關(guān)于市場(chǎng)調查報告范文集合6篇
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，越來(lái)越多人會(huì )去使用報告，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，以下是小編收集整理的市場(chǎng)調查報告6篇，希望對大家有所幫助。
市場(chǎng)調查報告 篇1
引言： 新房成交遠高于預期，二手房20%個(gè)稅出臺，成交火爆。
20xx年第一季度新房成交量達到1194套，成交量遠高于預期，同比20xx年第一季度，成交量增漲明顯，樓盤(pán)分多期開(kāi)盤(pán)的營(yíng)銷(xiāo)手段使得開(kāi)盤(pán)的去化率十分驚人。受到3月1日出臺的國五條細則——個(gè)人出售房產(chǎn)要嚴格按照轉讓所得的20%計征個(gè)人所得稅的影響，諸暨3月份二手房市場(chǎng)交易火爆， 單月成交量達到了842套。（文中所有數據截至3月29日）
一、第一季度商品房住宅（新房）成交量分析
�。�20xx年第一季度諸暨商品房住宅成交量統計圖）
提要：20xx年第一季度新房成交量同比20xx年第一季度有明顯漲幅。從數據分析可以看出，諸暨房地產(chǎn)市場(chǎng)新房每月成交量都在300套以上，第一季度總成交1194套。
環(huán)比20xx年第四季度，20xx第一季度新房成交量有所回落，同比20xx年第一季度有明顯漲幅。
每年的1、2月份，春節前后，大部分房企正處于總結前一年業(yè)績(jì)、制訂新一年目標的階段，開(kāi)盤(pán)、營(yíng)銷(xiāo)節奏普遍放緩，因此這個(gè)時(shí)間段內交易量通常會(huì )相對較低，尤其20xx年年底市場(chǎng)總體處于高位，在此影響下今年一季度成交環(huán)比有所回落是正�，F象。
如果將今年一季度新房成交量與往年同期比較，則不難發(fā)現，今年一季度成交量相比去年成交量有大幅度的提高，與歷史同期最高水平相差無(wú)幾�？偨Y來(lái)看，去年年底的市場(chǎng)上升行情其實(shí)仍在延續。
二、第一季度商品房住宅（新房）成交均價(jià)分析
�。ǖ谝患径戎T暨商品房住宅成交均價(jià)走勢圖）
提要：第一季度諸暨商品房住宅（新房）成交均價(jià)相比于20xx年有小幅度的上漲。
從1月份開(kāi)始，諸暨商品房住宅（新房）成交均價(jià)在穩步上升。環(huán)比20xx第四季度，漲幅不大。但是同比20xx年第一季度，成交均價(jià)卻有明顯漲幅，上漲幅度達到了8。6%。
事實(shí)上，20xx年樓市調控初步控制了房?jì)r(jià)快速上漲的局面。但是20xx年第一季度卻有了明顯的漲幅，因此在我們看來(lái)，整個(gè)20xx年上半年諸暨房地產(chǎn)市場(chǎng)都將維持量?jì)r(jià)齊升的格局。從存量角度看，存量雖仍處在一個(gè)相對高位，但經(jīng)過(guò)20xx年的去庫存消化，存量水平已有明顯的下降，從消化周期來(lái)看，隨著(zhù)庫存的減少和成交的回升，消化周期相比20xx年同期普遍出現大幅縮短。
三、第一季度諸暨二手房住宅成交及住宅出租分析
�。�20xx年第一季度諸暨二手房成交量走勢圖）
二手房：受到3月1日出臺的國五條細則——個(gè)人出售房產(chǎn)要嚴格按照轉讓所得的20%計征個(gè)人所得稅的影響， 諸暨3月份二手房市場(chǎng)交易火爆。
20xx年第一季度諸暨二手房住宅成交1171套，同比20xx年第一季度二手房住宅成交的293套上漲了300%。20xx年第四季度諸暨二手房市場(chǎng)成交347套，環(huán)比20xx年第四季度成交量上漲了237%。
3月1日國五條細則出臺之后，住建部部長(cháng)姜偉新在接受記者采訪(fǎng)時(shí)強調，“國五條”一定要嚴格執行。他說(shuō)：“執行過(guò)程中如果有什么問(wèn)題再改，但一定要嚴格執行�！蓖ㄟ^(guò)走訪(fǎng)諸暨本地的中介了解到，此前執行的個(gè)人所得稅政策分為幾類(lèi)情況：普通住宅按照房屋成交價(jià)的1%計征；非普通住宅按照房屋成交價(jià)的2%計征；但自有住房如滿(mǎn)5年且為個(gè)人唯一住房的可免征個(gè)人所得稅。
細則出臺前的短期內，由于個(gè)稅按此差額征收，短期內會(huì )加速二手房的交易，爭取搭上政策的末班車(chē)，二手房交易將進(jìn)入暫時(shí)的高峰期。
租房：每年過(guò)年前后都是房屋租賃的淡季，并且由于諸暨教育局新政的實(shí)施，進(jìn)一步導致了房租租賃的減少，年后的租賃市場(chǎng)主要以因工作需求租賃房屋的為主。
四、第一季度諸暨房地產(chǎn)市場(chǎng)總結
