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社會(huì )調查報告

時(shí)間:2020-10-27 12:02:11 調查報告 我要投稿

【精華】社會(huì )調查報告錦集七篇

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報告使用的頻率越來(lái)越高,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎?下面是小編幫大家整理的社會(huì )調查報告7篇,歡迎閱讀與收藏。

【精華】社會(huì )調查報告錦集七篇

社會(huì )調查報告 篇1

  一個(gè)月的實(shí)習生活雖短,但它卻使我流連忘返。

  首先是關(guān)于黃鶴樓這個(gè)連鎖店的簡(jiǎn)介,然后根據其連鎖店性質(zhì)闡述了飯店集團,接下來(lái)的七大塊內容分別為:服務(wù)質(zhì)量,飯店人力資源管理,廚房生產(chǎn),宴會(huì )管理,菜單,飯店組織結構圖,飯店企業(yè)文化、這些都是通過(guò)把實(shí)習感受,實(shí)習所得與以前學(xué)過(guò)的理論知識結合起來(lái)而完成的。

  實(shí)習經(jīng)歷:7月31日-8月25日,盯六廳10號,11號,12號桌

  8月26日-9月1日,盯"靜川""三峽"雅間

  有人曾說(shuō)過(guò),人生的歲月是一串珍珠,漫長(cháng)的生活是一組樂(lè )曲,而溫馨感人的經(jīng)歷是其中最精彩的樂(lè )章,由于某種經(jīng)歷而獲得的獨特魅力是任何人也無(wú)法取巧豪奪的財富、幸福不僅是已取得的成果,也是奮斗的過(guò)程,正如項鏈上的珍珠,每一顆都應是閃光的,震撼心靈的那些往昔經(jīng)歷,像潔白的雪,美麗的雨離去后,讓人久久不舍,其實(shí)他們并沒(méi)有離去,他們留在我們身上,開(kāi)闊了心靈的視野、是的,猶如這次實(shí)習,當時(shí)看來(lái)無(wú)所謂的事情返校后講給同學(xué)聽(tīng)后,不愉快的心情都"揮發(fā)"掉了,留下的都是一些溫馨感人的經(jīng)歷和震撼心靈的往事。

  去年暑期,我是在客房實(shí)習,今年我選擇了餐飲。

  黃鶴樓大酒店在所有權上隸屬于蒙達麗大飯店,蒙達麗大飯店是集餐飲,住宿,娛樂(lè )等于一體的一家大飯店,黃鶴樓大酒店是其餐飲部,它的餐飲部于20xx年8月18日正式加盟黃鶴樓這個(gè)飯店集團,在我們所學(xué)過(guò)的經(jīng)營(yíng)方式中,它屬于委托經(jīng)營(yíng),自從加入黃鶴樓這個(gè)連鎖店以來(lái),餐飲部的營(yíng)業(yè)額直線(xiàn)上升,應為飯店集團有它獨特的優(yōu)勢:

  1、是市場(chǎng)優(yōu)勢,利用集團的聲譽(yù)和名氣產(chǎn)生品牌效應,增強市場(chǎng)吸引力,憑借集團的實(shí)力和條件,擴大廣告,宣傳的范圍和效果;

  2、是經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)勢,集團擁有一套先進(jìn)的管理方法和操作規范,每個(gè)成員必須嚴格遵守,有利于提高成員飯店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,組織所屬飯店進(jìn)行相互交流,取長(cháng)補短。

  3、資金優(yōu)勢、集團以入股,合資,合作,貸款等方式在資金上大力支持成員飯店,產(chǎn)權的多元化有利于提高資金利用效率,集團將千方百計幫助成員飯店實(shí)現贏(yíng)利,以防止出現財務(wù)困境,以此來(lái)維護集團聲譽(yù)。

  4、人力優(yōu)勢,集團擁有大量的各類(lèi)專(zhuān)門(mén)人才,成員飯店憑借集團的聲譽(yù)也容易吸引人才、通過(guò)內部調配和調動(dòng),不僅容易解決成員內部人員短缺問(wèn)題,而且也有利于提高和提升部分有才干的人員到管理崗位。

  5、成本優(yōu)勢:物品的統一采購和批量化降低了成本,廣告的統一制作和宣傳降低了費用。

  當然任何事物都有利有弊,飯店集團亦然、1、成員飯店的經(jīng)營(yíng)負擔加重,投資收益減少,在我所實(shí)習的飯店,資方和管理方簽訂合同時(shí),約定的管理費為營(yíng)業(yè)額的2、5%、2、成員飯店受集團的管理和干涉,容易在人事,財務(wù)等方面產(chǎn)生摩擦、黃鶴樓在這方面也體現的很突出、在人事方面,管理方給臨河黃鶴樓調來(lái)一位領(lǐng)班,但投資方拒絕那位小伙子當領(lǐng)班,而把他下方為服務(wù)員。

  從很多方面,我可以看到管理方老總所表現出的管理藝術(shù),與大家打成一片,不過(guò)工作的時(shí)候,亦然特別嚴肅,認真、資方老板要的是效益,他認為基層員工再苦再累都是應該的,他從不與服務(wù)員交談,失去了"民心"、有時(shí)甚至剝奪服務(wù)員的利益、顯然資方的管理很不講信用,而且既要馬兒快跑,還不想給馬兒多吃草、現在,服務(wù)業(yè)提倡人性化管理,其口號為"顧客至上,員工第一",說(shuō)的就是飯店盡力滿(mǎn)足基層員工的需要,基層員工再去滿(mǎn)足顧客的需要,其實(shí),這是一種需要的傳遞,飯店最終還是把需要讓渡給顧客,最終會(huì )得到顧客的認可。

  餐飲業(yè)也是一個(gè)情感型行業(yè),以人的服務(wù)為精髓和特質(zhì),人格化服務(wù)是其主體產(chǎn)品和靈魂產(chǎn)品,餐飲業(yè)已經(jīng)度過(guò)了它的暴利時(shí)期,呈現初供過(guò)于求的現狀,硬件上的競爭已經(jīng)不是主要競爭方面,各家酒店都把著(zhù)眼點(diǎn)放在服務(wù)質(zhì)量的競爭上,飯店服務(wù)質(zhì)量具有整體性和多次服務(wù)的特性、飯店作為一個(gè)服務(wù)性企業(yè),它的經(jīng)營(yíng)運作是群體合力的、因此,他的服務(wù)質(zhì)量是一個(gè)通過(guò)一系列相互聯(lián)系相互支撐的整體服務(wù)活動(dòng)來(lái)體現、顧客也是從飯店服務(wù)的整體過(guò)程和整體形象來(lái)評價(jià)飯店的服務(wù)質(zhì)量、飯店服務(wù)的這種整體評判尺度,對飯店服務(wù)人員,服務(wù)過(guò)程和服務(wù)設施的各個(gè)服務(wù)接口上的銜接,都提出了十分明確的要求。

  服務(wù)質(zhì)量包括服務(wù)設備設施質(zhì)量,勞務(wù)服務(wù)質(zhì)量,實(shí)物產(chǎn)品的質(zhì)量,環(huán)境氛圍質(zhì)量,安全衛生質(zhì)量、實(shí)習的時(shí)候,我發(fā)現一個(gè)問(wèn)題:就是上至老總,下至員工,對服務(wù)質(zhì)量的理解過(guò)于狹小、單純認為服務(wù)態(tài)度好就是服務(wù)質(zhì)量好、按等級標準來(lái)說(shuō),首先是服務(wù)項目,缺少了應有的服務(wù)項目,很多服務(wù)內容自然上不去、服務(wù)態(tài)度固然重要,但并不是說(shuō)服務(wù)態(tài)度好,服務(wù)質(zhì)量一定就會(huì )高,當客人爆滿(mǎn),生意火紅的時(shí)候,廚房生產(chǎn)能力,速度是有限的,有些客人就會(huì )因上菜慢而不滿(mǎn)意了,這是服務(wù)效率問(wèn)題。

