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環(huán)衛工人調查報告（精選12篇）
當某一情況或事件需要弄明白時(shí)，我們常常要開(kāi)展全面的分析研究，并將獲得的成果展現于調查報告中。一起來(lái)參考調查報告是怎么寫(xiě)的吧，下面是小編收集整理的環(huán)衛工人調查報告，希望能夠幫助到大家。
環(huán)衛工人調查報告 1
不管在哪里，我們總能看到那些彎著(zhù)腰，或提著(zhù)垃圾箱或推著(zhù)垃圾車(chē)的“黃馬褂”，每天迎接太陽(yáng)，披星戴月。他們，是城市的美容天使，人們卻厭而遠之。面對那些異樣的眼光，他們的眼神里充滿(mǎn)了委屈與無(wú)助。
他們一直生活在社會(huì )的最底層，他們的安全，健康都得不到保障，意外事故不斷，從掛著(zhù)吊瓶掃地到老母生病在床，兒子九年未歸堅守崗位，那么多的辛酸背后，環(huán)衛工人的生存狀況是怎樣的呢？
一．環(huán)衛工人的招聘
1.環(huán)衛工人的種類(lèi)
目前昆明市環(huán)衛部門(mén)人員分成“三等”，有正式工、合同工、臨時(shí)工，但工作都是臨時(shí)工干，工資卻很低，正式工、合同工干活少，拿錢(qián)多，福利好。而根據他們工作的地點(diǎn)又可以分為主城區環(huán)衛工，街道環(huán)衛工，廠(chǎng)區環(huán)衛工等。
2.環(huán)衛工人的來(lái)源
由于昆明正處于快發(fā)展階段，大量的土地被征用，農民變成了“城里人”，在越來(lái)越大的生存壓力下，很多沒(méi)有技術(shù)，沒(méi)有知識，勞動(dòng)力不強的拆遷人口及外來(lái)人口成了臨時(shí)大軍，不得不承擔著(zhù)整個(gè)城市的清潔工作。
3.環(huán)衛工人的招聘
事業(yè)編制的環(huán)衛工人是享有財政部門(mén)撥款發(fā)工資，買(mǎi)保險，并享有節假日的，而合同工則是跟相關(guān)企業(yè)簽訂合同，并享受一定待遇的，安全，生活基礎等都得到保障，而臨時(shí)工與私人有協(xié)議，大部分沒(méi)有法律保護。
二．環(huán)衛工人的報酬及保障
1.環(huán)衛工人基礎工資水平
昆明市主城區及安寧市最低工資水平為1100元，而東川區，呈貢等地的`最低工資水平為980元，環(huán)衛工人的基礎工資水平就在最低工資水平線(xiàn)浮動(dòng)，特別是臨時(shí)工的月工資基本在500元至1000元之間浮動(dòng)，目前昆明市環(huán)衛工人的平均工資為853元/人。
2.環(huán)衛工人加班工資的發(fā)放（以2013年為例）
每次過(guò)節，狂歡留下的垃圾都要占用環(huán)衛工人的休息時(shí)間去打掃，當我們進(jìn)入夢(mèng)鄉的時(shí)候，只有他們還在微弱的燈下辛勤工作著(zhù)。
根據有關(guān)規定，在法定休假日工作的，應當按照不低于日或者小時(shí)工資基數的300%支付加班工資，而在周末休息日工作的，用人單位應當首先安排勞動(dòng)者在同等時(shí)間補休，不能安排補休的，按照不低于日或者小時(shí)工資基數的200%支付加班工資。春節7天長(cháng)假的法定節假日為前3天，加班費應按照日工資基數的3倍支付。而初三至初六這4天則屬于相鄰雙休日的調休，加班費為平時(shí)工資的兩倍。
據云南調整的最低工資標準，昆明市主城四區和安寧市月最低工資標準為1100元，其他所轄各縣及呈貢區、東川區為980元。
如果用人單位安排該職工在春節7天長(cháng)假中全部加班，而且均不能補休，則其加班工資為兩部分：
980（元）÷21.75（天）×300%×3(天)=405.5（元）
980（元）÷21.75（天）×200%×4(天)=360.5（元）
因此，即使是在非主城區上班，昆明加班者在春節7天長(cháng)假中的加班工資最低也應該為405.5+360.5=766（元）。而昆明主城四區和安寧市的加班者，7天長(cháng)假的加班費最低則是859.8元。而在這種情況下，多數環(huán)衛工人和保安都沒(méi)有加班費，得到的是100元的過(guò)節補貼或是幾天調休。
三．環(huán)衛工人的安全保障
由于沒(méi)有保障，一旦發(fā)生事故，環(huán)衛工人不僅要承受難以忍受的痛苦，醫療費用和賠償問(wèn)題也都成了難題。
與此同時(shí)，環(huán)衛行業(yè)長(cháng)期以來(lái)屬于勞動(dòng)密集型行業(yè)，作業(yè)環(huán)境惡劣。環(huán)衛工人們以“寧愿一人臟，換來(lái)萬(wàn)家凈”的無(wú)私奉獻精神，為城市美化做出了巨大的貢獻，然而他們的身體健康狀況得不到關(guān)注。根據此前一家保潔公司為單位200多名環(huán)衛工人體檢結果顯示，有120多人患有不同程度的呼吸道疾病、風(fēng)濕性關(guān)節炎、高血壓、胃病等職業(yè)性疾��；有的環(huán)衛工人甚至一人“身兼”數病，健康狀況令人擔憂(yōu)。而一些環(huán)境與健康方面的雜志在采訪(fǎng)調查中也曾經(jīng)披露，城市環(huán)衛工人的手和工作服受到細菌的嚴重污染，環(huán)衛工人的鼻咽部含有大量致病菌，慢性疾病的患病率較高，中年年齡組工人死亡率明顯高于對照組居民。這些情況說(shuō)明，環(huán)衛工人這個(gè)特殊群體的健康狀況的確值得人們高度關(guān)注。
讓環(huán)衛工人參加意外傷害保險、醫療保險，每年讓他們有機會(huì )進(jìn)行一次全面的健康檢查顯得尤其重要。
而在昆明，各地區撥給環(huán)保部門(mén)的清潔經(jīng)費有限，扣除了工資之后就只能為一部分人購買(mǎi)人身意外險。
四．環(huán)衛工人生存狀況惡劣的原因
1.政府投入不足環(huán)衛企業(yè)生存難
環(huán)衛工人的工資偏低，那么環(huán)衛企業(yè)的生存狀況又如何呢？目前，昆明市的環(huán)衛管理有兩種方式，一種是政府自己管理，另一種是外包給環(huán)衛公司。沒(méi)有足夠的資金支持，工人待遇自然提高不起來(lái)，工資待遇低、社會(huì )地位低、自信心不足，是環(huán)衛工人的現狀，也成為制約環(huán)衛企業(yè)發(fā)展的瓶頸。
2.環(huán)衛工人自身法律意識薄弱
在自身利益受到傷害的時(shí)候，大多數環(huán)衛工人都不會(huì )拿起法律武器來(lái)保護自己，政府對環(huán)衛部門(mén)督促力度不夠。
3.保潔公司管理漏洞百出，壓榨現象層出不窮
與保潔公司簽約的環(huán)衛工人被外派到其他單位工作，在工人出事故之后企業(yè)間互相推脫，責任不明確。
五．整改措施
1.上班制度改革（以經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區為例）
1.現在，在經(jīng)開(kāi)區建成區390萬(wàn)平方米的清掃保潔范圍內，環(huán)衛工人實(shí)施六種工作制度：9點(diǎn)至17點(diǎn)為正班，安排45個(gè)環(huán)衛工人；14點(diǎn)至22點(diǎn)為副班，安排22個(gè)環(huán)衛工人；7點(diǎn)至15點(diǎn)為早班，安排6至8名環(huán)衛工人；還有夜間加班及雙休日、節假日加班。
2.實(shí)施“多班制”后，需要增加大量的環(huán)衛工人和保安人員，環(huán)衛工人的工資待遇也可能會(huì )有所提高；實(shí)施彈性工作制度后，多數城管人員也將積極到道路、工地、企業(yè)、市場(chǎng)和小區等一線(xiàn)巡查，按照片區劃分，實(shí)行網(wǎng)格化管理。
2.為環(huán)衛工人購買(mǎi)人身意外險成企業(yè)投標門(mén)檻環(huán)衛工人在清掃道路時(shí)，被機動(dòng)車(chē)和非機動(dòng)車(chē)撞死撞傷的報道時(shí)常會(huì )見(jiàn)諸報端�？僧斦劦�14509名環(huán)衛工人中有多少人辦理了人身意外傷害保險時(shí)，市城管綜合行政執法局環(huán)衛處處長(cháng)王先舉搖搖頭說(shuō)：“這個(gè)比例太低了�！笨墒窃诮窈�，是否為環(huán)衛工人辦理意外人身保險，將被列入政府招投標清潔服務(wù)企業(yè)的籌碼之一。
在“進(jìn)一步加強環(huán)衛工作提升城市清潔水平的意見(jiàn)”中，對參與投標的清潔服務(wù)企業(yè)提出了進(jìn)一步的要求：清潔服務(wù)企業(yè)在參與投標時(shí)，不僅要明確清掃保潔實(shí)施方案，還要將清潔服務(wù)企業(yè)以往保障環(huán)衛工人權益的情況列入評標內容，特別是要將是否購買(mǎi)環(huán)衛工人意外人身保險作為評標的依據之一
3昆明機械化清掃率將提高“關(guān)于進(jìn)一步加強環(huán)衛工作提升城市清潔水平的意見(jiàn)”中提到，昆明市將實(shí)施精細化作業(yè)，增加道路的沖洗和保潔次數，治理道路揚塵，提高路面的潔凈水平。
在環(huán)境衛生保潔方面，將通過(guò)機掃和人工清掃兩種方式的緊密結合與加大力度，使全市實(shí)現市容市貌的提升。目前，全市主城區相關(guān)道路車(chē)行道的機掃率已達40%，但今年底將提高至45%，明年提高到65%，2011年達到80%。
4.城中村道路保潔要推物業(yè)化管理按照全市的安排，將把物業(yè)管理的封閉式小區以外的所有道路（含門(mén)店門(mén)前區域）全部納入市政管理范疇。從明年1月1日起，將具備市政道路功能的原村鎮道路也納入市政管理范疇，由區財政承擔清掃保潔經(jīng)費。
針對城中村人口密度大、門(mén)店多、環(huán)衛設施設備不足、管理難度大的現狀，全市將大力推行城中村物業(yè)化管理，對于實(shí)行物業(yè)管理的城中村4米寬以上的道路，納入市政管理范疇，由區財政承擔清掃保潔經(jīng)費。
5.創(chuàng )立云南省環(huán)境衛生協(xié)會(huì )（保障環(huán)衛工人利益）
據了解，目前，云南省的環(huán)衛工人已有了自己的“娘家”——云南省城市環(huán)境衛生協(xié)會(huì )。該協(xié)會(huì )成立較早，是城建行業(yè)內規模較大的協(xié)會(huì )，具有較強的影響力
6.設立省級環(huán)衛工人節（對環(huán)衛工人的工作給予鼓勵)
