關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案模板五篇
為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展,就常常需要事先準備方案,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么方案應該怎么制定才合適呢?下面是小編整理的營(yíng)銷(xiāo)方案5篇,希望對大家有所幫助。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1
為了豐富廣大嘉園學(xué)子的課余生活,培養同學(xué)們堅持以專(zhuān)業(yè)理論知識指導實(shí)踐操作的理念,在實(shí)踐中驗證和充實(shí)理論知識,進(jìn)一步了解市場(chǎng),提高市場(chǎng)策劃的實(shí)踐能力,同時(shí)通過(guò)大賽選拔人才,打造校企合辦就業(yè)綠色通道,我院團總支學(xué)生會(huì )計劃于3月1日至5月28日開(kāi)展經(jīng)管專(zhuān)業(yè)實(shí)踐之“顧家家居杯”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽。具體如下:
主辦單位:經(jīng)濟與管理學(xué)院品牌戰略研究所
承辦單位:經(jīng)濟與管理學(xué)院團總支學(xué)生會(huì )
合作單位:梅州市顧家家居
大賽時(shí)間:20xx年3月1日—20xx年5月28日
決賽地點(diǎn):德龍會(huì )堂
活動(dòng)范圍:梅州市
參與對象:嘉應學(xué)院全體學(xué)生
一、具體安排:
。ㄒ唬┬麄鞣绞饺缦拢
1、橫幅、海報、展板宣傳
2、廣播宣傳
3、宣傳單
4、校外宣傳(由合作單位負責)
。ǘ┍荣愐::
1、策劃對象:顧家家居沙發(fā)、軟床
2、針對區域:以梅州城區為重點(diǎn),輻射七縣一區
3、策劃時(shí)間:三年規劃(20xx-20xx)
4、參賽團隊完成問(wèn)卷調查不少于150份,弄虛作假者一旦發(fā)現取消比賽資格
5、針對顧家家居的服務(wù)優(yōu)勢、目標消費群體特征、當前市場(chǎng)經(jīng)濟形勢及競爭對手狀況,就顧家家居如何作出相應的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行市場(chǎng)調查和方案策劃,以達到提升顧家家居在梅州市場(chǎng)的品牌知名度,擴大顧家家居在梅州市場(chǎng)的銷(xiāo)售量,打造梅州家具行業(yè)冠軍品牌——顧家家居之目的。
。ㄈ┐筚愔改希罕敬未筚惏ā捌放埔巹潯、“營(yíng)銷(xiāo)模式”、“渠道建設”、“市場(chǎng)推廣”四大模塊,具體如下:
1、品牌規劃:梅州城區及七縣一區的品牌試點(diǎn)推廣,針對顧家家居品牌文化,制定廣告策劃方案。
2、營(yíng)銷(xiāo)模式:開(kāi)創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)模式,例如異業(yè)聯(lián)盟,整合房地產(chǎn)、家居網(wǎng)站、裝飾設計公司、建材行業(yè)等與家居相關(guān)的行業(yè)資源。
3、渠道建設:結合梅州“十二五”規劃,針對未來(lái)三年內的城市發(fā)展,制定顧家家居渠道建設方案(例如:社區店模式、合作經(jīng)營(yíng)模式等)。
4、市場(chǎng)推廣:針對不同目標市場(chǎng)的特定消費群體(例如:企業(yè)老板、老師、機關(guān)單位、政府人員等),制定相應有效的推廣方式。