  在提高質(zhì)量方面,我們一定要做到把握主動(dòng)權,克服坐門(mén)等投訴,而要走出門(mén)去抓質(zhì)量、主動(dòng)與被動(dòng)之間僅有一字之差,卻反映了兩種截然不同的工作思路、我們都知道有一種管理方法叫全面質(zhì)量管理,且不說(shuō)其具體內容,我要說(shuō)的是在這個(gè)循環(huán)中建立質(zhì)檢的必要性、質(zhì)檢部作為一個(gè)獨立的部門(mén)出現后,它會(huì )盡職盡責的完成本職工作、在沒(méi)有質(zhì)檢部,由本區域管理人員代行質(zhì)檢時(shí),很容易出現"徇情枉法"、在服務(wù)中,有兩個(gè)誤區,一是認為區區小事,不足為奇,在實(shí)踐中忽略對細節的重視,一是以無(wú)微不至才是優(yōu)質(zhì)服務(wù)、實(shí)際上服務(wù)不能過(guò)頭,恰到好處才是最佳服務(wù),服務(wù)人員應該把握好服務(wù)的"度"、一個(gè)有效的方法就是在滿(mǎn)足客人需要的情況下,縮短"真實(shí)瞬間",以減少出錯機會(huì )、從中,我們也看到了第一線(xiàn)服務(wù)人員的重要性,所以,要進(jìn)行人力資源管理。

  在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,飯店業(yè)的競爭愈演愈烈,人們越發(fā)感到市場(chǎng)競爭歸根結底是智力之爭,人才之爭、飯店業(yè)是服務(wù)性行業(yè),是勞動(dòng)密集型行業(yè),同時(shí)又是情感密集型行業(yè)、員工服務(wù)的以對象是需要情感的賓客、現代飯店業(yè)的發(fā)展趨勢表現在對各類(lèi)水平和服務(wù)質(zhì)量的要求越來(lái)越高、現代管理學(xué)認為,一切管理工作均應以調動(dòng)人的積極性,作好人的工作為根本、所以對飯店從業(yè)人員的管理又是服務(wù)質(zhì)量的保證、一句話(huà),為了提高服務(wù)質(zhì)量,為了創(chuàng )效益,我們必須進(jìn)行人力資源管理。

  對人力資源的管理首先是從對員工的招聘開(kāi)始的、我們常見(jiàn)的招聘方式有:電話(huà)廣告,雜志宣傳,廣告欄里的廣告單等、這是招募人員的前湊,然后開(kāi)始對人員進(jìn)行選拔、選拔時(shí),要進(jìn)行智商測試和個(gè)性測試、通過(guò)對人員資料的審核,通過(guò)面談,測試等決定是否錄用、錄用后,就開(kāi)始了培訓這一關(guān),對員工的培訓是非常重要的,培訓可以提高員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì),進(jìn)而提高服務(wù)質(zhì)量、培訓可以降低損耗和勞動(dòng)成本,還可以減少事故的發(fā)生,培訓可以降低員工的流動(dòng)率,提高生產(chǎn)效率,培訓還可以增強員工的紀律性,提高團體工作協(xié)調能力,進(jìn)而增強團體凝聚力,培訓內容包括對職業(yè)道德,知識能力培訓、職業(yè)道德是員工身上體現的精神面貌與社會(huì )行業(yè)的總合。

  飯店職業(yè)道德植根在員工深層次服務(wù)中,直接影響賓客的心理感覺(jué)和身體健康,飯店職業(yè)道德的培養過(guò)程就是將職業(yè)規范轉化為品質(zhì)的過(guò)程,也是提高員工心理素質(zhì)的過(guò)程、說(shuō)到職業(yè)道德,使我又想到了實(shí)習生活、飯店員工的文化素質(zhì)一般較低,尤其是前廳服務(wù)人員,傳菜員,后廚廚師、這就不可避免地加大管理的難度、例如,他們喜歡占點(diǎn)小便易,私拿酒店的低值易耗品、記得在舉辦某次宴會(huì )的時(shí)候,作為服務(wù)員的我在宴會(huì )大廳拾到100元錢(qián),然后交給經(jīng)理、事后,這位經(jīng)理很平淡地把這100元錢(qián)交給吧臺,再交到財務(wù)作為營(yíng)業(yè)外收入、我并不是希望他在例會(huì )上怎么表?yè)P我、只是覺(jué)得這樣的事情宣傳一下比較好、至少我是酒店的一員,我的誠實(shí)代表了酒店的誠信、可她自始至終都很平靜、對服務(wù)人員知識的培訓重點(diǎn)在于掌握本崗位所需的知識,這是按速成性,需發(fā)性,階段性的原則進(jìn)行培訓的,能力培訓是飯店培訓的核心和重點(diǎn)。

  飯店員工績(jì)效考核是人力資源開(kāi)發(fā)與管理的重要內容,考核必須堅持以貢獻為主,長(cháng)處為主的原則、堅持客觀(guān)準確,公平公正的原則,堅持平時(shí)考核重于定期考核的原則,考核可以按定量考核,定性考核,考勤記錄考核,也可以是三者的結合。

  飯店酬勞是人力資源管理中的重要因素,也是飯店人力資源管理必然要研究的內容、因為金錢(qián),物質(zhì)酬勞不僅直接涉及到飯店的費用支出,而且直接影響到員工工作積極性的調動(dòng)與發(fā)揮、酬勞主要包括工資制度,獎金和福利待遇、就拿我實(shí)習的酒店來(lái)說(shuō),服務(wù)員的工資結構是這樣的:

  基本工資:新服務(wù)員是260,老服務(wù)員是300、效益提成是個(gè)人推銷(xiāo)飯菜的1%、瓶蓋費、全勤獎(老服務(wù)員)、月度優(yōu)秀服務(wù)員獎金為200、傳菜員的固定工資是440元,迎賓員是500元、領(lǐng)班工資由700元降至600元。

  廚房是餐飲產(chǎn)品的生產(chǎn)場(chǎng)地、廚房管理是餐飲管理的重要環(huán)節、廚房管理的成功與否對菜肴質(zhì)量,食品成本,餐廳服務(wù)質(zhì)量及客人和飯店的利益都有著(zhù)舉足輕重的影響、廚房生產(chǎn)控制的目的是通過(guò)對廚房進(jìn)行科學(xué)化管理,有效地控制廚房生產(chǎn)過(guò)程中的浪費、吸引更多的顧客光顧、從而獲得最佳的效益、廣義上的廚房生產(chǎn)包括采購,驗收,貯存,廚房生產(chǎn)、采購時(shí)要進(jìn)行質(zhì)量控制,數量控制和價(jià)格控制,采購成本直接關(guān)系到廚房生產(chǎn)成本、因此,()對采購人員的素質(zhì)有一定的要求:有強烈的進(jìn)取性和責任感,有較豐富的商品知識,有較強的社交活動(dòng)能力,有一定政策水平和理論知識,廉潔、驗收要遵循一定的程序,建立科學(xué)合理的驗收體系:選用稱(chēng)職的驗收人員和實(shí)用的驗收設備,器材。

  宴會(huì )往往集飲食,社交,娛樂(lè )于一體,是人們?yōu)榱艘欢ǖ纳缃荒康亩e行的`高級聚會(huì )、由于他規格高,影響大,服務(wù)講究,利潤頗豐,故歷來(lái)受到酒店經(jīng)營(yíng)者的重視、一個(gè)高標準的宴會(huì )在一定程度上代表了一個(gè)酒店餐飲服務(wù)的烹調技術(shù)的最高水平,同時(shí)透過(guò)某個(gè)酒店的宴會(huì ),也折射也一個(gè)酒店的餐飲服務(wù)管理水平,對提高整個(gè)酒店的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益都有著(zhù)十分重要的意義。

  我實(shí)習的酒店舉辦的宴會(huì )特別多,主要有婚宴,壽宴,機關(guān)團體宴,滿(mǎn)月宴,喪宴、宴會(huì )設計是根據賓客的要求和承辦單位的物質(zhì)條件和技術(shù)條件等因素對宴會(huì )環(huán)境,臺面,菜單及服務(wù)程序等進(jìn)行統籌規劃,并擬出實(shí)施方案和細則的創(chuàng )作過(guò)程、宴會(huì )設計要根據人,物,境,時(shí),事對宴會(huì )場(chǎng)境,宴會(huì )臺面,宴會(huì )酒水,宴會(huì )服務(wù)及程序,宴會(huì )設計時(shí)突出主題,特色鮮明,安全舒適,美觀(guān)和諧,科學(xué)合算。

  服務(wù)員和酒店都希望能多舉辦宴會(huì ),對于酒店來(lái)說(shuō),由于宴會(huì )統一制作菜肴,對原料浪費較少,因而舉辦宴會(huì )能給酒店帶來(lái)豐厚的利潤;同時(shí),宴會(huì )還有一定的宣傳效果,對于服務(wù)員來(lái)說(shuō),宴會(huì )一般都是288,318,368標準,兩桌的提成比較可觀(guān),而且宴會(huì )服務(wù)是集中勞動(dòng),集中休息,所以黃鶴樓大酒店接待的宴會(huì )特別多,小到三四桌的滿(mǎn)月宴,大到五六十桌的婚宴,有時(shí)一天要舉辦三場(chǎng)宴會(huì ),9月1日那天共計57桌在同一天的上午舉辦,一樓都是288標準,二樓都是368標準,當天上午營(yíng)業(yè)額近1、4萬(wàn),下午晚上一樓接著(zhù)接待零點(diǎn),一天的收入比較可觀(guān),黃鶴樓的宴會(huì )預定很好,因為經(jīng)推出了一系列的優(yōu)惠政策:10桌及以上免費為客人請歌舞團,免費攝像且送一桌、這也是一種營(yíng)銷(xiāo)手段吧!

