有關(guān)調查方案七篇

　　為了確保工作或事情順利進(jìn)行，常常需要預先準備方案，方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。方案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編精心整理的調查方案7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

調查方案 篇1

　　按照市環(huán)保局《關(guān)于開(kāi)展流域上游水污染防治調查工作的通知》的統一安排和部署，為搞好本次調查工作，結合區實(shí)際，制定本調查方案。

　　一、調查目的

　　摸清流域上游水污染防治情況，掌握流域上游水污染狀況，為進(jìn)一步保障飲用水源地水質(zhì)安全和流域水環(huán)境安全，嚴厲查處流域內各種環(huán)境違法行為，提供依據。

　　二、調查范圍

　　流域水庫以上范圍內的街辦、鎮、分鄉鎮、鎮、鎮的工礦企業(yè)、規模畜禽養殖場(chǎng)、農副產(chǎn)品加工企業(yè)、網(wǎng)箱養魚(yú)、鄉鎮生活污水處理排放情況和其他可能對水體造成隱患的情況。

　　三、調查內容

　　1.調查轄區內工業(yè)企業(yè)、礦山企業(yè)（探、采、選）、規模畜禽養殖業(yè)、農副產(chǎn)品加工業(yè)企業(yè)的'數量及生產(chǎn)規模、排污口數量及污水排放量、排放去向、污染治理設施名稱(chēng)、設計參數、運行狀況、持證排污等情況。

　　2.調查轄區內鄉鎮生活污水產(chǎn)生及處置、排放情況。

　　3.調查轄區內建設項目環(huán)評、環(huán)�！叭�同時(shí)”落實(shí)及驗收情況。

　　4.督辦落實(shí)市環(huán)保局下達的等五家企業(yè)的整改情況。

　　四、監測內容

　　1.相關(guān)企業(yè)排污口及排污口上下游地表水斷面，監測項目為：PH、COD、氨氮、總磷、懸浮物，監測頻次：隨同現場(chǎng)調查采樣監測一次。

　　2.鄉鎮居民生活污水排放口，監測項目為：PH、COD、氨氮、總磷、懸浮物，監測頻次：隨同現場(chǎng)調查采樣監測一次。

　　3.天福廟水庫、西北口水庫、尚家河水庫、水庫水質(zhì)監測，監測項目為：PH、COD、高錳酸鹽指數、氨氮、總磷、懸浮物，透明度、葉綠素a、藻密度等，監測頻次：隨同現場(chǎng)調查采樣監測一次。

　　4.干流及支流監測。源頭、東支、西支適當點(diǎn)位采樣監測一次；支流：適當點(diǎn)位采樣監測一次。監測項目：PH、COD、高錳酸鹽指數、氨氮、總磷、懸浮物，透明度、葉綠素a、藻密度等，監測頻次：隨同現場(chǎng)調查采樣監測一次。

　　五、調查分組

　　六、工作職責

　　1.污防科負責擬定調查工作方案，并組織協(xié)調實(shí)施；負責按要求匯總調查結果并形成文字材料上報市局。

　　2.監測站負責擬定監測方案并按分組情況實(shí)施。

　　3.材料員負責制定調查相關(guān)表格，以便現場(chǎng)檢查時(shí)填寫(xiě)，調查表格應滿(mǎn)足技術(shù)報告和工作報告撰寫(xiě)要求。

　　4.材料員負責將調查結果形成文字材料上報區環(huán)保局污防科匯總。

　　5.每組負責安排一人攜帶相機調查，形成影像資料。

　　七、相關(guān)要求

　　1.各調查組于20xx年6月18日前完成現場(chǎng)調查工作。

　　2.監測站于20xx年6月20日前出具監測報告，并附數據分析報告。

　　3.各調查組材料員于20xx年6月23日前上報以下材料：

　　一是對調查的每一家企業(yè)編寫(xiě)調查技術(shù)報告，包含企業(yè)基本情況、持證排污情況，建設項目環(huán)評及環(huán)�！叭�同時(shí)”驗收情況，污染治理設施建設及運行情況，廢水排放及達標情況、廢渣處置情況，市環(huán)保局下達整改的五家企業(yè)整改方案及整改落實(shí)情況，并附現場(chǎng)相關(guān)照片。

