汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案【精】
為了確保我們的努力取得實(shí)效，我們需要提前開(kāi)始方案制定工作，方案是計劃中內容最為復雜的一種。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎？下面是小編收集整理的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案1
活動(dòng)主題：
龍年買(mǎi)車(chē)，尊享保險服務(wù)一條龍
活動(dòng)地點(diǎn)：
公司各網(wǎng)點(diǎn)
活動(dòng)時(shí)間：
xx年4至8月份
活動(dòng)對象：
凡活動(dòng)期間在我公司各網(wǎng)點(diǎn)購車(chē)并在我公司購買(mǎi)保險的客戶(hù)
活動(dòng)內容：
1、凡購買(mǎi)榮光、之光、新之光系列車(chē)型(除特價(jià)車(chē)外)的'客戶(hù)，贈200元交強險抵用券一張，可在在我公司購買(mǎi)保險時(shí)使用，另贈空氣濾清器抵用券一張，可在在我公司維修保養時(shí)使用;購商業(yè)險，低于4000元，送駕駛員意外險抵用券一張，可在在我公司購買(mǎi)保險時(shí)使用，另贈雨刮片一對抵用券一張，可在在我公司維修保養時(shí)使用;購商業(yè)險，高于4000元，玻璃單獨破碎險抵用券一張，可在在我公司購買(mǎi)保險時(shí)使用，另贈清洗節氣門(mén)五折消費卡一張，可在在我公司維修保養時(shí)使用。
2、凡購買(mǎi)宏光商務(wù)車(chē)(除特價(jià)車(chē)外)的客戶(hù)，在我公司購買(mǎi)保險的客戶(hù)，購交強險費用全免;購商業(yè)險，低于4000元，送駕駛員意外險抵用券一張，可在在我公司購買(mǎi)保險時(shí)使用，另贈雨刮片一對抵用券一張，可在在我公司維修保養時(shí)使用;購商業(yè)險，高于4000元，玻璃單獨破碎險抵用券一張，可在在我公司購買(mǎi)保險時(shí)使用，另贈清洗節氣門(mén)五折消費卡一張，可在在我公司維修保養時(shí)使用。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案2
1、活動(dòng)主題：
感恩母親，我“帝豪”禮
2、活動(dòng)目的：
2.1通過(guò)母親節表達對母親的愛(ài)，引起大家的共鳴，懂得感恩母親（公益）；
2.2提高客戶(hù)服務(wù)水平，提升品牌美譽(yù)度；
2.3開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，增加銷(xiāo)量，
3、活動(dòng)時(shí)間：
母親節前后三天
4、活動(dòng)地點(diǎn)：
展廳戶(hù)外
5、活動(dòng)項目：
5.1前100名進(jìn)店客戶(hù)，凡是帶著(zhù)老母親或者身為母親的女性，均可獲得康乃馨一份和母親節祝�？ㄒ粡垼ǹ梢詫�(xiě)上對目前的祝福）。
5.2凡是進(jìn)店的新老客戶(hù)，都可以在簽字墻上寫(xiě)上對母親的祝福，并且拍照留念，凡是簽字拍照留念著(zhù)贈送“世通移車(chē)便民條”和“世通T恤衫一件”。
5.3活動(dòng)當天訂車(chē)和提交定金的客戶(hù)，均可獲得現場(chǎng)抽獎“現金大禮”等你拿，抽多少送多少，最高金額5000元。
5.4活動(dòng)當天為女性或者為母親買(mǎi)（訂）車(chē)的客戶(hù)，均可獲得“母親健康體檢一份”。
5.5針對新老客戶(hù)成立“車(chē)友會(huì )”發(fā)放標識牌和編號，定期開(kāi)展活動(dòng)，贈送小禮品和工時(shí)卡，互動(dòng)交流，拉動(dòng)人氣，對提高帝豪的品牌美譽(yù)度有很大幫助。
5.6搭建舞臺，現場(chǎng)進(jìn)行“我為母親做一件事”主要方法有現場(chǎng)洗腳并捶背活動(dòng)，并講述一件母親對我記憶深刻的一件感人事，現場(chǎng)打分，第一名獎勵汽車(chē)一輛（自由艦2年使用權），第二名獎勵價(jià)值10000元的云南旅游一次，第三名價(jià)值20xx元的購物卡。
5.7安全視頻展示，曾經(jīng)出現過(guò)事故的客戶(hù)進(jìn)行現場(chǎng)講述或者DV視頻，對提供信息的客戶(hù)贈送工時(shí)卡（金額待定），播放安全駕駛視頻，進(jìn)行安全教育。
6活動(dòng)流程：
6.1準備工作：提前3天進(jìn)行戶(hù)外公交站牌廣告、廣播臺、電視媒體、宣傳單頁(yè)、網(wǎng)絡(luò )（微信、微博、網(wǎng)站、貼圖廣告）和短信群發(fā)（新老客戶(hù)）進(jìn)行3D立體式宣傳，確保信息能給快速、準確、有效的.傳達到位。
6.2現場(chǎng)布置：
戶(hù)外：中央大舞臺（放置獎品），空飄，刀旗，簽字墻，LED顯示屏
戶(hù)內：展廳內POP，吊旗，氣球，大屏幕電視或者投影
6.3現場(chǎng)執行：
活動(dòng)開(kāi)始當天對活動(dòng)現場(chǎng)四周用圍欄圍起來(lái)，對每個(gè)前來(lái)的客戶(hù)要登記信息，并且詢(xún)問(wèn)得知渠道，然后由導購員引導至簽字墻處，簽字拍照留念，女性客戶(hù)可免費贈送康乃馨和祝�？�，男性客戶(hù)贈送祝�？�，對有駕照人員進(jìn)行贈送“世通移車(chē)便民條”和“世通廣告T恤”并可以進(jìn)入下一輪活動(dòng)“我為母親做一件事”，無(wú)駕照人員可以贈送“世通廣告T恤”作為觀(guān)眾觀(guān)看其他活動(dòng)。
7活動(dòng)結束：
各部門(mén)人員收集信息匯總至是市場(chǎng)部，并進(jìn)行分析，篩選潛在客戶(hù)和本次活動(dòng)的效果。
廣播稿：
買(mǎi)車(chē)就是買(mǎi)帝豪，咱老百姓自己的汽車(chē)品牌，5萬(wàn)元起，總有一款適合你，進(jìn)店就送禮，試乘試駕前100名，可以獲得100元來(lái)回路費，帝豪自主品牌銷(xiāo)量冠軍。
母親節來(lái)了，上班族們！你們你還在為給母親送什么禮物而發(fā)愁嗎x你知道送禮物能讓母親開(kāi)心么x答：男朋友或者女朋友x帝豪開(kāi)回家，男神、女神不用愁。
他是自主品牌的典范，他獲得歐洲碰撞五星安全標準，他是平民的價(jià)格，他是咱老百姓買(mǎi)得起的車(chē)，這就是帝豪，安全保障，家人平安。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案3
一、前言
在旅游人氣旺季組織已有客戶(hù)的自駕游活動(dòng)，深度推廣品牌的文化內涵，提高品牌的良好口碑宣傳，維護品牌高度的社會(huì )效應和美譽(yù)度，開(kāi)展本次充滿(mǎn)溫馨、家庭化的粉色之旅自駕游活動(dòng)。
二、本次活動(dòng)主體資料
1、組織部分已有客戶(hù)參加xxx自駕游活動(dòng)
2、開(kāi)展多趣、共賞、齊歡的娛樂(lè )節目和品牌推介：情侶大驚喜、體面人生娛樂(lè )晚會(huì )、新老客戶(hù)產(chǎn)品懇談會(huì )等環(huán)節
3、xxxx巡游，市區、購物廣場(chǎng)、居民社區等進(jìn)行巡游展示，將品牌宣傳戰略拉伸、拉廣、拉大
4、邀請主流媒體全程參與活動(dòng)，更人性化的宣傳xx，更直觀(guān)全面的報道xx
主辦：xxxx汽車(chē)貿易服務(wù)有限公司
協(xié)辦：xx汽車(chē)網(wǎng)xx電臺文藝頻道
企劃：xxxx市場(chǎng)部
推廣：xxxx廣告策劃有限公司
時(shí)間：20xx年x月x日至x日
地點(diǎn)：xxxxxxx
三、流程
組織客戶(hù)自駕游，數十臺xx，xx至xxxxx
xx巡游，經(jīng)過(guò)市區、購物廣場(chǎng)、社區等地
駕車(chē)游玩參觀(guān)xxx景點(diǎn)
體面人生娛樂(lè )晚會(huì )，觀(guān)看民族節目
組織精彩的浪漫情侶大驚喜游戲
新老用戶(hù)品牌懇談會(huì )
四、目的
1、已有用戶(hù)的全心參與，為品牌樹(shù)立良好的口碑和美譽(yù)度，加強品牌的形象建立，促進(jìn)銷(xiāo)售；
2、主流媒體的全程報道；擴大活動(dòng)影響力和品牌知名度；
3、新老客戶(hù)、潛在客戶(hù)的聚集，互相交流xx汽車(chē)的心得，對品牌的推廣和傳播有著(zhù)不可代替的重要性；
4、豐富多樣的節目、周密全面的后勤安排，貼心的全面服務(wù)，將愛(ài)（對用戶(hù)的愛(ài)）進(jìn)行到底！
五、日程
xx月xx日（星期六）
07：00—10：30xxxx汽車(chē)貿易服務(wù)有限公司出發(fā)，xx市區
10：30—12：00xx自駕游車(chē)隊市區巡游
12：00—14：00車(chē)隊午餐（農家土菜）、午休
14：00—15：30車(chē)隊xx市區—xxx景點(diǎn)
15：30—16：30自由活動(dòng)（房間休息、整理）
16：30—18：00參觀(guān)xxx景點(diǎn)
18：00—20：00車(chē)隊晚餐（xxx特色菜）、休息
20：00—22：00體面人生娛樂(lè )晚會(huì )
xx月xx日（星期日）
07：00—08：00早餐
08：00—10：00新老用戶(hù)產(chǎn)品懇談會(huì )
10：00—12：00車(chē)隊參觀(guān)xxx景點(diǎn)
12：00—14：00車(chē)隊午餐、午休
14：00—18：00xxxxx至xx，活動(dòng)結束
開(kāi)展將愛(ài)進(jìn)行到底—xx“粉色之旅”自駕游，充分體現了xx對關(guān)愛(ài)已有用戶(hù)、對消費者負責的品牌魅力，全面提升了品牌在消費者心中的美譽(yù)度和信賴(lài)感，透過(guò)良好的'口碑宣傳擴大品牌影響力的同時(shí)促進(jìn)銷(xiāo)售�；顒�(dòng)資料區別于模式化的自駕游，組織安排了多種形式的品牌推廣資料，以點(diǎn)代面，抓住促銷(xiāo)中心，借用一切有利的外界力量。此活動(dòng)的開(kāi)展，對畫(huà)xx品牌的知名度提高和品牌效應的維護起用心重要的因素。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案4
一、 目的：
滿(mǎn)足用戶(hù)合理需求、減少用戶(hù)抱怨、降低用戶(hù)投訴、提高用戶(hù)滿(mǎn)意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場(chǎng)穩定，確保順利渡過(guò)xx年度“3·15”消費者權益保障日。
二、 活動(dòng)內容：
(一) 重點(diǎn)用戶(hù)的排查及處理：
定義
1) 用戶(hù)的背景特殊性
2) 用戶(hù)直接致函、電至新聞媒體
3) 用戶(hù)因同一性故障投訴800熱線(xiàn)兩次以上且問(wèn)題未處理完畢。
4) 重大責任事件，但遲遲未完全處理完畢。
5) 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類(lèi)問(wèn)題一直未能解決，致電/函我部要求處理類(lèi)。
6) 保修期內同一輛車(chē)單月索賠次數在3次以上的；
7) 三包期內非正常損壞的同一故障，在二個(gè)月內更換過(guò)二次以上的。
8) 用戶(hù)將車(chē)放置服務(wù)站內拒絕維修的。
級別分類(lèi)
1) aaa級用戶(hù)，定為急需處理，處理周期不得超過(guò)5天；
2) aa級用戶(hù)，定為協(xié)商處理，處理周期不得超過(guò)3天；
3) a級用戶(hù)(提出無(wú)理要求，可能造成投訴升級)，定為協(xié)商、穩定和安撫，處理周期不得超過(guò)2天；
排查
銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理對網(wǎng)點(diǎn)填報的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后，報大區經(jīng)理和協(xié)理，同時(shí)于2月25日前統報一次，25日之后出現的重點(diǎn)用戶(hù)另行當日申報，以e-mail方式申報。
本通知將納入服務(wù)站日�？己隧�，如逾期不報的，公司將根據考核結果給予處罰。
�。ㄈ┦酆蠓⻊�(wù)活動(dòng)的實(shí)施
必須督促服務(wù)商根據上海**汽車(chē)“3.15”服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行仔細作業(yè)，(具體操作按照服務(wù)活動(dòng)通知執行)，達到以下目的`：
1) 作好用戶(hù)參與活動(dòng)的登記工作，完善終端客戶(hù)檔案。
2) 提前發(fā)現重點(diǎn)用戶(hù)，及時(shí)處理，杜絕用戶(hù)投訴或抱怨的升級。
3) 篩選出忠實(shí)用戶(hù)，進(jìn)行正面宣傳。