。ㄋ模┵Y料說(shuō)明:ⅱ三年經(jīng)營(yíng)目標:(單位:萬(wàn))(以當年銷(xiāo)售量測算)
20xx年
20xx年
20xx年
600萬(wàn)
900萬(wàn)
XX萬(wàn)
、、毛利率:≥18%
、、廣告預算:以年銷(xiāo)售目標≤2%計算作為廣告投放量
。ㄎ澹┍荣愋问剑航Y合專(zhuān)業(yè)知識,參賽隊伍根據大賽主題及相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)調查分析并設計一份策劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案,從初賽中評選出12份方案進(jìn)入復賽,最終選出6份優(yōu)秀方案進(jìn)入決賽。
(六)參賽方式:1.參賽者以組為單位,每組3—8人(注意:成員名單中第一個(gè)應為組長(cháng),有客戶(hù)加盟的團隊將適當加分),組長(cháng)將參賽團隊名單上交到經(jīng)濟與管理學(xué)院團學(xué)辦公室。
2.上交參賽團隊名單時(shí)間:20xx年3月7日下午16:30~17:30
(七)投稿方式:初賽各參賽者將策劃書(shū)以及powerpoint演示稿存盤(pán)在20xx年4月14日下午16:30—17:30前交至經(jīng)濟與管理學(xué)院團學(xué)辦公室。策劃書(shū)及演示稿存盤(pán)統一用檔案袋裝好,并注明“隊名”,待檢查完畢后,當場(chǎng)封檔。
(八)作品要求:1、初賽由參賽團隊自主選擇相應教師作為指導員,作品撰寫(xiě)規范。進(jìn)入復賽后由主辦單位指派專(zhuān)業(yè)老師輔導。
2、大賽提交策劃書(shū)需是a4紙,頁(yè)邊距上下左右為2.5厘米,標點(diǎn)符號、數字必須使用規范。
二、大賽主要流程
。ㄒ唬⿻r(shí)間安排:
3月1日(星期二):通知發(fā)到各學(xué)院團總支學(xué)生會(huì )
3月12日(星期六):顧家家居專(zhuān)職人員進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)業(yè)指導
3月14日—4月1日:參賽者調查策劃
4月2日—4月13日:準備參賽作品
4月15日—4月17日:初賽評審
4月18日(星期一):公布進(jìn)入復賽小組名單
5月11日(星期三):進(jìn)行復賽
5月12日(星期四):公布進(jìn)入決賽小組名單
5月25日(星期三):決賽彩排
5月28日(星期五):策劃方案現場(chǎng)答辯(決賽)
。ǘQ賽方式:
1、由參賽團隊指定1-2名選手對自身團隊的'參賽作品進(jìn)行現場(chǎng)的ppt演示。
2、專(zhuān)業(yè)評委根據選手演示結果針對其方案存在的各方面優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行現場(chǎng)提問(wèn)。
3、合作單位將會(huì )邀請客戶(hù)作為大眾評委進(jìn)行投票,投票結果將占總成績(jì)的20%。
4、最后綜合投票、演示及問(wèn)答結果評出各小組的成績(jì)。
。ㄈ┍荣惇勴椩O置:
冠軍:獎金1500元(1名)+證書(shū)+綜合測評8分
亞軍:獎金1200元(1名)+證書(shū)+綜合測評6分
季軍:獎金800元(1名)+證書(shū)+綜合測評5分
優(yōu)秀獎:獎金500元(3名)+證書(shū)+綜合測評4分
凡提交合格作品的團隊,可獲綜合測評2分,進(jìn)入復賽的團隊可獲100元調研經(jīng)費。
經(jīng)濟與管理學(xué)院品牌戰略研究所.