20xx年1月，隨著(zhù)春節的逐漸臨近，大部分房企放慢了營(yíng)銷(xiāo)推案節奏，新增供應量環(huán)比出現大幅下滑，然而諸暨的成交量卻依然在延續去年底的“翹尾”行情，盡管環(huán)比去年第四季度的成交量有所回落，但同比卻出現了增長(cháng)。3月1日國五條細則出臺之后， 二手房交易進(jìn)入暫時(shí)的高峰期， 諸暨3月份二手房市場(chǎng)交易火爆。一手房市場(chǎng)對“國五條”反應稍顯遲鈍，新政對于我市一手房市場(chǎng)的影響，可能會(huì )在未來(lái)一段時(shí)間里逐步顯現。
我市存量雖仍處在一個(gè)相對高位，但經(jīng)過(guò)20xx年的去庫存消化，存量水平已有明顯的下降，從消化周期來(lái)看，隨著(zhù)庫存的減少和成交的回升，消化周期相比20xx年同期普遍出現大幅縮短。
總體看來(lái)，20xx年諸暨房地產(chǎn)市場(chǎng)可謂取得了開(kāi)門(mén)紅。至于這波行情能延續到什么時(shí)候，我們認為，如果短期內整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)政策面能維持當前的平穩格局，那么市場(chǎng)需求繼續溫和釋放應是基本上確定的。
市場(chǎng)調查報告 篇2
我國的紡織服裝配料專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)起步于20世紀80年代,伴隨著(zhù)改革開(kāi)放的深入和紡織服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)也不斷提升,在紡織服裝產(chǎn)業(yè)中的地位日益顯著(zhù),由于我國各個(gè)地區的區域經(jīng)濟發(fā)展水平、紡織服裝產(chǎn)業(yè)基礎、貿易活動(dòng)水平、區域消費習慣等影響因素不同,各地的紡織服裝配料專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展水平、發(fā)展特征也各不相同,在區域經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中的作用參差不齊,在產(chǎn)業(yè)中的地位迥異.
目前全國各省幾乎都有較具規模的布料批發(fā)市場(chǎng),但在全國較有影響的當是廣州的中大市場(chǎng)、浙江柯橋的「中國輕紡城」、廣東的西樵輕紡城、遼寧西柳的布匹市場(chǎng)和四川荷花池布匹市場(chǎng),這五個(gè)市場(chǎng)并稱(chēng)中國五大紡織品批發(fā)市場(chǎng),廣州的中大市場(chǎng)在全國排名第二,是華南地區最大的紡織品及輔料集散地.廣東省外較大的市場(chǎng)還有紹興紡織城、蕭山紡紗市場(chǎng)、寧波紡紗市場(chǎng)、杭州中國絲織城、吳江絲綢市場(chǎng)、成都紡紗市場(chǎng)、西南紡織市場(chǎng)和西安文藝路紡織一條街,以及河北石家莊的蚨綸市場(chǎng)、湖北武漢金昌輕紡城、湖北荊州洪城商港布匹市場(chǎng)、福建石獅市場(chǎng)等.這些市場(chǎng)都有一個(gè)共同的特點(diǎn)就是以產(chǎn)地為圓心,輻射周邊地區,而真正對全國有輻射作用的還數前述五大市場(chǎng),若討論市場(chǎng)的活躍性或競爭性話(huà)題,廣東市場(chǎng)領(lǐng)跑全國當之無(wú)愧,全國看廣東,廣東看中大、西樵、東莞,這三大市場(chǎng)是全國布料市場(chǎng)的晴雨表.
在對中大服裝配料專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的大范圍市場(chǎng)調研的基礎上,形成對中大服裝配料專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展現狀的總體掃描性分析.報告一共分為紡織服裝專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展概述、區域市場(chǎng)分析、分行業(yè)市場(chǎng)分析、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)案例、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)問(wèn)題研究、未來(lái)發(fā)展趨勢等6大部份.通過(guò)對中大服裝配料專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的總體發(fā)展脈絡(luò )整理、各個(gè)市場(chǎng)發(fā)展的特點(diǎn)總結、不同經(jīng)營(yíng)品類(lèi)的市場(chǎng)概括、具體專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的案例分析等,對中大服裝配料專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)目前所存在的問(wèn)題進(jìn)行探悉,對其未來(lái)發(fā)展趨勢進(jìn)行展望,以期獲得一些對市場(chǎng)投資者、開(kāi)發(fā)商、管理者有參考意義的結果.