4) 為服務(wù)商增加客戶(hù)保有量，防止用戶(hù)流失。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案5
一、 目的：
滿(mǎn)足用戶(hù)合理需求、減少用戶(hù)抱怨、降低用戶(hù)投訴、提高用戶(hù)滿(mǎn)意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場(chǎng)穩定，確保順利渡過(guò)20xx年度“315”消費者權益保障日，提升上海**汽車(chē)美譽(yù)度。
二、 活動(dòng)內容：
�。ㄒ唬� 重點(diǎn)用戶(hù)的排查及處理：
1） 用戶(hù)的背景特殊性（電臺、報社、記者等）。
2） 用戶(hù)直接致函、電至新聞媒體（電臺、報社等）。
3） 用戶(hù)因同一性故障（包括一般性的故障維修）投訴800熱線(xiàn)兩次以上且問(wèn)題未處理完畢。
4） 重大責任事件（如火災、事故等），但遲遲未完全處理完畢。
5） 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類(lèi)問(wèn)題一直未能解決，致電/函我部要求處理類(lèi)。
6） 保修期內同一輛車(chē)單月索賠次數在3次以上的；
7） 三包期內非正常損壞的同一故障，在二個(gè)月內更換過(guò)二次以上的。
8） 用戶(hù)將車(chē)放置服務(wù)站內拒絕維修的范圍
�。ǘ┘墑e分類(lèi)
1） AAA級用戶(hù)（已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門(mén)，并極有可能采取曝光或其它極端形行為），定為急需處理，處理周期不得超過(guò)5天；
2） AA級用戶(hù)（到經(jīng)銷(xiāo)服務(wù)商處鬧事，揚言曝光，或具有一定社會(huì )背景），定為協(xié)商處理，處理周期不得超過(guò)3天；
3） A級用戶(hù)（提出無(wú)理要求，可能造成投訴升級），定為協(xié)商、穩定和安撫，處理周期不得超過(guò)2天；
由各大區銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理負責自管轄區的'服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，跟進(jìn)并收集網(wǎng)點(diǎn)填報的《上海**汽車(chē)重點(diǎn)用戶(hù)排查表》（表附后），銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理對網(wǎng)點(diǎn)填報的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后，報大區經(jīng)理和協(xié)理，同時(shí)于2月25日前統報一次，25日之后出現的重點(diǎn)用戶(hù)另行當日申報，以E-mail（server@c-sma.com）方式申報。
本通知將納入服務(wù)站日�？己隧�，如逾期不報的，公司將根據考核結果給予處罰。
（三）售后服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施
必須督促服務(wù)商根據上海**汽車(chē)“3.15”服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行仔細作業(yè)，（具體操作按照服務(wù)活動(dòng)通知執行），達到以下目的：
1） 作好用戶(hù)參與活動(dòng)的登記工作，完善終端客戶(hù)檔案。
2） 提前發(fā)現重點(diǎn)用戶(hù)，及時(shí)處理，杜絕用戶(hù)投訴或抱怨的升級。
3） 篩選出忠實(shí)用戶(hù)，進(jìn)行正面宣傳。
4） 為服務(wù)商增加客戶(hù)保有量，防止用戶(hù)流失。
（四）配件組織工作
備查各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的備件庫存量，督促各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)制訂“3.15”配件保障計劃，進(jìn)行合理的配件庫存準備，確保各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配件合理、齊備、充足。
3月5日至3月25日之間，對于重點(diǎn)用戶(hù)的缺件調用，可直接從配件中轉庫調出，大區協(xié)理或大區經(jīng)理簽字后，向配件中轉庫辦理代借手續。如配件中轉庫無(wú)此配件，立即聯(lián)系當地經(jīng)銷(xiāo)商拆商品車(chē)修復處理，或致電公司后，航空發(fā)運。
服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的擔保發(fā)貨：
1）1萬(wàn)元以?xún)鹊呐浼浛�，由區域經(jīng)理、大區協(xié)理簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運或航空方式發(fā)運。
2）2萬(wàn)元以?xún)鹊呐浼浛�，由區域經(jīng)理、大區協(xié)理、大區經(jīng)理簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運方式發(fā)運。
3）2萬(wàn)元以上的配件貨款，由區域經(jīng)理、大區協(xié)理、大區經(jīng)理簽字后報統籌組組長(cháng)廖雄輝簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運方式發(fā)運。
（五）經(jīng)銷(xiāo)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應對方案：
設立“3.15”專(zhuān)項崗位，人員名單及方案報備公司，具體要求如下：
實(shí)行24小時(shí)熱線(xiàn)服務(wù)制度。
確保一次性故障解決率，注重服務(wù)態(tài)度。
實(shí)行“3.15”現場(chǎng)活動(dòng)監督、參與及派人蹲點(diǎn)。
協(xié)助銷(xiāo)售、服務(wù)經(jīng)理對當地媒體、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進(jìn)行拜訪(fǎng)。
建立重點(diǎn)用戶(hù)臺帳，并建立危機預警機制。
對重點(diǎn)用戶(hù)的挖掘和排查。
建立市場(chǎng)用戶(hù)回訪(fǎng)機制，并對重點(diǎn)用戶(hù)進(jìn)行不定期電話(huà)回訪(fǎng)，必要時(shí)進(jìn)行上門(mén)走訪(fǎng)，個(gè)別用戶(hù)實(shí)行24小時(shí)監控。
保證配件的供應，保證優(yōu)質(zhì)的維修保養工作。
按要求及時(shí)、有效的向銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理匯報工作。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案6
一、概述
名稱(chēng)：xx大型汽車(chē)品牌展銷(xiāo)會(huì )
主題：不一樣的生活，不一樣的享受
宗旨：專(zhuān)業(yè)化、品牌化、國際化、大眾化
目標：本次車(chē)展主要以展示銷(xiāo)售為目的，并借車(chē)展促進(jìn)消費環(huán)境的改變，表明振興地方汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的信心，讓喜愛(ài)汽車(chē)的人可以親臨現場(chǎng)，近距離接觸自己喜愛(ài)、意向的汽車(chē)。
主辦單位：xx政府、xxxx
承辦單位：xx公司
協(xié)辦單位：xx單位
二、主題詞
本次汽車(chē)展銷(xiāo)會(huì )將會(huì )展示該汽車(chē)品牌發(fā)展歷程、經(jīng)典車(chē)款已經(jīng)汽車(chē)新品�？梢哉f(shuō)本次品牌發(fā)布會(huì )是國內外汽車(chē)界的重頭戲，無(wú)論從參展規模，展臺設計，展會(huì )投入和新車(chē)發(fā)布數量，以及展會(huì )整體參展車(chē)樣的數量，都充分體現了專(zhuān)業(yè)化、品牌化、國際化的`特點(diǎn)。相信本次車(chē)展將以它獨特的影響力影響著(zhù)xx地區汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)情況。
三、具體內容
展覽時(shí)間：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
地點(diǎn)：xxxxxx
參加人員：省、市領(lǐng)導代表，參展商，本公司及工作人員，參觀(guān)者
邀請方式：電子邀請函及精裝請柬
四、具體會(huì )展活動(dòng)安排
1、展前安排
1）、活動(dòng)開(kāi)始前要先進(jìn)行內部安排處理，除內部工作人員外，還要外部聘請汽車(chē)方面專(zhuān)業(yè)講解人員，以便展銷(xiāo)商要求對展銷(xiāo)產(chǎn)品進(jìn)行專(zhuān)業(yè)講解。
2）、提前安排保護措施，保證展覽車(chē)輛的安全，特別是豪車(chē)區，人數控制十分必要。
3）、準備小禮品答謝參展商的支持，保證禮品數量和包裝的精美。
2、展中安排
xx日上午開(kāi)幕啟動(dòng)儀式，領(lǐng)導致辭，歌舞節目表演，部分汽車(chē)展示（試車(chē)道進(jìn)行）
xx日下午至x日參展商展覽銷(xiāo)售，參觀(guān)者自行參觀(guān)
xx日上午閉幕式，領(lǐng)導致辭，歌舞節目表演，各展商銷(xiāo)售統計匯報及祝賀
xx日下午清理會(huì )場(chǎng)
3、展后處理
1）、保證觀(guān)眾全部離場(chǎng)后在開(kāi)始安排展銷(xiāo)車(chē)輛離開(kāi)。
2）、事先通知各展銷(xiāo)商為各產(chǎn)品安排的離場(chǎng)時(shí)間。必須將時(shí)間錯開(kāi)通知，離場(chǎng)順序嚴格按照展區位置安排。
3）、車(chē)輛安全離場(chǎng)后及時(shí)讓各位展銷(xiāo)商簽字確認，以免錯亂。
4）、對各參展商的答謝會(huì )將于x日舉行。確認參加人數和禮品數量。
五、工作小組及分工
負責聯(lián)絡(luò )各種傳媒參與車(chē)展的宣傳和活動(dòng)跟進(jìn)；
招商活動(dòng)，與各位參展商接洽；
禮儀隊、前臺、講解員、表演隊、保安人員、車(chē)模以及內部工作人員的相關(guān)事宜；
后勤保障及醫務(wù)人員；
機動(dòng)及危機處理等工作都需要專(zhuān)項人員進(jìn)行跟進(jìn)負責。
六、營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
1、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)：借助各大熱門(mén)視屏網(wǎng)站，在視屏播放前插入廣告并宣傳展覽網(wǎng)站。
2、傳媒營(yíng)銷(xiāo)：通過(guò)電視廣告，公交廣告進(jìn)行大范圍宣傳，借助參展的知名豪車(chē)造勢，吸引更多的人參觀(guān)，并請專(zhuān)業(yè)記者對這次的展示活動(dòng)進(jìn)行報道。
3、平面營(yíng)銷(xiāo)：在國際博覽中心外懸掛大幅海報，氣球營(yíng)造展館的火熱氣息。
4、內部營(yíng)銷(xiāo)：向參展商及相關(guān)工作人員展示此次展覽的浩大和吸引力，進(jìn)行內部宣傳。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案7
一、活動(dòng)背景
X汽車(chē)憑借國內外品牌知名度和美譽(yù)度，經(jīng)多年以來(lái)銷(xiāo)售量得到大幅度的增長(cháng)，已是有口皆碑；同時(shí)在適當時(shí)機提供更高品質(zhì)服務(wù)滿(mǎn)足消費者的需求，讓懂得生活的人能更好的享受生活，為市場(chǎng)提供的、最有影響力的服務(wù)，成了X汽車(chē)的理想與抱負。X汽車(chē)借助公益活動(dòng)走進(jìn)社區、廣場(chǎng)，與目標客戶(hù)群零距離的接觸與互動(dòng)，將受到各界的關(guān)注，提升更高的品牌地位，讓品牌深入民心，進(jìn)一步得到消費者的肯定，最終成為X汽車(chē)最忠誠的客戶(hù)。
二、活動(dòng)目的
1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時(shí)尚、安全性、高品位的特性完美結合，滿(mǎn)足消費者的心理需求。
