【推薦】社會(huì )調查報告4篇

　　隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升，我們都不可避免地要接觸到報告，寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲？以下是小編精心整理的社會(huì )調查報告4篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

社會(huì )調查報告 篇1

　　自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題.在現今社會(huì ),招聘會(huì )上都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可一直處在象牙塔的我們社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì ),我決定在假期內開(kāi)展我的社會(huì )實(shí)踐.實(shí)踐參加者是我本人,主題是再長(cháng)沙市高橋一家電器公司當網(wǎng)絡(luò )客服,社會(huì )實(shí)踐時(shí)間是再寒假1月8日至2月4日.

　　現將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)調查情況報告如下:

　　作為一名新世紀的大學(xué)生,應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往,處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐,社會(huì )實(shí)踐必不可少.畢竟,畢業(yè)以后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì )中的一份子,要與社會(huì )交流,為社會(huì )做貢獻.只懂得紙上談兵是遠遠不及的,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現自己.以后的人生旅途是漫長(cháng)的,因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì )有用的人才.

　　一、社會(huì )實(shí)踐內容

　　在寒假的第6天我的寒假社會(huì )實(shí)踐就開(kāi)始了,實(shí)踐的內容是在一家電器公司當網(wǎng)絡(luò )客服工作人員.淘寶客服就和實(shí)體店的員工類(lèi)似,有一個(gè)人來(lái)為顧客講解,解決問(wèn)題這樣的話(huà)肯定要比自動(dòng)售貨機的生意要好的.

　　1、客服基本流程:

　　熟悉產(chǎn)品:了解產(chǎn)品相關(guān)信息.對于客服來(lái)說(shuō),熟悉自己店鋪產(chǎn)品是最基本的工作,以前在公司對于每一個(gè)新產(chǎn)品上市之前,都要開(kāi)展相關(guān)的產(chǎn)品培訓,客服是聯(lián)系店鋪和客戶(hù)之間的橋梁,一旦這個(gè)橋沒(méi)搭好,也許你就永遠失去了這個(gè)客戶(hù).對于產(chǎn)品的特征、功能、注意事項等要做到了如指掌,這樣才能流利解答客戶(hù)提出的各種關(guān)于產(chǎn)品的信息.貨號、尺寸、倉庫庫存、顏色、容量等信息

　　2、接待客戶(hù):

　　作為導購客服來(lái)說(shuō),最好要熱情、活變.一個(gè)優(yōu)秀的客服懂得如何接待好客戶(hù),同時(shí)還能引導消費者進(jìn)行附帶消費.對于那些討價(jià)還價(jià)的客戶(hù),首先需要闡明一個(gè)店鋪立場(chǎng):寶貝的價(jià)格都是很低的,不好再還價(jià)了.如果客戶(hù)非的糾纏在價(jià)格這個(gè)因素上,看情況決定是否接下這單生意,就算最終給客戶(hù)優(yōu)惠了,也要順水推舟讓客戶(hù)覺(jué)的這個(gè)優(yōu)惠來(lái)之不易,是店鋪對他個(gè)人的特殊優(yōu)惠.問(wèn)候語(yǔ)、顧客咨詢(xún)回答、議價(jià)處理、發(fā)貨到貨時(shí)間等必要時(shí)電話(huà)聯(lián)系

　　3、貨到付款的訂單處理:

　　很多買(mǎi)家并不清楚貨到付款的含義,直接選用貨到付款,等收到貨物的時(shí)候,一看價(jià)格比網(wǎng)站上貴一些,于是會(huì )認為你店鋪是在欺騙他,拒收訂單,如果只是拒收訂單,你只是需要多支出一些快遞費用,但是如果客戶(hù)在心里認為你是在欺騙他的話(huà),你失去的可能就是一群客戶(hù)了,所以,對于客服來(lái)說(shuō),一看到貨到付款的訂單,需要立即聯(lián)系買(mǎi)家,告知貨到付款的價(jià)格稍微要貴一點(diǎn)順便確認顧客是否需要與顧客信息,如果買(mǎi)家同意發(fā)貨到付款那就可以寫(xiě)單發(fā)貨了,否則就需要重新下單.讓客服給客戶(hù)打電話(huà)確認,雖然電話(huà)費是多支出了一些,但是事實(shí)情況證明:拒收率變得很低了.

　　4、客戶(hù)評價(jià):

　　交易完成之后,記得給客戶(hù)寫(xiě)個(gè)評價(jià),這是免費給店鋪做廣告的機會(huì ).淘―巧―網(wǎng),淘寶開(kāi)店必上網(wǎng)!中差評處理,很多朋友被這個(gè)信譽(yù)度搞的欲哭無(wú)淚.中差評不是魔鬼,中差評不可怕,可怕的是不去處理.當發(fā)現有中差評的時(shí)候,趕緊跟客戶(hù)溝通下,看看是什么情況導致的呢,客戶(hù)不會(huì )無(wú)緣無(wú)故的給你中差評的,先了解情況,然后再來(lái)解決問(wèn)題,曉之于理,動(dòng)之于情.

　　二、社會(huì )實(shí)踐中本人存在的問(wèn)題以及幾點(diǎn)思考

　　在實(shí)踐過(guò)程中,我也發(fā)現了自身存在的一些問(wèn)題:

　　第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應在日后的日常生活、交際中有待加強和學(xué)習.

　　第二,缺乏社會(huì )經(jīng)驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當.

　　雖然在實(shí)踐中存在著(zhù)一些問(wèn)題,但是我覺(jué)得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的.本人參加社會(huì )實(shí)踐有著(zhù)不畏困難的精神,敢于實(shí)踐,對工作充滿(mǎn)熱情,細心真誠.通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐,我認識到,在生活中吸取周?chē)�人的�?jīng)驗和閱歷,掌握一些社會(huì )禮儀的技巧是極為必要的.充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點(diǎn),取長(cháng)補短,總結經(jīng)驗,吸取教訓,使自己對將來(lái)充滿(mǎn)信心,也為以后真正融入社會(huì )奠定堅實(shí)的基礎

　　三、面對社會(huì )實(shí)踐中出現問(wèn)題提出解決方法

　　1.在社會(huì )上要善于與別人溝通.經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認識很多的人.如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習的.以前實(shí)踐的機會(huì )不多,使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變,會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的.人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍.別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受.

