精選網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案七篇
為了確保工作或事情順利進(jìn)行,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是書(shū)面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。我們應該怎么制定方案呢?以下是小編為大家收集的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1
一、市場(chǎng)分析
21世紀,在“崇尚自由,追求個(gè)性”文化熱潮的推動(dòng)下,個(gè)性服飾成為服裝發(fā)展找到潮流,在國內更廣受消費者的追逐與推崇,此外,伴隨著(zhù)世界經(jīng)濟全球化趨勢的進(jìn)一步增強,服裝產(chǎn)業(yè)的國際化特征表現的越來(lái)越充分,全球服裝貿易的迅速增長(cháng),使發(fā)展中國家的出口依存度和發(fā)達國家的進(jìn)口依存度呈現不斷提高的趨勢。
服裝行業(yè)的家加工和生產(chǎn)組織過(guò)程不需要大型專(zhuān)門(mén)化的機械設備,可以在較少的資本投入下運行,盡管近年來(lái)高新技術(shù)和先進(jìn)的生產(chǎn)組織方式被不斷研制出來(lái)并投入應用,但大多數服裝企業(yè)仍未脫離傳統的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式,這似的服裝行業(yè)對勞動(dòng)力成本頗為敏感。
優(yōu)勢分析
二、SWTO分析
1、優(yōu)勢分析
。1)技術(shù)優(yōu)勢:利用電子商務(wù),發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)勢,通過(guò)電子商務(wù)的技術(shù)手段開(kāi)展網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)
。2)成本優(yōu)勢:利用電子商務(wù),減少了現實(shí)交易中不必要的環(huán)節,利用行業(yè)性?xún)?yōu)勢降低物流成本,利用電子信息手段,提高交易效率
。3)價(jià)格優(yōu)勢:在網(wǎng)絡(luò )平臺上降低了交易成本,在公開(kāi)的環(huán)境中“貨比三家”的行為非常方便,競爭之后的價(jià)格下降,從而吸引更多需求者加入到網(wǎng)站中來(lái),帶動(dòng)更多企業(yè)加入,從此循環(huán)往復,成為良性循環(huán)。
2、劣勢分析
。1)新技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)策略的不確定性造成選擇上的模糊與困難
。2)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售能力的不確定性,網(wǎng)站建設功能的不確定性及資金的不確定性
。3)開(kāi)發(fā)初期用戶(hù)缺乏信任感
3、服裝的機遇
。1)目前中國經(jīng)濟快速發(fā)展,人們生活品質(zhì)提高,似的旅游業(yè)發(fā)展迅速,而旅游業(yè)又進(jìn)一步推動(dòng)人們的購物熱,服裝市場(chǎng)前景看好,因而旅游業(yè)對服裝的需求也大大增加
。2)隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的不斷發(fā)展,有利于依靠傳統銷(xiāo)售方式的服裝企業(yè)向網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式發(fā)展
。3)網(wǎng)絡(luò )購物的方式已經(jīng)有了很大的轉變,通過(guò)淘寶團購和秒殺的團體正在不斷壯大,同時(shí)也為服裝的.電子商務(wù)創(chuàng )造了機遇
4、威脅
。1)缺乏本土品牌,面對國際市場(chǎng)的知名品牌,競爭壓力很大,行業(yè)內品牌意識不足,產(chǎn)品質(zhì)量層次不齊,對其他同類(lèi)型產(chǎn)品的抵御能力不足
。2)可能會(huì )出現類(lèi)似的行業(yè)性網(wǎng)站,與我們形成競爭,爭奪企業(yè)和客戶(hù)資源
。3)服裝本身的可替代性較強,而且具有很強的季節性,模仿性
三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃
1、細分市場(chǎng)
女裝市場(chǎng):女裝市場(chǎng)一直是服裝市場(chǎng)的大頭,其i之引領(lǐng)著(zhù)時(shí)尚和潮流,是時(shí)尚,個(gè)性的代表,女性購買(mǎi)服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的,有的女裝者得天下一說(shuō),因此眾多企業(yè)和自愿混戰在女裝市場(chǎng)里,女裝品牌眾多,各品牌之間差距不大。
男裝市場(chǎng):目前我國男裝業(yè)的發(fā)展也具有相當的基礎,男裝企業(yè)擁有現代化生產(chǎn)設備,產(chǎn)品市場(chǎng)定位相對明確,質(zhì)量比較穩定,繼20xx粘有12家男西服品牌榮獲“中國名牌“稱(chēng)號,我國男裝產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量的發(fā)展已打到一定額水準
2、年齡段細分
18-30:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,該群體具有一定的經(jīng)濟基礎,很想的購買(mǎi)欲望,時(shí)尚,追求流行,個(gè)性,敢于嘗試新鮮事物,容易接受各種新品牌,該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購物,是目前服裝品牌最多,競爭多激烈的細分市場(chǎng)。
30-45:該年齡段的消費群體是消費群體中購買(mǎi)單件服裝價(jià)值最高的群體,該群體是消費群體中經(jīng)濟基礎最為雄厚的群體,但是該群體大多數人的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)相對成熟,一次對風(fēng)格,對時(shí)尚有自己的喜好,其中相當一部分的人已經(jīng)有喜好的拼盤(pán),對新拼盤(pán)的接受程度比較低,購物理性居多。
45-65:該年齡段的消費群體事業(yè)有成,服裝購買(mǎi)欲望一般,但是對服裝有一定的高階需求,市場(chǎng)上適合該年齡的服裝品牌較少,往往是有購買(mǎi)欲望時(shí),卻找不到適合的品牌。
四、營(yíng)銷(xiāo)戰略
根據策劃期內各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷(xiāo)側重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢。
1、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)宗旨:
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
。1)以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。
。2)以服裝產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。
。3)建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道,不斷拓寬銷(xiāo)售區域等。
2、服裝產(chǎn)品策略:
通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
。1)服裝產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。
。2)服裝產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對產(chǎn)品應有完善的質(zhì)量保證體系。
。3)服裝產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度、美譽(yù)度,樹(shù)立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng )牌服裝產(chǎn)品知識意識。
。4)服裝產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿(mǎn)意的包裝策略。
。5)服裝產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
3、價(jià)格策略。這里只強調幾個(gè)普遍性原則:
。1)拉大批零差價(jià),調動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性。
。2)給予適當數量折扣,鼓勵多購。
。3)以成本為基礎,以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競爭力。若企業(yè)以服裝產(chǎn)品(4)價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢的則更應注重價(jià)格策略的制訂。
4、銷(xiāo)售渠道。服裝產(chǎn)品目前銷(xiāo)售渠道狀況如何對銷(xiāo)售渠道的拓展有何計劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵中間商、代理商的銷(xiāo)售積極性或制定適當的獎勵政策
5、廣告宣傳。
原則:
。1)服從公司整體營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略,樹(shù)立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹(shù)立公服裝產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃書(shū)司形象。
。2)長(cháng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變去,變多功能了,消費者會(huì )不認識商品,反而使老主顧也覺(jué)得陌生,所以,在一定時(shí)段上應推出一致的廣告宣傳。
。3)廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式。
。4)不定期的配合階段性的促銷(xiāo)活動(dòng),掌握適當時(shí)機,及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動(dòng)等。
五、服裝產(chǎn)品策劃方案各項費用預算
這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推進(jìn)過(guò)程中的費用投入,包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。
六、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案調整
這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實(shí)情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據市場(chǎng)的反饋及時(shí)對方案進(jìn)行調整。
七、評估方案