2、借夏日人們向往的輕松心理，推出個(gè)性、時(shí)尚、輕松、公益的活動(dòng)形式，讓消費者體驗夏日的輕松心情。
3、通過(guò)品牌與公益結合，提高媒體炒作，促進(jìn)銷(xiāo)售力。
4、通過(guò)系列活動(dòng)拉近消費者與X的距離，提高公司的品牌形象。
三、活動(dòng)重點(diǎn)
1、針對客戶(hù)：追求時(shí)尚、尊貴的消費需求，體驗生活真諦，突出個(gè)性品位。
2、針對媒介：通過(guò)公益性活動(dòng)將吸引眾多媒體關(guān)注，成為他們宣傳的焦點(diǎn)，促進(jìn)消費者的購買(mǎi)行為，創(chuàng )造品牌氛圍和產(chǎn)品價(jià)值。
3、針對企業(yè)：了解消費心理，樹(shù)立信心，力創(chuàng )佳績(jì)，提升品牌形象。
4、針對行業(yè)：不可低估，拭目以待，認清品牌定位和產(chǎn)品的功能價(jià)值。
四、效果評估
1、在這一系列的活動(dòng)過(guò)后，將會(huì )給X汽車(chē)銷(xiāo)售帶來(lái)質(zhì)的飛躍。市場(chǎng)將對X汽車(chē)有了更高層次明確的認識和印象！
2、勢必會(huì )成為社會(huì )和媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。對樹(shù)立X汽車(chē)品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用！
五、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)安排
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六、活動(dòng)內容
1、“關(guān)愛(ài)兒童成就未來(lái)”，由X汽車(chē)與大型社區攜手舉辦的互動(dòng)活動(dòng)，吸引了社區眾多小朋友熱情地參與，小朋友在老師同家長(cháng)的幫助下，繪畫(huà)了屬于他們心中的最喜愛(ài)的X汽車(chē)——“我心中喜愛(ài)的X兒童繪畫(huà)巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛(ài)汽車(chē)的激情。
2、“品位生活共鑒非凡”
“X品質(zhì)生活尊貴夜”，與業(yè)主們一起共鑒非凡，品鑒生活，共同分享品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。香車(chē)美酒，拉丁表演，各類(lèi)展品融合在一起，帶來(lái)了一個(gè)美好的盛會(huì )。分享非凡時(shí)刻，傳遞品質(zhì)生活，與廣大業(yè)主一起共同分享X品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。
3、“試乘試駕實(shí)現夢(mèng)想”——X完美駕乘分享活動(dòng)，為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗，讓客戶(hù)在體驗車(chē)輛性能的同時(shí)，加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉鎮道路的各類(lèi)道路體驗，更是讓各位充分體會(huì )到了X的車(chē)輛駕駛樂(lè )趣。此次駕乘的目的地是X玫瑰園，玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的'樂(lè )趣。
4、“精彩電影與您共賞”播放了各類(lèi)影院大片，受到社區各業(yè)主的喜好及歡迎，開(kāi)放式的電影帶給大家很溫馨的感覺(jué)，雖然沒(méi)有電影院的那種震撼，但更多的帶來(lái)的是回憶及一家人在一起觀(guān)看的樂(lè )趣。
5、汽車(chē)安全公益講座
主持人和嘉賓將專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)知識化解為容易讓人接受和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主，糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業(yè)主有一個(gè)面對面的接觸機會(huì )，把安全汽車(chē)生活的理念帶給業(yè)主，就是倡導業(yè)主在享受汽車(chē)帶來(lái)樂(lè )趣的同時(shí)，更能過(guò)上安全的汽車(chē)生活。此次活動(dòng)結合了趣味安全游戲，直觀(guān)現場(chǎng)演示，把枯燥的安全知識生動(dòng)地傳達給了活動(dòng)中的每一個(gè)人。
6、汽車(chē)日常保養講座
7、網(wǎng)上車(chē)市、供車(chē)、改裝等咨詢(xún)活動(dòng)
8、現場(chǎng)征集意見(jiàn)和建議
9、汽車(chē)模特、美女表演
10、汽車(chē)音響、汽車(chē)改裝（酷車(chē)）展示
活動(dòng)中，眾多客戶(hù)體驗到了X品牌一貫的“突破科技，追求卓越”之精髓，同時(shí)也為社區帶去了豐富多彩的文化生活，秉承著(zhù)X的尊貴性，帶給更多客戶(hù)尊貴的享受。
七、現場(chǎng)服務(wù)
服務(wù)一：當天到展臺前登記的業(yè)主，每人獎勵Xx元代金券，購車(chē)時(shí)可抵現金使用。
服務(wù)二：當天服務(wù)站技術(shù)專(zhuān)家對社區車(chē)主進(jìn)行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數項免費服務(wù)。并且當場(chǎng)辦理x折維修會(huì )員卡。
八、整合資源
將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶(hù)資源，進(jìn)行大型的聯(lián)展活動(dòng)，把不同行業(yè)的資源充分利用起來(lái)，達到多贏(yíng)的局面。
九、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)
同時(shí)邀請汽車(chē)影音導航廠(chǎng)家、汽車(chē)內飾用品廠(chǎng)家、汽車(chē)外飾用品廠(chǎng)家、自駕游備廠(chǎng)家等借助平臺進(jìn)行品牌宣傳、互動(dòng)與銷(xiāo)售。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案8
一、前言
在不久的將來(lái)，開(kāi)車(chē)將會(huì )是人們普遍掌握的生活技能，轎車(chē)也不再是特權人士的標志，而將是人們出門(mén)的代步工具。那么當人們擁有一輛自己的愛(ài)車(chē)時(shí)，無(wú)疑會(huì )關(guān)愛(ài)倍至。汽車(chē)的平時(shí)清潔護理和定期美容保養，必然成為人們日常的消費內容。
xx商業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校為了使學(xué)生所學(xué)的理論與技能與社會(huì )需要接軌，并能有更多的實(shí)踐機會(huì )，本次我校結合校內條件，決定聯(lián)合開(kāi)設一家小型汽車(chē)美容店給汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生打造一個(gè)校內實(shí)踐平臺，鍛煉學(xué)生是實(shí)踐能力。
二、市場(chǎng)分析
�。ㄒ唬┉h(huán)境及市場(chǎng)分析
1、行業(yè)分析
隨著(zhù)汽車(chē)工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車(chē)消費的迅速普及，汽車(chē)終究會(huì )成為一種代步工具進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù)，就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著(zhù)汽車(chē)家庭化、大眾化，人、車(chē)一體化的生活已逐漸成為時(shí)尚，不僅愛(ài)車(chē)養車(chē)理念已漸入人心，而且時(shí)尚、個(gè)性、新奇又成為有車(chē)族的追逐目標。
2、競爭分析
汽車(chē)售后服務(wù)市場(chǎng)，表面上形態(tài)各異，百花齊放，非�；钴S，但實(shí)質(zhì)良莠不齊，形成品牌的屈指可數，整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車(chē)服務(wù)行業(yè)小店到處都是，沒(méi)有形成經(jīng)營(yíng)規模、店與店之間低價(jià)競爭、互相拆臺，嚴重的無(wú)序經(jīng)營(yíng)影響著(zhù)這個(gè)領(lǐng)域競爭力的形成。中國汽車(chē)后市場(chǎng)的服務(wù)企業(yè)多屬各自為政，一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟，并且由于自身的限制對整體市場(chǎng)的掌控力不足，沒(méi)有形成大規模的壟斷和全國性品牌。
汽車(chē)后續服務(wù)市場(chǎng)目前存在一系列的問(wèn)題，主要是幾個(gè)細分行業(yè)還處在無(wú)序競爭階段：汽配行業(yè)企業(yè)眾多，規模大小不一，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)手段落后；管理落后，經(jīng)營(yíng)模式落后，部分企業(yè)不正當競爭，汽車(chē)維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意，而小型路邊汽修店、快修養護中心卻悄然崛起；目前汽車(chē)美容養護行業(yè)的現狀是經(jīng)營(yíng)不規范、操作無(wú)標準、質(zhì)量無(wú)保障、收費不合理。絕大多數街面店先天缺乏科學(xué)管理、技術(shù)保障和正規的進(jìn)貨渠道。這些店面的存在和經(jīng)營(yíng)嚴重地挫傷了有車(chē)族消費的積極性。
3、消費者分析
目前的汽車(chē)后續服務(wù)滿(mǎn)足不了車(chē)主的高標準要求，眾多業(yè)內人士已經(jīng)開(kāi)始積極地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是：品牌店—品牌美譽(yù)度高、店面形象好、經(jīng)營(yíng)規范、服務(wù)意識強；信譽(yù)、質(zhì)量可靠的汽車(chē)美容養護店。因為，隨著(zhù)人們消費觀(guān)念的轉變，消費意識和自我保護意識的不斷增強，人們在消費的過(guò)程中不僅要滿(mǎn)足直接消費的需求，還需要最大限度的滿(mǎn)足心理消費的需求。
�。ǘ﹕wot分析
優(yōu)勢：此汽車(chē)美容店是學(xué)校聯(lián)合為學(xué)生開(kāi)設的，員工是自己學(xué)校的學(xué)生，管理人員主要是自己學(xué)校的老師，這樣的話(huà)，有利于管理、探討和溝通，相對于目標顧客集中和明確，便于進(jìn)行宣傳和推廣。
劣勢：地理位置位于學(xué)校內部，空間較封閉，輻射范圍較窄；管理和服務(wù)團隊的成員主要都是沒(méi)有經(jīng)驗的老師和學(xué)生組成，缺乏發(fā)管理和技術(shù)檢驗，在開(kāi)店的過(guò)程也是學(xué)習和摸索的過(guò)程。
機會(huì )：現在汽車(chē)美容行業(yè)尚未成規模，有很大發(fā)展空間。再有就是可以充分的利用在校師生的關(guān)系，很好的進(jìn)行溝通，交流和業(yè)務(wù)往來(lái)，以便帶來(lái)新的更多的客源，擴大業(yè)務(wù)范圍和市場(chǎng)份額。
威脅：本來(lái)就是尚未成熟的行業(yè)，雖然前景很好，但是我們的隊伍缺乏經(jīng)驗，這對以后的發(fā)展是很大挑戰。
三、市場(chǎng)定位
汽車(chē)除了外觀(guān)美容外，最重要的是能安全正常的行駛，因為開(kāi)設的一家汽車(chē)美容店，如果發(fā)展的好的話(huà)我們還可以加入汽車(chē)檢測、修理等業(yè)務(wù)，所以我們希望除了給來(lái)我們這里車(chē)友美容汽車(chē)外，還可以免費給他們檢測汽車(chē)的安全系統，如果有問(wèn)題的話(huà)，經(jīng)過(guò)我們的修理后可以安心，平穩的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤皒x汽車(chē)美容店”。