　　二是對流域內鄉鎮生活污水產(chǎn)生及處置情況的技術(shù)報告，包含存在的問(wèn)題、在建和擬建鄉鎮污水處理系統的基本情況和建議。

　　三是上報調查工作報告，包含調查基本情況、存在問(wèn)題及原因分析、整改落實(shí)情況、下一步工作打算和相關(guān)建議。

　　技術(shù)報告為調查工作報告的附件材料。

　　4.污防科于20xx年6月25日前形成調查工作報告并附調查技術(shù)報告和相關(guān)圖片，上報市環(huán)保局。

調查方案 篇2

　　申請住宿員工到前臺領(lǐng)表→人力資源部意見(jiàn)→總經(jīng)理意見(jiàn)→ 入住安排表→項目案場(chǎng)負責人→對應房間入住

　　新員工入住宿舍須

　　1、員工出示人事部發(fā)放的《入住安排表》方可辦理入住手續；如無(wú)入住安排表，須有人事部的事先通知，經(jīng)宿舍經(jīng)理同意后方可辦理。

　　2、 應根據《入住安排表》上的信息（級別、性別、部門(mén)）合理安排宿舍。 3、 宿舍管理員應將員工引領(lǐng)入房間，為其整理好床位和儲物柜。 4、 應根據《住宿申請表》上所列明的'物品及配置標準給員工配齊所有物品，如特殊情況無(wú)法配齊，需向員工解釋并做好記錄。

　　5、 應檢查室內所有設施能否正常使用；如有必要，需向員工介紹相關(guān)設施的使用方法。

　　6、 配完物品后，需填好《住宿申請表》并讓員工簽字確認。7、 應向員工介紹宿舍的相關(guān)情況（如同室成員所屬部門(mén)、室內有哪些設備和物品屬于共用、宿舍的公用設施所處位置和使用時(shí)間、宿舍區的購物店、宿舍的一些相關(guān)紀律等等）。

　　8、 安排完畢后，宿舍管理員應在《住宿申請單》簽名后原件返回人事部，復印件留存備檔。

　　9、 最后宿舍管理員應在<<宿舍入住花名冊>>上更新相關(guān)信息，并將《住宿申請表》復印后與入住安排表整理好放入資料夾。

　　員工宿舍入住申請表

　　入 住 安 排 表

　　致：

　　現有 先生/女士，職務(wù)為，請按公司規定的標準為其安排宿舍 房 床位，所發(fā)放的物品名稱(chēng)及數量，請進(jìn)行詳細登記并要求該員工予以簽名確認。

　　多謝合作！

　　行政人事部：

　　年 月 日

調查方案 篇3

　　1．市場(chǎng)調查目的要求

　　根據市場(chǎng)調查目標，在調查方案中列出本次市場(chǎng)調查的具體目的要求。例如：本次市場(chǎng)調查的目的是了解某產(chǎn)品的消費者購買(mǎi)行為和消費偏好情況等。

　　2．市場(chǎng)調查的對象

　　市場(chǎng)調查的對象一般為消費者、零售商、批發(fā)商，零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷(xiāo)調查產(chǎn)品的商家，消費者一般為使用該產(chǎn)品的消費群體。在以消費者為調查對象時(shí)，要注意到有時(shí)某一產(chǎn)品的購買(mǎi)者和使用者不一致，如對嬰兒食品的調查，其調查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產(chǎn)品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重于某一消費群體，這時(shí)調查對象應注意選擇產(chǎn)品的主要消費群體，如對于化妝品，調查對象主要選擇女性；對于酒類(lèi)產(chǎn)品，其調查對象主要為男性。

　　3．市場(chǎng)調查的內容

　　調查內容是收集資料的依據，是為實(shí)現調查目標服務(wù)的，根據市場(chǎng)調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時(shí)，可按消費者購買(mǎi)、使用，使用后評價(jià)三個(gè)方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定全面、具體，條理清晰、簡(jiǎn)練，避免面面俱到，內容過(guò)多，過(guò)于繁瑣，避免把與調查目的無(wú)關(guān)的內容列入其中。

　　4．市場(chǎng)調查表

　　市場(chǎng)調查表是市場(chǎng)調查的基本工具，市場(chǎng)調查表的設計質(zhì)量直接影響到市場(chǎng)調查的質(zhì)量。聯(lián)邦設計的市場(chǎng)調查表有如下特點(diǎn)：