1、評估內容包括:公司網(wǎng)站建設是否成功,有哪些不足。
2、網(wǎng)站推廣是否有效
3、網(wǎng)上客戶(hù)參與度如何?分析原因
4、潛在客戶(hù)及現有客戶(hù)對我網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的接受程度如何
5、公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效
6、公司各部門(mén)對網(wǎng)絡(luò )一個(gè)小的配合是否高效
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2
1、網(wǎng)站推廣計劃
a、登錄搜索引擎與網(wǎng)站優(yōu)化:
統計表明,網(wǎng)站60%的訪(fǎng)問(wèn)量來(lái)自各大搜索引擎,因此網(wǎng)站科學(xué)登錄各大搜索引擎,是進(jìn)行網(wǎng)站推廣的首要步驟。但是考慮費用以及我們的網(wǎng)的服務(wù)區域,采用搜索引擎并不會(huì )很好地達到我們的營(yíng)銷(xiāo)目的,如竟價(jià)排名,關(guān)鍵字廣告,雖然定位程序高,但是這會(huì )加大我們的費用,相比于我們的網(wǎng)站服務(wù)區域,搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)將只作為我們輔助的營(yíng)銷(xiāo)方法。當然對網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化這一方面,我們一開(kāi)始建站時(shí),都是要遵循建立網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的做方法說(shuō)明主要是在百度與谷歌,免費登陸。
b、參加許可郵件營(yíng)銷(xiāo):
郵件營(yíng)銷(xiāo)是快速、高效的營(yíng)銷(xiāo)方式,但應避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者,參加可信任的許可郵件營(yíng)銷(xiāo),向目標客戶(hù)定期發(fā)送郵件廣告,是有效的網(wǎng)站推廣方式;具體的外部郵件列表營(yíng)銷(xiāo)步驟如下:
(1) 目的:許可營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò )策略的一個(gè)重要組成部分,采用外部郵件列表,即郵件廣告,是為了用短期的投入獲得明顯的推廣效果,達到提醒用戶(hù)使用本平臺提供的服務(wù)的目標,規劃方案《網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)初期推廣方案》。
(2) 選擇服務(wù)產(chǎn)商與獲取電子郵件地址:通過(guò)大學(xué)城各間大學(xué)提供的一些平臺來(lái)獲取地址,如福州大學(xué)的新天下論壇、二手市場(chǎng)從這些針對性較強的網(wǎng)站獲。錷ail地址。還有可以從其它網(wǎng)站獲取用戶(hù)的qq郵箱的址。
(3) email營(yíng)銷(xiāo)的內容設計:通過(guò)內置趣味游戲,在游戲中發(fā)布有關(guān)大學(xué)城網(wǎng)開(kāi)始運行的信息。用戶(hù)還可以將郵件的內容發(fā)給他的朋友,同學(xué)。將網(wǎng)站信息內置于游戲中,通過(guò)用戶(hù)玩游戲的過(guò)程,對用戶(hù)會(huì )產(chǎn)生潛移默化的影響。
(4) 效果跟蹤評價(jià):通過(guò)開(kāi)信率、閱讀率,轉信率、點(diǎn)擊率、網(wǎng)站用戶(hù)增長(cháng)率和網(wǎng)站的流量分析來(lái)跟蹤email的營(yíng)銷(xiāo)效果。
此外,建設自己的郵件列表,在網(wǎng)供提供注冊服務(wù),需用戶(hù)填入電子郵件地址,適時(shí)地將網(wǎng)上最新信息發(fā)給用戶(hù),如最新請求交換的新品,或是活動(dòng),能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪(fǎng)客,提高用戶(hù)忠誠度。使用網(wǎng)站聯(lián)盟的方法,同時(shí)將發(fā)給內部列表的內容發(fā)給其它網(wǎng)站的會(huì )員。同時(shí)與其它網(wǎng)站建立長(cháng)期的資源共享的合作。由于內部列表營(yíng)銷(xiāo)的資源的獲取需要一段時(shí)間,所以目前主要采用外部列表營(yíng)銷(xiāo)的方法。
c、網(wǎng)吧廣告
并不是每個(gè)學(xué)生都有電腦,因為網(wǎng)吧的用戶(hù)基本是學(xué)生,也是我們的網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)群體,所以針對上網(wǎng)吧的用戶(hù),我們采取另一種推廣方法。將利用這個(gè)用戶(hù)集中上網(wǎng)的`特點(diǎn),將網(wǎng)吧的瀏覽器主頁(yè)全部變成我們的網(wǎng)站,使網(wǎng)吧用戶(hù)一上網(wǎng)就能看到我們的網(wǎng)站。
d、網(wǎng)站互動(dòng)推廣:
策劃開(kāi)展網(wǎng)站互動(dòng)活動(dòng)是有效的網(wǎng)站推廣手段,且能提高訪(fǎng)客忠誠度,持續深入的傳播網(wǎng)站和品牌。
將換客在使用本網(wǎng)站的過(guò)程中提出的問(wèn)題,選定一個(gè)合適的專(zhuān)題,在換客論壇專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟一個(gè)欄目,促進(jìn)換客們之間進(jìn)行討論,并對參加討論的換客進(jìn)行獎勵,對發(fā)起這個(gè)問(wèn)題的換客有給予較大鼓勵,同時(shí)在論壇上提供一個(gè)欄目,使換客也可以自行發(fā)起問(wèn)題的討論,對些我們也將給予不同程序的討論,這樣可以吸引更多人前來(lái),刺激大家的積極性。引導換客對網(wǎng)站運行中存在的問(wèn)題進(jìn)行討論,從中我們也可以得到換客更多的建議,從中找到最佳的解決方案。這個(gè)將是我們長(cháng)期的工作,對于網(wǎng)站的發(fā)展將起到長(cháng)期的促進(jìn)作用。
為了進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)站互動(dòng)的效果,我們將結合線(xiàn)下推廣的方法,聯(lián)合各間學(xué)校的一些協(xié)會(huì ),如青年志愿者協(xié)會(huì ),與用戶(hù)開(kāi)展各類(lèi)戶(hù)外活動(dòng),由網(wǎng)站提供物質(zhì)支持和獎勵。如由網(wǎng)站提供物品或由用戶(hù)自行提供物品,進(jìn)行實(shí)際的線(xiàn)下交換活動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3
一、策劃目的
1、降低成本、提高知名度、增加營(yíng)業(yè)額、吸引更多客戶(hù)。
2、建立完善的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)機制,利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,打通水果匯的線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道。
提升水果匯的知名度及銷(xiāo)售量。
從而為全面實(shí)現未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)模式做堅實(shí)鋪墊。
推廣(暫定二人):懂微信,各大網(wǎng)絡(luò )平臺推廣,撰寫(xiě)文案能力,能熟練運用PS等各大圖片處理工具。
通過(guò)QQ吃喝玩樂(lè )群推送產(chǎn)品銷(xiāo)售信息鏈接、開(kāi)通認證企業(yè)微博,在微博上發(fā)布公司信息、產(chǎn)品的.價(jià)值,突出公司營(yíng)養健康的銷(xiāo)售理念,發(fā)布產(chǎn)品銷(xiāo)售鏈接。
開(kāi)通微信微店上傳銷(xiāo)售產(chǎn)品,朋友圈發(fā)送、公眾號信息發(fā)送、掌上撫州推廣。
大眾點(diǎn)評,百度糯米、美團等團購平臺的推廣開(kāi)發(fā)。
客服(暫定一人):了解產(chǎn)品屬性,解決客戶(hù)疑義,為客戶(hù)提供良好的服務(wù),能做一些簡(jiǎn)單的圖片美化。
線(xiàn)上接單、下單等。
配送(暫定兩人):熟悉本土地理環(huán)境,兼職(自備交通工具)全職(自備交通工具)公司給予相關(guān)補貼。
人員加減根據銷(xiāo)售情況而定。
四、預算 推廣2人:每人3000元/月。
根據銷(xiāo)售效果給予提成或獎金。
合計6000元/月
客服1人:2000元/月。
根據服務(wù)情況和客戶(hù)反饋情況給予相應獎金。
合計2000元/月
配送2人:全職1500元/月 送一單加2元。
兼職10元/小時(shí) 送一單 加1元。
按全職計算 合計3000元/月
總計:11000/月
按照制定的水果拼單、外賣(mài)拼單價(jià)格 例如:鳳梨24/盒、西瓜15/盒、去殼榴蓮肉30/盒/200克,外賣(mài)100元起送。
根據推廣人員推廣后 外賣(mài)拼單按20人/天購買(mǎi) 合計營(yíng)業(yè)額:2000元/天 水果拼單50人/天購買(mǎi)按30元套餐計算 合計營(yíng)業(yè)額:1500元/天
總計營(yíng)業(yè)額:100000元/月
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4
1 企業(yè)概述
1.1 企業(yè)簡(jiǎn)介 好吃點(diǎn)位于河北科技大學(xué)新校區大學(xué)商城第二排一號,成立于20xx年,主營(yíng)商品有各類(lèi)散裝休閑小食品,主要有:干果,膨化食品,糖果,肉制食品等.隨著(zhù)生活水平的提高,休閑食品一直是深受廣大學(xué)生喜愛(ài)的食品。走進(jìn)超市,就會(huì )看到薯片、薯條、蝦條、雪餅、果脯、話(huà)梅、花生、松子、杏仁、開(kāi)心果、魚(yú)片、肉干、五香炸肉等休閑食品,好吃點(diǎn)致力于讓消費者吃出好心情。
1.2 企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)應用現狀
好吃點(diǎn)目前只是進(jìn)行線(xiàn)下實(shí)體店的銷(xiāo)售,而且,并沒(méi)有采取過(guò)多的營(yíng)銷(xiāo)手段,可以說(shuō),好吃點(diǎn)在與商家和消費者博弈的過(guò)程中一直處于被動(dòng)的地位。
1.3 企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)需求
當今的社會(huì ),人們更注重休閑娛樂(lè ),自然也就帶動(dòng)了休閑食品的消費市場(chǎng),那么,該如何在這品種繁多,各有特色的休閑食品市場(chǎng)贏(yíng)得穩定的地位呢?我們也都知道,當今時(shí)代是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,隨著(zhù)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展,如果我們只著(zhù)眼于傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式就必然會(huì )失去大量的消費者,所以,在不放棄線(xiàn)下推廣情況下,發(fā)展產(chǎn)品的線(xiàn)上推廣是事在必行的。