  菜單是餐飲經(jīng)營(yíng)者向客人推出的聯(lián)貫市場(chǎng)供給和客人需求的菜點(diǎn)目錄,在餐飲經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,菜單一面聯(lián)系經(jīng)營(yíng)者的產(chǎn)品供給,一面聯(lián)系就餐客人的市場(chǎng)需求,成為餐飲管理開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和的橋梁、

  黃鶴樓大酒店的菜單只有三種:零點(diǎn)菜單,宴會(huì )菜單,團體會(huì )議菜單、其零點(diǎn)菜單設計的比較有特色:古色古香的黃鶴樓祝你更上一層樓,菜單里有說(shuō)明和圖片、會(huì )議菜單和宴會(huì )菜單由預定員保管,無(wú)論哪個(gè)標準八涼十熱送果拼這個(gè)標準是不變的、268和288標準相差不大,也就是換兩個(gè)稍高檔點(diǎn)的菜、268和388標準就不一樣了,388講究搭配,雕刻和菜品質(zhì)量、

  在激烈的市場(chǎng)競爭中,競爭的著(zhù)眼點(diǎn)由價(jià)格競爭轉到質(zhì)量競爭,現在提倡的是文化競爭,文化競爭能力是最高層次的質(zhì)量競爭,是高品位有競爭,是適應市場(chǎng)需要的競爭、

  飯店文化要突出個(gè)性,文化要示個(gè)性,個(gè)性帶來(lái)形象,形象增強競爭力,飯店文化要有特色,注重細節,有特色、永遠都不會(huì )忘記上午下午晚上例會(huì )結束時(shí)黃鶴樓全體員工呼喊的企業(yè)宗旨:親情服務(wù),互相關(guān)愛(ài),腳踏實(shí)地,永遠第一,微笑!微笑再微笑,努力努力再努力!

社會(huì )調查報告 篇2

  一、被調查對象a,在讀大學(xué)生:

  1、你認為我們這個(gè)社會(huì )中有那些社會(huì )歧視?

  性別……家庭背景……年齡,身高,外貌…… 有錢(qián)程度,還有是否是城市戶(hù)口, 是否本地口音,比如在廣州人就看不起不說(shuō)廣州話(huà)的人。

  2、你認為你在這個(gè)社會(huì )中你遭受了哪些歧視?

  性別……身高,還有就是口音,在找工作時(shí)遭到身高歧視,現在很多招工廣告就明顯帶有歧視的要求。

  3、你認為在受到歧視的時(shí)候給你造成了那些傷害?

  覺(jué)得自尊受到傷害,心理上不平衡,認為那樣做違反了法律的(我是學(xué)法律的)。

  二、被調查對象b,在讀大學(xué)生:

  1、你認為我們這個(gè)社會(huì )中有那些社會(huì )歧視?

  對看上去不順眼的有歧視。

  2、你認為你在這個(gè)社會(huì )中你遭受了哪些歧視?

  這個(gè)呀,在不同時(shí)期,不同的狀態(tài)下有不同的吧,不好說(shuō),比如我去群光的時(shí)候,看珠寶的售貨員就有些歧視意味。

  3、你認為在受到歧視的時(shí)候給你造成了那些傷害?

  這個(gè)呀,在最受歧視的時(shí)候,讓我覺(jué)得歧視我的人很可笑,我并不是像他們認為的那樣的……以前的不記得了。

  三、被調查對象c,在讀大學(xué)生:

  1、你認為我們這個(gè)社會(huì )中有那些社會(huì )歧視?

  一么就是貧富造成的,富人有鄙視窮人的,這個(gè)例子很多不用舉了吧,二是權大的鄙視權小的,比如說(shuō)部分城管對小販……哦,再就是民族了……性別我覺(jué)得還好,因為剛才那幾個(gè)是大前提,如果你有錢(qián)有權,誰(shuí)會(huì )在乎你是男是女?我是這么理解的~

  2、你認為你在這個(gè)社會(huì )中你遭受了哪些歧視?都有哪種類(lèi)型?

  要說(shuō)社會(huì )上的遭遇,我覺(jué)得學(xué)生還是經(jīng)歷少點(diǎn),現在可能就是因為閱歷,年齡吧,前邊還沒(méi)說(shuō)到,不好意思~不過(guò)這些都是小方面,將來(lái)的話(huà),可能會(huì )有的。

  3、你認為在受到歧視的時(shí)候給你造成了那些傷害?

  自尊……就是自尊心受挫,可能心里很不平衡,反正有可能自暴自棄。因為自己得到的是不公平,從而能再產(chǎn)生報復心理就很難說(shuō)了。

  四、調查對象d,一畢業(yè)不久之工作者:

  1、 你認為我們這個(gè)社會(huì )中有那些社會(huì )歧視?

  有工種,比如腦力勞動(dòng)者就看不起體力勞動(dòng)者;還有地位……還有收入……學(xué)歷……找工作的時(shí)候人家要本科的,專(zhuān)科免談,我是專(zhuān)科畢業(yè),所以認為這是歧視。

  2、 你認為你在這個(gè)社會(huì )中你遭受了哪些歧視?

  嗯……好像沒(méi)有吧,我這公司是一個(gè)韓國貿易公司在蘇州的辦事處,人不多,不好說(shuō)

  3、 你認為在受到歧視的時(shí)候給你造成了那些傷害?

  重要的心理上,當時(shí)只是覺(jué)得郁悶。這些歧視對我傷害比較大,因為失去了和更多人公平競爭的機會(huì ),這樣我得走好多彎路,付出更多才能達到一個(gè)目標。

  五、調查對象e,在讀大學(xué)生:

  1、你認為我們這個(gè)社會(huì )中有那些社會(huì )歧視?

  貧賤岐視,應該是最多的,比如清潔工和服務(wù)員,還有就是傷殘岐視和疾病岐視。

  2、你認為你在這個(gè)社會(huì )中你遭受了哪些歧視?都有哪種類(lèi)型?

  男女歧視~~只是覺(jué)得很多時(shí)候還存在男女歧視~例如找工作呀等等~

  3、 你認為在受到歧視的時(shí)候給你造成了那些傷害?

  心理傷害和自尊

  六、調查分析

  此次調查因現實(shí)條件的限制,是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )聊天的方式來(lái)進(jìn)行的——網(wǎng)絡(luò )聊天在理論上比現實(shí)調查要真實(shí)的多,因為網(wǎng)絡(luò )上可以消除很多面對面調查中存在的障礙。這次調查了五個(gè)對象,其中有四個(gè)是在讀大學(xué)生,如此取樣是不科學(xué)的,這也是無(wú)奈的選擇——基本上只有大學(xué)生對這個(gè)調查感興趣,很少工作了的人愿意做。而就從這幾個(gè)調查對象來(lái)看,調查結果也不盡人意:一是對歧視現象關(guān)注不夠;二是對歧視這個(gè)概念還很模糊,通常把歧視和偏見(jiàn)混淆。在這里推測工作了的人不感興趣的原因:一、為生計奔波而漠視歧視現象;二、一直處于一種歧視狀態(tài),形成了習得性無(wú)助;三、根本沒(méi)有意識到自己所處情形為歧視狀態(tài)。綜調查對象所言,推測形成整個(gè)社會(huì )對歧視現象的態(tài)度的原因:許多國人的關(guān)于的歧視意識沒(méi)有啟蒙,即使有所啟蒙,也為整個(gè)社會(huì )整體所淹沒(méi)。

社會(huì )調查報告 篇3

  根據縣綜治統一安排,我局扎實(shí)開(kāi)展了20xx年下半年社會(huì )管理綜合治理民意調查工作,現將有關(guān)情況匯報如下:

  一、切實(shí)加強組織領(lǐng)導。

  為確保工作取得實(shí)效,成立了局綜治民調工作領(lǐng)導小組,由黨組書(shū)記任組長(cháng),副局長(cháng)任副組長(cháng),成員由相關(guān)股室人員擔任。成立了民調“大走訪(fǎng)”活動(dòng)督導小組,由黨組書(shū)記任組長(cháng),副局長(cháng)任副組長(cháng),成員由相關(guān)股室人員擔任。結合我局實(shí)際,制定了切實(shí)可行的工作方案。

  二、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。

  9月6日召開(kāi)機關(guān)股室及二級機關(guān)負責人會(huì )議,集中學(xué)習了《自治縣20xx年下半年社會(huì )管理綜合治理民意調查工作方案》和《自治縣社會(huì )管理綜合治理民意調查獎懲考評辦法》,同時(shí)認真學(xué)習了縣委常委、政法委書(shū)記鐘胤進(jìn)在全縣綜治民調動(dòng)員大會(huì )上的講話(huà)。9月13日,召開(kāi)全系統干部職工大會(huì ),要求全體干部職工按照《省社會(huì )管理綜合治理民意調查問(wèn)卷樣本》的要求如實(shí)回答上級問(wèn)題。

  三、扎實(shí)開(kāi)展大走訪(fǎng)活動(dòng)。

  建立“大走訪(fǎng)”活動(dòng)入戶(hù)走訪(fǎng)任務(wù)分配制,責國土資源所、國土資源所、國土資源所、長(cháng)安營(yíng)國土資源所;責儒林國土資源一所、茅坪國土資源所、丹口國土資源所;負責儒林國土資源二所、西巖國土資源所、威溪國土資源所;負責汀坪國土資源所、五團國土資源所、南山國土資源所。

  同時(shí),我局共抽調5名工作人員,加班加點(diǎn),登門(mén)入戶(hù),走訪(fǎng)了新田社區轄區司法局全體干部職工及家屬,詳細了解民情,著(zhù)重掌握當前公安系統對打擊違法犯罪行為的力度,對公、檢、法、司、其他黨政干部隊伍建設的評價(jià)以及當地干部為群眾解決實(shí)際困難和其他工作意見(jiàn)和建議,認真聽(tīng)取意見(jiàn),認真做好記錄。

社會(huì )調查報告 篇4

  調研背景:作為學(xué)校學(xué)生的教育管理是學(xué)校管理的重要組成部分,如何對學(xué)生進(jìn)行有效的管理是我們學(xué)生管理隊伍面臨的重要課題。特別是從老校區搬遷來(lái)到海河教育園區,面對全新的環(huán)境,學(xué)生管理也出現新的問(wèn)題,建立與新校區相適應的學(xué)生教育管理體制是我們現在面臨的重要任務(wù)。

  基本現狀:目前學(xué)校的學(xué)生管理總體來(lái)說(shuō)是分為院系兩級管理體制,院級主要是以學(xué)生處為主,團委為輔,系級的管理主要是各系的黨總支牽頭,輔導員管理為主,兼職班主任管理為輔。

  存在的主要問(wèn)題:

  一、班主任與輔導員工作職能不清。

  二、各教學(xué)系在學(xué)生教育管理方面的自主性不夠。

  三、學(xué)校各部門(mén)在學(xué)生管理方面沒(méi)有形成統一的認識。

  四、學(xué)校工作重心偏離學(xué)生

  五、學(xué)生參與管理的力度不夠

  原因分析:

  一、作為學(xué)校設立班主任和輔導員雙層管理出發(fā)點(diǎn)是好的,為的是更加的全面的對學(xué)生進(jìn)行引導和管理。但是在實(shí)施過(guò)程中出現了一些問(wèn)題,造成很多班主任沒(méi)能盡到自己的責任,究其原因主要有以下幾個(gè)方面:1、作為兼職班主任,本身有自己的專(zhuān)職工作,特別是一些兼職班主任的工作相當繁忙,這使得很多兼職班主任沒(méi)有時(shí)間去對學(xué)生進(jìn)行管理,由于班主任對沒(méi)有那么多的時(shí)間對班級進(jìn)行管理,久而久之,學(xué)生發(fā)現負責對自己進(jìn)行教育和管理的只是輔導員,學(xué)生有什么問(wèn)題也很自然的去找輔導員而不是找班主任。從而形成惡性循環(huán),以至于很多學(xué)生不知道自己班主任是誰(shuí),這也使得很多兼職班主任的工作很難開(kāi)展。2、這只是可能的一個(gè)原因,兼職班主任都是從大學(xué)畢業(yè),而在大學(xué)里學(xué)生的日常教育和管理都是由輔導員來(lái)完成,這種思想又能也左右了兼職班主任的工作,造成很多班主任認為學(xué)生有事就找我,沒(méi)有事我也不用去管理,這在一定程度上消磨了兼職班主任工作的積極性和主動(dòng)性。

  3、由于兼職班主任與學(xué)生接觸的機會(huì )較少,對班級情況也是不甚了解,也很難參與到班級的管理中和學(xué)生的教育當中去。

  二、各教學(xué)系在學(xué)生教育管理方面的自主性不夠。在大學(xué)生里面,學(xué)生的管理主要以各個(gè)學(xué)院為主題,作為我們學(xué)校學(xué)生的管理應該也是系部管理為主,但是通過(guò)一年來(lái)的工作發(fā)現,我校得學(xué)生管理以學(xué)生處的管理太過(guò)集中。在我們學(xué)校各個(gè)系部學(xué)生的特點(diǎn)是不一樣的,因此學(xué)生的管理應該以更加體現各個(gè)系部的特色。給予各個(gè)系部更大的管理教育學(xué)生的空間。

  三、學(xué)校各部門(mén)在學(xué)生管理方面沒(méi)有形成統一的認識。作為學(xué)生管理應該上下一致,各個(gè)部門(mén)應該協(xié)調一致,現在感覺(jué)是對學(xué)生管理是嚴格管理還是相對寬松一點(diǎn)沒(méi)有統一。造成這種現象的原因,我認為是由各個(gè)部門(mén)的管理思路的不統一造成。

  四、學(xué)校的工作重心偏離學(xué)生。作為學(xué)校工作的中心應該是始終圍繞學(xué)生,特別是以教學(xué)為重點(diǎn)。但是目前學(xué)校的狀況是 說(shuō)停課就停課,說(shuō)調課就調課,很多學(xué)生都不知道什么時(shí)候該上課,什么時(shí)候不該上課。這樣任意隨便的調課有可能會(huì )給學(xué)生產(chǎn)生一種暗示,上不上課不是很重要,既然學(xué)校都可以隨意的調課停課,那我偶爾的不去上課那也是有情可原的。造成這種現狀的原因主要是:1、沒(méi)有重視教學(xué)這一學(xué)校工作的第一任務(wù)。2、本學(xué)期學(xué)校事務(wù)確實(shí)繁忙。

  五、學(xué)生參與管理的力度不夠。主要原因:1、學(xué)生自身參與學(xué)生管理的意識沒(méi)有,2,作為學(xué)校為學(xué)生提供的參與學(xué)生管理的機會(huì )不夠。

  建議:

  一、1、明確班主任與輔導員的職能,要做到各負其責。2、對于兼職班主任要有一定的監督機制。作為輔導員雖然工作在各個(gè)系,但是都統一屬于學(xué)生處,而我們的兼職班主任也是分屬于各個(gè)部門(mén),能不能也向成立一個(gè)專(zhuān)門(mén)負責兼職班主任工作的一個(gè)部門(mén),這樣更有利于兼班主任的工作。

  二、1、各系部根據自己系的具體情況制定相應的學(xué)生管理措施,包括學(xué)生日常表現與操行評定的措施等,增加系部在學(xué)生日常管理中自主性,給系部在學(xué)生管理中更大的權利。

  三、學(xué)校各部門(mén)統一思想認識,對學(xué)生應該進(jìn)行嚴格管理,嚴格按照學(xué)校的規章制度執行,犯什么樣的錯誤,就應該受到什么樣的懲罰。

  四、確立學(xué)校工作中心,嚴格執行調課、停課制度。保持學(xué)校教學(xué)的嚴肅性。

  五、1、學(xué)校和系部為學(xué)生提供更多的參與自身管理的機會(huì )。2、積極培育學(xué)生干部,特別是對學(xué)生會(huì )成員定期給予指導。

