斷創(chuàng )新學(xué)習載體,加強針對性教育,切實(shí)改進(jìn)學(xué)習風(fēng)氣。站領(lǐng)導全年記學(xué)習筆記不少于2.5萬(wàn)字,撰寫(xiě)理論學(xué)習心得2篇,結合工作實(shí)際撰寫(xiě)調研文章1篇。一般黨員職工全年記學(xué)習筆記不少于2萬(wàn)字,撰寫(xiě)理論學(xué)習心得2篇,努力做到學(xué)以致用,用有所成。
。ǘ┤嫣嵘h員干部和職工履行崗位職責的能力
1、加強思想政治教育。以加強理論學(xué)習、教育培訓為重點(diǎn),加強思想政治建設,不斷提升領(lǐng)導干部揚水科學(xué)發(fā)展的能力。加強對黨員干部和職工的社會(huì )主義核心價(jià)值體系、社會(huì )主義榮辱觀(guān)教育;加強職業(yè)理想、職業(yè)技能、職業(yè)道德、職業(yè)紀律和社會(huì )公德教育,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān);進(jìn)一步強化宗旨意識、大局意識、責任意識、敬業(yè)意識教育,把服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)灌區作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),奮力推進(jìn)揚水事業(yè)安全和諧、可持續發(fā)展。
加強黨員經(jīng)常性教育。4月1日—10日,根據揚水工作實(shí)際和不同崗位黨員的實(shí)際,結合20xx年黨員干部理論學(xué)習計劃,科學(xué)制定集中教育培訓計劃,有重點(diǎn)、有針對性地開(kāi)展黨員集中教育培訓活動(dòng)。5月1日至6月30日,泵站黨支部以“我的崗位我負責、我的工作請放心”為主題,開(kāi)展“五查三促進(jìn)”(查思想、查作風(fēng)、查紀律、查管理、查落實(shí)和促創(chuàng )新、促效能、促發(fā)展)活動(dòng),7月份召開(kāi)一次專(zhuān)題民主生活會(huì ),11月份重點(diǎn)抓好民主評議黨員。
2、加大知識培訓力度。認真抓好干部職工培訓工作,保證在崗人員在職培訓時(shí)間全年累計不少于6天。本著(zhù)工作需要、學(xué)用一致的原則,通過(guò)網(wǎng)上學(xué)習與網(wǎng)下教育、內培與外訓、參加處集中培訓與泵站自主培訓相結合,進(jìn)一步加強培訓教育。鼓勵青年干部職工和技術(shù)骨干利用業(yè)余時(shí)間參加有關(guān)學(xué)歷教育和其他學(xué)習,多渠道、多途徑、多層面加強培訓,全面提升干部職工隊伍整體素質(zhì)。
3、加強業(yè)務(wù)能力提高。圍繞20xx年工作目標任務(wù),以實(shí)踐鍛煉、目標考核、績(jì)效督查、服務(wù)創(chuàng )新、安全生產(chǎn)為重點(diǎn),結合階段性工作,抓創(chuàng )新,出特色、出亮點(diǎn),蔥月1日開(kāi)始至11月20日結束,在泵站開(kāi)展“結對幫扶提技能、崗位練兵強素質(zhì)、業(yè)務(wù)精湛創(chuàng )優(yōu)秀”活動(dòng),并通過(guò)業(yè)務(wù)競賽、技術(shù) 研討、崗位爭先、技能比武、故障排除、隱患排查、事故演練等,不斷提高干部職工綜合管理能力、業(yè)務(wù)操作能力不斷促進(jìn)揚水隊伍綜合素質(zhì)的提高,確保揚水安全生產(chǎn)、和諧發(fā)展。
。ㄈ┟鞔_素質(zhì)提升目標。從3月25日開(kāi)始,根據管理處“素質(zhì)提升年”活動(dòng)主題,進(jìn)一步細化量化本泵站20xx年工作目標任務(wù)和保障措施,同時(shí)按照管理崗位、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位、工勤技能崗位工作職責,明確每個(gè)崗位能力素質(zhì)提升目標,切實(shí)增強素質(zhì)提升的自覺(jué)性和責任感,推動(dòng)效能、素質(zhì)提升,努力營(yíng)造“人人提素質(zhì)、人人抓素質(zhì)”的濃厚氛圍。
。ㄋ模┘虚_(kāi)展自查整改。4月1日至4月31日,在全站開(kāi)展一次自查整改活動(dòng)。通過(guò)自身找、職工提、領(lǐng)導指、相互評等方法,堅持邊查邊改、學(xué)查改相結合,認真查找在學(xué)習風(fēng)氣、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、工作紀律、服務(wù)質(zhì)量、辦實(shí)效、工作能力等方面存在的問(wèn)題,狠下決心抓整改,做到什么問(wèn)題突出就重點(diǎn)解決什么問(wèn)題,確保素質(zhì)提升年活動(dòng)有效開(kāi)展,取得實(shí)效。
重點(diǎn)解決好七個(gè)方面的問(wèn)題:一是思想解放不夠、觀(guān)念更新不快、管理理念和工作思路不新的問(wèn)題;二是思想消極,責任心不強,不勇于擔當,工作推脫,責任意識不強的問(wèn)題;三是解決工作流程、操作程序不規范和制度執行不嚴格的問(wèn)題;四是解決學(xué)習風(fēng)氣不濃厚、學(xué)習效果不明顯的問(wèn)題;五是解決工作作風(fēng)不扎實(shí),工作安排不到位、管理措施不到位、檢查落實(shí)不到位、考核獎懲不到位、工作效能不突出的問(wèn)題;六是解決業(yè)務(wù)技能、管理能力和綜合素質(zhì)不適應揚水發(fā)展新要求的問(wèn)題;七是解決服務(wù)職工、服務(wù)灌區發(fā)展自覺(jué)性和主動(dòng)性不夠,措施細化實(shí)化不夠、針對性不強的問(wèn)題。
四、方法步驟
“素質(zhì)提升年”活動(dòng)從20xx年3月開(kāi)始,到20xx年12月結束,分為三個(gè)階段。
第一階段:宣傳動(dòng)員階段(3月22日—3月30日)成立活動(dòng)領(lǐng)導小組。認真研究、科學(xué)設計,精心制定“素質(zhì)提升年”活動(dòng)實(shí)施方案,召開(kāi)動(dòng)員大會(huì ),進(jìn)行動(dòng)員部署。泵站結合工作實(shí)際,研究制定切實(shí)可行的實(shí)施方案,成立組織機構,加強領(lǐng)導。積極做好宣傳發(fā)動(dòng),大力營(yíng)造活動(dòng)氛圍,使干部職工充分認識開(kāi)展“開(kāi)展素質(zhì)提升年”活動(dòng)的重要意義、目標要求、工作措施和方法步驟,統一思想認識,增強參與活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。
第二階段:對照檢查階段(4月1日至4月30日)。主要任務(wù)是以誠懇的態(tài)度,認真查找影響干部職工素質(zhì)提升的各種問(wèn)題,升入剖析原因。圍繞“強素質(zhì)、轉作風(fēng)、有服務(wù)、促發(fā)展”的主題,通過(guò)采取多種形式廣泛征求意見(jiàn)、組織召開(kāi)專(zhuān)題民主生活會(huì )等方式,認真查找存在的問(wèn)題和不足,為集中整改階段工作打好扎實(shí)基礎。
第三階段:集中整改階段(5月1日—11月20日)集中整改階段是整個(gè)“素質(zhì)提升年”活動(dòng)的關(guān)鍵。主要任務(wù)是制定整改方案,集中解決突出問(wèn)題。對檢查中存在的突出問(wèn)題進(jìn)行認真梳理、分類(lèi)、整理,并建立整改臺賬,實(shí)行“銷(xiāo)號整改”;要按照要求認真做好整改的公開(kāi)承諾工作,做到整改內容、目標、時(shí)限、措施和責任“五個(gè)明確”,確保存在問(wèn)題及時(shí)整改落實(shí)到位。
第四階段:總結階段(20xx年11月21日—20xx年1月20日)
主要任務(wù)是自評總結、職工評議和總結表彰。對開(kāi)展“素質(zhì)提升年”活動(dòng)的情況認真進(jìn)行總結!八刭|(zhì)提升年”活動(dòng)總結要重點(diǎn)突出、有亮點(diǎn)、有特色,同時(shí)既成績(jì)和經(jīng)驗,有總結存在問(wèn)題,提出具體整改措施。
五、精心組織,加強領(lǐng)導,確;顒(dòng)取得實(shí)效
。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導,精心組織。開(kāi)展“素質(zhì)提升年”活動(dòng)是泵站
響應處黨委為加強黨員干部和職工隊伍建設作出的重要舉措,也是推進(jìn)我站揚水事業(yè)發(fā)展新跨越的基礎性保障工作。為加強組織領(lǐng)導,泵站成立了“素質(zhì)提升年”活動(dòng)領(lǐng)導小組,具體負責“素質(zhì)提升年”活動(dòng)的組織、實(shí)施工作。
。ǘ⿵娀讲,促進(jìn)落實(shí)。泵站進(jìn)一步明確職責,落實(shí)責任,加強領(lǐng)導。確;顒(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展。
。ㄈ┙y籌安排,推動(dòng)工作。正確處理好“素質(zhì)提升年”活動(dòng)與20xx年整體揚水工作的關(guān)系,把此次“素質(zhì)提升年”活動(dòng)作為加快大型泵站更新改造、保障揚水安全生產(chǎn)的強大推動(dòng)力,真正使干部職工素質(zhì)提升的成效體現在安全生產(chǎn)、服務(wù)灌區發(fā)展和管理水平提高等重點(diǎn)工作的落實(shí)上,和各項工作目標任務(wù)的完成上。正確處理好“素質(zhì)提升年”活動(dòng)與其他業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,精心組織,統籌安排,努力做到相互推動(dòng)、相互促進(jìn),全面提高。
員工素質(zhì)提升方案2
一、進(jìn)店考核
凡進(jìn)入飯店工作的服務(wù)人員,均應接受飯店組織的考核。
二、考核主要項目(要求計分、評定):
1、寫(xiě)1份個(gè)人簡(jiǎn)歷及家庭狀況的簡(jiǎn)介(存檔)
2、你認為自己有哪些方面的工作能力,最適合干什么工作?
3、你認為干端菜送水這類(lèi)服務(wù)工作能不能干出成績(jì)來(lái)?
4、你認為一家好的餐飲應具備哪幾個(gè)最基本的條件?
5、你認為一個(gè)好的服務(wù)員應具備哪些基本素質(zhì)?
6、你認為人與人相處最重要的'是什么?
7、你認為從顧客進(jìn)店到離店,有哪些基本服務(wù)程序?
8、你知道我國有哪幾個(gè)最著(zhù)名的菜系?
9、你認為川菜的主要特點(diǎn)是什么?
10、當你同餐飲領(lǐng)導、同事發(fā)生矛盾或沖突時(shí),你認為該怎樣處理或表達?
11、當你對領(lǐng)導分配的工作不滿(mǎn)意或認為不適合你時(shí),該怎么辦?
12、你認為對待顧客應該從哪幾方面做起?
13、你認為在餐飲利益、顧客利益、個(gè)人利益這三者之間,誰(shuí)是首要的,誰(shuí)是次要的?
14、當客人對服務(wù)和飯菜不滿(mǎn)意時(shí),該怎么辦?
15、你認為一個(gè)人發(fā)財致富或有出息,主要x什么?