云南省城市環(huán)境衛生協(xié)會(huì )相關(guān)負責人介紹，昆明市已經(jīng)連續舉辦了二十一屆環(huán)衛工人節，但是云南省的環(huán)衛工人節還沒(méi)有設立。近年來(lái)，城市飛速發(fā)展，城市街道不斷拓寬，清掃面積成倍增加，環(huán)衛工人的數量也不斷增加。但是，除了昆明市，云南省其他地州(市)還很少有人知道環(huán)衛工人節這個(gè)日子。為了提高環(huán)衛工人的社會(huì )地位，引起更多的人對環(huán)衛工人和環(huán)衛事業(yè)的尊重、理解、關(guān)心和支持，云南省擬申請設立環(huán)衛工人節，可以為全省的環(huán)衛工作者提供一個(gè)交流經(jīng)驗的平臺，介紹先進(jìn)的管理和工作經(jīng)驗，為主管單位和各成員單位建立溝通渠道，發(fā)揮各自的參與作用，使環(huán)衛工作能更好地服務(wù)社會(huì )。
六、結語(yǔ)
雖然政府在加大對環(huán)衛工人的保護力度，但由于招聘等環(huán)節存在漏洞，讓很多環(huán)衛工人享受不到這些福利，且環(huán)衛工人趨于老年化，環(huán)衛工人的安全問(wèn)題也頗讓人擔憂(yōu)，不僅僅是政府應該關(guān)注這些城市美容師，作為市民的我們也應該要珍惜他們的勞動(dòng)成果，尊重他們，幫助他們。也許多走幾步路，把垃圾丟進(jìn)垃圾桶，這樣對于我們來(lái)說(shuō)很簡(jiǎn)單的事情，就是對他們最好的回報。
環(huán)衛工人調查報告 2
當今社會(huì )，環(huán)衛職工屬于社會(huì )的弱勢群體，一方面，他們?yōu)槌鞘械陌l(fā)展做出了許多貢獻，另一方面，他們卻不能在城市享受到與貢獻對等的權利和尊敬，此種現狀令人憂(yōu)慮。近期，xx街道對工作在xx路、xx路等8條道路的32名環(huán)衛職工生存現狀做了問(wèn)卷調查，整個(gè)調查情況如下：
一、基本情況
1、年齡情況
從受調查的32名環(huán)衛工人當中，男、女人數所占百分比為69%和31%;從年齡結構來(lái)看，40-49歲之間年齡段所占百分比19%，50-59歲之間占66%;從臨時(shí)工受教育文化程度來(lái)看，基本都是小學(xué)、初中以下文化程度。
2、人員來(lái)源
整個(gè)調查顯示，xx街道環(huán)衛職工工來(lái)源主要有三個(gè)途徑，一是失地農民;二是身體原因不能從事其他工作;三是退休人員。
3、工作時(shí)間、福利待遇
我街道環(huán)衛一線(xiàn)職工的平均工作時(shí)間一般為一天8-10個(gè)小時(shí)，都簽訂了用工合同，每年都參加安全培訓工作，工資福利等每月在2000元以上。
二、存在困難
通過(guò)這項調研顯示，如今環(huán)衛工人面臨著(zhù)一系列的具體困難：
1、人身安全受到威脅。為了清掃路面，環(huán)衛工人每天穿梭于城市的大街小巷，而頻繁往來(lái)的車(chē)輛就成了威脅環(huán)衛工人人身安全的第一殺手。近些年來(lái)，xx街道新建道路、拓寬改造的道路不斷增多，路況越來(lái)越好，然而，開(kāi)車(chē)上路的“新手”也是越來(lái)越多，闖紅燈、超速駕車(chē)、酒后駕車(chē)、疲勞駕駛等現象存在。加上一些環(huán)衛工人年齡大、反應慢等原因，隨時(shí)可能出現因為躲閃不及而導致的慘劇。
2、存在不尊重環(huán)衛工人的現象。隨手扔垃圾、開(kāi)車(chē)途中產(chǎn)生的.拋物等等，都增加了環(huán)衛工人的工作難度和危險性。
3、整體文化素質(zhì)不高。由于街道環(huán)衛行業(yè)從目前來(lái)看，純粹是一種簡(jiǎn)單、重復的密集型體力勞動(dòng)，導致了環(huán)衛一線(xiàn)隊伍呈老齡化、文化程度低、“用人荒”狀況。
三、建議
環(huán)衛工人是凈化、美化、亮化城市的主力軍，為了解決他們的福利待遇和提高他們的社會(huì )地位，以進(jìn)一步提高城市管理水平，我們建議：
1、要建立健全幫扶救助機制。環(huán)衛工人工作性質(zhì)特殊，要以政策和法律保障，使環(huán)衛工人從屈辱、勞累、被歧視和誤解的境遇中解脫出來(lái)，切實(shí)保障他們的利益和權益。大力宣傳環(huán)衛工人他們?yōu)槌鞘泻蜕鐣?huì )所做的貢獻，客觀(guān)反映環(huán)衛工人的現實(shí)狀況，讓社會(huì )公眾了解環(huán)衛工人，在社會(huì )生活中尊重環(huán)衛工人、平等對待環(huán)衛工人。
2、要建立健全設施配套機制。確保城市配套設施的建設有序合理，降低環(huán)衛作業(yè)人員的作業(yè)強度，并結合實(shí)際，適當加大對清掃機械的購買(mǎi)投入，增加保潔區域機械清掃覆蓋面，這樣不但可以提高工作效率，而且可以在更大程度上保障環(huán)衛作業(yè)人員的人身安全。同時(shí)為環(huán)衛長(cháng)遠發(fā)展著(zhù)想。
環(huán)衛工人調查報告 3
當我們每天走在整潔美觀(guān)的大街小巷，你是否會(huì )想起他們--被稱(chēng)為是城市的“美容師”的環(huán)衛工人？他們每天起早貪黑的掃過(guò)千家萬(wàn)戶(hù)，在最臟、最苦、最累的崗位上默默無(wú)聞的奉獻著(zhù)，只為讓城市的明天更加美好。但是社會(huì )上歧視環(huán)衛工人的事卻時(shí)有發(fā)生，環(huán)衛工人的生存面臨更加嚴峻的挑戰。鑒于此，本人現場(chǎng)調查衡陽(yáng)市環(huán)衛工人的日常，其中涉及三個(gè)主題：環(huán)衛工人烈日下的堅守、環(huán)衛工人“老齡化”、關(guān)愛(ài)環(huán)衛工人，從我做起。
環(huán)衛工人烈日下的堅守
進(jìn)入夏季以來(lái)，馬路上人流量增多，加上有些市民不注意環(huán)境衛生，隨手扔掉的冷飲包裝袋，紙巾到處都是，環(huán)衛工人的工作量聚增。高溫炎熱的天氣，加上繁重的清掃任務(wù)，環(huán)衛工人的辛苦可想而知。在我與環(huán)衛工人的交談時(shí)間里，她也沒(méi)有停止手中的工作，“為了保持道路的干凈，我們每天在路上巡回撿掃十多遍，就是在高溫天氣，也沒(méi)間斷過(guò)”。作為環(huán)衛工人的張奶奶對我說(shuō)道。
為了真正體驗他們的艱辛，我拿起掃帚和簸箕，與張奶奶在40攝氏度的高溫下工作。剛工作幾分鐘汗水就將衣服濕透，每掃一次就會(huì )有嗆人的`灰塵撲面而來(lái)。我不得不停下來(lái)原地休息，擦臉的紙巾上不僅有汗，還有黑色的污垢。但是張奶奶一直沒(méi)停下工作，掃完一段路程后，她都站直身子喘口氣，擦擦汗水，就彎腰繼續工作。張奶奶，她每天要反復打掃很多次，累得腰酸背痛不說(shuō)，每天吃灰塵，呼吸道也很不舒服。
經(jīng)過(guò)檢索媒體報道，在高溫天氣下，各地已發(fā)生多起環(huán)衛工人中暑死亡的事件，他們的艱辛卻很少被理解，他們的安危卻很少得到關(guān)注，環(huán)衛工人中暑死亡得不到賠償這一問(wèn)題為什么得不到解決呢？
環(huán)衛工人“老齡化”
眾所周知，環(huán)衛工人現在大都是一些“5060”群體。再過(guò)個(gè)兩三年這些人干不動(dòng)了，怎么辦？工人年紀大，身體較弱，首先面對的問(wèn)題就是危險系數提高。每年報道環(huán)衛工人被擦傷、骨折、暈倒的案例數不勝數。當然，這些與環(huán)衛工人年紀大，反應和行動(dòng)慢也有關(guān)系。工人年紀大也降低了工作效率。
“老人過(guò)馬路被攙扶”的影像，相信多數人都記憶猶新。如今的老年人“掃馬路”豈不是讓我們汗顏�！安荒芄艹�，不能管住，還那么累，工資還低，沒(méi)人來(lái)”經(jīng)過(guò)詢(xún)問(wèn)多人，得到的答案便是這個(gè)。年輕人不愿意加入這個(gè)群體，究其原因，有以下幾點(diǎn)：
首先，環(huán)衛工人的報酬問(wèn)題得不到解決，1000多一個(gè)月的工資，應該讓環(huán)衛工人的待遇慢慢接近其他重勞力行業(yè)的待遇。否則，環(huán)衛工人的工資水平永遠在最長(cháng)期的最低工資線(xiàn)上。
其次，社會(huì )上對環(huán)衛工人的看法是不是也要有所改變呢？“職位無(wú)貴賤”不再只是一句口頭禪的體現方式不同，他們也要有應有的尊重。
關(guān)愛(ài)環(huán)衛工人，從我做起
環(huán)衛工人一直被譽(yù)為“馬路天使”，可是太多的空頭贊美是沒(méi)有用的，他們的社保，養老、醫療、工傷、生育、女職工特殊保護等各個(gè)方面都還是問(wèn)題，沒(méi)有假期沒(méi)有休息，面臨加班等現象更是存在。他們的合法權益也缺乏有效的法律保護。社會(huì )上的歧視更是讓他們缺少應有的尊重和體面，成為弱勢群體中的弱勢群體。他們的人生安全和心理健康應該得到保護。
盡管現在聽(tīng)到一些企業(yè)家請環(huán)衛工人吃早餐，愛(ài)心市民送來(lái)西瓜等，盡管感到欣慰，可是據我所知這些事例畢竟是少數中的少數，很多環(huán)衛工人可能沒(méi)有屬于自己的房子只能租房子居住，靠撿垃圾補貼家用�！袄霞以谵r村”，“收入少”也成了他們更多的描述詞。
有時(shí)對于我們來(lái)說(shuō)，一個(gè)細小的動(dòng)作，如不隨手扔垃圾、不車(chē)窗拋物、不隨地吐痰，就是對環(huán)衛工人的尊重，也是自身素質(zhì)的體現。關(guān)起環(huán)衛工人，就是關(guān)愛(ài)我們的環(huán)境；尊重環(huán)衛工人，就是尊重自己的人格。要在社會(huì )上營(yíng)造一種尊重環(huán)衛工人的氛圍，關(guān)心、理解、尊重環(huán)衛工人，人人平等對待環(huán)衛工人，自覺(jué)養成文明習慣。畢竟這些從幼兒園開(kāi)始教起的，我們成年人難道不會(huì )么？
讓我們說(shuō)一聲，環(huán)衛工人，您們辛苦了！
環(huán)衛工人調查報告 4
一、問(wèn)題的提出
弱勢群體已經(jīng)成為當下社會(huì )關(guān)注的焦點(diǎn)，弱勢群體的生活狀態(tài)是我們每一個(gè)有社會(huì )責任感的大學(xué)生應該了解的基本信息，是我們認識社會(huì )、知曉社會(huì )矛盾的必要條件、也是我們明白自己的社會(huì )責任感、樹(shù)立崇高理想的必經(jīng)之路。