休閑食品正在逐漸升格成為人們日常的必需消費品,隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和消費水平的提高,消費者對于休閑食品數量和品質(zhì)的需求不斷增長(cháng)。
而且,現在大多數學(xué)生都有條件上網(wǎng)并且有消費條件,并且美團外賣(mài)和餓了么在學(xué)校競爭激烈,有很多學(xué)生都因外賣(mài)產(chǎn)生了一定的惰性購買(mǎi)的心理,懶得出門(mén)讓他們不得不進(jìn)行網(wǎng)上訂購。百度的力量讓我們不得不贊嘆,同時(shí),也讓我們形成了這樣一種依賴(lài)的心理:有問(wèn)題,找百度。
2 企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
2.1 宏觀(guān)及政策環(huán)境分析 隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高,原來(lái)以溫飽型為主體的休閑食品消費格局,逐漸向風(fēng)味型、營(yíng)養型、享受型甚至功能型的方向轉化。尤其隨著(zhù)市場(chǎng)的不斷擴大,休閑食品市場(chǎng)開(kāi)始快速發(fā)展,而且呈現出一片前所未有的繁忙景象。
。1)中國經(jīng)濟快速增長(cháng),在人均可支配收入不斷增加和居民食品消費能力不斷增加的情況下,20xx年中國人均國內生產(chǎn)總值為9,398元,而到20xx年,僅僅十年間就已經(jīng)達到34,999元,呈現穩定快速增長(cháng)的態(tài)勢。
。2)政策的支持
休閑食品零售行業(yè)按照其行業(yè)特點(diǎn)主要涉及到連鎖零售企業(yè)信息化發(fā)展、物流業(yè)發(fā)展及技術(shù)創(chuàng )新研發(fā)、優(yōu)化農業(yè)區域布局等方面,中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究網(wǎng)調查發(fā)現,我國在這些方面都有相關(guān)的政策支持休閑食品零售行業(yè)的發(fā)展。
休閑食品行業(yè)以連鎖經(jīng)營(yíng)的模式發(fā)展對于 IT 和物流的現代化要求較高,同時(shí),為保障產(chǎn)品有穩定的供應渠道,行業(yè)內的主要公司都重視農產(chǎn)品的集中和規;⿷。這一系列政策都為休閑食品零售行業(yè)提供了強有力的政策支持。
。3)中國城鎮化進(jìn)程為休閑食品提供了巨大的發(fā)展空間
20xx年以前,中國的城鎮化率大概每年提高0.83個(gè)百分點(diǎn),盡管這樣,中國的城市化率和世界發(fā)達國家相比仍然存在較大的差距。20xx年我們國家還不到50%,但是發(fā)達國家都在66%以上,所以中國的城鎮化仍然有很大空間。伴隨著(zhù)人均可支配收入的提高、人們消費結構的升級,人們越來(lái)越注重生活品質(zhì),大量城市人口的增加必將為我國休閑食品行業(yè)的發(fā)展提供更為廣闊的市場(chǎng)空間。
。4)居民消費結構的轉變
根據消費經(jīng)濟學(xué)的分類(lèi),人們消費大致可以分成三類(lèi):生存型消費、享受型消費和發(fā)展型消費,休閑食品應該屬于享受型消費。隨著(zhù)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們生活水平的提高,在消費支出的比例方面,生存型消費的占比將逐步減少,更多
地轉化為享受型消費和發(fā)展型消費。由此說(shuō)明,整個(gè)消費市場(chǎng)呈現了一種消費升級的趨勢。人們的消費支出中,發(fā)展型消費和享受型消費的占比在不斷增長(cháng)。
。5)地域特色休閑食品發(fā)展迅速
中國地域遼闊,飲食文化源遠流長(cháng)。經(jīng)歷幾千年來(lái)的歷史沉淀,東西南北都形成了極有特色的飲食文化和風(fēng)味小吃。各種地域特色食品,都有很多的愛(ài)好者。隨著(zhù)近十年來(lái)社會(huì )進(jìn)步、人口流動(dòng)性的加強,東西南北中人員的相互交融,來(lái)自不同區域的人們飲食習慣也相互融合,相互接納。這就為各地的休閑食品走向全國創(chuàng )造了先天條件。在未來(lái)的幾年,代表地方風(fēng)味的休閑食品將是食品領(lǐng)域里的一個(gè)新的亮點(diǎn)。
。6)物流行業(yè)蓬勃發(fā)展
零售連鎖企業(yè)的物流呈現小批量、高頻次、多點(diǎn)配送和快速配送的特點(diǎn),需要完善的倉儲物流體系來(lái)支撐。物流的發(fā)展速度直接影響零售連鎖行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的鋪設和市場(chǎng)的反應速度。近年來(lái),我國物流行業(yè)取得了較快的發(fā)展,物流企業(yè)網(wǎng)絡(luò )覆蓋廣度和深度不斷延伸,物流配送范圍不斷擴大,物流技術(shù)裝備水平也迅速提高,商品配送效率大幅提升,全國性的物流服務(wù)提供商也逐步形成,為休閑食品連鎖銷(xiāo)售企業(yè)的規;l(fā)展和進(jìn)一步提高服務(wù)水平提供了前提。
2.2 行業(yè)及競爭環(huán)境分析
2.2.1行業(yè)分析
當我們走進(jìn)超市就會(huì )看到許多休閑食品琳瑯滿(mǎn)目,包裝新穎、時(shí)尚,而消費者的購買(mǎi)更是絡(luò )繹不絕,休閑食品已悄然成為今天的消費新寵。學(xué)校的人口基數大、消費層次豐富,休閑食品正醞釀著(zhù)許多新的市場(chǎng)機會(huì ),消費潛力巨大。
同時(shí),競爭環(huán)境良好,大學(xué)商城各商家信譽(yù)良好,至今還沒(méi)發(fā)生過(guò)惡性競爭事件,這給廣大學(xué)生提供了方便,而且,不少學(xué)生對大學(xué)商城產(chǎn)生了依賴(lài)的心理。 然而,從另一個(gè)層面觀(guān)察我們發(fā)現由于休閑食品種類(lèi)繁多,休閑食品行業(yè)市場(chǎng)集中度并不高,在韓國銷(xiāo)量很小的南瓜籽、杏仁等,現在是中國的消費者食用最多的休閑食品,表明中國消費者的休閑食品觀(guān)念還停留在發(fā)展的初期。休閑食品市場(chǎng)還處在完全競爭狀態(tài),沒(méi)有領(lǐng)導品牌,遠未形成像方便面,食用油和飲料等食品品類(lèi)壟斷競爭的市場(chǎng)格局。對眾多休閑食品企業(yè)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)機會(huì )均等,能否快速做大市場(chǎng)規模,主要取決于對該市場(chǎng)領(lǐng)域的理解和把握。
一方面,目前借助超市等實(shí)體店的傳統營(yíng)銷(xiāo)模式在對休閑食品進(jìn)行進(jìn)一步推廣時(shí)所起的作用已經(jīng)局限,另一方面,隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )科技的興起,網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售和網(wǎng)上購物逐漸熱門(mén)起來(lái),休閑食品的網(wǎng)絡(luò )消費正醞釀著(zhù)許多新的市場(chǎng)機會(huì ),消費潛力巨大。如何利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行休閑食品的推廣和營(yíng)銷(xiāo)就顯得尤為重要。
當然,面對休閑食品的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),機遇和挑戰是并存的。在新的市場(chǎng)環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)會(huì )面臨重新檢驗營(yíng)銷(xiāo)目的、優(yōu)先權、戰略和策略的挑戰,銷(xiāo)售將逐步轉向以網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)為主,IT技術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系需要重新定位,網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)與傳統媒體的整合將形成一種虛擬空間,這種整合也給企業(yè)帶來(lái)巨大的價(jià)值。網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)根本原則是:利用網(wǎng)絡(luò )建立以顧客價(jià)值創(chuàng )新為核心的營(yíng)銷(xiāo)模式,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )強化與顧客間的互動(dòng),利用網(wǎng)絡(luò )充分挖掘現有資源撬動(dòng)潛能等。
2.2.2 競爭環(huán)境分析
。1)市場(chǎng)進(jìn)入壁壘較低;ヂ(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性使任何一個(gè)創(chuàng )業(yè)者無(wú)須投入較多的資源就能參與競爭,在這種環(huán)境下,每個(gè)人的機會(huì )是均等的,他們都可以通過(guò)創(chuàng )新型營(yíng)銷(xiāo)獲得超常規的發(fā)展。休閑食品的經(jīng)營(yíng)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )可以省去了店面租金和大部分的人力成本,這樣不僅可以使資本實(shí)力低的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)入市場(chǎng),同時(shí)也降低了商品的成本。
。2)競爭比傳統環(huán)境更激烈。在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟環(huán)境下,消費者能以最低成本獲取必要的信息,從而有更多的選擇機會(huì )和表達機會(huì )。在互聯(lián)網(wǎng)上,信息基本都是共享的,在競爭商家人數增加,信息資源相同,且沒(méi)有店面優(yōu)勢的情況下,競爭會(huì )更加劇烈。競爭焦點(diǎn)多樣化。網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的競爭焦點(diǎn)除了產(chǎn)品內在質(zhì)量和服務(wù),還包括信息查詢(xún)是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。
。3)市場(chǎng)形態(tài)的變化
供消費者進(jìn)行挑選和購買(mǎi),它既沒(méi)有資金的.占用,也沒(méi)有貨物的積壓。其最大競爭優(yōu)勢為:能夠在無(wú)限擴大市場(chǎng)“陳列”商品數量的同時(shí),又不會(huì )對經(jīng)營(yíng)者形成任何負擔。虛擬市場(chǎng)擁有交易直接化、市場(chǎng)多樣化和個(gè)性化、一對一或微營(yíng)銷(xiāo)形式和交易范圍全球化等特點(diǎn),這些特點(diǎn)正是經(jīng)營(yíng)者所追求的和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)努力所期望實(shí)現的。
(4)營(yíng)銷(xiāo)理念的變化