市場(chǎng)調查報告 篇3
中國建筑防水協(xié)會(huì )陳岳：全國建筑滲透現狀的市場(chǎng)調查報告，這個(gè)拔高我們主要從兩個(gè)方面來(lái)講，一個(gè)是調研說(shuō)明和發(fā)現，向大家介紹一下我們的調研過(guò)程和方法，發(fā)現是講一下滲透率的情況。我們受到社會(huì )各界人士的幫助，向大家說(shuō)明一下我們這次的調研受到了防水研究院的幫助，我們都配備了專(zhuān)業(yè)人員，幾乎是蘇州院提供的，我們到每個(gè)城市都有當地的防水公司給我們提供服務(wù)。我們這次調研有幾種方法，第一是入戶(hù)調研，第二攔截，到小區里攔截。第三是直接去現場(chǎng)。包括屋頂滲透都需要去現場(chǎng)。
我們這次調研從13年9月到14年5月，覆蓋了2849棟樓，屋面涉及到2849個(gè)，地下室1727個(gè)，訪(fǎng)問(wèn)的用戶(hù)1374戶(hù)。我們需要強調的是我們調研的樣本是比較科學(xué)的每個(gè)社區選舉的樣本數不超過(guò)10棟。如果這個(gè)樓有18層我們選舉的樣本就是不足1/2。我們的樓數是100棟樓以下。精度達到98.16%，可以看出全國的滲透情況。這是零點(diǎn)公司做的質(zhì)量控制的方法。第二個(gè)主要數據，蘇州院請了專(zhuān)業(yè)人士去現場(chǎng)，第一是屋面滲透判斷，有現狀流水、滴水、墻體的鼓包、脫落、發(fā)霉。我們地下室根據地下防水工程質(zhì)量驗收規范來(lái)做的，這種就肯定是漏水的了，還有這種水痕跡有根據這個(gè)規范來(lái)規定的。需要說(shuō)明一點(diǎn)，所有的照片都是我們實(shí)地勘察拍到的照片，滲透嚴重的積水都是現場(chǎng)看到的。這是住戶(hù)典型的照片。這是調研的數據，新聞發(fā)布會(huì )上都有。再說(shuō)一下詳細的，這是總體數據，我們做屋頂現場(chǎng)勘察，有兩種，一種是直接去現場(chǎng)。有直接滲透的`有85.71%的滲透，如果居民區里滲透我們會(huì )每個(gè)戶(hù)都敲門(mén)看到底屋頂是否有滲透。我們大部分的樓房只要一進(jìn)去看公共區域就可以看到滲透了。滲透的主要癥狀在鼓包和脫落，第二個(gè)有失衡。大家必須要看到一點(diǎn)，地下室也需要說(shuō)到一點(diǎn)，我們去現場(chǎng)看的時(shí)候不是說(shuō)我們當地有下雨，不下雨的情況下50%都出現鼓包、脫落情況。這是屋面的28個(gè)城市的分布情況，這從這個(gè)圖可以看出來(lái)有16個(gè)城市99%的屋面都存在滲透，而有24個(gè)城市屋面滲透率達到90%以上。地下室滲透情況也是根據規程來(lái)說(shuō)，這幾個(gè)方面出現的話(huà)就算滲透，有1777個(gè)地下室中有57.51%出現滲透率。我們并不是每棟樓都有地下室，沒(méi)有地下室就沒(méi)有這個(gè)數據。所以只有1777個(gè)。有些城市地下室數量少一些，所以只有50個(gè)，零點(diǎn)公司給了一個(gè)說(shuō)法，有些城市地下室的確少，我們調研的數據只能代表樣本的數據，不能代表這個(gè)城市的數據。
地下室滲透的癥狀有86.40%的有水痕，而且是大部分地區都沒(méi)有下雨的情況，滲透還是聽(tīng)嚴重的，如果有水壓可能滲透情況更嚴重。這是28個(gè)城市的樣本，有16個(gè)城市50%地
下室都有滲透。我們針對樓房有在樓房建成年限上有區分的，我們樓房樣本在20xx年以前建的占28.93%，地下室樣本33%，我們每個(gè)時(shí)段樓房的樣本分布率都是挺平均的。這個(gè)是區分屋面和地下室滲透情況，從屋面滲透看都是90%以上，20xx年建的房子滲透率高一點(diǎn)，根據統計學(xué)的說(shuō)法來(lái)看差距不大，所以他們滲透率都比較嚴重。地下室滲透是08年以后建的房子滲透率比較高。我們中高層樣本量比較大，基本80%左右。從地下室滲透情況看差別很大，跟低層相比，中高層傾向配備大型多層地下室，出現漏點(diǎn)比較多也是可以理解的。我們認為降雨豐富地區滲透會(huì )高，但是不是這樣的。
28個(gè)城市樓房滲透狀況，地下室滲透率平均是57%，12個(gè)城市在平均以上。這里的數據只能代表樣本數據，并不是當地的實(shí)際滲透情況。這是滲透的癥狀。需要說(shuō)的是這六個(gè)城市鄭州、南寧，全部由水痕跡的，濟南和杭州16.67跟5.26的地下室都是有積水的，滲透情況是很?chē)乐氐�。說(shuō)一下住戶(hù)的滲透情況，這是37.48%的住戶(hù)有滲漏情況，每戶(hù)住戶(hù)滲漏部位都有1.52個(gè)，一個(gè)住戶(hù)他們家有兩個(gè)漏點(diǎn)，另外一個(gè)他們家有一個(gè)漏點(diǎn)。我們調查了滲漏點(diǎn)集中的部位，其中3.01的衛生間都有滲漏。傳統的把衛生間和廚房做成主要的防水的要點(diǎn)，我們主要做廚衛間防水這種方法應該轉化為全面的處理。我一百戶(hù)有39戶(hù)人他們家一下雨屋地就滴水，這也很?chē)乐氐�。我們有兩種住戶(hù)，頂層和非頂層住戶(hù)，頂層住戶(hù)滲透率很高。大部分的衛生間每個(gè)部位滲透率都高于非頂層用戶(hù)，比較明顯的是客廳、臥室，它的滲透率是24%，而非頂層只有8%。