環(huán)衛工人，作為城市美容師，為我們城市的環(huán)境改善、提高城市居民生活質(zhì)量貢獻了巨大的力量。但是，環(huán)衛工人自身的生活狀態(tài)卻往往被人們所忽視，環(huán)衛工人被常視為城市的底層人群，游離于城市生活的邊緣狀態(tài)。此外，由于受傳統觀(guān)念的誤導，環(huán)衛工人往往被城市居民認為是沒(méi)有文化、素質(zhì)低、外表臟的次等公民，造成一些環(huán)衛工人感覺(jué)自己缺乏歸屬感和安定感，難以融入城市。
二、研究方法及樣本情況
本次社會(huì )調查主要采調查者觀(guān)察環(huán)境、工人狀態(tài)，問(wèn)卷調查，深度訪(fǎng)談等方法，根據不同的情況對南京市東郊的環(huán)衛工人及城市市民進(jìn)行了訪(fǎng)談及問(wèn)卷調查，其中針對環(huán)衛工人共發(fā)放問(wèn)卷100份，回收有效問(wèn)卷93份，有效率為93%;針對南京市市民共發(fā)放問(wèn)卷20份，有效問(wèn)卷18份，有效率為90%。運用Excle統計軟件對問(wèn)卷上的數據進(jìn)行分析(分析數據的結果見(jiàn)附表);在發(fā)放問(wèn)卷過(guò)程中對一些工人做了深度訪(fǎng)談，了解他們具體的生活、工作、心理狀況，有的還到他們的家里進(jìn)行調查。
我們在此次調研選取南京東郊的白下區、玄武區作為采樣地點(diǎn)。共采訪(fǎng)環(huán)衛工人93名，其中男性39名，占總數量的41.9%;女性54名，占總數量的58.1%。本次采訪(fǎng)的環(huán)衛工人中年齡主要集中在50歲至60歲的這一年齡段中，占總人口比例的64.5%。在問(wèn)卷中可以看出主要是40至60歲的中老年人從事環(huán)衛這一行業(yè)，該群體占調查總人數的100%。關(guān)于環(huán)衛工人的受教育程度，沒(méi)有文化環(huán)衛工人最多，占總人數比例的41.9%，其次是小學(xué)、初中、高中、高中以上，分別占總比例的32.3%、12.9%、6.5%。
在對環(huán)衛工人的問(wèn)卷中，我們考慮從經(jīng)濟生活、精神生活、社會(huì )保障、生活環(huán)境四個(gè)方面開(kāi)始著(zhù)手制作問(wèn)卷，以求對環(huán)衛工人的生存狀況有一個(gè)綜合、整體的把握。并輔以對城市居民的調查，看看市民們眼里的環(huán)衛工人，以求了解環(huán)衛工人的社會(huì )地位及被城市居民的認可度。
三、調查結果分析
1.環(huán)衛工人的經(jīng)濟生活狀況
(1)收入
據調查，南京市環(huán)衛工人的經(jīng)濟來(lái)源主要是每月的工資1200元(1000到1500的占到74.2%，500到1000元的占到22.6%，1500到2000占到3.2%)，其中基本工資800~850元，另外400為考勤獎金，即沒(méi)有偷懶、礦工、打掃不干凈等違紀事件發(fā)生才能得到。所以這400不一定每個(gè)月都能到他們的工資卡上，他們的收入也不能保證有1200。有加班補貼的占67.7%，沒(méi)加班補貼的為32.3%。這個(gè)加班補貼不是嚴格按照加班時(shí)間來(lái)計算，而是每天下午6點(diǎn)~10點(diǎn)如果繼續打掃就可以獲得500元的加班費。除此以外基本上無(wú)其他收入。2009年南京最低工資850元(2007年10月1日調整的最低工資標準)，雖南京市環(huán)衛工人工資在1200元左右，但由于大都來(lái)自農村，在南京市無(wú)養老、人生、醫療保險均占93.5%，都無(wú)城市低保，他們的年歲大都已高(40到50歲的占29.5%，50到60歲的占64.5%)，而且工作時(shí)間長(cháng)(8到10小時(shí)的占9.7%，10到12小時(shí)的占12.9%，12到14小時(shí)的占77.4%，14小時(shí)以上的占3.2%)有的還要供孩子上學(xué)，可見(jiàn)他們的生活是很艱辛的。
訪(fǎng)談?dòng)涗洠合裎疫@么大的年紀了，按理說(shuō)(小區)是不讓我做的，只是大多數人不想做這個(gè)，前一段時(shí)間，幾個(gè)婦女來(lái)這做沒(méi)幾天就走了，太累啦，又臟，因為缺人啦，所以我才能干的。農村，我們都知道，你要是碰到個(gè)孝順的兒女還好些，要是不孝順的誰(shuí)還會(huì )養你，趁著(zhù)這幾年還能動(dòng)，出來(lái)賺點(diǎn)錢(qián)，以后老了，還有點(diǎn)錢(qián)養活我自己，早上、晚上自己做飯，中午只能在這買(mǎi)著(zhù)吃，住已經(jīng)很省啦，但一個(gè)月就只剩下兩百塊錢(qián)啦。
(2)支出
南京市城東環(huán)衛工人生活的支出消費主要用在衣、食、住、用、行這幾個(gè)方面上，根據調查，環(huán)衛工人每月支出500元以下占25.8%，500到1000元的占到51.6%，100元到1500的占到9.7%，1500到2000占3.2%，2000元以上的占3.2%。
環(huán)衛工人飲食方面的'支出是最大的，雖然他們大都是吃面條饅頭等很便宜的食物，但一個(gè)月下來(lái)至少也要400到500元(每人)，再加上水電費也到了600到700元。在此我們引用恩格爾系數進(jìn)行分析，恩格爾系數(EngelsCoefficient)是食品支出總額占個(gè)人消費支出總額的比重。根據聯(lián)合國糧農組織提出的標準，恩格爾系數在59%以上為貧困，50-59%為溫飽，40-50%為小康，30-40%為富裕，低于30%為最富裕。恩格爾定律的公式是：
食物支出對總支出的比率(R1)=(食物支出變動(dòng)百分比/總支出變動(dòng)百分比)x100%
依據上面得出的結果，南京市環(huán)衛工人平均的恩格爾系數50%�？梢�(jiàn)環(huán)衛工人的生活水平的是不高的。
除了衣、食、住、用這些固定的支出外，還有許多非固定的支出，如人情往來(lái)的費用、醫療的費用、其它特殊事件的費用，這些消費都不是每月生活的必需品，但卻是碰到了這樣的事情就必須花費的一筆錢(qián)。這筆花費的特點(diǎn)就是不固定性：即沒(méi)有固定的消費額度、沒(méi)有固定的時(shí)間、也沒(méi)有固定的消費地點(diǎn)。在這些非固定支出上消費了過(guò)多的金錢(qián)給環(huán)衛工人的正常生活帶來(lái)了很大的影響，如不得不縮減飲食、購買(mǎi)衣物、自身發(fā)展上的消費、盡量不回老家等。這樣大多數南京市環(huán)衛工人如果沒(méi)有遇到什么突發(fā)狀況的話(huà)每月最多只能凈余200到500元。由此對調查結果的分析可知南京市環(huán)衛工人的生活水平屬于低等水平。
(3)居住條件：
我們所調查的環(huán)衛工人基本上都不是南京本地的，他們當中6.2%的人居住在工棚，40.2%居住在廚衛不齊全的房屋，6.5%居住在集體宿舍，3.2%的人居住在回遷房屋，只有22.6%的人居住在廚衛齊全的房屋。這就是說(shuō)著(zhù)他們大都(60%以上)租住在陰暗潮濕的居所。主要因為他們中83.9%的人都沒(méi)有住房補貼。所以環(huán)衛工人對住所的所求條件很低：只要能擋風(fēng)蔽日就行。據我們的調查統計顯示，一半以上的人反映所住的地方垃圾成堆。想也知道，在南京這樣的大城市，租金低的房子條件能好到哪兒去?這就是城市的美容師，美化了別人的環(huán)境卻無(wú)法讓自己也生活好環(huán)境里。
個(gè)案：
清晨天沒(méi)亮，我們來(lái)到了環(huán)衛工人的住所。在臨近小街的一旁，用幾塊脆而易碎的木板拼接而成的小木屋便是他們的住所。四間并成一排，每間也就十多平方米，這樣便住了三戶(hù)人家。屋子對面的飯店飄來(lái)可口飯菜的香味，但這邊的環(huán)衛大媽只能用火燒著(zhù)泛黃的大白菜來(lái)供給全家的伙食。走進(jìn)大媽家里。屋子中還睡著(zhù)大媽的孫女，屋里由于透風(fēng)而十分陰冷，大媽說(shuō)雨天的時(shí)候房屋還會(huì )漏雨。屋子只有一間，只能容得下一張小床和簡(jiǎn)易搭起的飯桌。
隔壁的另一位大叔看到我們后神色凝重，我們?yōu)樗阶钥吹剿麄兊淖∷载�，正打算請求他的原諒，沒(méi)想到大叔露出笑容很熱情的招呼我們進(jìn)入他的房間。在這幾塊木板搭建的房間中，唯一的供暖設備就是電熱毯，但大叔為了省電只會(huì )在睡前開(kāi)上半小時(shí)。大叔從事環(huán)衛事業(yè)已經(jīng)二十多年，因為原來(lái)的工廠(chǎng)倒閉而事業(yè)，年齡過(guò)大難找工作，又為了養家糊口，他不得不選擇了做環(huán)衛工人。他兒子現在就讀于軍校。當我們問(wèn)到您在工作中最大的困難是什么時(shí)，他說(shuō)受人的職業(yè)歧視，干活倒不覺(jué)著(zhù)累，只是希望別人別總叫他掃大街的。
2、環(huán)衛工人的精神生活狀況
據調查，環(huán)衛工人的空閑時(shí)間安排大致如下。有16.1%的人喜歡看電視或聽(tīng)廣播�？磿�(shū)讀報，打麻將打牌，喝酒，體育運動(dòng)，上網(wǎng)，這些我們城市人口都經(jīng)常參與的休閑娛樂(lè )活動(dòng)，他們都基本沒(méi)有參加。僅有3.2%的人選擇的是串門(mén)聊天，還有3.2%的人選擇的是唱歌跳舞。77.5%的人說(shuō)由于他們平時(shí)工作很忙，空閑時(shí)間基本沒(méi)有，所以他們也就沒(méi)有什么休閑活動(dòng)。環(huán)衛工人的工作很辛苦、大多數人工作時(shí)間長(cháng)達14小時(shí)，沒(méi)有工作時(shí)間在8小時(shí)以?xún)鹊�。更別說(shuō)休息日了。有位環(huán)衛大叔告訴我們，他每天早上從6點(diǎn)開(kāi)始到中午12點(diǎn)結束，7點(diǎn)回去吃點(diǎn)東西，期間一直要在街上清掃;下午從2點(diǎn)到晚上6點(diǎn)，同樣是負責清掃街道和處理垃圾。有些地段的工人一直要工作到晚上10點(diǎn)。所以較其他職業(yè)的人群而言，環(huán)衛工人的精神生活更加貧乏。
3.環(huán)衛工人的社會(huì )生活狀況
(1)勞動(dòng)合同簽訂狀況：