16、請你擺一張五人就餐臺。
三、考核要求:
、僭u定考核成績(jì);
、谝罁蹴棿_定訓練目標;
、哿私馀囵B前途和使用崗位。
員工素質(zhì)提升方案3
一、目標
根據公司年度計劃,確保熱處理部年度工時(shí)、產(chǎn)值的完成,培養品德合格、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)扎實(shí)的操作人員,提升產(chǎn)品整體質(zhì)量。
二、提升方案
1、重視技能人才隊伍建設,為技能員工提供成長(cháng)通道。
2、通過(guò)自我檢討,找出所在部門(mén)目前存在的不足、薄弱點(diǎn)及提升點(diǎn)。
3、根據企業(yè)發(fā)展戰略及員工隊伍建設的要求,提出各工種、各崗位員工所必須具備的能力要求,在知識、技能和職業(yè)素養等方面提出具體的能力要求和標準。
知識包括:基礎知識、專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)知識
技能包括:基本技能、專(zhuān)業(yè)技能和相關(guān)技能
職業(yè)素養:是指做好本崗位工作所必須具備的職業(yè)素養
4、通過(guò)培訓提高技能水平。按工種對員工進(jìn)行培訓,以強化員工技能水平。
。1)細化培訓需求。根據車(chē)間實(shí)際情況,制定適合車(chē)間的培訓內容的培訓方案,提高培訓的針對性。
。2)培訓方式方法多樣性。根據培訓對象的知識層次等差異,采取不同的培訓形式和方法,通過(guò)理論講解、現場(chǎng)操作等相結合,讓員工更容易掌握,規范化員工操作。
。3)改進(jìn)培訓效果分析。培訓結束后做好評估,了解學(xué)員對課程的反應、滿(mǎn)意度、學(xué)員隊課程內容的掌握情況等,以便今后完善培訓內容、培訓方案,改善培訓方法。
5、實(shí)行“以師帶徒”。給新入企的員工委派具有良好職業(yè)道德、優(yōu)良崗位操作技能的師傅,并簽訂“師帶徒協(xié)議”,可迅速提高各崗位操作人員業(yè)務(wù)理論知識和實(shí)踐操作技能水平、加快后續技能人才隊伍的.培養與建設,充分發(fā)揮優(yōu)秀技術(shù)工人在員工培養中的傳、幫、帶作用,使新工人、技能水平低的人員能夠較快掌握崗位安全和操作技能知識。
6。抓好員工及現場(chǎng)檢驗員考核,每月考核包括質(zhì)量、產(chǎn)量、安全、行為規范。對表現好的員工予以獎勵,對出現問(wèn)題的員工及責任人,要對期收入進(jìn)行考核,特別嚴重員工予以吊崗或暫停上崗等處罰。每半年對員工技能進(jìn)行綜合評價(jià),鼓勵多技能工,技能高的員工給予技能獎勵。
7、增強員工的自學(xué)、互學(xué)意識。每日班前會(huì )提醒一線(xiàn)員工增強自學(xué)、互學(xué)意識,培養良好的學(xué)習氛圍。
員工素質(zhì)提升方案4
為推動(dòng)生活性服務(wù)業(yè)補短板、上水平,提高職工群眾生活品質(zhì),更好滿(mǎn)足職工群眾日益增長(cháng)的美好生活需要,根據《國務(wù)院辦公廳轉發(fā)國家發(fā)展改革委關(guān)于推動(dòng)生活性服務(wù)業(yè)補短板上水平提高人民生活品質(zhì)若干意見(jiàn)的通知》(國辦函〔20xx〕103號)精神,結合兵團實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
一、加強公益性基礎性服務(wù)供給
。ㄒ唬⿵娀竟卜⻊(wù)保障。根據兵團“十四五”規劃《綱要》總體要求,按照兵團“十四五”公共服務(wù)規劃和相關(guān)專(zhuān)項規劃部署安排,著(zhù)力加強師市、團場(chǎng)(鎮)教育、公共衛生、基本醫療、文化體育、養老服務(wù)等領(lǐng)域基本公共服務(wù)能力建設,加快推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化。根據國家基本公共服務(wù)標準,按照同區域同標準原則,積極銜接自治區基本公共服務(wù)標準,高質(zhì)量制定并動(dòng)態(tài)調整兵團基本公共服務(wù)標準,確保服務(wù)全覆蓋、質(zhì)量全達標。以服務(wù)半徑和服務(wù)人口為依據做好基本公共服務(wù)設施規劃建設。探索建立公共服務(wù)短板狀況第三方監測評價(jià)機制。(兵團發(fā)展改革委、教育局、民政局、文體廣電和旅游局、衛生健康委、市場(chǎng)監管局,各師市按職責分工負責)
。ǘ⿺U大普惠性生活服務(wù)供給。在“一老一小”等供需矛盾突出的公共服務(wù)領(lǐng)域,推動(dòng)有效市場(chǎng)和有為政府更好結合,持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,強化土地、勞動(dòng)力、資本等要素保障,通過(guò)政府購買(mǎi)服務(wù)、公建民營(yíng)、民辦公助、政府與社會(huì )資本合作(PPP)等方式引入社會(huì )力量,面向職工群眾提供價(jià)格可負擔、質(zhì)量有保證的普惠性生活服務(wù)。指導師市將“一老一小”、醫療衛生、文化體育等普惠性生活服務(wù)用地納入年度用地供應計劃。加強普惠性生活服務(wù)機構(網(wǎng)點(diǎn))建設,納入新建、改建居住區公共服務(wù)配套設施規劃予以統籌。師市要新建城區和居。ㄐ。﹨^配備建設養老服務(wù)設施,嚴格執行人均不少于0.1平方米的標準。推動(dòng)師市因地制宜制定社區普惠性生活服務(wù)機構(網(wǎng)點(diǎn))認定支持具體辦法,實(shí)行統一標識、統一掛牌,開(kāi)展社會(huì )信用承諾。(兵團發(fā)展改革委、民政局、自然資源局、住房城鄉建設局、商務(wù)局、文體廣電和旅游局、衛生健康委、市場(chǎng)監管局,各師市按職責分工負責)
。ㄈ┐罅Πl(fā)展社區便民服務(wù)。開(kāi)展“新時(shí)代新社區新生活”服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng),建立以社區綜合服務(wù)設施為主體、專(zhuān)項服務(wù)設施為配套、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為補充的社區服務(wù)設施布局,持續拓展社區服務(wù)功能。加快發(fā)展老年助餐、居家照護服務(wù),力爭五年內逐步覆蓋80%以上社區,探索社區服務(wù)設施“一點(diǎn)多用”,積極構建集衛生醫療、養老助餐、居家照護、普惠托育、文體服務(wù)等為一體的“一刻鐘”便民服務(wù)社區,有效提升服務(wù)“一老一小”、殘疾人、低保戶(hù)等重點(diǎn)群體的能力。推進(jìn)社區物業(yè)延伸發(fā)展基礎性、嵌入式服務(wù)。(兵團民政局、商務(wù)局、文體廣電和旅游局、衛生健康委、市場(chǎng)監管局、殘聯(lián),各師市按職責分工負責)
二、加快補齊服務(wù)場(chǎng)地設施短板
。ㄋ模┩苿(dòng)社區基礎服務(wù)設施達標。結合推進(jìn)城鎮老舊小區改造和城市居住社區建設補短板、綠色社區創(chuàng )建行動(dòng)等,實(shí)施水氣熱等設施更新改造,完善社區垃圾分類(lèi)配套等環(huán)衛設施,加強公共空間、各類(lèi)配套服務(wù)設施建設,推進(jìn)老舊小區停車(chē)場(chǎng)改善專(zhuān)項行動(dòng),支持城鎮公共停車(chē)場(chǎng)設置安裝充電樁。按照新建社區綜合服務(wù)中心面積不少于1000平方米的標準,以新建、改造、購買(mǎi)、項目配套和整合共享等形式,逐步實(shí)現社區綜合服務(wù)設施全覆蓋,擴大社區服務(wù)有效供給,確保每百戶(hù)居民擁有社區綜合服務(wù)設施面積不低于30平方米,統籌設置幼兒園、托育點(diǎn)、養老服務(wù)設施、衛生服務(wù)中心(站)、微型消防站、體育健身設施、家政服務(wù)點(diǎn)、維修點(diǎn)、便利店、菜店、食堂以及公共閱讀和雙創(chuàng )空間等。(兵團發(fā)展改革委、教育局、民政局、住房城鄉建設局、商務(wù)局、文體廣電和旅游局、衛生健康委、市場(chǎng)監管局,各師市按職責分工負責)
。ㄎ澹┩晟评夏耆、兒童和殘疾人服務(wù)設施。推進(jìn)師市、團場(chǎng)(鎮)公共服務(wù)設施和公共空間適老化、適兒化改造。在提供數字化智能化服務(wù)的同時(shí),推進(jìn)信息無(wú)障礙建設,保留必要的傳統服務(wù)方式,切實(shí)解決老年人運用智能技術(shù)困難問(wèn)題。建設社區老年教育教學(xué)點(diǎn),推進(jìn)老年人居家適老化改造。積極推進(jìn)兒童友好城市理念融入城市規劃建設,推動(dòng)公共資源配置滿(mǎn)足兒童服務(wù)和活動(dòng)需求,鼓勵從兒童友好社區起步,加強校外活動(dòng)場(chǎng)所、社區兒童之家建設,發(fā)展家庭托育點(diǎn),以點(diǎn)帶面夯實(shí)基礎。加快無(wú)障礙環(huán)境建設,鼓勵具備條件的社區在小區基礎設施、公共環(huán)境、建筑本體等方面實(shí)施無(wú)障礙改造,鼓勵老舊小區加裝電梯。支持有需求的殘疾人家庭進(jìn)行無(wú)障礙改造,探索開(kāi)展康復輔助器具社區租賃。(兵團教育局、工業(yè)和信息化局、民政局、住房城鄉建設局、衛生健康委、殘聯(lián),各師市按職責分工負責)
。⿵娀⻊(wù)設施建設運營(yíng)保障。各師市補建社區“一老一小”、公共衛生、全民健身等服務(wù)設施,可依法依規適當放寬用地和容積率限制。在確保安全規范前提下,提供社區職工群眾急需服務(wù)的市場(chǎng)主體可租賃普通住宅設置助餐、家政、護理、快遞等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。鼓勵盤(pán)活利用低效和閑置的存量用地用于養老托育、體育健身等社區服務(wù)設施建設,支持社會(huì )力量通過(guò)政府劃撥、協(xié)議出讓、租賃等方式降低醫療衛生用地成本,支持疏解騰退資源優(yōu)先改造用于社區服務(wù)。推廣師市、團場(chǎng)(鎮)無(wú)償或低價(jià)提供場(chǎng)地設施、市場(chǎng)主體微利運營(yíng)模式,降低普惠性生活服務(wù)成本。(兵團民政局、自然資源局、住房城鄉建設局、文體廣電和旅游局、衛生健康委、市場(chǎng)監管局,各師市按職責分工負責)
三、加強服務(wù)標準品牌質(zhì)量建設
。ㄆ撸┘涌鞓嫿ㄐ袠I(yè)性標桿化服務(wù)標準。支持以企業(yè)為主體、行業(yè)組織為依托,在養老、育幼、家政、物業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域開(kāi)展服務(wù)業(yè)標準化試點(diǎn),推出一批有示范效應、可借鑒、可推廣的標桿化服務(wù)標準,以標準化帶動(dòng)制度化、系統化和規范化建設,全面提升行業(yè)綜合服務(wù)效能。開(kāi)展公共服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度監測,加強生活性服務(wù)業(yè)質(zhì)量監測評價(jià)和通報工作,推廣分領(lǐng)域質(zhì)量認證。推動(dòng)以養老、育幼、體育、家政、社區服務(wù)為重點(diǎn),培育一批誠信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的示范性企業(yè)。(兵團民政局、住房城鄉建設局、商務(wù)局、文體廣電和旅游局、衛生健康委、市場(chǎng)監管局,各師市按職責分工負責)
。ò耍﹦(chuàng )建生活性服務(wù)業(yè)品牌。推動(dòng)積極培育養老、育幼、文化、旅游、體育、家政等領(lǐng)域具有鮮明特色的服務(wù)品牌。深入實(shí)施商標品牌戰略,健全以產(chǎn)品、企業(yè)、區域品牌為支撐的品牌體系。引導充分用好對口援疆優(yōu)勢,積極通過(guò)“進(jìn)博會(huì )”、“農博會(huì )”、“農交會(huì )”及線(xiàn)上平臺、網(wǎng)絡(luò )直播等多形式多渠道加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌推介,不斷提升兵團品牌市場(chǎng)知名度。(兵團發(fā)展改革委、民政局、商務(wù)局、文體廣電和旅游局、市場(chǎng)監管局,各師市按職責分工負責)
四、強化高質(zhì)量人力資源支撐
。ň牛┩晟飘a(chǎn)教融合人才培養模式。支持生活性服務(wù)業(yè)企業(yè)深化產(chǎn)教融合,加強校企合作,聯(lián)合高等學(xué)校和職業(yè)學(xué)校共同開(kāi)發(fā)課程標準、共建共享實(shí)習實(shí)訓基地、聯(lián)合開(kāi)展師資培訓,符合條件的優(yōu)先納入產(chǎn)教融合型企業(yè)建設培育庫。持續推進(jìn)現代學(xué)徒制和企業(yè)新型學(xué)徒制,支持校企共同研究制定人才培養方案,發(fā)揮院校職業(yè)教育產(chǎn)教融合實(shí)訓基地平臺作用,強化學(xué)生實(shí)習實(shí)訓,加快養老、育幼、家政、護理、康復等相關(guān)專(zhuān)業(yè)緊缺人才培養,允許符合條件的企業(yè)在崗職工以工學(xué)交替等方式接受高等職業(yè)教育。探索開(kāi)展本科層次職業(yè)教育試點(diǎn),不斷提升人才培養質(zhì)量。(兵團發(fā)展改革委、教育局、人力資源社會(huì )保障局,各師市按職責分工負責)
。ㄊ╅_(kāi)展大規模職業(yè)技能培訓。充分發(fā)揮公共實(shí)訓基地公共性、公益性、開(kāi)放性和綜合性作用,加強師資能力建設,加快生活服務(wù)類(lèi)課程開(kāi)發(fā),強化生活服務(wù)技能培訓。繼續實(shí)施職業(yè)技能提升行動(dòng),支持團場(chǎng)(鎮)轉移勞動(dòng)力、下崗失業(yè)人員和轉崗職工、殘疾人等重點(diǎn)群體參加家政、養老服務(wù)、托幼、護理等技能培訓,并按規定落實(shí)培訓補貼政策,切實(shí)提高生活性服務(wù)業(yè)從業(yè)人員職業(yè)技能水平。逐年擴大生活性服務(wù)業(yè)職業(yè)技能培訓規模。(兵團人力資源社會(huì )保障局、民政局、商務(wù)局、衛生健康委,各師市按職責分工負責)
。ㄊ唬⿻惩◤臉I(yè)人員職業(yè)發(fā)展通道。推動(dòng)養老、育幼、家政、體育健身企業(yè)員工制轉型,對符合條件的員工制企業(yè)吸納就業(yè)困難人員及高校畢業(yè)生就業(yè)的,按規定給予社保補貼。做好從業(yè)人員職業(yè)技能、工作年限與技能人才支持政策的銜接。關(guān)心關(guān)愛(ài)從業(yè)人員,保障合法權益,宣傳激勵優(yōu)秀典型。(兵團民政局、人力資源社會(huì )保障局、商務(wù)局、文體廣電和旅游局、衛生健康委按職責分工負責)
五、推動(dòng)服務(wù)數字化賦能
。ㄊ┘涌炀(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展。加快推動(dòng)生活服務(wù)市場(chǎng)主體特別是小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)“上云用數賦智”,完善電子商務(wù)公共服務(wù)體系,引導電子商務(wù)平臺企業(yè)依法依規為市場(chǎng)主體提供信息、營(yíng)銷(xiāo)、配送、供應鏈等一站式、一體化服務(wù),主動(dòng)向團場(chǎng)(鎮)市場(chǎng)下沉,著(zhù)力打通末端物流配送“最后一公里”。引導各類(lèi)市場(chǎng)主體積極拓展在線(xiàn)技能培訓、在線(xiàn)問(wèn)診、智慧景區、智慧養老、在線(xiàn)健身、智慧社區等新型服務(wù)應用,以線(xiàn)上服務(wù)創(chuàng )新帶動(dòng)線(xiàn)下服務(wù)提升,通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下良性循環(huán),全面提升線(xiàn)上線(xiàn)下一體化服務(wù)水平。加強線(xiàn)上線(xiàn)下融合互動(dòng),通過(guò)預約服務(wù)、無(wú)接觸服務(wù)、沉浸式體驗等擴大優(yōu)質(zhì)服務(wù)覆蓋面。(兵團工業(yè)和信息化局、民政局、人力資源社會(huì )保障局、交通運輸局、商務(wù)局、文體廣電和旅游局、衛生健康委、市場(chǎng)監管局,各師市按職責分工負責)
