網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案(集合15篇)
為保障事情或工作順利開(kāi)展,往往需要預先制定好方案,方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。方案應該怎么制定才好呢?以下是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案1
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據,即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標,以及在特定的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢、機會(huì )和威脅(即swot分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據的基礎上,對網(wǎng)絡(luò )時(shí)常進(jìn)行細分,選擇網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的目標市場(chǎng),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定位。最后對各種具體的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行設計和集成。
(一)明確組織任務(wù)和遠景
要設計網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠景。任務(wù)和遠景對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著(zhù)鼓舞和指導作用。
企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總體目標、經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于未來(lái)管理行動(dòng)的總的指導方針。區別于其他公司的基本目的,它通常以任務(wù)報告書(shū)的形式確定下來(lái)。
(二)確定組織的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標
任務(wù)和遠景界定了企業(yè)的基本目標,而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標,應當對具體的營(yíng)銷(xiāo)目的進(jìn)行陳訴,如“利潤比上年增長(cháng)12%”,“品牌知名度達到50%”等等。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標還應詳細說(shuō)明達到這些成就的時(shí)間期限。
(三)swot分析
除了企業(yè)的任務(wù)、遠景和目標之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具,swot分析有助于公司經(jīng)理以批評的眼光審時(shí)度勢,正確評估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現實(shí)性,而且有助于正確地設置網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )、實(shí)現這些目標的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃。
(四)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定位
為了更好地滿(mǎn)足網(wǎng)上消費者的需求,增加企業(yè)在網(wǎng)上市場(chǎng)的競爭優(yōu)勢和獲利機會(huì ),從事網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定位。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定位是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的戰略制高點(diǎn),營(yíng)銷(xiāo)定位失誤,必然全盤(pán)皆輸。只有抓準定位才有利于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)總體戰略的制定。
(五)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺的設計
所說(shuō)的平臺,是指由人、設備、程序和活動(dòng)規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務(wù)平臺。
(六)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)組合策略
這是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃中的主題部分他,
它包括4p策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設計;網(wǎng)上價(jià)格策略的設計;網(wǎng)上價(jià)格渠道的設計;網(wǎng)上促銷(xiāo)策略的設計。以及開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )公共關(guān)系。
(七)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
形成網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)面形式。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )為媒體,以新的方式、方法和理念,通過(guò)一系列魅力網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃,制定和實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),更有效的促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)實(shí)現的新型營(yíng)銷(xiāo)模式。它是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現企業(yè)總
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)體或者部分經(jīng)營(yíng)目標所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)概念的'同義詞包括:網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)路行銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )事件營(yíng)銷(xiāo)、社會(huì )化媒體營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)等。這些詞匯說(shuō)的都是同一個(gè)意思,籠統地說(shuō),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。搜索引擎優(yōu)化只是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中非常小的一個(gè)分支。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具有很強的實(shí)踐性特征,從實(shí)踐中發(fā)現網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的一般方法和規律,比空洞的理論討論更有實(shí)際意義。因此,如何定義網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)并不是最重要的,關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的真正意義和目的,也就是充分認識互聯(lián)網(wǎng)這種新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)研究必須重視網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)用方法的原因。
一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案(2)必須具備什么?
1、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案(2)注重體現產(chǎn)品創(chuàng )新性。
所謂的早起的鳥(niǎo)有食吃,搶占先機的企業(yè)在起跑點(diǎn)上就占據優(yōu)勢,當然不是時(shí)間早就成功,除了企業(yè)自身實(shí)力之外,天時(shí)地利人和缺一不可。我們在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案(2)上一定要考慮創(chuàng )新性給人眼前一亮的感覺(jué)。
2、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案(2)注重營(yíng)銷(xiāo)方式的新奇性,且有創(chuàng )意。
現在是眼球時(shí)代,如何通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案(2)的特色性的推廣方式吸引客戶(hù)的眼球才是王道,無(wú)論是新聞還是活動(dòng)我們都要向娛樂(lè )活動(dòng)學(xué)習,娛樂(lè )活動(dòng)的很多策劃方法都是相當有創(chuàng )意的值得我們的企業(yè)學(xué)習。
3、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案(2)注重前期的準備。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的前期但是我們不能說(shuō)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃就是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)最前端的工作。它最前端的工作應該是市場(chǎng)調研和結合公司實(shí)際情況的一個(gè)定位過(guò)程,我們的企業(yè)不要在做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的時(shí)候就忘記了市場(chǎng)調研,結果做出來(lái)的方案根本沒(méi)法運作。
4、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案(2)要注重機遇的把握。
機會(huì )轉瞬即逝,能借助時(shí)事通過(guò)網(wǎng)絡(luò )成功營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)才是商業(yè)社會(huì )的營(yíng)銷(xiāo)高手。這就需要我們的企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃人員
具有高度的市場(chǎng)敏銳度,抓住機遇及時(shí)調整。隨著(zhù)越來(lái)越多的中小企業(yè)涉足網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),勢必會(huì )對傳統營(yíng)銷(xiāo)造成不小的沖擊。
企業(yè)只有通過(guò)以上提供的四點(diǎn),認真做好才能以最大限度保證企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案(3)的可行性和創(chuàng )造性。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案2
華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷(xiāo)售通信設備的民營(yíng)通信科技公司,總部位于中國廣東省深圳市龍崗區坂田華為基地。華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò )中的交換網(wǎng)絡(luò )、傳輸網(wǎng)絡(luò )、無(wú)線(xiàn)及有線(xiàn)固定接入網(wǎng)絡(luò )和數據通信網(wǎng)絡(luò )及無(wú)線(xiàn)終端產(chǎn)品,為世界各地通信運營(yíng)商及專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )擁有者提供硬件設備、軟件、服務(wù)和解決方案。華為于1987年在中國深圳正式注冊成立。
一、產(chǎn)品品牌
1、華為品牌:全球領(lǐng)先的電信解決方案供應商,專(zhuān)注于與電信運營(yíng)商建立長(cháng)期的合作伙伴的關(guān)系。擁有熱誠的員工和強大的研發(fā)能力,快速響應客戶(hù)需求,提供客戶(hù)化的產(chǎn)品和端到端的服務(wù)。
2、華為品牌的命名:華為手機目前的子品牌有三類(lèi),致力于低端市場(chǎng)的華為品牌,著(zhù)眼中低端市場(chǎng)的榮耀以及放眼中高端市場(chǎng)的Ascend。產(chǎn)品市場(chǎng)定位明確。
二、產(chǎn)品的定位
1、商務(wù)型消費者的市場(chǎng)定位:商務(wù)型消費者需要處理的信息相對較多,而且手機的外顯性比較強,所以既注重產(chǎn)品的功能,也注重產(chǎn)品的造型、外觀(guān)。還有商務(wù)人員出差的時(shí)間比較多,所以對電池的續航時(shí)間也要求比較高。因此,華為手機在商務(wù)型消費者的市場(chǎng)定位要主要考慮功能、外觀(guān)、續航三個(gè)方面。
2、大學(xué)生消費者的市場(chǎng)定位:大學(xué)生具有年輕人喜歡娛樂(lè )、交流、追求時(shí)尚的個(gè)性,在娛樂(lè )功能上比較注重一些技術(shù)含量高的功能,比如說(shuō)個(gè)性化的鈴聲、圖片處理、游戲、音樂(lè )等;大學(xué)生喜歡交流,所以需要超強的信息功能;大學(xué)生的主要任務(wù)還是學(xué)習,他們對一些學(xué)習方面的功能還是有所需求的,例如金山詞霸、英漢互譯詞典、計算器、文檔、公示等等;還有大學(xué)生喜歡運動(dòng)、外出游玩,所以他們對手機防塵、防水、防摔有一定的要求。因此,華為手機在大學(xué)生消費者的市場(chǎng)定位主要是根據大學(xué)生的需求,定制專(zhuān)業(yè)性的手機。
三、產(chǎn)品的包裝
1、承重抗摔、防水、防塵
2、個(gè)性、時(shí)尚
四、產(chǎn)品的售后服務(wù)
1、提供保修:①售后網(wǎng)點(diǎn)維修②快遞返廠(chǎng)維修③上門(mén)現場(chǎng)維修(維修人員上門(mén)維修時(shí),攜帶一部備用機,如果無(wú)法現場(chǎng)修復手機而需要帶回售后代理維修時(shí),這部備用機可以暫時(shí)提供給用戶(hù)作為臨時(shí)手機使用,以免耽誤用戶(hù)用機)④提供包換(十五天包換)⑤提供包退(七天包退)⑥手機在售后服務(wù)中的期間費用有華為公司承擔.
(一)價(jià)格
即根據不同的市場(chǎng)定位,制定不同的價(jià)格策略,產(chǎn)品的定價(jià)依據是企業(yè)的品牌戰略,注重品牌的含金量。在以往的媒體宣傳中,外界總認為華為的企業(yè)文化就是總裁任正非的眾多管理思想,如“狼性文化”、“軍事化管理”等一系列新式的管理思想,這些都集中體現在“華為基本法”中。但實(shí)際上,在全球化運營(yíng)的發(fā)展時(shí)期,華為真正的企業(yè)文化在于其核心價(jià)值觀(guān),華為年度總結“以客戶(hù)為中心,以?shī)^斗者為本”的企業(yè)文化。華為已不甘于僅被看作一個(gè)能夠大批量、低成本提供電信設備的供應商。毋庸置疑,華為的胃口已不滿(mǎn)足于低價(jià)產(chǎn)品的利潤,而是直取品牌形成后的溢價(jià)利潤。目前華為在市場(chǎng)上建立的口碑來(lái)自它對消費者需求的快速響應和定制化開(kāi)發(fā)能力。所以華為的價(jià)格策略也應以消費者需求、以及企業(yè)對產(chǎn)品的定位為主。
一、定價(jià)目標
以高溢價(jià)利潤為目標,精準定位手機目標市場(chǎng),對消費者的需求進(jìn)行定制。
二、定價(jià)方法
1、消費者需求:為消費者提供定制服務(wù)勢必會(huì )引起成本上升,可提高定價(jià)水平;
2、定位:將消費者市場(chǎng)進(jìn)行細分,將某一系列或某一款手機定位于細分消費者市場(chǎng),根據細分消費者市場(chǎng)內消費者的收入水平,消費需求進(jìn)行有針對性的定價(jià);
3、競爭環(huán)境:注意主要競爭對手的定價(jià),以競爭對手的價(jià)格作為參考值,上下浮動(dòng)一定比例;
4、成本:在保證手機質(zhì)量的前提下控制成本,以獲得更高的利潤和控制行業(yè)內的'手機定價(jià);
5、國家政策:積極響應國家政策,走在手機生產(chǎn)廠(chǎng)商的前列,如對5G手機的技術(shù)進(jìn)行深入研發(fā),當5G時(shí)代來(lái)臨,即可帶動(dòng)整個(gè)市場(chǎng),獲得5G手機的定價(jià)權。
三、定價(jià)策略
1、取脂定價(jià):高溢價(jià)表明了華為手機不能繼續用滲透定價(jià)的策略去進(jìn)行定價(jià),而應充分發(fā)揮產(chǎn)品的優(yōu)勢,以較高的價(jià)格獲得高溢價(jià),從而產(chǎn)品的生命周期內盡可能快速的獲得更多的利潤以收回成本;
2、心理定價(jià):以尾數定價(jià)的方式給消費者以精準定價(jià),值得信賴(lài)的感覺(jué),以獲得更大銷(xiāo)量;
3、組合定價(jià):①連帶產(chǎn)品定價(jià):手機可與其他手機配件組合出售,在價(jià)格上給予消費者一定的優(yōu)惠,以增大銷(xiāo)量;②產(chǎn)品線(xiàn)定價(jià):將同一產(chǎn)品線(xiàn)上的不同產(chǎn)品確定最低價(jià)格與最高價(jià)格,最低價(jià)格產(chǎn)品起到吸引消費者的作用,最高價(jià)格產(chǎn)品起到保證品牌質(zhì)量確保盈利的作用。
(二)渠道
隨著(zhù)華為公司及其產(chǎn)品的不斷創(chuàng )新與發(fā)展,也隨著(zhù)所面對的世界市場(chǎng)的擴大,總體來(lái)說(shuō),華為手機要從直銷(xiāo)模式轉為分銷(xiāo)模式,最好是直銷(xiāo)與分銷(xiāo)相結合的模式。主要采用間接渠道的分銷(xiāo)類(lèi)型。即通過(guò)中間商把產(chǎn)品賣(mài)給消費者。按照長(cháng)渠道和短渠道劃分來(lái)說(shuō),它屬于二級渠道,即制造商—代理商--零售商—消費者。這就包括了兩個(gè)中間機構。其中代理商和零售商又能以各種方式作為銷(xiāo)售渠道賣(mài)給消費者。
一、銷(xiāo)售形式
1、線(xiàn)上分銷(xiāo):①設立網(wǎng)上專(zhuān)營(yíng)店和與各種大型購物網(wǎng)站合作,如天貓、京東等;②利用新型網(wǎng)絡(luò )平臺,如微商。
2、線(xiàn)下分銷(xiāo):①開(kāi)設華為手機專(zhuān)賣(mài)店;②與各大型家電賣(mài)場(chǎng)合作,如國美,蘇寧;③與各大型商場(chǎng)合作設專(zhuān)柜;④或者采取與運營(yíng)商合作等。根據我們之前的調查,對于大學(xué)生這一市場(chǎng),我們不建議公司采用與運營(yíng)商合作的方式,因為有55.05%以上的大學(xué)生不會(huì )考慮甚至拒絕與運營(yíng)商合作。但是,我們比較推薦公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò )宣傳與開(kāi)設專(zhuān)賣(mài)店相結合。因為有66.06%的大學(xué)生是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解到產(chǎn)品的,其中的51.38%的學(xué)生了解到后會(huì )選擇到專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行購買(mǎi)。順帶一提的是,我們也可以嘗試華為手機與大學(xué)校園的活動(dòng)相結合,如新生入學(xué)時(shí)做促銷(xiāo)或者贊助一些活動(dòng)等,即類(lèi)似于上門(mén)推銷(xiāo)等方式。
二、分銷(xiāo)渠道的模式
我們比較推薦直接渠道與間接渠道相結合的模式。即:有代理商或零售商設立的網(wǎng)店或者微商以及商場(chǎng)的手機區,又有公司直接設立官網(wǎng)、旗艦店等電子商務(wù)平臺以及專(zhuān)賣(mài)店和專(zhuān)柜等實(shí)體店。
三、分銷(xiāo)渠道的發(fā)展趨勢
建議采取垂直渠道系統中的合同式垂直渠道系統。因為它有各區域代理或零售商,更貼近大學(xué)生生活,更符合大學(xué)生的消費習慣,能有更明顯的經(jīng)濟和銷(xiāo)售效果。
(三)促銷(xiāo)
一、營(yíng)業(yè)推廣
1、附加贈送促銷(xiāo):消費者購買(mǎi)華為手機可以免費獲得華為贈送的華為手機的配件,例如充電寶,耳機等。這樣也可以消費者傳播華為的其他產(chǎn)品。
2、抽獎促銷(xiāo):消費者購買(mǎi)華為手機產(chǎn)品,可以憑借小票參加抽獎,這樣可以吸引消費者購買(mǎi)。抽獎促銷(xiāo)一般在“五一”,“十一”和春節等節假日期間開(kāi)展比較好。
3、限量銷(xiāo)售促銷(xiāo):利用消費者的消費心理,限量銷(xiāo)售是一種提高銷(xiāo)量的有效方法。限量銷(xiāo)售只讓一部分銷(xiāo)費者得到實(shí)惠,因此常能形成爭相搶購的銷(xiāo)售局面。
二、客服人員推銷(xiāo)
客服人員推銷(xiāo)主要以門(mén)店、賣(mài)場(chǎng)及各自運營(yíng)商對消費者講解、推薦。要加強客服人員的推銷(xiāo)技術(shù)、產(chǎn)品知識等。
三、廣告策略
1、雜志廣告:可以在專(zhuān)門(mén)的電子數碼類(lèi)雜志廣告上宣傳產(chǎn)品。
2、電視廣告:看電視時(shí)每一個(gè)人生活內容的主要內容,是集視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)于一體,具有很好的宣傳效果,缺點(diǎn)是電視廣告成本高。
3、網(wǎng)絡(luò )視頻廣告:隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的普及,可利用網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳,例如愛(ài)奇藝、優(yōu)酷等視頻網(wǎng)站。
四、公共關(guān)系
1、演說(shuō):召開(kāi)華為手機的產(chǎn)品發(fā)布會(huì ),演說(shuō)華為手機的功能和作用。起到提高產(chǎn)品和企業(yè)知名的作用,以塑造企業(yè)形象。
2、事件:召開(kāi)發(fā)布會(huì )利用華為手機高配低價(jià)吸引媒體關(guān)注。
3、公益活動(dòng):可以以企業(yè)名譽(yù)向公益組織提供幫助。例如向希望工程捐款,向發(fā)生災難的地區提供救援和捐款等。以樹(shù)立企業(yè)形象,贏(yíng)得公眾對企業(yè)的好感,達到名利雙收的效果。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案3
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)提綱
一、前言
。ㄒ唬┍景覆邉澞康
。ǘ┱w計劃概念
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
。ㄒ唬┦袌(chǎng)環(huán)境分析
。ǘ┢髽I(yè)形象分析
。ㄈ┊a(chǎn)品分析
。ㄋ模└偁幏治
。ㄎ澹┫M者分析
三、SWOT分析
。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)目標和戰略重點(diǎn)
。ǘ┊a(chǎn)品和價(jià)格策略
。ㄈ┣篮痛黉N(xiāo)策略
1、站的建立
2、網(wǎng)站推廣方案
。ㄋ模┛蛻(hù)關(guān)系管理策略
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案
五、實(shí)施計劃
六、費用預算
七、方案調整
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案范文
一、前言
全球現正陷入Internet的淘金熱中,如何從Internet找到商機?各行各業(yè)都使出渾身解數、Yahoo與Amazon的成功可以證明Internet商機無(wú)限、雖然本業(yè)還未賺錢(qián)。但大量的到訪(fǎng)人潮及具創(chuàng )意的行銷(xiāo)方式,顛覆了傳統營(yíng)銷(xiāo)渠道。小而美的企業(yè)也可能當主角了。也許你已經(jīng)來(lái)不及成為現存產(chǎn)業(yè)的重要品牌、但是你絕對有機會(huì )成為網(wǎng)絡(luò )上的知名品牌.