中國汽車(chē)行業(yè)的快速發(fā)展，預示著(zhù)人們對汽車(chē)售后市場(chǎng)的強烈需求。這種需求會(huì )隨著(zhù)人們對汽車(chē)的認識不斷深化，需求也會(huì )越來(lái)越理性，從簡(jiǎn)單的美化逐漸轉化成對附加服務(wù)的需求，同時(shí)汽車(chē)快修行業(yè)還不夠成熟，經(jīng)營(yíng)思維和觀(guān)念上則要走在需求的前面，重質(zhì)量、重服務(wù)、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。
xx汽車(chē)美容店通過(guò)對汽車(chē)市場(chǎng)服務(wù)業(yè)的深入分析及總結，并結合汽車(chē)市場(chǎng)的現狀，從目標客戶(hù)、品牌、營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、促銷(xiāo)等幾個(gè)大方面進(jìn)行了縱深審視，提供了有別于傳統的大同小異的傳統落后營(yíng)銷(xiāo)方式。xx汽車(chē)美容店不做大而全、專(zhuān)做小而精，鎖定投資少、回報快的汽車(chē)美容服務(wù)路線(xiàn)。
xx汽車(chē)美容店的目標客戶(hù)群體鎖定在在校教職工有車(chē)族群體之中和校車(chē)隊，這一群體具有一定的文化素質(zhì)及品位，對中國傳統文化較為認同，這一群體對服務(wù)和產(chǎn)品的精細度和完美度有較高要求，而對價(jià)格較不敏感。按價(jià)格理論，影響汽車(chē)美容服務(wù)定價(jià)的因素主要有成本、需求和競爭三方面，成本是美容服務(wù)價(jià)值的基礎部分，它決定著(zhù)美容服務(wù)價(jià)格的最低界限，如果價(jià)格低于成本，便無(wú)利可圖；市場(chǎng)需求影響顧客對美容服務(wù)價(jià)值的認識，進(jìn)而決定美容服務(wù)價(jià)格的上限，而市場(chǎng)競爭狀況則調節價(jià)格在上、下限之間不斷波動(dòng)，并最終確定美容服務(wù)的市場(chǎng)價(jià)格。不過(guò)，在研究美容服務(wù)成本、市場(chǎng)供求和競爭狀況時(shí)，必須同服務(wù)的基本特征聯(lián)系起來(lái)。
但是隨著(zhù)事業(yè)的成長(cháng)和收入的積累，他們將由功能性消費轉為舒適性消費，成為我們的消費主力軍。
四、營(yíng)銷(xiāo)目標
有上述的市場(chǎng)分析，初步把此店定于小型汽車(chē)美容店，主要針對的目標顧客為校車(chē)友隊和在教職工，希望經(jīng)過(guò)初期的經(jīng)營(yíng)管理后，可以有更好的發(fā)展，可以開(kāi)展更多的業(yè)務(wù)有更多的顧客，并能在一定時(shí)期內盈利。
在短期內，讓全校教職工成為本店的�？�。在此基礎上，提高知名度，利用老顧客拉動(dòng)新顧客，讓xx學(xué)城汽車(chē)擁有者了解并來(lái)本店消費。
五、戰略及行動(dòng)方案
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，是通過(guò)確定市場(chǎng)對產(chǎn)品和服務(wù)的需要，使企業(yè)按照產(chǎn)品和服務(wù)的最終消費者的需求來(lái)從事研究和發(fā)展工作，在盈利的條件下生產(chǎn)并銷(xiāo)產(chǎn)品和服務(wù)，滿(mǎn)足市場(chǎng)的`需求市場(chǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以消費者（顧客）為指向，一切營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都要以消費者為出發(fā)點(diǎn)，又以消費者為終結點(diǎn)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終目的是要把企業(yè)的產(chǎn)品或勞務(wù)，通過(guò)市場(chǎng)這個(gè)中間環(huán)節轉移到消費者手中。并獲得盈利。汽車(chē)美容店營(yíng)銷(xiāo)策略主要包括價(jià)格策略、服務(wù)策略和宣傳策略。
1）價(jià)格策略
價(jià)格策略主要體現在降價(jià)和各種方式的優(yōu)惠促銷(xiāo)。傳統的定價(jià)策略是根據成本加上毛利率，再兼顧競爭因素進(jìn)行定價(jià)。而在現代買(mǎi)方市場(chǎng)環(huán)境下，強調消費者角度，因而都采用由外而內的定價(jià)，即首先考慮消費者的心理接受能力，當我們的價(jià)格高于某一界限時(shí)，則顯得曲高和寡，消費者難以接受，而低于某一界限時(shí)，則顯其不夠品位，同樣得不到消費者的青睞�？紤]完消費者的接受能力之后，再考慮競爭因素，最后才考慮成本因素。因為招聘的大多說(shuō)員工都是自己學(xué)校的學(xué)生，低于他們來(lái)說(shuō)也是一個(gè)不錯的實(shí)踐機會(huì )，他們剛開(kāi)始比較重視學(xué)習和實(shí)踐能力的培養和練習，故不會(huì )要求太高的工資，我們可以利用這一優(yōu)勢以及主要的目標顧客————教職工（工薪階層）來(lái)開(kāi)出比市場(chǎng)較低的顧客可接受的價(jià)格，來(lái)吸引客戶(hù)。
2）服務(wù)策略
由于產(chǎn)品有形部分的屬性如品質(zhì)、性能等方面的差異越來(lái)越小，消費者享受服在很大程度上取快于服務(wù)無(wú)形屬性的一面，即企業(yè)如何服務(wù)顧客。正因為如此，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)廣受關(guān)注，在現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的地位越來(lái)越突出。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)要求企業(yè)不斷改進(jìn)售前、售中、售后服務(wù)，提高服務(wù)水平；進(jìn)行“承諾服務(wù)”，讓顧客滿(mǎn)意；及時(shí)傳播吸關(guān)商品和服務(wù)信息，公正、誠懇處理顧客投訴；努力使抱怨用戶(hù)變成滿(mǎn)意用戶(hù)。服務(wù)具有不可貯存性，它只存在于特定的時(shí)間、特定的地點(diǎn)，一旦錯過(guò)這個(gè)機遇，就沒(méi)能辦法補救。因此，美容店應特別注意加強服務(wù)意識，細致入微，提高服務(wù)質(zhì)量。
�。�1）提高員工服務(wù)意識，倡導人性化服務(wù)。員工直接與客戶(hù)接觸，美容店的形象主要是通過(guò)員工傳遞給客戶(hù)，因此首先要提高一線(xiàn)人員的服務(wù)意識，才能提高美容店的整體服務(wù)品質(zhì)。而提升整體服務(wù)品質(zhì)的有效途徑是實(shí)施人性化服務(wù)。所謂人性化服務(wù)就是真誠地關(guān)心客戶(hù)，了解他們的實(shí)際需要，使整個(gè)服務(wù)過(guò)程富于“人情味”每一個(gè)美容店都應該清醒地認識到：客戶(hù)的需求是美容店經(jīng)營(yíng)的一切出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。提升服務(wù)品質(zhì)能提高客戶(hù)的滿(mǎn)意程度，達到甚至超過(guò)客戶(hù)的期望值，美容店才能發(fā)展、壯大。把親情與友情融入美容店的服務(wù)中去，并不斷加以創(chuàng )新，超越客戶(hù)的期望，使整個(gè)服務(wù)過(guò)程充滿(mǎn)“人情味”，把服務(wù)他人作為作的樂(lè )趣，發(fā)自?xún)刃牡亩嘁痪鋯?wèn)候，多一個(gè)微笑，使客戶(hù)感受到親人般的關(guān)愛(ài)，朋友般的溫暖，美容店就會(huì )贏(yíng)得客戶(hù)的尊重，用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶(hù)，使之成為美容店的忠誠客戶(hù)。
�。�2）實(shí)施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵機制，樹(shù)立服務(wù)典型，引導員工實(shí)現人性化服務(wù)。采取物質(zhì)獎勵兩手抓的方式變員工的服務(wù)意識，變被動(dòng)為主動(dòng)，變消極為積極。結合服務(wù)質(zhì)量獎的下發(fā)及服務(wù)質(zhì)量標兵，服務(wù)質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人、班組等評定，評選各階段、各級別服務(wù)標兵與先進(jìn)個(gè)人，通過(guò)物質(zhì)獎勵與精神獎勵的方式，樹(shù)立服務(wù)典型，使之增強責任感與榮譽(yù)感，形成一個(gè)積極向上的氛圍，激勵先進(jìn)，鞭策落后。同時(shí)在美容店范圍內一展向服務(wù)典型學(xué)習的活動(dòng)，請服務(wù)標兵講述自已的成長(cháng)歷程、傳授服務(wù)經(jīng)驗、交流服務(wù)技能，從而帶動(dòng)整體服務(wù)水平的提高，逐步實(shí)現人性化服務(wù)。
�。�3）從細微處入手，完善服務(wù)項目。服務(wù)無(wú)小事，從與客戶(hù)接觸的每個(gè)環(huán)節都會(huì )反映出美容店的服務(wù)水平，美容店必須注重服務(wù)過(guò)程中每一個(gè)細節，盡可能達到甚至超越客戶(hù)的期望。如24h接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)，并做到及時(shí)接聽(tīng)；耐心解答客戶(hù)的咨詢(xún)；對常見(jiàn)客戶(hù)點(diǎn)一下頭、給予一個(gè)微笑、多一聲問(wèn)候；雨雪天及時(shí)提醒客戶(hù)注意等，都能反映出美容店員工對客戶(hù)的關(guān)心程度，對于提高美容店的美譽(yù)度至關(guān)重要。因此，美容店全體員工都應從細微入手，在服務(wù)中融入親情與友情，養成良好的服務(wù)習慣。
總之，服務(wù)質(zhì)量是汽車(chē)美容店生存與發(fā)展的根本，在市場(chǎng)競爭中，誰(shuí)在服務(wù)上先邁出第一步，誰(shuí)就會(huì )取得競爭優(yōu)勢；誰(shuí)始終領(lǐng)先競爭對手一步，誰(shuí)就會(huì )成為市場(chǎng)的主宰，同時(shí)形成吃掉競爭對手的強大實(shí)力。因此，每一個(gè)汽車(chē)美容店要在初期實(shí)現與競爭對手在服務(wù)上差異，突出個(gè)性化，逐步達到人性化服務(wù)目標。通過(guò)客戶(hù)感知后的口碑宣傳及美容店采取的各種服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)措施，通過(guò)不斷的努力和完善，最終建立本地區乃至全省汽車(chē)美容的第一品牌。
3）宣傳策略
汽車(chē)美容店對外宣傳既是一種公共關(guān)系，也是一種有效的營(yíng)銷(xiāo)手段。經(jīng)驗證明，運用好對外宣傳，可以起到事半功倍的效果。隨著(zhù)汽車(chē)美容行業(yè)的逐漸壯大，汽車(chē)美容市場(chǎng)的競爭越來(lái)越激烈，汽車(chē)美容店要在競爭中取勝，不但要有先進(jìn)的技術(shù)，可靠的質(zhì)量保證，而且還要有高人一籌的宣傳策略。
在開(kāi)業(yè)前可以有針對的進(jìn)行文字廣告—————廣告單頁(yè)，有學(xué)生向在校教職工發(fā)放，再有就是在學(xué)校的網(wǎng)站上發(fā)布信息來(lái)進(jìn)行宣傳推廣。除了開(kāi)業(yè)前的廣告宣傳，正常經(jīng)常中廣告宣傳的種類(lèi)和形式與開(kāi)業(yè)前的宣傳基本相似，但宣傳的目的和內容有所不同。正常經(jīng)營(yíng)中，廣告的目的有兩個(gè)：一是提高美容店的知名度，積累品牌效應；二是增加客源。在廣告的形式上，應該以當地高收入人群比較關(guān)注的雜志、戶(hù)外廣告（如校門(mén)口的站牌及小三輪的車(chē)身等）和廣告傳單為主。一般來(lái)說(shuō)，廣告傳單、雜志和地方臺廣告對增加客源效果比較明顯，而戶(hù)外廣告牌則更有益于提高美容店的知名度。建議經(jīng)濟條件允許的美容店，每月應在雜志和地方臺發(fā)布一次廣告，廣告傳單就長(cháng)期在車(chē)流量比較大的地區、主要汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)和汽車(chē)檢測場(chǎng)等地長(cháng)期發(fā)送，內容以介紹美容店服務(wù)項目、服務(wù)價(jià)格、服務(wù)特色與優(yōu)勢、優(yōu)惠活動(dòng)、聯(lián)系方式等為主，可以適當加入一些技術(shù)常識、汽車(chē)美容產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)等。