　　2.在社會(huì )實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信.自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定.就像剛開(kāi)始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來(lái)是自信給了我勇氣.有自信使你更有活力更有精神.

　　3.在社會(huì )中要克服自己膽怯的心態(tài).自己覺(jué)得困難挺多的、缺乏社會(huì )經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái).所以應該嘗試著(zhù)克服自己內心的恐懼.如有人所說(shuō)的“在社會(huì )中你要學(xué)會(huì )厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話(huà),工作時(shí)間長(cháng)了你自然就不怕了.”其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì )的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了.戰勝自我,只有征服自己才能征服世界.有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄.”

　　4.在工作中要不斷地豐富知識.知識猶如人體血液.人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭.

　　四、社會(huì )實(shí)踐的感想

　　回想一下,在這短短幾十天里面,我雖然感覺(jué)到了前所未有的壓力,但是,我也一直在努力適應著(zhù)這種壓力,雖然曾經(jīng)有放棄過(guò),但是我想既然已經(jīng)來(lái)了,就要做到最好,受一點(diǎn)委屈算什么,如果這一點(diǎn)委屈都受不了,那根本就不用出家門(mén),直接呆在家里天天靠父母好了,那些工作雖然現在不會(huì ),現在會(huì )犯錯誤,但是只要我每天都努力了,每天都有進(jìn)步了.那就是收獲.

　　其實(shí),可能還是我不太熟悉和了解吧,所以出現錯誤的機率就會(huì )比較多一些,而且以前一直沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)東西,其實(shí)想想吧,這個(gè)一點(diǎn)都不難,像以前我在電信公司的時(shí)候,那才是真正的麻煩,而且那個(gè)時(shí)候又沒(méi)有人教,花了幾天時(shí)間才了解基本知識,相比起來(lái)在這里已經(jīng)算很好了,

　　客服,其實(shí)是一個(gè)復雜而又簡(jiǎn)單的工作,簡(jiǎn)單的說(shuō),就是為客戶(hù)服務(wù),一切為客戶(hù)著(zhù)想,當然這得確保在不損公司利益的情況下,

　　如果想做好一個(gè)客服,第一,就是要有良好的心態(tài),就像昨天,我一直以為我可能要被開(kāi)除了.我這么差,還老是犯錯誤,沒(méi)有一點(diǎn)信心,結果后面出錯的機率越來(lái)越多,連最基本的時(shí)間和格都都改改錯或者是超格了,而且還有客戶(hù)好心的提醒我已經(jīng)超格了,不過(guò),俗話(huà)說(shuō):人非圣賢誰(shuí)能無(wú)過(guò)其實(shí)最主要的還是心態(tài)沒(méi)有放好,現在我想通了,如果我再這樣下去,就會(huì )真的被開(kāi)除的.叔叔和曉曉說(shuō)得對如果我做好了,錯誤出現一次就盡量不要出現第二次,反省一下為什么出錯,錯在哪里,為什么錯了,下就會(huì )不會(huì )出現這樣的錯誤了,就比如一個(gè)人騎車(chē)走在路上,他原本并不知道那里有個(gè)洞便一直往前走,結果掉下去了,下次,他就不會(huì )再走那條路了,因為已經(jīng)吸取教訓了,就像東東說(shuō)的,犯第一錯沒(méi)有關(guān)系,第二次錯如果還犯的話(huà)那就是自身的問(wèn)題了,而且犯了錯誤就要及時(shí)提出來(lái),不要私立自解決.

　　此次社會(huì )實(shí)踐,真正地填補了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白,真正增長(cháng)了我的社會(huì )交際經(jīng)驗.一個(gè)人可以沒(méi)有淵博的知識,但絕對不能沒(méi)有社會(huì )交際的經(jīng)驗和能力,這也是我此次實(shí)踐體會(huì )最深的一份心得.

社會(huì )調查報告 篇2

　　我家鄉——蒼山縣如今是國內有名的“金針菇之鄉”，在“大蒜之鄉”之后金針菇的種植也逐漸成了規模，現在，家鄉里金針菇基地就有十幾個(gè)，種植面積也已經(jīng)占總面積二成以上。而我家也是金針菇種植戶(hù)，家里有大棚五個(gè)，可種植八萬(wàn)斤金針菇。我趁寒假里有時(shí)間，決定進(jìn)行一次社會(huì )實(shí)踐調查，到第一線(xiàn)去詳細了解金針菇的生產(chǎn)及其他情況。下面先介紹一下金針菇的種植價(jià)值：

　　首先，金針菇學(xué)名毛柄金錢(qián)菌，俗稱(chēng)構菌、樸菇、冬菇等，屬傘菌目口蘑科金針菇屬。金針菇是秋冬與早春栽培的食用菌，以其菌蓋滑嫩、柄脆、營(yíng)養豐富、味美適口而著(zhù)稱(chēng)于世。金針菇不僅味道鮮美而且營(yíng)養豐富，它含有較全的人體必需氨基酸，其中賴(lài)氨酸和精氨酸尤其豐富，也含有豐富的鋅，對兒童的身高和智力發(fā)育有良好的作用，金針菇干品中含蛋白質(zhì)8.87%，碳水化合物60.2%，粗纖維達7.4%，經(jīng)常食用可防治潰瘍玻最近研究又表明，它還含有一種樸菇素，可增強對癌細胞的抗御能力，常食金針菇還可抑制血糖升高，降低膽固醇。菌類(lèi)食品本來(lái)就有“純綠色”標識，在越來(lái)越關(guān)注健康飲食、營(yíng)養飲食的今天，更多的人把目光投向了金針菇，同時(shí)網(wǎng)絡(luò )、養生節目也推薦金針菇。目前，不只是我國，全世界的需求量激增，我國是個(gè)農業(yè)大國，加工的金針菇有很大比例銷(xiāo)往國外，外銷(xiāo)加內供，市場(chǎng)十分緊俏，各地方供不應求，金針菇前景十分廣闊。