在調查中我們了解到，大多數的環(huán)衛工人與公司或街道辦事處之間并沒(méi)有簽訂勞動(dòng)合同。至于在工作前是否簽訂勞動(dòng)合同也不是很關(guān)心，法律意識不強。
2008年1月1日我國開(kāi)始頒布，施行的《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》規定，用人單位一旦與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系后，應當簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同。街道辦執法力度不嚴從中可見(jiàn)。
(2)工時(shí)
被調查者大都每天工作14個(gè)小時(shí)及以上，每月基本上無(wú)節假日。就連過(guò)年也沒(méi)有假期，反而更忙。如果他們實(shí)在有事就只有自己請別人代勞，自己支付別人工錢(qián)。其勞動(dòng)強度之大可想而知。關(guān)于每個(gè)月有多少休息日。80.6%的工人都表示沒(méi)有休息日，僅有19.7%的工人每月有一到兩天休息日。對于他們來(lái)說(shuō)不存在休息日這個(gè)概念，他們生活的大部分時(shí)間都是在工作。我國勞動(dòng)法規定每周工作時(shí)間不得超過(guò)44小時(shí)，自愿加班時(shí)間每月不得超過(guò)36小時(shí)，但是環(huán)衛工人每周卻要工作98小時(shí)左右，選擇加班的環(huán)衛工人加班時(shí)間超過(guò)了120個(gè)小時(shí)。
個(gè)案：
張大叔，衛崗區環(huán)衛工人，60多歲，老家在安徽農村，家里有一兒子。去年老伴去世，他經(jīng)人介紹來(lái)南京打工。他說(shuō)：我們哪還有時(shí)間休息啊，早上3、4點(diǎn)就起啦，起來(lái)之后，就在這掃地，因為那時(shí)侯人少，車(chē)少，一直在這呆到下午六點(diǎn)多，即使你掃好了，也不能坐著(zhù)，得來(lái)回看有沒(méi)有煙頭紙片之類(lèi)的東西。有一次就因為我坐了，被檢查的人看到了，他只給我說(shuō)了一句老張，罰你扣50塊錢(qián)啦結果，在工資卡上就真扣啦。
(3)加班補貼狀況：
環(huán)衛工人經(jīng)常是夜里兩點(diǎn)就要開(kāi)始工作，他們大部分加工加點(diǎn)工作通常是有加班補貼的。而過(guò)年時(shí)候的工資會(huì )是平時(shí)的2~3倍。但是只限過(guò)年才有，其他法定假日并沒(méi)有補貼。但這些只有在正式工人身上才有保證，一些臨時(shí)工是沒(méi)有平日加班補貼的，只有過(guò)年能多拿點(diǎn)錢(qián)，但是我國勞動(dòng)法的規定，節假日工作應該享受300%的加班補貼，平時(shí)加班享受150%的加班補貼�？墒沁@些國家的法律規定的加班補助在有些環(huán)衛工人身上嚴重縮水了。
環(huán)衛工人加班補貼兌現狀況：
(4)保險福利：
被調查者，都沒(méi)有城市低保，除了一身發(fā)的衣服外無(wú)任何勞動(dòng)保障設施。
我們在網(wǎng)上查到有個(gè)環(huán)衛工人節(之前從沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的)，在調查時(shí)也留意問(wèn)了一下，他們說(shuō)有，而且還每人發(fā)了二百元作為獎金。這在某種層面說(shuō)明政府也在關(guān)注他們。
個(gè)案：
易大叔，白下環(huán)衛工人，58歲，從事環(huán)衛行業(yè)5年。他說(shuō)：每天那么長(cháng)的工作量，天天吸汽車(chē)的黑煙，尤其是開(kāi)春的時(shí)候的灰塵我們的身體的損害更大。
李大媽?zhuān)鋮^環(huán)衛工人，65歲。當問(wèn)到她辦理了哪些保險時(shí)，她回答說(shuō)到：辦啥保險啊，我都不知道有啥險，平時(shí)自己多注意就行了唄。
(5)工傷處理辦法：
工作中受到傷害，比如說(shuō)被車(chē)撞傷，或自己不小心受傷后，大多數人(35.5%)選擇忍氣吞聲自己承擔，約有25.8%的人找單位解決，很小部分人會(huì )通過(guò)法律途徑解決，沒(méi)有人找相關(guān)部門(mén)投訴�？梢钥闯�，工人的維權意識淡薄，不太相信政府與法律的力量。
綜上，環(huán)衛工人的社會(huì )保障與福利缺乏，加之自身文化水平的低下，而且環(huán)衛工人有很大的后顧之憂(yōu)，比如高昂的律師費。這些使得他們通過(guò)法律維權的途徑行不通。
個(gè)案：
調查中我們碰到了一個(gè)比較健談的環(huán)衛叔叔，50多歲，徐州人，一直家里做農活，因家庭收入低，趁空閑時(shí)間打工掙錢(qián)補貼家用，工齡九年。家里有三個(gè)孩子，兩男一女，老大已經(jīng)不讀書(shū)了，老二讀高三，老三讀初三，偶爾的嘆息聲說(shuō)明其生活負擔很重。他一天的工作時(shí)間約十四個(gè)小時(shí)，節假日也不放假，補貼50~100元，現在租房住，房子周?chē)胍艉艽�，信號很差。偶爾抽出的空閑時(shí)間想看看電視都是一種困難。由于租房離工作地點(diǎn)近，他平時(shí)都是回家自己做飯吃，時(shí)間短促，都是吃點(diǎn)煮面或者其他什么簡(jiǎn)單、便宜的。
從他的口中我們知道：
1、他的一個(gè)同事工作時(shí)因地下有水，不小心摔傷，向工作單位報了這件事，希望可已得到一定的幫助。工作單位根本不管，而且因摔傷而不去工作的工資也被扣了。
2、他們工作的地方每條街一個(gè)監護人員，監管他們的工作。
3、有走后門(mén)做這些工作的同事雖然工作時(shí)間少、但工資一樣多。
4、環(huán)衛工人的社會(huì )心理
(1)對工作的看法：
大多數環(huán)衛工人對自己的工作都無(wú)奈，他們不怕臟，可是每天的工作時(shí)間實(shí)在太長(cháng)、太累了，而且沒(méi)有任何保障措施。他們每個(gè)人負責一段路的一邊，沒(méi)有換工沒(méi)有交班，就一個(gè)人從早上4點(diǎn)或5點(diǎn)到11點(diǎn)，下午1點(diǎn)到5點(diǎn)，晚上6點(diǎn)到10點(diǎn)，全權維護那一條路的衛生。每天都很累，總是睡不夠。在馬路上還要隨時(shí)提防汽車(chē)，一不小心就會(huì )被撞倒。要是遇到下雨和風(fēng)雪才是最辛酸的，有時(shí)候一邊掃手上的凍瘡一邊流血;下雨時(shí)候全身上下都得淋濕，特別是下小雨，不能躲雨，就只有讓雨水慢慢浸到衣服里面去;吹大風(fēng)時(shí)候沙子泥土全往眼睛里面跑，淚水一直流眼睛都睜不開(kāi)。有時(shí)候遇到上級檢查就更最慘了，加班加點(diǎn)不說(shuō)，一不小心還要扣更多的錢(qián)。
個(gè)案：
王阿姨，衛崗環(huán)衛工人，河北人，42歲。十多年前來(lái)這里打工，一開(kāi)始進(jìn)入衛崗乳液，去年衛崗乳業(yè)搬遷后她就做了小區的清潔工。每天負責打掃十二棟樓，每天兩次，工作很辛苦。有一個(gè)女兒在合肥上大學(xué)，兩口住在社區免費提供的房子里，丈夫在一家汽修廠(chǎng)當師傅，一月工資一千五，早上丈夫幫他掃地，之后再去上班。兩人去掉開(kāi)支平均每個(gè)月凈賺800元左右，現在過(guò)得還行，就是太累了。
(2)對城市生活的看法：
大多數環(huán)衛工人都不是南京本地人，他們大都來(lái)自各省市的農村，在城市里工作從幾個(gè)月到十幾年不等，但是他們共同的苦惱就是居住。從前面的資料可以看出他們主要居住在沒(méi)有任何廚衛設施的工棚和地下室，沒(méi)有任何娛樂(lè )設施，擁有電視機的人都寥寥無(wú)幾，每天除了掃地就是睡覺(jué)，這不僅讓他們的精神生活極度匱乏，更多的是覺(jué)得自己不屬于這個(gè)城市。于是他們大多數人都希望能早點(diǎn)回到農村他們的家里，過(guò)一種安定的有歸屬感的生活。問(wèn)到生活中最苦的地方，大家有不同的想法。有6.5%的工人覺(jué)得自己的社會(huì )地位太低，經(jīng)常遭到別人的歧視。有19.4%的工人認為自己的生活條件不如意，例如居住環(huán)境簡(jiǎn)陋，工資太低，沒(méi)有醫療保險等等。有9.7%的工人覺(jué)得最苦的地方是家庭負擔過(guò)重。因為有一部分工人的家在農村，家人靠耕地謀生，收入很微薄;或者是一家人都在城里生活，夫妻倆都是環(huán)衛工人，兩人的工資除了用于日常開(kāi)銷(xiāo)之外，還要負擔兒女的學(xué)費。所以他們會(huì )覺(jué)得家庭負擔很重。當然更多的人覺(jué)得是工作過(guò)于勞累，占總數的41.9%的人都有這樣的看法。
(3)對環(huán)保局的看法：
很多環(huán)衛工人提到他們的檢查，從周一到周五不定時(shí)的就有環(huán)保局的工作者開(kāi)著(zhù)車(chē)在公路上來(lái)回巡視，如果發(fā)現他們站著(zhù)聊天、休息就被認為是工作偷懶;如果上班時(shí)間不見(jiàn)打掃的人就認為遲到或者早退，于是就在他們400元考勤獎中扣(遲到一分鐘扣一塊錢(qián))。這讓環(huán)衛工人很無(wú)奈，我們在街上遇到熟人都不敢多講話(huà)，只有上廁所的時(shí)候敢放松一下。還有人提到環(huán)保局的正式工人，他們節假日都有福利，但是這些從來(lái)發(fā)不到普通的在馬路上辛勤勞動(dòng)的工人身上，很多人表現得很不滿(mǎn)。但是工人們欣慰的是沒(méi)有人趕他們走了，以前你稍微做得不好環(huán)保局的人隨時(shí)都讓你走，你不做有的是人做，但是現在有勞動(dòng)法了，他們不敢隨便讓我們走了，但是經(jīng)�？畚覀兊目记讵�，也不知道扣掉的錢(qián)去了哪里�？梢�(jiàn)他們對環(huán)保局還是存在一定的情緒。
5、市民與環(huán)衛工人：
通過(guò)我們的調查有88.9%的人選將垃圾直接丟進(jìn)垃圾箱，有11.1%的人有時(shí)情急情況下找不到垃圾箱隨手丟掉。但是回答問(wèn)卷和實(shí)際情況是有出入的。要是有環(huán)衛工人的家人或朋友，您是怎么看待他們?27.8%的人認為他們的工作很好，靠的是體力，非常喜歡他們，也有72.2%的人認為從事什么工作都一樣，保持中立態(tài)。沒(méi)有人選不喜歡他們和非常不喜歡他們。