�。ǘ┯玫匾巹澕暗昝嫜b潢
由于我店的位置定在我校的校友車(chē)隊與停車(chē)棚之間的空地上，占地面積為60平方米左右，20平方米左右用于辦公、接待、物品存放等，40平方米左右用于工人操作的棚式操作間，一次可同時(shí)接待2—3兩車(chē)。因此我們將店面的裝潢具體如下：
1、由于面積的限制我們決定把辦公室與接待室合并在一起，物品儲存單獨在一起。15平方米用于辦公和接待，5平方米用于物品儲存。把辦公接待的地方設計為辦公在里面，接待放在的離門(mén)近的地方，辦公與接待可用玻璃隔開(kāi)。
�、俎k公區里面要有辦公桌椅及辦公用品，墻上就懸掛各職能人的崗位職責。
�、诮哟沂墙哟蛻�(hù)和客戶(hù)休息的場(chǎng)所。由于汽車(chē)價(jià)值昂貴，車(chē)主往往不愿汽車(chē)在美容時(shí)離開(kāi)自已的視線(xiàn)。因此，接待室與操作間應用玻璃隔開(kāi)。這樣，既能讓車(chē)主放心，又能增加操作的透明度，讓車(chē)主了解自已的汽車(chē)是怎樣由舊變新的。接待室應設置沙發(fā)、茶幾及飲水機等接待設放。
�、畚锲穬Υ媸依锩嬉胸浖�，用于放洗車(chē)用品、汽車(chē)美容的相關(guān)配置以及其他。
2、我們是棚式的操作間，因此我們主要裝潢地面與屋頂即可
操作間的地面不能太光滑，地板防滑是店內裝修的確一個(gè)要點(diǎn)。新鋪的地板應考慮排水問(wèn)題，有排水溝的一邊可低一點(diǎn)，以便排水。
操作間的屋頂以方格（即鋁合金框架加較輕的板材）為宜，并懸掛宣傳品牌的彩旗。
此外，我們可以在操作間懸掛我們的“汽車(chē)美容項目牌”及“標準收費牌”。
3、水、電設施安裝
�。�1）水設施方面。供水：汽車(chē)美容對供水的水質(zhì)要求不高，但要求有足夠的水壓和供水量；排水：店內邊線(xiàn)應挖有排水溝，以保證店內不積污水；水龍頭的安裝，安裝的位置應靠墻角，店內面積較大，在不同的方位要以多裝1—2個(gè)，要注意操作時(shí)方便。還應安排一個(gè)放洗衣機專(zhuān)用的水龍頭，因為每天要用許多毛巾，浴巾之類(lèi)的擦抺布具，所以店內配有洗衣機，以保證此類(lèi)工具的清潔和及時(shí)循環(huán)使用。
�。�2）電設施方面。照明：一般汽車(chē)美容車(chē)間都使用日光燈，回有時(shí)會(huì )遇到夜間作業(yè)或采光效果較差的場(chǎng)所因此照明問(wèn)題在裝修時(shí)應考慮光線(xiàn)的充足；供電插座：供電插座一定要使用質(zhì)量較好的防水型插座，因為清洗過(guò)程中水花四濺，這是基本的安全部問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō)，插座的高度離地面在30———50cm；供電量：總開(kāi)關(guān)的負載量應考慮照明、拋光機、清洗機等其他電器同時(shí)作業(yè)的功率。
�。ㄈ┸�、硬件和人員配置及預算
1、機器設備配置
工具名稱(chēng) 數量單價(jià)
舉升機16800—75002；
扒胎機12400—3300；
烤漆房122000—400004；
輪胎平衡機12500—3000；
電腦洗車(chē)機1338006；
吸塵器1560—1300；
打蠟機2100—1308；
沖氣泵12000—3000；
封釉機110；
拋光機1150；
電動(dòng)扳手1150—24012；
浴巾（純棉）若干200；
鹿皮若干20014；
毛巾（純棉）若干200；
熱風(fēng)槍?zhuān)ㄙN膜用）1150—25016；
相關(guān)洗滌液基汽車(chē)美容產(chǎn)品若干；
洗車(chē)機1600—100018；
噴泡機1450。
2、辦公軟硬件配置
項目名稱(chēng)數量單價(jià)備注
電腦 1臺 3500 用于管理、收銀；
條碼打印機 1臺 1500；
條碼槍 1臺 300—500；
汽車(chē)美容管理軟件 1套 300—1200；
條碼貴賓卡 200張 1000；
激光打印機 1臺 1500。
3、人員配置及預算
工種人數工資備注
店長(cháng) 12000 從事汽車(chē)美容三年以上；
裝潢美容師 11800 懂電路、改裝從事兩年以上；
財務(wù)收銀 11500 從事會(huì )計或收銀一年以上；
業(yè)務(wù)經(jīng)理 11500+ 提成從事汽車(chē)相關(guān)工作兩年以上；
洗車(chē)普工 33000 勤勞、誠實(shí)。
�。ㄋ模┻\營(yíng)管理
汽車(chē)美容店是服務(wù)型企業(yè)，服務(wù)禮儀尤為重要。禮儀是指人們在社會(huì )交往活動(dòng)中形成的行為規則。具體表現為禮貌、儀表、儀式等。對于個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀可以建立自尊、增強自重、自信、自愛(ài)、為社會(huì )的人際交往鋪平道路，處理好各種關(guān)系。在現代社會(huì )中，不管是在公共場(chǎng)所，還是在私人聚會(huì )，只要與人進(jìn)行交往，著(zhù)裝打扮、言談舉止等外在形象就會(huì )出現在他人的眼里，并留下深刻印象�？梢哉f(shuō)，一個(gè)人的外在形象的好壞，直接關(guān)系到他社交活動(dòng)的成功與失敗。更何況我們初期服務(wù)的主要對象都是我們學(xué)校的教職工，禮儀尤為重要。汽車(chē)美容店應把員工的服務(wù)禮議建設作為發(fā)展汽車(chē)美容事業(yè)、打造品牌的一項重要任務(wù)。所以我們主要從禮儀方面和人力資源方面來(lái)規劃我們的運營(yíng)制度管理制度。
�。�1）禮儀方面
1）接待禮儀當客戶(hù)走到美容店前時(shí)，負責接待的員工主動(dòng)迎接、熱情接待、積極引見(jiàn)。
2）接、交車(chē)禮儀
車(chē)主來(lái)監時(shí)，詳細詢(xún)問(wèn)美容的項目，也可根據實(shí)際情況，向客人推薦其他服務(wù)項目，當客人表示不接受時(shí)，不得強求；談好服務(wù)項目后，清點(diǎn)好車(chē)內物品，并建議車(chē)主將貴重物品取出，將客人帶入休息室。交車(chē)時(shí)，主動(dòng)向車(chē)主介紹汽車(chē)美容的效果，交車(chē)時(shí)，主動(dòng)向車(chē)主介紹汽車(chē)美容的效果。
3）操作服務(wù)禮儀
�、僭诓僮鬟^(guò)程中，如車(chē)主在一旁觀(guān)看，工作人員應向其介紹產(chǎn)品功能和保養常識；
�、谶M(jìn)行車(chē)內清潔時(shí)，不可隨意玩弄車(chē)內飾物，更不可偷竊、隱匿。
�。�2）人力資源管理
1）員工服務(wù)細則
a、員工應舉止文明，對顧客要熱情、禮貌。
b、員工應接受上級主管的指揮與監督，不得違抗，如有意見(jiàn)應于事前述明核辦。
c、員工維護本店信譽(yù)，凡個(gè)人意見(jiàn)涉及本店方面者，非經(jīng)許可，不得對外發(fā)表，除辦理本店指定任務(wù)外，不得擅用本店名義。
d、員工應保守業(yè)務(wù)上的一切機密。
e、員工執行職務(wù)時(shí)，應力求切實(shí)，不得畏難規避，互相推諉或無(wú)故拖延。
f、員工處理業(yè)務(wù)，應有成本觀(guān)念，對一切公物應加愛(ài)護，公物非經(jīng)許可，不得私自攜出。
g、員工對外接洽事項，應態(tài)度謙和，不得有驕傲滿(mǎn)足以損害本店名譽(yù)的行為。
h、員工應彼此通力合作，同舟共濟，不得有妄生意見(jiàn)、吵鬧、斗毆、搬弄是非或其他擾亂秩序的事發(fā)生。
i、除必要的試車(chē)外，不得動(dòng)用客戶(hù)車(chē)輛。
2）人員的招聘
關(guān)于人員的招聘，可以盡可能的從自己學(xué)校的各個(gè)系的老師和同學(xué)中進(jìn)行招聘，以減少費用，還可以使他們很好的適應工作環(huán)境，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)具有一定汽車(chē)構造及維修等基礎知識，可以從他們里邊挑選一些熱愛(ài)此工作的，頭腦靈活，理解能力強，較易接受新鮮事物，做事勤懇，能吃苦耐勞，性格溫和，不急躁的同學(xué)來(lái)進(jìn)行汽車(chē)清洗、維修及業(yè)務(wù)介紹工作，從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)或文秘專(zhuān)業(yè)來(lái)挑選一些口齒伶俐，思維敏捷，善于與人溝通，能正確處理協(xié)調屬下員工的關(guān)系，能協(xié)調與客戶(hù)之間的關(guān)系，語(yǔ)言表達能力強，能有效地將自有知識傳授給他人的女同學(xué)來(lái)?yè)吻芭_接待工作；對于管理人員可以從學(xué)校的具有相關(guān)管理經(jīng)驗或業(yè)務(wù)知識的教職工中進(jìn)行招聘，應具有能?chē)栏衤男薪?jīng)理職責，有很強責任心和責任感，能制定較詳細的近期目標及長(cháng)期發(fā)展計劃，對廣告策劃及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有相當的認識，能合理安排工作中的各項事宜，能獨立處理和解決工作中出現的各種問(wèn)題，能很好地協(xié)調員工之間的關(guān)系，社會(huì )經(jīng)驗豐富，能協(xié)調與政府有關(guān)部門(mén)之間的關(guān)系，有較強的語(yǔ)言表達能力和社交能力，財務(wù)人員可以從會(huì )計系進(jìn)行招聘。
3）人員管理
a、工作態(tài)度、認真負責、給顧客以親切和輕松愉快的感覺(jué)，努力贏(yíng)得顧客的滿(mǎn)意及店鋪的聲譽(yù)。
b、服從領(lǐng)導，員工應切實(shí)服從領(lǐng)導的工作安排和調度，按時(shí)完成各項任務(wù)，不得無(wú)故拖延、拒絕或終止工作；遇疑難問(wèn)題，應從速向直屬領(lǐng)導請示。
c、儀容儀表，汽車(chē)美容店所有員工在工作場(chǎng)所的服裝應統一、清潔、方便，女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過(guò)分華麗。男性職員頭發(fā)整齊，保持清潔，頭發(fā)不宜太長(cháng)；上班前不能喝酒或吃有異味食品，工作時(shí)不許抽煙。
六、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)之業(yè)務(wù)拓展途徑及計劃
客戶(hù)開(kāi)發(fā)是指汽車(chē)美容店為吸引和保持客源而進(jìn)行的一系列公關(guān)活動(dòng)。穩定的客源是汽車(chē)美容店進(jìn)行正常經(jīng)營(yíng)的前提，為此客戶(hù)開(kāi)發(fā)是汽車(chē)美容店的首要工作，也是一項最重要的工作。
�。ㄒ唬┬驴蛻�(hù)開(kāi)發(fā)
新客戶(hù)是指以前沒(méi)有在本店進(jìn)店進(jìn)行過(guò)汽車(chē)美容的客戶(hù)，新顧客開(kāi)發(fā)是美容店打敗竟爭對手和擴大經(jīng)營(yíng)規模的必然選擇。新顧客的來(lái)源通常有兩類(lèi)：一類(lèi)是新增汽車(chē)用戶(hù)；另一類(lèi)是從其他汽車(chē)美容店轉移過(guò)來(lái)的客戶(hù)。美容店應分別針對這兩種客源采取適宜的一發(fā)策略。
1、利用開(kāi)業(yè)優(yōu)惠吸引客戶(hù)
開(kāi)發(fā)新客戶(hù)對于新開(kāi)的汽車(chē)美容店尤為重要，應充分利用開(kāi)業(yè)的大好時(shí)機，采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶(hù)。根據不同服務(wù)對象，其公關(guān)策略是：
�。�1）對于各級政府機關(guān)、團體及各種企事業(yè)單位的公務(wù)車(chē)，汽車(chē)美容店可以直接與公務(wù)車(chē)較多的單位聯(lián)系，向他們發(fā)出參加開(kāi)業(yè)酬賓的邀請函和臨時(shí)貴賓卡，并規定凡在試營(yíng)業(yè)期間和開(kāi)業(yè)當天到美容店進(jìn)行汽車(chē)美容養護和客人可以獲得特別的優(yōu)惠，并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡，邀請函中應注明開(kāi)業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費卡，為了信守承諾，開(kāi)業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時(shí)，優(yōu)惠幅度應低于開(kāi)業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡，若優(yōu)惠幅度高于開(kāi)業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡，應作出特別說(shuō)明。