。ㄊ┩苿(dòng)服務(wù)數據開(kāi)放共享。在保障數據安全和保護個(gè)人隱私前提下,結合生活服務(wù)數據開(kāi)放共享標準和目錄清單,優(yōu)先推進(jìn)旅游、體育、家政等領(lǐng)域公共數據開(kāi)放。面向市場(chǎng)主體和從業(yè)人員,分領(lǐng)域探索建設服務(wù)質(zhì)量用戶(hù)評價(jià)分享平臺,降低服務(wù)供需信息不對稱(chēng),實(shí)現服務(wù)精準供給。引導支持師市加強政企合作,建設面向生活性服務(wù)業(yè)重點(diǎn)應用場(chǎng)景的數字化、智能化基礎設施,打造城市社區智慧生活支撐平臺。(兵團發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化局、民政局、統計局、市場(chǎng)監管局按職責分工負責)
六、培育強大市場(chǎng)激活消費需求
。ㄊ模┮虻刂埔藘(yōu)化生活性服務(wù)業(yè)功能布局。加快補齊生活服務(wù)短板,建立健全城鄉服務(wù)對接機制。合理配置公共教育資源,重點(diǎn)支持新建城鎮、新增人口較多師團及南疆師市補齊教育資源空白、短板,發(fā)揮高等教育集聚人口作用,推進(jìn)公共教育服務(wù)由均等化向優(yōu)質(zhì)均衡邁進(jìn)。完善區域醫療中心布局,積極開(kāi)展國家、省級區域醫療中心試點(diǎn)建設,促進(jìn)醫療資源擴容下沉。加快推動(dòng)兵團重大旅游基礎設施建設,有序組織實(shí)施“三區三州”市級廣電融合提升工程,積極推進(jìn)智慧廣電固邊工程建設,補齊團場(chǎng)(鎮)社會(huì )足球場(chǎng)地空白,全面提升兵團文化旅游發(fā)展質(zhì)量。鼓勵團場(chǎng)(鎮)、連隊(社區)發(fā)展“生態(tài)旅游+”等服務(wù),大力開(kāi)展連隊(社區)人居環(huán)境整治,推進(jìn)美麗連隊建設,積極培育鄉村文化產(chǎn)業(yè),提升吸納脫貧人口就業(yè)能力。(兵團發(fā)展改革委、教育局、人力資源社會(huì )保障局、農業(yè)農村局、文體廣電和旅游局、衛生健康委、鄉村振興局,各師市按職責分工負責)
。ㄊ澹┩七M(jìn)服務(wù)業(yè)態(tài)融合創(chuàng )新。在生活性服務(wù)業(yè)各領(lǐng)域,加大招商引資工作力度,積極培育市場(chǎng)主體,著(zhù)力推進(jìn)延鏈、補鏈、強鏈,加快構建生活服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)生態(tài),縱深推動(dòng)大眾創(chuàng )業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng )新。創(chuàng )新醫養結合模式,整合醫療服務(wù)、殘疾人托養服務(wù)和養老服務(wù)資源,協(xié)同推進(jìn)醫療機構和養老機構共同發(fā)展,積極推進(jìn)基層醫療衛生機構和醫務(wù)人員與老年人家庭建立簽約服務(wù)關(guān)系,建立各級養老服務(wù)機構和醫療機構深度合作機制,提升養老服務(wù)機構醫療、康復服務(wù)能力。促進(jìn)“體育+健康”服務(wù)發(fā)展,構建體醫融合的疾病管理和健康服務(wù)模式。推進(jìn)文化、體育、休閑與旅游深度融合,推動(dòng)紅色旅游、冰雪旅游、工業(yè)旅游、鄉村旅游、康養旅游等業(yè)態(tài)高質(zhì)量發(fā)展。促進(jìn)“服務(wù)+制造”融合創(chuàng )新,加強物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數據、虛擬現實(shí)等在健康、養老、育幼、文化、旅游、體育等領(lǐng)域應用,發(fā)展健康設備、活動(dòng)裝備、健身器材、文創(chuàng )產(chǎn)品、康復輔助器具設計制造,實(shí)現服務(wù)需求和產(chǎn)品創(chuàng )新相互促進(jìn)。(兵團工業(yè)和信息化局、民政局、商務(wù)局、文體廣電和旅游局、衛生健康委、殘聯(lián),各師市按職責分工負責)
。ㄊ┐龠M(jìn)城市生活服務(wù)品質(zhì)提升。適時(shí)開(kāi)展高品質(zhì)生活城市建設行動(dòng),師市要制定生活性服務(wù)業(yè)發(fā)展整體解決方案,鼓勵師市探索推進(jìn)業(yè)態(tài)豐富、品牌匯集、環(huán)境舒適、特色鮮明、輻射帶動(dòng)能力強的生活性服務(wù)業(yè)消費集聚區建設,推動(dòng)提高生活服務(wù)消費承載力。鼓勵有條件的師市加快培育建設做強一批集文化娛樂(lè )、旅游休閑、體育健身、餐飲住宿、生活便利服務(wù)等業(yè)態(tài)豐富、功能完善、人氣聚集的特色商業(yè)街區、旅游休閑街區和商圈,提升城市綜合服務(wù)承載力。(兵團發(fā)展改革委、住房城鄉建設局、商務(wù)局、文體廣電和旅游局,各師市按職責分工負責)
。ㄊ撸┘せ钌罘⻊(wù)消費活力。加快貫通師市、團場(chǎng)(鎮)、連隊(社區)三級電子商務(wù)服務(wù)體系和快遞物流配送體系,大力推進(jìn)電商、快遞進(jìn)連隊(社區)。深化交通與郵政快遞融合發(fā)展,完善農村物流體系,推動(dòng)農村物流高質(zhì)量發(fā)展。有序推進(jìn)城鄉交通運輸一體化建設,加快推進(jìn)客運行業(yè)轉型升級步伐,開(kāi)展客運班線(xiàn)定制服務(wù)試點(diǎn)工作。建設連隊(社區)生活服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),推進(jìn)便民服務(wù)企業(yè)在師市建設服務(wù)綜合體,在團場(chǎng)(鎮)設置服務(wù)門(mén)店,在連隊(社區)設置服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。經(jīng)常性開(kāi)展醫療巡診、文化、電影、體育等下連隊(社區)活動(dòng)。(兵團民政局、交通運輸局、商務(wù)局、文體廣電和旅游局、衛生健康委,各師市按職責分工負責)
。ㄊ耍╅_(kāi)展生活服務(wù)消費促進(jìn)行動(dòng)。師市要有針對性地推出一批務(wù)實(shí)管用的促進(jìn)消費提質(zhì)擴容、提振大宗消費重點(diǎn)消費、推動(dòng)新型消費加快發(fā)展的具體舉措,師市促消費相關(guān)投入優(yōu)先考慮支持職工群眾急需的'生活服務(wù)領(lǐng)域。深化工會(huì )送溫暖活動(dòng),切實(shí)做好職工福利和生活保障,廣泛開(kāi)展職工生活服務(wù)項目,為職工提供健康管理、養老育幼、心理疏導、文化體育等專(zhuān)業(yè)服務(wù)。(兵團發(fā)展改革委、民政局、商務(wù)局、文體廣電和旅游局、衛生健康委、總工會(huì ),各師市按職責分工負責)
七、打造市場(chǎng)化法治化國際化營(yíng)商環(huán)境
。ㄊ牛┨嵘⻊(wù)服務(wù)便利化水平。持續深化“放管服”改革,不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,根據衛生健康、養老、育幼、文化、旅游、體育、家政等服務(wù)機構設立指引,明確辦理環(huán)節和時(shí)限,實(shí)現“最多跑一次”。簡(jiǎn)化普惠性生活服務(wù)企業(yè)審批程序,鼓勵連鎖化運營(yíng),推廣實(shí)施“一照多址”注冊登記。(兵團發(fā)展改革委、市場(chǎng)監管局,各師市按職責分工負責)
。ǘ┓e極有序擴大對外開(kāi)放。根據《中華人民共和國外商投資法》及其實(shí)施條例等法律法規,嚴格執行外商投資準入前國民待遇加負面清單管理制度規定。按照立足新發(fā)展階段、完整準確全面貫徹新發(fā)展理念、服務(wù)和融入新發(fā)展格局、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的要求,支持教育、醫療、文化等領(lǐng)域相關(guān)業(yè)務(wù)依法依規吸引和利用外資。(兵團發(fā)展改革委、商務(wù)局、市場(chǎng)監管局、外辦按職責分工負責)
。ǘ唬┩晟票O督檢查機制。落實(shí)重點(diǎn)領(lǐng)域監管清單,大力推行遠程監管、移動(dòng)監管、預警防控等非現場(chǎng)監管。依托“信用中國”網(wǎng)站、國家企業(yè)信用信息公示系統等加強生活性服務(wù)業(yè)企業(yè)信用信息公開(kāi),及時(shí)公示行政許可、行政處罰、抽查檢查結果等信息,推動(dòng)構建以信用為基礎的新型監管機制。(兵團發(fā)展改革委、市場(chǎng)監管局按職責分工負責)
。ǘ┘訌姍嘁姹U。依法保護各類(lèi)市場(chǎng)主體產(chǎn)權和合法權益,嚴格規范公正文明執法。維護公平競爭市場(chǎng)秩序,嚴厲打擊市場(chǎng)主體實(shí)施商業(yè)混淆、商業(yè)賄賂、虛假宣傳、違法促銷(xiāo)、侵犯商業(yè)秘密等不正當競爭行為。按照“打防并舉、標本兼治”原則,持續加強對各類(lèi)掌握敏感信息重點(diǎn)單位的監管力度,嚴厲打擊通過(guò)竊取、泄露、販賣(mài)個(gè)人信息實(shí)施獲利的違法犯罪行為,從嚴治理濫用壟斷地位、價(jià)格歧視等違法行為。強化部門(mén)聯(lián)動(dòng)、高效協(xié)同,組織開(kāi)展民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”聯(lián)合執法行動(dòng),開(kāi)展破案攻堅,從嚴查處群眾反映強烈的預付消費“跑路坑民”、虛假廣告宣傳、非法集資等案件,做到矛盾糾紛早發(fā)現、早化解、無(wú)遺漏。(兵團公安局、市場(chǎng)監管局、地方金融監管局,人民銀行烏魯木齊中心支行、新疆銀保監局,各師市按職責分工負責)
八、完善支持政策
。ǘ┘訌娯敹惡屯顿Y支持。各師市要強化投入保障,統籌各類(lèi)資源支持生活性服務(wù)業(yè)發(fā)展,安排的相關(guān)資金要優(yōu)先用于支持普惠性生活服務(wù)。落實(shí)支持生活性服務(wù)業(yè)發(fā)展的稅收政策。按照“五年規劃、三年滾動(dòng)計劃、年度投資計劃”要求,加強教育、醫療衛生、文化、體育、旅游、社會(huì )服務(wù)、“一老一小”等領(lǐng)域項目謀劃,積極爭取中央預算內投資支持,積極支持城鎮老舊小區改造配套公共服務(wù)設施建設,更好發(fā)揮中央預算內投資的引導和撬動(dòng)作用。對價(jià)格普惠且具有一定收益、收益與融資規模自求平衡的公共服務(wù)設施項目,按照規定納入地方政府專(zhuān)項債券支持范圍,通過(guò)發(fā)行地方政府專(zhuān)項債券予以支持。(兵團發(fā)展改革委、教育局、民政局、財政局、文體廣電和旅游局、衛生健康委、住房城鄉建設局,新疆稅務(wù)局按職責分工負責)
。ǘ模┘哟蠼鹑谥С至Χ。創(chuàng )新信貸支持方式。進(jìn)一步落實(shí)風(fēng)險管理和盡職免責相關(guān)制度,提高基層“敢貸、愿貸”積極性。在嚴格貸款資金用途管理的前提下,根據企業(yè)實(shí)際用款需求,鼓勵銀行業(yè)金融機構合理確定貸款期限,在貸款利率、還款方式、還款期限、業(yè)務(wù)費率等方面給予政策傾斜,靈活提供循環(huán)貸款、分期還本付息等多種貸款產(chǎn)品和服務(wù),積極支持生活性服務(wù)業(yè)企業(yè)發(fā)展。進(jìn)一步加大“信易貸”推廣力度。鼓勵保險機構針對生活性服務(wù)業(yè)機構風(fēng)險特點(diǎn),開(kāi)展生活性服務(wù)業(yè)保險產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng )新。(兵團發(fā)展改革委、地方金融監管局,人民銀行烏魯木齊中心支行、新疆銀保監局按職責分工負責)
。ǘ澹┩晟苾r(jià)格和用地等支持政策。注重與政府綜合投入水平銜接配套,根據定價(jià)權限,合理制定相關(guān)基礎性公共服務(wù)價(jià)格標準。充分考慮當地職工群眾可承受度以及相關(guān)機構運營(yíng)成本,加強對普惠性生活服務(wù)的價(jià)格指導。經(jīng)師市行政(政府)批準,對利用存量建筑興辦國家支持產(chǎn)業(yè)、行業(yè)提供普惠性生活服務(wù)的,可享受5年內不改變用地主體和規劃條件的過(guò)渡期支持政策。對建筑面積300平方米以下或總投資30萬(wàn)元以下的社區服務(wù)設施,師市行政(政府)可因地制宜優(yōu)化辦理消防驗收備案手續。(兵團發(fā)展改革委、民政局、自然資源局、住房城鄉建設局,各師市按職責分工負責)
。ǘ┰鰪娛袌(chǎng)主體抗風(fēng)險能力。健全重大疫情、災難、事故等應急救助機制,對提供群眾急需普惠性生活服務(wù)的市場(chǎng)主體特別是小微企業(yè),及時(shí)建立綠色通道,強化應急物資供應保障,落實(shí)租金減免、運營(yíng)補貼、稅費減免、融資服務(wù)等必要幫扶措施。兵團本級財政統籌預算安排疫情防控資金,助力做好常態(tài)化疫情防控工作。(兵團國資委、發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化局、財政局、商務(wù)局、市場(chǎng)監管局、應急管理局、地方金融監管局,各師市按職責分工負責)
九、加強組織實(shí)施
。ǘ撸┙∪ぷ鹘y籌協(xié)調機制。兵團發(fā)展改革委會(huì )同有關(guān)部門(mén)按照國家層面部署安排,開(kāi)展兵團高品質(zhì)生活城市建設行動(dòng),各部門(mén)按照職責分工抓好相關(guān)領(lǐng)域和行業(yè)支持生活性服務(wù)業(yè)發(fā)展工作,完善、落實(shí)行行業(yè)政策、標準和規范。(兵團機關(guān)相關(guān)部門(mén)按職責分工負責)
。ǘ耍〾簩(shí)地方主體責任。各師市要切實(shí)履行主體責任,因地制宜、因城施策編制生活性服務(wù)業(yè)發(fā)展行動(dòng)方案,研究制定具體措施。探索將生活性服務(wù)業(yè)發(fā)展納入師市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展績(jì)效考核范圍,確保各項任務(wù)落實(shí)落地。(兵團發(fā)展改革委,各師市按職責分工負責)
。ǘ牛┘訌娊y計監測評價(jià)。落實(shí)生活性服務(wù)業(yè)統計分類(lèi)標準,探索逐步建立統計監測制度,建立常態(tài)化運行監測機制,逐步形成信息定期發(fā)布制度。(兵團統計局負責)
。ㄈ⿵娀浾撔麄饕龑。各師市、各部門(mén)要廣泛宣傳動(dòng)員,加強輿論引導,做好政策解讀,主動(dòng)回應社會(huì )關(guān)切,及時(shí)推廣新做法新經(jīng)驗新機制,為生活性服務(wù)業(yè)發(fā)展營(yíng)造良好氛圍。(兵團機關(guān)相關(guān)部門(mén),各師市按職責分工負責)
員工素質(zhì)提升方案5
一、引言
在現代企業(yè)中,員工素質(zhì)是影響企業(yè)核心競爭力的重要因素。提升員工的素質(zhì)不僅能提高員工的工作效率,提升企業(yè)的業(yè)績(jì),更有利于營(yíng)造良好的企業(yè)文化,提高員工滿(mǎn)意度,促進(jìn)企業(yè)健康、持續的發(fā)展。為此,我們提出了一套針對全體員工的素質(zhì)提升方案。本方案以提高員工的.基本素質(zhì)和工作能力為主旨,全面覆蓋知識、技能、態(tài)度和行為等各個(gè)層面,最終提升員工的工作效率和業(yè)績(jì)。