不同建筑年限我們做了一個(gè)分析，02年以前跟08年以后的還是有差別的，我們解釋是說(shuō)08年以后建的房子防水和工程還在保修期，而且材料沒(méi)有老化，08年以前的大家的住戶(hù)的滲透維護意識還不一定很強。我們對住戶(hù)的鄰里關(guān)系和經(jīng)濟損失情況做了調查，最近有進(jìn)行維修的住戶(hù)當中，有26.58%的住戶(hù)付的維修費，不是保修自己去支付的，平均維修成本1525元，28.25住戶(hù)滲漏中有經(jīng)濟損失，有的家具濕了不能用了，每戶(hù)成本達到1368元。有60.71的用戶(hù)會(huì )出現上下樓之間的鄰里糾紛問(wèn)題。這個(gè)是大家防水意識的調研。我們知道有將近50%的人不知道在房屋建造過(guò)程中要做防水這個(gè)工程，有57.87的住戶(hù)入住之前會(huì )做檢查，例如我去買(mǎi)房或者租房我會(huì )看看房子里有沒(méi)有水痕跡，將近4成的人沒(méi)有做檢查。說(shuō)明大家防水意識很弱。
我們也對他們做維修方面做了調研，1377個(gè)住戶(hù)有維修過(guò)的占六成，4成沒(méi)有維修過(guò)。他們認為問(wèn)題不大，他們不知道房屋滲漏對他們建筑使用年限的影響，我們做了結論，在這里面我需要說(shuō)幾點(diǎn)，第一從各個(gè)數據來(lái)看，建筑滲漏率居高臨下，社會(huì )對防水重視程度不高，假設全世界人都知道防水的重要性，房屋滲透的危害，有40%現在存在房屋滲漏的不去做堵漏的人，那防水堵漏市場(chǎng)將增加70%。如果公共區域里滲透得到維修，60%地下室得到治理，
那么防水堵漏的市場(chǎng)比現在要翻一倍。加強裝修這塊的話(huà)防水市場(chǎng)是商機一片。
大家做好工程的時(shí)候，同時(shí)也做宣傳，做宣傳的時(shí)候不要只是做我們防水材料的宣傳，我們應該做防水危害，滲漏的危害和重要性的宣傳。房屋有滲漏的情況下，泥土的滲漏年限從100年可以降到30年以下。如果這方面做到了，我們防水市場(chǎng)的空間可以擴展很多。
市場(chǎng)調查報告 篇4
一、調查對象的基本情況
(一)樣品類(lèi)屬情況。在有效樣本戶(hù)中，工人320戶(hù)，占總數比例18.2%;農民130戶(hù)，占總數比例7.4%;教師200戶(hù)，占總數比例11.4%;機關(guān)干部190戶(hù)，占總數比例10.8%;個(gè)體戶(hù)220戶(hù)，占總數比例12.5%;經(jīng)理150戶(hù)，占總數比例8.52%;科研人員50戶(hù)，占總數比例2.84%;待業(yè)戶(hù)90戶(hù)，占總數比例5.1%;醫生20戶(hù)，占總數比例1.14%;其他260戶(hù)，占總數比例14.77%。
(二)家庭收入情況。本次調查結果顯示，從本市總的消費水平來(lái)看，相當一部分居民還達不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣本中只有約2.3%的消費者收入在xx元以上。因此，可以初步得出結論，本市總的消費水平較低，商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。
二、專(zhuān)門(mén)調查部分
(一)酒類(lèi)產(chǎn)品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費多元化。
(1)從買(mǎi)白酒的用途來(lái)看，約52.84%的消費者用來(lái)自己消費，約27.84%的消費者用來(lái)送禮，其余的是隨機性很大的消費者。
買(mǎi)酒用于自己消費的消費者，其價(jià)格大部分在20元以下，其中10元以下的約占26.7%，10～20元的占22.73%，從品牌上來(lái)說(shuō)，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約占18.75%，這也許跟消費者的地方情結有關(guān)。從紅酒的消費情況來(lái)看，大部分價(jià)格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的占10.23%，價(jià)格檔次越高，購買(mǎi)力相對越低。從品牌上來(lái)說(shuō)，以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買(mǎi)的白酒其價(jià)格大部分選擇在80～150元之間(約28.4%)，約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣，生產(chǎn)廠(chǎng)商的定價(jià)和包裝策略就有了依據，定價(jià)要合理，又要有好的包裝，才能增大銷(xiāo)售量。從品牌的選擇來(lái)看，約有21.59%的消費者選擇五糧液，10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調查顯示，約有10.2%的消費者選擇40～80元的價(jià)位，選擇80元以上的約5.11%�？傊�，從以上的消費情況來(lái)看，消費者的消費水平基本上決定了酒類(lèi)市場(chǎng)的規模。