大多數保持中立的人認為清潔街道是他們的責任，就像工人，農民，教師一樣它也是個(gè)職業(yè)，他們跟普通人一樣。沒(méi)有人選最后兩項，是因為沒(méi)有人瞧不起他們，所以從問(wèn)卷看來(lái)他們在社會(huì )上的地位沒(méi)有那么的低。但是，調查的結果很容易看出非常愿意于他們接觸的百分比率最少。市民認為環(huán)衛工人和自己的地位不同，文化程度也不同，他們在表面上不認為他們的地位低，但實(shí)際上他們認為與他們交流是很丟臉的事。
但是從環(huán)衛工人的談話(huà)中，我們卻能夠感受到社會(huì )上許多人對環(huán)衛工人還是帶有偏見(jiàn)的，說(shuō)他們影響市容。每當說(shuō)起這時(shí)，他們的語(yǔ)氣里重視夾雜遮陰酸與無(wú)奈。他們靠勞動(dòng)吃飯，本是無(wú)可厚非的事，但對于社會(huì )上的這種說(shuō)法他們卻又無(wú)能為力。
訪(fǎng)談?dòng)涗洠何覀冃量嗟墓ぷ�，像我這樣一兩百米的路每天有一小車(chē)的垃圾，路人看到了我們都是見(jiàn)了就走。沒(méi)我們這城里三天就會(huì )被垃圾包圍，行人都沒(méi)有走路的地兒。
一對環(huán)衛夫婦的生活：
學(xué)校南門(mén)南面街道環(huán)衛工人。她來(lái)自安徽阜陽(yáng)，十年前夫婦兩就來(lái)到了南京打工，一直都是環(huán)衛工人，工作是自己找的，現在一家人都在南京，丈夫也是一個(gè)環(huán)衛工人，在一個(gè)小區工作。在老家的地都給別人種了，老人都呆在老家。
一家四口，一兒一女，在孝陵衛分別上初中和小學(xué)，每個(gè)孩子一年交8000(不包括生活費和其他中途需交的費用)，學(xué)校每天供一頓午飯，每月交200元，每年開(kāi)銷(xiāo)還是挺大的，再加上家里生活需求，一年應該要個(gè)三四萬(wàn)的開(kāi)支。
大姐今年差不多快有四十多了(看她樣子還是很年輕，大姐很熱情)，現在工資1200，加上加班費1500，丈夫工資和她差不多，以前還好能維持生活需要，可就在一個(gè)月前醫院請他去修玻璃，不小心玻璃刺穿了手，看病去了一萬(wàn)多，醫院沒(méi)有明確表明賠償多少，大姐不指望他們賠償多少，她說(shuō)：只希望他們能把丈夫在休息時(shí)間所失去的錢(qián)償還給我們�，F在丈夫在家不能做什么，只是幫著(zhù)她做些輕松地事。大姐每天早上五點(diǎn)起床騎自行車(chē)上班，在路上得一個(gè)多小時(shí)，六點(diǎn)差不多上班，直到中午十一點(diǎn)半才能回家，吃過(guò)午飯差不多十二點(diǎn)就得上班，下午六點(diǎn)下班，七點(diǎn)上班直到十點(diǎn)(加班時(shí)間)，上班期間不能擅自離開(kāi)崗位，若被抓就得被扣工資，每天都這樣，過(guò)年春節都得在上班崗位，沒(méi)有休息時(shí)間，若有事不得不請假，也得找個(gè)人來(lái)代替她一天，然后自己支付那人這一天的工資，這天她就說(shuō)下午有事，得找個(gè)人來(lái)站崗，他找了自己的丈夫(因為也不用太大的勞動(dòng)力，只要有個(gè)人給她撿撿垃圾回頭再仔細掃，都是為了省錢(qián)。兩個(gè)人一個(gè)月的工資加起來(lái)除去生活費，所剩的就很少了。她們一家都沒(méi)有時(shí)間回老家看看，連個(gè)節假日都沒(méi)有。
他們一家住在丈夫工作所在小區的一個(gè)地下室里，房子等于是單位提供的(本想當他們住的地方去看看，因為還不到他們中午下班時(shí)間，所以說(shuō)好回頭再來(lái)找她。但是中午回來(lái)找她的時(shí)候，她突然說(shuō)她丈夫不在家，讓我們以后再去。于是我們給了她電話(huà)號碼�？墒悄睦镉幸院�。我們只能猜想她是因為不相信我們吧)，中午做飯時(shí)間比較短，買(mǎi)菜時(shí)間都得節省時(shí)間，一般都是丈夫買(mǎi)菜(離家近，有一點(diǎn)時(shí)間多，可能也離菜市場(chǎng)較近)，每天都得匆匆忙趕著(zhù)上班，還好孩子中午都不在家里吃飯，不然會(huì )更忙。
觀(guān)點(diǎn)：我們調查的大部分環(huán)衛工基本上與她的情況相近，有很多都是夫妻兩都在做環(huán)衛工作�；旧隙甲〉叵率�，他們的生活條件真的不好，住的地方除了睡覺(jué)吃飯的設備外沒(méi)有其他的東西。他們從來(lái)沒(méi)有假期，他們應該是這個(gè)社會(huì )上工作時(shí)間最長(cháng)的一群人之一，雖說(shuō)也不算累，他們連最起碼的假期都沒(méi)有，為了維持街道的干凈，連過(guò)年這樣的日子都不能與家人團聚，不知道為什么要用這樣的模式來(lái)對待他們!可以說(shuō)他們的失去的相對于他們得到的(那1000多塊錢(qián))真的是不能用來(lái)比較的。
四、小結
根據實(shí)地調研的結果，下面我們從調查開(kāi)頭就提出的經(jīng)濟生活、精神生活、社會(huì )保障、生活環(huán)境和調查過(guò)程中發(fā)現的心理狀態(tài)五個(gè)方面分別來(lái)分析。
明確自己在維護城市環(huán)境中的重要作用，對環(huán)衛工人予以力所能及的尊重與支持。在工作時(shí)間上，我國勞動(dòng)法規定每周工作時(shí)間不得超過(guò)44小時(shí)，自愿加班時(shí)間每月不得超過(guò)36小時(shí)，但是環(huán)衛工人每周卻要工作98小時(shí)左右，選擇加班的環(huán)衛工人加班時(shí)間超過(guò)了120個(gè)小時(shí)，可見(jiàn)環(huán)衛工人的工作時(shí)間上嚴重違反了我國的勞動(dòng)法，這是亟需有關(guān)部門(mén)解決的。同時(shí)環(huán)衛工人的保險問(wèn)題也需要引起我們的關(guān)注，他們需要一個(gè)有利的保障保證他們的生活。
環(huán)衛工人調查報告 5
隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的不斷發(fā)展，人民群眾迫切希望改善居住環(huán)境、提高生活質(zhì)量。城鄉環(huán)境綜合治理，是滿(mǎn)足人民群眾這一愿望的有效手段，也是推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì )和諧進(jìn)步的重要基礎。全市城鄉環(huán)境綜合整治工作會(huì )議4月2日召開(kāi)后，xx縣迅速行動(dòng)起來(lái)，組織各鄉鎮、各部門(mén)迅速投入到城鄉環(huán)境綜合整治工作中去，城鄉環(huán)境有了進(jìn)一步的改觀(guān)，深受群眾歡迎，為實(shí)現市委、市府提出的“大干三年”，根本解決城鄉環(huán)境“臟、亂、差”目標奠定了堅實(shí)的基礎。5月12日，xx縣委、縣府辦公室根據市城鄉環(huán)境綜合整治工作領(lǐng)導小組的要求，對各鄉鎮黨委、政府下達了《關(guān)于對全縣城鄉環(huán)境綜合整治環(huán)衛保潔市場(chǎng)化運作有關(guān)情況進(jìn)行調查的通知》，各鄉鎮接通知后迅速行動(dòng)起來(lái)，再次掀起了環(huán)境綜合整治的熱朝，各鄉鎮根據通知要求，成立了環(huán)境綜合整治調查督導領(lǐng)導小組，組織環(huán)衛、行政執法人員，針對目前環(huán)境衛生的難題頑癥、重點(diǎn)部位等問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)項整治，并對環(huán)境衛生、垃圾無(wú)害化處理、市場(chǎng)化運作等情況進(jìn)行了認真詳細的調查摸底�，F將重點(diǎn)調查情況匯報如下：
一、城鄉環(huán)境綜合整治環(huán)衛保潔市場(chǎng)化運作的現狀
全縣轄區內19個(gè)鄉鎮，共有村、居、社區1041個(gè)，其中，986個(gè)行政村，15個(gè)居委會(huì )，40個(gè)社區，全縣共1124350人。已具備環(huán)衛保潔市場(chǎng)化運作、物業(yè)化管理基本條件的村、居、社區260個(gè)，28.3萬(wàn)人，均未實(shí)行市場(chǎng)化運作、物業(yè)管理。重點(diǎn)區域重點(diǎn)部位的村、居、社區有297個(gè)，35.9萬(wàn)人，其中，265個(gè)村委會(huì )，15個(gè)居委會(huì )，17個(gè)社區；均未實(shí)行環(huán)衛保潔市場(chǎng)化運作、物業(yè)管理。今年計劃新增環(huán)衛保潔市場(chǎng)化運作、物業(yè)化管理的村、居、社區105個(gè)，16.3萬(wàn)人。其中，村委會(huì )142個(gè)，重點(diǎn)區域重點(diǎn)部位的村、居、社區98個(gè)。
二、存在的問(wèn)題
目前，各個(gè)鄉鎮都十分重視環(huán)境綜合整治工作，都成立了環(huán)境綜合整治辦公室，部分村居配備了專(zhuān)職保潔人員，對村莊的生活垃圾實(shí)行定點(diǎn)收集、集中清運到中轉站進(jìn)行處理。特別是沂水鎮、龍家圈鄉等都專(zhuān)門(mén)配備了垃圾清運車(chē)、小型鏟車(chē)、專(zhuān)職司機、垃圾裝運工等，對路面、河道、生活垃圾及廁所的清潔進(jìn)行了明確分工，對保潔人員發(fā)放工資，實(shí)行有償服務(wù)，進(jìn)行市場(chǎng)化運作，城鄉環(huán)境得到了較好的改善。但運作機制還很不完善，離上級的要求還有很大距離，主要表現在以下幾個(gè)方面。
�。ㄒ唬┈F有保潔設備、保潔人員不能滿(mǎn)足環(huán)境保潔市場(chǎng)化運作的需求。隨著(zhù)環(huán)境綜合整治工作的進(jìn)一步深入，需要進(jìn)行垃圾集中清運的單位與村莊逐漸增多，現有的環(huán)衛機械車(chē)輛、人員明顯不適應當前環(huán)衛工作的需要，需要增加車(chē)輛和人員。