互聯(lián)網(wǎng)打破了地域分割,縮短了流通時(shí)間,降低了物流、資金流、及信息流傳輸
處理成本,使生產(chǎn)和消費更為貼近,使客戶(hù)有極大的商品選擇空間和余地,從而提高了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的形態(tài)效用、空間效用、時(shí)間效用、價(jià)值效用與信息效用。而且此時(shí)的客戶(hù)在選擇產(chǎn)品時(shí)表現出明顯的“個(gè)性化”特征,能否快速響應客戶(hù)的個(gè)性化需求變化,決定了企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中能否生存和發(fā)展,因此必須以“客戶(hù)”所代表的市場(chǎng)為導向、“客戶(hù)滿(mǎn)意度”為發(fā)展最重要的指標,提高產(chǎn)品更新?lián)Q代、網(wǎng)站內容更新、信息查詢(xún)與交互、物流等的速度;提升誠信度,盡力良好的商譽(yù)形象;提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),維系、改善并擴充與客戶(hù)的關(guān)系。
2.3 消費者分析
2.3.1網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)分析 近年來(lái)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)迅速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)作為傳播信息的新媒介越來(lái)越受到人們的關(guān)注,特別受到新一代大學(xué)生的青睞。網(wǎng)絡(luò )作為獲取知識和信息的新途徑,對大學(xué)生的學(xué)習、生活乃至思想觀(guān)念產(chǎn)生著(zhù)廣泛又深刻的影響。大學(xué)是一個(gè)由眾多青年組成的求知群體,作為新一代大學(xué)生思維敏捷,創(chuàng )新能力強,追蹤現代科技發(fā)展,善于應用現代科學(xué)知識溶入日常學(xué)習與生活之中。
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的廣泛發(fā)展和大學(xué)教學(xué)方式的自主,大學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)后,無(wú)論是學(xué)習還是生活都和網(wǎng)絡(luò )的連接越來(lái)越密切。學(xué)校的網(wǎng)絡(luò )設備不能滿(mǎn)足學(xué)生的需要,所以學(xué)生們開(kāi)始自己帶電腦去學(xué)校,一方面是為了學(xué)習需要,還有就是利用課余時(shí)間,學(xué)生們用電腦聽(tīng)歌、看電影、小說(shuō)、新聞、購物,來(lái)豐富自己的生活。
大學(xué)生實(shí)際上每天都有大量“有意識接觸”各種媒體的時(shí)間,合計每周可以接受近40個(gè)小時(shí),平均每天大致在5個(gè)小時(shí)以上,幾乎等于學(xué)生們每天用來(lái)學(xué)習的全部時(shí)間,在這幾十個(gè)小時(shí)當中,大量的信息、廣告伴隨而至,這便使大學(xué)生更易培養出便利行事的惰性。
2.3.2網(wǎng)絡(luò )購物消費的迅速傳播
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)上購物逐漸成為人們的消費方式之一。網(wǎng)上購物有安全,方便,快捷的特點(diǎn),是未來(lái)發(fā)展趨勢。當前,網(wǎng)上購物的服務(wù)模式主要有兩種:c2c平臺,即個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù),即個(gè)體商戶(hù)對消費者的模式;b2c平臺,是商家與個(gè)人之間的電子商務(wù),即企業(yè)(或單位)對消費者的模式。
2.3.3主流消費人群
對應分析顯示,目前時(shí)尚食品尤其是休閑食品,不再是孩子們的專(zhuān)利,成人
尤其是年輕女性已成為主流消費人群。調查顯示,高中/中專(zhuān)及大專(zhuān)學(xué)歷、18歲~24歲的年輕女性是引導時(shí)尚食品消費的主流群體,她們在購買(mǎi)食品時(shí)喜歡購買(mǎi)更為時(shí)尚的品牌;相反,31歲~35歲年齡段的男性群體則對于時(shí)尚食品不大感冒。
而在河北科技大學(xué),消費者主要是廣大師生及附近居民。
3 企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
3.1 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃目標
本次策劃是一次網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的策劃,目的在于使休閑食品在河北科技大學(xué)網(wǎng)絡(luò )上順利推出市場(chǎng),在河北科技大學(xué)琳瑯滿(mǎn)目的休閑食品網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)獲得更多的市場(chǎng)占有率,從而贏(yíng)得廣大河北科技大學(xué)消費者的青睞,獲得更大的利益,在網(wǎng)絡(luò )上得到廣大網(wǎng)絡(luò )消費人群的認可。
3.2 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具體策略 (1)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)
搜索引擎是引導消費者發(fā)現網(wǎng)站的重要工具,必須做好網(wǎng)站的優(yōu)化,針對搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化,只有的網(wǎng)站排名在搜索引擎的前列,才能夠有機會(huì )獲得更多的消費者。
(2)軟文營(yíng)銷(xiāo)
在博客、微博、空間等平臺上發(fā)表與休閑食品有關(guān)的文章,最好是有針對性的博文,原創(chuàng )的文章更能吸引瀏覽者,也可以在自己的軟文中進(jìn)行網(wǎng)站相關(guān)鏈接。
(3)論壇營(yíng)銷(xiāo)
可以在河北科技大學(xué)貼吧上發(fā)帖,進(jìn)行相應的宣傳,但不要太頻繁或發(fā)表直接性的宣傳帖子,比如我們可以發(fā)表一個(gè)“休閑食品的發(fā)展”這樣一個(gè)帖子,來(lái)進(jìn)行旁敲側擊。
(4)即時(shí)通訊工具營(yíng)銷(xiāo)
可以通過(guò)即時(shí)通訊工具進(jìn)行宣傳,實(shí)現產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),現在我們最常用的通訊工具是qq,那么就可以讓員工在自己的qq群中進(jìn)行相關(guān)共享等。
(5)郵件營(yíng)銷(xiāo)
a.可以通過(guò)郵件進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),但最好是在得到對方認同的情況下進(jìn)行,不要形成垃圾郵件。
b. 和其他食品網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接和以及在像一些食品網(wǎng),服裝網(wǎng)進(jìn)行廣告宣傳,宣傳針對消費人群.
。7)微博營(yíng)銷(xiāo)
并將產(chǎn)品信息故事及時(shí)反饋上去,收集所有客戶(hù)資料進(jìn)行分析和調查,填寫(xiě)反饋表,將擁有微博的人加為好友. (8)微信營(yíng)銷(xiāo)
常見(jiàn)的做法當然也是比較實(shí)用的方法是二維碼,通過(guò)微博、網(wǎng)站、或者各種線(xiàn)下廣告如發(fā)宣傳單都可以加上微信的二維碼。
LBS<查看附近的人>,在微信“朋友們”選項卡中有個(gè)查看附近的人的插件,用戶(hù)可以產(chǎn)看自己所在地附近的微信用戶(hù)?梢岳眠@個(gè)免費的廣告位為自己宣傳打廣告吸引用戶(hù)。這個(gè)可以弄一些小號,然后吸引粉絲,再引導到大號上來(lái) 。
。9) 與大眾點(diǎn)評網(wǎng)合作
a.團購: 高效的短期營(yíng)銷(xiāo)工具。
b.優(yōu)惠券:精確傳遞優(yōu)惠信息,持續刺激消費欲望。
c.關(guān)鍵詞:潛在客戶(hù)找商家,首先看到。 d.簽到: 簽到推廣活動(dòng),讓顧客幫忙打廣告。
e.城市通:個(gè)性化頁(yè)面,及時(shí)市場(chǎng)反饋。
最后就是要想在互聯(lián)網(wǎng)上贏(yíng)得人們的好評,首先的做好從分的市場(chǎng)調研準備,了解消費群體的所需所求,并從這里著(zhù)手,使產(chǎn)品符合用戶(hù)的需要,然后結合產(chǎn)品的本身,再在網(wǎng)上做宣傳,這樣會(huì )有效得多。
附:小組成員及分工
組長(cháng):
潘若男 : 負責控制進(jìn)度、組織討論、成員分工、統籌協(xié)調等工作,同時(shí),負責企業(yè)概述之企業(yè)簡(jiǎn)介企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)應用現狀和企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案部分。
組員:
程堃 : 負責企業(yè)選擇及需求調查,企業(yè)概述之企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)需求分析和企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析之宏觀(guān)及政策分析。
何姍姍 : 負責與店主協(xié)商,請店主配合小組作業(yè),企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析之行業(yè)及競爭環(huán)境分析和消費者分析。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案 篇5
任何策劃都要事先做好方案才能夠實(shí)施,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也不例外。好的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,包含著(zhù)對許多細節方面的處理。也就是說(shuō),前提要有一個(gè)明確的出發(fā)點(diǎn),并且要有在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下企業(yè)所具有的優(yōu)勢、機會(huì )和威脅。在有了明確的策劃出發(fā)點(diǎn)和依據的基礎上,對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的目標市場(chǎng)進(jìn)行篩選及選定,選擇好這些以后要開(kāi)始對產(chǎn) 品進(jìn)行市場(chǎng)定位,最后對各種具體的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行設計與整合。
任何一次成功的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)案例都不是一朝一夕可以完成的,是需要做好充分的準備,還需要系統的知識作為基礎,對于企業(yè)來(lái)說(shuō)更是如此,下面來(lái)看看為你詳細的介紹七招學(xué)會(huì )制作網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案。