(一)本案策劃目的
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來(lái)越多的改變我們的生活,人們對電子商務(wù)的注意力已經(jīng)轉變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、個(gè)性化、更緊密集成的電子化服務(wù),流程定制上來(lái),即要實(shí)現“你在WEB上工作”到“WEB為你工作”這一重大轉變。網(wǎng)絡(luò )資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展,高賽爾公司雖已有自己的站,但企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)才剛剛起步,尚未形成一套完整的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略和方案,因而需要根據網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的特點(diǎn)和企業(yè)資源,策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò )行銷(xiāo)計劃,以期能使傳統銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售有機地集合。
(二)整體計劃概念
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,是指對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種外部條件。營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中不可控制的因素,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)劣成敗,在于營(yíng)銷(xiāo)管理者能否順應不斷變化的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是指在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)之外,能夠影響營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)發(fā)展并保持與目標顧客良好關(guān)系的能力的各種因素和力量。營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境既能提供機遇,也可能造成威脅。成功的公司必須持續不斷地觀(guān)察與適應變化著(zhù)的環(huán)境。
(一)市場(chǎng)環(huán)境分析
我國的黃金銷(xiāo)售量從1982年的0.7噸增長(cháng)到目前的大約140噸,從而使中國成為世界第三大黃金消費國,照此速度增長(cháng)的話(huà)我國的黃金市場(chǎng)規模會(huì )發(fā)展得令人吃驚.據有關(guān)部門(mén)統計,世界上大約7,000人就擁有一家金店,而我國目前僅有8,000多家金店,即使僅以發(fā)達地區的2億消費者計算,也才達到25,000人才有一家金店,在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為23%,而東部的農村更少,僅達到17%.目前以及將來(lái)黃金禮品市場(chǎng)的增長(cháng)動(dòng)力主要來(lái)自婚慶需求,境外游客需求,還有贈品等.中國人由于受傳統的影響,對黃金特別鐘愛(ài),除了購買(mǎi)項鏈,戒指,耳環(huán),手鏈外,一些純金小擺設比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎.但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過(guò)的首飾,含有建筑風(fēng)和自由風(fēng)格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷(xiāo)售上,黃金名店和連鎖點(diǎn)形式站主要地位,一些大的商場(chǎng)等也設有專(zhuān)柜,—這些方式都是傳統的行銷(xiāo),在e化的當今時(shí)代似乎有點(diǎn)落伍。隨著(zhù)中國的入世,黃金市場(chǎng)也逐步走向開(kāi)放,這更是給黃金行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了生機,另外人民銀行也對黃金報價(jià)改為每周一次,使黃金價(jià)格更貼國際行情。
(二)企業(yè)形象分析
1、公司簡(jiǎn)介
某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業(yè),亦是人民銀行系統首家合資企業(yè)。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業(yè),其金銀精煉和加工能力處于國內領(lǐng)先地位,是國家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿易及相關(guān)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的'上市公司。
某金銀公司現已發(fā)展成為擁有高賽爾標準金條,金銀制品創(chuàng )新制作、系列收藏珍品的設計開(kāi)發(fā)及貴金屬?lài)H貿易于一身的綜合性企業(yè),市場(chǎng)已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區。
2、我們的理念
公司信奉“創(chuàng )造市場(chǎng),與伙伴分享”的經(jīng)營(yíng)理念,秉承“吾以精誠鑄真金”的經(jīng)營(yíng)之道,與我們的股東、員工、客戶(hù)、供應商齊心協(xié)力,精誠合作,開(kāi)辟市場(chǎng),共享利益。
3、我們的團隊
公司啟用“德才兼備,唯才是用”的人才機制,管理人員中擁有碩士、大學(xué)本科學(xué)歷的占95%。引進(jìn)優(yōu)秀的海外留學(xué)管理人才,運用先進(jìn)的管理系統,創(chuàng )建高效率的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團隊。
我們的榮譽(yù)
某金銀公司致力于為社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值,以真誠服務(wù)于社會(huì ),公司以?xún)?yōu)秀的業(yè)績(jì)和規范的運作被評為成都市“優(yōu)秀外商投資企業(yè)”、獲得成都市高新區“納稅大戶(hù)”的稱(chēng)號、成都市“雙優(yōu)”企業(yè)獎及出口創(chuàng )匯重點(diǎn)企業(yè);由于公司堅持誠信經(jīng)營(yíng)的方針,在資信等級評級中被授予“AAA”級。
4、公司前景
隨著(zhù)中國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟逐步接軌,中國黃金市場(chǎng)的穩步發(fā)展,某金銀公司將在貴金屬行業(yè)勇于創(chuàng )新、進(jìn)取、誠信經(jīng)營(yíng),為發(fā)展黃金投資市場(chǎng),加快西部經(jīng)濟大開(kāi)發(fā),起到積極領(lǐng)先的作用,積極開(kāi)拓高賽爾牌金條市場(chǎng)及金銀制品,為進(jìn)入中國黃金企業(yè)十強努力進(jìn)取。
(三)產(chǎn)品分析
本公司金條買(mǎi)賣(mài)為西部黃金市場(chǎng)開(kāi)辟了新的投資渠道;本公司可以利用自身的路透信息終端在第一時(shí)間為投資者獲取準確的世界貴金屬市場(chǎng)信息,方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產(chǎn)品的投資理財咨詢(xún)服務(wù)。
本公司引進(jìn)國際先進(jìn)的全套電鑄工藝生產(chǎn)線(xiàn),采用德國先進(jìn)的工藝、原料、技術(shù),具備國內一流的圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術(shù),工藝精湛。中國足協(xié)委托本公司制造20xx年“藍帶中國足協(xié)杯”金杯,而且由本公司制作的“四羊方尊”、“樂(lè )山大佛”等精品已被國家部委作為出訪(fǎng)外交時(shí)的國禮贈品。
本金銀制品制造優(yōu)良、價(jià)格合理、信譽(yù)度高,可為客戶(hù)提供全方位企業(yè)文化形象宣傳方案,并量身定做、開(kāi)發(fā)、設計高檔純金銀工藝品、禮品、紀念品、收藏品、企業(yè)形象宣傳品。
(四)競爭分析
按本公司的實(shí)力來(lái)看,在我國國內競爭者是很少的。但是,我們也不能粗心大意,一旦放松警惕就可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個(gè)競爭者的資料:
中寶戴夢(mèng)得投資股份有限公司1999年6月成功地在上海證券交易所上市,20xx年通過(guò)
國際資本運作與世界K金王國首飾制造商強強聯(lián)合,將著(zhù)名品牌“OROP”引進(jìn)中國市場(chǎng),并已在國內注冊了“OROP”商標。中寶戴夢(mèng)得獲得了國內唯一對意大利首飾企業(yè)出料加工權。實(shí)現原料、技術(shù)、工藝、產(chǎn)品、品牌和市場(chǎng)優(yōu)勢組合。依托意大利國際領(lǐng)先的設備、技術(shù)和生產(chǎn)工藝,占領(lǐng)國內K金精品市場(chǎng);運用“OROP”品牌的設計優(yōu)勢和影響力,取得國際品牌中國市場(chǎng)的成功,依據國內巨大的市場(chǎng)需求,建立長(cháng)期、穩定的產(chǎn)品發(fā)展體系。中寶戴夢(mèng)的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術(shù)風(fēng)格的國際品牌。具有起點(diǎn)高、國際化、專(zhuān)業(yè)化運作的特點(diǎn),是中國珠寶上市公司進(jìn)軍國際市場(chǎng)、參與國際經(jīng)濟大循環(huán)的戰略工程。
品牌特點(diǎn):
品牌的宣傳定位:來(lái)自意大利的K金藝術(shù)
品牌的市場(chǎng)定位:中、高檔。
核心理念:佩戴者才是藝術(shù)的擁有者和創(chuàng )造者。
表現形象:經(jīng)典、高雅、時(shí)尚
獨特個(gè)性:藝術(shù)
“OROP”產(chǎn)品的特點(diǎn):
設計引領(lǐng)國際潮流:以先于國內市場(chǎng)流行2—3年的前瞻概推出。
工藝特點(diǎn):首飾制造王國——意大利先進(jìn)工藝制造。
品質(zhì)保證:堪稱(chēng)世界第一,通過(guò)國際、國內三級檢測。
款式豐富:常規產(chǎn)品近5000個(gè)款式,每年主推約30款領(lǐng)先市場(chǎng)潮流2—3年的最時(shí)尚精美的純手工款式,全年上市幾百款國際流行首飾。
經(jīng)典、高雅、時(shí)尚的風(fēng)格使每一件飾品都是藝術(shù)杰作。產(chǎn)品分為高、中、低三個(gè)檔次,以適應市場(chǎng)不同目標消費群的需求。產(chǎn)品的價(jià)格除具常規的以克為單位計量外,還根據不同款式的工藝難度及其他附加值予以分類(lèi)定價(jià)。
產(chǎn)品的風(fēng)格是在變化中的組合,既可成套佩戴,又可獨立裝飾。
產(chǎn)品具有自用和禮品贈送等多種用途。產(chǎn)品包裝新穎、時(shí)尚化、國際化。
采用code128碼,高端產(chǎn)品實(shí)行每件1號,跟蹤服務(wù)。
從以上可以看出中寶戴夢(mèng)得和本公司一樣都是把產(chǎn)品定位在中、高檔,強調高雅與藝術(shù),而且也有一定的海外基礎,但是,本公司在海外的名氣更大,技術(shù)上更先進(jìn),從國內來(lái)說(shuō)則很難分辨誰(shuí)的知名度要旺一些。他們也有共同的弱勢,就是網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)這一塊作得不是很完善。
所以單是從這一方面來(lái)講,本公司和競爭者都是在同一起跑線(xiàn)上,主要是看誰(shuí)反映更快?偠灾,本公司的優(yōu)勢占上風(fēng)。
在金銀行業(yè),雖然可以與本公司媲美的不多,但是不可相提并論的偽劣產(chǎn)品此時(shí)卻成了“競爭者”。前不久有關(guān)部門(mén)對75家經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)的106批金銀飾品進(jìn)行了監督抽查,合格61批,抽查合格率為57.5%。其中純金飾品抽查合格率為57.5%;銀飾品抽查合格率為57.6%。在本次被抽查的不合格產(chǎn)品中,全部表現為含量不足。尤其是銀鎖飾品內墊銅鐵現象十分普遍。這些飾品加工粗糙、成色低,甚至含有對人體有害元素,對消費者健康構成威脅。
金銀飾品質(zhì)量問(wèn)題嚴重這無(wú)疑帶給我們一個(gè)訊息:本公司的產(chǎn)品會(huì )因此而受到嚴重影響!所以,在此,我建議本公司采用建設并推出金銀珠寶質(zhì)量檢測證書(shū)互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)系統,查詢(xún)人只需在金銀珠寶證書(shū)查詢(xún)欄目中輸入檢測證書(shū)的編號以及證書(shū)所示商品的質(zhì)量;網(wǎng)頁(yè)上即可顯示出所查詢(xún)證書(shū)的電子信息。這樣不但讓消費者的權益受到保障而且使本公司自身也受益匪淺,雙盈得以體現。
(五)、消費者分析
對于本公司的網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品主要是針對觀(guān)念比較新的人群,因為他們更容易從傳統的交易模式中解脫出來(lái),對于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)予以肯定。一般的人群習慣了傳統的交易,要讓他們沒(méi)有看實(shí)貨、質(zhì)量等就直接電子交匯,那是不容易接受的。而且,黃金制品的購買(mǎi)較其他商品更講究,要看光澤、精細度等,那就更難讓人抉擇。金銀是貴重的高檔產(chǎn)品,消費者的購買(mǎi)行為是延展性決策,所以在這一塊要注意使購買(mǎi)過(guò)程盡量簡(jiǎn)單化、標準化、程序化。而對于有錢(qián)、圖方便、繁忙、頭腦“新”的人群要加以激發(fā)(特別是女性)。
三、SWOT分析
內部
外部
強勢(S)弱勢(W)機會(huì )(O)威脅(T)
1先進(jìn)的設備
2和工藝專(zhuān)利
3資金雄厚
4高素質(zhì)的員工
5高效率的團隊
6在業(yè)內享有較高的知名
7在國內知名度高
8產(chǎn)品線(xiàn)廣
9組合合理
10具有特色
11寬廣的信息渠道
12及時(shí)準確的獲取黃金市場(chǎng)的各種信息
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案4
一丶網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
(一)產(chǎn)品分析
目前市場(chǎng)上華碩的產(chǎn)品線(xiàn)基本上可以分為S200N丶S300N極端便攜定位產(chǎn)品丶S5N超輕薄定位產(chǎn)品丶M20xxN系列亞輕薄高性能商務(wù)定位產(chǎn)品丶A6L桌面級產(chǎn)品替代產(chǎn)品丶L4000L全內置定位和W系列多媒體處理中心定位丶W3N強勁性能迅馳二筆記本丶W5N竹節輕薄12寸產(chǎn)品等。
S200N丶S300N定位于極端便攜產(chǎn)品,一般選擇這類(lèi)機型的用戶(hù)和選購超便攜的用戶(hù)不同。選購超便攜的用戶(hù)一般是女性用戶(hù)和經(jīng)常四處奔波的商務(wù)人士,他們對重量最為敏感,性能和使用舒適度都是其次的參考對象。
S5N定位于超輕薄產(chǎn)品,這類(lèi)產(chǎn)品的用戶(hù)一般是商務(wù)人士,這列用戶(hù)首先對重量敏感,但是同時(shí)要求使用舒適度和性能。
M系列定位于商用亞輕薄,新款機型M3N,從外觀(guān)上來(lái)看就十分靚麗,同時(shí)不失穩重,這也擺脫了以往M2N和S1N外觀(guān)過(guò)于相近的問(wèn)題。
L系列和A系列定位于臺式機取代產(chǎn)品,L5使用臺式電腦的處理器,支持800外頻的處理器,并且使用了ATi MOBILITY RADEON 9600顯示芯片。
去年推出的W系列定位于多媒體處理中心,整合了電視機丶DVD播放機等家用電器功能,將筆記本電腦由單純的IT產(chǎn)品全面帶入3C整合發(fā)展的新時(shí)代。
華碩筆記本在全球普通民眾的知名度非常高,它的性?xún)r(jià)比較高,融合了高移動(dòng)性丶高效能丶高可靠性和鮮明的時(shí)尚風(fēng)格,符合大部分人群的需要(輕薄,性能,舒適為等各方面的要求)。
(二)行業(yè)競爭狀況分析
據中國品牌大全網(wǎng)調查出來(lái)全球筆記本電腦銷(xiāo)量排行榜如下:
排行第01:惠普(HP)全球銷(xiāo)售第一,已經(jīng)超過(guò)DELL,占領(lǐng)全球市場(chǎng)的30%左右.