二、方案目標
通過(guò)本方案的實(shí)施,我們期望實(shí)現以下目標:增強員工的職業(yè)素養,提高工作技能,增強團隊合作精神,培養積極向上的工作態(tài)度,改善工作效率和業(yè)績(jì),最終提升企業(yè)的整體。
三、方案內容
1、培訓課程:根據員工的不同崗位和工作需求,設計并實(shí)施針對性的培訓課程。包括職業(yè)技能培訓、團隊合作培訓、溝通技巧培訓、領(lǐng)導力培訓等。同時(shí),定期邀請行業(yè)專(zhuān)家進(jìn)行內部培訓和外部培訓,以拓寬員工的視野,提升綜合素質(zhì)。
2、技能提升:通過(guò)內部經(jīng)驗分享、定期考核、激勵員工自我學(xué)習等方式,促進(jìn)員工技能的持續提升。同時(shí),設立技能提升獎勵制度,鼓勵員工通過(guò)自學(xué)和實(shí)踐提升自身技能。
3、團隊協(xié)作:定期組織團隊建設活動(dòng),增強團隊凝聚力,提高團隊協(xié)作能力。同時(shí),倡導員工之間互相幫助、互相學(xué)習,形成良好的團隊合作精神。
4、溝通交流:建立有效的溝通機制,促進(jìn)員工之間的交流和溝通。定期組織內部會(huì )議,讓員工提出工作上的問(wèn)題和建議,共同尋找解決方案。同時(shí),鼓勵員工向上級和同事請教,提升溝通技巧,增強溝通能力。
5、激勵制度:設立績(jì)效獎勵制度,根據員工的績(jì)效表現給予相應的獎勵。同時(shí),設立優(yōu)秀員工獎、進(jìn)步最快員工獎等激勵制度,激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng )造力。
6。企業(yè)文化建設:加強企業(yè)文化建設,通過(guò)舉辦各種形式的企業(yè)文化活動(dòng),如團隊拓展、員工趣味運動(dòng)會(huì )等,增強員工的歸屬感和榮譽(yù)感。同時(shí),倡導積極向上的價(jià)值觀(guān)和工作態(tài)度,營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
7、反饋與評估:定期對員工進(jìn)行素質(zhì)評估和,了解員工的成長(cháng)情況和工作表現。根據評估結果,及時(shí)調整培訓內容和方式,確保培訓的有效性。同時(shí),將評估結果與激勵制度相結合,激勵員工持續提高自身素質(zhì)和工作能力。
四、實(shí)施步驟
1、制定:根據企業(yè)實(shí)際情況和工作需求,制定詳細的培訓計劃,包括培訓內容、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員等。
2、宣傳與動(dòng)員:通過(guò)內部通知、會(huì )議等形式向全體員工宣傳本方案的目的、意義和實(shí)施步驟,激發(fā)員工參與的積極性和主動(dòng)性。
3、組織實(shí)施:按照培訓計劃,組織開(kāi)展各項培訓活動(dòng)。在實(shí)施過(guò)程中,及時(shí)了解員工的反饋和意見(jiàn),不斷優(yōu)化培訓內容和方式。
4、評估與反饋:定期對培訓效果進(jìn)行評估和反饋,將評估結果與激勵制度相結合,激勵員工持續提高自身素質(zhì)和工作能力。同時(shí),根據評估結果對方案進(jìn)行優(yōu)化和調整。
五、結語(yǔ)
員工素質(zhì)提升是一項長(cháng)期而持續的工作,需要全體員工的共同努力和企業(yè)的持續投入。我們將不斷優(yōu)化方案內容,提高實(shí)施效果,使每一位員工都能在工作中得到成長(cháng)和發(fā)展,為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
員工素質(zhì)提升方案6
一、指導思想:
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以實(shí)現教育現代化為總體目標,以建立教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)三年規劃為抓手,以校本研訓為依托,立足校本,創(chuàng )新機制,強化措施,注重實(shí)效,積極開(kāi)展形式多樣的教師培養、培訓和教科研活動(dòng),促進(jìn)教師自我學(xué)習、自我研修、自我發(fā)展,努力造就一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛的師資隊伍,為我校教育事業(yè)持續、健康發(fā)展提供人才保障?傮w目標:建立師德高尚、結構合理、業(yè)務(wù)精湛、充滿(mǎn)活力、人民滿(mǎn)意的劉小教師隊伍。
二、領(lǐng)導小組:
組長(cháng):
副組長(cháng):
成員:
三、具體措施:
1、師德建設。每周二下午放晚學(xué)后組織教師政治學(xué)習,貫徹落實(shí)《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)師德建設的意見(jiàn)》,要求所有教師有較強的政治素質(zhì),較高的師德素養,知曉教育教學(xué)法規,實(shí)現零犯罪(責任人姜修春)。
2、學(xué)歷提升。凡學(xué)歷不達標者,45歲以下的專(zhuān)任教師通過(guò)自學(xué)、函授、脫產(chǎn)學(xué)習等形式實(shí)現學(xué)歷達標。為所有教師對口進(jìn)修創(chuàng )造條件,爭取3年內專(zhuān)科達標100%,專(zhuān)任教師本科達到70%(責任人胡杰)。
3、基本功訓練。45周歲以下教師每周上交鋼筆作品2幅,毛筆字作品一幅,簡(jiǎn)筆畫(huà)作品一幅,三幅粉筆字作品(周一、三、五督查),熟練運用電腦,公共場(chǎng)合使用普通話(huà)(責任人趙志中)。
4、教學(xué)反思。課堂教學(xué)結束后按要求寫(xiě)好教學(xué)反思,分析得失,提出改進(jìn)措施,每周五至少上交一篇不少于300字的教學(xué)反思,學(xué)校定期進(jìn)行展評(責任人李永峰)。
5、十佳教師。中心小學(xué)制定詳細的十佳教師評選細則,注重對工作過(guò)程的考評,每學(xué)期的期中之后完成評選工作,在校公開(kāi)欄內宣傳(責任人胡杰)。
6、觀(guān)看優(yōu)質(zhì)光盤(pán)。每周二上午第一、二節課組織中小所有教師觀(guān)看優(yōu)質(zhì)教學(xué)光盤(pán),在指定記錄表上記錄觀(guān)看筆記(責任人趙志中)。
7、命題比賽。每學(xué)期期中和期末組織全鎮教師進(jìn)行兩次語(yǔ)數外三科命題比賽,評出一二三等獎項(責任人胡杰)。
8、讀書(shū)活動(dòng)。學(xué)校本學(xué)期為每位教師訂購一套教育教學(xué)類(lèi)雜志,要求每人每年看20萬(wàn)字以上的教育教學(xué)類(lèi)專(zhuān)著(zhù),20萬(wàn)字以上的其他書(shū)籍,每周上交不少于500字的讀書(shū)筆記(責任人張輝)。
9、撰寫(xiě)論文。45周歲以下教師每學(xué)期至少撰寫(xiě)一篇質(zhì)量較高的教育教學(xué)類(lèi)論文,并要求在縣級以上的論文評比中獲獎(責任人李永峰)。
10、課堂過(guò)關(guān)。學(xué)校分年級組組織,定時(shí)間定內容,對所有教師的課堂教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)效率進(jìn)行驗收,量化得分,對排名末尾的教師集中組織暑期培訓(責任人李永峰)。
11、博文發(fā)表。45周歲以下教師每月在宿遷學(xué)教交流園上發(fā)表一篇以上的博文(責任人尚廣權)。
12、教案評選。每月開(kāi)展一次教案評優(yōu)活動(dòng),重點(diǎn)評比二次備課的內容(責任人李永峰)。
13、公開(kāi)課。按照低中高三個(gè)學(xué)段將全校教師分成三組,在每周三上午分組上公開(kāi)課,下午放晚學(xué)后組織所有參加的人員進(jìn)行評議,對不合格的課堂集中進(jìn)行指導(責任人李永峰)。
14、教育教學(xué)講座。45周歲以下教師每學(xué)期至少要搞一次講座,可以面向教師講也可以面向學(xué)生講(責任人麴文兵)。
15、演講比賽。45周歲以下教師每人每學(xué)期要參加一次演講比賽,演講比賽根據年齡階段分組進(jìn)行(責任人胡杰)。
16、設名師工作室。在校園內大力實(shí)施“青藍工程”,將本校的“市教壇新秀”、“縣骨干教師”、“縣教學(xué)能手”四人單獨設立一間名師工作室,充分發(fā)揮他們的.帶頭示范作用,每人帶一名年輕教師,定期不定期開(kāi)展教育教學(xué)研究活動(dòng),在校內交流活動(dòng)成果(責任人姜修春)。
17、請名師、育骨干。每月從縣內外邀請教育教學(xué)專(zhuān)家、能手來(lái)校執教觀(guān)摩課,開(kāi)教育教學(xué)工作講座。派本校骨干教師參加省市縣的各級各類(lèi)培訓,回校后,就所學(xué)內容進(jìn)行二次培訓,無(wú)限放大學(xué)習成果(責任人吳金華)。
18、集體備課。每周四下午放晚學(xué)后組織所有教師進(jìn)行集體備課,集體備課分年級、分科目,重點(diǎn)就以前常常忽視的小課教學(xué)進(jìn)行備課(責任人李永峰)。
19、小課題研究。從教學(xué)中的小問(wèn)題入手,每位同志申報一個(gè)教學(xué)中的小課題,教務(wù)處定期檢查小課題開(kāi)展情況,并與每學(xué)期末組織課題研究情況及成果考核(責任人李永峰)。
資料管理:本方案中涉及到的所有資料,均由各負責同志收集,統一交資料室陳龍濤處保管,對資料收集不齊、散漫者,將視情節追究相關(guān)責任人的責任。
督查:本方案在執行過(guò)程中將由校長(cháng)室吳金華、劉旭、姜修春、尚廣權四位同志負責督查,趙希韶同志總督查。對各分管工作開(kāi)展好的同志,將進(jìn)行表彰獎勵,對工作處于落后位置的,除通報批評外,還將嚴肅追究相關(guān)責任人責任。
員工素質(zhì)提升方案7
為牢固樹(shù)立“生命至上、安全第一”的發(fā)展理念,全面壓實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,進(jìn)一步夯實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)基礎,不斷提升企業(yè)安全生產(chǎn)水平。根據長(cháng)汀縣人民政府安全生產(chǎn)委員會(huì )辦公室關(guān)于印發(fā)《長(cháng)汀縣開(kāi)展提升企業(yè)一線(xiàn)員工安全素質(zhì)專(zhuān)項整治實(shí)施方案的通知》(汀安委辦[20xx]25號)文件精神,決定即日起至20xx年底開(kāi)展文體旅游企業(yè)一線(xiàn)員工安全素質(zhì)專(zhuān)項整治,現制定實(shí)施方案如下:
一、總體目標
企業(yè)一線(xiàn)員工是安全生產(chǎn)的第一道防線(xiàn),是生產(chǎn)安全事故應急處置的第一梯隊。通過(guò)開(kāi)展提升企業(yè)一線(xiàn)員工安全素質(zhì)專(zhuān)整整治,推動(dòng)每一個(gè)員工“明職責、會(huì )操作、知風(fēng)險、能應急、除惡習”作為核心目標,實(shí)現三個(gè)100%,即受教育面100%、風(fēng)險知曉率100%、無(wú)違章率100%,消除生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設過(guò)程中的安全隱患,從源頭遏制生產(chǎn)安全事故發(fā)生,確保文體旅游系統安全生產(chǎn)形勢持續穩定。
二、工作任務(wù)
。ㄒ唬┙⑻嵘踩逃拔鍌(gè)清單”
一是建立安全生產(chǎn)職責清單,推動(dòng)每一個(gè)員工“明職責”。企業(yè)要依照法律法規、地方標準、行業(yè)標準,結合崗位風(fēng)險防控要求,制定完善崗位安全職責清單,明確崗位安全職責和工作任務(wù)。
二是建立崗位操作清單,推動(dòng)每一個(gè)員工“會(huì )操作”。企業(yè)要根據不同崗位特點(diǎn),結合風(fēng)險辨識結果,概括總結企業(yè)生產(chǎn)操作規程、操作要點(diǎn),形成簡(jiǎn)化易記、操作性強的清單。
三是建立崗位風(fēng)險清單,推動(dòng)每一個(gè)員工“知風(fēng)險。企業(yè)要按照風(fēng)險評估辨識要求,全面分析各工種各崗位安全風(fēng)險,弄清危險危害因素、危險介質(zhì)以及有可能導致的事故,制定落實(shí)針對性管控措施,形成崗位風(fēng)險清單。
四是建立崗位應急處置清單,推動(dòng)每一個(gè)員工“能應急”。企業(yè)要按照簡(jiǎn)明化、實(shí)用化、專(zhuān)業(yè)化的要求編制崗位安全事故應急處置清單,明確各崗位人員應急處置職責、處置流程、處置方法。
五是建立習慣性違章行為清單,推動(dòng)每一個(gè)員工“除惡習”。企業(yè)要認真分析企業(yè)一線(xiàn)員工在長(cháng)期工作中習以為常的、經(jīng)常性的違反規章制度和安全規程的作業(yè)行為,建立習慣性違章行為清單,組織全企業(yè)開(kāi)展反習慣性違章行為的行動(dòng),消除工作中具有麻痹性、頑固性、繼承性、傳染性的惡習,持續提升一線(xiàn)員工遵章守紀的主動(dòng)性、積極性。
。ǘ﹪@“五個(gè)清單”強化教育培訓
在認真編制完善崗位安全生產(chǎn)“五個(gè)清單”基礎上,要對一線(xiàn)員工開(kāi)展“五個(gè)清單”集中教育培訓。要以一線(xiàn)員工能夠準確口述本崗位“五個(gè)清單”內容并能夠準確實(shí)操為培訓目標,并把是否能夠準確口述和準確實(shí)操作為一線(xiàn)員工上崗的重要條件。同時(shí)企業(yè)要按照安全生產(chǎn)法律法規要求制定年度培訓計劃,并做到計劃、內容、時(shí)間、效果“四落實(shí)”。對新上崗的所有員工進(jìn)行安全培訓教育,使其掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識;應用新工藝、新技術(shù)、新材料、新設備及轉崗前從業(yè)人員進(jìn)行培訓;如實(shí)記錄各類(lèi)人員相關(guān)教育培訓情況,建立培訓檔案等。
。ㄈ┻\用“五個(gè)清單”狠抓安全管理
要緊密貼近生產(chǎn)實(shí)際,堅持實(shí)戰導向,把“五個(gè)清單”所載明的內容全面、準確地落實(shí)在企業(yè)生產(chǎn)崗位上,決不能表面化、形式化。各企業(yè)要把推進(jìn)落實(shí)企業(yè)一線(xiàn)員工安全責任融入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程,積極整合企業(yè)力量,緊盯一線(xiàn)員工“五個(gè)清單”在崗位上的對應落實(shí)情況,把職工說(shuō)得出、做得到作為判定崗位是否安全的標準,真正讓“我要安全”成為企業(yè)安全核心價(jià)值觀(guān)。
。ㄋ模⿲φ铡拔鍌(gè)清單”落實(shí)從業(yè)規定
企業(yè)要認真落實(shí)《安全生產(chǎn)法》關(guān)于一線(xiàn)員工有關(guān)規定,依法依規設置配備與企業(yè)發(fā)展相適應的安全管理機構、配備專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員或從業(yè)人員,要按照企業(yè)實(shí)際配置特種作業(yè)崗位人員并滿(mǎn)足日常生產(chǎn)要求。重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域企業(yè)特種作業(yè)人員必須經(jīng)專(zhuān)門(mén)培訓考核合格并持有相應的《特種作業(yè)操作證》和《職業(yè)資格證》,務(wù)必確保一線(xiàn)員工具備相應文化程度、相關(guān)工作經(jīng)歷年限、相應身體素質(zhì)、操作證在有效期內、所操作項目類(lèi)別與操作證所注明類(lèi)別一致。各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位要嚴格一線(xiàn)崗位從業(yè)人員選用,圍繞一線(xiàn)崗位安全風(fēng)險、操作特點(diǎn)逐崗制定崗位人員選用標準,定期對崗位從業(yè)人員適崗情況進(jìn)行評估,根據情況及時(shí)調整,確保企業(yè)生產(chǎn)一線(xiàn)人崗相適。