明確任務(wù)
做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,首先我們就需要確定企業(yè)的任務(wù)和目標。這個(gè)任務(wù)和目標是對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著(zhù)指導和鼓舞的作用,讓員工能夠清楚的知道自己即將需要干什么。企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總體目標、經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于未來(lái)管理行動(dòng)的總的`指導方針。區別于其他公司的基本目的,它通 常以任務(wù)報告書(shū)的形式確定下來(lái)。
明確網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標
第一步完成了任務(wù)確定,那么接下來(lái)就是明確網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的目標制定,而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標,應當對具體的營(yíng)銷(xiāo)目的進(jìn)行陳訴,如“利潤比上年增長(cháng)15%”,“品牌知名度達到40%”等等。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標還應詳細說(shuō)明達到這些成就的時(shí)間期限,還有沒(méi)有達到這個(gè)期限我們該如何的進(jìn)行下一步。
企業(yè)優(yōu)勢分析
除了企業(yè)的任務(wù)、遠景和目標之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的兩大因素。作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的戰略工具,我們需要了解企業(yè)有哪些優(yōu)勢,與其他的同行有什么不同點(diǎn)。正確的評估到企業(yè)的優(yōu)勢,能夠更好的來(lái)引導挖掘營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定位
什么是定位,那就是找到企業(yè)產(chǎn)品的需求人群,這樣才不會(huì )盲目。為了更好地滿(mǎn)足網(wǎng)上消費者的需求,增加企業(yè)在網(wǎng)上市場(chǎng)的競爭優(yōu)勢和獲利機會(huì ),從事網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定位。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定位是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的戰略制高點(diǎn),營(yíng)銷(xiāo)定位失誤,必然全盤(pán)皆輸。只有抓準定位才有利于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo) 總體戰略的制定,定位好了,之后的事情都可以迎刃而解。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具--平臺的設計
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有定位,有了任務(wù),有了分析,那么這個(gè)時(shí)候我們就需要一個(gè)平臺。所說(shuō)的平臺,是指由人、設備、程序和活動(dòng)規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務(wù)平臺。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)組合策略
這是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃中的主題部分他,它包括4P策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設計;網(wǎng)上價(jià)格策略的設計;網(wǎng)上價(jià)格渠道的設計;網(wǎng)上促銷(xiāo)策略的設計,以及開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )公共關(guān)系。策略的組合能夠很好的將一次網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)按照計劃完成,單仁資訊在給企業(yè)做分享的時(shí)候,也有提及到。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
形成網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)面形式,這個(gè)是至關(guān)重要,前面的都做的很好,但是我們沒(méi)有書(shū)面的寫(xiě)出策劃書(shū),這樣會(huì )在執行的時(shí)候執行不到位或者就是忽略了一些環(huán)節。而就在單仁資訊網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)培訓中,就有制作網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),目的就是為了更好的指導企業(yè)做好網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃和執行。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃是需要一個(gè)很好的布局和實(shí)施,每一個(gè)環(huán)節都很重要,也希望對于我們的企業(yè)或者個(gè)人來(lái)說(shuō),能夠起到一點(diǎn)點(diǎn)啟發(fā)。做好網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃,需要我們親力親為,這樣才會(huì )有自己的一套思路和技巧,這樣就會(huì )真正的成為自己的財富。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案 篇6
上海大眾成立于1985年3月,是中國最早的轎車(chē)合資企業(yè)之一。中德雙方投資比例為:上海大眾汽車(chē)銷(xiāo)售集團股份有限公司50%,德國大眾汽車(chē)集團40%、大眾汽車(chē)(中國)投資有限公司10%。合營(yíng)合同期限為45年,即至20xx年。
上海大眾的誕生,結束了中國汽車(chē)工業(yè)“閉門(mén)造車(chē)”低水平徘徊的歷史,開(kāi)辟了利用外資、引進(jìn)技術(shù)、加快發(fā)展的道路。二十多年來(lái),上海大眾自我積累、滾動(dòng)發(fā)展,創(chuàng )下了我國轎車(chē)工業(yè)發(fā)展的新模式。經(jīng)過(guò)合資各方多次追加投資,注冊資本已從1985年的1.6億元達到目前的106億元人民幣。
上海大眾的成功大大推進(jìn)了中國轎車(chē)工業(yè)的發(fā)展。在擴大自身生產(chǎn)規模的同時(shí),公司還開(kāi)展了振興中國轎車(chē)零部件工業(yè)的桑塔納轎車(chē)國產(chǎn)化工作,這一跨地區、跨行業(yè)的宏大系統工程,帶動(dòng)了一大批配套工業(yè)的技術(shù)進(jìn)步,為形成符合國際水準的零部件生產(chǎn)打下扎實(shí)的基礎。目前為上海大眾汽車(chē)銷(xiāo)售配套的400多家零部件企業(yè),已經(jīng)廣泛地被其他汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)選作供應商,有的還被列入國際采購的行列。
在一個(gè)跨國界、跨文化、跨時(shí)代、跨技術(shù)的大背景下,上海大眾中外雙方精誠合作,開(kāi)拓前進(jìn),被稱(chēng)為“中德兩國成功合作的典范”。公司曾連續八年榮獲中國十佳合資企業(yè)稱(chēng)號,八度蟬聯(lián)全國最大500家外商投資企業(yè)榜首,并連續九年被評為全國質(zhì)量效益型企業(yè)。在發(fā)展歷程中,上海大眾汽車(chē)銷(xiāo)售創(chuàng )造了中國轎車(chē)工業(yè)的多項第一。
截至20xx年9月,上海大眾汽車(chē)銷(xiāo)售已累計產(chǎn)銷(xiāo)量達到380萬(wàn)輛,是國內保有量最大的轎車(chē)企業(yè)。
1、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的定義網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是指組織或個(gè)人為達到特定的營(yíng)銷(xiāo)目的,利用互聯(lián)網(wǎng)特有的數字化信息和交互......更多>>中采用的利器。而上海大眾作為國內著(zhù)名汽車(chē)生產(chǎn)商,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對其自然也十分重要。如何讓自己的宣傳在網(wǎng)絡(luò )傳播過(guò)程中不被眾多信息淹沒(méi),達到預期營(yíng)銷(xiāo)效果,成為值得思考的問(wèn)題。
營(yíng)銷(xiāo)目標:網(wǎng)絡(luò )消費群體。
實(shí)施過(guò)程:
如何用最小的成本在網(wǎng)絡(luò )中獲得最多的曝光次數也讓企業(yè)不得不認真思考
1、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的定義網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是指組織或個(gè)人為達到特定的營(yíng)銷(xiāo)目的,利用互聯(lián)網(wǎng)特有的數字化信息和交互......更多>>過(guò)程中應選用哪種形式。而在這一方面,上海大眾除將傳統的電視廣告轉嫁到視頻博客網(wǎng)站外,還將部分產(chǎn)品線(xiàn)曝光,利用博客讓更多網(wǎng)民親眼目睹上海大眾的高科技生產(chǎn)流程,提高網(wǎng)民對企業(yè)的關(guān)注率。
此外,上海大眾與中國建設銀行合作推出的國內首張汽車(chē)聯(lián)名信用卡“上海大眾龍卡”,除具備普通信用卡的功能外,還可憑卡參與超值積分回饋、汽車(chē)消費抵扣、車(chē)主俱樂(lè )部服務(wù)等豐富活動(dòng),十分實(shí)用。而針對該卡用途,上海大眾采用了網(wǎng)絡(luò )視頻營(yíng)銷(xiāo),推出視頻故事《大話(huà)西游》1-4集。視頻故事中,西游小分隊申請了“上海大眾龍卡后”,便踏上西行路,但西行路上趣事層出不窮,情節扣人心弦,懸念橫生,故事人物每次過(guò)關(guān)都會(huì )用到“上海大眾龍卡”。通過(guò)這樣懸疑又幽默的視頻內容,傳播在6room、土豆網(wǎng)、MOP播客等視頻網(wǎng)站上,讓網(wǎng)友欲罷不能,潛移默化中加深了眾多網(wǎng)友對“上海大眾龍卡”的認知度。而上海大眾也憑借視頻營(yíng)銷(xiāo),為其帶來(lái)了來(lái)數百萬(wàn)的觀(guān)眾,但是成本卻比在電視節目中投放廣告低得多。
活動(dòng)效果:
通過(guò)視頻博客網(wǎng)站、視頻故事等低成本的網(wǎng)絡(luò )信息傳播方式引起了廣大網(wǎng)友對上海大眾的關(guān)注。而對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),傳統電視廣告只是“單向”傳遞信息,而這些基于網(wǎng)絡(luò )的視頻分享和對創(chuàng )意性參與的鼓勵更多的是“雙向”的溝通。所以,從這點(diǎn)看,《大話(huà)西游》這一營(yíng)銷(xiāo)視頻不但節省了成本,更多的是消費者和粉絲對品牌創(chuàng )建的認可。不再光強調消費者是否看到了這個(gè)廣告,而更多的是強調消費者的參與性,讓消費對品牌的關(guān)注由被動(dòng)轉變?yōu)橹鲃?dòng).
一、行業(yè)分析
中國汽車(chē)市場(chǎng)自實(shí)行品牌銷(xiāo)售管理辦法以來(lái),4S店成了汽車(chē)行業(yè)中最受寵的渠道。憑借這一近乎壟斷的銷(xiāo)售優(yōu)勢,4S店迅速積累資本,進(jìn)行橫向擴張;同時(shí)各類(lèi)資本也向汽車(chē)銷(xiāo)售渠道集中,由此中國汽車(chē)市場(chǎng)產(chǎn)生了一種新的銷(xiāo)售力量——大眾汽車(chē)銷(xiāo)售集團。由于大眾汽車(chē)銷(xiāo)售集團的經(jīng)營(yíng)本質(zhì)與4S店并無(wú)二樣,目前尚不能稱(chēng)之為新的汽車(chē)銷(xiāo)售渠道,但與4S店相比,大眾汽車(chē)銷(xiāo)售集團已經(jīng)有了一些新的優(yōu)勢和發(fā)展機會(huì )。
市場(chǎng)發(fā)展現狀
據不完全統計,目前全國有規模以上的大型大眾汽車(chē)銷(xiāo)售集團近百家,在全國各省均有分布,其中多集中于乘用車(chē)消費較發(fā)達的市場(chǎng),上海、廣州、北京、浙江和山東五省市的大眾汽車(chē)銷(xiāo)售數量占全國一半以上。
涉足汽車(chē)的大眾汽車(chē)銷(xiāo)售通常有兩類(lèi)
一類(lèi)是綜合性集團,業(yè)務(wù)涉及范圍很廣,如地產(chǎn)、餐飲娛樂(lè )、旅游等,大眾汽車(chē)銷(xiāo)售4S店僅是集團眾多業(yè)務(wù)中的一部分,與其它業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)程度較低,這類(lèi)集團通常不干涉旗下4S店的獨立運營(yíng)。
另一類(lèi)是以機械、汽車(chē)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的集團,包括汽車(chē)租賃、維修、二手車(chē)等與汽車(chē)相關(guān)的業(yè)務(wù),4大眾汽車(chē)銷(xiāo)售S店是集團業(yè)務(wù)的最主要的組成部分,與集團其它業(yè)務(wù)關(guān)程度較高,這類(lèi)集團領(lǐng)導層對汽車(chē)行業(yè)了解較深,參與4S店運營(yíng)管理也相對較多。
總體來(lái)說(shuō),目前大眾汽車(chē)銷(xiāo)售集團和4S店的聯(lián)系還不是很緊密,主要關(guān)系集中在對4S店的人員和財務(wù)的管理上,具體業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)則由4S店獨立負責,相比較而言,4S店與廠(chǎng)商的聯(lián)系反而更加緊密。
大型汽車(chē)銷(xiāo)售集團發(fā)展優(yōu)勢
大型汽車(chē)銷(xiāo)售集團的出現是資源集中的結果,而資源集中的優(yōu)勢也給企業(yè)外部市場(chǎng)和內部管理兩個(gè)方面帶來(lái)了一些優(yōu)勢。
1、外部市場(chǎng):網(wǎng)絡(luò )化和規;
目前,大部分大眾汽車(chē)銷(xiāo)售集團的網(wǎng)絡(luò )擴張都集中在本省范圍內,這種區域化的網(wǎng)絡(luò )布局帶來(lái)很多好處。如由于消費者地理文化特征趨同,使汽車(chē)銷(xiāo)售集團能更有效的把握消費者的需求;另外一般本地集團對當地政府比較熟悉,也使各4S店能共享較好的政府資源,這些都利于大型汽車(chē)銷(xiāo)售集團開(kāi)展工作。上海永達集團是區域化銷(xiāo)售集團的典型,15年的苦心經(jīng)營(yíng)后已經(jīng)成為了上海汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)中最知名的經(jīng)銷(xiāo)商之一。
實(shí)力更強大眾汽車(chē)銷(xiāo)售集團則已經(jīng)突破了省界,一種以國美、蘇寧為榜樣的全國汽車(chē)連鎖形態(tài)正現出雛形。這種銷(xiāo)售集團擁有及其雄厚的資本,一種從原來(lái)省級以上的物資公司轉變而來(lái),具有國資背景;另一種資本則來(lái)自上市公司或外資。目前來(lái)看,大型汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)集團全國布局的典范是唐山冀東物貿集團,旗下?lián)碛薪偌?S店,經(jīng)營(yíng)觸角北上內蒙古,南下湖南、江西,特別在其大本營(yíng)河北境內,銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )基本已經(jīng)基本覆蓋每一個(gè)地級市。另外,另一大型汽車(chē)銷(xiāo)售公司廣匯汽車(chē)服務(wù)集團,其二級集團也遍布河南、廣西、新疆、安徽等省區,整個(gè)公司07年的經(jīng)營(yíng)目標高達169億元,而在這背后的力量則是來(lái)自國內民營(yíng)上市資本(新疆廣匯)以及國際資本(美國新橋投資)的力量。
對于大眾汽車(chē)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),動(dòng)輒百萬(wàn)甚至上千萬(wàn)的建店投入需要穩定的消費量;而消費者十萬(wàn)甚至百萬(wàn)的一次性購買(mǎi)投入也需要銷(xiāo)售商提供高質(zhì)的產(chǎn)品和高規格的服務(wù),買(mǎi)賣(mài)雙方這種高投入必然要求有一個(gè)穩定的銷(xiāo)售關(guān)系加以維持。根據消費者心理測試,越是大規模連鎖形式的銷(xiāo)售組織越會(huì )增強消費者對銷(xiāo)售商信任度,使消費者對產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)產(chǎn)生一種潛意識的安全感。而實(shí)際上,大型的銷(xiāo)售渠道除了能提供較好的硬件條件之外,一般也能提供更加規范化和標準化的服務(wù),這種高質(zhì)量的產(chǎn)品保證和高標準的服務(wù)對汽車(chē)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)尤為重要。
2、內部管理:低成本和高資源整合
規;S即帶來(lái)低成本經(jīng)營(yíng)和高資源整合的優(yōu)勢。大眾汽車(chē)銷(xiāo)售4S店建店費用投入很大,加上單店的汽車(chē)庫存,資金需求量十分驚人,根據規模的不同在幾百萬(wàn)甚至千萬(wàn)以上,如此大的資金需求對實(shí)力稍弱的經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)壓力很大,如果由一個(gè)集團來(lái)集中運營(yíng)這些資金,則能使資本得到更有效的利用,以相對較少的資本來(lái)運營(yíng)整個(gè)4S店系統。
銷(xiāo)售集團的低成本除了資本的高效運轉之外,也體現在管理資源的整合上,特別體現在市場(chǎng)部的工作上。集團對市場(chǎng)廣告、市場(chǎng)調研等常規行為進(jìn)行整合,可以降低成本,達到了資源投入產(chǎn)出的最大值,使大眾汽車(chē)銷(xiāo)售集團下屬的4S店相比一般4S店能夠獲取更多更好的市場(chǎng)支持。在人力資源方面,銷(xiāo)售集團也存在明顯的優(yōu)勢,目前汽車(chē)行業(yè)十分缺乏優(yōu)秀的管理和銷(xiāo)售人才,集團內部各家4S店之間人才的流動(dòng)有利于建立合理的人才培養機制,更有利于人盡其用。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目的:
使更多人了解上海大眾汽車(chē),使人們更了解大眾,更加關(guān)注大眾汽車(chē),從而達到更高的銷(xiāo)售量及節省推廣成本。
對于汽車(chē)企業(yè)來(lái)說(shuō),沒(méi)有比網(wǎng)絡(luò )更有效的溝通渠道了。有調查顯示,76%的車(chē)主在購車(chē)前瀏覽汽車(chē)企業(yè)的網(wǎng)站,67%的人會(huì )到一個(gè)第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評論,F在,也有很多汽車(chē)企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式,使汽車(chē)企業(yè)有了一個(gè)更直接與客戶(hù)溝通的渠道。
被主流媒體評選為“國民車(chē)”的奇瑞。因此大眾也應該走在了汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式變革的浪尖。按照權威部門(mén)對于大眾汽車(chē)銷(xiāo)售環(huán)節的整體統計,復雜的銷(xiāo)售環(huán)節在汽車(chē)的整個(gè)銷(xiāo)售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個(gè)數字來(lái)測算,如果采用網(wǎng)絡(luò )訂購的模式,在國內眾多汽車(chē)銷(xiāo)售中,大眾汽車(chē)可以節省25%的整車(chē)推廣與銷(xiāo)售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費者,同時(shí)可以增加上海大眾大眾汽車(chē)的利潤率。
網(wǎng)站策劃分析
(一)對上海大眾公司網(wǎng)站的建設
1、增加FAQ:目前只有在線(xiàn)咨詢(xún)系統,可以對自己本人提的問(wèn)題進(jìn)行查詢(xún),而不能對別人提的`問(wèn)題進(jìn)行查詢(xún),如果顧客遇到的是非常常見(jiàn)的問(wèn)題,那么使用在線(xiàn)咨詢(xún)會(huì )使人感到麻煩,并且需要等待時(shí)間,針對該類(lèi)問(wèn)題大眾汽車(chē)公司應該做的是把常見(jiàn)的問(wèn)題整理做成系統方便顧客快速查詢(xún),即做個(gè)FAQ,使用FAQ可以幫助顧客盡快解決問(wèn)題且可以節省咨詢(xún)經(jīng)費,同時(shí)也應提供查詢(xún)其他顧客曾經(jīng)提問(wèn)過(guò)的問(wèn)題,而不是只允許查詢(xún)自己的問(wèn)題。
2、增加虛擬試駕:目前只有《風(fēng)云碰撞試驗實(shí)景模擬游戲》,實(shí)際上只是一個(gè)Flash的演示,可以嘗試用Flash做一個(gè)可以人為控制各種數據的仿真試車(chē),不是單純的試驗撞車(chē),而應該提供更多的測試選擇,還應該有在不同環(huán)境下的測試,以及以不同車(chē)速進(jìn)行不同的開(kāi)車(chē)方法的測試,讓客戶(hù)更好的了解車(chē)輛性能,同時(shí)也可以吸引一些未打算買(mǎi)車(chē)網(wǎng)民的眼球,但這也是潛在用戶(hù),除了試車(chē)之外還要提供通過(guò)游戲中的Flash進(jìn)行3D觀(guān)察汽車(chē)內部布局以及汽車(chē)的構造,讓網(wǎng)民得到由里到外對大眾汽車(chē)的認識。