排行第02:戴爾(DELL)全球銷(xiāo)售第二,雖然落后HP,但是市場(chǎng)份額差不多.
排行第03:聯(lián)想(LENOVO)銷(xiāo)量國際上沒(méi)有市場(chǎng)可言,而且國內價(jià)錢(qián)比國外高.
排行第04:宏基(ACER)歐洲市場(chǎng)占有率第一,收購GATEWAY.
排行第05:東芝(TOSHIBA)老牌巨頭,銷(xiāo)量不可小視.
排行第06:索尼(SONY)靠屏幕和外觀(guān)吸引人的,市場(chǎng)潛力巨大.
排行第07:富士通(FUJITSU)商務(wù)必備,已經(jīng)取代THINKPAD在國際市場(chǎng)的影響力.
排行第08:日電(NEC)研發(fā)巨頭,主要市場(chǎng)是歐美,中國政府不允許好東西進(jìn)入.
排行第09:松下(PANASONIC)研發(fā)能力巨大,潛力巨大
排行第10:蘋(píng)果(APPLE)研發(fā)能力第一,無(wú)可挑剔的藝術(shù)品
(三)消費者市場(chǎng)和購買(mǎi)行為分析
二丶網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標
銷(xiāo)售目標:借助互聯(lián)網(wǎng)電商丶網(wǎng)購平臺拓寬銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),借助互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)性丶實(shí)時(shí)性丶不受區域限制等特性,為顧客提供更便捷的網(wǎng)購零售點(diǎn),有效地降低營(yíng)運成本,為企業(yè)創(chuàng )造利潤。把企業(yè)運營(yíng)模式從傳統的零售過(guò)渡到線(xiàn)上銷(xiāo)售與線(xiàn)下銷(xiāo)售相結合的電子商務(wù)模式。
品牌推廣目標:在網(wǎng)上銷(xiāo)售產(chǎn)品的同時(shí),在網(wǎng)上樹(shù)立起自己的品牌形象,利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源,利用“華碩”品牌,的各種有利形象,加強消費者對企業(yè)的印象,建立顧客的品牌知名度,為企業(yè)的后續發(fā)展打下扎實(shí)的基礎。配合企業(yè)現行的銷(xiāo)售目標,提高銷(xiāo)售收入。
三丶網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略
我們將開(kāi)展全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),結合各電商平臺人群特性,采取差異化的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略。我們將知名B2C丶C2C電商平臺(淘寶丶天貓丶京東丶一號店丶騰訊網(wǎng)購丶團購等平臺)開(kāi)設網(wǎng)店,以及行業(yè)網(wǎng)站(中關(guān)村丶太平洋丶天極丶IT168等)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售。通事件營(yíng)銷(xiāo)丶促銷(xiāo)活動(dòng)與廣告投放相結合的宣傳與促銷(xiāo)手段拓展銷(xiāo)售區域,結合消費群體需求(便攜丶輕薄丶舒適度高丶外觀(guān)精美等需求)與產(chǎn)品特點(diǎn),以“便攜丶輕薄丶舒適度高,精美”等賣(mài)點(diǎn)系列(S200N丶S300N丶S5N丶M系列丶W系列)的產(chǎn)品為主營(yíng)品類(lèi),采取差異化的`營(yíng)銷(xiāo)策略,突出產(chǎn)品特色,刺激消費。 以商務(wù)人士為主要消費群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。 筑建廣而寬的銷(xiāo)售渠道,不斷拓寬銷(xiāo)售區域。
我們將以“淘寶丶天貓丶京東丶一號店丶騰訊網(wǎng)購”為主要突破點(diǎn),把企業(yè)打造成一家以滿(mǎn)足“便攜丶輕薄丶舒適度高丶外觀(guān)精美等需求”的華碩筆記本電腦網(wǎng)絡(luò )零售的企業(yè)。
四丶網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施策略
1.產(chǎn)品和價(jià)格策略
產(chǎn)品選擇以顧客需求 “便攜丶輕薄丶舒適度高丶外觀(guān)精美,高性能”的筆記本電腦,華碩S200N丶S300N丶S5N丶M系列丶W系列筆記本電腦以此為導向設計,滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求,各系列適合不同類(lèi)型的人群需求,這也是華碩做產(chǎn)品的基本原則。
華碩產(chǎn)品分類(lèi):S200N丶S300N極端便攜定位產(chǎn)品丶S5N超輕薄定位產(chǎn)品丶M20xxN系列亞輕薄高性能商務(wù)定位產(chǎn)品丶A6L桌面級產(chǎn)品替代產(chǎn)品丶L4000L全內置定位和W系列多媒體處理中心定位丶W3N強勁性能迅馳二筆記本丶W5N竹節輕薄12寸產(chǎn)品等。
華碩目前主要定位于中高端市場(chǎng),應用一些高端的硬件配置,以使筆記本的性能達到同類(lèi)產(chǎn)品的前列,因此筆記本的價(jià)格也就相對較高。但是隨著(zhù)工藝的提 高以及技術(shù)的發(fā)展,隨著(zhù)新品的推出,價(jià)格也就隨之慢慢降低,以拉低價(jià)格區間,滿(mǎn)足不同消費者的需求。
2.渠道與促銷(xiāo)策略
(1)渠道
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道以淘寶丶天貓丶京東丶一號店丶騰訊qq網(wǎng)購丶中關(guān)村丶太平洋電腦網(wǎng)丶團購類(lèi)平臺為主,再結合發(fā)布新聞稿引流導購。
a. 渠道資源:
淘寶丶天貓:天天特價(jià)丶限時(shí)打折丶秒殺丶聚劃算丶鉆展丶超級賣(mài)霸丶直通車(chē)等等。
京東:全網(wǎng)廣告展位丶京東快車(chē)丶首頁(yè)單品展位丶周末甩大牌丶商務(wù)倉等等。
一號店:活動(dòng)專(zhuān)題丶櫥窗丶搜索框丶熱賣(mài)榜單丶自定義推廣等等。
騰訊qq網(wǎng)購:空間直投丶手機拍拍丶賣(mài)場(chǎng)快車(chē)CPC推廣丶CPS推廣丶特價(jià)和團購等。
新品新聞稿發(fā)布。
(2)促銷(xiāo)策略
降低低價(jià)促銷(xiāo)丶返現丶新品促銷(xiāo)丶贈送禮品等。
a.降低低價(jià)促銷(xiāo):消費者關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量與性能,降價(jià)促銷(xiāo)是筆記本促銷(xiāo)活動(dòng)中最常見(jiàn)的,也是對消費者吸引力最大的銷(xiāo)售手段之一,降價(jià)可以給消費者實(shí)惠,但我們要先選定要降價(jià)的機型是否值得降低,因為有時(shí)候即使降價(jià)了也并不值得購買(mǎi),而只是廠(chǎng)商為了清空舊存貨或者淘汰舊機型而降價(jià)促銷(xiāo)的行為。下面我們分析一下。
首先我們要清楚,華碩S系列的市場(chǎng)定位是極端便攜商務(wù)機型,所以從外觀(guān)上已經(jīng)看到它穩重大方的設計,簡(jiǎn)潔而實(shí)在,性能方面也是按照商務(wù)機的要求(輕,性能好,舒適度最等)。
單從配置來(lái)分析,這款產(chǎn)品“華碩VivoBook S200L3217E(4GB/500GB)星月銀”完全可以符合其極端便攜商務(wù)定位的要求,無(wú)論是配置,還是性能,輕巧訂都完全符合商務(wù)人士與流動(dòng)性比較高的人群使用。
再來(lái)看它的價(jià)格,華碩VivoBook S200L3217E(4GB/500GB)星月銀價(jià)格2900-3350元之間,產(chǎn)品的價(jià)格丶重量有利于經(jīng)常移動(dòng)的工作需要,是商務(wù)人士的不二之選。
b. 現金返還促銷(xiāo):關(guān)注點(diǎn):現金返還量與產(chǎn)品質(zhì)量。其實(shí)這種促銷(xiāo)活動(dòng)倒有些利用了人們的獲利心理,其實(shí)質(zhì)與降價(jià)促銷(xiāo)是相同的,只是換了一個(gè)說(shuō)法而已,讓消費者覺(jué)得購買(mǎi)了產(chǎn)品會(huì )得到現金的返還喔,確實(shí)也是很有吸引力的銷(xiāo)售策略,如果再與降價(jià)促銷(xiāo)相結合,魅力似乎就更大了。目前這類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)在市場(chǎng)上也有不少哦。
c. 新品促銷(xiāo):關(guān)注點(diǎn)產(chǎn)品是否合適消費者本身。一般是推出新型號的筆記本電腦時(shí),為了搶占市場(chǎng)也會(huì )推出相應的促銷(xiāo)活動(dòng),通常這類(lèi)促銷(xiāo)讓利的幅度還是非常吸引的,而且也非常實(shí)際,不過(guò)由于這類(lèi)促銷(xiāo)針對的是新推出的產(chǎn)品,所以?xún)r(jià)格一般還是會(huì )比較高,而且多數還是一些高端的產(chǎn)品,并不適合于一般的用戶(hù),這點(diǎn)是大家需要特別留意的。
d. 贈送禮品銷(xiāo)促
五丶方案實(shí)施計劃
(一)具體行動(dòng)方案
1丶人員配備
(1)運營(yíng)經(jīng)理:2-4人。
a丶負責淘寶/天貓,京東店鋪的運營(yíng)與推廣工作;
b丶負責騰訊網(wǎng)購店鋪丶一號店等店鋪的運營(yíng)與推廣工作。
(2)美工:1-2人:
(3)客服:2-4人:
(4)策劃丶文案:1-2人:
(5) 跟單(待定)
2丶電商平臺建設
(1) 開(kāi)設淘寶/天貓商城
(2) 入駐京東商城
(3) 騰訊網(wǎng)購店(拍拍前身)
(4) 入駐一號店商城
(5)入駐中關(guān)村商城
(6)入駐太平洋IT商城
3丶促銷(xiāo)活動(dòng)
根據上述網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略,我們推出了一個(gè)具體的線(xiàn)上促銷(xiāo)活動(dòng)方案,主要針對商務(wù)人士,流動(dòng)性高人群。之所以針對他們,主要是因為他們的訴求是筆記本電腦需求人群的典范,消費主要人群,思想前衛追求時(shí)尚,對價(jià)格的敏感度較高。結合電商平臺開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)方案,具體方案如下:
1.活動(dòng)主題
“煥新特惠!外觀(guān)時(shí)尚+性能強悍!華碩筆記本電腦T100,強勁4核,2合1平板筆記本,僅2999起”
2.活動(dòng)時(shí)間
從年月日開(kāi)始到年月日截止。
3.線(xiàn)上活動(dòng)內容
活動(dòng)參與形式
本次線(xiàn)上的參與形式主要采用限時(shí)丶限量的團購的形式,再結合店鋪活動(dòng)促銷(xiāo),只要在活動(dòng)開(kāi)始期間參與團購或促銷(xiāo)活動(dòng),均有機會(huì )獲得商務(wù)型的時(shí)尚,又受歡迎的華碩筆記本或平板電腦的抽獎活動(dòng)(前1000名購買(mǎi)本本的消費者),1%的中獎機會(huì )。
宣傳方式
在各大IT網(wǎng)站上發(fā)布此次活動(dòng)廣告新聞稿;和合作網(wǎng)站合作,使他們配合此次活動(dòng)。結合新開(kāi)設的網(wǎng)上店鋪開(kāi)展打折促銷(xiāo)活動(dòng)。
獎品設置
待定
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案5
此次XX裝飾公司制定的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案主要包括下列內容:
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目的:
提高XX裝飾品牌影響力;給予用戶(hù)專(zhuān)業(yè)正規,可信賴(lài)形象;方便用戶(hù)找到公司,從而提高公司整體銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
對現在主流搜索引擎百度上關(guān)于裝修搜索分析:
成都裝修 百度指數:127
成都裝修公司 137
成都裝飾 93
