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最新大學(xué)生網(wǎng)購調查報告

時(shí)間:2021-01-23 12:07:24 調查報告 我要投稿

最新2021大學(xué)生網(wǎng)購調查報告

  為弄清楚一個(gè)事件或一個(gè)情況,務(wù)必需要展開(kāi)調查,并且最終的調查結果會(huì )寫(xiě)在調查報告中。調查報告要怎么寫(xiě)才邏輯緊密呢?下面是小編為大家整理的最新2021大學(xué)生網(wǎng)購調查報告,歡迎閱讀與收藏。

最新2021大學(xué)生網(wǎng)購調查報告

  最新大學(xué)生網(wǎng)購調查報告1

  一、調查目的

  當今的大學(xué)生是新新人類(lèi),對新鮮事物比較好奇,加上大學(xué)生青春陽(yáng)光、追求時(shí)尚的心理特點(diǎn),而網(wǎng)絡(luò )購物的時(shí)尚性和快捷性正符合大學(xué)生的心理。為了了解當今青年大學(xué)生的網(wǎng)上消費的情況,更好的發(fā)展大學(xué)生良好健康的消費觀(guān)念,以及了解大學(xué)生網(wǎng)購行為以及他們對網(wǎng)購的看法,對在校大一到大三的大學(xué)生進(jìn)行了網(wǎng)購情況調查。

  二、調查結果分析

  1、本次調查共發(fā)出40份問(wèn)卷,回收有效問(wèn)卷40份。其中女生26人,男生14人。相關(guān)數據顯示:其中大一學(xué)生中有9人進(jìn)行網(wǎng)購,比例為22.5%;大二的有15人,占37.5%;大三的有11人,占27.5%。只有5人從沒(méi)有過(guò)網(wǎng)購經(jīng)歷,占12.5%。

  2、本次調查中,同學(xué)們的網(wǎng)購消費水平數據顯示,每月一次的有9個(gè),占總數的25.7%,有19個(gè)的同學(xué)每季網(wǎng)購一次,占54.3%,每年一次的同學(xué)有5個(gè),占14.3%。還有2個(gè),5.7%的網(wǎng)購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數都占總數的45%,其他金額范圍分布較少。

  3、經(jīng)調查,大學(xué)生網(wǎng)購商品中,服裝產(chǎn)品位居榜首,占到總消費的37.5%,其次是數碼產(chǎn)品27.5%,在網(wǎng)上買(mǎi)書(shū)也是個(gè)不錯的選擇,占到總數的19.5%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問(wèn)題),卻幾乎無(wú)人在網(wǎng)上購買(mǎi)食品。

  4、在沒(méi)有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中,有近60%的同學(xué)認為網(wǎng)購不安全,而在有過(guò)網(wǎng)購行為的同學(xué)中,所有同學(xué)都覺(jué)得網(wǎng)購值得信任。另外,在前者中有80%的人以后會(huì )嘗試網(wǎng)購。

  5、在網(wǎng)購人群中,因為購物方便快捷而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數的60%,還有一部分同學(xué)認為網(wǎng)購產(chǎn)品種類(lèi)多樣,可以對比從而挑出性?xún)r(jià)比高的商品。而在眾多大學(xué)生選擇的購物網(wǎng)站中,有57.1%的大學(xué)生會(huì )把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標準。其中,淘寶網(wǎng)名列前茅,有80%的同學(xué)選擇在淘寶購物。

  6、在網(wǎng)購過(guò)程中,難免會(huì )遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數目繁多和網(wǎng)站太多,網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂,有些商品質(zhì)量較差,占30%。

  7、同學(xué)們網(wǎng)購為了安全性考慮,付款方式一般都采用支付寶,占比例的60%,貨到付款占22.9%,網(wǎng)上支付占17.1%。

  三、大學(xué)生選擇網(wǎng)購的原因:

  1、大學(xué)生的追求時(shí)尚性,他們跟隨時(shí)代趨勢。而且社會(huì )生活節奏的加快,網(wǎng)上購物使大學(xué)生尋求更便捷的生活方式。

  2、大學(xué)生一般沒(méi)有過(guò)多的閑置資金,所以總想在網(wǎng)上淘到物美價(jià)廉的商品,而且網(wǎng)購的價(jià)格一般比市場(chǎng)上親自買(mǎi)要便宜;