(2)購買(mǎi)因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產(chǎn)廠(chǎng)商的合理定價(jià)是十分重要的，創(chuàng )名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查表明，經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數的32.39%，持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%�？梢钥闯�，一旦某個(gè)品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠(chǎng)商應在樹(shù)立企業(yè)形象、爭創(chuàng )名牌上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動(dòng)因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規模。而對于商家來(lái)說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應重視，因為其對酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著(zhù)一定的影響作用。
(二)飲食類(lèi)產(chǎn)品的消費情況。
本次調查主要針對一些飲食消費場(chǎng)所和消費者比較喜歡的飲食進(jìn)行，調查表明，消費有以下幾個(gè)重要特點(diǎn)：
1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現將幾個(gè)主要酒店比較如下：
泰福大酒店是大家最看好的，約有31.82%的消費者選擇它，其次是望海樓和明珠大酒店，都是10.23%，然后是錦花賓館。調查中我們發(fā)現，云天賓館雖然說(shuō)是比較好的，但由于這個(gè)賓館的特殊性，只有舉辦大型會(huì )議時(shí)使用，或者是貴賓、政府政要才可以進(jìn)入，所以調查中作為普通消費者的調查對象很少會(huì )選擇云天賓館。
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周?chē)�，有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長(cháng)城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時(shí)尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數中約占26.14%，以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類(lèi)市場(chǎng)。
4、近年來(lái)，海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn)，市場(chǎng)潛力很大，目前的消費量也很大。
調查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對季節的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng)，在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀(guān)和特色。
調查結果顯示消費者對市場(chǎng)產(chǎn)品的選擇是取向多元化的，人民的生活是豐富多彩，對市場(chǎng)消費的伸展也是很有必要的。
市場(chǎng)調查報告 篇5
關(guān)于影響人們購買(mǎi)保險的因素及保 險的營(yíng)銷(xiāo)策略的調查報告國際商學(xué)院 財務(wù)管理 08 級本科一班 調查人：調查目的：隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步，越來(lái)越多的人或單位 產(chǎn)生購買(mǎi)保險的欲望，隨之越來(lái)越多的保險產(chǎn)品應運而生。通過(guò)這側調查了解影響人們購買(mǎi)保險的因素以及保險公司可以用來(lái)擴大保險 產(chǎn)品的銷(xiāo)售和影響的措施。
調查時(shí)間
20xx年9月27日
調查人
鐘xx
一、調查內容：
�。ㄒ唬┠壳吧鐣�(huì )上影響人們購買(mǎi)保險的因素 一、人們對保險的需求和認知度。
二、對公司的了解及比較。
三、對產(chǎn)品的比較，目前世面上有太多大同小異的產(chǎn)品，讓人 眼花。
四、群眾的言論影響：
人總是生活在一定的社會(huì )群體中，通常 一個(gè)群體中的人有著(zhù)某些相近的客觀(guān)條件，如年齡、性別、職業(yè)、支 付能力、文化水準等。每個(gè)人的保險消費心理也就受到了自身所在群 體的影響，同時(shí)也受到其他群體的影響。社會(huì )群體內部的交流和溝通 不斷促使群體信念、價(jià)值觀(guān)念和群體規范的形成，這就形成了群體之 間的一致性。一般來(lái)說(shuō)，個(gè)體出于對群體的信賴(lài)以及對離群的恐懼心 理往往希望保持群體之間的一致性。
五、理賠時(shí)出現的爭議：
�。I(yè)務(wù)員解釋與出險時(shí)的情況沖突的。
或是個(gè)別免陪條款沒(méi)有認識清楚的） 。
六、保險商品的質(zhì)量和價(jià)格：
消費行為中，人們不可避免地會(huì ) 追求“價(jià)廉物美”，因此，保險商品本身的質(zhì)量和價(jià)格成為影響保險消 費心理的因素之一。保險商品的質(zhì)量體現在保險企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、 理賠度、 人員素質(zhì)、 職業(yè)道德以及經(jīng)營(yíng)環(huán)境等要素。其中保險企業(yè)的服務(wù)尤為重要。除了 災后能夠得到一定的補償之外，消費者還希望在投保方案的設計、防 災技術(shù)咨詢(xún)等方面得到滿(mǎn)意的服務(wù)。
