市場(chǎng)調查報告四篇
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天,報告十分的重要,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼,下面是小編精心整理的市場(chǎng)調查報告4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
市場(chǎng)調查報告 篇1
我們的的確確可以從中發(fā)現,在市場(chǎng)經(jīng)濟的今天,兩個(gè)人的甜蜜事業(yè)早已通過(guò)商業(yè)化運作成為一種產(chǎn)業(yè)而存在。
正因為有那么多人在這塊土地上耕耘,這一市場(chǎng)似乎不可避免地火了起來(lái)。
講個(gè)性賣(mài)策劃
就像人們滿(mǎn)足了溫飽等物質(zhì)上的需求后,就會(huì )進(jìn)而尋求精神上的享受,人們對待婚禮也是一樣,從自己籌辦婚禮到請人代勞,從婚慶公司包辦到自己出謀劃策,現在的新人已不滿(mǎn)足于千篇一律的婚慶公司式婚禮,而是追求標新立異、充滿(mǎn)個(gè)性色彩的婚禮,什么水下婚禮、空中婚禮、跑步婚禮、沙漠婚禮等稀奇古怪的名稱(chēng)都頻頻出現在人們視線(xiàn)內。
為了吸引眼球,攬得更多的客人,不少婚慶公司緊跟個(gè)性化婚禮趨熱的大勢,設計了五花八門(mén)的特色婚禮,有熱鬧喜慶的民俗轎子婚禮,有到郊外山清水秀的度假村辦綠色婚禮,或者在歐式庭院進(jìn)行自助餐婚禮,還有全家人到郊區種下結婚紀念樹(shù)形形色色的新概念不一而足,這當中傳達出這樣一個(gè)訊息:婚慶市場(chǎng)的競爭已從簡(jiǎn)單的賣(mài)東西轉為賣(mài)策劃,因為在越來(lái)越多的人眼中,婚禮已演變成一場(chǎng)秀,一場(chǎng)由自己領(lǐng)銜主演的美麗戲劇。
看到這一趨勢的不止眾多婚慶公司,曾做過(guò)百余場(chǎng)婚禮司儀的專(zhuān)業(yè)主持人張楓驊,他就坦言自己的目標是成立工作室,成為專(zhuān)業(yè)的婚禮策劃人。他告訴筆者,婚禮策劃人在日本非常普遍,他們賣(mài)的就是對整個(gè)婚禮新的策劃理念,通過(guò)出挑的儀式策劃讓新人成為典禮舞臺上的明星。比如,他本人就在日本參加過(guò)一場(chǎng)以海洋為主題的婚禮,連盛菜的器具用的都是貝殼,不得不佩服策劃者的奇思妙想,這讓每一個(gè)參加婚禮的人都留下了深刻印象,自然,對于這對新人,這樣的婚禮必定是終身難忘的。
現如今,婚慶公司越來(lái)越多,能提供的服務(wù)內容也大同小異,如何脫穎而出?靠的就是硬件之外的軟件―――策劃,也就是點(diǎn)子,出奇才能制勝。張楓驊以其親身經(jīng)歷的婚禮為例,現在,愿意在婚禮那天花幾萬(wàn)元乃至幾十萬(wàn)元的新人不在少數,關(guān)鍵要有好的策劃打動(dòng)他們,讓他們不惜一擲千金。
漸分層賣(mài)服務(wù)
作為熟知行業(yè)內幕的圈內人,張楓驊毫不諱言,婚慶公司最初出現時(shí)是不折不扣的暴利行當。
婚禮要用的什么車(chē)啊、花啊、衣服啊、請柬啊、司儀啊從各家供應商那里湊在一道打包賣(mài)給客戶(hù)就成了;二是利潤豐厚,比如一堆氣球加上幾塊背景板,幾百塊錢(qián)的成本可以向客戶(hù)收幾千元。不過(guò),不合理的暴利終究生存不下去,在后來(lái)者的瓜分下,婚慶的錢(qián)不如兩三年前那么好賺了。
這說(shuō)明市場(chǎng)在漸趨成熟,成熟必定使市場(chǎng)出現新的動(dòng)向。我們目前至少已經(jīng)看到了兩點(diǎn)變化。一是高低端分層。其標志性的事件是去年12月,以高端市場(chǎng)為主攻對象的中日合作婚慶公司羅曼緣落戶(hù)浦東,開(kāi)出了逾3萬(wàn)元的婚禮秀,涵蓋了教堂儀式、婚宴、攝影、服裝、化妝、婚房、婚車(chē)以及結婚周年紀念餐等一應俱全的婚禮服務(wù)。令人咋舌的高價(jià)擋不住新人們的熱情,至今,已有30多對新人享受了豪華婚禮,預定者也絡(luò )繹不絕。羅曼緣的負責人樂(lè )觀(guān)估計,每年上海的新人中有5%屬于高層消費者,有10%屬于準高層消費者,市場(chǎng)潛力無(wú)疑是巨大的。與此同時(shí),另一端的中低檔婚慶服務(wù)也漸趨套餐化,褪去了暴利外衣,實(shí)惠是其主旨,花嫁喜鋪、金馬、好緣等滬上知名的婚慶公司幾乎每家都有從千元到數千元的婚慶套餐。