  3、網(wǎng)上賣(mài)家更多,選擇余地更大,能夠貨比三家選擇性?xún)r(jià)比高的商品;

  4、大學(xué)生大多熟練使用計算機,對網(wǎng)購容易接受,而且引導潮流,如今網(wǎng)購就是時(shí)尚的潮流;

  5、網(wǎng)購方便,不去自己花太多時(shí)間逛商場(chǎng),很容易找到自己想要的東西,方便快捷,省時(shí)省力。

  四、網(wǎng)上購物存在的問(wèn)題

  1、網(wǎng)絡(luò )是個(gè)虛擬的世界,網(wǎng)上購物平臺存在一定的風(fēng)險性,這就使得同學(xué)們在網(wǎng)上購物時(shí)容易被欺騙,有時(shí)候會(huì )買(mǎi)到假貨,得不償失。

  2、大學(xué)生的金錢(qián)大部分都來(lái)自于父母,由于網(wǎng)上購物的便捷性和時(shí)尚性,使有的同學(xué)花更多的錢(qián)更頻繁去網(wǎng)上購物,甚至形成“網(wǎng)購癮”,造成生活費的高度開(kāi)銷(xiāo)。

  3、網(wǎng)絡(luò )上的商品有可能描述不清楚,當事人不能夠親身了解商品的質(zhì)量,當買(mǎi)到的商品與自己期望的不一致時(shí),較容易形成心理落差。

  五、對策分析

  1、大學(xué)生要學(xué)會(huì )理性購物,網(wǎng)絡(luò )是個(gè)虛擬的世界,里面的信息不一定是真實(shí)的,當在網(wǎng)上購物平臺購物時(shí)要細心謹慎,注意對商品的真假鑒定,防止被騙。

  2、在網(wǎng)上購物時(shí),要貨比三家,了解每一個(gè)細節,購買(mǎi)性?xún)r(jià)比最高的網(wǎng)絡(luò )商品;當購買(mǎi)比較貴重的數碼產(chǎn)品時(shí),應當去實(shí)體店購買(mǎi)。

  3、網(wǎng)上購物平臺管理方也應該加強對網(wǎng)絡(luò )購物環(huán)境的整理,營(yíng)造一個(gè)安全可靠的購物環(huán)境,讓廣大買(mǎi)家更能安心淘寶。

  六、調查結果總結

  通過(guò)上述的調查報告,說(shuō)明大學(xué)生在網(wǎng)上購物已經(jīng)形成一種流行趨勢。只有一小部分的大學(xué)生不選擇網(wǎng)上購物。阻礙他們開(kāi)始網(wǎng)購的主要是安全因素,只要他們認為網(wǎng)購值得信任了,網(wǎng)購的方便、省時(shí)、商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì )吸引大多數的人開(kāi)始網(wǎng)購。青年大學(xué)生具有追求時(shí)尚和容易從眾的心理特點(diǎn),而網(wǎng)上購物的快捷性、時(shí)尚性,又與大學(xué)生的心理特點(diǎn)相適應,這就使得大部分的在校大學(xué)生選擇在網(wǎng)上購物。但是由于網(wǎng)絡(luò )本身存在的弊端,網(wǎng)上購物存在安全隱患是不可忽視的,若操作不當或遇到非法分子,就會(huì )受到欺騙,造成經(jīng)濟上的損失。

  最新大學(xué)生網(wǎng)購調查報告2

  一、研究問(wèn)題的背景及陳述

  近年來(lái),大學(xué)生成為比較有爭議的消費群體,他們有著(zhù)時(shí)尚前衛的消費觀(guān)念,但同時(shí)也是很不理性的消費群體,因大量花費父母的錢(qián)而飽受爭議。網(wǎng)絡(luò )購物是近幾年興起的購物形式之一,某學(xué)院在校大學(xué)生又是如何看待這種購物形式呢?為此我們于2013年11月以紙質(zhì)版調查問(wèn)卷的.形式對某學(xué)院在校學(xué)生進(jìn)行了這項抽樣調查,以便更好的掌握某學(xué)院在校大學(xué)生的消費觀(guān),引導大家理性消費、適度消費。同時(shí)對調查結果的分析表明,其反映出的問(wèn)題具有一定代表性,對同類(lèi)高校加強和引導合理消費觀(guān)有一定的參考價(jià)值。