社會(huì )調查報告 篇5

  ——每個(gè)人的性格決定了他的愛(ài)好,也同時(shí)反映了他在書(shū)店里的圖書(shū)選擇。我們以學(xué)習小組為單位,組織了一次社會(huì )調查的活動(dòng)。下面是我們調查的結果以及收獲。

  時(shí)間:XX年2月17日 星期日

  地點(diǎn):泉城路新華書(shū)店

  早上10點(diǎn)左右,書(shū)店里不算多的讀者分散在各個(gè)書(shū)架旁。有的是隨便翻看,漫無(wú)目的的翻閱;有的是聚精會(huì )神的學(xué)習,在書(shū)中汲取知識;還有的是在為自己的孩子選書(shū)……可能是人少的關(guān)系,導致我們沒(méi)法進(jìn)行計劃的調查。

  一個(gè)小時(shí)匆匆而逝,11點(diǎn)多,書(shū)店的人潮上來(lái)了。我們開(kāi)始進(jìn)行調查,調查結果如下:

  喜歡當代小說(shuō)的人數不算多,共八人左右,部分讀者喜愛(ài)的理由是比較靠近生活,有親切感,比較適合平時(shí)在閑暇的時(shí)間進(jìn)行閱讀。熱愛(ài)中國古典文學(xué)的讀者也在少數,共七人,有的讀者喜愛(ài)是因為想多了解一下古典文學(xué)這方面的知識,有的讀者喜愛(ài)是因為是這方面的愛(ài)好者,研究這方面的知識?破湛苹妙(lèi)的書(shū)架旁,大部分都是兒童,共有14人。他們每個(gè)人手中的書(shū)都有所不同,其中最受歡迎的是《科幻小說(shuō)精選集》,原因是內容全,而且很吸引小讀者?扉_(kāi)學(xué)了,當然最受歡迎的圖書(shū)還是學(xué)生用書(shū)、教材用書(shū)。每個(gè)學(xué)生都在為迎接新的學(xué)期而做著(zhù)充分的準備,購買(mǎi)學(xué)習用書(shū)的人數也居多,每個(gè)學(xué)生都對自己的薄弱點(diǎn)做著(zhù)充分的估計。

  通過(guò)調查,明顯的看出,購買(mǎi)學(xué)生用書(shū)的人數最多,可見(jiàn)學(xué)生們對學(xué)習的熱情很高啊。

  高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯!币粋(gè)人的生活中沒(méi)有書(shū)籍,就好似昏暗的夜里沒(méi)有光亮。逆水行舟,不進(jìn)則退,假若你的生命里沒(méi)有書(shū)籍的渲染,那你也不再會(huì )原地踏步,而會(huì )退步,甚至被整個(gè)世界所拋棄。

  讀好書(shū),好讀書(shū),讀書(shū)好。讀好書(shū),我們會(huì )豁然開(kāi)朗;好讀書(shū),我們度過(guò)的時(shí)光會(huì )更有意義;讀書(shū)好,會(huì )讓我們眼前一亮。

社會(huì )調查報告 篇6

  調查時(shí)間:

  20PC-4-20~20PC-4-26

  調查方式:

  采用書(shū)面問(wèn)卷形式,在分層的基礎上對各年級進(jìn)行抽樣調查

  閱讀興趣傾:

  一、調查統計數據及分析

  本次調查采用系統抽樣的方法,閱讀問(wèn)題從各學(xué)院各專(zhuān)業(yè)各年級中隨機抽取被調查者

  二、調查結果分析

  通過(guò)《馬克思主義基本原理概論》社會(huì )實(shí)踐論文

  三、調查統計數據及分析

  本次調查采用系統抽樣的方法,針對同學(xué)們閱讀傾向,閱讀時(shí)間,閱讀方式,閱讀目的,閱讀問(wèn)題從各學(xué)院各專(zhuān)業(yè)各年級中隨機抽取被調查者,其中男生14名、女生27名,并發(fā)放問(wèn)卷120份,回收率112份,有效問(wèn)卷100份。經(jīng)過(guò)本小組成員的分析討論,分析結果如下:

  1、從閱讀興趣傾向來(lái)看

  1)大學(xué)生在空閑時(shí)間會(huì )不會(huì )閱讀,如下所示:

  1經(jīng)常會(huì ) 2有時(shí)會(huì ) 3偶爾會(huì ) 4從來(lái)不會(huì )

  由上表可以看出,在空閑時(shí)間有29.3%的人表示經(jīng)常會(huì )讀書(shū),有46.3%的人表示有時(shí)會(huì )讀書(shū),有22%的人表示偶爾會(huì )讀書(shū),有2.4%的人表示很不喜讀書(shū),基本上從不會(huì )讀書(shū)。綜上可以看出大部分大學(xué)生對于課外閱讀還是比較喜歡經(jīng)?磿(shū)的。這表明大學(xué)生總體還是愛(ài)讀書(shū)的,但還是存在著(zhù)部分不愛(ài)讀書(shū),不讀書(shū)的現象,因此大學(xué)生還要加強課外閱讀,樹(shù)立積極的讀書(shū)意識。

  2)在大學(xué)生閱讀的類(lèi)型來(lái)看,大學(xué)生的閱讀類(lèi)型廣泛,有名著(zhù),散文,小說(shuō),詩(shī)歌,自然科學(xué)類(lèi),專(zhuān)業(yè)類(lèi)實(shí)用性讀物等,其中喜歡小說(shuō)的最多,占33%,專(zhuān)業(yè),技能,考試等有關(guān)實(shí)用性書(shū)籍其次,占22%。因此可以看出,現在的大學(xué)生對于小說(shuō)讀物的最熱衷。

  3)由有關(guān)閱讀名著(zhù)書(shū)籍的問(wèn)題結果統計可以看出,有29.5%的人表示喜歡并經(jīng)常讀,有52.8%的人表示喜歡,但很少讀,也有17.6%的人表示不喜歡讀。而將近68.0示不經(jīng);虿幌矚g閱讀名著(zhù)的原應是,晦澀難懂,讀起來(lái)沒(méi)有什么趣味。由這些數據可以看出我校大學(xué)生對于經(jīng)典文學(xué)作品還是不太關(guān)注的,這給了我們學(xué)生一個(gè)警示,作為一個(gè)大學(xué)生,我們應該多讀經(jīng)典的文學(xué)作品,名著(zhù)是文化的瑰寶,是每一個(gè)大學(xué)生都應該看的,這也是作為一個(gè)大學(xué)生應該做到的。

  2、從閱讀時(shí)間和閱讀量來(lái)看

  我們可以直接了解到人們對課外閱讀的態(tài)度及重視程度:

  1)在時(shí)間上根據統計結果顯示:19.3%的學(xué)生每天花不到一小時(shí)作課外閱讀,58.5%%的學(xué)生花1~2小時(shí),16.9%的學(xué)生花2~4小時(shí),5.3%的學(xué)生花4小時(shí)以上時(shí)間閱讀。所花時(shí)間在兩小時(shí)以?xún)鹊恼伎側藬档?7.8%,超過(guò)兩小時(shí)的僅占22.2%,說(shuō)明雖然大學(xué)相別于高中,我們有著(zhù)很多的課余時(shí)間,但學(xué)生們在課外閱讀上所花的時(shí)間還是偏少。我校學(xué)生對課外閱讀的重視程度遠遠不夠。

  2)在月閱讀量上根據統計結果顯示:15.9%的學(xué)生每月讀3本以上的書(shū),57.3%的學(xué)生閱讀1~2本,26.8%的學(xué)生每月讀少于1本。從閱讀量上暴露的問(wèn)題更加明顯:在業(yè)余時(shí)間充裕的大學(xué)里出現這種狀況,是不理想的。大部分大學(xué)生對于課外閱讀并沒(méi)有給予足夠的重視。

  3、從閱讀目的來(lái)看

  1)根據“你通常會(huì )受什么影響而選擇一本書(shū)”這個(gè)問(wèn)題結果顯示:同學(xué)們的選擇較為集中,有26.3%的同學(xué)選擇了“名著(zhù)或獲過(guò)獎,有42.0%的同學(xué)選擇了“媒體中推薦”,有24.4%的同學(xué)選擇了“老師或朋友推薦的,剩余7.3%的同學(xué)選擇了“看過(guò)作品改編的電影或電視劇。由此可見(jiàn),名著(zhù)或獲獎這個(gè)因素對于大多數同學(xué)來(lái)說(shuō),影響很大,如果一本書(shū)是名著(zhù)或是得過(guò)獎,那么就會(huì )有很多的同學(xué)去選擇這本書(shū)。而對于老師和朋友的推薦,對同學(xué)也有一定影響力,只是稍弱一點(diǎn),但看過(guò)作品改編的電影或電視劇對于同學(xué)的影響更弱。