�。�2）對于私家車(chē)一般通過(guò)直接向車(chē)主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請函的方式，比如直接到居民住宅小區向居民投放優(yōu)惠卡、邀請函，或到小區停車(chē)場(chǎng)將優(yōu)惠卡、邀請函置于車(chē)上。也可以通過(guò)私車(chē)擁有率較高的單位向車(chē)主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請函。
�。�3）美容店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請函，或派專(zhuān)人到繁華地段的商業(yè)區向過(guò)往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請函。
2、利用汽車(chē)銷(xiāo)售商爭取新客戶(hù)
抓信客源的關(guān)鍵是在消費者購習汽車(chē)時(shí)就使之成為本汽車(chē)美容店的客戶(hù)。具體的策略是：美容店與當地主要的汽車(chē)銷(xiāo)售商建立戰略合作關(guān)系，汽車(chē)銷(xiāo)售商每賣(mài)出了一輛汽車(chē)就送一張會(huì )員卡，并且可以在不定一定期限內享受一次免費或特別的優(yōu)惠服務(wù)，從而最大限度地吸引新增汽車(chē)用戶(hù)。
3、轉移其他汽車(chē)美容店客戶(hù)
將其他汽車(chē)美容店客戶(hù)轉到自已店，難度要大過(guò)吸引新增汽車(chē)用戶(hù)。促使其他汽車(chē)美容店的客戶(hù)轉移到自已店需要做很多工作，付出的代價(jià)也很大。首先，應對當地其他汽車(chē)美容的服務(wù)情況、客戶(hù)等有所了解，然后分析這些汽車(chē)美容店的不足及其客戶(hù)的真實(shí)需求。同時(shí)加強自已店的服務(wù)和管理，保證其他汽車(chē)美容店的客戶(hù)在自已店能夠獲得滿(mǎn)意的服務(wù)。然后通過(guò)優(yōu)惠活動(dòng)、市場(chǎng)調查等與其他汽車(chē)美容店的客戶(hù)進(jìn)行接觸，承諾只要這些客戶(hù)用戶(hù)其他汽車(chē)美容店發(fā)給的會(huì )員卡或優(yōu)惠卡，就可以換取一張自已店的會(huì )員卡或優(yōu)惠卡，并給予他們比原來(lái)常去的汽車(chē)美容店更多的優(yōu)惠。
�。ǘ╈柟汤峡蛻�(hù)
如建立客戶(hù)檔案，這即可以方便與客戶(hù)聯(lián)系，又能夠準確地計算各種消費積分；
加強聯(lián)絡(luò )與宣傳，每月向老客戶(hù)投遞宣傳廣告，介紹美容店的新增服務(wù)項目和各種優(yōu)惠活動(dòng)，每?jì)蓚�(gè)月與老客戶(hù)進(jìn)行一次電話(huà)交流，了解客戶(hù)最近是否需要汽車(chē)美容養護服務(wù)，是否需要美容店幫助的其他事項，重要節日向老客戶(hù)寄送賀卡等；
確保服務(wù)質(zhì)量，汽車(chē)美容店各崗位員工都要做到熱情服務(wù)，認真操作，確保質(zhì)量。如果為客戶(hù)提供的服務(wù)存在瑕疵，美容店應主動(dòng)提出補救措施，并向客戶(hù)賠禮道歉；
提供其他服務(wù)，汽車(chē)美容店在對客戶(hù)做完汽車(chē)美容之后，應盡其可能為客戶(hù)提供其他服務(wù)。主要工作內容有：了解美容養護的效果、客戶(hù)的滿(mǎn)意程度，提供技術(shù)指導、技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，為客戶(hù)解決技術(shù)上的難題，提供零配件和備用件的服務(wù)等。
七、總投入預算分析
序號項目規格、數量預算資金備注
1廠(chǎng)地裝潢費用3萬(wàn)元主要辦公收銀區及精品柜；
2機器設配8萬(wàn)元；
3辦公設配8100—9200元收銀設備整套；
4人員工資9個(gè)13800元/月；
5裝飾件采購2—3萬(wàn)元輪胎及裝飾精品等；
6流動(dòng)資金5萬(wàn)元。
八、結束語(yǔ)
如果我們能預知未來(lái)，我們就可以等待，如果我們不能做到，我們就必須預先準備。
通過(guò)市場(chǎng)調研及綜觀(guān)中國汽車(chē)美容市場(chǎng)的發(fā)展，我們有理由相信：汽車(chē)美容市場(chǎng)有著(zhù)巨大的市場(chǎng)潛力。但將一個(gè)新的服務(wù)推向市場(chǎng)，有著(zhù)諸多綜合因素。因此，做好宣傳營(yíng)銷(xiāo)策劃，有效利用營(yíng)銷(xiāo)廣告，使服務(wù)走向市場(chǎng)的關(guān)鍵所在。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案9
一、活動(dòng)分析
新春伊始，對湖南所有經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)，汽車(chē)市場(chǎng)猶如春天綻放的花朵一樣，露出喜悅的笑臉。為了能夠乘著(zhù)這股春風(fēng)，持續升溫。吉利汽車(chē)在湖南市場(chǎng)穩步上升的情況下必須區別于其它品牌，如：夏利、奇瑞qq、奧拓、福萊爾等，只注重銷(xiāo)售，不注重品牌文化的延伸。因此，企需組織一次大規模的活動(dòng)，來(lái)促進(jìn)消費者對吉利汽車(chē)品牌新的認識和理解。
二、活動(dòng)目的
1、借吉利自駕游活動(dòng)進(jìn)一步加強吉利品牌對各地、市的宣傳與推廣。
2、提高吉利汽車(chē)在湖南的.知名度與美譽(yù)度。
3、傳播吉利汽車(chē)的品牌文化，加深與老客戶(hù)之間的感情交流，讓其親自感受吉利汽車(chē)的品牌文化內涵。
4、借助老客戶(hù)對吉利汽車(chē)的品質(zhì)認可，從而帶動(dòng)新客戶(hù)達到購買(mǎi)目的。
三、活動(dòng)主題
動(dòng)感春天，車(chē)舞飛揚
四、活動(dòng)主辦單位
買(mǎi)xx汽車(chē)，助失學(xué)兒童，祈車(chē)主平安活動(dòng)方案
前言
xx汽車(chē)自1999年在深圳市場(chǎng)投放以來(lái)，歷經(jīng)五年發(fā)展，深受廣大用戶(hù)認可，市場(chǎng)銷(xiāo)量與日俱增，現在深圳市場(chǎng)保有量達到近8000臺。
深圳市xx投資發(fā)展有限公司在20xx年7月正式代理銷(xiāo)售xx品牌汽車(chē)。公司投資200萬(wàn)元興建的標準xx4s店于20xx年10月26日正式成立，其總占地面積為3000平方米，這是當時(shí)華南地區最大規模的一家xx4s店。經(jīng)營(yíng)一年以來(lái)，銷(xiāo)量急劇攀升，穩穩占據了深圳市經(jīng)濟型轎車(chē)的市場(chǎng)份額。
20xx年元月xx汽車(chē)以月銷(xiāo)8000臺成為中國車(chē)市耀眼的經(jīng)濟型轎車(chē)之一，為取得更大突破，xx集團特推出系列促銷(xiāo)政策。20xx年我公司又獲得xx汽車(chē)全系列深圳地區的獨家經(jīng)銷(xiāo)權，更應力主從xx汽車(chē)品牌的整體形象出發(fā)作宣傳。以車(chē)主名義捐贈希望工程，提升xx汽車(chē)、xx公司社會(huì )形象的同時(shí)促進(jìn)深圳地區終端銷(xiāo)量。
面對競爭激烈的銷(xiāo)售市場(chǎng)，我們更應該切實(shí)地做好我們的服務(wù)工作，以服務(wù)作為生存的根本。只有真真切切的超值服務(wù)才能增強企業(yè)產(chǎn)品的美譽(yù)度，才能讓產(chǎn)品通過(guò)“口”傳播出去直到達成銷(xiāo)售。xxxx4s店的成立，已讓xx汽車(chē)用戶(hù)享受到了標準的4s店優(yōu)質(zhì)服務(wù)，但這遠遠是不夠的。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案10
一、活動(dòng)背景
寶馬汽車(chē)憑借國內外品牌知名度和美譽(yù)度，經(jīng)多年以來(lái)銷(xiāo)售量得到大幅度的增長(cháng)，已是有口皆碑；同時(shí)在適當時(shí)機帶給更高品質(zhì)服務(wù)滿(mǎn)足消費者的需求，讓懂得生活的人能更好的享受生活，為市場(chǎng)帶給最好的、最有影響力的服務(wù)，成了寶馬汽車(chē)的理想與抱負。寶馬汽車(chē)借助公益活動(dòng)走進(jìn)社區、廣場(chǎng)，與目標客戶(hù)群零距離的接觸與互動(dòng)，將受到各界的關(guān)注，提升更高的品牌地位，讓品牌深入民心，進(jìn)一步得到消費者的肯定，最終成為寶馬汽車(chē)最忠誠的客戶(hù)。
二、活動(dòng)目的
1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時(shí)尚、安全性、高品位的特性完美結合，滿(mǎn)足消費者的心理需求。
2、借夏日人們向往的簡(jiǎn)單心理，推出個(gè)性、時(shí)尚、簡(jiǎn)單、公益的活動(dòng)形式，讓消費者體驗夏日的簡(jiǎn)單情緒。
3、透過(guò)品牌與公益結合，提高媒體炒作，促進(jìn)銷(xiāo)售力。
4、透過(guò)系列活動(dòng)拉近消費者與寶馬的距離，提高公司的品牌形象。
三、活動(dòng)重點(diǎn)
1、針對客戶(hù)：追求時(shí)尚、尊貴的消費需求，體驗生活真諦，突出個(gè)性品位。
2、針對媒介：透過(guò)公益性活動(dòng)將吸引眾多媒體關(guān)注，成為他們宣傳的焦點(diǎn)，促進(jìn)消費者的購買(mǎi)行為，創(chuàng )造品牌氛圍和產(chǎn)品價(jià)值。
3、針對企業(yè)：了解消費心理，樹(shù)立信心，力創(chuàng )佳績(jì)，提升品牌形象。
4、針對行業(yè)：不可低估，拭目以待，認清品牌定位和產(chǎn)品的功能價(jià)值。
四、效果評估
1、在這一系列的活動(dòng)過(guò)后，將會(huì )給寶馬汽車(chē)銷(xiāo)售帶來(lái)質(zhì)的飛躍。市場(chǎng)將對寶馬汽車(chē)有了更高層次明確的認識和印象！
2、勢必會(huì )成為社會(huì )和媒體關(guān)注的焦點(diǎn)．對樹(shù)立寶馬汽車(chē)品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用！
五、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)安排（待定）
六、活動(dòng)資料
1、“關(guān)愛(ài)兒童成就未來(lái)”，由寶馬汽車(chē)與大型社區攜手舉辦的互動(dòng)活動(dòng)，吸引了社區眾多小朋友熱情地參與，小朋友在老師同家長(cháng)的`幫忙下，繪畫(huà)了屬于他們心中的最喜愛(ài)的寶馬汽車(chē)――“我心中喜愛(ài)的寶馬兒童繪畫(huà)巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛(ài)汽車(chē)的激情。
2、“品位生活共鑒非凡”
“寶馬品質(zhì)生活尊貴夜”，與業(yè)主們一齊共鑒非凡，品鑒生活，共同分享品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。香車(chē)美酒，拉丁表演，各類(lèi)展品融合在一齊，帶來(lái)了一個(gè)完美的盛會(huì )。分享非凡時(shí)刻，傳遞品質(zhì)生活，與廣大業(yè)主一齊共同分享寶馬品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。
3、“試乘試駕實(shí)現夢(mèng)想”――寶馬完美駕乘分享活動(dòng)，為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗，讓客戶(hù)在體驗車(chē)輛性能的同時(shí)，加入更多的簡(jiǎn)單元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉鎮道路的各類(lèi)道路體驗，更是讓各位充分體會(huì )到了寶馬的車(chē)輛駕駛樂(lè )趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園，玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂(lè )趣。
4、“精彩電影與您共賞”播放了各類(lèi)影院大片，受到社區各業(yè)主的喜好及歡迎，開(kāi)放式的電影帶給大家很溫馨的感覺(jué)，雖然沒(méi)有電影院的那種震撼，但更多的帶來(lái)的是回憶及一家人在一齊觀(guān)看的樂(lè )趣。
5、汽車(chē)安全公益講座