�。ǘ┈F有經(jīng)費不能滿(mǎn)足環(huán)境保潔市場(chǎng)化運作的需求。有些鄉鎮環(huán)衛保潔經(jīng)費預算偏低，不能保證保潔工作正常開(kāi)展的需要。即使有經(jīng)費的鄉鎮，隨著(zhù)燃油價(jià)格的上漲、車(chē)輛維修費用的上漲，導致開(kāi)支增大。環(huán)衛工人工資比較低，使環(huán)衛工人有時(shí)工作消極，制約了工人工作的積極性。
�。ㄈ┍嵔�(jīng)費籌集困難。有些企業(yè)、單位對環(huán)衛工作認識不足，個(gè)別公共區域收費主體不能確定，導致有償服務(wù)費收取困難，不能較好地開(kāi)展工作，制約了環(huán)衛工作的正常開(kāi)展。
三、措施建議
�。ㄒ唬┱J真落實(shí)城鄉環(huán)境綜合整治的保障措施
一是加強組織領(lǐng)導。各鄉鎮城鄉環(huán)境綜合整治辦公室要認真負責，具體負責城區環(huán)境衛生綜合整治的組織協(xié)調、情況調度、部署任務(wù)、檢查驗收等日常工作，并及時(shí)向縣委綜合整治辦公室匯報工作進(jìn)展情況。
二是搞好資金籌措。堅持多渠道籌措資金。采取“四個(gè)一”的'籌措辦法，即縣財政拿一部分、鄉鎮配一部分、有關(guān)部門(mén)和企業(yè)贊助一部分、市場(chǎng)化運作一部分的辦法，確保整治項目如期完成。在一些大的項目上則采取招商引資的辦法：以政府主導和市場(chǎng)化運作的辦法，全面實(shí)施了棚戶(hù)區改造工程，使棚戶(hù)區居民的生活環(huán)境得到極大改善；建設移動(dòng)公廁，對市民免費開(kāi)放。
三是實(shí)施部門(mén)聯(lián)動(dòng)。在整治過(guò)程中，各部門(mén)既明確分工、落實(shí)責任，又密切協(xié)作、齊抓共管。各部門(mén)、各單位，特別是縣鄉（鎮）兩級城管、工商、衛生、教育、公安、交通等部門(mén)，把城鄉環(huán)境綜合整治作為一項重點(diǎn)工作任務(wù)來(lái)抓，協(xié)同作戰，形成了整治合力。
�。ǘ┩晟聘黜椃ㄒ幰幷�，建立健全長(cháng)效機制
一是完善規章規范。為建立城鄉環(huán)境綜合整治長(cháng)效機制，解決好整治反彈問(wèn)題，逐步建立健全城鄉環(huán)境綜合整治管理辦法和實(shí)施意見(jiàn)，各鄉鎮、各職能部門(mén)全面實(shí)行監管人員劃片定崗責任制，加大督查力度，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。
二是建立難點(diǎn)問(wèn)題的長(cháng)效管理責任制。建立負責城鄉環(huán)境綜合整治工作的常設機構，全面行使組織、發(fā)動(dòng)、檢查、協(xié)調、監督職能。對一些交叉管理和具有特殊性的專(zhuān)項工作，采取誰(shuí)有能力誰(shuí)管理的辦法，將責任落實(shí)到具體部門(mén)，并由其進(jìn)行永續性的管理。各責任部門(mén)和單位承擔相應的工作職責后，負責落實(shí)工作任務(wù)。
�。ㄈ┘哟笮麄髁Χ�，強化“四種意識”
推進(jìn)環(huán)境綜合治理，是行為方式和生活方式的變革，牽扯面廣，任務(wù)艱巨。從思想教育、宣傳發(fā)動(dòng)入手，大力營(yíng)造全民積極參與的良好氛圍。在城鄉大力宣傳環(huán)境治理的重要性、必要性，做到環(huán)衛保潔家喻戶(hù)曉、人人皆知，人人形成自覺(jué)環(huán)保的意識，人人爭做環(huán)境保護的楷模。一是強化環(huán)境意識。深入剖析車(chē)輛亂停、垃圾亂堆、污水亂排等現象的原因，教育引導人們充分認識開(kāi)展環(huán)境綜合治理對個(gè)人、對社會(huì )、對發(fā)展的意義，進(jìn)而形成“改善生活環(huán)境就是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”的意識。二是強化參與意識。按照“宣傳無(wú)盲區、動(dòng)員全覆蓋”的要求，促使全社會(huì )切實(shí)抓好環(huán)境綜合治理，做到機關(guān)作為重點(diǎn)工作、學(xué)校作為重要任務(wù)、企業(yè)納入日常管理、社區納入服務(wù)內容、農村寫(xiě)進(jìn)村規民約。三是強化責任意識。層層落實(shí)任務(wù)，逐級明確責任，使單位有“責任區”、干部有“掛包點(diǎn)”。同時(shí)，開(kāi)通舉報電話(huà)，開(kāi)展明察暗訪(fǎng)，用“問(wèn)責到位”促進(jìn)“履職到位”。四是強化實(shí)效意識。堅持分步推進(jìn)、分類(lèi)指導、分段實(shí)施，開(kāi)展全民大掃除、鏟除“牛皮癬”、治理衛生死角、取締占道經(jīng)營(yíng)、規范車(chē)輛停放、打造農村風(fēng)貌等專(zhuān)項行動(dòng)。
�。ㄋ模┖葑ァ八膫�(gè)環(huán)節”，塑造特色風(fēng)貌。
推進(jìn)環(huán)境綜合治理，難點(diǎn)在農村。因地制宜、因勢利導，加大對農村的人力、財力、物力投入，著(zhù)力建設清潔、整齊、優(yōu)美的新農村。一是狠抓村莊規劃。二是狠抓村落布局。三是狠抓民居建設。四是狠抓綜合整治。不求新建、但求新貌，引導農民從“掃干凈、擺整齊”入手，清理白色垃圾，清除雜石雜物，規范生活用具，實(shí)施改廚改廁。
環(huán)衛工人調查報告 6
一、我市環(huán)衛工作基本情況
近年來(lái)，各級政府及有關(guān)部門(mén)以構建環(huán)境友好型社會(huì )為目標，以改善人居環(huán)境為重點(diǎn)，以加強環(huán)衛工作為抓手，加強領(lǐng)導，建立機構，健全機制，加大投入，齊抓共管，為改善我市投資環(huán)境和生活環(huán)境，提高城市品位作出了積極努力。
著(zhù)力推進(jìn)城鄉環(huán)衛一體化建設。xxxx年，為適應中心城區迅速發(fā)展和擴張的需要，市政府撤銷(xiāo)了太平環(huán)衛所，成立了市容環(huán)衛處，正式啟動(dòng)城市環(huán)境衛生的監督和管理工作。隨著(zhù)城市化進(jìn)程的加快，市政府及有關(guān)部門(mén)積極探索環(huán)衛工作新思路，制定了城鄉環(huán)衛一體化政策，在全省開(kāi)創(chuàng )性地提出了“戶(hù)集、村收、鎮運、市處理”四級環(huán)衛體系，并按照要求開(kāi)展各項工作。各鎮（街道）也十分重視環(huán)衛工作，相繼建立環(huán)衛管理機構，落實(shí)專(zhuān)人負責，加大財政投入，配備環(huán)衛保潔隊伍。xxxx年底，全市登記在冊的環(huán)衛保潔人員已達3000余名，城鎮環(huán)衛清掃覆蓋率逐年有所提高。為提高清掃保潔質(zhì)量，市容環(huán)衛處對城區道路實(shí)行分類(lèi)保潔，對人流量較多的重點(diǎn)路段和公共場(chǎng)所實(shí)行全日保潔，其他路段目前實(shí)行日掃日清。市容環(huán)衛處和有的鎮（街道）還探索開(kāi)展環(huán)衛市場(chǎng)化試點(diǎn)工作，把部分路段推向市場(chǎng)，這對深化環(huán)衛管理體制改革具有積極意義。目前，全市共建立16座垃圾中轉站，其中壓縮式11座，使各鎮（街道）的垃圾清運能力有了一定提高。另外，已投入使用的6座垃圾填埋場(chǎng)，對有效處理生活垃圾發(fā)揮了重要作用，xxxx年，僅城南填埋場(chǎng)就填埋垃圾22多萬(wàn)噸。同時(shí)，為實(shí)現垃圾無(wú)害化處理，市垃圾焚燒發(fā)電項目于xxxx年開(kāi)工建設，預計xxxx年投入運行，屆時(shí)我市垃圾處理有望得到較好解決。
出臺農村環(huán)衛工作獎勵辦法。城鄉環(huán)衛一體化工作的重點(diǎn)在于農村，我市把農村環(huán)境衛生整治作為新農村建設的重要環(huán)節來(lái)抓，將生活垃圾處理列入示范村、整治村創(chuàng )建的主要考核內容。目前，全市已有334個(gè)村通過(guò)示范村和整治村驗收，農村生活垃圾整治取得了初步成效，“臟、亂、差”現象得到了有效遏制。為鞏固村莊整治成果，今年市農辦又提出了農村生活垃圾“日日清”工作思路，確定了3個(gè)鎮（街道）22個(gè)生活垃圾“日日清”試點(diǎn)村（居），重新調整了《溫嶺市村村新工程獎補辦法》，撥出800萬(wàn)元專(zhuān)項經(jīng)費用于各村保潔員工資，為“日日清”工作提供了強有力的財力支持。各村在“日日清”菜單式補助的刺激下，陸續按要求足額配備保潔員，積極推行生活垃圾一日2～3掃，日清日運。大溪小溪嶺頭、城南蘭公岙等30個(gè)村先后啟動(dòng)了生活污水生態(tài)化處理工作，為全市面上綜合整治生活污水積累了寶貴的經(jīng)驗。
二、環(huán)衛工作存在的問(wèn)題
這幾年，我市環(huán)衛一體化工作在各級政府及有關(guān)部門(mén)的高度重視下，在環(huán)衛工人的辛勤勞動(dòng)下以及在廣大市民的共同努力下，取得了一定成效，但與浙江省衛生城市的榮譽(yù)稱(chēng)號和廣大人民群眾的要求還有不少距離，主要問(wèn)題體現在以下幾方面：
1、社會(huì )公眾環(huán)衛素質(zhì)不高。市民素質(zhì)高低是影響環(huán)境衛生的基本因素。當前，市民對政府環(huán)衛工作要求高，但自身素質(zhì)較低，還存在不少陋習，如隨地吐痰、隨地大小便、亂扔垃圾等。不少市民只注重家庭衛生，而忽視外部環(huán)境保潔，沒(méi)有按要求將垃圾袋裝堆放在指定位置，隨意丟棄在門(mén)口、河岸、路邊以及綠化帶上；一些機動(dòng)車(chē)駕駛員和乘客有向窗外亂扔垃圾的習慣，經(jīng)常出現前面環(huán)衛工人掃地、后面隨手扔垃圾的現象，這給城市道路、公路保潔帶來(lái)了很大難度。澤國、橫峰等鎮（街道）由于外來(lái)務(wù)工人員較多且居住分散，環(huán)境衛生工作難度相對較大。居民、企業(yè)集聚區附近的早點(diǎn)、夜宵和學(xué)校周邊的流動(dòng)攤點(diǎn)以及菜市場(chǎng)也是環(huán)衛工作的一個(gè)難點(diǎn)，多數經(jīng)營(yíng)者環(huán)衛意識較差，不主動(dòng)也不及時(shí)清理餐飲垃圾，造成攤點(diǎn)附近垃圾滿(mǎn)地。另外，一級環(huán)衛與二級環(huán)衛臨界地帶也是環(huán)衛工作的一個(gè)死角。澤國、新河、溫嶠等鎮個(gè)別村，廢舊電器拆解成為村民主業(yè)，垃圾堆積如山而且遍布每個(gè)角落，生活居住環(huán)境嚴重惡化。少數示范村和整治村在驗收達標后，沒(méi)有鞏固創(chuàng )建成果，“臟、亂、差”現象出現回潮，新農村建設依然任重道遠。此外，由于我市還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的工業(yè)垃圾、建筑垃圾收集點(diǎn)，工業(yè)企業(yè)、建筑企業(yè)亂倒垃圾現象較為普遍，104國道大溪白塔村一帶沿路傾倒建筑垃圾現象尤為嚴重，影響我市對外形象。