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2
一.企業(yè)介紹
華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷(xiāo)售通信設備的民營(yíng)通信科技公司,總部位于中國廣東省深圳市龍崗區坂田華為基地,于1987年在中國深圳正式注冊成立。
華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò )中的交換網(wǎng)絡(luò )、傳輸網(wǎng)絡(luò )、無(wú)線(xiàn)及有線(xiàn)固定接入網(wǎng)絡(luò )和數據通信網(wǎng)絡(luò )及無(wú)線(xiàn)終端產(chǎn)品,為世界各地通信運營(yíng)商及專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )擁有者提供硬件設備、軟件、服務(wù)和解決方案。
華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應用于全球170多個(gè)國家,服務(wù)全球運營(yíng)商50強中的45家及全球1/3的人口。
20xx年10月9日,Interbrand在紐約發(fā)布的“最佳全球品牌”排行榜中,華為以排名94的成績(jì)出現在榜單之中,這也是中國大陸首個(gè)進(jìn)入Interbrand top100榜單的企業(yè)公司。[3]
20xx年,評為新浪科技20xx年度風(fēng)云榜年度杰出企業(yè)。
二.市場(chǎng)分析
。ㄒ唬┱麄(gè)智能手機行業(yè)分析
據賽迪數據統計,20xx年中國市場(chǎng)手機總銷(xiāo)量有望達到4億部,其中智能手機占比超過(guò)92%,份額進(jìn)一步提高。相比去年,智能手機銷(xiāo)量和銷(xiāo)售額均實(shí)現穩步增長(cháng)。
人民網(wǎng)調查數據顯示,截至目前,安卓仍保持智能手機市場(chǎng)強勁主導地位,出貨量持續增長(cháng)。在中國市場(chǎng),安卓份額接近84%。Apple iOS、微軟Windows Phone
和黑莓尾隨其后。
圖2-1:20xx年智能手機操作系統占有率
20xx年,中國本土智能手機企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)投入加大,憑借價(jià)格和渠道優(yōu)勢,在產(chǎn)品銷(xiāo)量和市場(chǎng)份額上,與國外品牌差距進(jìn)一步縮小。同時(shí),消費者對于華為、小米等國產(chǎn)品牌認知度明顯提升。此外,行業(yè)內廠(chǎng)商競爭非常激烈,產(chǎn)業(yè)規模繼續擴大。國外知名廠(chǎng)商和國內生產(chǎn)廠(chǎng)商形成了市場(chǎng)割據的場(chǎng)面。
。ǘ┍镜厥袌(chǎng)分析
濱城區本地人口達到50.39萬(wàn)人(20xx年),潛藏消費者相對較多。并且隨著(zhù)近幾年山東省推進(jìn)黃河三角洲建設的.發(fā)展,濱州的基礎設施建設逐步完善,經(jīng)濟發(fā)展潛力很大。再加上隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展因素,相比較而言,消費者收入也會(huì )有所提高,購買(mǎi)力增強,因此該地區市場(chǎng)潛力相對較大。
。ㄈ┦袌(chǎng)調研結果分析
1.消費者最為看重是什么
圖 2-2 消費者最看重的是什么的分析圖表
圖表是對消費者對于手機看中方面的分析。從調查數據可以看出,消費者對于售后服務(wù)是最為看重的;款式、性?xún)r(jià)比、質(zhì)量這三方面緊隨其后。其他方面相比較而言還是偏弱的。因此,如果在售后服務(wù)上能夠對其進(jìn)行進(jìn)一步的努力和發(fā)展,應該是提升企業(yè)形象和品牌知名度的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
2.消費者換手機的頻率
消費者更換手機的頻率分析
從圖上可以看出,消費者換一次手機的頻率主要集中在半年到兩年這一段時(shí)間里,可以說(shuō)明兩個(gè)方面:一個(gè)是消費者對于新手機的獵奇感逐步減弱,甚至直到丟棄換新手機;另一個(gè)就是消費者在覺(jué)得手機使用上越來(lái)越卡,以至于丟掉。很多消費者向小編反映,有些手機用著(zhù)用著(zhù)就會(huì )變得特別卡,即便是標示著(zhù)較大內存的手機也會(huì )出現這個(gè)狀況,不得不忍痛割?lèi)?ài)機。
3.消費者購買(mǎi)手機渠道分析
將近四成的消費者選擇在一些手機專(zhuān)賣(mài)店里購買(mǎi)手機,主要目的有兩個(gè):一個(gè)是認為廠(chǎng)家直銷(xiāo),價(jià)格相對便宜;另一個(gè)就是質(zhì)量有保障,方便維修服務(wù)。此外,網(wǎng)上直營(yíng)店也是消費者選擇購買(mǎi)的另一種渠道。
4.對于華為品牌認知度的分析
消費者對于華為這個(gè)品牌是否知曉的回答
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3
活動(dòng)目的:
1、大范圍的搜集客戶(hù)資源。
2、提高產(chǎn)品品牌的知名度和市場(chǎng)銷(xiāo)量。
3、為員工對新資源家訪(fǎng)做預熱。
4、喚醒消費群體對補腎的誤區。
5、增加新老顧客轉介、購買(mǎi)、服用*****產(chǎn)品的信心。
6、提高新老消費群體的主動(dòng)能動(dòng)性。
7、增強員工的工作信心和工作能力。
8、充實(shí)公司數據庫的資源利用。
9、吸引同行業(yè)優(yōu)秀人才加入。
活動(dòng)開(kāi)展前的宣傳形式:
1、新老顧客群體的轉介宣傳。
2、各小區、公園、廣場(chǎng)的地面宣傳。
3、其他宣傳形式(媒體廣告).