　　我還了解到有關(guān)金針菇的市場(chǎng)信息：金針菇是一種穩賺不賠的行業(yè)，目前金針菇的平均價(jià)格在每斤2.3元左右，每畝一次投入原料3萬(wàn)斤，每年可采摘三到四次，第一茬的產(chǎn)量在2.4萬(wàn)斤左右，僅第一茬就會(huì )產(chǎn)生凈利潤1萬(wàn)余元，以后的產(chǎn)量折算成利潤保守計算也有3萬(wàn)元，經(jīng)濟利益很高，其養殖周期為當年8月份至次年3月份，半年多的時(shí)間，具有時(shí)間短、見(jiàn)效快的特點(diǎn)。由于種種優(yōu)點(diǎn)，金針菇的種植規模仍在不斷擴大，可以想見(jiàn)家鄉的金針菇基地還會(huì )繼續擴增，事業(yè)會(huì )依然紅火。

　　我先從事的勞動(dòng)就是整理大棚，這是個(gè)比較繁瑣的工作，需要搭建，鋪地，消毒等等環(huán)節。然后就是“裝包”了，所謂“裝包”呢，就是將菌絲生長(cháng)所需要 的養料裝在一個(gè)小塑料袋里，這是最忙碌的最耗力的工作，因為常常一次需要將8000多斤的料裝在每一個(gè)小包里，通常我們都會(huì )請鄉親們來(lái)幫忙，然后付給他們工錢(qián)，也正是因為勞動(dòng)的繁雜忙碌，經(jīng)常是幾戶(hù)人家合伙經(jīng)營(yíng)，共同完成“裝包”這項程序。

　　“裝包”結束后，就要對這一個(gè)個(gè)小包進(jìn)行消毒，需要將它們壘成一個(gè)大長(cháng)方體，然后用大型的鍋爐進(jìn)行高溫滅菌。一鍋料大約需要燒48個(gè)小時(shí)，耗費1500斤木炭。之后就是至關(guān)重要的“接種”環(huán)節。就是將菌種接在已經(jīng)消過(guò)毒的小包里，這環(huán)節對無(wú)菌要求很?chē)栏�，它是在�?zhuān)門(mén)的接菌箱內完成的，箱內需要進(jìn)行消毒，一般是通過(guò)煙霧消毒。整個(gè)暑假我所重復的工作就是這繁瑣的環(huán)節。

　　在工作的過(guò)程中我用統計與分析的理論對種植金針菇的成本與效益進(jìn)行了估算，下面是結合家鄉蒼山縣的養殖和實(shí)際情況，以一畝的棚為例進(jìn)行的全面分析：

　　1、 建棚成本。主要原料包括竹竿、毛氈子、篷布、薄膜等約需1萬(wàn)元，其中，細竹竿、粗竹竿約4000元，篷布約XX元，薄膜約1000元，毛氈子1200元，加上人工費1萬(wàn)元。約結合蒼山縣的實(shí)際，毛氈子可以用麥秸代替，承接地面的粗竹竿可以用水泥柱代替，又可以節約一部分成本。

　　2、 栽培時(shí)間。金針菇為低溫型真菌，，最適宜的溫度為8到10攝氏度，為當年8月份~次年3月份；而平菇為高溫型真菌，可根據品種特性，做好茬口安排，麥前養殖平菇，秋后養殖金針菇，可獲得雙贏(yíng)雙利。出菇時(shí)間為年前年后，農閑時(shí)段，外出打工的也已陸續回家，不占用其他勞動(dòng)時(shí)間。

　　3、 栽培原料。原料主要包括棉雜，棉籽殼，鋸末，麩皮，玉米面等，在配制的過(guò)程中還需要一些底肥有過(guò)磷酸鈣、硫酸鎂等。棉雜價(jià)格約每斤0.6元，棉籽殼價(jià)格約每斤0.9元，與玉米面、麩皮、鋸末等按一定的比例配制，在棉雜、棉籽殼等主要原料的基礎上每斤再加0.3元左右，配制好的原料在每斤0.9~1.2元，每斤需要約3萬(wàn)斤料，約合成本3萬(wàn)元。

　　4、 產(chǎn)量比例。每斤原料出苗量為0.8~1.5斤金針菇，今年的價(jià)格在每斤2.2~2.8元不等，按產(chǎn)量最低（每斤原料出0.8斤左右金針菇）、價(jià)格最低（2.2元）保守估計一畝的棚收入在5萬(wàn)余元，除去成本，第一年的凈利潤就在1萬(wàn)元左右。

　　建棚成本僅在第一年的時(shí)候產(chǎn)生，以后會(huì )大幅度減少，這樣算來(lái)，每年的凈利潤均在2萬(wàn)元以上，金針菇養殖過(guò)程簡(jiǎn)單易學(xué)，占用勞動(dòng)力少，時(shí)間跨度短。讓我對這個(gè)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了更多的興趣，也讓我更有耐心去繼續體驗這個(gè)勞動(dòng)。在體驗的過(guò)程中我發(fā)現養殖金針菇?jīng)]有賠錢(qián)的，是一項穩賺不賠的產(chǎn)業(yè)，只是賺多賺少的問(wèn)題，產(chǎn)量與質(zhì)量跟個(gè)人得管理水平有關(guān)。我開(kāi)始為家鄉的特色產(chǎn)業(yè)感到無(wú)比的自豪，并愿意將我的體驗進(jìn)行下去。