成都裝飾公司 123
成都裝飾設計公司 83
成都裝飾網(wǎng) 74
可以對百度選定關(guān)鍵詞:成都裝修公司。以讓更多的用戶(hù)可以通過(guò)百度找到我們。
由于公司網(wǎng)站沒(méi)有作出來(lái)。所以現在作的主要工作是使網(wǎng)站上充滿(mǎn)大量我公司的宣傳與介紹,這樣可以使客戶(hù)及搜索引擎了解到我們公司是一個(gè)由多名網(wǎng)絡(luò )推廣人員及很多設計師等組成的一個(gè)不錯的公司。
采用的方法為:
一,博客營(yíng)銷(xiāo):現在網(wǎng)站域名后再加一個(gè)博客目錄,建立自己網(wǎng)站即溯源公司博客,這樣可以使用戶(hù)更好的了解我們公司,同時(shí)給業(yè)主一個(gè)學(xué)習裝修與房產(chǎn)相關(guān)的知識博客。此為博客營(yíng)銷(xiāo)主體。然后在各大型博客站點(diǎn)進(jìn)行分博客的建立,使用戶(hù)在搜索我公司或是成都裝修公司時(shí)能看到我公司的名字及聯(lián)系方式。對于博客營(yíng)銷(xiāo)可以參考zac的博客,其通過(guò)博客在seo(搜索引擎優(yōu)化)界有很高的話(huà)語(yǔ)權。我公司作的博客也用其相同方式,但主要用于讓客戶(hù)了解我們公司的學(xué)習裝修知識。制作方面參考www。XXX。com此為我幫助制作,計劃我公司博客制作時(shí)間為兩天,后續為每天或兩天發(fā)貼上去。
二,論壇營(yíng)銷(xiāo):現在出名的房產(chǎn)論壇只有幾個(gè),所以其上作網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和業(yè)主都很多,在上面有很好的管理制度不能發(fā)廣告等,想要出好的效果要在里面對業(yè)主的問(wèn)題等進(jìn)行很好的解答。但我公司人員安排(要安排專(zhuān)門(mén)設計師)等不方便進(jìn)行這種營(yíng)銷(xiāo),所以論壇以免費為業(yè)主發(fā)送裝修知識大全及在論壇發(fā)圖片,讓用戶(hù)了解我們公司,提高知名度。
三,電子郵件配合在線(xiàn)聯(lián)系工具營(yíng)銷(xiāo):在多個(gè)博客及論壇留下我公司在線(xiàn)聯(lián)系方式,方便客戶(hù)交流。再到各個(gè)黃頁(yè)及商品發(fā)布網(wǎng)發(fā)布我司提供的裝修類(lèi)型及聯(lián)系方式。
四,免費策略營(yíng)銷(xiāo):公司收集大量裝修知識制作為免費的電子書(shū),如《房屋裝修必讀》。讓用戶(hù)能夠很好的相互傳送,可以很好的提高公司知名度。公司所有設計師所作的圖及有的設計類(lèi)資源,這些可能別的設計師也可能業(yè)主會(huì )看到,把他發(fā)到網(wǎng)絡(luò )上,用戶(hù)下載都會(huì )看到我們公司,對公司的知名度會(huì )是一個(gè)很好的提升。
五,事件營(yíng)銷(xiāo):賈君鵬事件營(yíng)銷(xiāo)的傳播性是非常大的,我們公司主要是對成都業(yè)主進(jìn)行的事件營(yíng)銷(xiāo),在公司網(wǎng)站作好,前四步操作基本有一定效果(在搜索引擎上能搜索到非常多的我公司的介紹及聯(lián)系方式等)時(shí)就可以想辦法操作一次,如與其他裝修公司進(jìn)行一次大比較或是業(yè)主對裝修公司的一次誤會(huì )最后證實(shí)我公司是很好的。讓業(yè)主記得我們,業(yè)主為我們介紹的客戶(hù)要比我們去找的好多了。
六,視頻營(yíng)銷(xiāo):制作我公司在裝修中出的一段由業(yè)主不滿(mǎn)意到滿(mǎn)意的視頻,在各大視頻網(wǎng)及公司博客上發(fā)布,去論壇推廣引來(lái)業(yè)主觀(guān)看了解我們公司服務(wù)及質(zhì)量。如視頻有困難可以采用多圖自己制作幻燈的方式。
七,搜索引擎排名優(yōu)化:前期的操作都是讓搜索引擎上盡量多的出現我們的信息以使業(yè)主了解到我們公司是正規,是有資金有實(shí)力的。但這些主要還是去鏈接我們公司的`網(wǎng)站。包括我們公司的博客也是為了公司的網(wǎng)站而存在,他可以使公司網(wǎng)站的權威性提高。外部鏈接的相互性及指向公司網(wǎng)站,同樣可以使搜索引擎排名提升,優(yōu)化是一個(gè)同搜索一同更新及調整的過(guò)程,雖然沒(méi)有交錢(qián)推廣那么快,但是告訴用戶(hù):您搜索成都裝修公司,我們公司排在第一,之前的都是交錢(qián)作的,我們公司最正規不交錢(qián)的我們排第一位。
八,競價(jià)排名:如果公司有資金預算進(jìn)行競價(jià),那么要對關(guān)鍵詞進(jìn)行選擇,對競價(jià)代來(lái)流量的轉化率進(jìn)行統計,對競價(jià)中出現的問(wèn)題及不足進(jìn)行很好的調整。即時(shí)提高流量轉化率才能更好的利用到資源。
達到上述目的時(shí)間會(huì )是多久:
計劃可能會(huì )存在變化,但是很多基礎可以有具體的時(shí)間安排。
1,博客營(yíng)銷(xiāo):兩天制作類(lèi)型博客一個(gè),后續每天一個(gè)小時(shí)更新及回復信息,包括自己回復自己寫(xiě)的。
2,建立其他博客等:每天對各大型博客進(jìn)行一到十個(gè)全新的制作,主要是發(fā)布我公司的信息及聯(lián)系方式和提供的服務(wù)。對發(fā)布內容對成都裝修公司進(jìn)行優(yōu)化。對前面申請過(guò)的博客進(jìn)行每?jì)商旄,更新可以以發(fā)圖片的方式,圖片描述為我公司名及成都裝修公司等關(guān)鍵詞。此項前期制作要一周才能對所有博客進(jìn)行都有博客發(fā)布內容。
3,論壇營(yíng)銷(xiāo):在能找到的論壇都去發(fā)布圖片及公司的論壇主頁(yè)。像博客同樣方式更新,積極回復別人發(fā)布內容,吸引人去觀(guān)看發(fā)布的公司信息。讓業(yè)主對我公司有個(gè)映像。此項前期只要三天就可對多個(gè)論壇進(jìn)行賬號注冊及基本內容發(fā)布和回復。后續再注冊賬號及更新等。
4,免費策略:在可以發(fā)布設計作品的網(wǎng)站上發(fā)布我司設計人員的作品或是收藏作品,免費給他人下載,這樣可以使別人很好下載,也能讓他們知道我們公司。對裝修所有的知識進(jìn)行整理,制作業(yè)主想了解的電子書(shū),讓業(yè)主間可以相互推廣,我們再去各個(gè)博客等推廣,可以直接發(fā)到對方電子郵件,只要對方留下電子郵件或是發(fā)郵件到我公司郵箱,這樣可以每月發(fā)送廣告或博客內容給對方。此項為日常工作進(jìn)行收集時(shí)間安排為制作排版及發(fā)布三天。
5,事件營(yíng)銷(xiāo):此主要在于策劃的好,所以現在不對此進(jìn)行計劃。視頻營(yíng)銷(xiāo)同樣如此。
6,搜索引擎優(yōu)化:上面各項都作到后就是對內部進(jìn)行關(guān)建詞鏈接等。重點(diǎn)在于更新和調整。不作具體時(shí)間安排,網(wǎng)站作好后對出效果(自然排名第一,進(jìn)行時(shí)間評估)
綜上時(shí)間為X作好基本的網(wǎng)絡(luò )框架,后續時(shí)間每天堅持把框架填加內容,使框架豐滿(mǎn)并且擴大,我們公司網(wǎng)站就是在框架中心,用戶(hù)來(lái)搜索時(shí)可以很好通過(guò)搜索引擎找到我們。
時(shí)間安排很緊,還有中間會(huì )出現號被禁止發(fā)言等。重點(diǎn)在于長(cháng)期更新及增加覆蓋。
公司網(wǎng)站作好后再對網(wǎng)站的專(zhuān)門(mén)推廣進(jìn)行網(wǎng)站推廣計劃書(shū)寫(xiě)定制
不發(fā)廣告所以去掉了網(wǎng)站地址。新人才寫(xiě)有問(wèn)題望落伍的朋友指正,F在知道的是少了人員分配和費用預算問(wèn)題呢。但還不知道怎么改。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案6
一、實(shí)戰性。因為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一種變化相對快速的營(yíng)銷(xiāo)模式,如果沒(méi)有豐富的實(shí)戰經(jīng)驗,那么制定的策劃可能是不合時(shí)宜的,是滯后的,是沒(méi)有操作性的,這會(huì )浪費大量的時(shí)間,換句話(huà)說(shuō),它是指導網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰的綱領(lǐng)性文件;
二、動(dòng)態(tài)性;ヂ(lián)網(wǎng)的主流渠道(搜索,門(mén)戶(hù),電子商務(wù),社區等等)時(shí)刻在變,并且是在飛速變化,往往這些主流渠道的一個(gè)變化,就會(huì )導致一個(gè)策略方案徹底報廢或基本報廢,那將浪費大量的人力,物力與時(shí)間,這需要策劃人對互聯(lián)網(wǎng)有敏銳的感覺(jué),能夠直觀(guān)地感覺(jué)到互聯(lián)網(wǎng)的變化并及時(shí)改變自己的戰法;
三、互動(dòng)性;ヂ(lián)網(wǎng)是互動(dòng)經(jīng)濟,尤其是web2.0的擴張,使得互聯(lián)性更強。這里講的互動(dòng)性不光指的是用戶(hù)體驗的互動(dòng)性,也講的是方案執行過(guò)程中的互動(dòng)性,需要使用豐富的工具監測執行過(guò)程,以掌握其變化的趨勢,并隨時(shí)加以調整,使營(yíng)銷(xiāo)效果最大化。
方案策劃的互動(dòng)性與方案策劃的運營(yíng)有直接的關(guān)系。
方案策劃的運營(yíng)力度與水平將直接關(guān)系到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的最終效果,因此,從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),它比方案策劃更加重要。
因為,三流方案+一流運營(yíng)>一流方案+三流運營(yíng)。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的三個(gè)重要特征決定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案運營(yíng)的艱巨性。因為,它實(shí)際上是在打造自己的虛擬渠道。渠道建設從來(lái)就不簡(jiǎn)單。
一、運營(yíng)。原則上方案制定者一般為方案運營(yíng)者,這是效果最高,成本最低的做法。當然,如果其他運營(yíng)者有多年實(shí)戰經(jīng)驗,并且對方案了如指掌,對互聯(lián)網(wǎng)主流渠道的特征一清二楚,有著(zhù)豐富的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)資源,同時(shí)要求方案制定者隨時(shí)加以指導、糾正執行過(guò)程中的錯誤;
二、技術(shù)。在執行過(guò)程中,根據出現的問(wèn)題不斷調整與制定執行計劃,采取最優(yōu)的組合營(yíng)銷(xiāo)手法,以迅速擴大效果,促使營(yíng)銷(xiāo)目標的實(shí)現。由于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是種與技術(shù)結合緊密的營(yíng)銷(xiāo)手法,要求運營(yíng)者精通網(wǎng)絡(luò )技術(shù),能夠迅速提出更為有效的技術(shù)以加快營(yíng)銷(xiāo)效果,因此,我們往往看到運營(yíng)者一般為技術(shù)出身;
三、監控。在運營(yíng)當中,監控是非常重要的一關(guān),如果監控不到,則對執行在實(shí)際上就會(huì )處于失控狀況,這是一般人常犯的錯誤,往往是花了很長(cháng)時(shí)間去做了,但是結果如何不知道,或者過(guò)了一段時(shí)間,最后發(fā)現效果不好,卻不知道原因是什么,這就是監控缺失或失當。而監控又是與技術(shù)相關(guān)性較強的東西。
四、調整。包括方案的調整與運營(yíng)的調整。在上面說(shuō)的三個(gè)階段中,會(huì )不斷的組合手法,不斷地監控,然后不斷地調整。就如打仗一般,要根據戰場(chǎng)的情況做出及時(shí)的戰術(shù)調整,甚至戰略調整,以隨時(shí)掌握戰場(chǎng)的主動(dòng)權,只有這樣,才能夠實(shí)現方案的`營(yíng)銷(xiāo)目標。
08年以來(lái),不斷有企業(yè)進(jìn)入到獨立營(yíng)銷(xiāo)平臺的建立,但成功的很少,why?