  2)對于“你閱讀最主要的目的”這個(gè)問(wèn)題,有31.7%的同學(xué)選擇了“備考或學(xué)習需要”,有 51.2%的同學(xué)選擇了“獲取信息,擴大知識面,增長(cháng)見(jiàn)識,有2.4%的同學(xué)選擇了“掌握一些實(shí)用技能 ,有12.2%的同學(xué)選擇了“休閑娛樂(lè )”,有2.4%的同學(xué)選擇了“其他”。由此我們可以看出,還是有相當一部分的同學(xué)是為了增長(cháng)見(jiàn)識,開(kāi)拓視野而閱讀的,可見(jiàn)同學(xué)們對于閱讀的目的還是很明確的。而提高文化修養也是打學(xué)生閱讀的主要目的之一,很多同學(xué)也想通過(guò)閱讀,提高自己的文化修養,使自己在今后的競爭中處于更為有利的地位。而很少一部分的同學(xué)選擇了掌握實(shí)用性技能,畢竟經(jīng)驗性的東西還是要靠自己去試驗,與體會(huì )的。

  4、從閱讀方式來(lái)看

  1)我校61%左右的大學(xué)生將到圖書(shū)館借閱作為自己閱讀的主要途徑,找手機等網(wǎng)上瀏覽也是重要的閱讀途徑。值得注意的是,大學(xué)生買(mǎi)書(shū)熱情不高,僅有2.4%左右的學(xué)生將書(shū)店購買(mǎi)作為自己閱讀的主要途徑。

  2)在選擇什么樣的刊物閱讀這一問(wèn)題上,34.4%的學(xué)生選擇傳統書(shū)籍,有46.9%的學(xué)生選擇電子數字書(shū)籍,有18.7%的學(xué)生覺(jué)得無(wú)所謂。從這可以看出電子數字書(shū)籍已經(jīng)以方便快捷的優(yōu)勢逐漸趕超甚至超過(guò)傳統的紙質(zhì)讀物的重要地位,當然很多學(xué)生認為哪種都可以無(wú)所謂。學(xué)生對電子書(shū)籍的選擇最多,可見(jiàn),現代媒體對于生活的影響。電子讀物也可以看出電子類(lèi)讀物已開(kāi)始進(jìn)入我校大學(xué)生的生活中。

  5、從閱讀障礙問(wèn)題看

  同學(xué)們在閱讀過(guò)程中遇到的普遍問(wèn)題是時(shí)間緊迫,忙于學(xué)業(yè)或其他社團同活動(dòng),而讀書(shū)是一件需要花費時(shí)間和精力的項目,沒(méi)有空余的時(shí)間,學(xué)生因此放棄了閱讀課外書(shū)籍。不知道應該讀什么書(shū)也是所有大學(xué)生在大學(xué)學(xué)習過(guò)程中的普遍問(wèn)題,大學(xué)生活是忙碌而又新鮮的,許多剛進(jìn)校的大學(xué)生對生活、對學(xué)習有無(wú)比的困惑于迷茫。在大學(xué)學(xué)習過(guò)程中,很多同學(xué)對除了自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識以外,其他都一無(wú)所知。這是由于不少進(jìn)入大學(xué)校園的學(xué)生并沒(méi)有從中學(xué)被動(dòng)的、以考試為中心的學(xué)習模式中走出來(lái),他們把讀書(shū)當成是專(zhuān)業(yè)學(xué)習之外的‘課外’的事情,缺乏閱讀興趣和主動(dòng)獲取知識的意識。讀書(shū)因此具有了盲目性和功利性。還有一部分的同學(xué)選擇了想讀的書(shū)圖書(shū)館沒(méi)有,書(shū)本的價(jià)格比較昂貴,許多學(xué)生望而止步,承擔不了這么昂貴的書(shū)費,因此也減少了閱讀量。閱讀是一種需要經(jīng)年累月,日積月累慢慢積累起來(lái)的的行為活動(dòng),只有堅持不懈的閱讀并在閱讀中充滿(mǎn)思考,才會(huì )在閱讀上達到一定高度。

社會(huì )調查報告 篇7

  系別:

  年級:

  專(zhuān)業(yè):

  學(xué)號:

  姓名:

  實(shí)踐單位:

  實(shí)踐時(shí)間:

  社會(huì )實(shí)踐的參加者:

  社會(huì )實(shí)踐主題:

  社會(huì )實(shí)踐時(shí)間:

  社會(huì )實(shí)踐地點(diǎn):

  現將有關(guān)社會(huì )實(shí)踐的調查情況報告如下:

  調查背景

  1、調查目的:現在的大學(xué)教育將實(shí)踐放到了越來(lái)越重要的地位。這種實(shí)踐就是要學(xué)生學(xué)會(huì )將所學(xué)的知識應用到將來(lái)的工作中,在這種社會(huì )要求下,許多大學(xué)生選擇做兼職來(lái)增加自己的實(shí)踐經(jīng)驗。針對大學(xué)生大多都有從事或有意向從事兼職工作的事實(shí),我在周末通過(guò)校園問(wèn)卷調查報告的形式,對大學(xué)生的兼職狀況做了一次調查,為了了解大學(xué)生對兼職的看法和目的,以及兼職對大學(xué)生的重要性和對其將來(lái)工作的潛在引導性,最終收回問(wèn)卷120份,男女人數基本持平,本次調查的內容主要是兼職的目的、收入、類(lèi)型以及遇到的問(wèn)題等。

  2、調查對象:貴州師范大學(xué)求是學(xué)院白云校區在校生 調查過(guò)程

  1.調查過(guò)程:(1)分發(fā)調查問(wèn)卷 ⑵ 回收調查問(wèn)卷 ⑶統計回收的調查問(wèn)卷⑷ 對調查問(wèn)卷進(jìn)行分析 ⑸討論問(wèn)卷 ⑹ 得出結果

  2、調查數據:為了深入了解貴州師范大學(xué)求是學(xué)院學(xué)生兼職的情況,本次調查進(jìn)行自填問(wèn)卷式調查:

 、耪{查人數:在校大一、大二、大三學(xué)生 ⑵回收有效問(wèn)卷120份

  調查說(shuō)明

  此次調查總體分為五個(gè)部分

  第一部分:調查的內容及結果,是對整個(gè)調查內容的說(shuō)明。其中又對一些重要方面做了詳細的說(shuō)明。

  第二部分:調查結果的數據分析,各種圍繞兼職的話(huà)題數據將在此統計概括,使人們看到大致的趨勢和形勢。

  第三部分:?jiǎn)?wèn)題的解決,針對兼職中大學(xué)生遇到的各種問(wèn)題一一說(shuō)明,并提供一些解決辦法。 第四部分:小結

  第五部分:附件-問(wèn)卷

  一、調查內容及結果 (一)大學(xué)生兼職的興趣取向

  1、兼職目的

 。1)獲取社會(huì )工作經(jīng)驗,為以后更好的融入新的工作新的環(huán)境做好準備

 。2)提高個(gè)人的應變能力、鍛煉心理承受能力和改善人際交往,從而豐富了自身的人生閱歷

 。3)賺取自己的零花錢(qián),改善生活質(zhì)量,提高生活水平

 。4)減輕家庭經(jīng)濟負擔,通過(guò)兼職來(lái)賺取自己的日常生活費用

  (二)兼職類(lèi)別

 。ㄈ┐髮W(xué)生兼職的信息獲取

  1、兼職信息來(lái)源

 。1)校園招貼: 作為傳統宣傳形式的校園招貼仍然是大學(xué)生獲得兼職信息的主要來(lái)源,但其中也有一些虛假信息需要分辨。

 。2)兼職網(wǎng)站:這些網(wǎng)站對兼職信息承擔了更多的責任,需要引導大學(xué)生通過(guò)正規有效的兼職渠道獲取兼職信息。

 。3)學(xué)校機構:大部分學(xué)校設立了市場(chǎng)部,對一些公司的招聘進(jìn)行了更為規范的招聘步驟,同時(shí)維護大學(xué)生的人身安全和利益。