而且隨著(zhù)社會(huì )、 經(jīng)濟環(huán)境的變化， 保險服務(wù)還需要注重對市場(chǎng)的調研，及時(shí)捕捉信息，不斷開(kāi)發(fā)設計滿(mǎn) 足時(shí)代要求的險種。
保險商品的價(jià)格即保險費。
商業(yè)保險消費是建立在一定的貨幣支 付能力基礎上的，所以，保險商品的自身價(jià)格對保險消費的影響是十 分明顯的。一般來(lái)講，兩者呈反方向關(guān)系變化。個(gè)人或單位購買(mǎi)保險 時(shí)是比較理智的，他們遵循的是最大邊際效應原則。就是說(shuō)，他們會(huì ) 根據自己有限的收入和所獲得的市場(chǎng)信息，去選擇最需要、最有價(jià)值 的保單。
七、影響人們購買(mǎi)保險的心理因素：
個(gè)人心理因素從心理學(xué)的 角度看，每個(gè)人有著(zhù)不同的心理結構，其中最重要的就是人的個(gè)性?xún)A 向。主要包括人的需要、動(dòng)機、興趣、理想、信念、世界觀(guān)、人生觀(guān) 和價(jià)值觀(guān)等。個(gè)性?xún)A向導致每個(gè)人有不同的風(fēng)險態(tài)度。風(fēng)險態(tài)度是影 響保險消費者心理的內在主要原因。
�。ǘ┍ｋU的影響策略
保險營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是以市場(chǎng)需求為中心， 以研究如何滿(mǎn)足市場(chǎng)需求為 重點(diǎn)的新型的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。保險營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的主要內容有以下幾個(gè)方面
一是注重顧客需求。
“顧客需要什么， 樹(shù)立 就推出什么保險產(chǎn)品” 的保險營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，不僅要將顧客的需求作為保險營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)，而且要將滿(mǎn)足顧客的需求貫穿于保險營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程， 滲透于保險營(yíng)銷(xiāo)的各 部門(mén)，成為各部門(mén)工作的準則。不僅要了解和滿(mǎn)足顧客的現實(shí)需求， 而且要了解和滿(mǎn)足顧客的潛在需求，根據市場(chǎng)需求的變化趨勢，來(lái)調 整保險的營(yíng)銷(xiāo)戰略，以適應市場(chǎng)的變化，求得企業(yè)的生存與發(fā)展。
二是堅持整體營(yíng)銷(xiāo)。
保險營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念要求企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，必須 以保險營(yíng)銷(xiāo)的總體目標為基礎， 協(xié)調地運用產(chǎn)品、 價(jià)格、 渠道、 促銷(xiāo)、 公關(guān)等因素，從各個(gè)方面來(lái)滿(mǎn)足顧客的整體需求。
三是謀求長(cháng)遠利益。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念要求企業(yè)不僅要注重當前的利 益，更要重視企業(yè)的長(cháng)遠利益。在營(yíng)銷(xiāo)中不僅要滿(mǎn)足顧客的需要，而 且要使顧客滿(mǎn)意，通過(guò)顧客的滿(mǎn)意，來(lái)樹(shù)立企業(yè)的良好形象，爭取再 次購買(mǎi)者。因此，公司在保險營(yíng)銷(xiāo)中，不僅要注重產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，而且 要注重營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。把服務(wù)貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程，而且貫穿始終。一個(gè)循環(huán)的結束，是另一個(gè)新的循環(huán)的開(kāi)始，從而推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)管理 水平的不斷提高。
四是向顧客學(xué)習 。
我們必須清醒認識到：要在現代競爭中勝出， 關(guān)鍵是抓住客戶(hù)的需求。因此，在保險產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中，首先需要保 險營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員（無(wú)論是保險公司保險營(yíng)銷(xiāo)策略的直銷(xiāo)人員，還 是各種保險中介人）更深入地了解潛在投保人的需求和需求動(dòng)向(包 括顧客的抱怨也可能正是我們的商機)，并把客戶(hù)的需求信息及時(shí)反 饋到產(chǎn)品研發(fā)部門(mén)，使保險產(chǎn)品真正作到按需定制、投客戶(hù)之所好， 那么后一工序—投保，核保才會(huì )順利實(shí)現哪“驚險的一躍”（順利成 交） 因此，在保險產(chǎn)品的設計中，必須盡快消除霸權思想，從根本 。上確定以人為本、顧客至上的理念，扎扎實(shí)實(shí)、謙虛向顧客學(xué)習，達 到（需求）從顧客中來(lái)， （產(chǎn)品銷(xiāo)售）到顧客中去。否則，可能將丟 失部分市場(chǎng)。