宣傳物品:地面海報、宣傳單、榮譽(yù)牌匾、易拉寶、主題噴繪、報紙、雜志、手提袋、抽獎卡(此卡須提前發(fā)放,填寫(xiě)詳細資料后方可有效)、入場(chǎng)券等。
報告會(huì )贈品:帶有某保健品標示的塑料口杯、水杯、襯衫、帽子、鑰匙扣等。
報告會(huì )獎品:125ml酒、單板膠囊、禮品袋、海狗油香皂、其它。
會(huì )場(chǎng)布置:
1、場(chǎng)外有1―2個(gè)大型拱門(mén)和條幅、鑼鼓秧歌隊。
2、門(mén)外設有入場(chǎng)簽到處,參與顧客須憑入場(chǎng)券和抽獎卡方可入場(chǎng),否則不予接待和抽獎。
3、舞臺背景是關(guān)于此次活動(dòng)的.主體噴繪、舞臺上設有榮譽(yù)展示區、重要嘉賓席(總公司領(lǐng)導、主講專(zhuān)家、老年單位部分領(lǐng)導)大型抽獎箱等。
4、舞臺兩側使用原有的大型X展架和條幅。
5、員工們外列隊歡迎鼓掌。
會(huì )議流程:
迎賓音樂(lè )6:30分開(kāi)始
消費者入場(chǎng)6:30------8:00
會(huì )議開(kāi)始8:30(男女主持各一名)
文藝節目(多人舞蹈)
嘉賓致詞(公司領(lǐng)導致詞內容:企業(yè)文化、公司發(fā)展歷程等)
。钨e賀詞內容:祝賀、公益形象、活動(dòng)目的等)
幻燈片(內容:公司榮譽(yù)、公司形象品牌宣傳、產(chǎn)品介紹等)
抽三等獎30名(獎品自定)
文藝節目(曲藝、小品、相聲等)
專(zhuān)家講座(內容:保健知識、產(chǎn)品、補腎誤區等)
顧客送錦旗、字畫(huà)等
抽二等獎20名(獎品自定)
顧客發(fā)言(須提前安排具有煽動(dòng)力、口才好的鐵桿顧客)
促銷(xiāo)簽單
抽一等獎10名(獎品為價(jià)值4000元以上的加拿大野生海參一份)。
會(huì )議結束送賓音樂(lè )------顧客排隊到門(mén)外領(lǐng)取資料和贈品
其它注意事項:
1、各代理市場(chǎng)可提前和主管老年職能部做客情、溝通、邀約。
2、此次活動(dòng)須提前10天左右大范圍宣傳。
3、活動(dòng)須提前給員工安排、講解其重
4、動(dòng)員所用新老顧客大范圍的轉介、參與、宣傳。
5、活動(dòng)必須保證有會(huì )前訂單(15%--30%)。
6、活動(dòng)前必須做顧客預熱會(huì )、訂貨會(huì )。
備注:
a:現場(chǎng)三等獎、二等獎的抽取可以提前預訂或者隨意抽,但是必須是訂貨滿(mǎn)一件的顧客,現場(chǎng)一等獎的抽取必須是訂貨滿(mǎn)兩件以上的顧客。
b:抽獎的卡片編號后提前發(fā)給參會(huì )顧客,每人兩張一樣的編號,自己留一張放入抽獎箱一張,“特殊顧客群體自定"。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4
一、營(yíng)銷(xiāo)背景分析
A、xx年全國城市479個(gè),xx年城市人口3.4億人,流動(dòng)人口7000~8000萬(wàn)左右,1995年城市640個(gè),中等城市178個(gè),大城市、特大城市76個(gè)。
B、xx年可口可樂(lè )銷(xiāo)售3.88億箱,百事可樂(lè )10900萬(wàn)箱,xx年1~6月可口可樂(lè )已銷(xiāo)售3.3億箱,兩家飲料商同時(shí)提出讓中國青年養成喝碳酸飲料的習慣的想法和舉措。我們的飲料會(huì )超越它們的業(yè)績(jì)。(其它略)
二、目標市場(chǎng)及創(chuàng )意說(shuō)明