3、提供申請試駕:購買(mǎi)大眾汽車(chē)的人只要登陸其規定的網(wǎng)站,在看過(guò)汽車(chē)的詳細資料后,便可以向上海大眾大眾官方網(wǎng)的4S店申請試駕,如果試駕滿(mǎn)意,購車(chē)者可以從網(wǎng)站直接預訂。在得到大眾公司的電子回復函件后,購車(chē)者便可以在大眾公司指定的4S店預付訂金,在大眾汽車(chē)根據購車(chē)者的訂單完成生產(chǎn)之后,付全款提車(chē)。而4S店最后將蛻化成專(zhuān)門(mén)負責接收訂單和收款的服務(wù)部門(mén),當然,其之前的售后維修服務(wù)功能將繼續保留,并且同時(shí)也可以采用網(wǎng)上售后服務(wù)。訂單式銷(xiāo)售模式同時(shí)為經(jīng)銷(xiāo)商節約了推廣與營(yíng)銷(xiāo)成本,使其與廠(chǎng)家達到了最佳的雙贏(yíng)模式。
如果這一切順利,這將是個(gè)完美的營(yíng)銷(xiāo)模式,對于大眾公司而言,全部銷(xiāo)售的訂單式生產(chǎn)將實(shí)現該產(chǎn)品“零庫存”的銷(xiāo)售結果,而銷(xiāo)售鏈條節約的成本可以讓其獲得同類(lèi)產(chǎn)品最具競爭力的價(jià)格,上海大眾大眾汽車(chē)公司在國內率先通過(guò)網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)訂單銷(xiāo)售這一模式來(lái)受益更多的用戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商。通過(guò)與用戶(hù)的互動(dòng)和溝通,享受便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的折扣,不斷滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化需求,提高產(chǎn)品的“新鮮”度,使新產(chǎn)品能夠在最短的時(shí)間到達直接用戶(hù)的手中”。同時(shí),節省的利潤可以用來(lái)研發(fā)并繼續提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而提高產(chǎn)品的整體競爭實(shí)力。同時(shí)上海大眾公司建立一個(gè)大型的售后服務(wù)網(wǎng)站,在汽車(chē)售后的幾天之內對用戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)上或則是電話(huà)的進(jìn)行售后的汽車(chē)使用調查。同時(shí)也可以讓用戶(hù)把使用后的信息反饋到上海大眾大眾汽車(chē)公司服務(wù)部。這樣不僅可以讓用戶(hù)更加的滿(mǎn)意,也可以讓上海大眾梗死公司更加了解大眾汽車(chē)在市場(chǎng)上的概況。
4、博客宣傳:把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁(yè)上,讓更多人了解該博客,更多人直接與大眾汽車(chē)管理人對話(huà)。在“奧運”時(shí)真正體現出它巨大的商業(yè)價(jià)值和獨有的戰略魅力。這種方式主要是體現了博客公關(guān)在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這的巨大作用。大眾汽車(chē)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )會(huì )議室創(chuàng )造一個(gè)直接的形式,通過(guò)這一形式,與通用汽車(chē)有關(guān)的社會(huì )各界人士都有機會(huì )直接與大眾汽車(chē)對話(huà)。借助于這些來(lái)自客戶(hù)、員工、投資人等的反饋,促進(jìn)上海大眾汽車(chē)成長(cháng)為一個(gè)更好的公司,為客戶(hù)提供更好的產(chǎn)品。通過(guò)博客,大眾汽車(chē)的管理者可以用他們自己的語(yǔ)言表達他們的觀(guān)點(diǎn),不經(jīng)過(guò)任何人的過(guò)濾,并且直接聽(tīng)取對大眾汽車(chē)有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。
二、對于上海大眾汽車(chē)品牌的宣傳:
1、利用百度、谷歌、等知名的搜索引擎,對上海大眾汽車(chē)進(jìn)行推廣宣傳。
2、提供電子刊物和會(huì )員通信。
3、利用網(wǎng)絡(luò )廣告對上海大眾進(jìn)行推廣,加大宣傳力度,當顧客登錄大眾網(wǎng),或者其它網(wǎng)站時(shí),可以看到其廣告宣傳,從而就會(huì )增加對上海大眾的理解度,這對于上海大眾的銷(xiāo)售有很大的幫助。
汽車(chē)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法
汽車(chē)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的立異既要做好內容、情勢、視覺(jué)表示、廣告知求的創(chuàng )意,同時(shí)也要摸索技術(shù)上的立異。同時(shí),準確的市場(chǎng)服務(wù)定位是營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站取得勝利并不斷進(jìn)步的樞紐因素。在中國廣告業(yè)網(wǎng)絡(luò )媒體中,要讓網(wǎng)站在相稱(chēng)長(cháng)的時(shí)光內堅持在行業(yè)中的領(lǐng)先上風(fēng),這就須要一個(gè)有著(zhù)立足現有、放眼未來(lái)的完全構架,網(wǎng)站服務(wù)的目的不但要定位在廣告公司、廣告媒體、廣告主及廣告相干行業(yè),而且要對發(fā)展目的和服務(wù)功效進(jìn)行正肯定位,以全面拓展其市場(chǎng)容量和收益空間。
一、完美網(wǎng)站的服務(wù)系統
服務(wù)永遠是網(wǎng)站吸引顧客的手腕。放眼我國專(zhuān)業(yè)汽車(chē)網(wǎng)站的長(cháng)遠發(fā)展,不但要把網(wǎng)站構架完善,對行業(yè)的服務(wù)與業(yè)內交換工作也必須做到位,這樣才會(huì )使自己的品牌與內涵得到更好的傳布。同時(shí)還要注重汽車(chē)網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的差別化。在內容宣布、信息互動(dòng)等方面要形成自己作風(fēng),在設計以及創(chuàng )意上應當有獨到之處,和其他網(wǎng)站比較要有光鮮的特點(diǎn)。在網(wǎng)絡(luò )的推廣上,企業(yè)和網(wǎng)站雙方應共同盡力。在深化信息的服務(wù)方面下良多功夫,有效應用信息分類(lèi)、媒體監測、市場(chǎng)調研等服務(wù)內容,把信息資訊和廣告整合成多套計劃打包提供給消耗者。完美網(wǎng)站的服務(wù)系統還要注重有效互動(dòng),可以與一些海內著(zhù)名網(wǎng)站的汽車(chē)頻道和專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)網(wǎng)站進(jìn)行廣告互換,網(wǎng)站互通友誼鏈接,緊密密切合作,資源共享,與汽車(chē)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )、行業(yè)協(xié)會(huì )等多家機構強強結合,共同發(fā)展與報紙、電視、電臺等主流媒體形成戰略合作伙伴關(guān)系,這樣不但可以提高自身的服務(wù)質(zhì)量,而且這種互動(dòng)目標性強而又行之有效,同時(shí)節儉了大批的營(yíng)銷(xiāo)用度。
二、樹(shù)立專(zhuān)業(yè)步隊
網(wǎng)站要有一支精英營(yíng)銷(xiāo)步隊。在如今的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中,營(yíng)銷(xiāo)職員要成為解決客戶(hù)標題和與客戶(hù)樹(shù)立良好關(guān)系的高手,能及時(shí)了解客戶(hù)需求并準確向公司反應,不斷更新信息,全方位知足客戶(hù)需求?蛻(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)使公司通過(guò)有效的適用個(gè)人賬產(chǎn)信息,與每位有價(jià)值的客戶(hù)樹(shù)立關(guān)系,從而可以提供優(yōu)異的實(shí)時(shí)客戶(hù)服務(wù)。一支精英步隊不但是一支專(zhuān)業(yè)的步隊,而且是一支有深摯企業(yè)文化的步隊,這支步隊代表著(zhù)企業(yè)的形象和信用,是經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)直接溝通的橋梁,這支步隊的素質(zhì)如何,將決議著(zhù)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的成敗。
三、充沛利用有效資源
一是要利用好網(wǎng)絡(luò )資源,利用網(wǎng)絡(luò )自身的資源為網(wǎng)站做宣揚,在自己的站點(diǎn)上或是在別人的站點(diǎn)上宣布網(wǎng)站的形象廣告,提高網(wǎng)站的著(zhù)名度和信用度。
二是要應用好傳統媒體資源。不同的媒體有不同的特點(diǎn)及功效,網(wǎng)站要打出自己的品牌,還應當充足利用傳統媒體的上風(fēng)。電視是視聽(tīng)綜合的媒體,不但可以在屏幕上完全地顯示出網(wǎng)站的網(wǎng)址,而且還能用聲音播出網(wǎng)址,可以從多種感官強化受眾的記憶度。同時(shí)因為電視這一媒體具有受眾面廣、勢力巨子性高的特色,本土網(wǎng)站可以應用本地域的電視頻道做網(wǎng)站品牌廣告。
三是有效利用會(huì )展。跟著(zhù)汽車(chē)消耗的啟動(dòng),近年來(lái)車(chē)展成為各大城市爭相舉行的大型會(huì )展流動(dòng),車(chē)展是一種低本錢(qián)、針對性極強的匆匆銷(xiāo)手腕。汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站應充足利用車(chē)展的豐富內容形成網(wǎng)絡(luò )和展會(huì )的互動(dòng),對一些經(jīng)銷(xiāo)商現場(chǎng)做采訪(fǎng),展會(huì )期間做好直播。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案 篇7
1. 改進(jìn)大鵬網(wǎng)現行的激勵措施。
目前的激勵措施一是覆蓋會(huì )員面比較窄,中獎會(huì )員僅為10名,另外一個(gè)方面激勵措施中沒(méi)有突出主要的方面。大鵬網(wǎng)的激勵應當是針對全體會(huì )員的,特別是新會(huì )員,老會(huì )員已經(jīng)有了一定得粘性,針對新會(huì )員主要是補充資料和第一次大鵬欄目的應用,如日志,相冊,博問(wèn)等。這樣才能對新會(huì )員產(chǎn)生一定得粘性。經(jīng)別的網(wǎng)站的資料顯示,注冊完整資料的會(huì )員粘性要比只填寫(xiě)了賬號的會(huì )員粘性的四倍到五倍,并且填寫(xiě)了資料的會(huì )員流量更有價(jià)值一些。不僅如此,激勵措施中突出的部分還有事會(huì )員的邀請制度。會(huì )員邀請朋友,這算是口碑營(yíng)銷(xiāo)的一種。對陌生人而言,朋友邀請要比從其他方面獲得的信息更為真實(shí)可靠,也更容易相信。同時(shí),這也是群類(lèi)聚集地一種方法。因此,鼓勵邀請制度也便成了網(wǎng)站推廣的重要途徑。另一方面,大鵬網(wǎng)的激勵物品也應當改善,這種和網(wǎng)站合作的獎品相對吸引力不是很大,還要跑很遠的地方才能拿到?梢愿淖兤渌姆绞,例如,可以設置名人板塊,以會(huì )員積分來(lái)進(jìn)行排名,這樣不僅可以使會(huì )員的虛榮心得到滿(mǎn)足,同時(shí)這種技術(shù)也比較容易實(shí)現,節約網(wǎng)站費用。當然,也可以改成另外的制度,不過(guò)都應當以面向全體會(huì )員的獎勵措施為主。