　　在這個(gè)過(guò)程中我有幸到當地的金針菇加工基地去實(shí)習一個(gè)星期，在那里我了解到金針菇的幾種加工方式：

　　1.初加工

　　將菇體檢驗雜質(zhì)后在冷水中沖選兩遍，取出至不滴水，然后放入沸水中(不能用鐵、銅鍋)煮沸5～10分鐘，撈出，冷水沖洗后放入0.1%～0.2%的檸檬酸水中，送往罐頭加工廠(chǎng)。

　　2.鹽漬

　　(1)預煮把5%～10%食鹽水置于鋁鍋內煮沸，倒入金針菇，煮沸5～7分鐘，撈出瀝去水分。

　　(2)鹽漬每100公斤菇加入25～30公斤食鹽。先在缸底放一層鹽，加一層菇，反復至缸滿(mǎn)，再注入煮沸后冷卻的飽和食鹽水，使菇浸泡在食鹽水中，再加入調整液，使溶液ph值達3.5左右，不足用檸檬酸調節。

　　(3)管理冬天7天翻缸一次，共3次；夏天2天一次，共10次。一般鹽漬20天即可裝箱外運。

　　3.制罐頭

　　把優(yōu)質(zhì)的金針菇放在開(kāi)水中燙幾分鐘撈起，進(jìn)行脫色，然后放在生理鹽水中，制罐，高壓滅菌消毒，即制成罐頭。其工藝為：采收→挑選→殺青→冷卻→分裝→加液→排氣→壓蓋→殺菌(123～130℃，30分鐘～90分鐘)→冷卻→保溫(38℃)→檢驗→成品。

　　4.塑膜真空包裝

　　采用聚丙烯塑料膜包裝，用高頻抽氣機密封，低溫保藏，在1℃環(huán)境中可保鮮20天，7～8℃保鮮10天。

　　5.干制

　　把鮮金針菇曬干或烘干至含水量10%～12%。曬干的金針菇色較深，不耐久藏。烘干的金針菇色澤好，質(zhì)量高，但成本高，耐久藏。

　　在這個(gè)寒假里，我幫助家里“裝包”、“接種”，然后又去了當地的金針菇加工基地了解了金針菇加工的幾種方法，感覺(jué)學(xué)習到不少知識，在農業(yè)技巧與常識上有了很大的提高，更為了家鄉的金針菇產(chǎn)業(yè)和父老鄉親們的勤勞與智慧感到自豪。

社會(huì )調查報告 篇3

　　實(shí)踐介紹：對于日益嚴重的霧霾天氣，居民們是什么態(tài)度?他們知道原因嗎?我們該如何應對呢?

　　實(shí)踐時(shí)間：××年××月××日

　　實(shí)踐過(guò)程：訪(fǎng)問(wèn)小區的居民，查閱資料，電腦查詢(xún)

　　實(shí)踐結果：對于近來(lái)日益嚴重的霧霾天氣，嚴重影響了我們的生活，不管是交通還是環(huán)境，都被霧霾影響著(zhù)，那么什么是霧霾呢?霧霾又是怎么形成的呢?霧霾對我們有何危害?我通過(guò)上網(wǎng)和查資料了解到：

　　形成原因

　　霧：霧是由大量懸浮在近地面空氣中的微小水滴或冰晶組成的氣溶膠系統，是近地面層空氣中水汽凝結(或凝華)的產(chǎn)物。霧的存在會(huì )降低空氣透明度，使能見(jiàn)度惡化，如果目標物的水平能見(jiàn)度降低到1000米以?xún)�，就將懸浮在近地面空氣中的水汽凝結(或凝華)物的天氣現象稱(chēng)為霧(Fog);而將目標物的水平能見(jiàn)度在1000-10000米的這種現象稱(chēng)為輕霧或靄(Mist)。形成霧時(shí)大氣濕度應該是飽和的(如有大量凝結核存在時(shí)，相對濕度不一定達到100%就可能出現飽和)。就其物理本質(zhì)而言，霧與云都是空氣中水汽凝結(或凝華)的產(chǎn)物，所以霧升高離開(kāi)地面就成為云，而云降低到地面或云移動(dòng)到高山時(shí)就稱(chēng)其為霧。一般霧的厚度比較小，常見(jiàn)的輻射霧的厚度大約從幾十米到一至兩百米左右。霧和云一樣，與晴空區之間有明顯的邊界，霧滴濃度分布不均勻，而且霧滴的尺度比較大，從幾微米到100微米，平均直徑大約在10-20微米左右，肉眼可以看到空中飄浮的霧滴。由于液態(tài)水或冰晶組成的霧散射的光與波長(cháng)關(guān)系不大，因而霧看起來(lái)呈乳白色或青白色。

　　隨著(zhù)空氣質(zhì)量的惡化，陰霾天氣現象出現增多，危害加重。近期我國不少地區把陰霾天氣現象并入霧一起作為災害性天氣預警預報。統稱(chēng)為“霧霾天氣”。

　　霧霾的危害

　　隨著(zhù)空氣質(zhì)量的惡化，陰霾天氣現象出現增多，危害加重。近期我國不少地區把陰霾天氣現象并入霧一起作為災害性天氣預警預報。統稱(chēng)為“霧霾天氣”。其實(shí)霧與霾從某種角度來(lái)說(shuō)是有很大差別的。譬如：出現霧時(shí)空氣潮濕;出現霾時(shí)空氣則相對干燥，空氣相對濕度通常在60%以下。其形成原因是由于大量極細微的塵粒、煙粒、鹽粒等均勻地浮游在空中，使有效水平能見(jiàn)度小于10KM的空氣混蝕的.現象。符號為“∞”。霾的日變化一般不明顯。當氣團沒(méi)有大的變化，空氣團較穩定時(shí)，持續出現時(shí)間較長(cháng)，有時(shí)可持續10天以上。由于陰霾、輕霧、沙塵暴、揚沙、浮塵、煙霧等天氣現象，都是因浮游在空中大量極微細的塵�；驘熈５扔绊懼率褂行�水平能見(jiàn)度小于10KM。有時(shí)使氣象專(zhuān)業(yè)人員都難于區分。必須結合天氣背景、天空狀況、空氣濕度、顏色氣味及衛星監測等因素來(lái)綜合分析判斷，才能得出正確結論，而且霧和霾的天氣現象有時(shí)可以相互轉換的。

　　霾在吸入人的呼吸道后對人體有害，嚴重會(huì )致死。

　　那么我們該如何應對呢?我們該如何拯救我們的地球呢?