隨著(zhù)國家經(jīng)濟持續穩定的增長(cháng),在社會(huì )總資產(chǎn)一定的情況下,實(shí)現企業(yè)超國家或地區經(jīng)濟增長(cháng)率大幅度增長(cháng),市場(chǎng)大戰不可避免。如何使消費者購買(mǎi)一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品,使消費者滿(mǎn)意是使利潤最大化和長(cháng)期發(fā)展的最佳途徑,同時(shí)也決定一個(gè)企業(yè)在現階段下不可能擁有100%的市場(chǎng)份額,也給了每一個(gè)企業(yè)一個(gè)機會(huì )。
就飲料市場(chǎng)來(lái)看,從大的跨國集團可口可樂(lè )、百事可樂(lè ),小到健力寶、椰風(fēng)等已形成品牌的飲料。在進(jìn)入97年的市場(chǎng)大戰中,根據自身以往的經(jīng)驗、企業(yè)實(shí)力,穩固拓展其市場(chǎng)較容易一些,同時(shí)也會(huì )引發(fā)更激烈的市場(chǎng)競爭,作為飲料新軍的“飲料”加入戰斗,直接進(jìn)入競爭的核心會(huì )受到多重的障礙、排擠,因此希望我們的飲料于20xx年被列為中國旅游界制定專(zhuān)用飲料,旅游人數將達4.2人次,創(chuàng )收4375.7億。
本企劃案構思由旅游業(yè)入手,對于旅游者這一消費群,其手中資金充足,社會(huì )活動(dòng)面廣,流動(dòng)性大,接受新鮮事物能力較強,好奇心強,一旦取得這一消費群的認可和信賴(lài),將會(huì )帶動(dòng)大批消費群。計劃首先在年初進(jìn)入旅游風(fēng)景區市場(chǎng),同時(shí)少量進(jìn)入部分城市市場(chǎng),此階段加大宣傳、樹(shù)立品牌為重中之重、避實(shí)就虛,為進(jìn)入城市市場(chǎng)作好準備。進(jìn)入夏季同時(shí)在風(fēng)景區、城市展開(kāi)銷(xiāo)售攻勢,面向青少年消費群,在品牌樹(shù)立后面向大眾,最終目標讓“飲料”與水果劃等號,在旅游者中樹(shù)立品牌,另一方面可以吸引一批國外游客,為以后打開(kāi)國際市場(chǎng)打好基礎,再一方面,在旅游者中開(kāi)拓市場(chǎng),使企業(yè)有充足的時(shí)間進(jìn)入城市市場(chǎng)的策略,旅游者與城市市場(chǎng)相輔相成,可松可緊。
三、行銷(xiāo)策劃案
1、產(chǎn)品
A、包裝合乎國家規定,圖案簡(jiǎn)潔明快,以紅白色為基色,突出品牌,能吸引消費者的`購買(mǎi)欲、有活力,增加防偽標志不是非有不可主要是預防假冒、引起消費者注意。
B、定價(jià)建議全國統一零售價(jià)3元,其一、減少錢(qián)貨交易時(shí)間;其二、便于計算、找零;其三、適當時(shí)機增加自動(dòng)售貨機。
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2、促銷(xiāo)策略(以廣告為主)
A、建議廣告詞為“飲料菜汁融為自然”,全國媒體選擇以電視為主,合理選擇時(shí)間段,可以跟在可口可樂(lè )等廣告片的時(shí)間段內播放。
地方選擇報紙為媒體,選擇電視一般以點(diǎn)播電視劇為宜或加在兒童節目時(shí)段播出。
B、統一全國銷(xiāo)售點(diǎn)品牌標志,如遮陽(yáng)棚、傘等上的標志,制作精美鑰匙扣作為贈品。
C、加強營(yíng)銷(xiāo)策劃,爭取列為“20xx年中國旅游界”指定飲品。
D、大型活動(dòng)
a、聯(lián)系風(fēng)景名勝區當地電視臺,旅游主管部門(mén)制作“飲料帶你游中國”的電視系列風(fēng)光片,留2~3分鐘的旅游指南,介紹食宿,旅游路線(xiàn),突出安全性,此風(fēng)光片應盡快制作,其作用一方面帶動(dòng)當地旅游經(jīng)濟,便于飲料進(jìn)入當地市場(chǎng)。另一方面避免與地方保護主義相接觸。