二是分分合合。具體說(shuō)來(lái),就是大公司注重全,以服務(wù)取勝,小公司崇尚聯(lián)手打天下,以靈活取勝。羅曼緣就是前者,公司在浦東投資建起了自己的一方天地就可見(jiàn)它的大手筆,以及對上海市場(chǎng)的信心,里面有餐廳、攝影室、禮堂、花園、賓館等等。麻雀雖小,五臟俱全,規模較大的公司盡量不用外包,所有的婚慶工作人員都是公司的職員,所有的場(chǎng)所、設備都為公司所有,這就意味著(zhù)婚禮的質(zhì)量有了保證;而把婚禮涉及的餐廳、禮堂等一系列場(chǎng)所都安排在一起,不僅能方便賓客,也是又一種保證,因此,他們強調自己賣(mài)的是服務(wù),而不是做一竿子買(mǎi)賣(mài)。
然而,畢竟很多人消費能力有限,很多公司本錢(qián)也有限,但人們對婚慶服務(wù)的需求卻逐日提高,所以對于小作坊來(lái)說(shuō),任何一家都不可能做到面面俱到,目前,合縱連橫不失為一種不錯的做法;閼c公司、飯店、影樓、租車(chē)公司聯(lián)手做婚慶,不但能規范這個(gè)市場(chǎng)的運作,還能共同把這個(gè)市場(chǎng)做大,從中獲取自己的一杯甜羹。而婚慶公司似乎也存在這種相互依存的情況,花嫁喜鋪邊上就林立著(zhù)大大小小20多家婚慶公司,碰到結婚旺季,一家公司一天頂多接個(gè)幾百對,推掉的業(yè)務(wù)就被邊上的人家消化了,它們各自的資源也可以進(jìn)行有償調配,比大公司婚禮時(shí)間不允許沖突要靈活得多。
總之,甜蜜的金礦閃閃發(fā)光,且看你能不能透過(guò)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)表象,洞察婚慶經(jīng)濟的本質(zhì),把握住商機,賺個(gè)盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。
婚慶市場(chǎng)大有潛力
中國人民大學(xué)教授、經(jīng)濟學(xué)博士王琪延認為中國的婚慶經(jīng)濟市場(chǎng)是大有可為的。王琪延分析認為,婚慶習俗自古就有,但在社會(huì )的經(jīng)濟總體水平比較低的情況下,婚慶行為還達不到形成經(jīng)濟現象的程度。隨著(zhù)經(jīng)濟水平的不斷提高,婚慶消費逐步成為了大眾消費的一種,從而在新的時(shí)代中成為了一種經(jīng)濟現象。
王琪延認為,婚慶消費屬于一種情感型、表現型的消費,有自己的獨特之處。幾年前,社會(huì )上有一種觀(guān)念認為,婚事應該從簡(jiǎn),但從社會(huì )發(fā)展的角度來(lái)看,一味節約并不一定完全可取,只有通過(guò)消費才能帶動(dòng)生產(chǎn),所以只應對炫耀式的婚慶不予提倡,而在經(jīng)濟承擔能力之內的婚慶行為,應予以認可。
市場(chǎng)調查報告 篇2
針對一些社會(huì )情況所寫(xiě)的調查報告。這里所說(shuō)的社會(huì )情況,主要是指社會(huì )風(fēng)氣、百姓意愿、婚戀、贍養、衣食住行等群眾生活各方面的基本情況。下面是小編幫大家整理的DV產(chǎn)品市場(chǎng)調查報告,希望大家喜歡。
轉眼之間~年的第一個(gè)月份已經(jīng)悄然而去,伴隨著(zhù)二月份節日的到來(lái),不少消費者都希望在這一時(shí)期購買(mǎi)一臺數碼攝像機產(chǎn)品來(lái)記錄節日期間家人團聚或外出旅游的情景,DV產(chǎn)品市場(chǎng)調查報告。正因如此,這一階段數碼攝像機產(chǎn)品的整體市場(chǎng)關(guān)注情況呈現出上升的趨勢,對比去年年底dv市場(chǎng),現在的情形要火爆了很多。下面就讓我們來(lái)看一下我站最新統計的本年一月份我國市場(chǎng)上dv產(chǎn)品的網(wǎng)友關(guān)注情況。
不同品牌產(chǎn)品市場(chǎng)關(guān)注程度
首先讓我們來(lái)看一下一月份數碼攝像機產(chǎn)品品牌榜的情況,同數碼相機市場(chǎng)多家廠(chǎng)商平分市場(chǎng)的情況略有不同,dv產(chǎn)品中數碼電子領(lǐng)域的霸主索尼在這里占有絕對優(yōu)勢。憑借著(zhù)雄厚的資金支持,索尼的產(chǎn)品在性能研發(fā)方面要領(lǐng)先于其他廠(chǎng)商,因此反映在產(chǎn)品性能上優(yōu)勢明顯。同時(shí),索尼在數碼攝像機領(lǐng)域產(chǎn)品種類(lèi)繁多同時(shí)還不時(shí)有新品上市,能夠不斷吸引消費者的注意。在此次調查中,索尼的dv產(chǎn)品憑借著(zhù)三十六個(gè)百分點(diǎn)的市場(chǎng)關(guān)注度排在了品牌榜的首位。