第五是向同行（競爭對手）學(xué)習 。
飛速發(fā)展的中國保險業(yè)使本 來(lái)就十分稀缺的保險人才（包括調研、設計、精算、營(yíng)銷(xiāo)等人才）分 散到眾多的公司， 單一一家保險公司保險營(yíng)銷(xiāo)策略難有充分的精力和 人才投入全方位精準周到的產(chǎn)品設計， 尤其在中國保險產(chǎn)品日趨個(gè)性 化的今天，各公司同類(lèi)產(chǎn)品各有強弱，各有優(yōu)劣，因而需各公司放下 盲目的“自尊”，虛心向同行、向競爭對手學(xué)習（包括向先進(jìn)的國家， 進(jìn)入中國的外資、合資保險公司保險營(yíng)銷(xiāo)策略學(xué)習） ，取其精華，揚 長(cháng)避短，站在巨人的肩上，可以更快地推動(dòng)中國保險與國際接軌，催 化中國保險業(yè)的成熟，提升本土保險業(yè)的綜合競爭力。
總結：
通過(guò)這次調查，了解了社會(huì )上影響人們購買(mǎi)保險等因素， 了解了保險在銷(xiāo)售過(guò)程中所遇到的問(wèn)題。更加認識到保險市場(chǎng)運作的 機制。一定程度上了解了保險的一些銷(xiāo)售策略。
市場(chǎng)調查報告 篇6
第一部分 序言 報告類(lèi)別:調查報告 行業(yè)分類(lèi):餐飲/快餐
調查地點(diǎn)：南京審計學(xué)院金審學(xué)院及周邊非餐飲行業(yè)人員
調查目的：掌握餐廳運營(yíng)情況，提供餐廳修正意見(jiàn)，發(fā)掘市場(chǎng)活動(dòng)推點(diǎn) 第二部分 準備階段
一、前言
隨著(zhù)經(jīng)濟的飛速發(fā)展，大學(xué)生們對生活飲食的要求隨之提高，平時(shí)他們的生活節奏非常緊湊，沒(méi)人愿意為了填飽肚子而浪費更多的學(xué)習和工作時(shí)間。而四川師范大學(xué)成都學(xué)院目前正處于擴招階段，學(xué)生人數幾乎逾萬(wàn)人，食堂所能供應給學(xué)生的飯菜品種、數量有限，口味不齊全，并且提供用餐的時(shí)間較短，工作效率低，不能滿(mǎn)足廣大學(xué)生的需要，因此快餐廳具有很大的潛在市場(chǎng)。把學(xué)生作為目標市場(chǎng)，在學(xué)校附近開(kāi)創(chuàng )新品牌快餐廳，更深入了解大學(xué)生在飲食方面的要求對于一個(gè)有意創(chuàng )業(yè)者而言是至關(guān)重要的。大學(xué)生是有思想、有文化的新一代群體，他們也最容易接受新生事物，只要抓住他們的胃，可能就是抓住一個(gè)賺錢(qián)的消費市場(chǎng)。為了給同學(xué)提供更多的就餐選擇，也為我們以后的創(chuàng )業(yè)提供一個(gè)支撐平臺，我們小組于20xx-11-1----20xx-11-6六天時(shí)間對我院學(xué)生進(jìn)行了一次關(guān)于開(kāi)創(chuàng )一家以快餐為主的快餐廳的訪(fǎng)問(wèn)調查。
二、假設
1、目標人群：以學(xué)生、教師為主流，其次是周?chē)囊恍⿵氖路遣惋嬓袠I(yè)人員，如娛樂(lè )性場(chǎng)所、服裝店的工作人員等。
2、市場(chǎng)選址：金審學(xué)院校門(mén)附近處。
3、市場(chǎng)定位：主流顧客群對快餐的熱情度不斷高漲，最快速、最優(yōu)質(zhì)的快餐廳服務(wù)會(huì )使他們在緊湊的快節奏生活中得到片刻的休息與享受。
4、餐品質(zhì)量：精心挑選餐品類(lèi)型以及優(yōu)質(zhì)的配料，合理均衡營(yíng)養，設計多種口味來(lái)符合不同人得需求，要具有新穎感，給人以一種美的享受。
5、經(jīng)營(yíng)模式：以在餐廳中用餐的消費者給予一定的打折優(yōu)惠，打包外送的予以原價(jià)送出。整個(gè)運營(yíng)過(guò)程中適當引入ISO9000等質(zhì)量標準對各項服務(wù)進(jìn)行評估，并對所有員工進(jìn)行嚴格的培訓。努力壯大老客戶(hù)群體，不斷培養新客戶(hù)群體，節慶期間進(jìn)行活動(dòng)促銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)模式。 6、資本回報期望：選擇周轉率高、單份利潤低的餐品。
第三部分 調查分析與結論
一、調查方法
本次調查主要采用向不同系別、不同年級的受訪(fǎng)者發(fā)放調查問(wèn)卷，其次是直接與受訪(fǎng)者面對面交談的方式來(lái)收集所需數據資料的，采用這兩種方式成本較低，且可給受訪(fǎng)者更多的思考時(shí)間，后一種方法能夠直接對受訪(fǎng)者進(jìn)行啟發(fā)，讓受訪(fǎng)者的回答更貼近我的調查目的。
二、調查說(shuō)明
本次調查的研究對象是南京審計學(xué)院金審學(xué)院的學(xué)生，在20xx-11-1----20xx-11-6對我院學(xué)生采用問(wèn)卷調查的方式進(jìn)行，也有直接當面訪(fǎng)問(wèn)被調查對象的方式以取得調查表中的各項數據，本調查問(wèn)卷一律由被訪(fǎng)問(wèn)者填寫(xiě)，由調查人員統一收回。本次調查問(wèn)卷一共發(fā)放100份，分布為藝