b、制作每套60張或40張“祖國風(fēng)景名勝”紀念卡,每張一個(gè)風(fēng)景名勝。每包夾帶一張,
一般原則只在當地風(fēng)景區出售,制作要求:便于收藏、有紀念價(jià)值,選集卡最多的消費者中抽取一位聘為飲料名譽(yù)銷(xiāo)售督察員,享受企業(yè)員工同等待遇及月薪若干,另設一、二、三、紀念獎若干。
3、銷(xiāo)售渠道
1)東西以沿長(cháng)江帶,南北以京廣區間為兩條主線(xiàn),在成渝地區、京津地區、滬寧杭地區、珠江三角洲四大人口密集及工農業(yè)生產(chǎn)基地選擇北京、重慶、南京、廣州成立區域銷(xiāo)售總部。a、北京總部負責東北三省、京、津、內蒙、河北區域銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
b、重慶總部負責云、貴、湖北、川、藏區域銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
c、廣州總部負責廣東、海南、福建、湖南、廣西、江西區域銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
d、南京總部負責上海、浙江、江蘇、山東、安徽區域銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
e、西安本企業(yè)總部負責山西、河南、西北五省區域銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
2)由五個(gè)總部在各自區域建立旅游名勝區銷(xiāo)售絡(luò ),著(zhù)名旅游風(fēng)景區的經(jīng)銷(xiāo)商(一級),以信譽(yù)、服務(wù)、知名度,直接批發(fā)至零售商手中為招標對象。
在各自區域內選擇人口稠密、交通發(fā)達、經(jīng)濟發(fā)達的城市建立一級銷(xiāo)售分部或一級經(jīng)銷(xiāo)商,逐步建立本區域城市銷(xiāo)售絡(luò ),根據當地銷(xiāo)售情況收縮或擴展絡(luò )外延。
3)五個(gè)總部負責各區域的業(yè)務(wù),由企業(yè)總部協(xié)調管理、建立信息系統絡(luò ),及時(shí)收集、反饋信息、制定促銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)推廣計劃,并組織實(shí)施企業(yè)本部確定信息、制定配銷(xiāo)數量,完善銷(xiāo)售督察制度。
4、行銷(xiāo)步驟(略)
5、注意事項
1)加強廣告策劃、產(chǎn)品策劃,尤為加強企業(yè)形象策劃。
2)及時(shí)、準確收集信息,迅速整理分析,調整銷(xiāo)售計劃,防患于未然。
3)針對九七回歸開(kāi)展的活動(dòng),應充分估計不可抗力因素的風(fēng)險系數。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇5
德國統計學(xué)家恩斯特·恩格爾發(fā)現,家庭收入與食品支出之比顯示出生活富裕程度。隨著(zhù)家庭收入增多,用于食品的開(kāi)支下降,用于服裝、住宅、交通、娛樂(lè )、旅游、保健、教育等項目的開(kāi)支上升。我國在80年代末城鎮居民用于服裝支出的比重占11%;在90年代末占17%,人均服裝消費增加了332元。服裝市場(chǎng)前景燦爛。