除索尼之外,還有幾個(gè)廠(chǎng)商在這方面有著(zhù)出眾的研發(fā)實(shí)力,他們分別是松下、三星以及jvc。雖然論產(chǎn)品種類(lèi)這些品牌還無(wú)法同索尼相媲美,但是單論主流產(chǎn)品性能方面他們旗下的產(chǎn)品也都非常出色,在技術(shù)水平上可以與索尼相抗衡。這次調查中這三個(gè)品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)關(guān)注度也都超過(guò)了十個(gè)百分點(diǎn),分別以百分之十四、百分之十三以及百分之十的關(guān)注度比例分列二到四名。
此外還有一些品牌的產(chǎn)品憑借著(zhù)出色的產(chǎn)品性能也占據了一定的市場(chǎng)關(guān)注度,調查報告《DV產(chǎn)品市場(chǎng)調查報告》。這些品牌分別是佳能、夏普、東芝、日立以及理光。他們所占的市場(chǎng)關(guān)注度比例分別從八個(gè)百分點(diǎn)到兩個(gè)百分點(diǎn)不等。除上述品牌之外,其他品牌的產(chǎn)品能夠獲得的市場(chǎng)關(guān)注度極為有限,這次調查表明其他品牌產(chǎn)品的總體關(guān)注比例僅為百分之四。
不同像素產(chǎn)品市場(chǎng)關(guān)注程度
對于數碼攝像機而言,產(chǎn)品的像素等級直接影響到產(chǎn)品的呈像質(zhì)量,因此這一指標往往會(huì )成為人們選購這類(lèi)產(chǎn)品時(shí)的首選因素。然而由于顯示設備以及存儲介質(zhì)的限制,一般一款一百萬(wàn)像素等級的數碼攝像機產(chǎn)品已經(jīng)完全能夠滿(mǎn)足人們的需要。因此,反映在產(chǎn)品市場(chǎng)關(guān)注情況方面,一百到兩百萬(wàn)像素等級的dv產(chǎn)品占有著(zhù)絕對的優(yōu)勢。在這次調查統計中,這類(lèi)產(chǎn)品獲得了四十七個(gè)百分點(diǎn)的市場(chǎng)關(guān)注度,排在各類(lèi)像素產(chǎn)品之首。
此外,由于價(jià)格方面的限制,一百萬(wàn)像素以下等級的dv產(chǎn)品也得到了不少消費者的認可。從上面的統計結果中可以看出,這類(lèi)入門(mén)級低端產(chǎn)品的市場(chǎng)關(guān)注程度也很高,達到了三十八個(gè)百分點(diǎn)?梢(jiàn)消費者在選購這類(lèi)產(chǎn)品時(shí)表現的還是非常理智的,實(shí)用性以及高性?xún)r(jià)比才是他們追求的重點(diǎn)。
對于兩百到三百萬(wàn)像素以及三百萬(wàn)以上像素級的高端專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),現在大多數消費者的選擇還不在這些產(chǎn)品身上,這類(lèi)產(chǎn)品只屬于特定的專(zhuān)業(yè)發(fā)燒級用戶(hù)去選擇。這兩類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)關(guān)注度情況分別為六個(gè)與九個(gè)百分點(diǎn)。
不同光學(xué)變焦倍數產(chǎn)品市場(chǎng)關(guān)注度
下面再讓我們來(lái)看一下不同光學(xué)變焦倍數的數碼攝像機產(chǎn)品的市場(chǎng)關(guān)注度情況如何。一款產(chǎn)品光學(xué)變焦的倍數越大,就能夠保證再不損失圖像質(zhì)量的情況下拍攝到更遠的距離。因此對于每一個(gè)消費者來(lái)說(shuō)都希望去選擇一款更高光學(xué)變焦倍數的產(chǎn)品,但是這也意味著(zhù)更高的資金投入,所以對于大部分普通消費者來(lái)說(shuō),一款具有十倍或十二倍光學(xué)變焦能力的dv產(chǎn)品已經(jīng)足夠用了。
這次調查統計的結果也能夠客觀(guān)的反映出上面所提到的問(wèn)題,具有十倍光學(xué)變焦能力的dv產(chǎn)品在這一段時(shí)間內還是具有極高的人氣,所占的市場(chǎng)關(guān)注度已經(jīng)超過(guò)了半數以上,達到了五十四個(gè)百分點(diǎn)之多?梢(jiàn)大多數消費者在選購dv產(chǎn)品時(shí)還是本著(zhù)夠用就好的原則,而并非一味追求高性能。
市場(chǎng)調查報告 篇3