　　1. 建立區域聯(lián)防聯(lián)控機制產(chǎn)業(yè)結構調整、能源結構調整是必由之路。PM2.5等污染物的治理，難就難在需要綜合手段，實(shí)現多項污染物協(xié)同減排。污染治理是一個(gè)多環(huán)節密切咬合的鏈條，只要有一個(gè)環(huán)節“掉鏈子”，PM2.5減排就會(huì )受影響。同時(shí)，大氣污染呈現區域性特征，必須建立區域聯(lián)防聯(lián)控機制來(lái)應對。

　　2.居民需適當防護。盡量減少室外暴露的時(shí)間，減少開(kāi)窗，長(cháng)時(shí)間在室外需要佩戴口罩。由于能見(jiàn)度較低，駕駛人員應控制速度;機場(chǎng)、高速公路、輪渡碼頭也要采取措施，保障交通安全。

　　實(shí)踐感悟：通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)當地居民，了解到霧霾天氣給大家的生活帶來(lái)了眾多的不便，大家也感受到了危機感，所以，大家積極響應保護環(huán)境，開(kāi)始了低碳生活，減少了私家車(chē)的出行，而且今年為了低碳，大家打破了陳規，改變了以往過(guò)年要放鞭炮的舊習，不再放鞭炮，當采訪(fǎng)到一位居民時(shí)，他說(shuō)：“霧霾天氣這么嚴重，煙花炮竹的大量放出會(huì )更加重環(huán)境的污染，霧霾天氣帶來(lái)的影響太嚴重了，不重視起來(lái)不行啊......'' 看來(lái)大家已經(jīng)認識到了霧霾天氣的嚴重性，讓我們大家一起重視起來(lái)，從點(diǎn)滴小事做起，從我做起，低碳生活，保護環(huán)境，保護我們共同的家——地球村。

社會(huì )調查報告 篇4

　　系別：

　　年級：

　　專(zhuān)業(yè)：

　　學(xué)號：

　　姓名:

　　實(shí)踐單位：

　　實(shí)踐時(shí)間：

　　社會(huì )實(shí)踐的參加者:

　　社會(huì )實(shí)踐主題：

　　社會(huì )實(shí)踐時(shí)間：

　　社會(huì )實(shí)踐地點(diǎn)：

　　現將有關(guān)社會(huì )實(shí)踐的調查情況報告如下：

　　調查背景

　　1、調查目的：現在的大學(xué)教育將實(shí)踐放到了越來(lái)越重要的地位。這種實(shí)踐就是要學(xué)生學(xué)會(huì )將所學(xué)的知識應用到將來(lái)的工作中，在這種社會(huì )要求下，許多大學(xué)生選擇做兼職來(lái)增加自己的實(shí)踐經(jīng)驗。針對大學(xué)生大多都有從事或有意向從事兼職工作的事實(shí)，我在周末通過(guò)校園問(wèn)卷調查報告的形式，對大學(xué)生的兼職狀況做了一次調查，為了了解大學(xué)生對兼職的看法和目的，以及兼職對大學(xué)生的重要性和對其將來(lái)工作的潛在引導性，最終收回問(wèn)卷120份，男女人數基本持平，本次調查的內容主要是兼職的目的、收入、類(lèi)型以及遇到的問(wèn)題等。

　　2、調查對象：貴州師范大學(xué)求是學(xué)院白云校區在校生 調查過(guò)程

　　1.調查過(guò)程：（1）分發(fā)調查問(wèn)卷 ⑵ 回收調查問(wèn)卷 ⑶統計回收的調查問(wèn)卷⑷ 對調查問(wèn)卷進(jìn)行分析 ⑸討論問(wèn)卷 ⑹ 得出結果

　　2、調查數據：為了深入了解貴州師范大學(xué)求是學(xué)院學(xué)生兼職的情況，本次調查進(jìn)行自填問(wèn)卷式調查：

　�、耪{查人數：在校大一、大二、大三學(xué)生 ⑵回收有效問(wèn)卷120份

　　調查說(shuō)明

　　此次調查總體分為五個(gè)部分

　　第一部分：調查的內容及結果，是對整個(gè)調查內容的說(shuō)明。其中又對一些重要方面做了詳細的說(shuō)明。

　　第二部分：調查結果的數據分析，各種圍繞兼職的話(huà)題數據將在此統計概括，使人們看到大致的趨勢和形勢。

　　第三部分：?jiǎn)?wèn)題的解決，針對兼職中大學(xué)生遇到的各種問(wèn)題一一說(shuō)明，并提供一些解決辦法。 第四部分：小結

　　第五部分：附件-問(wèn)卷

　　一、調查內容及結果 （一）大學(xué)生兼職的興趣取向

　　1、兼職目的

　�。�1）獲取社會(huì )工作經(jīng)驗，為以后更好的融入新的工作新的環(huán)境做好準備

　�。�2）提高個(gè)人的應變能力、鍛煉心理承受能力和改善人際交往，從而豐富了自身的人生閱歷

　�。�3）賺取自己的零花錢(qián)，改善生活質(zhì)量，提高生活水平

　�。�4）減輕家庭經(jīng)濟負擔，通過(guò)兼職來(lái)賺取自己的日常生活費用

　　(二）兼職類(lèi)別

　�。ㄈ�）大學(xué)生兼職的信息獲取

　　1、兼職信息來(lái)源

　�。�1）校園招貼: 作為傳統宣傳形式的校園招貼仍然是大學(xué)生獲得兼職信息的主要來(lái)源,但其中也有一些虛假信息需要分辨。

　�。�2）兼職網(wǎng)站：這些網(wǎng)站對兼職信息承擔了更多的責任，需要引導大學(xué)生通過(guò)正規有效的兼職渠道獲取兼職信息。

　�。�3）學(xué)校機構：大部分學(xué)校設立了市場(chǎng)部，對一些公司的招聘進(jìn)行了更為規范的招聘步驟，同時(shí)維護大學(xué)生的人身安全和利益。