誠如虛有市場(chǎng),并不等于實(shí)有市場(chǎng)。企業(yè)成在營(yíng)銷(xiāo),也敗在營(yíng)銷(xiāo)。二十一世紀的服裝市場(chǎng),一定是營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)的天地。服裝企業(yè)應當更重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。對此,作為營(yíng)銷(xiāo)研究策劃人,筆者特對服裝的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行綜合研究,愿將成果與讀者分享。
一、生活水平與服裝觀(guān)念
1、生活水平低質(zhì)時(shí)期的服裝觀(guān)念是:
、俜b是護體之物;②服裝是遮羞之物③服裝是生活習慣和風(fēng)俗;④服裝是社會(huì )規范的需要。
2、生活水平高質(zhì)時(shí)期的服裝觀(guān)念是:
、俜b是生活快樂(lè )之物;②服裝是機能活動(dòng)之物;③服裝是心理滿(mǎn)足之物;④服裝是社會(huì )流行要求之物。
二、實(shí)際消費需求的產(chǎn)生消費者對產(chǎn)品的興趣并不能構成消費的實(shí)際需求。
在實(shí)際生活中,消費者需求的滿(mǎn)足程度和滿(mǎn)足方式主要取決于消費者的經(jīng)濟狀況。亦即,消費者只有同時(shí)具備購買(mǎi)欲望和購買(mǎi)力兩個(gè)要素,才能產(chǎn)生實(shí)際購買(mǎi)行為。
三、服裝流行的特點(diǎn)
1、新穎性這是流行最為顯著(zhù)的特點(diǎn)。流行的產(chǎn)生基于消費者尋求變化的心理和追求“新”的表達。人們希望對傳統的突破,期待對新生的肯定。這一點(diǎn)在服裝上主要表現為款式、面料、色彩的三個(gè)變化上。因此,服裝企業(yè)要把握住人們的“善變”心理,以迎合消費“求異”需要。
2、短時(shí)性“時(shí)裝”一定不會(huì )長(cháng)期流行;長(cháng)期流行的一定不是“時(shí)裝”。一種服裝款式如果為眾人接受,便否定了服裝原有的`“新穎性”特點(diǎn),這樣,人們便會(huì )開(kāi)始新的“獵奇”。如果流行的款式被大多數人放棄的話(huà),那么該款式時(shí)裝便進(jìn)入了衰退期。
3、普及性一種服裝款式只有為大多數目標顧客接受了,才能形成真正的流行。追隨、模仿是流行的兩個(gè)行為特點(diǎn)。只有少數人采用,無(wú)論如何是掀不起流行趨勢的。
4、周期性一般來(lái)說(shuō),一種服裝款式從流行到消失,過(guò)去若干年后還會(huì )以新的面目出現。這樣,服裝流行就呈現出周期特點(diǎn)。日本學(xué)者內山生等人發(fā)現,裙子的長(cháng)短變化周期約為24年左右。
四、服裝流行的基本規律經(jīng)筆者研究,服裝流行的規律,可稱(chēng)為“極點(diǎn)反彈效應”。
一種款式服裝的發(fā)展,一般是寬胖之極必向窄瘦變動(dòng);長(cháng)大之極必向短小變動(dòng);明亮之極必向灰暗變動(dòng),鮮艷之極必向素麗變動(dòng)。所以,“極點(diǎn)反彈”成為服裝流行發(fā)展的一個(gè)基本規律。大必小、長(cháng)必短、開(kāi)必合、方必圓、尖必鈍、俏必愚、麗必丑——極左必極右,愈極愈反。例如,18世紀的撐裙,直徑達到2、4米,在房中移動(dòng)十分不便。到了本世紀60后代超短裙取而代之。這正是從“極大”到“極小”的反彈效應。
五、服裝流行的基本法則美國學(xué)者E·斯通和J·薩姆勒斯認為:
1、流行時(shí)裝的產(chǎn)生取決于消費者對新款式的接受或拒絕。這個(gè)觀(guān)點(diǎn)與眾不同。二人認為,時(shí)裝不是由設計師、生產(chǎn)商、銷(xiāo)售商創(chuàng )造的,而是由“上帝”創(chuàng )造的。服裝設計師們每個(gè)季節都推出幾百種新款式,但成功流行的不足10%。