惡性腫瘤是當今嚴重危害人類(lèi)健康和生命的疾病之一。盡管人類(lèi)經(jīng)過(guò)了近百年的努力,在惡性腫瘤的預防、診斷和治療等方面取得了不少成功的'經(jīng)驗,但全世界每年仍有900萬(wàn)新發(fā)癌癥患者,每年有500萬(wàn)人死于癌癥。我國是一個(gè)癌癥多發(fā)性國家,現有260萬(wàn)癌癥患者、每年新發(fā)病患者180萬(wàn)、死亡人數140萬(wàn)。癌癥仍然是給人類(lèi)帶來(lái)災難的頭號殺手。開(kāi)發(fā)研究生產(chǎn)療效好、廣譜性強、副作用小的抗癌藥物仍然是醫學(xué)界的重要課題。
我國抗腫瘤藥物的研究開(kāi)發(fā)始于上世紀50年代末期,上世紀60年代初期已有部分品種開(kāi)始生產(chǎn)銷(xiāo)售。40多年來(lái),我國抗腫瘤藥物生產(chǎn)已由個(gè)別品種發(fā)展到系列化產(chǎn)品,研發(fā)和銷(xiāo)售也有了長(cháng)足的進(jìn)步。特別是近十年來(lái),研發(fā)(包括仿制)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上的成就令人矚目。
目前,我國抗腫瘤藥物生產(chǎn)企業(yè)已有近百家(包括中藥制劑生產(chǎn)廠(chǎng)家)。其中,原料藥廠(chǎng)20多家,制劑廠(chǎng)和中藥廠(chǎng)有60多家。迄今為止,我國抗腫瘤藥物已發(fā)展到七大類(lèi)160多個(gè)品種。世界衛生組織XX年4月公布的22個(gè)基本抗腫瘤藥物,我國全部都可以生產(chǎn)。我國年產(chǎn)抗腫瘤藥物30多噸,生產(chǎn)企業(yè)主要分布在江蘇、浙江、廣東、山東、上海等地。但產(chǎn)品仍不能滿(mǎn)足日益增長(cháng)的臨床需求?傮w說(shuō)來(lái),抗腫瘤藥物市場(chǎng)需求大于供應。
所以,了解患腫瘤病人家庭的抗腫瘤藥品的消費情況和大眾對抗腫瘤藥品的態(tài)度,一方面,有助于企業(yè)從消費者角度研究細分的抗腫瘤用藥情況;另一方面,有助于醫藥生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)更好地了解目標消費者的需求,并進(jìn)一步了解抗腫瘤藥品的市場(chǎng)競爭情況,從而使企業(yè)能“對癥下藥”,把更多、更好的藥品快速銷(xiāo)售到消費者手中。
本次調研主要是為了通過(guò)對消費者對抗腫瘤藥的認識、了解和用藥態(tài)度調查,來(lái)了解抗腫瘤藥品市場(chǎng)的競爭狀況和消費者對抗腫瘤藥的需求喜好及對醫藥企業(yè)的期望。由此使恒瑞醫藥能很好的把握消費者的心態(tài),掌握抗腫瘤用藥市場(chǎng)的發(fā)展趨勢,從而采取有力的、合理的措施來(lái)推廣其主打產(chǎn)品——艾恒。
本次調研采取網(wǎng)絡(luò )調研的方法,在網(wǎng)絡(luò )上隨機發(fā)放問(wèn)卷,然后收集整理,進(jìn)行資料的分析整理。問(wèn)卷的設計根據正常的人們對藥品的認知過(guò)程來(lái)排列問(wèn)題。本次調研主要研究了抗腫瘤藥的流通渠道、藥品性質(zhì)和消費者的主要購買(mǎi)依據三方面,這三方面可以從消費者角度反映出目前抗腫瘤藥品市場(chǎng)的主要消費情況,如抗腫瘤藥品通過(guò)哪些渠道流向消費者手中,消費者對腫瘤疾病的認識和用藥態(tài)度,消費者認可的劑型是哪幾種,而其中消費者的主要購藥依據將是醫藥企業(yè)最為關(guān)注的。下面從具體的調研數據方面逐一分析。
一、從渠道方面分析。
對于抗腫瘤用藥,絕大多數消費者是到藥店和醫院購買(mǎi),兩者比例之和達95、2%,其中到藥店購買(mǎi)的家庭為58、7%,去醫院的為36、5%;而通過(guò)其他渠道購買(mǎi)的極少。為什么居民選擇到藥店的比較多,而到醫院的相對較少呢?這其中一個(gè)很主要的原因就是,我國醫藥體制和醫療保障制度造成的二者所占藥品銷(xiāo)售比重較大,但是由于各處銷(xiāo)售藥品的價(jià)格高低不一,藥店的藥品價(jià)格相對低一些,而抗腫瘤類(lèi)藥品一般都是需要長(cháng)期服用的,所以到藥店的購買(mǎi)比例會(huì )較高;而在醫院購藥的家庭中,很大一部分是有醫?梢詧箐N(xiāo)的。所以,現階段企業(yè)要做好藥品市場(chǎng),一定要了解我國目前的醫藥體制,同時(shí)也要關(guān)注醫療改革。
另一方面,藥品渠道的選擇還與抗腫瘤用藥的特點(diǎn)有關(guān)?鼓[瘤用藥大部分為處方藥,需要通過(guò)醫生處方才能購買(mǎi)。因此,患者前幾次看病或服藥一段時(shí)間復查都需要到醫院,在診治后就地購藥;但是腫瘤的治療一般需要長(cháng)期吃藥,在醫院得到確診后,一般病人都會(huì )考慮自己去藥店購買(mǎi)相同的藥。