。ㄎ澹┚o扣“五個(gè)清單”建設安全文化
企業(yè)緊扣“五個(gè)清單”深入開(kāi)展安全文化建設,充分發(fā)揮安全文化在企業(yè)安全生產(chǎn)中的引領(lǐng)、警示、教育和規范作用。要把安全文化建設陣地向一線(xiàn)班組和工作現場(chǎng)延伸,利用崗前培訓、班前班后會(huì )引導一線(xiàn)員工在工作中學(xué)習“五個(gè)清單”等安全文化知識,逐步形成安全制度與安全文化、安全知識與安全技能融為一體的安全生產(chǎn)新格局,讓安全文化成為提升一線(xiàn)員工安全教育的內在動(dòng)力。
三、工作安排
本次提升企業(yè)一線(xiàn)員工安全教育活動(dòng)主要分三個(gè)階段進(jìn)行:
。ㄒ唬┢髽I(yè)開(kāi)展階段(20xx年9月)。各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位對本單位所有一線(xiàn)員工安全教育情況進(jìn)行摸底評估,根據評估結果制訂工作方案,建立提升安全教育“五個(gè)清單”,開(kāi)展提升員工安全教育系列活動(dòng)。要將一線(xiàn)員工“五個(gè)清單”掌握執行情況作為企業(yè)“日周月”檢查必查內容,對主動(dòng)落實(shí)、全面落實(shí)的員工實(shí)施獎勵,對不落實(shí)、部分落實(shí)的實(shí)施懲處。
。ǘ┬袠I(yè)指導階段(20xx年10月-11月)。按照“三個(gè)必須”原則,系統各單位、各股室結合本行業(yè)領(lǐng)域的實(shí)際,要摸清本行業(yè)領(lǐng)域監管底數,根據企業(yè)監管臺賬,組織指導和監督本行業(yè)領(lǐng)域提升一線(xiàn)員工安全教育活動(dòng)開(kāi)展情況,結合實(shí)際制定指導檢查表,詳細列明指導檢查事項、具體內容和標準,對高危行業(yè)領(lǐng)域企業(yè)要做到指導檢查全覆蓋。
。ㄈ┛偨Y提升階段(20xx年12月)。系統各單位、各股室要結合提升一線(xiàn)員工安全教育活動(dòng)開(kāi)展情況,深入分析工作中的突出問(wèn)題和共性問(wèn)題,進(jìn)一步健全活動(dòng)內容,逐項推動(dòng)落實(shí),形成長(cháng)效機制。
四、工作要求
。ㄒ唬┞鋵(shí)主體責任。各企業(yè)要切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責任,認真做好活動(dòng)的組織實(shí)施,要結合本企業(yè)的'實(shí)際,細化活動(dòng)方案,強化保障措施,做到全員覆蓋,人人過(guò)關(guān),確保每一個(gè)員工落實(shí)“明職責、會(huì )操作、知風(fēng)險、能應急、除惡習”,把事故防范的關(guān)口挺在第一線(xiàn)。
。ǘ┘訌娊M織領(lǐng)導。系統各單位、各股室要精心組織,周密部署,明確責任,細化措施,狠抓落實(shí)。把此項工作作為當前重要工作來(lái)抓,指定專(zhuān)人負責,要集中力量,落實(shí)責任,指導督促本行業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)密切聯(lián)系實(shí)際,組織提升一線(xiàn)員工安全教育活動(dòng)。企業(yè)主要負責人切實(shí)履行安全生產(chǎn)第一責任人的責任,認真組織,全面建立“五個(gè)清單”并落實(shí)。
。ㄈ┘訌娸浾撔麄。各單位要充分發(fā)揮各類(lèi)媒體作用,采取多種形式,對提升一線(xiàn)員工安全教育活動(dòng)進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動(dòng),形成強大宣傳聲勢,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。建立健全舉報獎勵機制,動(dòng)員企業(yè)職工和社會(huì )群眾舉報各類(lèi)隱患和違法違規行為。
。ㄋ模┘訌姳O管執法。系統各單位、各股室要結合長(cháng)汀縣文化體育和旅游局安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治三年行動(dòng)和安全隱患大排查大整治工作,把提升一線(xiàn)員工安全教育活動(dòng)納入各項檢查執法的重要內容,直接深入崗位了解企業(yè)一線(xiàn)員工是否參與培訓、是否知道崗位風(fēng)險、是否按章操作、是否掌握應急處置內容。對于落實(shí)不到位的企業(yè)要將其納入重點(diǎn)檢查對象,加大檢查頻次和處罰力度,對于檢查發(fā)現的違法違規行為,要綜合運用警示、約談、聯(lián)合懲戒、罰款、列入“黑名單”等手段措施,嚴格懲處。
。ㄎ澹┘訌姴牧蠄笏。提升企業(yè)一線(xiàn)員工安全素質(zhì)專(zhuān)項整治開(kāi)展情況實(shí)行月報告制度,請系統各單位,機關(guān)各股室將本行業(yè)領(lǐng)域的提升企業(yè)一線(xiàn)員工安全素質(zhì)專(zhuān)項整治工作小結于每月18日前報局安辦。
員工素質(zhì)提升方案8
隨著(zhù)企業(yè)的不斷發(fā)展,對員工的素質(zhì)要求也越來(lái)越高。員工素質(zhì)的提升對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,因此制定一份有效的員工素質(zhì)提升方案至關(guān)重要。
一、制定員工素質(zhì)提升計劃的重要性
企業(yè)發(fā)展的核心競爭力來(lái)源于員工,員工的素質(zhì)和技能直接影響著(zhù)企業(yè)的業(yè)績(jì)和未來(lái)發(fā)展。制定一份員工素質(zhì)提升計劃有助于企業(yè)建立良好的人才培養機制,提升員工的職業(yè)素養和技能水平,進(jìn)而增強企業(yè)的競爭力。
二、提高員工敬業(yè)精神與責任感
員工的敬業(yè)精神和責任感是企業(yè)發(fā)展的基石,通過(guò)各種方式來(lái)提高員工的敬業(yè)精神和責任感。首先,定期組織培訓和分享會(huì ),讓員工了解企業(yè)的發(fā)展戰略和目標,明確自己的工作職責和意義。其次,鼓勵員工參與企業(yè)的決策和管理,增強員工的歸屬感和責任感。此外,通過(guò)企業(yè)文化建設,營(yíng)造積極向上的工作氛圍,讓員工感受到企業(yè)的關(guān)懷和支持。
三、提升員工的職業(yè)技能水平
為了適應不斷變化的市場(chǎng)需求和技術(shù)要求,員工必須不斷提升自身的職業(yè)技能水平。公司應該建立完善的培訓體系,針對不同崗位和工作需求進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓,以提高員工的實(shí)際操作能力和技術(shù)水平。此外,可以聘請專(zhuān)家或專(zhuān)業(yè)培訓機構為員工提供相關(guān)知識和技能的培訓課程。此外,鼓勵員工通過(guò)自主學(xué)習、參與各類(lèi)培訓課程、分享經(jīng)驗和成果等方式不斷更新知識和技能。同時(shí)建立考核機制,將員工技能水平的提高納入到考核和激勵體系中來(lái)。
四、建立健全的人才選拔和激勵機制
良好的人才選拔和激勵機制有助于吸引優(yōu)秀的人才加入企業(yè),激勵員工發(fā)揮自身潛能和提高工作效率。企業(yè)應建立健全的人才選拔機制,提供公正、公平、透明的晉升渠道和考核機制。此外,應提供合理的'薪酬和福利體系,吸引優(yōu)秀人才進(jìn)入企業(yè),并確保企業(yè)中具備高潛力的員工得到更多的晉升機會(huì )和發(fā)展空間。通過(guò)和激勵體系對員工進(jìn)行合理的激勵和獎懲,可以更好地調動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)整體業(yè)績(jì)的提升。
為進(jìn)一步提高員工的工作效率和團隊合作能力,可采用以下方法:
五、提高團隊溝通能力
建立有效的溝通機制,加強部門(mén)間的溝通和合作,定期組織團隊活動(dòng),加強員工的相互了解和信任,以提高團隊凝聚力和協(xié)作效率。此外,積極推動(dòng)開(kāi)放、坦誠的溝通氛圍,鼓勵員工發(fā)表意見(jiàn)和建議,共同解決問(wèn)題。
六、培養良好的團隊合作精神
團隊合作是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一。通過(guò)培訓和實(shí)踐,培養員工的團隊合作精神和協(xié)作能力。鼓勵員工積極參與團隊工作,共同解決問(wèn)題和完成任務(wù)。同時(shí),建立良好的團隊文化,營(yíng)造積極向上的工作氛圍,增強員工的歸屬感和忠誠度。
七、加強員工和發(fā)展
企業(yè)應關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展需求,為員工提供個(gè)性化的職業(yè)規劃和發(fā)展建議。通過(guò)定期評估員工的職業(yè)發(fā)展狀況和需求,為員工提供相應的培訓和發(fā)展機會(huì )。同時(shí),建立人才儲備機制,為優(yōu)秀員工提供更多的晉升機會(huì )和發(fā)展空間。
總之,員工素質(zhì)提升是一項長(cháng)期而重要的工作。通過(guò)制定有效的員工素質(zhì)提升方案、提高員工的敬業(yè)精神與責任感、提升職業(yè)技能水平、建立健全的人才選拔和激勵機制等措施來(lái)全面提升員工的綜合素質(zhì)和工作能力。這樣不僅能增強企業(yè)的核心競爭力,更能推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展不斷邁向新的高度。
員工素質(zhì)提升方案9
為切實(shí)提升分公司員工職業(yè)素質(zhì),提高員工的履職能力,使廣大員工更好地適應新企業(yè)對員工的要求。分公司決定實(shí)施員工素質(zhì)提升工程,具體方案如下:
一、實(shí)施目標
通過(guò)自學(xué)、培訓等方式提升員工的專(zhuān)業(yè)知識水準,技術(shù)操作水平,提高管理人員的管理能力和執行力,拓展員工的知識視野,增強員工學(xué)習意識,提高員工學(xué)習能力,推動(dòng)員工綜合素質(zhì)和團隊整體執行力的全面提升。
二、具體措施
員工素質(zhì)提升工程主要通過(guò)自學(xué)和培訓兩種方式實(shí)施,具體內容如下:
。ㄒ唬┳詫W(xué)
1.分公司根據各崗位和工種能力要求的不同,出臺員工素質(zhì)提升大綱,員工應對照大綱上的要求,彌補自身知識的漏洞和能力上的缺欠,實(shí)現自我提升。
2.分公司將不定期地下發(fā)一些學(xué)習資料或推薦書(shū)目,員工應積極主動(dòng)地學(xué)習和閱讀,養成良好的自我學(xué)習習慣。
。ǘ┡嘤
今后分公司的培訓工作將通過(guò)基層單位培訓、部門(mén)培訓、分公司培訓三個(gè)渠道進(jìn)行。
1.基層單位培訓
。1)各基層單位可根據員工素質(zhì)提升大綱、分公司培訓安排,結合本單位工作實(shí)際和員工的需求按季度制定培訓計劃,組織培訓。
。2)各基層單位在每季度末月的10日前將下一季度的培訓計劃上報分公司綜合辦。分公司按計劃對各基層單位培訓工作予以必要的協(xié)助和督導。
。3)班組學(xué)習是基層單位組織學(xué)習培訓的一種有效方式,其學(xué)習內容亦應圍繞員工素質(zhì)提升大綱、所內培訓計劃和班組實(shí)際工作需要展開(kāi)。各基層單位應做好班組學(xué)習的監督指導工作。
2.部門(mén)培訓
。1)機關(guān)各部室作為職能部門(mén)有責任為員工素質(zhì)提升搭建平臺,提供資源。每個(gè)季度各部門(mén)都必須為基層單位及其他部室提供一定數量的培訓課程。
。2)各部室可根據員工素質(zhì)提升大綱、分公司培訓安排、部門(mén)職責和近期工作中發(fā)現的問(wèn)題按季度制定培訓計劃并在每季度末月的10日前將下一季度的培訓計劃上報分公司綜合辦。
。3)各部室的培訓內容、方式、培訓對象應靈活安排,注重實(shí)效,便于組織。例如:下發(fā)學(xué)習資料、光盤(pán),召開(kāi)交流會(huì )、課題研討,組織現場(chǎng)參觀(guān)等形式均可。
3.分公司培訓
。1)分公司將在各基層單位和各部門(mén)培訓的基礎上,整合員工的培訓需求和培訓資源,集中力量解決問(wèn)題,普及知識。每季度末月的`25日前分公司出臺下一季度的培訓計劃。
。2)分公司將采取下發(fā)學(xué)習資料、光盤(pán)、制訂學(xué)習課題等多種方式推動(dòng)員工自學(xué)和基層單位、部室培訓工作的開(kāi)展。
。3)分公司將收集、整理、制作、歸納各類(lèi)學(xué)習資料、教學(xué)光盤(pán),逐步建立起分公司學(xué)習資源平臺,為員工學(xué)習、基層單位培訓提供資源支持,實(shí)現學(xué)習資源的有效共享。
。4)分公司將建立員工學(xué)習、培訓檔案,記錄員工自學(xué)及參加各層次培訓的記錄,進(jìn)一步規范員工學(xué)習和培訓工作的實(shí)施。
三、相關(guān)要求
1.員工應增強自我學(xué)習的意識,消除能力提升僅依靠企業(yè)培訓的思想,不斷提高自我學(xué)習的能力,激發(fā)潛能,實(shí)現自我提升。
2.各基層單位和各部門(mén)應將學(xué)習和培訓作為一項重點(diǎn)工作,認真計劃安排,組織實(shí)施,增強培訓的針對性和實(shí)效性。
3.員工自學(xué)和參加各層次培訓應認真記錄學(xué)習筆記,分公司通過(guò)檢查筆記了解員工自學(xué)的進(jìn)展和培訓后知識掌握的程度,以此進(jìn)行相關(guān)的考核。
4.員工應自覺(jué)參加各層次的培訓課程,認真完成自學(xué)項目,員工參加培訓的次數及日常自學(xué)培訓后的考核成績(jì)將作為員工技能等級評定和管理人員績(jì)效考核的依據。
員工素質(zhì)提升方案10
新基礎教育課程改革,教師面對的是新課程、新教材、新教法,無(wú)庸置疑,教師是課程改革的落實(shí)者,課程改革的主導者,課程改革的關(guān)鍵。這就需要教師不僅要具有高尚的職業(yè)道德,先進(jìn)的教學(xué)理念,精深的教育專(zhuān)業(yè)知識,而且還必須具有系統扎實(shí)的學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識和廣博的跨學(xué)科綜合交叉知識。因此,高素質(zhì)的教師隊伍,是提高教書(shū)育人質(zhì)量的保證,是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的保證,為培養一批不同層次的師德高師、學(xué)科帶頭人和名教師,特制定《寺仙鎮中心小學(xué)教師素質(zhì)提升工程實(shí)施方案》如下:
一、指導思想
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導,落實(shí) “讓更多的孩子接受更好的教育”的理念,遵循“全員提升、分級達標”的原則,堅持 “以人為本,以質(zhì)量求生存、以特色謀發(fā)展”的辦學(xué)方針,奉行“一切從實(shí)際出發(fā),一切服務(wù)于學(xué)生”教學(xué)思想,使教師在教育理念、師德修養、業(yè)務(wù)素質(zhì)、教學(xué)水平等方面得到全面提高,讓學(xué)校成為教師素質(zhì)提升的主陣地,成為教師成長(cháng)的沃土,努力構建學(xué)習型校園,使教師的學(xué)習工作化,工作學(xué)習化,全面實(shí)施新課程改革,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