原因很多,但是最主要的方面就是沒(méi)有網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方面的人才資源,往往用公司原來(lái)的業(yè)務(wù)員來(lái)做,而業(yè)務(wù)員一是對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可能了解不全,傳統營(yíng)銷(xiāo)雖做得不錯,但是對整體網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)缺乏經(jīng)驗;二是業(yè)務(wù)員根本不懂網(wǎng)絡(luò )技術(shù),導致建立的平臺整個(gè)像垃圾。至于方案與運營(yíng),那是基本上從來(lái)沒(méi)有弄過(guò),只是零打碎敲。失敗也很正常。另一個(gè)重要原因就是線(xiàn)上線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)的沖突沒(méi)有處理好。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不比線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo),線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)對業(yè)務(wù)員依賴(lài)性非常大,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)一旦成功,等于是渠道的成功,而渠道本身就是個(gè)超級業(yè)務(wù)員,這時(shí),一般來(lái)說(shuō),依附于渠道的業(yè)務(wù)員素質(zhì)要求大大降低,只要普通客服即可。這可解析為什么阿里巴巴公司的客服基本上應屆畢業(yè)生就行,做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺的公司的客服只要音色甜美,相關(guān)專(zhuān)業(yè)的人員就行的。從這個(gè)角度說(shuō),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)要求的只是精通網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的團隊維護好這個(gè)渠道,然后把客服,生產(chǎn)(外包除外)、物流與財務(wù)弄好就行。傳統業(yè)務(wù)下的對業(yè)務(wù)員的依賴(lài)性大大減弱。不會(huì )出現一個(gè)業(yè)務(wù)員出走會(huì )影響業(yè)務(wù)的情況出現,因為全部由平臺代做(如新客戶(hù)開(kāi)發(fā),老客戶(hù)管理與追銷(xiāo),售后等等平臺做了大部分的工作)了。
我曾經(jīng)服務(wù)過(guò)一個(gè)服裝企業(yè),它公司原來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)總監是老板的親戚,做傳統營(yíng)銷(xiāo)不錯,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也接觸過(guò),不過(guò)了解非常不全面,他認為寫(xiě)寫(xiě)博客發(fā)發(fā)貼,弄弄產(chǎn)品,建個(gè)免費的網(wǎng)店,這些就是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。認識之差,令人驚訝。并且總對我說(shuō),他做了五六年了,對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)太了解了。呵。。。結果呢,我與老板討論后,老板決定把他暫時(shí)調離新公司,去工廠(chǎng),免得他影響新公司的運作。
不然,如果他一直呆在新公司,難以想像,方案如何實(shí)施?
而另一家公司更絕,一個(gè)老業(yè)務(wù)員經(jīng)手的商城就是網(wǎng)絡(luò )上隨時(shí)可下載的程序,從權限中可看出來(lái),權限中的功能比他實(shí)際提供的功能多很多,網(wǎng)絡(luò )公司盡量說(shuō)服她如何做如何做。結果一個(gè)爛東西花了幾萬(wàn)。商城完全與公司定的整體營(yíng)銷(xiāo)策略不符,其效果可想而知。
中小企業(yè)要做自己的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),不懂策略,框架扯淡,不懂運營(yíng)與技術(shù),效果扯淡,沒(méi)有團隊,整個(gè)扯淡。而這種扯淡的事還在不少的企業(yè)發(fā)生著(zhù)。他們總幻想著(zhù)能否只要一人,三天完成,永久見(jiàn)效的美事。金融危機帶來(lái)的觀(guān)念變化讓人感覺(jué)好笑。這是要命的想法。更好笑的是認為只要方案好了,那么就高枕無(wú)憂(yōu)了。
從某種角度來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)全面展開(kāi),其最大的阻力來(lái)自于公司內部的管理,尤其是老業(yè)務(wù)員的從中作梗。他們從心底里認為,這樣,他們原來(lái)的優(yōu)勢將會(huì )慢慢喪失。這是他們不想看到的。
所以,中個(gè)企業(yè)要想做好網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),不去仔細了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),不是幻想一蹴而就,就是認為曠日持久。這都是錯誤的觀(guān)念。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案7
顧客是最好的老師,餐飲營(yíng)銷(xiāo)者要不斷地主動(dòng)收集顧客的意見(jiàn)或建議,因為一般情況下,顧客是不會(huì )主動(dòng)訴說(shuō)的,顧客往往只有在十分滿(mǎn)意或十分氣憤的情況下,才會(huì )表?yè)P或投訴餐飲。所以,營(yíng)銷(xiāo)管理者要設法通過(guò)多種渠道,調查和預測顧客的需求,獲取顧客的反饋。
目前還有相當一部分餐飲的營(yíng)銷(xiāo)管理停留在簡(jiǎn)單的推銷(xiāo)或低級的削價(jià)手段上。餐飲若缺乏正確的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念作為經(jīng)營(yíng)指導,就很難在競爭激烈的市場(chǎng)中取得勝利。餐飲所面對的餐飲市場(chǎng),細分為若干個(gè)小部分,餐飲只對其中的一個(gè)或幾個(gè)小市場(chǎng)發(fā)動(dòng)攻擊,用有限的資源,圖謀長(cháng)期形成自己的勢力范圍,F代餐飲市場(chǎng)競爭,包打天下的餐飲企業(yè)已經(jīng)失去立足的根本,要想生存下去,必須有目的的屏蔽市場(chǎng),劃分勢力范圍,建立自己的根據地。小企業(yè)是這樣,大企業(yè)同樣是這樣。因為選錯目標市場(chǎng)導致餐飲企業(yè)一敗涂地的例子,不勝枚舉。
分享推薦的營(yíng)銷(xiāo)
隨著(zhù)社交媒體、SNS社區、020的'出現,以“粉絲”、“會(huì )員”、“達人”分享和朋友之間的推薦的營(yíng)銷(xiāo)模式逐漸形成,因為餐廳受地址的限制,餐廳的地域性就形成了,所以餐廳適合微信、微博等社會(huì )化的營(yíng)銷(xiāo)模式。
主動(dòng)推送信息
餐廳在自己的公眾賬號上推送餐廳動(dòng)態(tài)、美食、服務(wù)信息或打折優(yōu)惠信息,就像餐廳的海報,通過(guò)微信與用戶(hù)溝通交流最新訊息,方便快捷、成本低。因為餐廳是高接觸度和體驗度相當高的行業(yè),如果能花時(shí)間跟粉絲聊聊天,拉近餐廳與用戶(hù)的距離,當然更好。
微信漂流瓶營(yíng)銷(xiāo)
娛樂(lè )餐飲是未來(lái)餐廳發(fā)展的一個(gè)趨勢。利用“漂流瓶”本身可以發(fā)送不同的文字內容,甚至是語(yǔ)音、小游戲等,讓顧客還沒(méi)有進(jìn)入餐廳就開(kāi)始體驗餐廳帶來(lái)的快樂(lè ),并能通過(guò)網(wǎng)絡(luò )或微信方式聯(lián)系對接上目標客戶(hù),將關(guān)鍵字拼成宣傳語(yǔ),實(shí)現餐廳對消費者的消費引導。
LBS+信息推送
餐廳首先要申請微信認證賬號提高賬號的權威性和可信度,然后在個(gè)性簽名中輸入餐廳信息、打折優(yōu)惠或能夠吸引用戶(hù)點(diǎn)擊進(jìn)入餐廳微信主頁(yè)的簡(jiǎn)短話(huà)語(yǔ)等,(如:菜系特色菜優(yōu)惠劵等)在用戶(hù)查看“附近的人”時(shí)第一時(shí)間引起他們的注意。反之的投放實(shí)現精準投放。
美食微信分享
分享與鏈接是互聯(lián)網(wǎng)傳媒的重要通路,更是人之本性使然。應用開(kāi)發(fā)者可通過(guò)微信開(kāi)放接口接入第三方應用,可以將餐廳的logo放入微信附件欄中,讓微信用戶(hù)方便地調用第三方應用進(jìn)行內容選擇與分享。利用微信與朋友分享吃到的美食,分享餐廳優(yōu)惠等等。
餐廳朋友圈互動(dòng)
餐廳可以通過(guò)運營(yíng)人員的微信平臺,將餐廳的精彩信息介紹、優(yōu)惠活動(dòng)或餐飲品牌推廣軟文分享到朋友圈中,推廣內容支持網(wǎng)頁(yè)鏈接方式打開(kāi)。餐廳通過(guò)及時(shí)更新和分享用戶(hù)希望了解的信息,或是能夠取得用戶(hù)好感的相關(guān)內容,既可以贏(yíng)得品牌口碑,吸引新用戶(hù)關(guān)注餐廳和產(chǎn)品,又可以增強忠實(shí)用戶(hù)的粘性,減少用戶(hù)流失數。微信用戶(hù)在沒(méi)有關(guān)注該餐飲品牌或餐廳公眾賬號的時(shí)候,仍然能夠通過(guò)朋友圈看到該餐廳最新信息的鏈接,從而為餐廳贏(yíng)得新用戶(hù)提供有效的通路。
餐廳掃一掃加會(huì )員
微信掃一掃是鏈接餐廳官方微信和用戶(hù)的便捷通路。用戶(hù)只需用手機微信中的“掃一掃”功能掃描餐廳獨有的二維碼,就能獲得一張存儲于微信中的電子會(huì )員卡,可享受餐廳提供的會(huì )員折扣、餐品信息、活動(dòng)介紹和服務(wù)。
餐廳微信代言人
微信信息以訂閱模式出現,意味著(zhù)用戶(hù)希望在這里獲得比自己更專(zhuān)業(yè)、更全面的視角、觀(guān)點(diǎn),原始事實(shí)要經(jīng)過(guò)整合再輸出。餐廳可以根據自身特點(diǎn),推出專(zhuān)家級個(gè)人賬號,該賬號發(fā)送與餐廳相關(guān)信息(美食信息、服務(wù)特色、餐飲亮點(diǎn)等內容),不直接推送品牌信息,做成隱性廣告模式,不會(huì )讓用戶(hù)產(chǎn)生反感,卻能更好宣傳品牌,增強用戶(hù)粘度。
餐廳微信—微博—SNS社區互動(dòng)
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)手段越來(lái)越多元化,微博、微信、SNS社區、傳統媒體等都是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的主戰場(chǎng)。營(yíng)銷(xiāo)手段和渠道的整合是未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)大趨勢。餐廳(特別是連鎖性質(zhì)的餐飲)用好微博、微信、SNS社區三種營(yíng)銷(xiāo)渠道,相互結合、互動(dòng),移動(dòng)端和PC端產(chǎn)生良性結合,不僅可以提升用戶(hù)體驗,還可以增加自身品牌的知名度和美譽(yù)度。
餐廳微信營(yíng)銷(xiāo)矩陣模式
微信營(yíng)銷(xiāo)矩陣模式其實(shí)就是其一,“以客戶(hù)為中心”;其二,是立體營(yíng)銷(xiāo)。餐廳根據自己的特色、價(jià)位、地點(diǎn)、品牌等諸多因素,在微信公眾賬號輸入“餐飲信息”后會(huì )出現餐廳圈子、微刊等相應產(chǎn)品的微信賬號,用戶(hù)可以根據自己的需要選取。
餐廳微信O2O模式
線(xiàn)上線(xiàn)下整合營(yíng)銷(xiāo),微信的成功在于能夠非常細心地把握住現代消費人群的心理。他們是生活在現實(shí)世界的互聯(lián)網(wǎng)使用者,“現實(shí)世界”和“虛擬世界”這兩個(gè)元素將他們一網(wǎng)打盡。餐廳通過(guò)微信平臺與顧客在線(xiàn)上交流,同時(shí)這些意見(jiàn)在線(xiàn)下的實(shí)體店消費中將得到體現。
總結
顧客滿(mǎn)意是餐飲賴(lài)以生存的基礎,營(yíng)銷(xiāo)管理者要統計顧客滿(mǎn)意情況,測算顧客滿(mǎn)意率,同時(shí)要將本餐飲的顧客滿(mǎn)意率與競爭對手相比較。只有保持較高的顧客滿(mǎn)意率,餐飲才能獲得滿(mǎn)意的收益,才能保持長(cháng)期發(fā)展的后勁。微信的出現是更好地實(shí)現精準營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現餐廳對顧客的一對對服務(wù)。實(shí)現微信020讓更多的分析從消費者變成回頭客,從回頭客變成常來(lái)客,從常來(lái)客變成忠誠的粉絲,忠誠的粉絲通過(guò)自己的實(shí)際體驗,向朋友推薦,實(shí)現口碑營(yíng)銷(xiāo)。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案8
1,通過(guò)內容自然吸粉
通常很多公司注冊了微博號、微信號、網(wǎng)站后,唯一做的事就是“更新內容”,美名曰:酒香不怕巷子深。所以我們看到多僵尸號、僵尸網(wǎng)站。雖然內容都有在更新,但點(diǎn)擊率、訪(fǎng)問(wèn)量少的可憐。
2,自媒體平臺推薦
每個(gè)平臺、網(wǎng)站都有自己的發(fā)展方向,對內容的把控也各有千秋。投遞一篇符合對方編輯喜愛(ài)的文章,獲得推薦的幾率非常大。
3,自媒體平臺廣告
如果想獲得大量曝光和粉絲的`話(huà),投放廣告是最節約時(shí)間成本的手段。
4,百度系(知道、貼吧、百科)推廣
現在百度留給SEO的機會(huì )越來(lái)越少,幾乎都是自家產(chǎn)品,除了SEO,百度熱門(mén)的幾個(gè)推廣渠道則是知道、貼吧、百科。
知道能引導用戶(hù)和流量,貼吧能引導流量,百科能做品牌。雖然SEO做不上去,但這幾個(gè)頻道還是可以研究下的。
5,軟文推廣
軟文推廣最大的優(yōu)勢是在于軟文保留時(shí)間長(cháng),幾年前的文章都還能找到,對品牌曝光有非常大的好處,但引流效果差,90%的網(wǎng)站都不讓你帶連接。
6,SEO優(yōu)化
SEO會(huì )越來(lái)越趨于理性化,SEO會(huì )成為各個(gè)公司的標配,而不再是少數人玩的東西。因為SEO的不確定因素太多(畢竟是免費在百度做推廣),很多傳統公司會(huì )感覺(jué)被第三方SEO團隊忽悠。
7,EDM
EDM現在普遍應用于電商網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo),反倒是其他領(lǐng)域做的比較少。EDM三個(gè)核心是到達率、打開(kāi)率和點(diǎn)擊率。所以EDM對標題的設計就非常重要。
8,活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),即是營(yíng)銷(xiāo),也是運營(yíng)。它一方面是吸引更多新用戶(hù)參與,另一方面是激活更多老用戶(hù),提升活躍度。
9,會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)
為什么我會(huì )說(shuō)會(huì )以營(yíng)銷(xiāo)金錢(qián)成本非常低,只要你多參加幾次會(huì )議就知道,現在辦會(huì )成本非常低,多數還會(huì )盈利。
10,微信推廣
免費方式和付費方式,花錢(qián)找大號做營(yíng)銷(xiāo)。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案9
一、戰略整體規劃:市場(chǎng)分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產(chǎn)品分析、獨特銷(xiāo)售主張提煉、創(chuàng )意策略制定、整體運營(yíng)步驟規劃、投入和預期設定。如果想了解更多網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略的內容,可以點(diǎn)擊公交車(chē)身廣告發(fā)布查看。
二、營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站:網(wǎng)站結構、視覺(jué)風(fēng)格、網(wǎng)站欄目、頁(yè)面布局、網(wǎng)站功能、關(guān)鍵字策劃、網(wǎng)站SEO、設計與開(kāi)發(fā)。
三、傳播內容規劃:品牌形象文案策劃、產(chǎn)品銷(xiāo)售概念策劃、產(chǎn)品銷(xiāo)售文案策劃、招商文案策劃、產(chǎn)品口碑文案策劃、新聞資訊內容策劃、各種廣告文字策劃。
四、 整合傳播推廣:SEO排名優(yōu)化、博客營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)、知識營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、新聞軟文營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)活動(dòng)等病毒傳播方式。