　�。�4）中介：由于中介機構基本以純營(yíng)利性為目的，收費高、辦事效率低、不負責任，導致大學(xué)生對中介機構的信任度不高。

　�。�5）熟人介紹：安全系數高。對于接收工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)，較為熟識的老師同學(xué)的介紹會(huì )提升此份工作的安全系數。聯(lián)系方便直接，不用經(jīng)過(guò)面試，而且可以更詳細地了解兼職的各種情況 2、兼職信息收費

　�。�1）觀(guān)點(diǎn)一：應該，支付一定費用給服務(wù)機構才可以支持這些來(lái)源于學(xué)生、立 足于學(xué)生、服務(wù)于學(xué)生的服務(wù)機構正常運轉并更好的持續發(fā)展

　�。�2）觀(guān)點(diǎn)二：不應該，從大多數大學(xué)生經(jīng)濟狀況來(lái)考慮，大部分人認為沒(méi)有支付能力就不應該支付費用。

　�。ㄋ模┐髮W(xué)生兼職的時(shí)間及偏愛(ài)的形式

　　1、兼職時(shí)間

　�。�1)大一：大一新生興趣高漲，熱情好動(dòng)； (2)大二：大二時(shí)間充足，成為兼職主流

　　(3)大三 ：大三的同學(xué)忙于考研和專(zhuān)業(yè)課，沒(méi)有太多的時(shí)間去做兼職 2、兼職形式

　�。�1）固定工作，時(shí)間間斷：大部分同學(xué)都選擇了周末，認為周末兼職不僅利用了課余時(shí)間還可以作為日常學(xué)習生活的調劑，而一份固定的工作也免去了找工作之憂(yōu)。

　�。�2）固定工作，時(shí)間連續：在暑假或寒假這樣較長(cháng)的時(shí)間里，有一部分同學(xué)在外打工，賺取來(lái)年的費用

　�。�3）隨即工作，時(shí)間不定：這種情況一般是剛來(lái)大學(xué)的新生，他們不知道自己喜歡做什么，先嘗試做一下兼職，大部分時(shí)間用在適應大學(xué)生活上。

　�。ㄎ澹┐髮W(xué)生兼職的薪酬要求

　　1、實(shí)際待遇

　　2、期望待遇

　�。�六）兼職中遇到的問(wèn)題

　　1、兼職與課程的沖突：兼職同學(xué)基本上還是以學(xué)業(yè)為重的。另外，也有一些學(xué)生“選修課必逃，必修課選逃”，這說(shuō)明了大學(xué)生對學(xué)習的認識不太到位，迫切需要用金錢(qián)來(lái)證明自己的價(jià)值，而在某種程度上導致大學(xué)兼職現象增多，甚至出現為兼職逃課的現象。

　　2、安全問(wèn)題：在兼職過(guò)程中大學(xué)生權益受侵害的現象也是屢見(jiàn)不鮮，大學(xué)生兼職的安全問(wèn)題有待解決。

　　3、兼職與專(zhuān)業(yè)的相關(guān)度較低：據調查，較大比例的大學(xué)生對兼職是否與專(zhuān)業(yè)相關(guān)表現出無(wú)所謂的態(tài)度，因而大學(xué)生在選擇兼職時(shí)比較迷茫。

　　5、權益保護意識薄弱：在權益受到侵害時(shí)，大部分學(xué)生通過(guò)與雇主交談來(lái)尋求解決的辦法，有些大學(xué)生是通過(guò)法律途徑來(lái)解決的。但仍有同學(xué)抱著(zhù)多一事不如少一事的想法，忍氣吞聲，而不是通過(guò)正確的途徑來(lái)維護自身的合法權益。同時(shí)，

　　在實(shí)際生活中，很多大學(xué)生并沒(méi)有采取實(shí)際行動(dòng)積極爭取自己的合法權益。而這些學(xué)生沒(méi)有一個(gè)想到報警。這暴露了有一部分學(xué)生的權益保護意識比較薄弱，有待加強。

　　二、調查數據分析

　�。ㄒ唬╁憻拰�(shí)踐及改善生活是成為大學(xué)生兼職的重要因素

　　調查結果顯示，最吸引大學(xué)生加入兼職隊伍的因素是“鍛煉自我，社會(huì )實(shí)踐”（占45%），其次是“改善經(jīng)濟”（占30%），再下來(lái)是作為生活費，減輕家庭經(jīng)濟負擔，兼職能積累一些工作經(jīng)驗，有利于提高個(gè)人的應變能力、鍛煉心理承受能力和改善人際交往，從而豐富了自身的人生閱歷；而“改善經(jīng)濟條件和生活方式”成為了今年大學(xué)生選擇兼職的第二種因素，社會(huì )的發(fā)展，生活水平的不斷提高和物價(jià)的時(shí)漲，社會(huì )的攀比，校園間的攀比，同學(xué)間的攀比，或多或少會(huì )逼迫自己改善生活質(zhì)量。當然這種方式是不應該提倡的，而它又的確是社會(huì )現實(shí)的一種表現。我們更希望大學(xué)生加強實(shí)踐，國家做出貢獻

　�。ǘ�）宣傳類(lèi)、促銷(xiāo)類(lèi)、展示類(lèi)倍受大學(xué)生青睞

　　調查顯示，大學(xué)生所關(guān)注的兼職中，宣傳、促銷(xiāo)類(lèi)36.4%，家教類(lèi)22.6%、占據了相當大的比重，展示類(lèi)（模特、禮儀等）10.6%。大學(xué)生的兼職心態(tài)少了一些保守，多了一些活躍。大學(xué)生們走出校園，站在自己的工作崗位上，對自我是一種肯定。提早適應社會(huì )變化，為以后進(jìn)入社會(huì )和工作崗位做準備！