二、目標任務(wù)
。ㄒ唬┠繕
樹(shù)立大教育、大培訓的觀(guān)念,確立終身教育觀(guān)念和全員培訓工作目標,創(chuàng )建學(xué)習型組織。通過(guò)各種途徑和手段,引導、激勵、幫助教師在現有起點(diǎn)上持續發(fā)展,在職業(yè)道德水準、教育新理論、教育新觀(guān)念、知識結構、實(shí)施素質(zhì)教育能力、教育科研能力、教育技術(shù)能力等綜合素質(zhì)方面有實(shí)質(zhì)性的提高,努力實(shí)現三個(gè)轉變:由“接受型”教師轉變?yōu)椤伴_(kāi)拓型”教師;由“經(jīng)驗型”教師轉變?yōu)椤翱蒲行汀苯處;由”平淡型”教師轉變?yōu)椤疤厣汀苯處。從而促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展,提高教師整體素質(zhì)。
。ǘ┚唧w任務(wù)
1.激勵、支持教師參加學(xué)歷學(xué)位提高培訓,提升教師學(xué)歷學(xué)位水平。激勵、支持在職教師參加函授教育、自學(xué)考試、現代遠程學(xué)歷教育和國培、省培等繼續教育,每學(xué)期每位教師至少閱讀1本專(zhuān)業(yè)成長(cháng)書(shū)籍,并撰寫(xiě)1篇讀后感,促使我校教師學(xué)歷層次達到一個(gè)新水平。
2.建立5年一輪的教師培訓計劃和校本培訓計劃,實(shí)施以“新理念、新知識、新課程、新技能、新技術(shù)和師德教育”為主要內容的教師全員培訓,全面提高我校教師師德水平和教育教學(xué)能力。通過(guò)多種途徑和手段,組織在職教師培訓。
加強師德教育,提高師德水平。師德教育是教師培訓永恒的主題。要“愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)學(xué)生、刻苦鉆研、嚴謹篤學(xué)、勇于創(chuàng )新、發(fā)奮進(jìn)取、淡泊名利、志存高遠”四點(diǎn)希望為基本要求,堅持每年開(kāi)展主題師德教育活動(dòng)。每位教師本學(xué)期要接受師德教育學(xué)習,并要撰寫(xiě)心得體會(huì )。提高班主任整體素質(zhì)和履行班主任工作職責的能力,促進(jìn)未成年人思想道德建設。
開(kāi)展新理念、新知識培訓,更新教師知識結構。通過(guò)多種形式和內容,對廣大教師進(jìn)行實(shí)施素質(zhì)教育思想觀(guān)念的教育,幫助廣大教師更新教育理念,提高實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平。加強教師科學(xué)文化知識培訓,引導廣大教師努力學(xué)習當今世界人文、社會(huì )、科學(xué)、自然、經(jīng)濟等方面的新知識、新成果,不斷完善知識結構,提高文化品位,提升學(xué)識魅力。
開(kāi)展新課程培訓,提高教師實(shí)施新課程能力水平。緊密?chē)@基礎教育課程改革實(shí)施的不同階段確定培訓目標和培訓內容,采取多種途徑和手段有針對性地進(jìn)行新課程培訓。注重緊密結合教師在實(shí)施新課程中遇到的具體問(wèn)題和困惑,以案例為載體,以問(wèn)題為主線(xiàn),以課堂教學(xué)為主題,貼近教學(xué)實(shí)際,組織開(kāi)展新課程培訓,提高教師實(shí)施新課程能力和水平。
三、主要內容、方法和措施
1.采取集中培訓與校本培訓相結合的方式。集中培訓由教師進(jìn)修學(xué)校承擔,力求將教師面授、自主學(xué)習、分組研討、教學(xué)觀(guān)摩、課題研究、觀(guān)點(diǎn)報告有機融合,切實(shí)提高培訓的針對性和時(shí)效性。校本培訓既要根據培訓教材設立專(zhuān)題進(jìn)行培訓,又要強調教師的個(gè)人研修,完成集中培訓的作業(yè),強調教師在實(shí)踐中反思,在反思中研究,逐步感悟和消化新的理論,形成新的教育觀(guān)念和教育行為。
2.采用理論學(xué)習與實(shí)踐操作相結合的方式。教師素質(zhì)的提升不是單靠幾個(gè)規定的課時(shí)培訓就可以完全解決的`,它還需要一個(gè)由理論到操作的實(shí)踐過(guò)程,需要一個(gè)從簡(jiǎn)單到復雜、從模仿逐漸走向自主的建構過(guò)程。因此,我們一反面要結合學(xué)習資料幫助教師理清學(xué)習重點(diǎn)與難點(diǎn),加強學(xué)習指導,督促教師做好讀書(shū)筆記,進(jìn)一步轉變觀(guān)念,同時(shí),要加強實(shí)踐的操作,提高計算機應用能力和網(wǎng)絡(luò )學(xué)習與研討的能力。
3、按計劃分期、分批、分課程、分學(xué)科培訓。
四、成立工作組
成立教師素質(zhì)提升工程領(lǐng)導小組,負責對全校教師素質(zhì)提升工程的統籌規劃、指導管理及督促評估工作。
組長(cháng):
副組長(cháng):
成員:全校在崗教師
成立由校長(cháng)任組長(cháng)的“教師素質(zhì)提升工程”領(lǐng)導小組,具體管理教師素質(zhì)提升工程。要把教師素質(zhì)提升工程納入教育發(fā)展總體規劃,同步考慮,統籌安排,提供政策支持和條件保障;要把教師素質(zhì)提升工程列入重要議事日程,及時(shí)研究解決教師素質(zhì)提升工程面臨的突出問(wèn)題。從實(shí)際出發(fā),制定學(xué)年或學(xué)期教師培訓及校本研修計劃,并組織實(shí)施,確保學(xué)校教師素質(zhì)提升工程順利開(kāi)展。
。ǘ┘訌娭贫冉ㄔO,提供政策支持
完善教師素質(zhì)提升工程登記制度。對不愿意參加教師素質(zhì)提升工程的教師,學(xué)校應對其進(jìn)行說(shuō)服教育。
。ㄈ┘哟笸度,確保教師素質(zhì)提升工程經(jīng)費需求。
切實(shí)保障教師培訓經(jīng)費按照學(xué)校年度公用經(jīng)費預算總額5%安排落實(shí),用于教師按照學(xué)校年度培訓計劃參加培訓所需經(jīng)費。
五、實(shí)施步驟
教師素質(zhì)提升工程分啟動(dòng)、全面推廣、全面總結三個(gè)階段。
。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動(dòng)階段(20xx年9月——20xx年12月)
此階段要認真組織學(xué)習有關(guān)文件精神,廣泛做好宣傳工作,使廣大教師充分認識教師素質(zhì)提升工程的重要性和緊迫性;制定本校教師素質(zhì)提升工程規劃、實(shí)施細則和管理措施等。
。ǘ┤鎸(shí)施階段:(20xx年2月——20xx年12月)
學(xué)校組織教師進(jìn)行理論學(xué)習,充分理解《方案》內容,吃透《案》精神,為有效落實(shí)《方案》奠定基礎。全面推廣階段要注重過(guò)程、講求實(shí)效,保證培訓質(zhì)量,切忌搞形式主義和走過(guò)場(chǎng)。
。ㄈ┛傮w評估階段:(20xx年2月——20xx年12月)
根據學(xué)校開(kāi)展《素質(zhì)提升工程》的情況,進(jìn)行全面、具體、詳細地總結,對在《素質(zhì)提升工程》實(shí)施中,涌現出的優(yōu)秀教師進(jìn)行表彰,學(xué)校寫(xiě)出總結報告。
六、保障措施
1.經(jīng)費保障:建立以財政撥款為主的培訓經(jīng)費投入機制。市級培訓項目經(jīng)費由市教育局負責,縣級培訓項目經(jīng)費由縣級相關(guān)部門(mén)負責。各校每年按不少于公用經(jīng)費5%的比例安排培訓經(jīng)費,用于中小學(xué)教師素質(zhì)提升工程的培訓。
2.評價(jià)保障:
。1)學(xué)校建立與績(jì)效工資配套,晉升職稱(chēng)、崗位設置掛鉤的學(xué)習激勵機制,使積極進(jìn)取的教師、優(yōu)秀的教師獲得激勵。
。2)建立教師素質(zhì)能力提升工程實(shí)施成效的評價(jià)機制。市教育局負責考核區縣教育局和市直屬(管)學(xué)校,區縣教育局負責考核所轄學(xué)校,學(xué)校負責考核教師。
3.輿論保障:聚焦“教師素質(zhì)能力提升工程”,組織廣播電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )等媒體進(jìn)行多方位、多角度的專(zhuān)題宣傳報道,喊響“讓每一個(gè)教師都發(fā)展,讓優(yōu)秀教師卓越發(fā)展”的口號,形成全社會(huì )支持教師素質(zhì)能力提升的良好氛圍。
員工素質(zhì)提升方案11
一、培訓目的
餐飲新員工面臨著(zhù)從社會(huì )人到職業(yè)人的角色轉變,需要一個(gè)積極的職業(yè)心態(tài)及規范的職業(yè)化舉止,以適應職業(yè)人的角色需要。為了使新進(jìn)的接待員盡快適應工作環(huán)境,熟悉工作流程,增強對企業(yè)的認同感和歸屬感,養成良好職業(yè)素養、職業(yè)形象、溝通協(xié)調能力、團隊合作能力、敢于面對挑戰的心態(tài)以投入工作角色,提高工作效率和績(jì)效,特進(jìn)行此次為期12天的新進(jìn)接待員培訓。
二、培訓對象
本餐飲新入職前臺服務(wù)人員。
三、培訓規模
10人
四、培訓內容(詳見(jiàn)附表)
。ㄒ唬┎惋嬑幕WR(二)餐飲概況業(yè)務(wù)知識(三)前臺崗位業(yè)務(wù)知識(四)前臺操作流程(五)前臺整體實(shí)踐
五、培訓時(shí)間
20xx年4月28日~20xx年5月10日的.每日上午8:30~11:30和下午13:30~17:30、
六、培訓地點(diǎn)
本餐飲3樓培訓室七、培訓費用
本次培訓屬于內部培訓,無(wú)需太多開(kāi)支。每天中午和晚上為培訓者和參訓者提供8元/餐的標準餐和飲用水,為講師發(fā)放500元/課時(shí)的津貼,預計2萬(wàn)元人民幣左右。
八、培訓人員
相應領(lǐng)域的老員工以及接待處的部長(cháng)。
九、培訓方式
PPT講解、案例研討、師徒式講解師范、自學(xué)實(shí)踐等方式相結合。
十、考評方式
1、考試:接待員學(xué)完課程設置中的每一個(gè)培訓課后,由培訓師采取筆試、口試等方法對學(xué)員進(jìn)行階段測驗。
2、考核:體現“以技能為最終成果”的培訓理念。由餐飲組成考評組在培訓點(diǎn)對接待員進(jìn)行現場(chǎng)考核,考核可采取現場(chǎng)操作、口述問(wèn)答、模擬操作、圖示等形式,重點(diǎn)檢查接待員的崗位技能掌握情況和職業(yè)素養及職業(yè)精神,視個(gè)人情況延長(cháng)試用期或者勸退。
十一、調整方式
情況若有變化,需上報人力資源部經(jīng)理并得到三分之二以上的培訓員工的同意。
十二、培訓評估與反饋
1、講師、人力資源專(zhuān)員總結培訓過(guò)程中出現的問(wèn)題及時(shí)更改培訓教程。
2、培訓員工在培訓完每一節課填寫(xiě)《新員工培訓反饋表》上報人力資源部。3、培訓結束后邀請考評組人員進(jìn)行培訓效果總結。
員工素質(zhì)提升方案12
班組長(cháng)素質(zhì)提升計劃是提高企業(yè)班組長(cháng)管理能力的證書(shū)培訓,旨在提高班組長(cháng)的工作能力和綜合素質(zhì),加強班組建設,打造高素質(zhì)、高效率、高水平的基層管理隊伍,強化企業(yè)基礎管理,提升企業(yè)核心競爭力,構建和諧企業(yè)。
一、課程介紹
學(xué)員需完成兩門(mén)必修課《通用管理能力開(kāi)發(fā)》和《企業(yè)管理實(shí)務(wù)》,同時(shí)選修《實(shí)用文書(shū)寫(xiě)作》、《實(shí)用法律基礎》中的一門(mén)課程,考試合格后頒發(fā)初級工商管理證書(shū)(EBA)。教材由市總工會(huì )組織專(zhuān)家學(xué)者編寫(xiě),高等教育出版社出版。
二、學(xué)習與考核
。ㄒ唬⿲W(xué)習方式
通過(guò)廣州職工教育網(wǎng)自主學(xué)習、名師網(wǎng)絡(luò )導學(xué)、案例作品演練、網(wǎng)絡(luò )學(xué)友互助四種學(xué)習方式,實(shí)現對基層管理工作者管理知識和技能的全面提升。
。ǘ┛己朔绞
采用三項考核方式,100分為滿(mǎn)分,包括網(wǎng)絡(luò )課程學(xué)習(占30%),即學(xué)員完成兩門(mén)必修網(wǎng)絡(luò )課程和一門(mén)選修網(wǎng)絡(luò )課程的.內容學(xué)習,可獲得30分;案例分析作品(占10%),即學(xué)員網(wǎng)上遞交完整的案例分析作品,最高分10分;線(xiàn)下筆試(占60%),即學(xué)員完成網(wǎng)絡(luò )課程學(xué)習和通過(guò)提交案例分析報告后,參加集中筆試。最終考核成績(jì)由以上三項相加,總成績(jì)達到60分,即通過(guò)“班組長(cháng)素質(zhì)提升計劃”的考核,獲取相應學(xué)分和證書(shū)。
。ㄈ⿲W(xué)分互換
凡參加班組長(cháng)素質(zhì)提升計劃培訓學(xué)習,并獲得相應證書(shū)的學(xué)員,可免試參加中央廣播電視大學(xué)開(kāi)放教育大專(zhuān)學(xué)歷教育。班組長(cháng)素質(zhì)提升計劃中取得的12個(gè)學(xué)分,可以帶入中央廣播電視大學(xué)開(kāi)放大專(zhuān)學(xué)歷教育中,免修大專(zhuān)學(xué)歷教育中的相同課程,根據報讀專(zhuān)業(yè)情況不同,最高可替換12學(xué)分。
。ㄋ模┡嘤栕C書(shū)
學(xué)員學(xué)習合格后,由廣州市總工會(huì )和廣州市廣播電視大學(xué)聯(lián)合頒發(fā)《初級工商管理證書(shū)》。
三、收費標準
每位學(xué)員480元(含教材費),可采取轉賬繳費和直接交費的方式。轉賬賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)名稱(chēng):廣州遠程教育中心有限公司,開(kāi)戶(hù)銀行:交通銀行廣州分行五羊支行,賬號4411623980xxx;或開(kāi)戶(hù)名稱(chēng):廣州遠程教育中心有限公司,開(kāi)戶(hù)銀行:工商銀行麓景路支行,賬號xxx5673。直接交費請到廣州遠程教育中心(麓景西路41號廣州市廣播電視大學(xué)校區內6號樓6樓)交費。
四、報名時(shí)間與報名方式
首期報名時(shí)間從20xx年1月至3月15日,在3月下旬舉行開(kāi)學(xué)典禮。各單位請在3月15日前將本單位參加學(xué)習的職工名單和繳費回執統一報送市總工會(huì )宣教部。
員工素質(zhì)提升方案13
根據廣州市總工會(huì )工作部署,為培養造就高素質(zhì)職工隊伍,為加快我區經(jīng)濟社會(huì )科學(xué)發(fā)展提供人才保障,區總工會(huì )于20xx年1月一3月面向全區工會(huì )會(huì )員開(kāi)展職工素質(zhì)提升活動(dòng)一一春季學(xué)歷教育項目。
為確;顒(dòng)取得實(shí)效,特制定方案如下:
一、項目實(shí)施內容
。ㄒ唬┡嘤栱椖
培訓項目為春季學(xué)歷教育大專(zhuān)、本科兩類(lèi),各單位可根據分配的學(xué)習名額,組織職工選擇相關(guān)培訓機構參加學(xué)習。
。ǘ┡嘤枡C構
按照廣州市總工會(huì )有關(guān)文件精神,本次我區職工素質(zhì)提升活動(dòng)的培訓機構有廣州市職工教育網(wǎng)、廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院等培訓機構,具體專(zhuān)業(yè)院校詳見(jiàn)附件3及附件4。
各培訓機構負責培訓的具體報名和培訓工作,并做好學(xué)員建檔工作,在開(kāi)班前5個(gè)工作日內將名單報送區總工會(huì )組宣部審核并公布。
。ㄈ┙(jīng)費分擔