五、 數據監控運營(yíng):網(wǎng)站排名監控、傳播數據分析、網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)數量統計分析、訪(fǎng)問(wèn)人群分析、咨詢(xún)統計分析、網(wǎng)頁(yè)瀏覽深度統計分析、熱門(mén)關(guān)鍵字訪(fǎng)問(wèn)統計分析。
步驟:
第一步是將自己的企業(yè)全面快速地搬到互聯(lián)網(wǎng)。企業(yè)在建立自己的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的`時(shí)候,首先要考慮到自己的網(wǎng)站屬于營(yíng)銷(xiāo)型的網(wǎng)站。
第二步是通過(guò)多種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具和方法來(lái)推廣和維護自己的企業(yè)網(wǎng)站。我們在互聯(lián)網(wǎng)做的任何宣傳和推廣活動(dòng)都必須以企業(yè)的網(wǎng)站為核心。
第三步是網(wǎng)站流量監控與管理。通常我們采用流量監控與分析系統和在線(xiàn)客服系統來(lái)實(shí)現。營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站需要一套功能齊聚的在線(xiàn)客服系統,以此來(lái)幫助我們時(shí)時(shí)主動(dòng)將發(fā)出洽談,能夠及時(shí)將有效的流量(潛在客戶(hù)或意向客戶(hù))轉換為網(wǎng)上銷(xiāo)售。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案10
一、網(wǎng)站分析
1、網(wǎng)站流量分析
安裝一套流量統計系統,可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營(yíng)銷(xiāo)手段的效果,并且還可以分析到:
。1)流量來(lái)路統計
可以清晰的統計到每年、每月、每日、客流是通過(guò)什么渠道來(lái)到網(wǎng)站的?梢郧逦袛喔鞣N推廣方法的效果。
。2)瀏覽頁(yè)面和入口分析
可以判斷網(wǎng)站中那個(gè)頁(yè)面被流量的次數多,并且可以分析出客流是從那個(gè)頁(yè)面進(jìn)入網(wǎng)站的。
。3)客流地區分布
清晰的分析出,網(wǎng)站瀏覽者的地區分布,并且以圖表方式顯示出各個(gè)地區流浪者的比例。
。4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析
分析通過(guò)各個(gè)搜索引擎所帶來(lái)的流量比例,并且可以分析出客流是通過(guò)搜索什么關(guān)鍵詞來(lái)到網(wǎng)站的。
。5)客戶(hù)端分析
可以分析出客戶(hù)端使用的操作系統等信息。
2、站點(diǎn)頁(yè)面分析
。1)主頁(yè)面整體分析
。2)頁(yè)面標簽分析
。3)超鏈接檢查
。4)瀏覽速度分析
。5)源代碼設計分析
3、網(wǎng)站運用技術(shù)和設計分析
。1)分析目前技術(shù)是否采用合理
。2)分析網(wǎng)站構架是否合理
。3)分析網(wǎng)站設計是否有親和力、是否容易閱讀
4、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)基礎分析
。1)關(guān)鍵詞分析
。2)搜索引擎登記狀況分析
。3)搜索引擎排名狀況分析
。4)交換鏈接相關(guān)性
。5)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)主要方法分析
5、網(wǎng)站運營(yíng)分析
。1)網(wǎng)絡(luò )投資分析
。2)網(wǎng)站運營(yíng)策略分析
二、網(wǎng)站優(yōu)化
1、網(wǎng)站結構優(yōu)化
網(wǎng)站導航、頁(yè)面布局優(yōu)化
2、網(wǎng)頁(yè)標簽優(yōu)化
網(wǎng)頁(yè)TITIEL關(guān)鍵詞標簽、網(wǎng)頁(yè)簡(jiǎn)介標簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化
3、網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮
專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮軟件對網(wǎng)頁(yè)系統的進(jìn)行壓縮,提高頁(yè)面流量速度。
4、超鏈接優(yōu)化
超連接結構、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化
5、頁(yè)面內容優(yōu)化
對主要頁(yè)面內容進(jìn)行調整、排版進(jìn)行優(yōu)化,讓內容更容易閱讀。
三、網(wǎng)站推廣
通過(guò)對網(wǎng)站進(jìn)行綜合的分析后,選擇網(wǎng)絡(luò )推廣方法,在眾多網(wǎng)絡(luò )推廣方法當中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢(qián)而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長(cháng)期為你帶來(lái)高質(zhì)量的流量。一個(gè)網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來(lái)的'。
1、搜索引擎排名
。1)關(guān)鍵詞選擇
。2)搜索引擎登陸
包括GOOGLE、yahoo、MSN等國內外幾百個(gè)搜索引擎。
。3)搜索引擎排名
通過(guò)我們專(zhuān)長(cháng)的SEO優(yōu)化技術(shù)對網(wǎng)站整體進(jìn)行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個(gè)搜索引擎的排名提升,以提高網(wǎng)站的流量。
2、相關(guān)鏈接交換
與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接交換。
3、網(wǎng)絡(luò )廣告投放
在網(wǎng)站運作過(guò)程之中,建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò )廣告。
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)培訓
授人與魚(yú)不如授人魚(yú)漁,通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),我們把對貴方網(wǎng)絡(luò )技術(shù)人員進(jìn)行培訓,使其很快掌握網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)站運營(yíng)的秘訣,使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營(yíng)銷(xiāo)基礎后,能夠穩定、持續的保持其向前發(fā)展。
1、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)培訓
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)各種方法與策略、以及相關(guān)細節。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、細節之勝。
2、網(wǎng)站運營(yíng)培訓
運營(yíng)網(wǎng)站是一種長(cháng)期的工作,不同的其實(shí)需要不同的策略,我們把我們的經(jīng)驗毫不保留的告訴你們。
3、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)
合同期限內,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )各種溝通方式,為貴方遇到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的各類(lèi)問(wèn)題,均可以向我方咨詢(xún)。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案11
一、項目概述
二、市場(chǎng)分析
三、SWOT分析
xx園藝網(wǎng)站內部和外部因素評價(jià)表
內 部 條 件優(yōu)勢(S)劣勢(W)
1) 專(zhuān)業(yè)性,地域性,針對性強
2)輻射面較實(shí)體店有迅速提升,甚至能實(shí)現全球范圍的客戶(hù)群體覆蓋
3)顧客瀏覽、訪(fǎng)問(wèn)xx園藝費用較低(甚至可以忽略不計)
4) xx園藝網(wǎng)站具有較低的運營(yíng)成本,通過(guò)建立在線(xiàn)溝通系統能實(shí)現與客戶(hù)的低成本溝通 1)網(wǎng)站運營(yíng)初期社會(huì )知名度較低,前期建設、品牌推廣等有一定的資金投入
2)較專(zhuān)業(yè)B2B、B2C網(wǎng)站在初期社會(huì )信譽(yù)度方面有一定的缺失
外 部 環(huán) 境機會(huì )(O)威脅(T)
1) 市場(chǎng)需求分析表明,彩管仍有較強的
2) 越來(lái)越多的企業(yè)對電子商務(wù)的認識加深,在近期內電子商務(wù)將以高速發(fā)展
3)由于環(huán)境污染等因素的影響,人們對于盆栽園藝的購買(mǎi)意愿呈現穩步增長(cháng)
4)國家出臺了鼓勵電子商務(wù)發(fā)展的一系列政策 1) 面臨大型綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站的競爭
2)部分客戶(hù)群體對于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)仍處于抵制態(tài)度,部分社會(huì )公共性非誠信事件的發(fā)生加深人們的信任危機
3)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)初期由于業(yè)務(wù)量較低將帶來(lái)較高的物流運營(yíng)成本
通過(guò)以上分析,不難發(fā)現:xx園藝網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具有廣闊的市場(chǎng)前景,與其他營(yíng)銷(xiāo)形態(tài)相比,xx園藝網(wǎng)站運營(yíng)有一定的優(yōu)勢,但是也受到了先天條件的制約。
四、目標
一年后實(shí)現初期成本收回,略有盈利;兩年后公司業(yè)務(wù)基本成熟;三年內將“xx”打造成本省前三的行業(yè)知名品牌。投資收益率達到30%以上。
五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略
1、產(chǎn)品定位
根據xx園藝經(jīng)營(yíng)情況,xx園藝的網(wǎng)站定位應該為:以寧波老三區客戶(hù)為主要覆蓋群、輻射至寧波大市、浙江省乃至全國盆栽產(chǎn)品潛在客戶(hù)?蛻(hù)群體以個(gè)人為主,兼顧開(kāi)展團體營(yíng)銷(xiāo)。xx園藝網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)包括個(gè)人、公司團體等。主要為他們提供盆栽植物和環(huán)境的布置以及植物的管理保養等,為他們創(chuàng )造一個(gè)自然舒適、溫馨健康的生活環(huán)境。由此可見(jiàn),xx園藝的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式定位包括B2B和B2C,滿(mǎn)足不同年齡、不同文化階層的顧客的需求。
與傳統銷(xiāo)售模式相比,xx園藝網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式的優(yōu)勢與不足如下表所示:
類(lèi)型優(yōu)勢劣勢
實(shí)體店銷(xiāo)售模式依托物理網(wǎng)點(diǎn)支撐,產(chǎn)品展示全面,具有較強的視覺(jué)沖擊房屋租金等顯性成本較高,市場(chǎng)輻射面有限
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)擴大市場(chǎng)輻射半徑,營(yíng)業(yè)時(shí)間不受限制,除首期投入以外,后續投入較小,綜合成本較低產(chǎn)品展示效果較現場(chǎng)展示吸引力小,客戶(hù)的信任度較實(shí)體店營(yíng)銷(xiāo)較弱
開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的另一常見(jiàn)做法是通過(guò)淘寶店鋪開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),依托淘寶網(wǎng)在B2C領(lǐng)域的高知名度,淘寶店鋪營(yíng)銷(xiāo)能夠吸引眾多的潛在客戶(hù),成本網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的捷徑之一,與淘寶店鋪營(yíng)銷(xiāo)相比,xx園藝自營(yíng)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)具有前期市場(chǎng)知名度拓展困難的不足,但是網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)對于建立公司產(chǎn)品的全面展示、提升公司形象具有較大的優(yōu)勢。
2、差異化營(yíng)銷(xiāo)戰略
與寧波同業(yè)相比,采用網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售盆栽的方式無(wú)疑處于同業(yè)前列,尤其是建立網(wǎng)站對于提升xx園藝的形象,拓展新的客戶(hù)群有較大幫助,但是就全國而言,早有部分先行企業(yè)已采取了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)銷(xiāo)售盆栽,如何在市場(chǎng)競爭中脫穎而出成為公司面臨的重要問(wèn)題。xx園藝在網(wǎng)站設計、營(yíng)銷(xiāo)形式等方面采取了以下措施:
A、建立“網(wǎng)站+銷(xiāo)售門(mén)店+園藝場(chǎng)”營(yíng)銷(xiāo)模式。通過(guò)網(wǎng)站建立以后,xx園藝具有了前、中、后三大營(yíng)銷(xiāo)平臺,網(wǎng)站成為24小時(shí)不間斷的展示平臺,顧客可以通過(guò)網(wǎng)站了解xx園藝、采購商品,也可以通過(guò)銷(xiāo)售門(mén)店實(shí)地查看盆栽等各類(lèi)產(chǎn)品。對于大宗采購客戶(hù),甚至可以直接到xx園藝的園藝場(chǎng)去查看盆栽制做的全過(guò)程。
B、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)形成差異化競爭。目前淘寶等網(wǎng)絡(luò )已出現銷(xiāo)售盆栽的店鋪,與這些店鋪相比,xx園藝在寧波具有實(shí)體店是一大優(yōu)勢,另外xx園藝在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中突出專(zhuān)業(yè)化服務(wù)特征,針對大多數購買(mǎi)者缺乏專(zhuān)業(yè)的園藝知識的特點(diǎn),xx園藝銷(xiāo)售的產(chǎn)品均提供印刷統一標識的盆栽產(chǎn)品維護指南。指導顧客培育好盆栽產(chǎn)品,同時(shí)xx園藝專(zhuān)業(yè)人員隨時(shí)可以通過(guò)網(wǎng)站在線(xiàn)交流系統提供專(zhuān)業(yè)化、有針對性的咨詢(xún)服務(wù),有價(jià)格優(yōu)勢的產(chǎn)品與專(zhuān)業(yè)化服務(wù)的結合將有利于提升客戶(hù)忠誠度及美譽(yù)度。
C、準確的網(wǎng)站定位貼近市場(chǎng)需求。與其他園藝網(wǎng)站相比,xx園藝網(wǎng)站具有準確的市場(chǎng)定位,目前市場(chǎng)上的園藝網(wǎng)站包括以下幾大類(lèi):一是全國性園藝銷(xiāo)售互動(dòng)平臺型網(wǎng)站,主要提供全國范圍內的園藝產(chǎn)品供銷(xiāo)信息,促成園藝產(chǎn)品的銷(xiāo)售,使用者以大型苗木種植、銷(xiāo)售群體為主,二是專(zhuān)業(yè)性園藝行業(yè)網(wǎng)站,提供行業(yè)信息及專(zhuān)業(yè)性交流信息,使用者以園藝行業(yè)內專(zhuān)業(yè)人士為主。而xx園藝的網(wǎng)站定位鮮明:以寧波地區客戶(hù)為主要受眾,通過(guò)專(zhuān)業(yè)化服務(wù)銷(xiāo)售增值服務(wù),與原有的銷(xiāo)售渠道形成良性補充。
六、營(yíng)銷(xiāo)策略及行動(dòng)方案
A、產(chǎn)品策略:
xx園藝的網(wǎng)站貫徹人性化、友好化、互動(dòng)性等特點(diǎn),首頁(yè)設置了多個(gè)按鈕分別是……。較其他的園藝網(wǎng)站相比,xx園藝網(wǎng)站有如下特點(diǎn):