主持人和嘉賓將專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)知識化解為容易讓人理解和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主，糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業(yè)主有一個(gè)應對面的接觸機會(huì )，把安全汽車(chē)生活的理念帶給業(yè)主，就是倡導業(yè)主在享受汽車(chē)帶來(lái)樂(lè )趣的同時(shí)，更能過(guò)上安全的汽車(chē)生活。此次活動(dòng)結合了趣味安全游戲，直觀(guān)現場(chǎng)演示，把枯燥的安全知識生動(dòng)地傳達給了活動(dòng)中的每一個(gè)人。
6、汽車(chē)日常保養講座
7、網(wǎng)上車(chē)市、供車(chē)、改裝等咨詢(xún)活動(dòng)
8、現場(chǎng)征集意見(jiàn)和推薦
9、汽車(chē)模特、美女表演
10、汽車(chē)音響、汽車(chē)改裝（酷車(chē)）展示
活動(dòng)中，眾多客戶(hù)體驗到了寶馬品牌一貫的“突破科技，追求卓越”之精髓，同時(shí)也為社區帶去了豐富多彩的文化生活，秉承著(zhù)寶馬的尊貴性，帶給更多客戶(hù)尊貴的享受。
七、現場(chǎng)服務(wù)
服務(wù)一：當天到展臺前登記的業(yè)主，每人獎勵500元代金券，購車(chē)時(shí)可抵現金使用。
服務(wù)二：當天服務(wù)站技術(shù)專(zhuān)家對社區車(chē)主進(jìn)行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數項免費服務(wù)。并且當場(chǎng)辦理6折維修會(huì )員卡。
八、整合資源
將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶(hù)資源，進(jìn)行大型的聯(lián)展活動(dòng)，把不同行業(yè)的資源充分利用起來(lái)，到達多贏(yíng)的局面。
九、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)
同時(shí)邀請汽車(chē)影音導航廠(chǎng)家、汽車(chē)內飾用品廠(chǎng)家、汽車(chē)外飾用品廠(chǎng)家、自駕游備廠(chǎng)家等借助平臺進(jìn)行品牌宣傳、互動(dòng)與銷(xiāo)售。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案11
一、前言
在旅游人氣旺季組織已有客戶(hù)的自駕游活動(dòng)，深度推廣品牌的文化內涵，提高品牌的良好口碑宣傳，維護品牌高度的社會(huì )效應和美譽(yù)度，開(kāi)展本次充滿(mǎn)溫馨、家庭化的粉色之旅自駕游活動(dòng)。
二、本次活動(dòng)主體資料
1、組織部分已有客戶(hù)參加X(jué)x自駕游活動(dòng)
2、開(kāi)展多趣、共賞、齊歡的娛樂(lè )節目和品牌推介：情侶大驚喜、體面人生娛樂(lè )晚會(huì )、新老客戶(hù)產(chǎn)品懇談會(huì )等環(huán)節
3、XX巡游，市區、購物廣場(chǎng)、居民社區等進(jìn)行巡游展示，將品牌宣傳戰略拉伸、拉廣、拉大
4、邀請主流媒體全程參與活動(dòng)，更人性化的宣傳X，更直觀(guān)全面的報道X
主辦：XX汽車(chē)貿易服務(wù)有限公司
協(xié)辦：X汽車(chē)網(wǎng)X電臺文藝頻道
企劃：XX市場(chǎng)部
推廣：XX廣告策劃有限公司
時(shí)間：20xx年x月x日至x日
地點(diǎn)：XXXX
三、流程
組織客戶(hù)自駕游，數十臺X，X至XXx
X巡游，經(jīng)過(guò)市區、購物廣場(chǎng)、社區等地
駕車(chē)游玩參觀(guān)Xx景點(diǎn)
體面人生娛樂(lè )晚會(huì )，觀(guān)看民族節目
組織精彩的`浪漫情侶大驚喜游戲
新老用戶(hù)品牌懇談會(huì )
四、目的
1、已有用戶(hù)的全心參與，為品牌樹(shù)立良好的口碑和美譽(yù)度，加強品牌的形象建立，促進(jìn)銷(xiāo)售；
2、主流媒體的全程報道；擴大活動(dòng)影響力和品牌知名度；
3、新老客戶(hù)、潛在客戶(hù)的聚集，互相交流X汽車(chē)的心得，對品牌的推廣和傳播有著(zhù)不可代替的重要性；
4、豐富多樣的節目、周密全面的后勤安排，貼心的全面服務(wù)，將愛(ài)（對用戶(hù)的愛(ài)）進(jìn)行到底！
五、日程
x月x日（星期六）
07：00—10：30XX汽車(chē)貿易服務(wù)有限公司出發(fā)，X市區
10：30—12：00X自駕游車(chē)隊市區巡游
12：00—14：00車(chē)隊午餐（農家土菜）、午休
14：00—15：30車(chē)隊X市區—Xx景點(diǎn)
15：30—16：30自由活動(dòng)（房間休息、整理）
16：30—18：00參觀(guān)Xx景點(diǎn)
18：00—20：00車(chē)隊晚餐（Xx特色菜）、休息
20：00—22：00體面人生娛樂(lè )晚會(huì )
x月X日（星期日）
07：00—08：00早餐
08：00—10：00新老用戶(hù)產(chǎn)品懇談會(huì )
10：00—12：00車(chē)隊參觀(guān)Xx景點(diǎn)
12：00—14：00車(chē)隊午餐、午休
14：00—18：00XXx至X，活動(dòng)結束
開(kāi)展將愛(ài)進(jìn)行到底——X“粉色之旅”自駕游，充分體現了X對關(guān)愛(ài)已有用戶(hù)、對消費者負責的品牌魅力，全面提升了品牌在消費者心中的美譽(yù)度和信賴(lài)感，透過(guò)良好的口碑宣傳擴大品牌影響力的同時(shí)促進(jìn)銷(xiāo)售�；顒�(dòng)資料區別于模式化的自駕游，組織安排了多種形式的品牌推廣資料，以點(diǎn)代面，抓住促銷(xiāo)中心，借用一切有利的外界力量。此活動(dòng)的開(kāi)展，對畫(huà)X品牌的知名度提高和品牌效應的維護起用心重要的因素。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案12
一、活動(dòng)目的：
開(kāi)展活動(dòng)的目的是處理庫存產(chǎn)品？是提高銷(xiāo)售？還是宣傳推廣？只有明確了明的，才能使活動(dòng)有的放矢。
二、活動(dòng)對象：
活動(dòng)針對的是目標市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一特定群體？活動(dòng)控制在范圍多大內？哪些人是促銷(xiāo)的主要目標？哪些人是促銷(xiāo)的次要目標？這些選擇的正確與否會(huì )直接影響到促銷(xiāo)的最終效果。
三、活動(dòng)主題：
主要是為促銷(xiāo)？宣傳？還是答謝消費者？
四、活動(dòng)方式：
這一部分主要闡述活動(dòng)開(kāi)展的具體方式。有兩個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)考慮：確定人群和確定刺激程度。
五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)：
促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當會(huì )事半功倍，選擇不當則會(huì )費力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費者有空閑參與，在地點(diǎn)上也要讓消費者方便，而且要事前與城管、工商等部門(mén)溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷(xiāo)戰役的時(shí)機和地點(diǎn)很重要，持續多長(cháng)時(shí)間效果會(huì )也要深入分析。持續時(shí)間過(guò)短會(huì )導致在這一時(shí)間內無(wú)法實(shí)現重復購買(mǎi)，很多應獲得的利益不能實(shí)現；持續時(shí)間過(guò)長(cháng)，又會(huì )引起費用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度，并降低顧客心目中的身價(jià)。
六、廣告配合方式：
一個(gè)成功的促銷(xiāo)活動(dòng)，需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng )意及表現手法？選擇什么樣的媒介炒作？這些都意味著(zhù)不同的受眾抵達率和費用投入。
七、前期準備：
前期準備分三塊，人員安排，物質(zhì)準備，試驗方案。
八、中期操作：
中期操作主要是活動(dòng)紀律和現場(chǎng)控制。紀律是戰斗力的保證，是方案得到完美執行的先決條件，在方案中對應對參與活動(dòng)人員各方面紀律作出細致的規定。
九、后期延續：
后期延續主要是媒體宣傳的問(wèn)題，對這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續宣傳？腦白金在這方面是高手，即使一個(gè)不怎么樣成功的促銷(xiāo)活動(dòng)也會(huì )在媒體上炒得盛況空前。
十、費用預算：
沒(méi)有利益就沒(méi)有存在的意義。對促銷(xiāo)活動(dòng)的.費用投入和產(chǎn)出應作出預算。當年愛(ài)多VCD的“陽(yáng)光行動(dòng)B計劃”以失敗告終的原因就在于沒(méi)有在費用方面進(jìn)行預算，直到活動(dòng)開(kāi)展后，才發(fā)現這個(gè)計劃公司根本沒(méi)有財力支撐。一個(gè)好的促銷(xiāo)活動(dòng)，僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。
十一、意外防范：
每次活動(dòng)都有可能出現一些意外。比如政府部門(mén)的干預、消費者的投訴、甚至天氣突變導致戶(hù)外的促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)法繼續進(jìn)行等等。必須對各個(gè)可能出現的意外事件作必要的人力、物、力、財力方面的準備。
十二、效果預估：
預測這次活動(dòng)會(huì )達到什么樣的效果，以利于活動(dòng)結束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較，從刺激程度、促銷(xiāo)時(shí)機、促銷(xiāo)媒介等各方面總結成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。
以上十二個(gè)部分是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的一個(gè)框架，在實(shí)際操作中，應大膽想象，小心求證，進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合，以實(shí)現效益。有了一份有說(shuō)服力和操作性強的的活動(dòng)方案，才能讓公司支持你的方案，也才能確保方案得到完美的執行，使促銷(xiāo)活動(dòng)起到四兩撥千金的效果。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案13
活動(dòng)背景：
進(jìn)入3月中下旬汽車(chē)市場(chǎng)處于降溫期，日常來(lái)店（電）客戶(hù)相對較少，
對汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)影響可見(jiàn)一斑，本月總目標為130臺，截至目前達成數量有限，因此，通過(guò)《“悅”之心動(dòng)·鉅惠瑞城》活動(dòng)提升店頭人氣，采用店頭宣傳與活動(dòng)穿插的形勢，讓客戶(hù)對經(jīng)銷(xiāo)店所有業(yè)務(wù)窗口有一個(gè)深入的了解，包括其經(jīng)營(yíng)的二手車(chē)，精品等業(yè)務(wù)的優(yōu)勢與便利性；并且在輕松、愉快的氛圍中讓客戶(hù)體會(huì )到經(jīng)銷(xiāo)店特有的`客戶(hù)關(guān)懷模式。選擇在活動(dòng)現場(chǎng)公布促銷(xiāo)方案以提升客戶(hù)的驚喜感和滿(mǎn)意度。
活動(dòng)主題：
“悅”之心動(dòng)·鉅惠瑞城
活動(dòng)時(shí)間：
20xx年3月22日上午10：00—下午17：00
活動(dòng)地點(diǎn)：
瑞安紅日展廳
活動(dòng)方式：
“品茶·賞車(chē)”促銷(xiāo)發(fā)布風(fēng)雅音韻購車(chē)專(zhuān)訪(fǎng)
集客方式：
電話(huà)邀約、短信告知、網(wǎng)站公布、微博邀約等