2. 軟文營(yíng)銷(xiāo)。
大鵬網(wǎng)定位于提升大學(xué)生能力,這個(gè)當前金融危機下的就業(yè)形勢比較契合,他提供的不僅僅是在校大學(xué)生的能力,同時(shí)也提供給畢業(yè)生就業(yè)選擇的信息。因此,大鵬網(wǎng)可以以此來(lái)進(jìn)行軟文營(yíng)銷(xiāo),具體來(lái)說(shuō),就是通過(guò)寫(xiě)一些關(guān)于就業(yè)形勢政策,提升大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)能力,或者大學(xué)生創(chuàng )業(yè)類(lèi)的文章,在文章中巧妙地融入大鵬網(wǎng)的信息。并不一定要寫(xiě)在大鵬網(wǎng)看到得,可以寫(xiě)大鵬網(wǎng)提供這方面的信息,或者寫(xiě)一些大鵬網(wǎng)的觀(guān)點(diǎn)。例如開(kāi)頭可以這樣寫(xiě)“曾經(jīng)在大鵬網(wǎng)上看到一篇文章……”等等。這些文章可以發(fā)布到博客,論壇等和大學(xué)生創(chuàng )業(yè)就業(yè)有關(guān)的網(wǎng)站上面,一方面可以提高該大鵬網(wǎng)的直接點(diǎn)擊率,同時(shí)也提供給畢業(yè)生就業(yè)選擇的信息。因此,大鵬網(wǎng)可以以此來(lái)進(jìn)行軟文營(yíng)銷(xiāo),具體來(lái)說(shuō),就是通過(guò)寫(xiě)一些關(guān)于就業(yè)形勢政策,提升大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)能力,或者大學(xué)生創(chuàng )業(yè)類(lèi)的文章,在文章中巧妙地融入大鵬網(wǎng)的信息。并不一定要寫(xiě)在大鵬網(wǎng)看到得,可以寫(xiě)大鵬網(wǎng)提供這方面的信息,或者寫(xiě)一些大鵬網(wǎng)的觀(guān)點(diǎn)。例如開(kāi)頭可以這樣寫(xiě)“曾經(jīng)在大鵬網(wǎng)上看到一篇文章……”等等。這些文章可以發(fā)布到博客,論壇等和大學(xué)生創(chuàng )業(yè)就業(yè)有關(guān)的網(wǎng)站上面,一方面可以提高該大鵬網(wǎng)的直接點(diǎn)擊率,同時(shí)還可以提高大鵬網(wǎng)在搜索引擎方面的流量。帶來(lái)更多的有價(jià)值的流量。
3. 論壇推廣。
論壇是一個(gè)很好的推廣方法,這是網(wǎng)站推廣中比較普遍的方法,所以現在推廣就要有比較高超的水平了,要不然很容易被論壇管理員識破,那就無(wú)法再繼續了。關(guān)于論壇推廣,我在被策劃書(shū)的后面附上某個(gè)網(wǎng)站的論壇推廣方法(見(jiàn)附二)。但是對于大鵬網(wǎng)來(lái)說(shuō),論壇推廣所選取的網(wǎng)站必須要有針對性。也就是說(shuō)要和網(wǎng)站關(guān)聯(lián)性很強的。但是這就出現了一些問(wèn)題。跟網(wǎng)站關(guān)聯(lián)性很強的論壇,很有可能是網(wǎng)站的競爭對手。所以這些論壇發(fā)表東西就要更加注意了,一不小心就會(huì )被屏蔽了。
4. 高校聯(lián)盟。
其實(shí)這是友情鏈接的一種方式,大鵬網(wǎng)最主要的用戶(hù)在于大學(xué)生,更近一點(diǎn)來(lái)說(shuō)是想在某些方面提升能力的大學(xué)生,因此大鵬網(wǎng)可以通過(guò)和高校論壇和做的方式來(lái)獲取優(yōu)質(zhì)會(huì )員,當然這些合作可以是一個(gè)友情鏈接的方式,或者是論壇廣告的方式。這兩種方式需要大鵬也制定同樣的友情鏈接頁(yè)面來(lái)進(jìn)行交換,要不其他論壇也不會(huì )愿意添加大鵬的網(wǎng)址鏈接。同時(shí)更進(jìn)一步,大鵬可以利用其信息資源在某些高校的論壇開(kāi)設專(zhuān)門(mén)的板塊,或者是在某些板塊比較活躍。這樣一方面向高校論壇提供了信息資源,增加了高校論壇某板塊的會(huì )員聚合性,另一方面,也樹(shù)立了大鵬的權威性。最主要的是帶來(lái)了優(yōu)質(zhì)的會(huì )員流量。
5. QQ群營(yíng)銷(xiāo)。
應該來(lái)說(shuō)利用QQ群營(yíng)銷(xiāo)的方法是和論壇營(yíng)銷(xiāo)的方案有異曲同工之妙,通過(guò)加入15到20個(gè)QQ群,加入的這些群要具有聚合大鵬網(wǎng)定位相類(lèi)似的會(huì )員。推廣人員可以利用自己的信息優(yōu)勢在群里面傳播一些信息,當然不能直接的宣傳大鵬網(wǎng)的信息,不過(guò)可以將自己的群名片和群個(gè)人信息設置為何大鵬網(wǎng)有關(guān)的信息。最主要的是推廣人要給QQ群會(huì )員一些有用的信息。例如加入一個(gè)大學(xué)生就業(yè)群,就可以經(jīng)常給群里面的會(huì )員提供一些有用的就業(yè)信息,這樣的方法一是比較容易使群里面的會(huì )員產(chǎn)生好感,另外一個(gè)方面也可以幫助網(wǎng)站進(jìn)行更好的推廣。
以上這些方式是比較廉價(jià)的推廣方式,即網(wǎng)站花費的只是推廣人員的工資等一些費用,而不用支付廣告成本。大鵬網(wǎng)是大學(xué)生創(chuàng )業(yè)團隊的項目,相信項目資金也不是很多,所以采用以上幾種網(wǎng)絡(luò )推廣方式還是比較實(shí)惠和有效的。
另外一個(gè)方面,大鵬網(wǎng)也可以組織一定得線(xiàn)下活動(dòng),不過(guò)這個(gè)可能要花費一定得成本。主要活動(dòng)方案如下:
1. 開(kāi)放大鵬訪(fǎng)談,我不知道大鵬訪(fǎng)談目前具體是一個(gè)怎樣形式,但通過(guò)大鵬訪(fǎng)談的頁(yè)面來(lái)看,訪(fǎng)談是在一個(gè)很封閉的空間內進(jìn)行的,參與人數除了記者和工作人員之外應該沒(méi)有其他的觀(guān)眾。其實(shí),大鵬訪(fǎng)談是一個(gè)很好的欄目,他更應該在一個(gè)開(kāi)放的空間內進(jìn)行,例如找一個(gè)會(huì )議室,或者是多媒體教室進(jìn)行訪(fǎng)談。最主要的是要有觀(guān)眾。這是一個(gè)很好聚合會(huì )員的平臺。例如長(cháng)沙青年晚報的“青年創(chuàng )業(yè)之星”還有長(cháng)沙學(xué)院的“創(chuàng )業(yè)論壇”,不僅有訪(fǎng)談,最主要的是觀(guān)眾和嘉賓的互動(dòng),這些方面一方面是對提高了參與觀(guān)眾的積極性,同時(shí)最主要的是可以提高參與觀(guān)眾對大鵬網(wǎng)的粘性。大鵬訪(fǎng)談準備開(kāi)放的視頻訪(fǎng)談也是很重要的推廣方式。不過(guò)開(kāi)放大鵬訪(fǎng)談,需要主持人進(jìn)一步提高主持能力,能夠協(xié)調和控制現場(chǎng),很熟練地活躍現場(chǎng)氣氛,引導訪(fǎng)談方向。另外一個(gè)方面也需要更多的大鵬工作人員投入進(jìn)來(lái)。大鵬訪(fǎng)談的地點(diǎn)或者時(shí)間也要在確定后的第一時(shí)間發(fā)布出去,以達到更好的宣傳效果。
2. 高;顒(dòng)合作,這種方式需要花費一定的成本。大鵬網(wǎng)可以與各高校的學(xué)生會(huì )、社團合作共同舉辦活動(dòng),當然,大鵬網(wǎng)可以以贊助商的身份或者承辦方出現,這樣活動(dòng)的宣傳力度也才會(huì )更大,不過(guò)這個(gè)成本相對來(lái)說(shuō)也比較高。另外一個(gè)方面低成本的是不要任何身份,只需要與活動(dòng)主辦方合作,免費發(fā)放為其提供報名,宣傳等的紙質(zhì)資料,要求在這些資料中加入網(wǎng)站的網(wǎng)址以及網(wǎng)站的理念。這種方式,紙質(zhì)資料成本相對來(lái)說(shuō)比較低,另一方面,不必須耗費網(wǎng)站的人力,這些活動(dòng)的承辦方自然而然的幫助宣傳。網(wǎng)站的目的也可以實(shí)現。使用這種方式,需要有一個(gè)比較可靠的活動(dòng)信息來(lái)源,還要與能夠和活動(dòng)的主辦方迅速建立聯(lián)系的溝通人員。同時(shí),選取活動(dòng)也必須和網(wǎng)站的定位相契合。
3. 大鵬承辦活動(dòng),這類(lèi)活動(dòng)同以上的大鵬訪(fǎng)談相同,都要求大鵬親自來(lái)主辦。大鵬網(wǎng)在高校有一定得影響力,利用這些影響力主辦創(chuàng )業(yè)就業(yè),以及職業(yè)生涯規劃類(lèi)型的講座或者研討會(huì ),幫助同學(xué)們樹(shù)立職業(yè)生涯規劃意識,這同樣也是大鵬網(wǎng)定位的所在,也直接提高了大鵬網(wǎng)的聚合性。如大鵬網(wǎng)去年舉辦的營(yíng)銷(xiāo)大賽,其實(shí)最主要的目的不是為了比賽而宣傳,真正的.目的是打開(kāi)大鵬網(wǎng)的宣傳范圍。讓更多的學(xué)生支持了解大鵬網(wǎng)。最主要的是成為大鵬網(wǎng)的會(huì )員。去年的營(yíng)銷(xiāo)比賽也設置了投票環(huán)節,但是效果不是很理想。如果以后再舉行這樣的比賽,就把好友投票作為一個(gè)比賽部分,那樣就可以更多的吸引參賽人員的關(guān)系網(wǎng),要想獲得更多的支持,必須注冊大鵬網(wǎng),大鵬網(wǎng)在通過(guò)提供的價(jià)值,使這一部分人最終喜愛(ài)和使用大鵬網(wǎng),這才是比賽的最終目的。
4. 名片營(yíng)銷(xiāo),其實(shí)名片作為一種營(yíng)銷(xiāo)方式,它的方式基本是和傳單一樣的。不過(guò)相對來(lái)說(shuō)比傳單的效果要好上四到五倍。名片和傳單的價(jià)格相比要貴一點(diǎn),如果大量的印制,應該可以和傳單一樣的價(jià)錢(qián)。目前而言,大量的傳單已經(jīng)基本起不到良好的效果了,學(xué)生對這個(gè)很是反感,如果發(fā)傳單,很可能產(chǎn)生逆反心理。但是名片就不同,名片可以印制該學(xué)校的聯(lián)系人的電話(huà)。這樣通過(guò)聯(lián)系人的關(guān)系散發(fā)出去,相對粘性要高很多。另外并不是每個(gè)學(xué)生都能得到名片。這樣就成了相對稀缺的資源,比較容易引起好奇的心理。所以他的作用相對來(lái)說(shuō)對于網(wǎng)站的宣傳還是比較有用的。
以上的這些方式都是比較實(shí)用的網(wǎng)站推廣方法。這些只是一個(gè)推廣方法的羅列,作為網(wǎng)站的推廣人員,其實(shí)應該知道,對于每一種推廣方法,只要做到極致,都能取到很好的推廣效果。三流的方案,一流的執行力。同樣能取到很好的效果。當然,一流的方案,一流的執行力那網(wǎng)站就能取到最好的效果。
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