　�。�1）市場(chǎng)調查表的設計要與該調查主題密切相關(guān)，重點(diǎn)突出，避免可有可無(wú)的問(wèn)題；

　�。�2）市場(chǎng)調查表中的問(wèn)題容易讓被調查者接受，避免出現被調查者不愿回答、或令被調查者難堪的問(wèn)題；

　�。�3）市場(chǎng)調查表中的問(wèn)題次序要條理清楚，順理成章，符合邏輯順序，一般可遵循容易回答的問(wèn)題放在前面，較難回答的問(wèn)題放在中間，敏感性問(wèn)題放在最后；封閉式問(wèn)題在前，開(kāi)放式問(wèn)題在后；

　�。�4）市場(chǎng)調查表的內容簡(jiǎn)明、盡量使用簡(jiǎn)單、直接、天偏見(jiàn)的詞匯，保證被調查者能在較短的時(shí)間內完成調查表。

　　5．市場(chǎng)調查的地區范圍

　　調查地區范圍與企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍相一致，在某一城市做市場(chǎng)調查時(shí)，調查范圍應為整個(gè)城市；根據城市的人口分布情況，考慮人口特征中收入、文化程度等因素，在城市中劃定若干個(gè)小范圍調查區域，劃分原則是使各區域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致，將總樣本按比例分配到各個(gè)區域，

　　在各個(gè)區域內實(shí)施訪(fǎng)問(wèn)調查。這樣就相對縮小調查范圍，減少實(shí)地訪(fǎng)問(wèn)工作量，提高我們調查工作效率，減少費用。

　　6．市場(chǎng)調查樣本的抽取

　　您想要委托聯(lián)邦做哪些市場(chǎng)調查？---聯(lián)邦市場(chǎng)調查的內容

　　銷(xiāo)售可能性調查：包括現有和潛在用戶(hù)的人數及需求量，市場(chǎng)需求變化趨勢，本企業(yè)競爭對手的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率，擴大銷(xiāo)售的可能性和具體途徑等；

　　市場(chǎng)基本狀況的調查：主要包括市場(chǎng)規范，總體需求量，市場(chǎng)的動(dòng)向，同行業(yè)的市場(chǎng)分布占有率等；

　　市場(chǎng)環(huán)境調查：包括政策環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會(huì )文化環(huán)境的調查；

　　聯(lián)邦市場(chǎng)調查的內容涉及關(guān)于市場(chǎng)的方方面面：

　　聯(lián)邦還可對消費者及消費需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格、影響銷(xiāo)售的社會(huì )和自然因素、銷(xiāo)售渠道等開(kāi)展調查。

　　聯(lián)邦市場(chǎng)調查分析的方法大概包括哪些？

　　·觀(guān)察法

　　分為直接觀(guān)察和實(shí)際痕跡測量?jì)煞N方法。

　　直接觀(guān)察法，指我們聯(lián)邦調查將在調查現場(chǎng)有目的，有計劃，有系統地對調查對象的行為、言辭、表情進(jìn)行觀(guān)察記錄，以取得第一手資料，它最大的特點(diǎn)總在自然條件下進(jìn)行，所得材料真實(shí)生動(dòng)，但也會(huì )因為所觀(guān)察的對象的特殊性而使觀(guān)察結果流于片面；

　　實(shí)際痕跡測量是通過(guò)某一事件留下的實(shí)際痕跡來(lái)觀(guān)察調查，一般用于對用戶(hù)的流量，廣告的效果等的調查。例如，企業(yè)在幾種報紙、雜志上做廣告時(shí)，在廣告下面附有一張表格或條子，請讀者閱后剪下，分別寄回企業(yè)有關(guān)部門(mén)，企業(yè)從回收的表格中可以了解哪種報紙雜志上刊登廣告最為有效，為今后選擇廣告媒介和測定廣告效果提出可靠資料。