環(huán)衛工作涉及每家每戶(hù)，但不少民眾環(huán)衛責任淡薄，不主動(dòng)、不按時(shí)繳納環(huán)衛費。xxxx年，市發(fā)改局等部門(mén)在生活垃圾處理收費定價(jià)聽(tīng)證的基礎上，出臺了城鄉生活垃圾處理收費標準，明確規定了本市范圍內的國家機關(guān)、企事業(yè)單位（包括交通運輸工具）、社會(huì )團體、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者、城鄉居民和外來(lái)人口等，都應按規定繳納生活垃圾處理費。目前，除個(gè)別鎮（街道）環(huán)衛費征收比較正常外，多數鎮（街道）缺乏征收機制和必要的強制手段，環(huán)衛經(jīng)費收取困難重重。
2、全市環(huán)衛基礎設施落后。xxxx年，市鎮兩級政府共投入經(jīng)常運行經(jīng)費4000多萬(wàn)元，雖然基數不少，但這部分經(jīng)費僅能保障環(huán)衛工人工資、垃圾清運和填埋等正常性支出，而用于基礎設施建設較少。按規定每25平方公里需建有一座垃圾中轉站，由于全市環(huán)衛規劃編制落后，導致環(huán)衛布局不夠合理，除城區覆蓋率基本符合要求外，其余鎮（街道）均無(wú)法達到要求，松門(mén)、石塘、濱海和大部分工業(yè)園區沒(méi)有按要求建立中轉站，嚴重影響各地垃圾的中轉清運能力；又如，澤國城鎮范圍內的個(gè)別路段，人力垃圾車(chē)每次運垃圾到中轉站需1個(gè)多小時(shí)，一定程度上影響環(huán)衛工作效率和提高環(huán)衛工人工作強度。個(gè)別鎮還沒(méi)有承擔起垃圾“鎮運”職責，造成一些村垃圾清運不到位。另外，部分已建的垃圾中轉站硬件設施落后，沒(méi)有配備壓縮式裝置，垃圾中轉不及時(shí)、效率不高，造成垃圾堆積、臭氣熏天，影響周邊居民生活環(huán)境。
目前，全市運往填埋場(chǎng)的垃圾清運車(chē)共有47輛，其中太平地區占了20輛，其他鎮（街道）清運車(chē)數量明顯不足，個(gè)別鎮（街道）甚至只有一輛，難以承擔每日如此繁重的垃圾清運任務(wù)；47輛垃圾車(chē)中只有17輛通過(guò)封閉式改裝，一些未改裝的垃圾車(chē)運輸途中出現拋灑滴漏現象，造成道路二次污染，沿線(xiàn)群眾反映比較強烈。道路清掃車(chē)數量較少，主干道清掃能力機械化水平低，一定程度上影響了清掃質(zhì)量。全市各村垃圾收集裝置也不統一，除橫峰、澤國、大溪等鎮（街道）按照居民集聚情況配備鐵皮箱外，其他鎮（街道）垃圾收集設施簡(jiǎn)陋或配備不齊，如一些飯店附近垃圾收集點(diǎn)過(guò)遠或收集裝置過(guò)少，造成周邊地區垃圾滿(mǎn)地。
3、垃圾無(wú)害化處理能力低。市垃圾填埋場(chǎng)于xxxx年投入使用，當時(shí)根據太平地區年產(chǎn)5萬(wàn)噸生活垃圾設計，容量為127萬(wàn)立方米，經(jīng)多次擴容增加了60萬(wàn)平方米。目前，除松門(mén)、箬橫、石塘、濱海、溫嶠等五個(gè)鎮垃圾自行處理外，其余11個(gè)鎮（街道）每日有近600噸生活垃圾（包括部分工業(yè)垃圾和少量的建筑垃圾）都運往城南垃圾填埋場(chǎng)，填埋數量遠遠超過(guò)設計能力，根據這樣的填埋速度估算，2年以后填埋場(chǎng)再也無(wú)法容納堆積如山的'垃圾。松門(mén)、箬橫、石塘、濱海、溫嶠等五個(gè)自行填埋的鎮也同樣面臨著(zhù)類(lèi)似的問(wèn)題，如松門(mén)填埋場(chǎng)可能因東海塘道路經(jīng)過(guò)需搬遷；箬橫、濱海兩鎮填埋場(chǎng)地處田中央，其實(shí)質(zhì)為垃圾臨時(shí)堆放點(diǎn)；石塘填埋場(chǎng)離海很近，如遇大雨垃圾會(huì )被沖入大海造成海域污染；溫嶠鎮填埋場(chǎng)的填埋能力也不足2年。垃圾填埋不過(guò)是處理垃圾的權宜之計，如果長(cháng)期采用填埋方式，勢必將造成局部地區二次環(huán)境污染，無(wú)法真正實(shí)現垃圾無(wú)害化處理。公路段處理垃圾也同樣碰到難題，每日清理出來(lái)的近300噸垃圾無(wú)處傾倒。此外，橫峰等地的邊角料也沒(méi)有很好的處理方法，經(jīng)多次協(xié)調，填埋場(chǎng)才勉強接受邊角料，但邊角料易燃容易引發(fā)火災；而一些磚窯、養豬場(chǎng)把邊角料當燃料焚燒，造成當地空氣污染。這幾年通過(guò)示范村和整治村創(chuàng )建，不少村已建立公共廁所，但糞便成為生活垃圾處理中的一個(gè)盲區，由于我市沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的糞便處理設施和處理場(chǎng)所，公共廁所糞便多數自行溢出、自行消化，造成周邊環(huán)境污染；也有部分糞便由吸糞車(chē)運往垃圾填埋場(chǎng)與垃圾一起填埋。
4、環(huán)衛工人待遇普遍較低。環(huán)衛工人被美譽(yù)為“城市的美容師”，但由于世俗偏見(jiàn)，社會(huì )上還存在歧視環(huán)衛工人現象，環(huán)衛工作難以得到社會(huì )公眾的認可和理解。據全國總工會(huì )調查表明，近半數以上的環(huán)衛工人在工作過(guò)程中遭受過(guò)辱罵，我市情況也是如此。由于環(huán)衛工人社會(huì )地位和待遇不高，全市各地普遍存在環(huán)衛工人招工困難，當前從事環(huán)衛工作的人群不是外來(lái)務(wù)工人員，就是家庭困難年齡偏大的本市市民，70多歲的老人也為數不少。最近市農辦下文要求各村按照300～500人配備一名清潔員，人員工資由市、鎮（街道）、村各負擔1/3，雖然各村保潔員人數上報符合要求，但少數村在實(shí)際操作過(guò)程中人員數量有打折扣現象；一些村保潔員只負責垃圾收集、清運，而不承擔村內道路清掃等工作。同樣，環(huán)衛工人工作狀況堪憂(yōu)，浙江省總工會(huì )調查表明，一線(xiàn)環(huán)衛工人平均工作時(shí)間超過(guò)8個(gè)小時(shí)，但收入接近當地最低工資水平。目前，我市環(huán)衛工人月工資一般在800元左右，許多工人難以維持家庭正常生活，只能依靠撿垃圾的“第二收入”來(lái)維持生活；而且一線(xiàn)環(huán)衛工人一般都是臨時(shí)工，用人單位很少與他們簽訂勞動(dòng)合同，正當權益難以得到保障；大部分環(huán)衛工人還沒(méi)有納入基本的社會(huì )保障體系，一旦遇到工傷事故，沒(méi)有能力支付昂貴的看病費用，這兩年我市就已發(fā)生數起環(huán)衛工人工傷事故，個(gè)別案件至今還沒(méi)有得到妥善解決。另外，環(huán)衛工人生活環(huán)境也令人擔憂(yōu)，除少數鎮（街道）提供住宿外，大部分環(huán)衛工人膳宿條件極差，甚至少數住臨時(shí)蓬、揀吃廢棄食品，去年我市就出現一起環(huán)衛工人揀吃廢棄食品中毒事故。
三、建議意見(jiàn)
為推進(jìn)城鄉環(huán)衛一體化建設，為全市人民創(chuàng )造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )全面、協(xié)調、可持續發(fā)展，提出以下建議意見(jiàn)：
�。ㄒ唬┘訌姯h(huán)衛宣傳教育，提高市民環(huán)境衛生意識。市民不僅是文明城市的受益者和評判者，更是文明城市的參與者和建設者，市民素質(zhì)高低決定著(zhù)一個(gè)城市的文明程度，因此提高市民綜合素質(zhì)是治理環(huán)境衛生的根本所在。各級政府要充分利用新聞媒體，廣泛開(kāi)展環(huán)境衛生知識的宣傳，增強公眾的環(huán)境衛生意識。要加大懲處監管力度，對破壞環(huán)境衛生的行為進(jìn)行曝光，利用必要的行政手段和輿論監督推進(jìn)環(huán)衛工作。突出抓好兒童和青少年的宣傳教育，家長(cháng)和教師要垂先示范，幫助子女和學(xué)生從小養成愛(ài)護環(huán)境衛生的良好習慣。廣大市民要自覺(jué)遵守社會(huì )公共道德規范，在實(shí)踐中自我約束、自我管理和自我監督，使環(huán)境衛生從政府管理變?yōu)槿藗冏杂X(jué)的行為。駕駛員和乘客要尊重和支持環(huán)衛工人工作，切實(shí)改變向窗外亂扔垃圾的陋習。有關(guān)部門(mén)要加強臨時(shí)攤點(diǎn)的管理，經(jīng)營(yíng)者要自覺(jué)履行自身義務(wù)，及時(shí)清理攤點(diǎn)附近的餐飲垃圾。要把城鄉環(huán)衛一體化工作的重點(diǎn)放在農村，落實(shí)農村生活垃圾“日日清”工作措施，防止出現“臟、亂、差”回潮。進(jìn)一步明確一級環(huán)衛與二級環(huán)衛職責，重視搞好城鄉結合部的保潔工作，努力消除環(huán)衛工作的盲區和死角。
塑料制品污染是我國城鄉特有的環(huán)境污染。今年，國務(wù)院出臺“限塑令”，明確要求從6月1日起禁止生產(chǎn)銷(xiāo)售使用超薄塑料購物袋。超市、商場(chǎng)、集貿市場(chǎng)等零售場(chǎng)所要嚴格執行“限塑令”，禁止免費向顧客提供超薄塑料購物袋。廣大市民要用菜籃子或環(huán)保購物袋購物，減少使用塑料制品。有關(guān)部門(mén)要加大監管力度，加強“限塑令”在實(shí)際操作中的約束力。