1、建立友好、人性化的網(wǎng)站界面。一進(jìn)入xx園藝網(wǎng)站,就會(huì )發(fā)現與傳統的園藝網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站不同,xx園藝網(wǎng)站的主色調是可以自由選擇的,而不局限于傳統的綠色,畢竟萬(wàn)千植物中如菊花以嬌黃為美,荷花以粉紅為美,綠色雖然是園藝的主色調,但是無(wú)法滿(mǎn)足愛(ài)好植物人對于色彩的全部追求,網(wǎng)站中出現“種下一粒籽,發(fā)了一顆牙”這樣充滿(mǎn)生命力的動(dòng)畫(huà),具有濃郁的中國地方特色。xx園藝網(wǎng)站產(chǎn)品分為“春、夏、秋、冬”四大系列,便于客戶(hù)采購當季主打盆栽產(chǎn)品,也體現四季輪回,生命不息的理念。
2、良好的服務(wù)模式成為營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的又一大法寶。xx園藝網(wǎng)站學(xué)習淘寶等網(wǎng)絡(luò )商店,建立了在線(xiàn)交流系統,客戶(hù)在初步了解xx園藝產(chǎn)品以后,可以與xx園藝銷(xiāo)售人員進(jìn)行在線(xiàn)交流,了解自己關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,與傳統的現場(chǎng)采購相比,xx園藝的客戶(hù)群體面得到最大限度的擴展,對于客戶(hù)而言可以實(shí)現足不出戶(hù)就能了解xx園藝的產(chǎn)品進(jìn)而采購產(chǎn)品。在售后服務(wù)方面,的目的能夠提供的服務(wù)包括:
1、提供免費上門(mén)設計,專(zhuān)業(yè)人員根據客戶(hù)辦公環(huán)境提供設計方案。
2、提供專(zhuān)業(yè)養護,每周1-2次,保持室內綠色植物和花卉最佳狀態(tài)。
3、保證及時(shí)調換,需更換的綠色植物花卉48小時(shí)內調換到位。
4、積極跟蹤回訪(fǎng),了解客戶(hù)需求,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
5、全方位服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)臨時(shí)性禮儀布置、會(huì )議鮮花布置等所有綠化需求等。
B、價(jià)格策略
通過(guò)設立網(wǎng)站進(jìn)行電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)后,公司可以實(shí)現實(shí)體店租金等費用的下降,部分費用的下降能夠以讓利的形式回饋給客戶(hù),由于xx園藝同時(shí)擁有實(shí)體店及園藝場(chǎng)兩大貨源基地,通過(guò)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)獲得的業(yè)務(wù)能夠根據路途的便利的安排送貨服務(wù),從而實(shí)現成本的進(jìn)一步下降?紤]到實(shí)體店仍是公司目前主要的銷(xiāo)售方式,因此公司在網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品價(jià)格與實(shí)體店銷(xiāo)售價(jià)格之間的價(jià)格差異不宜過(guò)大,從而能夠實(shí)現兩個(gè)“銷(xiāo)售陣地”同時(shí)發(fā)揮作用。
考慮到網(wǎng)絡(luò )采購上貨上門(mén)可能產(chǎn)生的配送費用,xx園藝可以采取一定金額以?xún)仁杖〕杀举M用,超過(guò)一定金額則免物流費用的促銷(xiāo)策略,從而進(jìn)一步增強網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的競爭力。
C、渠道策略
采取實(shí)體店銷(xiāo)售與網(wǎng)絡(luò )虛擬店鋪銷(xiāo)售相結合的方式,進(jìn)行全面的.統一配送。其中網(wǎng)絡(luò )虛擬店鋪業(yè)務(wù)流程主要是:當顧客在網(wǎng)站上下電子訂單并成功付款后,電子訂單將直接發(fā)至配送中心,配送中心每天上下午分兩次安排送貨,并在第一時(shí)間與客戶(hù)取得聯(lián)系,市內客戶(hù)將由配送中心員工送貨上門(mén),市外客戶(hù)將由配送中心與郵政公司聯(lián)絡(luò ),盡快組織發(fā)貨,使客戶(hù)下訂單到收到貨物所間隔的時(shí)間盡量縮短。
D、促銷(xiāo)策略
初期以論壇發(fā)帖、博客宣傳、qq群介紹、電子郵件群發(fā)等低成本促銷(xiāo)方式為主,中期輔之以搜索引擎注冊、購買(mǎi)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站主要廣告位等方式進(jìn)行促銷(xiāo)。后期不依賴(lài)電子商務(wù)中間商,建立獨立網(wǎng)站,并利用其進(jìn)行直接宣傳和訂單管理,開(kāi)展全方位的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
E、多階段營(yíng)銷(xiāo)方案:
A、第一階段
客戶(hù)群體以寧波老三區、鄞州區客戶(hù)為主,實(shí)現較低的物流成本,產(chǎn)品以常規盆栽產(chǎn)品為主。xx園藝將主要精力投入到網(wǎng)站知名度提升等方面,建立初步的物流系統,磨合客服、物流、售后等環(huán)節的配合程度,在運行一段時(shí)間后,做好界面改進(jìn)等一系列工作,形成較為穩定的基本運行模式。
B、第二階段
客戶(hù)群體向寧波大市乃至更大范圍擴展,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的“創(chuàng )意化”,如參照“開(kāi)心農場(chǎng)模式”,讓客戶(hù)認領(lǐng)xx園藝的苗木,并與xx園藝簽訂代為栽培協(xié)議,交納一定費用后,客戶(hù)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )定期了解苗木生長(cháng)情況,待苗木生長(cháng)到一定程度以后,客戶(hù)可以選擇將盆栽帶回家中或者辦公室繼續培育,從而滿(mǎn)足了人們“現代農夫”的愿望。也可以充分發(fā)揮 “網(wǎng)站+銷(xiāo)售門(mén)店+園藝場(chǎng)”的優(yōu)勢。
在做好網(wǎng)站開(kāi)發(fā)的同時(shí),xx園藝將通過(guò)以下措施促進(jìn)網(wǎng)站的知名度提升:
1、通過(guò)寧波知名論壇開(kāi)展網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo),xx園藝選取東方熱線(xiàn)等寧波知名論壇推介xx園藝,通過(guò)發(fā)布網(wǎng)帖,留下公司網(wǎng)址,讓感興趣的網(wǎng)民訪(fǎng)問(wèn)或發(fā)布些軟性信息,同時(shí)結合開(kāi)展階段性的網(wǎng)民促銷(xiāo)活動(dòng),網(wǎng)民是xx園藝的首要營(yíng)銷(xiāo)群體,他們比較適應網(wǎng)絡(luò )化的生活方式,能夠較快適應xx園藝通過(guò)網(wǎng)絡(luò )開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)的方式。
2、通過(guò)搜索引擎注冊提升網(wǎng)站影響力,搜索引擎是最經(jīng)典、最常用的網(wǎng)站推廣手段。而且從搜索引擎來(lái)的訪(fǎng)問(wèn)者,新用戶(hù)比例很高,而且所有訪(fǎng)問(wèn)者均具有極強的針對性,他們是主動(dòng)找上你的網(wǎng)站的,所以他們對網(wǎng)站的價(jià)值也特別高,公司可以在百度等知名搜索引擎注冊諸如“寧波園藝、寧波盆栽”等在內的關(guān)鍵詞。
3、與寧波園藝、環(huán)保等團體合作開(kāi)展推介。由于xx園藝銷(xiāo)售產(chǎn)品具有綠色、環(huán)保的概念,因此與相關(guān)團體的合作能夠迅速挖掘潛在客戶(hù)群體,除了與各類(lèi)園藝、環(huán)保協(xié)會(huì )、組織合作以外,xx園藝還可以選擇與相關(guān)的“QQ群”開(kāi)展合作,從而贏(yíng)得這部分網(wǎng)民。
七、費用預算
以上就是今天分享的園藝公司網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案全部?jì)热,這篇網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)案例寫(xiě)的很全面,相信您會(huì )喜歡。對您有幫助,才是小編最大的心愿。如果您還想了解更多的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),請繼續瀏覽本欄目的其它內容。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案12
市場(chǎng)分析
經(jīng)過(guò)大體了解,我們的市場(chǎng)幾乎在全國,乃至世界,而競爭力度也相對較大,尤其××疾病方面一些偽醫院比較多,競爭對手比較強勁的是北京某醫院,另外一個(gè)疾病相對來(lái)說(shuō)較好一些,主要是××醫院、武警××醫院和××治療儀。以及后面的××病種,和其他病種競爭有小有大。
因此目前考慮競價(jià)必須有選擇性的投放,××疾病適合,另外××病種投放部分詞足以。其他病種需要適時(shí)分析后采取推廣策略。而免費的以為另外××病種主進(jìn)行擴散推廣優(yōu)化。
人群特點(diǎn)分析(疾病特點(diǎn))
××外科屬于慢性疾病,因此地域限制相對比較弱,但是我們投放先以較強的地域性為主。人群分布比較廣,只是發(fā)病幾率較小,所以需要大量的信息推擠和鋪展。這類(lèi)人群一般如果治療對于價(jià)格費用明顯較小。對于療效明顯具有高期望度。因此,醫院,專(zhuān)家,技術(shù),效果,費用,這五點(diǎn)上,以技術(shù)和專(zhuān)家及醫院為主要,以效果渲染為核心,進(jìn)行。疾病屬于慢性病的特點(diǎn),具有恢復長(cháng),后期康復長(cháng),容易反復之特點(diǎn),因此很具有開(kāi)發(fā)價(jià)值。
我院優(yōu)勢和問(wèn)題
我院優(yōu)勢很明顯,國內第一家做××手術(shù)醫院,唯一正規高端手術(shù)機構,學(xué)術(shù)創(chuàng )新科研機構,有國內××外科第一人××教授親自任主任帶頭學(xué)術(shù)研究,并培養出一大批在全國各個(gè)醫院主刀的專(zhuān)家醫師。
醫院實(shí)力:在全國乃至世界同行業(yè)聲名顯赫,在患者中幾十年口碑相傳。
專(zhuān)家實(shí)力:頂尖學(xué)術(shù)領(lǐng)頭人,影響同行業(yè)醫療技術(shù)進(jìn)步。
我們目前存在問(wèn)題:
1,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)部分薄弱,競價(jià)調控未到位,優(yōu)化策略跟不上,外推有些雜亂不成系統,免費途徑未利用好,媒體傳播未利用好。沒(méi)有系統整體的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)思路和發(fā)展思路。
2,醫院自身的'優(yōu)勢未開(kāi)發(fā)好,沒(méi)有明確的歸納和宣傳點(diǎn)。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目前整體思路
1、穩定和優(yōu)化競價(jià)部分,選擇性的關(guān)鍵詞及病種推廣。
2、外推緊跟上。第一步,先讓醫院名稱(chēng)類(lèi)信息鋪展開(kāi)來(lái),讓每一個(gè)通過(guò)競價(jià)了解到醫院的患者二次搜索或者詢(xún)問(wèn)時(shí)能看到醫院的諸多信息,增強其可信度和預約就診幾率。第二步,醫院新聞學(xué)術(shù)類(lèi)的東西鋪滿(mǎn)各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,行業(yè)網(wǎng)站,進(jìn)一步增強影響力。第三步,疾病常識類(lèi)關(guān)鍵詞鋪展開(kāi)來(lái),第四步,熱點(diǎn)關(guān)鍵詞,準核心關(guān)鍵詞鋪展。
3、優(yōu)化啟動(dòng),主要以我們自己的行業(yè)站為主,將其打造成國內著(zhù)名的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,所有關(guān)鍵詞以此站優(yōu)化為主,而陸續開(kāi)發(fā)新功能,比如患者互動(dòng),行業(yè)醫生護士點(diǎn)評,都可以在此站基礎上開(kāi)發(fā)。新功能開(kāi)發(fā)不要單獨建站,有新站必定要增加人員維護,會(huì )增長(cháng)人員成本。而且還對信息整合不利。
4、同步進(jìn)行免費資源整合發(fā)布,聯(lián)系各大行業(yè)門(mén)戶(hù)站,和各個(gè)網(wǎng)絡(luò )宣傳媒體獲取免費資源。
5、事件營(yíng)銷(xiāo)的同步策劃制作。
醫院網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式總體構架
外推詳細解釋?zhuān)?/strong>
1、行業(yè)站:××健康網(wǎng)、××必答、××大夫、××健康,中華××、××健康等等
2、傳播性網(wǎng)站:百度相關(guān)產(chǎn)品,如百科,經(jīng)驗,文庫,新浪共享,百度知道等等
3、即時(shí)溝通性工具:微博,QQ,郵件,微信等應用
4、權重站:分類(lèi)信息網(wǎng),論壇,博客,社區等等
整個(gè)進(jìn)度構架及實(shí)施策略
第一階段(三個(gè)月):
人員配備,資源歸納整合,人員崗位分配,工作完善期。團隊組建成功,整個(gè)工作流程完善。
1、工作制度完善。
2、初步配置一個(gè)項目×人,競價(jià),文案編輯,外推,優(yōu)化,美工技術(shù)多少人。
3、設置競價(jià)主管、文案策劃主管、外推主管、優(yōu)化主管、技術(shù)主管
4、業(yè)績(jì)考核:根據各崗位完成任務(wù)情況:數量,質(zhì)量,速度。人員綜合考核。
5、搭建和完善資源登記系統和數據庫整合系統。
6、搭建人員工作情況登記系統。
7、搭建資源共享系統:整合我們的宣傳資源進(jìn)行資料共享
8、人才庫系統
9、內部學(xué)習交流平臺(社區,為公司文化打基礎)
第二階段(三個(gè)月):
人員工作磨合期,疾病知識完全掌握,網(wǎng)絡(luò )推廣工作分配磨合,資源系統完善。網(wǎng)絡(luò )媒體途徑完善。
1,因為推廣數據已經(jīng)積累到了一定程度,逐步進(jìn)行完善各途徑的數據登記和統計問(wèn)題,
2,分析各個(gè)途徑的數據
3,確定最終廣告投放和推廣方向,經(jīng)過(guò)半年的測試可以看出來(lái)哪些平臺和方式有用,哪些沒(méi)用舍棄掉。
4,人員分配進(jìn)一步細化。
第三階段(三個(gè)月):
效果初步穩定期
1、開(kāi)拓的新點(diǎn),收支達到平衡
2、開(kāi)始業(yè)績(jì)逐步增長(cháng)
3、人員逐步確立核心骨干
4、穩固內部人員利益
5、全面鋪展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)方式
效果評估方法
人數X個(gè)人消費+人力成本+其他耗材=或大于總投入
人數→預約數→對話(huà)數→點(diǎn)擊數→花費=競價(jià)費用+外推費用+人力成本
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案13
產(chǎn)品內容營(yíng)銷(xiāo)多元化
電纜產(chǎn)品可以通過(guò)多種渠道不斷創(chuàng )造有價(jià)值的內容。最佳的B2B行業(yè)網(wǎng)站內容營(yíng)銷(xiāo)手段是社交媒體、企業(yè)網(wǎng)站上的文章、新聞通訊、案例研究,以及其他網(wǎng)站上的視頻和文章。通過(guò)使用一個(gè)或多個(gè)渠道,企業(yè)可以在行業(yè)內建立正面形象。這一趨勢表明,通過(guò)電視廣告和電臺廣告的大眾營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)正逐漸變得低效。反而,更應該專(zhuān)注于入站內營(yíng)銷(xiāo),制作為特定受眾設計的有價(jià)值的、引人入勝的內容。
社交媒體營(yíng)銷(xiāo)多樣性
近幾年來(lái),企業(yè)將社交媒體加入到營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中。于是乎,企業(yè)多路出擊、遍地開(kāi)花,嘗試多種網(wǎng)絡(luò )工具以最大程度地與消費者群體進(jìn)行接觸,這已成為一種通用策略。這樣的多樣化對許多企業(yè)是富有成效的,因為它通過(guò)使消費者更容易的識別某品牌而建立品牌資產(chǎn)。
以圖像為中心的內容大行其道
隨著(zhù)消費者接觸到越來(lái)越多的廣告,使內容簡(jiǎn)單而迅速地被用戶(hù)消化顯得尤為重要。
雖然我并不認為傳統的文本型內容將完全過(guò)時(shí),但是顯而易見(jiàn)的是,與圖像的結合更有利于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
事以簡(jiǎn)為上
一個(gè)值得注意的趨勢是,消費者的偏好從深入的信息明顯變成簡(jiǎn)化的營(yíng)銷(xiāo)信息。
面對竭力爭搶注意力的'海量信息和廣告,消費者感到不厭其煩,一些最有創(chuàng )意的營(yíng)銷(xiāo)者則背道而馳。他們正在努力減輕他們的營(yíng)銷(xiāo)信息,而不是用天花亂墜的廣告宣傳征服消費者。