　　·詢(xún)問(wèn)法

　　是將所要進(jìn)行市場(chǎng)調查的事項以當面、書(shū)面或電話(huà)的方式，向被調查者提出詢(xún)問(wèn)，以獲得所需要的資料，分為面談?wù){查，電話(huà)調查，郵寄調查，留置詢(xún)問(wèn)表調查四種，它們有各自的優(yōu)缺點(diǎn)，面談?wù){查能直接聽(tīng)取對方意見(jiàn)，富有靈活性，但成本較高，結果容易受調查人員技術(shù)水平的影響。郵寄調查速度快，成本底，但回收率低。電話(huà)調查速度快，成本最低，但只限于在有電話(huà)的用戶(hù)中調查，整體性不高。留置詢(xún)問(wèn)表可以彌補以上缺點(diǎn)，由調查人員當面交給被調查人員問(wèn)卷，說(shuō)明方法，由之自行填寫(xiě)，再由調查人員定期收回。

　　實(shí)驗法

　　它通常用來(lái)調查某種因素對市場(chǎng)銷(xiāo)售量的影響，這種方法是在一定條件下進(jìn)行小規模實(shí)驗，然后對實(shí)際結果作出分析，研究是否值得推廣。它的應用范圍很廣，凡是某一商品在改變品種、品質(zhì)、包裝、設計、價(jià)格、廣告、陳列方法等因素時(shí)都可以應用這種方法，調查用戶(hù)的反應。

　　信息收集就是對市場(chǎng)環(huán)境的信息資料采集，采集資料的真實(shí)性和有效性對調查分析的科學(xué)性產(chǎn)生著(zhù)直接的影響，而采集資料的真實(shí)性和有效性直接取決于信息采集的調查方法。市場(chǎng)調查貫穿在企業(yè)管理之中，一個(gè)企業(yè)受人力、物力的局限，不可能依據系統的方式去獲取資料，雖然一些大型企業(yè)的市場(chǎng)調查聲勢浩大，又送禮、又抽獎，相兼了問(wèn)詢(xún)和問(wèn)卷調查法，可從調查現場(chǎng)我們發(fā)現，在利益的驅動(dòng)下調查對象提供的虛假信息占有相當的比例，為此，最有效的信息收集方式是深入市場(chǎng)，現實(shí)性管理稱(chēng)之為深入調查法。

　　深入調查法是根據調查目的，通過(guò)深入市場(chǎng)來(lái)采集信息資料的一種實(shí)效性調查方法，該調查方法具有針對性、經(jīng)濟性、實(shí)效性等特點(diǎn)。

　　企業(yè)管理需要的信息資料很多，而市場(chǎng)正是一個(gè)龐大的信息系統，為了信息收集的針對性，深入調查法和專(zhuān)業(yè)調查標準一樣，也要求進(jìn)行信息收集時(shí)根據調查目的制訂出調查課題、確定出調查范圍，最科學(xué)的標準是擬訂出詳細的調查計劃，調查計劃包括：調查課題、調查時(shí)間、調查人員、調查地點(diǎn)、調查費用、調查對象、調查方法等相關(guān)內容，調查超過(guò) 3人小組時(shí)還需進(jìn)行責權分工，選出臨時(shí)負責人，提高調查效率。

　　深入調查法同常規調查法的不同之處在于強調信息收集過(guò)程中調查人的調查技巧和行業(yè)領(lǐng)悟能力，通常調查技巧包含調查人的'處事風(fēng)格和對調查渠道的把握。在調查技巧上，要求根據調查課題選擇出代表性的專(zhuān)業(yè)渠道和輔助渠道，并根據市場(chǎng)調查效果來(lái)設定合理的渠道比例來(lái)進(jìn)行信息采集，行業(yè)賣(mài)嘗經(jīng)銷(xiāo)商、行業(yè)展會(huì )等渠道為專(zhuān)業(yè)性渠道，構成信息采集的重點(diǎn)；報紙、書(shū)店、網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)簿、電視等渠道為輔助性渠道，構成專(zhuān)業(yè)性的補充渠道，通過(guò)輔助性渠道的選擇，有利于促進(jìn)對專(zhuān)業(yè)性渠道采集信息的充實(shí)和論證；其次，行業(yè)的領(lǐng)悟性要求調查者在信息收集過(guò)程中要善于采用：觀(guān)、記、問(wèn)、領(lǐng)會(huì )等調查手法，利用收集信息的同時(shí)分析市場(chǎng)，透過(guò)表面的市場(chǎng)現象捕捉真實(shí)的市場(chǎng)資料。