從上面的分析我們可以知道,渠道的選擇對醫藥企業(yè)來(lái)說(shuō)很關(guān)鍵,其中要考慮的因素主要為消費者的主觀(guān)方面和我國的醫藥制度客觀(guān)方面。
二、從藥品性質(zhì)分析。
調查結果表明,在城市居民家庭購買(mǎi)的各種抗腫瘤用藥中,西藥占到七成以上,達73、3%,而中藥只占26、7%。這表明在治療腫瘤的藥物方面,對于中藥的研制開(kāi)發(fā)生產(chǎn)具有很大的空間,因為在藥物治療方面,中藥的副作用小是一大優(yōu)勢。對于醫藥企業(yè)來(lái)講,選擇做消費者認可的藥物種類(lèi),可以使企業(yè)減少和消費者的溝通障礙,從而減少不必要的營(yíng)銷(xiāo)費用。同樣,好的藥品命名策略、傳播策略等也可以為企業(yè)減少很多運營(yíng)成本。所以,詳細了解消費者的基本情況,有助于企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策。盡管西藥市場(chǎng)競爭已經(jīng)很激烈,但是依然有市場(chǎng)空間,仍然有商業(yè)機會(huì )。
對于本次調研,盡管從消費者角度調查出消費者比較認可的是西藥,但是我們不能否認位列后面的中藥將來(lái)就沒(méi)有商業(yè)機會(huì ),不能成為未來(lái)的主要藥物,因為一切都在變化中。且既然西藥競爭已經(jīng)趨近紅海,那么另僻蹊徑開(kāi)發(fā)中藥的藍海壓力就會(huì )小很多。雖然同時(shí)會(huì )存在很多風(fēng)險,但是在其他企業(yè)涉足尚淺的時(shí)候率先造勢,有利于企業(yè)打造領(lǐng)頭企業(yè)的品牌形象,能夠搶占先機,獲取較高的市場(chǎng)占有率。
三、從消費者的購藥主要依據分析。
調查詢(xún)問(wèn)了城市居民家庭在購買(mǎi)各種抗腫瘤用藥時(shí)所想到的首要根據,結果表明,89、9%的家庭提及是由醫生推薦的比例遠遠高于其他原因。這是由于抗腫瘤用藥多是處方藥,患者對腫瘤疾病的認知了解有限,服用什么藥品受醫生的專(zhuān)業(yè)推薦影響很大。另外,10、1%的家庭表示根據過(guò)去的使用經(jīng)驗來(lái)購買(mǎi)某一抗腫瘤用藥。
同時(shí),我們還可以從另外一種橫向角度解讀這組數據。在購買(mǎi)的首要原因中,決定并影響消費者購買(mǎi)的人員依次是醫生、家人和朋友、藥店店員,在所有原因占比中,分別是89、9%、8、3%和1、8%。這一方面反映出醫生對于抗腫瘤用藥的銷(xiāo)售是何等重要,藥店店員的推薦是多么微不足道,另一方面也說(shuō)明老百姓醫藥知識的缺乏,需要企業(yè)加強對百姓健康知識的普及。
過(guò)去的使用經(jīng)驗也是決定患者購買(mǎi)的一個(gè)很重要的因素,它實(shí)際反映了醫藥企業(yè)實(shí)現產(chǎn)品的一次銷(xiāo)售和多次銷(xiāo)售問(wèn)題。很多醫藥企業(yè)只關(guān)心重點(diǎn)渠道中的關(guān)鍵因素,如醫院的醫生,但是很少有企業(yè)會(huì )關(guān)注消費者的消費過(guò)程,消費者是如何進(jìn)行多次購買(mǎi)的。鑒于腫瘤疾病的特殊性質(zhì),患者往往要長(cháng)期服藥才能保持較好的身體狀態(tài),所以在第一次購買(mǎi)后,醫藥企業(yè)更要關(guān)注他們的二次購買(mǎi)以及重復購買(mǎi)問(wèn)題。企業(yè)同時(shí)還要關(guān)心產(chǎn)品每次銷(xiāo)售后的患者使用情況,細致入微的售后服務(wù)相對于醫藥企業(yè)實(shí)現第一次銷(xiāo)售,是一種投入少而銷(xiāo)售效果更佳的營(yíng)銷(xiāo)措施。所以,企業(yè)不要只關(guān)心產(chǎn)品的前期銷(xiāo)售,還要提供藥品的售后服務(wù)。
過(guò)去的使用經(jīng)驗是患者對過(guò)去該藥品療效的一種肯定,這實(shí)際和占比6、9%的藥效可靠是很相關(guān)的。在決定購買(mǎi)的首要原因中,關(guān)于藥效有很多不同層次的直接提法,如藥效可靠、起效快、副作用小、質(zhì)量好、有持久功效/長(cháng)效,如果將其合并則有14、6%的比重,加上一些隱含藥效較好的原因,如醫生推薦、過(guò)去的使用經(jīng)驗等,則可以毫不夸張地講,藥效是消費者在購買(mǎi)抗腫瘤藥品時(shí)第一考慮的因素,這也是企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中要考慮的一個(gè)重要問(wèn)題。當然,另一方面,藥品的安全性也是影響消費者購藥的重要因素之一。醫藥企業(yè)要特別注意自身的形象,調查中顯示,如果制藥企業(yè)發(fā)生藥品安全問(wèn)題,則會(huì )使消費者對企業(yè)的信任大大降低,從而影響企業(yè)形象,并直接打擊消費者的購買(mǎi)信心。