2、流行時(shí)裝不是由價(jià)格決定的。服裝服飾的標價(jià)并不能代表其是否流行。但在研究中筆者發(fā)現,一旦一種高級時(shí)裝出現在店頭、街頭,并為人所歡迎,那么大量的仿制品就會(huì )以低廉的價(jià)格為流行推波助瀾。
3、流行服裝的本質(zhì)是演變的,但很少有真正的創(chuàng )新。完全的的新只有兩次,一次發(fā)生在法國大革命時(shí)期;一次發(fā)生于1947年迪奧發(fā)表的新外觀(guān)。一般來(lái)說(shuō),款式的變化是漸進(jìn)式的。顧客購買(mǎi)服裝只是為了補充或更新現有的衣服,如果新款式與現行款式太離譜,顧客就會(huì )拒絕購買(mǎi)。因此,服裝企業(yè)更應關(guān)注“目前流行款式”,并以此為基礎來(lái)創(chuàng )新設計。
4、任何促銷(xiāo)努力都不能改變流行趨勢。許多生產(chǎn)者和經(jīng)銷(xiāo)者試圖改變現行趨勢而推行自己的流行觀(guān)念,但幾乎沒(méi)有一次是成功的。即使是想延長(cháng)一下流行時(shí)間也是白費氣力。因此,服裝商人一般是該出手時(shí)就出手,該“跳樓”時(shí)就“跳樓”。
5、任何流行服裝最終都會(huì )過(guò)時(shí)。推陳出新是時(shí)裝的規律。服裝失去原有的魅力,存在便失去意義。
六、服裝流行花期根據產(chǎn)品的生命周期原理,筆者將服裝的市場(chǎng)生命周期,叫做“流行花期”。
1、花蕾期——流行啟蒙期(顧客數占10%);
2、花放期——流行追逐期(顧客數增35%);
3、花紅期——流行攀頂期(顧客數增40%);
4、花敗期——流行跌落期(顧客數增15%)。
服裝流行花期的特點(diǎn):花敗期跌落線(xiàn)不會(huì )很長(cháng),因為任何經(jīng)銷(xiāo)商不會(huì )努力阻止它下降,反而會(huì )“甩貨”加速其跌落。
七、服裝六大屬性品牌、款式、顏色、面料、做工、價(jià)格。
八、服裝二大族類(lèi)品牌族與款式族。
1、一類(lèi)企業(yè)追求服裝品牌——制造品牌服裝;
2、另一類(lèi)企業(yè)追求服裝款式——制造款式服裝。
3、一類(lèi)顧客追求品牌服裝——關(guān)愛(ài)生活形象;
4、另一類(lèi)顧客追求款式服裝——注重個(gè)性體現。
九、女性顧客三大族筆者認為,觀(guān)人看“項”——看脖子上的飾物,可以顯示其人生。
筆者把女性服裝顧客細分為三大類(lèi):
1、紅項族——項上有寶石飾物者;2、黃項族——項上有金銀飾物者;3、白項族——項上無(wú)飾物者。
經(jīng)筆者研究,在購買(mǎi)服裝時(shí)對“品牌”和“款式”的選擇上,各類(lèi)細分群以社會(huì )地位、經(jīng)濟實(shí)力不同而存在著(zhù)較大的差異性。
品牌與款式選擇的比率如下:
紅項族:8∶2開(kāi)(80%首選品牌,20%首選款式);黃項族:5∶5開(kāi)(50%首選品牌,50%首選款式);白項族:2∶8開(kāi)(20%首選品牌,80%首選款式)。
十、服裝購買(mǎi)三步曲(看)款式——(摸)面料——(問(wèn))價(jià)格。
十一、服裝購買(mǎi)的特點(diǎn)這個(gè)特點(diǎn)就是:十分在意他人的評價(jià)。
由于服飾也是穿給別人看的,服飾具有自我展示作用,因而顧客在購買(mǎi)服裝時(shí)比較在意他人的看法,在選購時(shí)一般會(huì )征求同伴的意見(jiàn)。
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