　　在信息收集中，為提高調查效果，可以適當贈送一些小禮品，并可靈活采用一些科學(xué)的調查方法作為補充，比如：電話(huà)咨詢(xún)、問(wèn)卷調查、行業(yè)拜訪(fǎng)等，深入調查法的中心任務(wù)是通過(guò)深入市場(chǎng)，確保采集信息的實(shí)效價(jià)值。

　　制定調查工作計劃

　　1．人員配備

　　建立市場(chǎng)調查項目的組織機制，由聯(lián)邦的市場(chǎng)調查部專(zhuān)家負責調查項目的組織領(lǐng)導工作，針對聯(lián)邦根據調查項目而成立市場(chǎng)調查小組，負責項目的具體組織實(shí)施工作。

　　我們將市場(chǎng)調查項目整個(gè)進(jìn)行過(guò)程安排一個(gè)時(shí)間表，確定各階段的工作內容及所需時(shí)間�？蛻�(hù)將按結果付調查費。

　　根據調查項目中完成全部問(wèn)卷實(shí)地訪(fǎng)問(wèn)的時(shí)間來(lái)確定每個(gè)訪(fǎng)問(wèn)員1天可完成的問(wèn)卷數量，核定訪(fǎng)問(wèn)員的人數。

　　2．訪(fǎng)問(wèn)人員

　　調查樣本要在調查對象中抽取，由于調查對象分布范圍較廣，制定一個(gè)抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數量可根據市場(chǎng)調查的準確程度的要求確定，市場(chǎng)調查結果準確度要求愈高，抽取樣本數量應愈多，但調查費用也愈高，一般根據市場(chǎng)調查結果的用途情況確定適宜的樣本數量。

　　聯(lián)邦將為每一個(gè)不同的客戶(hù)需求，量身定制完善的市場(chǎng)調查方案(4)

　　市場(chǎng)調查的重要環(huán)節為兩個(gè)方面：信息收集、調查分析，信息收集是為調查分析提供數據；調查分析是對信息數據的剖析并寫(xiě)出調查報告，企業(yè)戰略目標、管理計劃等管理方案就是根據市場(chǎng)調查的報告來(lái)制訂。

　　3．工作進(jìn)度

　　委托聯(lián)邦做市場(chǎng)調查分析后有哪些主體的流程？

　　市場(chǎng)調查分析是對調查信息資料匯總和解析，并需根據分析結論寫(xiě)出調查報告。調查報告是針對調查課題在分析基礎上擬定的總結性匯報書(shū)，可以根據調查分析提出一些看法和觀(guān)點(diǎn)。調查報告是通過(guò)調查資料對調查實(shí)效價(jià)值的具體體現。

　　調查是科學(xué)管理的基本要求，但科學(xué)管理對調查的要求不是表現為：一個(gè)企業(yè)是否有了調查的行為，而是在于能否確保管理者根據調查報告對管理行為做出正確的選擇，假如說(shuō)信息收集是調查質(zhì)量的安全線(xiàn)，那調查分析就是調查質(zhì)量的生命線(xiàn)，因為分析提煉了調查的價(jià)值成分，它更深的反映為對市場(chǎng)的一種審視和剖析，很多企業(yè)信息采集的資料都很標準，但由于缺乏審視和剖析能力，調查的價(jià)值就無(wú)從估計，甚至誤導了企業(yè)、牽制了管理。

　　我們的分析方法為：定性分析和定量分析兩種，在此基礎上，現實(shí)性管理增加了理性分析法，即運用管理思想和專(zhuān)業(yè)的眼光，在通過(guò)對遠景市

　　場(chǎng)展望的基礎上來(lái)對調查信息資料進(jìn)行剖析和思考，從而制訂出對企業(yè)有實(shí)效價(jià)值的調查分析報告。通常調查分析由聯(lián)邦專(zhuān)家組成。

調查方案 篇4

　　一、活動(dòng)背景

　　我國幅員遼闊，從浩瀚的海洋到潺潺的小溪；從巍峨的山岳到無(wú)垠的平川，都為我們提供著(zhù)豐饒的物產(chǎn)資源。然而，伴隨著(zhù)人口的不斷膨脹和資源的不斷消耗，人口與資源之間的矛盾在21世紀變得尤為突出。資源的加工處理與運輸過(guò)程中產(chǎn)生的廢棄物越來(lái)越多，而生活中所產(chǎn)生的廢棄物的種類(lèi)也變得越來(lái)越多。相對從源頭節約資源的使用開(kāi)發(fā)，廢棄物回收與再利用正在逐步走入人們的視野，成為解決資源短缺問(wèn)題的有效途徑。