本次學(xué)歷教育費用由廣州市總工會(huì )、從化區總工會(huì )、鎮(街)、園區總工會(huì )、系統工會(huì ),職工分擔。其中,廣州市總工會(huì )補助每個(gè)學(xué)員1500元學(xué)費,從化區總工會(huì )補助每個(gè)學(xué)員1500元學(xué)費,原則上各鎮(街)、園區總工會(huì )(工委會(huì ))、系統工會(huì )參照從化區總工會(huì )比例補助學(xué)員學(xué)費,不足部分由職工個(gè)人支付。各單位可根據本單位實(shí)際,制定本單位補助比例。
各單位工會(huì )要積極爭取行政支持,從職工教育培訓經(jīng)費中撥出專(zhuān)項經(jīng)費。同時(shí)也可從工會(huì )經(jīng)費中劃撥專(zhuān)款,支持職工參加培訓學(xué)習,幫助職工提升綜合素質(zhì)。
。ㄋ模┭a助名額
本次職工素質(zhì)提升活動(dòng)春季學(xué)歷教育項目共有150個(gè)名額,先報先得,額滿(mǎn)即止。
。ㄎ澹┡嘤栄a助對象
1.建立了工會(huì )組織并繳交工會(huì )經(jīng)費的單位中,具備會(huì )員資格的,本人自愿參加學(xué)習培訓的在職一線(xiàn)職工。(一線(xiàn)職工是指企事業(yè)單位中車(chē)間(工段、科室)主任(含)以下的職工。)
2.公務(wù)員及參公管理人員不納入此次補助對象。
3.每名職工只能享受一次學(xué)歷教育補助,已享受過(guò)工會(huì )學(xué)歷教育補助的職工,不得再重復報名。
二、實(shí)施步驟
。ㄒ唬﹦(dòng)員部署階段(20xx年12月下旬)
各級工會(huì )要結合實(shí)際,進(jìn)一步細化實(shí)施方案,召開(kāi)動(dòng)員大會(huì ),組織廣大職工參加學(xué)習培訓。
。ǘ┙M織實(shí)施階段(20xx年1月-20xx年3月)
1.報名繳費:
鎮(街)、園區工會(huì )會(huì )員可直接到各轄區職工服務(wù)站填表報名,也可到所屬單位工會(huì )報名,由單位工會(huì )匯總報讀人數后統一到轄區職工服務(wù)站進(jìn)行報名;系統、行業(yè)、直屬單位工會(huì )會(huì )員可到單位工會(huì )填表報名,由單位工會(huì )匯總報讀人數后到區總工會(huì )組宣部進(jìn)行報名(報名表詳見(jiàn)附件1,報讀匯總表見(jiàn)附件2)。
。1)報名時(shí)間:20xx年1月2日-3月20日
。2)繳費:按照國家規定標準收取。根據國家相關(guān)政策規定,廣州市總工會(huì )、從化區總工會(huì )、鎮(街)、園區、系統和單位所補助的經(jīng)費用于培訓費,不包含教材費、考試費、重修費、入學(xué)測試費等。學(xué)員的報名費、入學(xué)測試費、教材費和重修費由學(xué)員本人承擔。學(xué)員中途變更學(xué)籍轉學(xué)、轉專(zhuān)業(yè)、退學(xué)等,按教育部有關(guān)規定辦理。
。3)學(xué)費支付方式:職工報名通過(guò)入學(xué)測試被錄取后,先由職工會(huì )員按院校規定全額支付學(xué)費。由總工會(huì )承擔的費用在職工學(xué)員獲得畢業(yè)證書(shū)后,到從化區總工會(huì )申請學(xué)習補助。
(4)登陸廣州職工教育網(wǎng)進(jìn)行預登記:
1.根據廣州市總工會(huì )的要求,報讀成功學(xué)員需要登陸廣州職工教育網(wǎng)(www.zhigongjiaoyu.com)或掃描二維碼安裝“廣州工會(huì )”APP,進(jìn)入廣州市職工提素圓夢(mèng)工程學(xué)歷教育補助預登記系統進(jìn)行預登記。預登記時(shí)間以廣州市總工會(huì )的通知為準。
2.入學(xué)及學(xué)習服務(wù)階段(20xx年3月后)
由學(xué)員所報讀的教育機構具體負責組織入學(xué)、教育培訓等工作。培訓機構需做好20xx年春季學(xué)歷教育學(xué)生的入學(xué)教育和教材發(fā)放,指導職工進(jìn)行考試預約。安排班主任進(jìn)行全程學(xué)習、考試和預約服務(wù),組織任課教師進(jìn)行課程輔導。
3.考試結業(yè)(具體時(shí)間由各教育培訓機構按照教學(xué)計劃進(jìn)行)
承擔學(xué)歷教育的培訓機構為職工參加學(xué)習和考試提供便捷服務(wù),并及時(shí)將考試成績(jì)向職工公布。學(xué)歷教育科目不合格的學(xué)員按國家有關(guān)規定重修。
4.申請學(xué)習補助
。1)學(xué)員完成學(xué)業(yè)后,屆時(shí)根據區總工會(huì )的相關(guān)通知要求填寫(xiě)學(xué)習補助申請表,把申請表原件和相關(guān)學(xué)歷畢業(yè)證書(shū)、本人身份證、學(xué)費發(fā)票、申請人名下銀行賬戶(hù)等復印件各一份,由轄區職工服務(wù)站或系統、行業(yè)、直屬單位工會(huì )審核匯總后,交到區總工會(huì )組宣部申請廣州市總工會(huì )、從化區總工會(huì )學(xué)習補助。
。2)學(xué)員所在單位(鎮街、園區、系統、直屬單位)工會(huì )承擔的費用應在學(xué)員獲得畢業(yè)證書(shū)時(shí)支付。
。ㄈ┛偨Y階段(20xx年4月)
由區總工會(huì )組宣部對前幾階段的工作進(jìn)行總結,做好活動(dòng)的`存檔記錄工作。
三、工作要求
。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導、高度重視
開(kāi)展“職工素質(zhì)提升活動(dòng)”是區總工會(huì )充分發(fā)揮工會(huì )大學(xué)校作用,全面提高我區職工隊伍綜合素質(zhì)、維護職工學(xué)習發(fā)展權益的重大舉措,也是一項實(shí)實(shí)在在的惠及職工、服務(wù)職工的項目。各級工會(huì )組織要高度重視,強化責任意識,抓好實(shí)施落實(shí),促進(jìn)職工隊伍素質(zhì)大提升。
。ǘ┚慕M織、分工協(xié)作
各單位要落實(shí)本單位配套資金,結合單位發(fā)展需要選擇學(xué)習項目,民主推薦優(yōu)秀職工參加學(xué)習,督促參加學(xué)習的職工按時(shí)完成培訓學(xué)習任務(wù);教育培訓機構要規范培訓標準,嚴格培訓管理,確保培訓質(zhì)量,做好學(xué)員管理和教學(xué)服務(wù)工作。要建立規范的職工大培訓工作臺賬,及時(shí)、詳細地記錄學(xué)員培訓基本信息、受訓記錄、考核驗收情況等。
。ㄈ⿵V泛宣傳、深入發(fā)動(dòng)
“職工素質(zhì)提升活動(dòng)”開(kāi)展的時(shí)間緊,任務(wù)重,各單位要加大宣傳力度,認真做好宣傳發(fā)動(dòng)和報名工作,把服務(wù)職工的好事做實(shí)做好。
。ㄋ模┙∪珯C制、加強監督
各級工會(huì )要積極爭取單位行政的支持,同時(shí),也可從本單位工會(huì )經(jīng)費中撥出專(zhuān)項經(jīng)費開(kāi)展職工教育培訓,要對項目的實(shí)施進(jìn)行動(dòng)態(tài)監督。區總工會(huì )將組織相關(guān)部門(mén)和基層工會(huì )采用多種方式對培訓機構工作績(jì)效進(jìn)行考核,包括培訓實(shí)施方案執行情況、學(xué)員滿(mǎn)意度、培訓效果、經(jīng)費使用管理情況等。
員工素質(zhì)提升方案14
高素質(zhì)的教師隊伍,是提高教書(shū)育人質(zhì)量的保證,是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的保證。為了進(jìn)一步加強師資隊伍建設,全面提升教師綜合素質(zhì),全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展,根據東山鄉黨委20xx年47號文件精神,結合我校實(shí)際,特制定本方案。
一、指導思想:
以黨的十八大精神為指導,認真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),圍繞鄉黨委總體部署,以“內強素質(zhì),外塑形象,打造一流教師隊伍”為目標,使全體教師在教育理念、師德修養、業(yè)務(wù)素質(zhì)、教學(xué)水平等方面得到提高,讓學(xué)校成為教師素質(zhì)提升的主陣地,努力構建學(xué)習型組織,全面的推進(jìn)素質(zhì)教育,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
二、基本原則
1、堅持圍繞中心、服務(wù)大局的原則。緊密結合“黨建十大工程”、“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)、“學(xué)習型黨組織建設”等工作,統籌推進(jìn)各項工作的開(kāi)展。
2、堅持整體推進(jìn)、重點(diǎn)突破的原則。既要全面輔開(kāi),又要抓住關(guān)鍵問(wèn)題,明確主攻方向,以點(diǎn)的突破帶動(dòng)和促進(jìn)教師素質(zhì)的提高。
3、堅持以人為本,注重實(shí)效的原則。要求教師積極行動(dòng),用貫徹落實(shí)的實(shí)效和群眾的滿(mǎn)意度檢驗實(shí)施的成效。
4、堅持開(kāi)拓創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)的原則。學(xué)習借鑒成功經(jīng)驗和做法,大膽創(chuàng )新工作思路和舉措,不斷提升教師素質(zhì)。
三、組織領(lǐng)導
成立教師素質(zhì)整體提升工程領(lǐng)導小組,統一領(lǐng)導學(xué)校教師素質(zhì)整體提升工程實(shí)施工作。
四、目標任務(wù)
1、大力提高教師的師德修養。通過(guò)師德教育與培訓,提高教師的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德修養,弘揚愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè )于奉獻精神,樹(shù)立良好的教師職業(yè)形象。
2、努力提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。以青年教師為重點(diǎn),全面加強教師業(yè)務(wù)培訓,通過(guò)多種形式培訓,促進(jìn)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)、教育教學(xué)能力不斷提高和教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
3、實(shí)現教師隊伍科學(xué)、規范、高效管理,完善教師管理制度,實(shí)施教師績(jì)效考核和激勵評價(jià),優(yōu)化和均衡教育師資配備。
五、工作措施
1、強化理論學(xué)習,更新教育觀(guān)念,為教育教學(xué)改革奠定思想基礎。 實(shí)行學(xué)校、教研組、集體學(xué)習和個(gè)人自學(xué)相結合的學(xué)習方式,采取請進(jìn)來(lái)、走出去的辦法,學(xué)習黨和國家的教育方針、教育政策法規等現人教育教學(xué)理論和思想。通過(guò)專(zhuān)家引領(lǐng)、教研學(xué)習、骨干輔導等多種形式,提高理論素養。
2、開(kāi)展師德教育活動(dòng),建立和完善師德評價(jià)、考核、監督機制,著(zhù)力提高教師師德素質(zhì)。
。1)繼續組織教師加強理論學(xué)習。組織學(xué)習《國家中長(cháng)期教育改革和發(fā)展規劃綱要(20xx-2020年)征求意見(jiàn)稿》,學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān)等,從而激發(fā)教師的政治熱情,培養責任意識,提高政治修養,樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)念,促進(jìn)學(xué)?茖W(xué)發(fā)展,努力辦好人民滿(mǎn)意教育
。2)組織全體教師學(xué)習《教育法》《教師法》《義務(wù)教育法》《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》等,通過(guò)會(huì )議教育、學(xué)習教育、和活動(dòng)教育等形式,進(jìn)一步增強教師恪守職業(yè)道德意識,自覺(jué)遵守教師職業(yè)規范。
。3)完善師德評價(jià)、考核、監督機制,把評價(jià)工作作為學(xué)校常規管理的重要內容,將考核結果作為評先評優(yōu)、績(jì)效工資發(fā)放的.重要依據。(4)通過(guò)“攜手勞模,創(chuàng )先爭優(yōu)”講壇和“愛(ài)在三尺講壇”討論演講活動(dòng),繼續開(kāi)展“師德標兵”“優(yōu)秀班主任”“我最喜愛(ài)的教師”等評選,充分發(fā)揮典型示范帶動(dòng)作用,擴大典型的影響,樹(shù)立良好的教風(fēng)學(xué)風(fēng)。
3、抓好專(zhuān)項活動(dòng),提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。(1)抓好教學(xué)流程管理,堅持“四規范一強化”(即規范備課、規范課堂教學(xué)、規范作業(yè)、規范考核、強化“培優(yōu)補差”)制度。
。2)開(kāi)展“以課會(huì )友”活動(dòng),繼續倡導實(shí)行“先行課”制度,繼續實(shí)施“同伴互助聽(tīng)評課”活動(dòng),為青年教師創(chuàng )造一切發(fā)展的條件和成長(cháng)的環(huán)境。
。3)全面開(kāi)展教師心理健康專(zhuān)題培訓,提升教師綜合素質(zhì),鼓勵教師不斷完善職業(yè)道德情感,提高自我認同感和自信力,克服職業(yè)倦怠,尋求教師職業(yè)幸福。
六、工作步驟
第一階段:學(xué)習動(dòng)員階段(4月份)
1、召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )。傳達貫徹全區動(dòng)員會(huì )精神,安排部署學(xué)校開(kāi)展教師素質(zhì)整體提升工作。
2、組織學(xué)習討論。
。1)組織教師學(xué)習局黨委、鄉黨委《關(guān)于實(shí)施干部素質(zhì)整體提升工程的決定》和《東山鄉干部素質(zhì)整體提升工程實(shí)施方案》,制定學(xué)校教師素質(zhì)整體提升工程方案。
。2)按照“武裝頭腦、指導實(shí)踐、推動(dòng)工作”的要求,深入學(xué)習貫徹十八大精神、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)。
。3)學(xué)習《國家中長(cháng)期教育改革和發(fā)展規劃綱要(20xx-2020年)征求意見(jiàn)稿》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》,不斷提高教師職業(yè)精神。
。4)開(kāi)展“敢為人先,爭創(chuàng )一流”中牌精神、教師素質(zhì)標準和舟曲縣教育系統“三大工程”(即領(lǐng)導干部“龍頭”工程、黨員隊伍“先鋒”工程、教師隊伍“魅力”工程)討論活動(dòng)。
。5)組織教師開(kāi)展豐富多彩的文化體育活動(dòng),凝心聚力,共謀發(fā)展。
3、學(xué)習方式以自學(xué)為主,集中輔導為輔。要求至少開(kāi)展一次集中輔導、一次討論活動(dòng),個(gè)人學(xué)習時(shí)間不少于10個(gè)學(xué)時(shí)。
第二階段:查擺問(wèn)題階段(5月份)
要求各部門(mén)、各教師,對照工作要求,從政治思想素質(zhì)、個(gè)人道德修養、工作態(tài)度、工作能力以入自覺(jué)維護學(xué)校形象等方面查擺存在的問(wèn)題和不足,分析原因,制定下一步努力方向。各部門(mén)圍繞以下問(wèn)題進(jìn)行討論分析:
1、當前干部和教師隊伍中存在什么問(wèn)題?哪方面的素質(zhì)需要提高?
