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店鋪營(yíng)銷(xiāo)方案怎么寫(xiě)范文
為了確定工作或事情順利開(kāi)展,往往需要預先進(jìn)行方案制定工作,方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項工程,一個(gè)課題的詳細過(guò)程。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?下面是小編為大家整理的店鋪營(yíng)銷(xiāo)方案怎么寫(xiě)范文,歡迎閱讀與收藏。
一、市場(chǎng)分析
(一)企業(yè)宏觀(guān)環(huán)境和行業(yè)分析
(二)消費者分析
從使用產(chǎn)品類(lèi)型劃分,消費者可以分為兩類(lèi),一類(lèi)是辦公管理型企業(yè),這類(lèi)企業(yè)主要是需要在人員流動(dòng)中保護客戶(hù)資源不被流失,員工辦公與生活有條不紊等。另一類(lèi)是自主營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè),這類(lèi)企業(yè)主要是需要有一個(gè)企業(yè)展示平臺,能自主留住客戶(hù),并能很好的處理各階段的業(yè)務(wù)。
從企業(yè)規模,可以劃分為大型企業(yè)和中小型企業(yè),大型企業(yè)是需要將繁瑣、等級分明的內部組織都進(jìn)行統一管理,使企業(yè)內部溝通都便捷,同時(shí)也需統一企業(yè)形象對外。中小型企業(yè)需要的是一個(gè)更利于企業(yè)不同發(fā)展方向的操作系統。
(三)競爭對手分析
二、產(chǎn)品分析
(一)產(chǎn)品特點(diǎn)分析
1、企業(yè)qq
(1)騰訊企業(yè)認證,安全可靠;
(2)可以對所以客戶(hù)資源進(jìn)行統一統籌管理,員工各司其職,各自維護自己的客戶(hù),但所以的客戶(hù)資源歸屬公司,企業(yè)人員流動(dòng)客戶(hù)資源不動(dòng);
(3)可以設置企業(yè)logo、相關(guān)信息,員工的所以對外形象統一以企業(yè)形象對外,這樣可以提供企業(yè)形象;
(4)好友容量1500,可以綁定企業(yè)郵箱,每天發(fā)送的郵件比個(gè)人郵箱多很多;
(5)可以一鍵克隆好友;
(6)后臺管理便捷,權全由高層設置;
(7)可以進(jìn)行考勤,每天每周每月會(huì )自動(dòng)顯示出出勤明細;
(8)可以一鍵廣播通知,快速便捷;
(9)聊天記錄永久漫游保存。
2、營(yíng)銷(xiāo)qq
(1)好友容量10萬(wàn);
(2)聊天記錄永久漫游保存;
(3)企業(yè)活動(dòng)、促銷(xiāo)推廣;
(4)企業(yè)空間、企業(yè)微博認證;
(5)客戶(hù)管理便捷;
(6)轉接功能,多個(gè)子賬號協(xié)作。
(二)產(chǎn)品核心利益點(diǎn)分析
1、企業(yè)qq
(1)安全。企業(yè)qq的安全系數是個(gè)人qq的12倍。它的所有權限由企業(yè)最高領(lǐng)導人設置,企業(yè)人員流動(dòng)客戶(hù)資源不動(dòng)。
(2)高效。企業(yè)qq可以屏蔽私人qq和娛樂(lè )功能,這樣就可以讓員工工作和生活分開(kāi),提高員工工作效率。聊天記錄永久漫游保存,新員工入職,可以通過(guò)聊天記錄更快速的適應工作。從人力資源的角度,為企業(yè)節約了成本,提高了企業(yè)效率。
(3)可管理。對于內部而言,企業(yè)qq根據企業(yè)實(shí)際工作崗位層級分布,構造一個(gè)企業(yè)內部組織架構,層級分明,可以對內部人員進(jìn)行管理。聊天記錄永久漫游保存,可以根據聊天記錄了解到員工與客戶(hù)交流存在的問(wèn)題,從而針對性的進(jìn)行指導。
2、營(yíng)銷(xiāo)qq
(1)400/800靚號定制;
(2)最多可容納10萬(wàn)好友(視具體套餐而定),積淀海量客戶(hù);
(3)同一號碼多工號協(xié)作;
(4)群發(fā)消息主動(dòng)精準營(yíng)銷(xiāo);
(5)消息記錄在線(xiàn)保存實(shí)時(shí)查看。
三、產(chǎn)品swot分析
優(yōu)勢(s)劣勢(w)
1、騰訊產(chǎn)品自身的知名度比較高;
2、公司代理這產(chǎn)品有四年多了,而且是__的總代理,有一定知名度;
3、產(chǎn)品自身對企業(yè)幫助頗大,值得推廣。
4、產(chǎn)品的所有操作需要進(jìn)行講解指導;
5、許多新員工對產(chǎn)品的知識操作了解不夠。
機會(huì )(o)so戰略wo戰略
1、__的許多企業(yè)家意識到企業(yè)管理;
2、個(gè)人qq辦公的許多弊端,讓很多企業(yè)尋求更好的辦公軟件。
3、大力宣傳騰訊產(chǎn)品的核心功能,每個(gè)功能都驅散一條弊端的方式,與企業(yè)領(lǐng)導人交流;
4、對員工進(jìn)行培訓指導;
5、成立一個(gè)專(zhuān)門(mén)指導操作團隊。
威脅(t)st戰略wt戰略
1、騰訊產(chǎn)品__市場(chǎng)另一個(gè)代理商正翔匯的出現;
2、部分企業(yè)反感電話(huà)轟炸。
3、產(chǎn)品與企業(yè)結合進(jìn)行推廣;
4、維護好老客戶(hù)關(guān)系。
5、公司部門(mén)明確分工,加強專(zhuān)業(yè)性;
6、培養員工素質(zhì)。
四、產(chǎn)品定位
(一)市場(chǎng)細分
辦公管理型企業(yè)和自主營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)。
(二)目標市場(chǎng)選擇
所有企業(yè),尤其是教育培訓、電子科技、裝飾類(lèi)。教育培訓、裝飾類(lèi)企業(yè)一般需要營(yíng)銷(xiāo)qq,達到推廣營(yíng)銷(xiāo)的目的;電子科技類(lèi)企業(yè)人員流動(dòng)很大,競爭也很激烈,企業(yè)起點(diǎn)比較低,一般需要企業(yè)qq幫助保留客戶(hù)資源。
(三)市場(chǎng)定位
安全可靠、可發(fā)展。
五、推廣目標
(一)營(yíng)銷(xiāo)目標
1、提高企業(yè)形象;
2、提高產(chǎn)品知名度;
3、提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
(二)具體目標
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