　　全國青少年科學(xué)調查體驗活動(dòng)是由中國科協(xié)、教育部等部門(mén)發(fā)起的面向全體青少年開(kāi)展一項以提高青少年科學(xué)素質(zhì)為目標，以科學(xué)調查、科學(xué)體驗、科學(xué)探究為主要內容的，群眾性、基礎性的科普活動(dòng)。xxxx年的科技主題為“變廢為寶從我做起”。

　　二、活動(dòng)目標

　　1、學(xué)會(huì )開(kāi)展調查活動(dòng)，了解人們在生活、生產(chǎn)當中造成的.廢舊物品污染危害，認識人與環(huán)境的密切關(guān)系，提高學(xué)生的環(huán)境保護意識。

　　2、培養學(xué)生學(xué)會(huì )收集并科學(xué)處理信息資料的能力和科學(xué)嚴謹的科學(xué)態(tài)度。

　　3、開(kāi)展“變廢為寶”小制作等系列競賽活動(dòng)，培養學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦能力。

　　三、活動(dòng)的主體內容和形式

　　活動(dòng)主體內容和形式,如下表所示。

　　活動(dòng)重要環(huán)節

　　主要內容

　　活動(dòng)形式

　　活動(dòng)目的和訓練重點(diǎn)

　　調查體驗活動(dòng)

　　1、家庭廢棄物調查

　　2、觀(guān)看圖片展

　　實(shí)地調查

　　觀(guān)看展覽

　　讓學(xué)生體會(huì )廢棄物對人類(lèi)的影響和了解掌握調查活動(dòng)的開(kāi)展方法。

　　實(shí)驗超市

　　“變廢為寶”資源包中的實(shí)驗

　　實(shí)驗操作

　　能過(guò)實(shí)驗操作體驗到廢棄物也可以造福人類(lèi)

調查方案 篇5

　　1、活動(dòng)主題：“查看化肥廠(chǎng)排放污水對本地農作物的.感化”

　　2、講課年級：高二年級

　　3、簡(jiǎn)要活動(dòng)方案：

　　1.觀(guān)光混濁現場(chǎng)：

　　讓門(mén)生深切實(shí)際環(huán)境中，身臨其境，經(jīng)過(guò)議定對現象查看，開(kāi)掘農作物受害的禍首禍首，從而喚起社會(huì )責任感，鼓勵創(chuàng )設熱忱，從而創(chuàng )設自動(dòng)投入科學(xué)探討的極佳平臺。

　　2.評論辯論、訂定查看方案：

　　門(mén)生評論辯論、分組，訂定查看方案,教師教導并參加方案可行性評論辯論。每組結束課題查看方案書(shū)面材料。

　　3.分組觀(guān)察：

　　小構成員分工協(xié)作，訪(fǎng)問(wèn)居民，查閱有關(guān)資料，查看本地建化肥廠(chǎng)之前及以后農作物的發(fā)展狀況，當真記錄。

　　4.結束查看報告：

　　各組集結并向全班報告請教。分析本地化肥廠(chǎng)排水對農作物發(fā)展的感化。

調查方案 篇6

　　一、調研背景

　　DA超市的銷(xiāo)售額連續兩年下降，通過(guò)探測性研究，決策者和調研者均認為銷(xiāo)售額下降是由于市場(chǎng)細分不當，目標市場(chǎng)不明確引起的。為了獲取多方面的信息，DA超市擬進(jìn)行一次專(zhuān)項調查，為確定其商圈半徑、目標顧客，以及進(jìn)行生產(chǎn)定位提供依據。

　　二、調研目的

　　1、探究消費者的購買(mǎi)心理、購買(mǎi)動(dòng)機及其購買(mǎi)行為特點(diǎn)，為市場(chǎng)細分及市場(chǎng)定位提供科學(xué)依據。