術(shù)系30份、通信系20份、經(jīng)管系15份、人文社科系20份、外語(yǔ)系15份，收回一百份，其中有效問(wèn)卷100份，問(wèn)卷回收率為100%。本次調查采用隨機抽取式（問(wèn)卷樣本詳見(jiàn)附錄1）。
三、調查結論分析
1、調查顯示，女性受訪(fǎng)者人數稍微多于男生受訪(fǎng)者人數。
2、由數據顯示可知，大學(xué)生在飲食方面以中低端為主，不追求生活的奢華，根據這些消費水平可對快餐進(jìn)行嚴格的控價(jià)，以真正的物美價(jià)廉來(lái)吸引更多的消費者。
3、由數據可知，93%的學(xué)生校外用餐的習慣，次數集中在1--5次。因此對于開(kāi)設快餐廳較有利，具有很大的市場(chǎng)潛力。
4、由數據可知，衛生環(huán)境是目前學(xué)校周?chē)觳蛷d最突出的一個(gè)缺點(diǎn)，因此新開(kāi)設的快餐廳要保持店內的干凈整齊，使店內環(huán)境舒適，最好給人以一種家的感覺(jué)。價(jià)格不能太高，應符合學(xué)生的消費水平。提供優(yōu)質(zhì)飯菜，并且服務(wù)態(tài)度要熱情、誠懇。
5、由數據分析可得，受訪(fǎng)者的選擇都集中趨向于6--8元，這正與大學(xué)生的消費水平成正相關(guān)，因此，我們把價(jià)格應定在6-8元之間，可適當推出些高價(jià)的餐品。
6、根據數據可知，受訪(fǎng)者認為在下單后上次速度快，盡量減短待餐時(shí)間，因此，我們應該選擇送餐時(shí)間最短的配餐方式并且提高配餐速度，這樣便符合大多數學(xué)生的期望。
7、由數據顯示可知，大部分的受訪(fǎng)者都傾向于以“飯+主菜+配菜+煲湯”的搭配方式，B種方式雖然只占12%的比例，但由于該項調查中男生數量小于女生人數，而選擇該項的男生偏多，導致結果上的局限性，因此我們在選擇固定套餐的搭配主要以A種為主B種也應適量提供。
8、調查顯示，98%的同學(xué)在滿(mǎn)意服務(wù)的情況下會(huì )將我們的餐廳推薦給其他人，也就是說(shuō)，如果要使餐廳的知名度與美譽(yù)度得以快速提升，應該做到以?xún)?yōu)質(zhì)的食物和服務(wù)待客，讓顧客的滿(mǎn)意度達到最大值。
主要意見(jiàn)及建議歸納：1、飯量不夠，青菜太少，米飯口感不錯，口味可再多些；2、上菜速度有些慢；3、價(jià)格可適當降低些；4、可向一些大型的臺式茶餐廳學(xué)習一下他們的服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量；5、經(jīng)營(yíng)空間太小，給人感覺(jué)不夠寬松。
由數據資料顯示可得，受訪(fǎng)者中大部分人并沒(méi)有在阿里郎臺式快餐廳消費過(guò)，所以我們新開(kāi)的餐廳必需注意到適當擴大經(jīng)營(yíng)規模，提高上菜速度，努力培訓員工的服務(wù)素質(zhì)，只有抓住顧客的心，抓住顧客的胃，才可使我們餐廳持續經(jīng)營(yíng)發(fā)展下去。
10
主要意見(jiàn)歸納：1、環(huán)境舒適優(yōu)雅、衛生達標；2、增設輕快、優(yōu)雅的音樂(lè )，最好可以由顧客自己選擇所聽(tīng)曲目，音量不要太大；3、上菜速度要快；4、食物要新鮮，口味要好，真正用心做的物美價(jià)廉；5、服務(wù)態(tài)度要好，熱情待客，不因一些客人而冷淡其他顧客；6、加強餐具的衛生和環(huán)保，禁止使用一次性筷子；7、應具有較詳細的菜品介紹；8、對顧客采取會(huì )員卡積分打折優(yōu)惠政策，并在節假日期間舉行一些小活動(dòng)；9、多些裝飾品，如燈光修飾，綠色植物等；10、增設雜志、報紙之類(lèi)的刊物；11、注重服務(wù)員自身衛生和素質(zhì)修養。
由數據資料顯示可知，大多數受訪(fǎng)者對快餐廳的要求還是佷高，因此我們新開(kāi)的快餐廳應該注意這些細節，盡量滿(mǎn)足顧客的需求，從而也提高了我們餐廳的形象，增加快餐廳的市場(chǎng)份額和情感份額。
四、結論
�。�3）餐廳的劣勢分析
許多商家都習慣性將快餐店設在校門(mén)口，舊現狀而言，在校門(mén)口開(kāi)設快餐店也存在著(zhù)劣勢。因為許多大學(xué)生都已習慣了食堂的排隊打飯生活，從某種程度而言，是一種慣性生活，一般快餐店很難改變這種習慣，而且，校外已經(jīng)開(kāi)設了很多各式各樣的快餐店，換言之，替代產(chǎn)品很多，這就存在著(zhù)較大的市場(chǎng)競爭，因此大家對新開(kāi)的快餐店要求會(huì )更大，一旦這些飯菜不符合大家的胃口，就很容易遭到摒棄，最好關(guān)門(mén)倒閉。
五、建議
在學(xué)校附近開(kāi)設快餐店所針對的消費群體是挑剔的大學(xué)生，所以服務(wù)質(zhì)量非常重要，不然就不會(huì )被大家所接受。既然是快餐店，上飯的速度一定要快，要知道大學(xué)生的時(shí)間是很寶貴的，沒(méi)有幾個(gè)人愿意花大量的時(shí)間來(lái)吃頓快餐，如果要待餐，時(shí)間太長(cháng)，還不如去食堂打飯�？觳偷膬r(jià)格定位不適宜太高，盡量定在6--9元最好，當然，對銷(xiāo)量較好的快餐可適當提高一點(diǎn)價(jià)，但也要在顧客可接受的范圍內。店內布置應視餐廳的檔次和各方面服務(wù)而定，由于消費者主體是大學(xué)生，他們不會(huì )再店里消磨過(guò)多的時(shí)間，所以只需考慮給大家一種干凈、舒適的氣氛就好，讓顧客在此消費覺(jué)得是一種享受，最好可感覺(jué)有家的溫馨。
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