　�。ㄈ�）校園招貼和同學(xué)轉告、網(wǎng)站信息是大學(xué)生獲取兼職招聘信息的渠道調查結果顯示，作為傳統宣傳形式的校園招貼仍然占據兼職招聘形式相當大的比例（占29.99%），但是這種形式所造成的隱患也非常明顯，“上當受騙”已經(jīng)成為學(xué)生在求職時(shí)最擔心的問(wèn)題。而網(wǎng)站信息18.74%排在第三。同時(shí)也說(shuō)明大學(xué)生們對待兼職時(shí)存在更多選擇更多理性。而作為專(zhuān)業(yè)的兼職網(wǎng)站，信息方面承擔越來(lái)越多的責任，引導大學(xué)生通過(guò)正規有效的兼職渠道獲取兼職信息。

　�。ㄋ模┎粦�該交取兼職信息服務(wù)費

　　調查結果顯示，77.42%的同學(xué)認為“不應該收取費用，學(xué)生沒(méi)什么經(jīng)濟能力”。18.70%的同學(xué)認為應該向服務(wù)機構支付費用，在費用方面應考慮學(xué)生的經(jīng)濟能力。從結果上分析來(lái)看，大部分同學(xué)還是站在學(xué)生的角度來(lái)看這個(gè)問(wèn)題，認為沒(méi)有支付能力就不應該支付費用；而另一部分同學(xué)已經(jīng)明白，支付一定費用給服務(wù)機構才可以支持這些來(lái)源于學(xué)生、立足于學(xué)生、服務(wù)于學(xué)生的服務(wù)機構正常運轉并更好的持續發(fā)展，更好地為我們大學(xué)生服務(wù)！

　�。ㄎ澹┐髮W(xué)生對待兼職更理性

　　大部分同學(xué)都選擇了周末，認為周末兼職不僅利用了課余時(shí)間還可以作為日常學(xué)習生活的調劑。調查中排名第二的選項寒暑假只占了不到三分之一，大部分學(xué)生還是想利用寒暑假做一些其他有意義的事情。想從事兼職時(shí)期主要為大二時(shí)期。其次是大一，大四只占6.07%，這也反映出今年的就業(yè)形勢，大四同學(xué)都忙于找工作，參加各類(lèi)招聘會(huì )，根本沒(méi)有太多的時(shí)間去做兼職，而大二的學(xué)生成為了今年的主流。綜合上面二個(gè)數據，當代大學(xué)生在兼職時(shí)更多考慮到的是自己的學(xué)業(yè)是否受到影響。在不影響學(xué)習的前提下，大部分同學(xué)都是很樂(lè )意參加兼職的。

　�。�六）大學(xué)生兼職期望待遇范圍 調查顯示，根據工作的不同，學(xué)生對于待遇的期望值差距也比較大。分別為100元/天或次(占46.84%)，50元/天或次(占30.75%)，200元/天(占9.35%)，可接受的最低酬金范圍提高到了50元/天，說(shuō)明大學(xué)們對于自身的價(jià)值期望有了更多的提升。當然也說(shuō)明公司對于兼職的待遇也有所提高。工作時(shí)間仍然為8小時(shí)工作制。

　　三、問(wèn)題的解決

　　上述調查結果分析基本上說(shuō)明了當前學(xué)生兼職情況。為了使大學(xué)生能夠在兼職的過(guò)程中學(xué)以致用，達到豐富社會(huì )閱歷，提高自身能力的目的，同時(shí)也為了使大學(xué)生的兼職工作能夠得到理性、有序、健康的發(fā)展，對學(xué)校和大學(xué)生個(gè)人提出以下建議：

　　1、完善兼職機構—學(xué)校方面

　�。�1)成立專(zhuān)門(mén)的服務(wù)機構：學(xué)校應該成立一個(gè)專(zhuān)門(mén)的兼職介紹所，采取相應的管理措施，定期向學(xué)生發(fā)布兼職信息，對學(xué)生兼職提供必要的指導和培訓。這樣，一旦發(fā)生糾紛，也可以交由學(xué)校來(lái)出面與用人單位來(lái)協(xié)調。

　　(2)實(shí)施大學(xué)生兼職的規劃指導：由于大學(xué)生在選擇兼職時(shí)比較迷茫，欠缺理性的思考，學(xué)校應該給予一定的指導，引導學(xué)生樹(shù)立正確的兼職觀(guān)念。

　　(3)借鑒國外經(jīng)驗：學(xué)校應吸取國外高校的一些好的措施。例如哈佛大學(xué)將兼職活動(dòng)作為學(xué)生在校期間的選修課，將兼職與課程實(shí)踐有機地聯(lián)系起來(lái)，對用人單位評價(jià)高的學(xué)生給予獎勵，同時(shí)將其作為綜合測評分計入其在校分數。

　　2、培養自身條件—個(gè)人方面

　�。�1）樹(shù)立正確的兼職觀(guān)念：大學(xué)生的第一身份是學(xué)生，應正確處理學(xué)習與兼職的關(guān)系，以學(xué)習為主，兼職為輔。

　�。�2）提高自身綜合素質(zhì)：大學(xué)生應該在兼職過(guò)程中增長(cháng)知識,開(kāi)拓視野,陶冶情操,養成美德,告別陋習,學(xué)有所長(cháng),學(xué)有所樂(lè ),全面提高綜合素質(zhì)。

　�。�3)加強心理調控能力：大學(xué)生應處理好與同學(xué)之間的關(guān)系，樂(lè )于幫助同學(xué)，積極參加校內一些公益、集體活動(dòng)，培養健康的心理素質(zhì)。(4)增強自我防范意識和法律保護意識：大學(xué)生應該對身邊的基本法律關(guān)系，基本權利有比較明確的認識，能夠分清在兼職的過(guò)程中什么情況屬于侵權行為，以及如何處理。在與社會(huì )接軌的過(guò)程中逐漸了解社會(huì )。例如，從中介公司找兼職的同學(xué)要注意查看匯中介公司的三證一照：稅務(wù)登記證、職業(yè)介紹證、收費許可證和營(yíng)業(yè)執照，避免上當受騙，后悔莫及。