　　2、了解消費者對超市的認知，探察各超市的知名度，分析市場(chǎng)競爭態(tài)勢，明晰主要競爭對手的優(yōu)勢、劣勢及面臨的機會(huì )與威脅。

　　3、探察消費者對DA超市的接受程度，確定其商圈半徑。

　　三、調研對象

　　我們在定義調查對象時(shí)遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映消費者對DA超市的需求狀況，從而確定其商圈半徑；二是樣本要有一定的針對性。由于超市購物需要有一定的購買(mǎi)與支付能力，因此，本次調查的總體是永州市區具有超市購物經(jīng)驗的居民，基于以上原則，我們采用如下標準甄選目標被訪(fǎng)者：

　�。�1）12周歲以上永州市區域內的常住居民；

　�。�2）本人及其親屬不在相應的'單位工作；

　�。�3）在過(guò)去的六個(gè)月內未接受或參加過(guò)任何形式的相關(guān)市場(chǎng)調查。

　　四、調研內容及項目

　　1、探究消費者的購買(mǎi)心理、購買(mǎi)動(dòng)機及其購買(mǎi)行為特點(diǎn)。

　　本部分旨在對消費者對超市需要與期望進(jìn)行深入探討，以明確消費者在超市消費所尋求的利益點(diǎn)，為市場(chǎng)細分及市場(chǎng)定位提供科學(xué)依據。本部分需要的信息包括：

　�。�1）消費者（家庭）購買(mǎi)日用品的習慣----購買(mǎi)地點(diǎn)、頻率、數量和品種；

　�。�2）導致這種購物模式的因素----方便、快捷、價(jià)格實(shí)惠、質(zhì)量可靠；

　�。�3）對超市各種特性及重要性的評價(jià)（量表法）；

　�。�4）消費模式----有計劃購買(mǎi)、沖動(dòng)購買(mǎi)

　　2、探察各超市的知名度，分析DA超市的競爭態(tài)勢。

　　本部分是專(zhuān)門(mén)針對品牌的研究，旨在通過(guò)對市場(chǎng)上主要競爭對手的比較評價(jià)，找出自己的優(yōu)勢和機會(huì )，發(fā)現所面臨的問(wèn)題與威脅，以便在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)揚長(cháng)避短。本部分需要的信息包括：

　�。�1）目前DA的品牌知名度----第一提及、提示前、提示后；

　�。�2）品牌購買(mǎi)----曾經(jīng)購買(mǎi)、過(guò)去三個(gè)月購買(mǎi)過(guò)；

　�。�3）對曾經(jīng)光顧過(guò)的超市總體評價(jià)。

　　3、探察消費者對DA超市的接受程度，以及對其發(fā)展的意見(jiàn)與建議，從而確定DA超市的商圈半徑。本部分需要的信息包括：

　�。�1）消費者對DA超市的接受程度(五分法)

　�。�2）消費者對DA超市的評價(jià)以及對其發(fā)展的意見(jiàn)與建議。

　　4、收集被調查者的年齡、性別、職業(yè)、家庭收入狀況等背景資料，以備交互分析只用。

　　五、調研方法

　　★數據收集方法

　�。�1）采用結構性問(wèn)卷進(jìn)行街頭面訪(fǎng)調查，問(wèn)卷長(cháng)度控制在15分鐘以?xún)龋?/p>

　�。�2）以DA超市為中心、1公里為間隔半徑，采用等距抽樣的方法確定被訪(fǎng)者。

　　★根據以往的經(jīng)驗，本次研究所需要的樣本量約為300個(gè)。

　　★質(zhì)量控制與復核

　�。�1）本次問(wèn)卷訪(fǎng)問(wèn)復核率為30%，其中15%的話(huà)復核，15%實(shí)地復核；

　�。�2）我們將實(shí)行一票否決制，即發(fā)現訪(fǎng)問(wèn)員一份問(wèn)卷作弊，該訪(fǎng)問(wèn)員所有問(wèn)卷作廢。