再仔細解讀數據我們會(huì )發(fā)現,醫藥企業(yè)是不是知名企業(yè)對于消費者購買(mǎi)并不是重要原因,它明顯地排在功效、推薦等因素之后。那么,對于醫藥企業(yè)是否要進(jìn)行企業(yè)知名度的推廣,在市場(chǎng)推廣過(guò)程中是否要在公司名和產(chǎn)品名之間權衡一下呢?或者說(shuō)企業(yè)是否要有階段性的傳播重點(diǎn)呢?這些問(wèn)題還需要進(jìn)一步調查研究。
數據顯示,對腫瘤藥品,促銷(xiāo)的作用不大,這說(shuō)明這類(lèi)藥品不是快速消費品,也不是保健品,它是真正的以藥效為主的一對一的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品,同時(shí)也說(shuō)明它不是價(jià)格敏感型產(chǎn)品。了解這些藥品特性后,企業(yè)才能有針對性地做好營(yíng)銷(xiāo)工作。
市場(chǎng)調查報告 篇4
女裝市場(chǎng)分析
市場(chǎng)=人口+購買(mǎi)力+購買(mǎi)欲望;
消費者:人口+購買(mǎi)力
營(yíng)銷(xiāo)手段:刺激消費者的購買(mǎi)欲望。
很多年前,流行“南北女裝 ,互不過(guò)江”這樣的說(shuō)法,而如今“南裝北上”已經(jīng)成為中國女裝品牌品牌市場(chǎng)的一個(gè)典型現象。
目前,中國女裝行業(yè)的市場(chǎng)競爭格局,正由過(guò)去的降價(jià)競爭快速變成款式、時(shí)尚、銷(xiāo)售環(huán)境等綜合因素的競爭,甚至說(shuō)品牌競爭才剛剛開(kāi)始。面對全新的市場(chǎng)環(huán)境,只有在價(jià)值取向、行為準則、職業(yè)素養、任職能力等方面尋找出不足和缺陷,女裝企業(yè)才能生存和發(fā)展。
現代女裝消費者需要更富有時(shí)代感、體現個(gè)性、富有創(chuàng )意卻不失品味與文化的服裝,對于服裝所體現的內涵的要求最為豐富。如何打造時(shí)尚、休閑、個(gè)性、品味、創(chuàng )意又具有職業(yè)感于一體的品牌,是滿(mǎn)足女裝市場(chǎng)的關(guān)鍵。
調查顯示,中國女性消費中,用于購買(mǎi)服裝服飾的花費排在第一位,從不同年齡消費者來(lái)看,現在中國的女裝品牌已經(jīng)基本滿(mǎn)足了各個(gè)年齡段的女性的需求。但是現代消費者講究個(gè)性化,各個(gè)年齡段的女性消費者對品牌服裝的要求越來(lái)越高,這樣就引起了服裝市場(chǎng)的分化和細分化。以適應不同年齡層次、不同經(jīng)濟地位、不同文化背景的消費者的需要。
現在的服裝市場(chǎng)對女性服裝的定位更加明確和細化,18歲以下、18~25歲的年輕女性,25~35歲的青年白領(lǐng)以及35~50歲的高級白領(lǐng)甚至50歲以上的女性都能找到適合自己年齡和職業(yè)的著(zhù)裝。
當前女裝市場(chǎng)主要有以下三種年齡層次的消費者:
1、18歲~25歲的青少年女性:
這個(gè)年齡段的消費群,主要是學(xué)生和剛走上社會(huì )工作不久的人,經(jīng)濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標準主要是在流行和新穎性上,是更換
服裝最快的一群,他們對品牌有一定的認知,但大多無(wú)力購買(mǎi)名牌服裝。他們是品牌服裝的潛在消費群。
2、25歲~45歲的中青年女性:
這個(gè)年齡段的消費群, 中高端服裝的主要消費群體。已經(jīng)工作或者工作多年,有一定的經(jīng)濟基礎和文化素養,強調生活的品質(zhì),注重生活品位。她們認為服裝是個(gè)人品位和身份的象征,故對其的要求比較高。然而擁有較高的購買(mǎi)力,卻因結婚生子而身材“走樣”,希望以服裝來(lái)突顯美麗。這一消費群需要能夠滿(mǎn)足這一點(diǎn)要求的女裝品牌。
3、46歲以上中老年女性:
這個(gè)年齡段的消費群,在社會(huì )經(jīng)濟活動(dòng)中不占有主導地位,經(jīng)濟收入處于衰退或者停滯的階段,對服裝的要求不高或者不能要求太高,不是品牌服裝的主導消費者。
女裝市場(chǎng)發(fā)展趨勢