廣告重定向將提高效率
這是最近才真正興起的營(yíng)銷(xiāo)策略。概括來(lái)講,它的工作原理是利用瀏覽器的Cookies跟蹤用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)的網(wǎng)站。一旦他們離開(kāi)某個(gè)站點(diǎn),他們?yōu)g覽過(guò)的產(chǎn)品或服務(wù)將在不同網(wǎng)站再次以廣告形式展示。
搜索引擎優(yōu)化和社交網(wǎng)絡(luò )信號將更緊密地融合
雖然社交網(wǎng)絡(luò )信號通常不具有與傳統入站鏈接相同的重要性,但不可否認現在它們在內生搜索排名中發(fā)揮著(zhù)作用。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案14
以觀(guān)念促形象,以形象帶產(chǎn)品,采取強化產(chǎn)品附加值的差異化營(yíng)銷(xiāo)戰略。
全方位導入顧客滿(mǎn)意(cs)體系,設立“a健康俱樂(lè )部”,采取會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)方略,以期建立長(cháng)期的顧客忠誠度。
加強服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)力度,著(zhù)力商品市場(chǎng)的后期開(kāi)發(fā)。
調動(dòng)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播手段,巧借媒介,策動(dòng)具有話(huà)題性和相關(guān)性的事件,制造消費熱點(diǎn)。
營(yíng)銷(xiāo)思路:將單純推銷(xiāo)商品、宣傳硬件品質(zhì)轉向對商品附加值(傳統底蘊、文化內涵、健康功能等)的宣傳,具體為:
1、向消費者推廣護眼知識。宣傳其重要性、科學(xué)性和保健功能。
2、逐漸轉化為發(fā)揚眼鏡文化,是眼鏡文化逐步推廣,進(jìn)入大多數人的家庭推廣活動(dòng):按照思路,依次推出:
a.依照商品價(jià)位和功能特點(diǎn)及電子商務(wù)特點(diǎn),主要銷(xiāo)售渠道是本公司網(wǎng)站,為消除消費者疑慮,推出“免費保修”、“無(wú)條件退貨”等促銷(xiāo)承諾。
b.設流動(dòng)銷(xiāo)售車(chē),在杭州各高校巡回宣傳銷(xiāo)售,利用這一與消費者直接接觸的形式,在演示、推銷(xiāo)的同時(shí),積極收集反饋信息。
c.加強資料庫營(yíng)銷(xiāo)力度,進(jìn)一步擴大會(huì )員制規模,并設立一定的促銷(xiāo)獎勵制度,以消費促消費,通過(guò)類(lèi)傳銷(xiāo)模式建立起廣泛的消費群體網(wǎng)絡(luò )。
d.在銷(xiāo)售渠道策略方面,采取區域代理制模型,建立層級銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。
e.選擇合適的時(shí)機,策動(dòng)具有話(huà)題性的促銷(xiāo)推廣活動(dòng)。
f.在鞏固颶風(fēng)現有地位基礎上,引入關(guān)聯(lián)性強的新產(chǎn)品,走品牌延伸戰略。營(yíng)銷(xiāo)策略:
a、樹(shù)立新品牌
努力以塑造品牌的概念來(lái)塑造商品,在商品命名上,應有聯(lián)想和暗示性(如“情侶眼鏡”、“藍**惑”什么的),以易于市場(chǎng)傳播。同時(shí)建議進(jìn)行企業(yè)形象設計,商品形象在前,企業(yè)網(wǎng)站形象在后作支持,加強可信度,提高認同度,從戰略的角度考慮,易于今后相關(guān)商品的推廣。
b、樹(shù)立新觀(guān)念
以知識營(yíng)銷(xiāo)的手段進(jìn)行市場(chǎng)推廣,借助軟文廣告(即在報紙或雜志等宣傳載體上刊登的一些純文字性的廣告,具體包括特定的新聞報道、深度文章、付費短文廣告、案列分析等)進(jìn)行概念炒作,軟文廣告的作用就是用較少的投入,吸引潛在消費者的眼球,增強產(chǎn)品的銷(xiāo)售力,提高產(chǎn)品的美譽(yù)度,在軟文的潛移默化下,達到產(chǎn)品的策略性戰術(shù)目的,引導消費群的購買(mǎi)的廣告。以打破傳統觀(guān)念,提出“時(shí)尚與健康的統一”的觀(guān)念。
網(wǎng)上促銷(xiāo)
網(wǎng)上促銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要組成部分。它不光可給網(wǎng)站帶來(lái)收益,也為網(wǎng)站提供了一個(gè)向大眾展示自己文化的機會(huì ),網(wǎng)站可以通過(guò)它來(lái)提升自己的品牌形象,擴大企業(yè)的知名度。個(gè)人覺(jué)得促銷(xiāo)可不定期的在各個(gè)節假日舉行,由于每年七八月份為各學(xué)校的暑期,正是夏季中陽(yáng)光最強烈的時(shí)期,這段時(shí)間應為眼鏡銷(xiāo)售的旺季,商家應注意這一時(shí)間段的促銷(xiāo)活動(dòng)。網(wǎng)上促銷(xiāo)可以以舉行“網(wǎng)上眼鏡文化節”為主題
網(wǎng)上促銷(xiāo)分為三階段:階段一:前期的廣告宣傳
網(wǎng)站可利用報紙、電臺、網(wǎng)絡(luò )、等其他軟性廣告進(jìn)行前期宣傳推廣。利用旗下各專(zhuān)賣(mài)店及海報、宣傳單頁(yè)、車(chē)體廣告、戶(hù)外廣告等各種載體,發(fā)布新形象照片,擴大產(chǎn)品新形象的宣傳力度。網(wǎng)站可根據自己實(shí)際情況來(lái)選擇適合自己的廣告載體。這階段的廣告宣傳方式與前兩個(gè)推廣方案類(lèi)似,這里就不再敘述了。不過(guò)要注意的是,在此階段要利用盡可能的手段針對潛在消費者擴大信息傳播力度。
這里根據網(wǎng)站特點(diǎn)和受眾人群分布特點(diǎn),我們應該把宣傳的重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò )上。
階段二:網(wǎng)上促銷(xiāo)活動(dòng)
1、網(wǎng)上折價(jià)促銷(xiāo)
登在網(wǎng)上的商品進(jìn)行全面折價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng),幅度比較大的折扣可以促使消費者進(jìn)行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買(mǎi)決定。
在此活動(dòng)中還可進(jìn)行贈送禮品,網(wǎng)上抽獎,積分兌換獎品的活動(dòng)。
由于網(wǎng)上直接價(jià)格折扣容易造成客戶(hù)對商品品質(zhì)的懷疑,因此利用增加商品附加值的促銷(xiāo)方法會(huì )更容易獲得消費者的.信任。
2、網(wǎng)上競拍銷(xiāo)售
這種銷(xiāo)售方式,價(jià)格由競標得來(lái),商品采用“一元底價(jià)”競標,以吸引人氣,并由網(wǎng)站提供送貨保障。這樣可讓網(wǎng)民了解商家的最新貨物情況,網(wǎng)上報價(jià),公司品牌形象等.
建議網(wǎng)站應建立類(lèi)似易趣網(wǎng)的競價(jià)系統,推出一些少量新品眼鏡,設置時(shí)限,進(jìn)行1元底價(jià)網(wǎng)上競拍活動(dòng),這種方式適合網(wǎng)站品牌進(jìn)入成熟期后的推廣。
3、其他相應輔助活動(dòng)
。1)為答謝關(guān)心和支持颶風(fēng)的人群,在網(wǎng)站上推出網(wǎng)上為網(wǎng)站設計吉祥物活動(dòng)。
1)活動(dòng)主題
設計吉祥物活動(dòng)
2)活動(dòng)時(shí)間
同網(wǎng)上促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間
3)活動(dòng)對象
所有對本次活動(dòng)關(guān)注的人
4)參與方式
在網(wǎng)站注冊為會(huì )員后,均可參與
5)游戲規則
根據網(wǎng)站的特色和活動(dòng)主題,設計符合本屆“眼鏡文化節”主題的吉祥物。參賽稿件可通過(guò)電子郵件發(fā)至網(wǎng)站。
6)獎品設置
一等獎,一名。500元現金+網(wǎng)站根據獲獎作品制作的相應吉祥物
二等獎,三名。200元現金+網(wǎng)站根據獲獎作品制作的相應吉祥物
三等獎,六名。100元現金+網(wǎng)站根據獲獎作品制作的相應吉祥物
。2)
flash制作競賽活動(dòng)
1)活動(dòng)主題
以為題,flash動(dòng)畫(huà)制作競賽
2)活動(dòng)地點(diǎn)
杭州各高校
3)活動(dòng)對象
杭州各高校學(xué)生
4)參與方式
在各高校指定報名點(diǎn)報名
5)游戲規則
以“讓眼睛說(shuō)話(huà)”為題,制作一個(gè)flash動(dòng)畫(huà),題材不限,待到指定交稿日時(shí),進(jìn)行評選。凡參賽作品版權歸網(wǎng)站所有。
6)獎品設置
比賽結束后,本網(wǎng)站將請有關(guān)專(zhuān)家對所有參賽作品進(jìn)行評選,從中選出十名獲獎作品。
一等獎,一名。1000元現金+網(wǎng)站紀念品。
二等獎,三名。500元現金+網(wǎng)站紀念品。
三等獎,六名。100元現金+網(wǎng)站紀念品。
此類(lèi)活動(dòng)還有很多,這里就不一一說(shuō)明了。
階段三:對本次活動(dòng)的總結
通過(guò)總結本次活動(dòng)所收集到的消費者信息,對今后戰略的進(jìn)行必要的調整
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案15
任何策劃都要事先做好方案才能夠實(shí)施,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也不例外。好的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,包含著(zhù)對許多細節方面的處理。也就是說(shuō),前提要有一個(gè)明確的出發(fā)點(diǎn),并且要有在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下企業(yè)所具有的優(yōu)勢、機會(huì )和威脅。在有了明確的策劃出發(fā)點(diǎn)和依據的基礎上,對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的目標市場(chǎng)進(jìn)行篩選及選定,選擇好這些以后要開(kāi)始對產(chǎn) 品進(jìn)行市場(chǎng)定位,最后對各種具體的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行設計與整合。
任何一次成功的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)案例都不是一朝一夕可以完成的,是需要做好充分的準備,還需要系統的知識作為基礎,對于企業(yè)來(lái)說(shuō)更是如此,下面來(lái)看看為你詳細的介紹七招學(xué)會(huì )制作網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案。
明確任務(wù)
做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,首先我們就需要確定企業(yè)的任務(wù)和目標。這個(gè)任務(wù)和目標是對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著(zhù)指導和鼓舞的作用,讓員工能夠清楚的知道自己即將需要干什么。企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總體目標、經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于未來(lái)管理行動(dòng)的總的指導方針。區別于其他公司的基本目的,它通 常以任務(wù)報告書(shū)的形式確定下來(lái)。
明確網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標
第一步完成了任務(wù)確定,那么接下來(lái)就是明確網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的目標制定,而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標,應當對具體的營(yíng)銷(xiāo)目的`進(jìn)行陳訴,如“利潤比上年增長(cháng)15%”,“品牌知名度達到40%”等等。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標還應詳細說(shuō)明達到這些成就的時(shí)間期限,還有沒(méi)有達到這個(gè)期限我們該如何的進(jìn)行下一步。
企業(yè)優(yōu)勢分析
除了企業(yè)的任務(wù)、遠景和目標之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的兩大因素。作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的戰略工具,我們需要了解企業(yè)有哪些優(yōu)勢,與其他的同行有什么不同點(diǎn)。正確的評估到企業(yè)的優(yōu)勢,能夠更好的來(lái)引導挖掘營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定位
什么是定位,那就是找到企業(yè)產(chǎn)品的需求人群,這樣才不會(huì )盲目。為了更好地滿(mǎn)足網(wǎng)上消費者的需求,增加企業(yè)在網(wǎng)上市場(chǎng)的競爭優(yōu)勢和獲利機會(huì ),從事網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定位。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定位是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的戰略制高點(diǎn),營(yíng)銷(xiāo)定位失誤,必然全盤(pán)皆輸。只有抓準定位才有利于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo) 總體戰略的制定,定位好了,之后的事情都可以迎刃而解。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具--平臺的設計
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有定位,有了任務(wù),有了分析,那么這個(gè)時(shí)候我們就需要一個(gè)平臺。所說(shuō)的平臺,是指由人、設備、程序和活動(dòng)規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務(wù)平臺。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)組合策略
這是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃中的主題部分他,它包括4P策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設計;網(wǎng)上價(jià)格策略的設計;網(wǎng)上價(jià)格渠道的設計;網(wǎng)上促銷(xiāo)策略的設計,以及開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )公共關(guān)系。策略的組合能夠很好的將一次網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)按照計劃完成,單仁資訊在給企業(yè)做分享的時(shí)候,也有提及到。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
形成網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)面形式,這個(gè)是至關(guān)重要,前面的都做的很好,但是我們沒(méi)有書(shū)面的寫(xiě)出策劃書(shū),這樣會(huì )在執行的時(shí)候執行不到位或者就是忽略了一些環(huán)節。而就在單仁資訊網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)培訓中,就有制作網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),目的就是為了更好的指導企業(yè)做好網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃和執行。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃是需要一個(gè)很好的布局和實(shí)施,每一個(gè)環(huán)節都很重要,也希望對于我們的企業(yè)或者個(gè)人來(lái)說(shuō),能夠起到一點(diǎn)點(diǎn)啟發(fā)。做好網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃,需要我們親力親為,這樣才會(huì )有自己的一套思路和技巧,這樣就會(huì )真正的成為自己的財富。
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