　　四、小結：

　　豐富多彩的大學(xué)生課余生活給了我們無(wú)限的激情，滿(mǎn)腔的熱情，更重要的是的兼職經(jīng)歷。通過(guò)調查，同學(xué)們大都希望在大學(xué)期間從事兼職工作，讓自己得到一定的鍛煉。在兼職過(guò)程中同學(xué)們遇到了各種各樣的困難，由于缺乏經(jīng)驗和社會(huì )閱歷，不知如何應對，甚至有些同學(xué)還被某些不正當兼職機構欺騙過(guò)。但也有一部分同學(xué)具有一定的特長(cháng)，善于交際，能力突出，能夠將兼職工作做得有聲有色。另外，兼職要量力而行，適可而止。凡事皆有度，兼職也不例外。應該以學(xué)業(yè)為主，切忌盲目。作為學(xué)生，必須找好學(xué)習與兼職的平衡點(diǎn)，敢于嘗試科技含量高地兼職，多嘗試能鍛煉能力，實(shí)踐知識得于兼職經(jīng)歷。再者，通過(guò)調查以及切身體會(huì )。我認為學(xué)校應該成立專(zhuān)門(mén)的兼職指導機構，鼓勵指導同學(xué)們從事兼職，使大家在豐富課余生活的同時(shí)，既鍛煉了能力，又獲得了一定的酬勞，為以后的就業(yè)做好準備。各大高校應該針對大學(xué)生兼職現象給予重視，考慮把其納人到學(xué)生日常的教育教學(xué)活動(dòng)和學(xué)生社會(huì )實(shí)踐的工作管理中，使其良性發(fā)展，并對大學(xué)生提供指導，盡量建立與用人單位的聯(lián)系、提供或推薦與專(zhuān)業(yè)相匹配的兼職崗位，讓學(xué)生到更廣闊的第二課堂（社會(huì )）中提升自己。同時(shí)，大學(xué)生也需要重新審視自己兼職的目的，合理安排時(shí)間，做到兼職學(xué)習兩不誤，真正全面成長(cháng)。

　　參考文獻

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　　大學(xué)生兼職狀況調查問(wèn)卷

　　所在年級：大（ ）

　　1、你認為大學(xué)生有無(wú)兼職的必要？（）

　　a、非常有必要b、可有可無(wú)c、沒(méi)必要

　　2、到目前為止，你是否做過(guò)兼職？（）

　　a、 經(jīng)常做b、偶爾做 c、從來(lái)沒(méi)做過(guò)

　　3、你曾經(jīng)做過(guò)哪些種類(lèi)的兼職？（可多選）（）

　　a、家教 b、促銷(xiāo) c、禮儀 d發(fā)傳單 e、美容顧問(wèn) f、家政服務(wù) g、餐飲服務(wù) h、其他

　　4、你做兼職的首要目的是什么？（）

　　a、賺錢(qián) b、廣交朋友 c、增加社會(huì )經(jīng)驗d、出于興趣愛(ài)好 e其他

　　5、你通過(guò)何種途徑尋找兼職工作？（）

　　a廣告 b、專(zhuān)門(mén)的中介機構 c、托熟人幫忙 d、自己尋找

　　6、你認為兼職會(huì )影響學(xué)業(yè)嗎？（）

　　a、一定不會(huì ) b、可能會(huì )，因人而異 c、一定會(huì )d、說(shuō)不清楚

　　7、你認為兼職對你社會(huì )經(jīng)驗的積累有幫助嗎？（）

　　a、幫助極大 b、一般 c、毫無(wú)幫助 d、說(shuō)不清楚

　　8、你認為學(xué)校是否有必要成立專(zhuān)門(mén)的兼職指導機構，以豐富同學(xué)們的課余生活并確保兼職的安全？（）

　　a、非常有必要 b、無(wú)所謂 c、沒(méi)必要

　　9、你在兼職中是否遇到過(guò)困難？（）

　　a 、經(jīng)常遇到 b、偶爾遇到 c、從未遇到

　　10、兼職中出現的困難是否由于你自身能力不佳而引起？（）

　　a、完全不是b、基本不是 c、有時(shí)是 d、基本是e、完全是

　　11、遇到困難時(shí)，你通常如何解決？（）

　　a、積極想方設法解決b、忍氣吞聲，自認倒霉

　　c、反正不干了，伺機報復，然后走人d、不知所措

　　12、兼職過(guò)程中，你是否遇到過(guò)性別歧視？（）

　　a、經(jīng)常遇到 b、偶爾遇到 c、從未遇到

　　13、兼職過(guò)程中，你最大的收獲是什么？（）

　　a、賺到了一筆完全屬于自己的錢(qián)，頗有成就感

　　b、拓寬了交際面，朋友多了路好走

　　c、對社會(huì )的了解加深了許多 ，為今后的工作奠定基礎

　　14、你認為兼職過(guò)程中，你最大的優(yōu)勢是什么？（）

　　a、口齒清晰，善于表達 b、大膽自信，活潑開(kāi)朗 c、出眾的儀表和氣質(zhì)

　　d、興趣廣泛，知識淵博 e 、具有某項特長(cháng) f、其他

　　15、你會(huì )選擇和專(zhuān)業(yè)相關(guān)的兼職嗎？

　　a、會(huì )b、不一定，看情況c、不會(huì )

　　16、你的兼職收入主要用在何處？（ ）

　　a、作為生活費，減輕家里經(jīng)濟負擔 b、作為額外的零花錢(qián) c、交往朋友（包括戀愛(ài)） d慢慢積累，滿(mǎn)足自己一個(gè)長(cháng)久的愿望（如旅游等）e其他