由于年齡、體型、收入、工作及生活方式、個(gè)人價(jià)值觀(guān)的不同,不同的女性對服裝有著(zhù)不同的需求,而個(gè)性、審美情趣則通過(guò)她們的服裝表露無(wú)遺,尤其是在不同場(chǎng)合扮演不同角色時(shí),女性的穿著(zhù)風(fēng)格迥異,服裝對于中國當代女性而言已經(jīng)成為人生舞臺上不同階段表演自我的一種不可或缺的道具。
1、個(gè)性的體現
現代女性多是追求獨立、自由、流行,為了彰顯個(gè)性和自我追求,個(gè)性化的服裝被越來(lái)越多的女性關(guān)注。與眾不同的款式和色彩搭配、量體裁衣、量身定做,甚至獨立專(zhuān)門(mén)的設計,才能滿(mǎn)足現代不同層次女性消費者的需要。
2、環(huán)保、健康的主題
人們對服裝要求舒適休閑、時(shí)尚個(gè)性的同時(shí),棉、麻、絲、毛等天然面料服裝也將繼續占據主導地位,服裝款式也會(huì )趨向回歸自然,簡(jiǎn)約、樸素。
3、市場(chǎng)細分化加強
隨著(zhù)人們經(jīng)濟水平的增長(cháng),消費觀(guān)念隨之變化,人們的品牌意識更加強烈。面對多種不同的消費群體,品牌定位的細分化,需要不斷加強。包括年齡、職業(yè)、生活方式、個(gè)人價(jià)值觀(guān)等等。因為品牌重復定位無(wú)法形成與其他品牌區分的品牌風(fēng)格、品牌個(gè)性甚至品牌文化,所以在品牌定位方面要求定位細分化和品牌差異化。
案例:哥弟——細分市場(chǎng)一決雌雄
哥弟是近年來(lái)應用市場(chǎng)細分化策略比較成功的服裝品牌之一,30歲以上這一年齡段的女性消費者生活講究,需要得體而漂亮的衣著(zhù),但傳統著(zhù)衣觀(guān)念和身材的限制,將她們阻隔在流行與時(shí)尚品牌之外,而她們恰恰就是扎扎實(shí)實(shí)的實(shí)力消費群。哥弟女裝成功的秘密就在于解決了上述這些人的穿衣問(wèn)題。在中國的服裝市場(chǎng)上,哥弟女裝以“儒文化”為品牌內涵,以其準確的目標市場(chǎng)定位而在國內女裝界占據一席之地。哥弟品牌絕不二價(jià),顏色花而不哨,價(jià)格高而不貴,剪裁貼而不緊,完完全全對準了這群消費中堅的“胃口”。執著(zhù)的堅持獲得了執著(zhù)的支持,哥弟女裝將一大批忠實(shí)的顧客招攬在其周?chē),固定的客源消費支撐起其市場(chǎng)位置,不管市場(chǎng)環(huán)境多惡劣,有顧客不變的支持為其遮風(fēng)擋雨。
哥弟品牌成功的一個(gè)重要原因就是市場(chǎng)細分化策略的選擇得當,在其他品牌把產(chǎn)品大都定位在年輕人身上大做文章,激烈競爭時(shí),哥弟瞄準中年白領(lǐng)這一中堅市場(chǎng),從服裝設計、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )到形象設計都做足文章,從而也獲得了這一年齡段消費者的青睞,并在國內女裝的銷(xiāo)售額上一直名列前茅。
營(yíng)銷(xiāo)策略:
1、品牌定位與品牌推廣:
品牌定位是指企業(yè)在市場(chǎng)定位和產(chǎn)品定位的基礎上,對特定的品牌在文化取向及個(gè)性差異上的商業(yè)性決策,它是建立一個(gè)與目標市場(chǎng)有關(guān)的品牌形象的過(guò)程和結果。換言之,即指為某個(gè)特定品牌確定一個(gè)適當的市場(chǎng)位置,使商品在消費者的心中占領(lǐng)一個(gè)特殊的位置,當某種需要突然產(chǎn)生時(shí),就會(huì )想到這個(gè)品牌。 現在的女裝市場(chǎng)品牌效應,是能夠引起消費者購買(mǎi)欲望的主要因素,已經(jīng)超越了傳統的價(jià)格競爭與廣告競爭。服裝品牌在各大賣(mài)場(chǎng)的店鋪以及服裝廣告無(wú)疑
是消費者了解服裝品牌和時(shí)尚信息的主要形式。信息時(shí)代,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段不可忽略。
2、店鋪裝修與服裝陳列:
品牌、裝修、陳列,是賣(mài)場(chǎng)店鋪吸引顧客的三個(gè)最關(guān)鍵因素。在店鋪建設方面,品牌是一個(gè)吸引消費者進(jìn)入店鋪的強力因素。店鋪的裝修和服裝陳列給了顧客第一印象,顧客對產(chǎn)品和檔次有了直觀(guān)印象。因此,店鋪設計要典雅溫馨,獨具特色。比如,店內設置休息區,雜志等。
案例:
OTT品牌,源自于香港,它有著(zhù)東西方的風(fēng)格是一種在街頭風(fēng)格女性化細節之間,調和變化的非職業(yè)化女裝。OTT以寬松、簡(jiǎn)潔的風(fēng)格兼顧了女性在職場(chǎng)和休閑場(chǎng)所的需要、體現了中立、簡(jiǎn)約、時(shí)間性的存在。店鋪陳列,講究路線(xiàn)設計,引領(lǐng)顧客的視線(xiàn)和行走路線(xiàn)。
3、引起消費者購買(mǎi)欲望
各種營(yíng)銷(xiāo)手段的最終目的就是激發(fā)消費者的購買(mǎi)欲望。如何讓顧客喜歡上我們的服裝產(chǎn)品、購買(mǎi)我們的產(chǎn)品,甚至重復購買(mǎi),直至成為我們服裝品牌的忠實(shí)顧客。
服務(wù)至上。
給予顧客比顧客期待的多,超越顧客期待的高質(zhì)量服務(wù)。
我們在讓顧客買(mǎi)到稱(chēng)心如意的服裝,還要讓顧客獲得一種愉快的購物體驗,讓顧客感覺(jué)到消費的物超所值,有一種滿(mǎn)足感。服務(wù)顧客在態(tài)度良好的前提下要專(zhuān)業(yè),導購向顧客介紹的不僅僅是適合的服裝款式,而且對每件款式的面料、設計風(fēng)格和搭配方法等也要詳盡介紹。導購也要有設計師一樣的感覺(jué)。服裝品牌的設計師不僅僅是設計服裝,同時(shí)也要與各個(gè)環(huán)節配合、溝通,最后還要對店長(cháng)和店員進(jìn)行培訓,為了讓終端的導購理解最新款式的設計理念、適合的消費人群、新款式搭配技巧等。銷(xiāo)售人員的精神面貌是企業(yè)的一面鏡子,銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售熱情從很大程度上決定了產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
以質(zhì)取勝
世界眾多名牌服裝的歷史告訴我們,顧客對品牌的忠誠,在某種意義上也可以說(shuō)是對其服裝產(chǎn)品質(zhì)量的忠誠。只有過(guò)得硬的高質(zhì)量的服裝產(chǎn)品,才能真正在人們的心目中樹(shù)立起“金字招牌”,受到人們的青睞。
服裝質(zhì)量的好壞直接影響消費者是否成為品牌的重復購買(mǎi)者。價(jià)格促銷(xiāo)等促銷(xiāo)手段能夠在女裝市場(chǎng)產(chǎn)生一段的時(shí)間的影響,但是以?xún)?yōu)良的質(zhì)量得到消費者的認可,才是是品牌獲得堅實(shí)競爭力的根本途徑。
設計與市場(chǎng)的高度結合
款式,是當前大多數消費者最關(guān)心的問(wèn)題,現代女性追求時(shí)尚、個(gè)性,新穎的款式不用擔心撞衫,個(gè)性的設計能夠彰顯自我,這樣的服裝吸引著(zhù)大多數的女性消費者。女性消費者女性對款式及色彩比較講究,并考慮能否和已有的服裝搭配,以及款式的時(shí)尚程度等。當然,價(jià)格與品牌口碑也是影響消費者購買(mǎi)的重要因素,但是能夠購買(mǎi)一件衣服最主要的原因當然是自己對服裝的款式和風(fēng)格非常的喜歡。
案例:太平鳥(niǎo)——“另類(lèi)經(jīng)營(yíng)”打造時(shí)尚
太平鳥(niǎo)的成功在于她緊緊抓住整個(gè)產(chǎn)業(yè)的一頭一尾,“用設計引導市場(chǎng)、用市場(chǎng)升華設計”,進(jìn)行“輕資產(chǎn)”改造,主攻品牌、設計與營(yíng)銷(xiāo)這些看不見(jiàn)的無(wú)形資產(chǎn),并將其集聚到“時(shí)尚”一個(gè)點(diǎn)上,來(lái)創(chuàng )造和引導最新的消費需求,并憑借對最新需求動(dòng)向的掌控,快速集結跨行業(yè)的力量,發(fā)起一輪又一輪的時(shí)尚沖擊波。
太平鳥(niǎo)憑借其設計實(shí)力做到每天10多款新時(shí)尚女裝的創(chuàng )造;以旬計算的全產(chǎn)業(yè)快速循環(huán)融合力;以小時(shí)計算的鋪貨效率,最遠至北方邊陲小鎮漠河,最新品上貨架可以在48小時(shí)內全球同步;在短短的時(shí)間里,孵化出6個(gè)子公司、10多個(gè)流行品牌,幾十個(gè)創(chuàng )意團隊,統率100多家上游供應商和1200多家自營(yíng)和加盟銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)。
這種太平鳥(niǎo)“另類(lèi)經(jīng)營(yíng)”模式的根本在于如同掌握真理一般掌握消費新時(shí)尚,做最關(guān)鍵的少數人。
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