  二、調查對象及方法

  本次調查對象為某學(xué)院在校大學(xué)生。在受調查學(xué)生中進(jìn)行隨機抽樣。共發(fā)放問(wèn)卷邀請37份,回復問(wèn)卷35份,其中有效問(wèn)卷33份,有效回收率為94.59%。 調查形式以調查問(wèn)卷為主,選擇星期二上午所有在教學(xué)樓三樓大教室上課的班級的學(xué)生作為抽樣對象,在課間給每個(gè)教室坐在第二排的同學(xué)發(fā)放調查問(wèn)卷并在上課前收回問(wèn)卷。收集問(wèn)卷后用SPSS軟件進(jìn)行數據的錄入與分析。此次調查從兩個(gè)維度展開(kāi):一是從學(xué)生自身的網(wǎng)購情況、對網(wǎng)購的投入進(jìn)行考察,以了解學(xué)生網(wǎng)購的基本狀況;二是考察學(xué)生群體行為對個(gè)體消費方式的影響。

  三、調查結果與分析

  在本次調查收到回復的36份問(wèn)卷中,有效問(wèn)卷33份——男生有10人占30.3%,女生有23人占69.7%,其中2人沒(méi)有網(wǎng)上購物經(jīng)驗,達6.1%;33人有網(wǎng)上購物經(jīng)驗,占93.9%。

  我們可以看出,樣本中在校大學(xué)生網(wǎng)上購物普及率已經(jīng)達到93.55%,超過(guò)了2/3,說(shuō)明了網(wǎng)上購物在中瑞學(xué)生當中是比較時(shí)尚也是比較普遍的,而且女生在網(wǎng)購中充當主力軍。

  最新大學(xué)生網(wǎng)購調查報告3

  一、調查目的

  對于網(wǎng)上購物的調查時(shí)為了了解大學(xué)生網(wǎng)上購物的特點(diǎn)及行為需要,其中包括了大學(xué)生對網(wǎng)上購物的認識和看法,從而得出網(wǎng)上購物發(fā)展的趨勢和應該注重的細節以及購物網(wǎng)站存在的問(wèn)題,進(jìn)而提出相應的建議和解決方法。

  二、調查對象

  廣大在校大學(xué)生

  三、調查方法

  本次調查主要采取問(wèn)卷調查(包括發(fā)送郵件從中獲取反饋信息及在校內發(fā)放問(wèn)卷)隨機抽樣的方式進(jìn)行。抽樣調查共得到問(wèn)卷50份。其中,由發(fā)送郵件方式獲得的有30份,校內發(fā)放回收的有20份,已將郵件形式得來(lái)的反饋信息做了書(shū)面整理。

  四、調查結果的統計與分析

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  調查結果顯示,隨機抽取的50人中有45人有過(guò)網(wǎng)購經(jīng)歷,所占百分比達90%,只有5人無(wú)網(wǎng)購經(jīng)歷,所占百分比僅10%。這個(gè)數據說(shuō)明隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )和通信技術(shù)的發(fā)展網(wǎng)上購物已吸引了眾多大學(xué)生的參與和關(guān)注。

  我們按是否有網(wǎng)購經(jīng)歷分別設置了問(wèn)卷問(wèn)題,將調查對象分為有網(wǎng)購經(jīng)歷和無(wú)網(wǎng)購經(jīng)歷兩類(lèi),并在最后對所有調查對象關(guān)于網(wǎng)購活動(dòng)相關(guān)問(wèn)題所持觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行了統計分析,以下內容是我們針對其中的主要問(wèn)題進(jìn)行的統計分析:

  對有網(wǎng)購經(jīng)歷的調查者的統計分析:

 。1)選擇網(wǎng)上購物的理由

  問(wèn)卷中本題目以多選的形式出現,在我們所給的7個(gè)選項中,a選項即認為網(wǎng)上購物可以節省時(shí)間,節約費用中選次數最多,為31次。其次為b選項,認為網(wǎng)上購物是由于學(xué)校去市區購物不方便,中選次數為26次。其后依次為e(時(shí)尚、款式新穎)23次,g(可以貨比三家,沒(méi)有營(yíng)業(yè)員施加的壓力)21次,c(尋找新奇商品)17次,f(受身邊朋友影響)11次,d(出于好奇)3次。

  為了能更直觀(guān)地說(shuō)明數據,我們用條形圖對結果進(jìn)行描述:

  由此可見(jiàn),節約時(shí)間和費用以及網(wǎng)上購物的直接便利等條件是吸引大學(xué)生網(wǎng)購的重要原因,而網(wǎng)上眾多時(shí)尚新穎的物品可供選擇和足以擺脫實(shí)體店里營(yíng)業(yè)員的極力引導和推銷(xiāo)打擾的良好購物環(huán)境又為追求個(gè)性和自由的大學(xué)生提供了一個(gè)很好的選擇平臺。這些都足以成為大學(xué)生選擇網(wǎng)上購物的有影響力的理由。

 。2)網(wǎng)購中經(jīng)常選擇的產(chǎn)品

  據調查結果顯示,大學(xué)生在網(wǎng)購中選擇最多的是衣服飾品,其次依次是書(shū)籍及影音類(lèi)物品、禮品、美容化妝品、生活和體育用品、手機及數碼用品、電腦及配件、其他、食品類(lèi)。這個(gè)問(wèn)題的設置主要是想據此了解一下大學(xué)生網(wǎng)購時(shí)物品選擇趨向的問(wèn)題。從中不難發(fā)現,大學(xué)生選擇的物品都是與生活息息相關(guān)的,這也更能反映出網(wǎng)購對他們日常生活帶來(lái)的便利,這樣一來(lái)也就不難理解為什么會(huì )有大部分的大學(xué)生都選擇網(wǎng)購了。

 。3)網(wǎng)購中遇到的主要困難

  因為網(wǎng)絡(luò )畢竟是個(gè)虛擬世界,因而網(wǎng)購中難免會(huì )遇到物品與實(shí)物不符,從而難辨真偽等情況。大多數學(xué)生認為他們在網(wǎng)購中遇到的主要困難是物品描述不清,難辨真偽,其次是物品到貨速度太慢,然后依次是商品種類(lèi)和網(wǎng)站數目太多、網(wǎng)站速度太慢、在線(xiàn)支付不安全和界面復雜,不易操作等困難。

  我們不難看到物品描述不清,難辨真偽所占百分比達49%,是大學(xué)生在網(wǎng)購中遇到的最主要困難,然后是到貨速度慢及商品種類(lèi)和網(wǎng)站數目太多。這就要求商家要如實(shí)發(fā)布商品的相關(guān)信息并提高發(fā)貨速度,而有關(guān)物流公司則要提高商品運輸效率,以使消費者真實(shí)了解所需商品并及時(shí)收到所選擇商品。

  對無(wú)網(wǎng)購經(jīng)歷的調查者的統計分析:

 。1)沒(méi)有嘗試過(guò)網(wǎng)上購物的原因

  本題中,選a不知道如何網(wǎng)上購物的有4人,選b習慣傳統購物的有1人,選c商品質(zhì)量難以保證的有3人,選d害怕網(wǎng)上支付不夠安全的有3人,選e網(wǎng)上購物程序有5人。

  由此可見(jiàn),簡(jiǎn)化網(wǎng)上購物程序,提高商品質(zhì)量,保證網(wǎng)上支付的安全性是進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)購發(fā)展的重要手段。

 。2)具備哪些因素會(huì )選擇網(wǎng)上購物

  結果顯示,認為網(wǎng)站商家信用度高將會(huì )選擇網(wǎng)上購物的有2人,認為價(jià)格低于市場(chǎng)價(jià)格將選擇網(wǎng)上購物的有4人,認為如果提供免費送貨將選擇網(wǎng)上購物的有5人,調查者對商家開(kāi)設贈送抵金卷等其他優(yōu)惠活動(dòng)則不予關(guān)注,這兩項的中選次數均為0。

  五、總結

  通過(guò)本次問(wèn)卷調查我們發(fā)現網(wǎng)購在大學(xué)生中是一種較為流行的購物現象,它足不出戶(hù)便可選擇自己喜歡的各種商品,這為購物提供了極大的便利并節約了相當的時(shí)間,隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展和普及,網(wǎng)購這一現象將會(huì )為更多的消費者所接受,其前景看好。但是,同時(shí)我們必須意識到目前網(wǎng)購中還存在這諸如管理混亂,規范不健全以及由此導致的網(wǎng)絡(luò )欺詐等損害消費者合法權益的行為,因此,我們應該辯證的對待網(wǎng)購這一現象,正確對待其利弊。

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