　　六、經(jīng)費預算

　　1、調研方案策劃及設計費：1000元

　　2、調查問(wèn)卷設計及測試費：500元

　　3、問(wèn)卷印刷費：300份*0.1元/份=30元

　　4、問(wèn)卷調查隨贈禮品：300份*1元/份=300元

調查方案 篇7

　�。ㄒ唬┱{研背景 近年來(lái)，寶潔公司憑借其強大的品牌運作能力以及資金實(shí)力，在洗發(fā)水市場(chǎng)牢牢地坐穩了第一把交椅。但是隨著(zhù)競爭加劇，局勢慢慢起了變化，聯(lián)合利華強勢跟進(jìn)，夏士蓮、力士等多個(gè)洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者�；ㄍ跗煜缕放茒W妮和舒蕾占據了中端市場(chǎng)，而低端的市場(chǎng)則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此，中國洗發(fā)水行業(yè)呈現了一個(gè)典型的金字塔型品牌格局。通過(guò)市場(chǎng)細分，西安楊森于20xx年推出了采樂(lè )，在藥品和洗發(fā)水兩個(gè)行業(yè)找到了一個(gè)交叉點(diǎn)。為了提高其在全國重點(diǎn)城市中的占有率，并為其今后的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展計劃提供科學(xué)的依據，六人行市場(chǎng)調查公司將在全國范圍的重點(diǎn)城市進(jìn)行一次專(zhuān)項市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調查。

　�。ǘ�）調研目的

　　本次市場(chǎng)調研工作的主要目標是：

　　1、分析采樂(lè )洗發(fā)水的前期營(yíng)銷(xiāo)計劃（包括其銷(xiāo)售渠道、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況）以及消費者的產(chǎn)品期望，明確其自身的優(yōu)勢和劣勢，以及面臨的機會(huì )和威脅。

　　2、了解消費者對去屑洗發(fā)藥的認知，探察對去屑洗發(fā)藥的接受程度。 3、了解產(chǎn)品的知名度以及美譽(yù)度，確定今后營(yíng)銷(xiāo)計劃的重點(diǎn)。

　�。ㄈ�）調研內容

　　根據上述調研目的，我們確定本次調研的內容主要包括：

　　1、針對其營(yíng)銷(xiāo)計劃進(jìn)行全面的分析，從而為其今后的營(yíng)銷(xiāo)計劃提供科學(xué)的依據。本部分所需要的主要信息點(diǎn)是：

　�。�1）消費者對于采樂(lè )洗發(fā)藥的使用情況——是否用過(guò)，滿(mǎn)意度，以及認為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費者。

　�。�2）對采樂(lè )在前期營(yíng)銷(xiāo)計劃情況的了解——怎樣知道采樂(lè )的，通過(guò)什么渠道購買(mǎi)到采樂(lè )的`，是否遇到買(mǎi)不到采樂(lè )的情況，使用采樂(lè )過(guò)后的感覺(jué)，以及認為可以在產(chǎn)品上改進(jìn)的地方。

　�。�3）消費者對于去頭屑這方面的認知。

　　2、了解消費者的觀(guān)念，以及對采樂(lè )前期推廣的深入程度做一個(gè)調查。 3、對產(chǎn)品前期的銷(xiāo)售宣傳做一個(gè)調查，主要須掌握的信息點(diǎn)有： （1）對于采樂(lè )的了解程度——是否知道以及是否使用過(guò)。 （2）對于采樂(lè )印象的評價(jià)（五分法）

　　此外，我們還將收集包括消費者的年齡、性別、收入、職業(yè)，以及包括消費者的發(fā)質(zhì)在內的背景資料以備統計分析之用。

　�。ㄋ模┠繕吮辉L(fǎng)者定義

　　因本次調查是針對其前期的營(yíng)銷(xiāo)計劃實(shí)施情況的一個(gè)效果回饋，我們在樣本定義時(shí)遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映消費者對采樂(lè )洗發(fā)藥的看法，以及能反映采樂(lè )前期營(yíng)銷(xiāo)計劃的實(shí)施情況；二是樣本要有針對性。由于采樂(lè )屬于日用品，而且它主要是針對有頭屑的人，還有它的價(jià)格也較高，所以就需要有一定的購買(mǎi)和支付能力。因此此次調查主要是針對有使用經(jīng)驗的人，主要在全國的重點(diǎn)城市做調查。

　　基于以上原則，我們建議采用如下標準甄選目標被訪(fǎng)者： 1、20—45周歲的城市居民。

　　2、本人及親屬不在相應的單位工作（如市場(chǎng)調查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等）。 3、在過(guò)去的六個(gè)月內未接受或參加過(guò)任何形式的相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研。

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