2、如何做到自覺(jué)維護學(xué)校良好形象?教師在心靈、語(yǔ)言、行為、能力上有何標準?
本階段結束時(shí),各部門(mén)、教師個(gè)人要寫(xiě)出自查報告或心得體會(huì )。第三階段:整改提高階段(6月份)
要求各人針對自己存的問(wèn)題和不足,有針對性地進(jìn)行學(xué)習和整改,力爭各方面的素質(zhì)切實(shí)有所提高,取得實(shí)實(shí)在在的實(shí)效。
第四階段:總結考核階段(7月份)
認真對教師素質(zhì)整體提升情況進(jìn)行全面總結,并對表現突出部門(mén)或個(gè)人予以表彰。
員工素質(zhì)提升方案15
為深入貫徹市委、市政府兩辦《關(guān)于推進(jìn)新時(shí)代產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設改革的實(shí)施意見(jiàn)》(亳辦〔20xx〕50號)和市總相關(guān)工作部署,努力建設一支知識型、技能型、創(chuàng )新型產(chǎn)業(yè)工人大軍,現就實(shí)施產(chǎn)業(yè)工人素質(zhì)提升工程,提出如下方案。
一、指導思想
全面貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì )精神,大力弘揚勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神,圍繞建設現代化五大發(fā)展美好渦陽(yáng)的戰略要求,加強和改進(jìn)產(chǎn)業(yè)工人隊伍思想政治工作,不斷提升產(chǎn)業(yè)工人素質(zhì),助推產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設改革,為建設新階段現代化美好渦陽(yáng)貢獻智慧和力量。
二、目標任務(wù)
加強產(chǎn)業(yè)工人思想政治引領(lǐng),豐富產(chǎn)業(yè)工人精神文化生活,面向全縣基層工會(huì )擇優(yōu)選取打造10家縣級職工書(shū)屋,并配備相應的書(shū)籍和書(shū)柜,建設省級、市級職工書(shū)屋、書(shū)吧或流動(dòng)書(shū)箱;提高產(chǎn)業(yè)工人素質(zhì),著(zhù)力培養高技能人才,舉辦2場(chǎng)勞模創(chuàng )新大講堂,組織勞模結對幫助2家非公企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新,培育2項勞模重點(diǎn)創(chuàng )新項目,打造2個(gè)勞模創(chuàng )新示范平臺,實(shí)施2個(gè)勞模名師帶高徒計劃,縣總規劃舉辦不少于5場(chǎng),帶動(dòng)各級工會(huì )舉辦不少于場(chǎng)技能競賽,積極動(dòng)員各級工會(huì )報名參賽,不少于170家單位,20000人參賽,走訪(fǎng)慰問(wèn)不少于10家企業(yè),保障一線(xiàn)職工合法權益。
三、主要內容
。ㄒ唬┘訌姰a(chǎn)業(yè)工人思想政治引領(lǐng)
1.持續抓好理論武裝。把政治思想理論納入職工職業(yè)技能競賽考核內容,推動(dòng)建立企業(yè)班組常態(tài)化學(xué)習制度,鼓勵企業(yè)根據行業(yè)特點(diǎn)和職工思想實(shí)際,以互動(dòng)式宣講、演講比賽、知識競賽等生動(dòng)活潑、易于被職工群眾接受的方式。
2.廣泛開(kāi)展慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年宣傳教育。組織開(kāi)展“中國夢(mèng)勞動(dòng)美——永遠跟黨走奮進(jìn)新征程”主題宣傳教育活動(dòng),通過(guò)讀書(shū)、演講、書(shū)畫(huà)、攝影等活動(dòng),廣泛開(kāi)展黨史、新中國史、改革開(kāi)放史、社會(huì )發(fā)展史教育,團結引領(lǐng)廣大產(chǎn)業(yè)工人堅定不移聽(tīng)黨話(huà)、矢志不渝跟黨走。
3.豐富產(chǎn)業(yè)工人精神文化生活。以“中國夢(mèng)勞動(dòng)美渦陽(yáng)篇章”為主線(xiàn),組織各級工會(huì )開(kāi)展160場(chǎng)建黨百年慶;顒(dòng);16場(chǎng)職工文明實(shí)踐、16場(chǎng)紅色電影觀(guān)影等送文藝送文化活動(dòng),激發(fā)產(chǎn)業(yè)工人愛(ài)黨愛(ài)國愛(ài)社會(huì )主義熱情。做大做強職工書(shū)屋品牌,提升工會(huì )宣傳文化陣地服務(wù)品質(zhì),為豐富產(chǎn)業(yè)工人精神文化生活提供陣地保障。
。ǘ┩苿(dòng)產(chǎn)業(yè)工人技能提升
1.大力開(kāi)展“建功十四五奮進(jìn)新征程”主題勞動(dòng)和技能競賽。圍繞重大戰略、重大工程、重大項目、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè),舉辦5場(chǎng)示范性勞動(dòng)和技能競賽,以示范性勞動(dòng)和技能競賽為引領(lǐng),積極探索新途徑、擴大覆蓋面、提高參與度,推動(dòng)各級各單位廣泛深入持久開(kāi)展競賽活動(dòng),組織動(dòng)員廣大產(chǎn)業(yè)工人立足崗位建功立業(yè)。
2.深入開(kāi)展職工技能競賽活動(dòng)?h總工會(huì )舉辦不少于5場(chǎng),帶動(dòng)各級工會(huì )舉辦不少于170場(chǎng)技能競賽。廣泛深入持久開(kāi)展“建功‘十四五’、奮進(jìn)新征程”。成立渦陽(yáng)縣職工職業(yè)技能大賽組委會(huì ),負責組織實(shí)施技能大賽工作。組委會(huì )下設辦公室,辦公室設在縣總工會(huì )勞動(dòng)和經(jīng)濟工作部,具體協(xié)調指導各項賽事活動(dòng)。由承辦單位牽頭成立各單項賽事實(shí)施領(lǐng)導小組,負責相關(guān)賽事的組織實(shí)施工作。20xx渦陽(yáng)縣職工職業(yè)技能大賽設比賽職業(yè)(工種、項目)分別是:釀酒及白酒品評、導游(講解)員、公交駕駛、快件處理和快件收派、供水管道維修、配電線(xiàn)路工、美容美發(fā)、烹飪等。
3.持續開(kāi)展名師帶徒和轉崗職工技能培訓活動(dòng)。組織一批從事技術(shù)革新、管理創(chuàng )新、服務(wù)創(chuàng )新方面的國家及省市級勞動(dòng)模范、首席技師、優(yōu)秀工匠和有突出貢獻的中青年專(zhuān)家,采取個(gè)性化培養、訂單式培養等方式,通過(guò)技術(shù)培訓、業(yè)務(wù)交流、師徒結對、技能一幫一等活動(dòng),結對幫扶百名徒弟,帶動(dòng)千名職工技能成長(cháng),實(shí)現勞!1人創(chuàng )新”到職工“1+N成長(cháng)”的提升,著(zhù)力培養更多的高技能人才。充分發(fā)揮高技能人才的示范傳承作用,在企事業(yè)單位廣泛動(dòng)員組織開(kāi)展“名師帶高徒”活動(dòng),以各級勞模工匠、勞模(職工)創(chuàng )新工作室領(lǐng)銜人、市級以上技能大賽優(yōu)秀選手和具有技術(shù)技能專(zhuān)長(cháng)的人才組成名師主體,廣泛開(kāi)展名師帶高徒計劃。原則上各級工匠、勞模創(chuàng )新工作室領(lǐng)銜人都要參與帶徒活動(dòng),并結合生產(chǎn)實(shí)際,提出具體的幫、學(xué)內容與目標,并在規定的時(shí)間內,將師徒結對幫扶內容和目標情況報縣總工會(huì )經(jīng)濟部。
4.加強產(chǎn)業(yè)工人健康安全素質(zhì)建設。加強職業(yè)安全教育培訓,圍繞安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節,加大重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域開(kāi)展“安康杯”競賽活動(dòng)力度,發(fā)動(dòng)2萬(wàn)名職工參與競賽活動(dòng),以“消除事故隱患,筑牢安全防線(xiàn)”為主題,深入重點(diǎn)企業(yè)排查整治安全生產(chǎn)隱患。傳播普及健康理念和傳染病防控知識,促進(jìn)群眾性安全生產(chǎn)和職業(yè)病防治工作,增強職工安全生產(chǎn)、健康生活以及應對突發(fā)公共衛生事件的素養和能力。加強對產(chǎn)業(yè)工人的.人文關(guān)懷和心理疏導,幫助緩解心理壓力,促進(jìn)心理健康。
。ㄈ┘町a(chǎn)業(yè)工人創(chuàng )新創(chuàng )效
1.積極選樹(shù)產(chǎn)業(yè)工人先進(jìn)典型。持續推進(jìn)“渦陽(yáng)工匠”選樹(shù)命名活動(dòng),引導各單位培養更多的高技能工匠人才。推薦優(yōu)秀工匠人才參加“亳州工匠”和“安徽工匠”及首屆“長(cháng)三角大工匠”評選,積極參加長(cháng)三角勞模工匠展示交流活動(dòng)。
2.加大技術(shù)創(chuàng )新扶持力度。組織勞模結對幫助2家非公企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新。著(zhù)眼非公企業(yè)對創(chuàng )新人才、創(chuàng )新技術(shù)、創(chuàng )新項目等需求,組織勞模工匠采取“一帶一”“一帶多”“多帶一”等形式,結對幫助非公企業(yè),積極搭建技術(shù)交流、技能培訓、項目合作等平臺,共同組織開(kāi)展勞動(dòng)競賽、技能比武、名師帶徒、班組建設等活動(dòng),著(zhù)力培育一批政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)過(guò)硬的非公企業(yè)“紅色工匠”。(按行業(yè)實(shí)施精準幫扶:1.組織電力行業(yè)先進(jìn)莫亞偉、靳小建、王志強幫扶愛(ài)家食品、正宇面粉、金沙河集團等單位,為企業(yè)提供電力技術(shù)服務(wù);2.組織醫療衛生行業(yè)先進(jìn)侯懷奇、莊捷、鄭璐、徐榮、婁元民、馬麗娜幫扶泰山石膏、依貝雅紡織、冠盛紡織等單位,為職工提供健康服務(wù))。
3.深化勞模和工匠人才創(chuàng )新工作室創(chuàng )建工作。著(zhù)力擴大創(chuàng )新覆蓋面,提高職工參與度,倡導每名勞模(工匠)帶領(lǐng)一支職工團隊開(kāi)展創(chuàng )建工作,推動(dòng)在不同行業(yè)、不同領(lǐng)域發(fā)揮勞模引領(lǐng)職工創(chuàng )新的品牌效應。擴大跨區域、跨行業(yè)、跨企業(yè)的勞模創(chuàng )新工作室聯(lián)盟規模,為職業(yè)相關(guān)、崗位相連、業(yè)務(wù)相通的勞模工匠和職工群眾搭建學(xué)習交流平臺。著(zhù)力培育一批勞模工匠創(chuàng )新示范基地,為勞模工匠施展才華、促進(jìn)職工創(chuàng )新創(chuàng )造提供更好的環(huán)境和條件。20xx年創(chuàng )建勞模(職工)和工匠人才創(chuàng )新工作室10家,重點(diǎn)培育打造2家,分別為:石弓志超石雕“張志超工匠創(chuàng )新工作室”、谷神種業(yè)“王軍工匠創(chuàng )新工作室”;同時(shí)對以往已建勞模(職工)創(chuàng )新工作室進(jìn)行“回頭看”,確保勞模(職工)創(chuàng )新工作室真正建起來(lái)、轉起來(lái),進(jìn)一步成為新時(shí)代組織職工實(shí)施技術(shù)創(chuàng )新、攻堅克難、促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的堅強戰斗堡壘。
四、工作要求
。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。各基層工會(huì )要提高政治站位,將實(shí)施產(chǎn)業(yè)工人素質(zhì)提升工程作為推進(jìn)產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設改革的重要抓手,不斷增強思想自覺(jué)、政治自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)。各級工會(huì )要積極爭取黨政支持,加強與政府(行政)主管部門(mén)的協(xié)調配合,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,準確把握目標任務(wù),全面落實(shí)各項措施。
。ǘ⿵娀熑温鋵(shí)。各基層工會(huì )要壓實(shí)工作責任,加強統籌謀劃和工作調度,著(zhù)力將活動(dòng)向非公企業(yè)、小微企業(yè)延伸,不斷擴大覆蓋面,切實(shí)增強實(shí)效性。
。ㄈ┩苿(dòng)工作創(chuàng )新。各基層工會(huì )要緊密結合自身實(shí)際,積極探索實(shí)踐,創(chuàng )新方式方法,激勵廣大產(chǎn)業(yè)工人立足崗位、提升技能。要進(jìn)一步拓寬技能人才的培養途徑,著(zhù)力構建產(chǎn)業(yè)工人技能形成體系,不斷完善產(chǎn)業(yè)工人素質(zhì)提升的長(cháng)效機制,積極營(yíng)造良好的社會(huì )氛圍。
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