目標人數：
100人（全天）
活動(dòng)流程：
時(shí)間：09：30開(kāi)始簽到，登記參與者的姓名及聯(lián)系方式，將填寫(xiě)有姓名的聯(lián)系方式副券存檔。展廳入口，簽到臺，簽到登記表。
上午場(chǎng)：
10：00主持人串詞，宣布開(kāi)始。
10：10暖場(chǎng)小游戲
10：20車(chē)型簡(jiǎn)介及歷史解讀
10：30樂(lè )器演奏
10：40揭幕儀式，講師講解
10：45促銷(xiāo)政策公布
10：55品茶賞車(chē)、風(fēng)雅音韻（同步銷(xiāo)售）
xx：00—xx：30簽單客戶(hù)、合影留念
下午場(chǎng)：
14：00主持人串詞
14：10暖場(chǎng)小游戲
14：20有獎問(wèn)答
14：30樂(lè )器演奏
14：40講師講解
14：50促銷(xiāo)政策公布
15：00品茶賞車(chē)、風(fēng)雅音韻（同步銷(xiāo)售）
15：20簽單客戶(hù)、合影留念。
15：30活動(dòng)結束
集客計劃與目標：
集客：100人、留檔客戶(hù)：85人、其中DCC：x人、展廳邀約：x人轉介客戶(hù)：x人自來(lái)店：x人目標訂單：30臺備注：以表格形式
活動(dòng)預算：主背景墻噴繪、促銷(xiāo)車(chē)頂立牌（名圖、索
八、朗動(dòng)、悅動(dòng)、i35、瑞納）、展廳門(mén)頭橫幅、待客茶歇、租賃鋼琴、古箏各一臺、音響一套、旗袍3件、茶葉茶具5套（尋求合作）備注：以表格形式注意，總費用控制在1.7萬(wàn)內。
活動(dòng)后期：
統計活動(dòng)數據，整理活動(dòng)照片及申報廠(chǎng)方支援金，總結經(jīng)驗彌補不足，為本月29—30日自店促銷(xiāo)活動(dòng)做好相應準備工作。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案14
一、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)之前言
在不久的將來(lái)，開(kāi)車(chē)將會(huì )是人們普遍掌握的生活技能，轎車(chē)也不再是特權人士的標志，而將是人們出門(mén)的代步工具。那么當人們擁有一輛自己的愛(ài)車(chē)時(shí)，無(wú)疑會(huì )關(guān)愛(ài)倍至。汽車(chē)的平時(shí)清潔護理和定期美容保養，必然成為人們日常的消費內容。
河南商業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校為了使學(xué)生所學(xué)的理論與技能與社會(huì )需要接軌，并能有更多的實(shí)踐機會(huì )，本次我校結合校內條件，決定聯(lián)合開(kāi)設一家小型汽車(chē)美容店給汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生打造一個(gè)校內實(shí)踐平臺，鍛煉學(xué)生是實(shí)踐能力。
二、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)之市場(chǎng)分析
(一)、環(huán)境及市場(chǎng)分析
1、行業(yè)分析
隨著(zhù)汽車(chē)工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車(chē)消費的迅速普及，汽車(chē)終究會(huì )成為一種代步工具進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù)，就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著(zhù)汽車(chē)家庭化、大眾化，人、車(chē)一體化的生活已逐漸成為時(shí)尚，不僅愛(ài)車(chē)養車(chē)理念已漸入人心，而且時(shí)尚、個(gè)性、新奇又成為有車(chē)族的追逐目標。
2、競爭分析
汽車(chē)售后服務(wù)市場(chǎng)，表面上形態(tài)各異，百花齊放，非�；钴S，但實(shí)質(zhì)良莠不齊，形成品牌的屈指可數，整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車(chē)服務(wù)行業(yè)小店到處都是，沒(méi)有形成經(jīng)營(yíng)規模、店與店之間低價(jià)競爭、互相拆臺，嚴重的無(wú)序經(jīng)營(yíng)影響著(zhù)這個(gè)領(lǐng)域競爭力的形成。中國汽車(chē)后市場(chǎng)的服務(wù)企業(yè)多屬各自為政，一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟，并且由于自身的限制對整體市場(chǎng)的掌控力不足，沒(méi)有形成大規模的壟斷和全國性品牌。
汽車(chē)后續服務(wù)市場(chǎng)目前存在一系列的問(wèn)題，主要是幾個(gè)細分行業(yè)還處在無(wú)序競爭階段：汽配行業(yè)企業(yè)眾多，規模大小不一，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)手段落后;管理落后，經(jīng)營(yíng)模式落后，部分企業(yè)不正當競爭，汽車(chē)維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意，而小型路邊汽修店、快修養護中心卻悄然崛起;目前汽車(chē)美容養護行業(yè)的現狀是經(jīng)營(yíng)不規范、操作無(wú)標準、質(zhì)量無(wú)保障、收費不合理。絕大多數街面店先天缺乏科學(xué)管理、技術(shù)保障和正規的進(jìn)貨渠道。這些店面的存在和經(jīng)營(yíng)嚴重地挫傷了有車(chē)族消費的積極性。
3、消費者分析
目前的汽車(chē)后續服務(wù)滿(mǎn)足不了車(chē)主的高標準要求，眾多業(yè)內人士已經(jīng)開(kāi)始積極地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是：品牌店—品牌美譽(yù)度高、店面形象好、經(jīng)營(yíng)規范、服務(wù)意識強;信譽(yù)、質(zhì)量可靠的汽車(chē)美容養護店。因為，隨著(zhù)人們消費觀(guān)念的轉變，消費意識和自我保護意識的不斷增強，人們在消費的過(guò)程中不僅要滿(mǎn)足直接消費的需求，還需要最大限度的滿(mǎn)足心理消費的需求。
(二)、swot分析
優(yōu)勢：此汽車(chē)美容店是學(xué)校聯(lián)合為學(xué)生開(kāi)設的，員工是自己學(xué)校的學(xué)生，管理人員主要是自己學(xué)校的老師，這樣的話(huà)，有利于管理、探討和溝通，相對于目標顧客集中和明確，便于進(jìn)行宣傳和推廣。
劣勢:地理位置位于學(xué)校內部，空間較封閉，輻射范圍較窄;管理和服務(wù)團隊的成員主要都是沒(méi)有經(jīng)驗的老師和學(xué)生組成，缺乏發(fā)管理和技術(shù)檢驗，在開(kāi)店的過(guò)程也是學(xué)習和摸索的過(guò)程。
機會(huì )：現在汽車(chē)美容行業(yè)尚未成規模，有很大發(fā)展空間。再有就是可以充分的利用在校師生的關(guān)系，很好的進(jìn)行溝通，交流和業(yè)務(wù)往來(lái)，以便帶來(lái)新的更多的客源，擴大業(yè)務(wù)范圍和市場(chǎng)份額。
威脅:本來(lái)就是尚未成熟的行業(yè)，雖然前景很好，但是我們的隊伍缺乏經(jīng)驗，這對以后的發(fā)展是很大挑戰。
三、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)之市場(chǎng)定位
美容店的名字：
汽車(chē)除了外觀(guān)美容外，最重要的是能安全正常的行駛，因為開(kāi)設的一家汽車(chē)美容店，如果發(fā)展的好的話(huà)我們還可以加入汽車(chē)檢測、修理等業(yè)務(wù)，所以我們希望除了給來(lái)我們這里車(chē)友美容汽車(chē)外，還可以免費給他們檢測汽車(chē)的安全系統，如果有問(wèn)題的話(huà)，經(jīng)過(guò)我們的修理后可以安心，平穩的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤鞍残衅?chē)美容店”
中國汽車(chē)行業(yè)的快速發(fā)展，預示著(zhù)人們對汽車(chē)售后市場(chǎng)的強烈需求。這種需求會(huì )隨著(zhù)人們對汽車(chē)的認識不斷深化，需求也會(huì )越來(lái)越理性，從簡(jiǎn)單的美化逐漸轉化成對附加服務(wù)的需求，同時(shí)汽車(chē)快修行業(yè)還不夠成熟，經(jīng)營(yíng)思維和觀(guān)念上則要走在需求的前面，重質(zhì)量、重服務(wù)、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。
安行汽車(chē)美容店通過(guò)對汽車(chē)市場(chǎng)服務(wù)業(yè)的深入分析及總結，并結合汽車(chē)市場(chǎng)的`現狀，從目標客戶(hù)、品牌、營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、促銷(xiāo)等幾個(gè)大方面進(jìn)行了縱深審視，提供了有別于傳統的大同小異的傳統落后營(yíng)銷(xiāo)方式。安行汽車(chē)美容店不做大而全、專(zhuān)做小而精，鎖定投資少、回報快的汽車(chē)美容服務(wù)路線(xiàn)。
安行汽車(chē)美容店的目標客戶(hù)群體鎖定在在校教職工有車(chē)族群體之中和校車(chē)隊，這一群體具有一定的文化素質(zhì)及品位，對中國傳統文化較為認同，這一群體對服務(wù)和產(chǎn)品的精細度和完美度有較高要求，而對價(jià)格較不敏感。按價(jià)格理論，影響汽車(chē)美容服務(wù)定價(jià)的因素主要有成本、需求和競爭三方面，成本是美容服務(wù)價(jià)值的基礎部分，它決定著(zhù)美容服務(wù)價(jià)格的最低界限，如果價(jià)格低于成本，便無(wú)利可圖;市場(chǎng)需求影響顧客對美容服務(wù)價(jià)值的認識，進(jìn)而決定美容服務(wù)價(jià)格的上限，而市場(chǎng)競爭狀況則調節價(jià)格在上、下限之間不斷波動(dòng)，并最終確定美容服務(wù)的市場(chǎng)價(jià)格。不過(guò)，在研究美容服務(wù)成本、市場(chǎng)供求和競爭狀況時(shí)，必須同服務(wù)的基本特征聯(lián)系起來(lái)。
但是隨著(zhù)事業(yè)的成長(cháng)和收入的積累，他們將由功能性消費轉為舒適性消費，成為我們的消費主力軍。
四、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)之營(yíng)銷(xiāo)目標
有上述的市場(chǎng)分析，初步把此店定于小型汽車(chē)美容店，主要針對的目標顧客為校車(chē)友隊和在教職工，希望經(jīng)過(guò)初期的經(jīng)營(yíng)管理后，可以有更好的發(fā)展，可以開(kāi)展更多的業(yè)務(wù)有更多的顧客，并能在一定時(shí)期內盈利。
在短期內，讓全校教職工成為本店的�？�。在此基礎上，提高知名度，利用老顧客拉動(dòng)新顧客，讓北大學(xué)城汽車(chē)擁有者了解并來(lái)本店消費。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案15
活動(dòng)主題：
龍年買(mǎi)車(chē)，尊享保險一條龍服務(wù)
活動(dòng)地點(diǎn)：
公司各網(wǎng)點(diǎn)
活動(dòng)時(shí)間：
20xx年4至8月份
活動(dòng)對象：
凡活動(dòng)期間在我公司各網(wǎng)點(diǎn)購車(chē)并在我公司購買(mǎi)保險的客戶(hù)
活動(dòng)內容：
1.凡購買(mǎi)榮光、之光、新之光系列車(chē)型（除特價(jià)車(chē)外）的'客戶(hù)，在我公司購買(mǎi)保險的客戶(hù)，購交強險立減200元；購商業(yè)險，低于4000元，送駕駛員意外險一份；購商業(yè)險，高于4000元，送駕駛員意外險和玻璃單獨破碎險各一份。
2.凡購買(mǎi)宏光商務(wù)車(chē)（除特價(jià)車(chē)外）的客戶(hù)，在我公司購買(mǎi)保險的客戶(hù)，購交強險費用全免；購商業(yè)險，低于4000元，送駕駛員意外險一份；購商業(yè)險，高于4000元，送駕駛員意外險和玻璃單獨破碎險各一份。
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