 。4)中介:由于中介機構基本以純營(yíng)利性為目的,收費高、辦事效率低、不負責任,導致大學(xué)生對中介機構的信任度不高。

 。5)熟人介紹:安全系數高。對于接收工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),較為熟識的老師同學(xué)的介紹會(huì )提升此份工作的安全系數。聯(lián)系方便直接,不用經(jīng)過(guò)面試,而且可以更詳細地了解兼職的各種情況 2、兼職信息收費

 。1)觀(guān)點(diǎn)一:應該,支付一定費用給服務(wù)機構才可以支持這些來(lái)源于學(xué)生、立 足于學(xué)生、服務(wù)于學(xué)生的服務(wù)機構正常運轉并更好的持續發(fā)展

 。2)觀(guān)點(diǎn)二:不應該,從大多數大學(xué)生經(jīng)濟狀況來(lái)考慮,大部分人認為沒(méi)有支付能力就不應該支付費用。

 。ㄋ模┐髮W(xué)生兼職的時(shí)間及偏愛(ài)的形式

  1、兼職時(shí)間

 。1)大一:大一新生興趣高漲,熱情好動(dòng); (2)大二:大二時(shí)間充足,成為兼職主流

  (3)大三 :大三的同學(xué)忙于考研和專(zhuān)業(yè)課,沒(méi)有太多的時(shí)間去做兼職 2、兼職形式

 。1)固定工作,時(shí)間間斷:大部分同學(xué)都選擇了周末,認為周末兼職不僅利用了課余時(shí)間還可以作為日常學(xué)習生活的調劑,而一份固定的工作也免去了找工作之憂(yōu)。

 。2)固定工作,時(shí)間連續:在暑假或寒假這樣較長(cháng)的時(shí)間里,有一部分同學(xué)在外打工,賺取來(lái)年的費用

 。3)隨即工作,時(shí)間不定:這種情況一般是剛來(lái)大學(xué)的新生,他們不知道自己喜歡做什么,先嘗試做一下兼職,大部分時(shí)間用在適應大學(xué)生活上。

 。ㄎ澹┐髮W(xué)生兼職的薪酬要求

  1、實(shí)際待遇

  2、期望待遇

 。┘媛氈杏龅降膯(wèn)題

  1、兼職與課程的沖突:兼職同學(xué)基本上還是以學(xué)業(yè)為重的。另外,也有一些學(xué)生“選修課必逃,必修課選逃”,這說(shuō)明了大學(xué)生對學(xué)習的認識不太到位,迫切需要用金錢(qián)來(lái)證明自己的價(jià)值,而在某種程度上導致大學(xué)兼職現象增多,甚至出現為兼職逃課的現象。

  2、安全問(wèn)題:在兼職過(guò)程中大學(xué)生權益受侵害的現象也是屢見(jiàn)不鮮,大學(xué)生兼職的安全問(wèn)題有待解決。

  3、兼職與專(zhuān)業(yè)的相關(guān)度較低:據調查,較大比例的大學(xué)生對兼職是否與專(zhuān)業(yè)相關(guān)表現出無(wú)所謂的態(tài)度,因而大學(xué)生在選擇兼職時(shí)比較迷茫。

  5、權益保護意識薄弱:在權益受到侵害時(shí),大部分學(xué)生通過(guò)與雇主交談來(lái)尋求解決的辦法,有些大學(xué)生是通過(guò)法律途徑來(lái)解決的。但仍有同學(xué)抱著(zhù)多一事不如少一事的想法,忍氣吞聲,而不是通過(guò)正確的途徑來(lái)維護自身的合法權益。同時(shí),

  在實(shí)際生活中,很多大學(xué)生并沒(méi)有采取實(shí)際行動(dòng)積極爭取自己的合法權益。而這些學(xué)生沒(méi)有一個(gè)想到報警。這暴露了有一部分學(xué)生的權益保護意識比較薄弱,有待加強。

  二、調查數據分析

 。ㄒ唬╁憻拰(shí)踐及改善生活是成為大學(xué)生兼職的重要因素

  調查結果顯示,最吸引大學(xué)生加入兼職隊伍的因素是“鍛煉自我,社會(huì )實(shí)踐”(占45%),其次是“改善經(jīng)濟”(占30%),再下來(lái)是作為生活費,減輕家庭經(jīng)濟負擔,兼職能積累一些工作經(jīng)驗,有利于提高個(gè)人的應變能力、鍛煉心理承受能力和改善人際交往,從而豐富了自身的人生閱歷;而“改善經(jīng)濟條件和生活方式”成為了今年大學(xué)生選擇兼職的第二種因素,社會(huì )的發(fā)展,生活水平的不斷提高和物價(jià)的時(shí)漲,社會(huì )的攀比,校園間的攀比,同學(xué)間的攀比,或多或少會(huì )逼迫自己改善生活質(zhì)量。當然這種方式是不應該提倡的,而它又的確是社會(huì )現實(shí)的一種表現。我們更希望大學(xué)生加強實(shí)踐,國家做出貢獻

 。ǘ┬麄黝(lèi)、促銷(xiāo)類(lèi)、展示類(lèi)倍受大學(xué)生青睞

  調查顯示,大學(xué)生所關(guān)注的兼職中,宣傳、促銷(xiāo)類(lèi)36.4%,家教類(lèi)22.6%、占據了相當大的比重,展示類(lèi)(模特、禮儀等)10.6%。大學(xué)生的兼職心態(tài)少了一些保守,多了一些活躍。大學(xué)生們走出校園,站在自己的工作崗位上,對自我是一種肯定。提早適應社會(huì )變化,為以后進(jìn)入社會(huì )和工作崗位做準備!

 。ㄈ┬@招貼和同學(xué)轉告、網(wǎng)站信息是大學(xué)生獲取兼職招聘信息的渠道調查結果顯示,作為傳統宣傳形式的校園招貼仍然占據兼職招聘形式相當大的比例(占29.99%),但是這種形式所造成的隱患也非常明顯,“上當受騙”已經(jīng)成為學(xué)生在求職時(shí)最擔心的問(wèn)題。而網(wǎng)站信息18.74%排在第三。同時(shí)也說(shuō)明大學(xué)生們對待兼職時(shí)存在更多選擇更多理性。而作為專(zhuān)業(yè)的兼職網(wǎng)站,信息方面承擔越來(lái)越多的責任,引導大學(xué)生通過(guò)正規有效的兼職渠道獲取兼職信息。

 。ㄋ模┎粦摻蝗〖媛毿畔⒎⻊(wù)費

  調查結果顯示,77.42%的同學(xué)認為“不應該收取費用,學(xué)生沒(méi)什么經(jīng)濟能力”。18.70%的同學(xué)認為應該向服務(wù)機構支付費用,在費用方面應考慮學(xué)生的經(jīng)濟能力。從結果上分析來(lái)看,大部分同學(xué)還是站在學(xué)生的角度來(lái)看這個(gè)問(wèn)題,認為沒(méi)有支付能力就不應該支付費用;而另一部分同學(xué)已經(jīng)明白,支付一定費用給服務(wù)機構才可以支持這些來(lái)源于學(xué)生、立足于學(xué)生、服務(wù)于學(xué)生的服務(wù)機構正常運轉并更好的持續發(fā)展,更好地為我們大學(xué)生服務(wù)!

 。ㄎ澹┐髮W(xué)生對待兼職更理性

  大部分同學(xué)都選擇了周末,認為周末兼職不僅利用了課余時(shí)間還可以作為日常學(xué)習生活的調劑。調查中排名第二的選項寒暑假只占了不到三分之一,大部分學(xué)生還是想利用寒暑假做一些其他有意義的事情。想從事兼職時(shí)期主要為大二時(shí)期。其次是大一,大四只占6.07%,這也反映出今年的就業(yè)形勢,大四同學(xué)都忙于找工作,參加各類(lèi)招聘會(huì ),根本沒(méi)有太多的時(shí)間去做兼職,而大二的學(xué)生成為了今年的主流。綜合上面二個(gè)數據,當代大學(xué)生在兼職時(shí)更多考慮到的是自己的學(xué)業(yè)是否受到影響。在不影響學(xué)習的前提下,大部分同學(xué)都是很樂(lè )意參加兼職的。

 。┐髮W(xué)生兼職期望待遇范圍 調查顯示,根據工作的不同,學(xué)生對于待遇的期望值差距也比較大。分別為100元/天或次(占46.84%),50元/天或次(占30.75%),200元/天(占9.35%),可接受的最低酬金范圍提高到了50元/天,說(shuō)明大學(xué)們對于自身的價(jià)值期望有了更多的提升。當然也說(shuō)明公司對于兼職的待遇也有所提高。工作時(shí)間仍然為8小時(shí)工作制。

  三、問(wèn)題的解決

  上述調查結果分析基本上說(shuō)明了當前學(xué)生兼職情況。為了使大學(xué)生能夠在兼職的過(guò)程中學(xué)以致用,達到豐富社會(huì )閱歷,提高自身能力的目的,同時(shí)也為了使大學(xué)生的兼職工作能夠得到理性、有序、健康的發(fā)展,對學(xué)校和大學(xué)生個(gè)人提出以下建議:

  1、完善兼職機構—學(xué)校方面

 。1)成立專(zhuān)門(mén)的服務(wù)機構:學(xué)校應該成立一個(gè)專(zhuān)門(mén)的兼職介紹所,采取相應的管理措施,定期向學(xué)生發(fā)布兼職信息,對學(xué)生兼職提供必要的指導和培訓。這樣,一旦發(fā)生糾紛,也可以交由學(xué)校來(lái)出面與用人單位來(lái)協(xié)調。

  (2)實(shí)施大學(xué)生兼職的規劃指導:由于大學(xué)生在選擇兼職時(shí)比較迷茫,欠缺理性的思考,學(xué)校應該給予一定的指導,引導學(xué)生樹(shù)立正確的兼職觀(guān)念。

  (3)借鑒國外經(jīng)驗:學(xué)校應吸取國外高校的一些好的措施。例如哈佛大學(xué)將兼職活動(dòng)作為學(xué)生在校期間的選修課,將兼職與課程實(shí)踐有機地聯(lián)系起來(lái),對用人單位評價(jià)高的學(xué)生給予獎勵,同時(shí)將其作為綜合測評分計入其在校分數。

  2、培養自身條件—個(gè)人方面

 。1)樹(shù)立正確的兼職觀(guān)念:大學(xué)生的第一身份是學(xué)生,應正確處理學(xué)習與兼職的關(guān)系,以學(xué)習為主,兼職為輔。

 。2)提高自身綜合素質(zhì):大學(xué)生應該在兼職過(guò)程中增長(cháng)知識,開(kāi)拓視野,陶冶情操,養成美德,告別陋習,學(xué)有所長(cháng),學(xué)有所樂(lè ),全面提高綜合素質(zhì)。

 。3)加強心理調控能力:大學(xué)生應處理好與同學(xué)之間的關(guān)系,樂(lè )于幫助同學(xué),積極參加校內一些公益、集體活動(dòng),培養健康的心理素質(zhì)。(4)增強自我防范意識和法律保護意識:大學(xué)生應該對身邊的基本法律關(guān)系,基本權利有比較明確的認識,能夠分清在兼職的過(guò)程中什么情況屬于侵權行為,以及如何處理。在與社會(huì )接軌的過(guò)程中逐漸了解社會(huì )。例如,從中介公司找兼職的同學(xué)要注意查看匯中介公司的三證一照:稅務(wù)登記證、職業(yè)介紹證、收費許可證和營(yíng)業(yè)執照,避免上當受騙,后悔莫及。

  四、小結:

  豐富多彩的大學(xué)生課余生活給了我們無(wú)限的激情,滿(mǎn)腔的熱情,更重要的是的兼職經(jīng)歷。通過(guò)調查,同學(xué)們大都希望在大學(xué)期間從事兼職工作,讓自己得到一定的鍛煉。在兼職過(guò)程中同學(xué)們遇到了各種各樣的困難,由于缺乏經(jīng)驗和社會(huì )閱歷,不知如何應對,甚至有些同學(xué)還被某些不正當兼職機構欺騙過(guò)。但也有一部分同學(xué)具有一定的特長(cháng),善于交際,能力突出,能夠將兼職工作做得有聲有色。另外,兼職要量力而行,適可而止。凡事皆有度,兼職也不例外。應該以學(xué)業(yè)為主,切忌盲目。作為學(xué)生,必須找好學(xué)習與兼職的平衡點(diǎn),敢于嘗試科技含量高地兼職,多嘗試能鍛煉能力,實(shí)踐知識得于兼職經(jīng)歷。再者,通過(guò)調查以及切身體會(huì )。我認為學(xué)校應該成立專(zhuān)門(mén)的兼職指導機構,鼓勵指導同學(xué)們從事兼職,使大家在豐富課余生活的同時(shí),既鍛煉了能力,又獲得了一定的酬勞,為以后的就業(yè)做好準備。各大高校應該針對大學(xué)生兼職現象給予重視,考慮把其納人到學(xué)生日常的教育教學(xué)活動(dòng)和學(xué)生社會(huì )實(shí)踐的工作管理中,使其良性發(fā)展,并對大學(xué)生提供指導,盡量建立與用人單位的聯(lián)系、提供或推薦與專(zhuān)業(yè)相匹配的兼職崗位,讓學(xué)生到更廣闊的第二課堂(社會(huì ))中提升自己。同時(shí),大學(xué)生也需要重新審視自己兼職的目的,合理安排時(shí)間,做到兼職學(xué)習兩不誤,真正全面成長(cháng)。

  參考文獻

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  大學(xué)生兼職狀況調查問(wèn)卷

  所在年級:大( )

  1、你認為大學(xué)生有無(wú)兼職的必要?()

  a、非常有必要b、可有可無(wú)c、沒(méi)必要

  2、到目前為止,你是否做過(guò)兼職?()

  a、 經(jīng)常做b、偶爾做 c、從來(lái)沒(méi)做過(guò)

  3、你曾經(jīng)做過(guò)哪些種類(lèi)的兼職?(可多選)()

  a、家教 b、促銷(xiāo) c、禮儀 d發(fā)傳單 e、美容顧問(wèn) f、家政服務(wù) g、餐飲服務(wù) h、其他

  4、你做兼職的首要目的是什么?()

  a、賺錢(qián) b、廣交朋友 c、增加社會(huì )經(jīng)驗d、出于興趣愛(ài)好 e其他

  5、你通過(guò)何種途徑尋找兼職工作?()

  a廣告 b、專(zhuān)門(mén)的中介機構 c、托熟人幫忙 d、自己尋找

  6、你認為兼職會(huì )影響學(xué)業(yè)嗎?()

  a、一定不會(huì ) b、可能會(huì ),因人而異 c、一定會(huì )d、說(shuō)不清楚

  7、你認為兼職對你社會(huì )經(jīng)驗的積累有幫助嗎?()

  a、幫助極大 b、一般 c、毫無(wú)幫助 d、說(shuō)不清楚

  8、你認為學(xué)校是否有必要成立專(zhuān)門(mén)的兼職指導機構,以豐富同學(xué)們的課余生活并確保兼職的安全?()

  a、非常有必要 b、無(wú)所謂 c、沒(méi)必要

  9、你在兼職中是否遇到過(guò)困難?()

  a 、經(jīng)常遇到 b、偶爾遇到 c、從未遇到

  10、兼職中出現的困難是否由于你自身能力不佳而引起?()

  a、完全不是b、基本不是 c、有時(shí)是 d、基本是e、完全是

  11、遇到困難時(shí),你通常如何解決?()

  a、積極想方設法解決b、忍氣吞聲,自認倒霉

  c、反正不干了,伺機報復,然后走人d、不知所措

  12、兼職過(guò)程中,你是否遇到過(guò)性別歧視?()

  a、經(jīng)常遇到 b、偶爾遇到 c、從未遇到

  13、兼職過(guò)程中,你最大的收獲是什么?()

  a、賺到了一筆完全屬于自己的錢(qián),頗有成就感

  b、拓寬了交際面,朋友多了路好走

  c、對社會(huì )的了解加深了許多 ,為今后的工作奠定基礎

  14、你認為兼職過(guò)程中,你最大的優(yōu)勢是什么?()

  a、口齒清晰,善于表達 b、大膽自信,活潑開(kāi)朗 c、出眾的儀表和氣質(zhì)

  d、興趣廣泛,知識淵博 e 、具有某項特長(cháng) f、其他

  15、你會(huì )選擇和專(zhuān)業(yè)相關(guān)的兼職嗎?

  a、會(huì )b、不一定,看情況c、不會(huì )

  16、你的兼職收入主要用在何處?( )

  a、作為生活費,減輕家里經(jīng)濟負擔 b、作為額外的零花錢(qián) c、交往朋友(包括戀愛(ài)) d慢慢積累,滿(mǎn)足自己一個(gè)長(cháng)久的愿望(如旅游等)e其他

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