�。ǘ┛茖W(xué)制訂環(huán)衛規劃，完善環(huán)衛基礎設施建設。要加強“戶(hù)集、村收、鎮運、市處理”的環(huán)衛體系建設，把提高全市生活垃圾集中處理率作為環(huán)衛的重中之重工作抓實(shí)抓好。要做好全市環(huán)衛控制性詳規，實(shí)現環(huán)衛基礎設施建設與城市建設同步。根據各村區域范圍、人口分布以及經(jīng)濟狀況，合理定位垃圾收集點(diǎn)和垃圾收集箱，便于群眾就近堆放垃圾，提高各村垃圾收集量。各村要按照每300～500人一名保潔員的要求，配齊配足保潔員，搞好村內主干道路和公共場(chǎng)所等的日常保潔工作。各鎮（街道）要按照規劃，建立壓縮式垃圾中轉站，對已建但無(wú)壓縮功能的中轉站要進(jìn)行改建，最大限度的提高垃圾清運能力，努力減少垃圾清運成本。各鎮（街道）要切實(shí)承擔起“鎮運”職責，根據垃圾數量配足垃圾清運車(chē)，改變一些村垃圾清運不到位問(wèn)題�？茖W(xué)改裝垃圾清運車(chē)，有效控制運輸途中拋灑滴漏現象。鑒于垃圾清運成本過(guò)高，各鎮（街道）要確定合理的垃圾清運費，各村有義務(wù)承擔一定的運輸費用，幫助市鎮緩解環(huán)衛經(jīng)費壓力。加強環(huán)衛市場(chǎng)化運作的可行性研究，對已實(shí)行市場(chǎng)化運作的路段，要加大日常監管力度，督促承包單位工作到位。公路段要對公路垃圾進(jìn)行分類(lèi)處理，加強與沿線(xiàn)鎮（街道）的溝通，努力解決垃圾傾倒難題。認真研究工業(yè)垃圾、建筑垃圾以及糞便的處理方式，有效處理這三類(lèi)垃圾。加快垃圾焚燒發(fā)電bot項目建設步伐，積極借鑒諸暨等先進(jìn)縣市的做法，加大焚燒處理費的財政承擔力度，切實(shí)提高鎮（街道）垃圾清運積極性，真正實(shí)現垃圾資源化、減量化和無(wú)害化處理。
�。ㄈ┙∪L(cháng)效管理機制，積極改善環(huán)衛工人待遇。要建立健全長(cháng)效保潔制度，落實(shí)監督考評機制，切實(shí)加強環(huán)境衛生的日常管理和監督。市農辦要對示范村和整治村加強督查，切實(shí)鞏固整治成果。各鎮（街道）要根據各地實(shí)際情況，合理制訂環(huán)衛經(jīng)費收費標準，建立行之有效的征收機制和監督管理機制，保證環(huán)衛經(jīng)費專(zhuān)項用于垃圾的收集、運輸和處置。廣大市民、企業(yè)主、工商戶(hù)要切實(shí)履行環(huán)衛義務(wù)，配合支持環(huán)衛經(jīng)費征收工作，自覺(jué)按時(shí)交納環(huán)衛經(jīng)費。要把關(guān)心環(huán)衛工人生活作為關(guān)注民生的重要方面，努力改善環(huán)衛工人居住條件，提高環(huán)衛工人福利待遇。用人單位要依法保障環(huán)衛工人正當權益，當環(huán)衛工人的合法權益受到侵害時(shí)，市法律援助中心要積極為經(jīng)濟困難的環(huán)衛工人免費提供法律援助。廣大環(huán)衛工人要繼續發(fā)揚“寧愿一人臟，換來(lái)萬(wàn)家凈”的奉獻精神，以人民滿(mǎn)意為目標，努力做好本職工作，進(jìn)一步提高綜合素質(zhì)和服務(wù)社會(huì )的能力，為創(chuàng )建資源節約型和環(huán)境友好型社會(huì )作出應有的貢獻。
環(huán)衛工人調查報告 7
一、xx村的現狀
xx村地處高柳鎮南部，南邊與路橋接壤，全村有120戶(hù)，共450人，因無(wú)顯著(zhù)經(jīng)濟收入來(lái)源，現村民生活狀況較困難，屬經(jīng)濟不發(fā)達村莊。
二、當前存在的問(wèn)題
1、村級班子整體素質(zhì)不高。主要表現在三個(gè)方面：一是文化程度偏低。農村兩委干部的文化程度較以前相比，有了很大程度的提高，但初中以下文化程度的比例仍然很高。二是學(xué)習的積極性不高。部分村干部只注重干一些具體的工作，忽視了對政治理論的學(xué)習。三是民主、法律意識淡薄。個(gè)別村干部工作方式簡(jiǎn)單，領(lǐng)導方法陳舊，導致工作中干群關(guān)系緊張，矛盾增多。
2、存在干部不作為現象。一是“不想作為”。村黨支部書(shū)記由于受年齡和文化程度的限制連續擔任村主干長(cháng)達二十余年，思想疲軟，觀(guān)念陳舊，不思進(jìn)取，得過(guò)且過(guò)，只停留在上傳下達、敷衍應付的基點(diǎn)上，在農村基礎設施建設和發(fā)展經(jīng)濟上沒(méi)有大的貢獻。二是“不會(huì )作為”�，F在農村工作當中，日常事物比較多比較雜，而且需要登記在案的東西需要寫(xiě)出來(lái)，不能及時(shí)的備案，有些工作我們確實(shí)干了，但檢查的時(shí)候拿不出東西來(lái)證明，影響了
3、農村干部隊伍后繼乏人。一是班子年齡結構老化。這一點(diǎn)普遍得到廣大農村干部的.重視，有些村在村民委員會(huì )換屆選舉中及時(shí)為班子輸入新鮮血液。但目前班子老化現象還比較嚴重，村黨支部書(shū)記已經(jīng)60歲，村委會(huì )計現已64歲，兩委干部都在50歲以上。二是村級后備干部缺乏。村里有頭腦、有能力的年輕人都把眼光放在經(jīng)濟發(fā)展上，真正愿意服務(wù)農村、扎根農村的人越來(lái)越少。三是年輕黨員政治意識淡化。一些年輕黨員經(jīng)常在外，不能及時(shí)接受黨組織的教育管理，集體意識、服務(wù)意識不清。村40歲以下的黨員大都出門(mén)在外，不參與村里事務(wù)。四是農村干部待遇低。農村工作環(huán)境艱苦，任務(wù)繁重，村干部待遇低、難落實(shí)，不少村干部不安心本職工作，人心思動(dòng)現象較普遍，甚至干脆“撂擔子”。
4.無(wú)有效經(jīng)濟收入來(lái)源
xx村現依然靠自然收入生活，村集體經(jīng)濟不發(fā)達，無(wú)有效經(jīng)濟收入來(lái)源，村民人均收入不高。
5.環(huán)境衛生狀況差
出了家門(mén)，垃圾亂扔、污水亂排、生活生產(chǎn)的東西亂堆放，房前屋后生活生產(chǎn)垃圾亂堆亂倒。
6.村級經(jīng)濟薄弱。
xx村主要來(lái)源靠種地，村級經(jīng)濟基礎薄弱，經(jīng)濟基礎較差，經(jīng)濟滯后，與周?chē)渌逍纬甚r明對比。
7.常駐人員老弱嚴重。
青壯年多數在外打工或上學(xué)，村內青壯年多數外出，或因為子女在外讀書(shū)，父母陪讀，常年在村里居住的大多數老人、婦女和小孩。
8.致富手段相對單一。
村民收入主要是外出打工、種地收入，無(wú)有效經(jīng)濟來(lái)源。
三、幾點(diǎn)建議
(一)大力發(fā)展村莊集體經(jīng)濟，增加村民收入
集思廣益，因地制宜，根據實(shí)際情況發(fā)展壯大集體經(jīng)濟，增加村民收入。
(三)廣泛發(fā)動(dòng)宣傳，徹底整治農村的臟亂現象
在調研中發(fā)現，我們現在有許多事都是政府在替百姓做，但是又有許多事是百姓催政府做。要改變農村的環(huán)境，實(shí)現“水清、流暢、岸綠、景美”，需要我們各級政府、各機關(guān)干部進(jìn)行深入人心的宣傳教育，提高全民環(huán)境衛生意識，將垃圾分類(lèi)，對生活垃圾進(jìn)行沼氣凈化處理，真正做到垃圾不出村，污水不入河。
環(huán)衛工人調查報告 8
隨著(zhù)城市化發(fā)展步伐的加快，我縣縣城建成區面積逐年擴大，城市基礎設施和服務(wù)配套功能不斷完善，城市管理機構日趨健全，綠化、亮化設施建設和城市秩序管理工作取得了前所未有的成果，但距建設成為具有現代化氣息邊境旅游小城市的目標仍有差距，需要不斷借鑒內地先進(jìn)縣（區）的發(fā)展的模式和管理方式，并加大資金投入和加強隊伍建設�，F將我縣城市環(huán)境衛生及城市秩序管理工作情況匯報如下：
一、基本情況
我縣城市環(huán)境衛生和城市秩序管理工作主要由建設局環(huán)衛站和城建監察的大隊負責。環(huán)衛站有在職在編職工19人，聘用臨時(shí)工5人，并成立城衛服務(wù)部，實(shí)行企業(yè)化運作，聘用清掃、清運及管理工人61人，主要對縣城建成區的綠化、亮化和環(huán)境衛生進(jìn)行管理；城建監察的大隊有在職在編監察員7人，聘用臨時(shí)協(xié)管員15人，主要對城市建設專(zhuān)業(yè)規劃管理、市政設施營(yíng)運安全、市政公用事業(yè)特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監察，負責整治市容市貌，占道經(jīng)營(yíng)、車(chē)輛亂停亂放等。
二、主要問(wèn)題
�。ㄒ唬┏鞘泄芾砣藛T不夠，工人工資待遇不保障。
由于在職在編人員遠遠滿(mǎn)足不了城市管理需要，為加強城市環(huán)境衛生和市容市貌管理，經(jīng)請示縣人民政府批準，招用了82名臨時(shí)工人（男職工34名，女職工48名），其中環(huán)衛站6名（女職工3名），城衛服務(wù)部61名（女職工44名），城建監察的大隊15名（女職工1名）。因縣財政困難，城衛服務(wù)部每名臨時(shí)工財政撥付工資僅520元／人·月，城衛服務(wù)部補助100元／人·月，其月平均工資僅520元／人·月；其他500元／人·月。遠遠達不到全省平均最低工資1202元／人·月，工人的基本生活開(kāi)支難以保證，致使管理隊伍不穩定。根據新的《勞動(dòng)合同法》規定，發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系的用工方必須與工人簽訂《勞動(dòng)合同》，且必須交納五項保險（養老、工傷、生育、失業(yè)、醫療），縣人事和勞動(dòng)社會(huì )保障局也多次到我局督辦此事，并根據相關(guān)規定作出罰款要求。經(jīng)核算，男職工每人每月應交納各項保險客為495.224元（其中單位應負擔363.004元，個(gè)人應負擔132.22元）；女職工每人每月應交納五項保額為507.224元（其中單位應負擔375.024元，個(gè)人應負擔132.22元）；每年僅保險一項支出就達506097.972元（其中單位應負擔372820.212元，個(gè)人負擔133277.76元），加之工人工資過(guò)低，難以承擔個(gè)人應繳部分，因此，適當提高工人工資和解決五項社會(huì )保險迫在眉睫。
�。ǘ┏鞘泄芾碣Y金投入不夠，相應裝備不保障。
一是城衛服務(wù)部收集、裝運城市生活垃圾的裝備差，目前尚用人力三輪車(chē)收集，用拖拉機、農用車(chē)清運，導致收集不及時(shí)，清運不干凈，甚至因清運過(guò)程中裝車(chē)不封閉，到處潑灑而導致二次污染；二是城區沒(méi)有設立垃圾集中處理點(diǎn)（垃圾中轉站），清運車(chē)輛全城流動(dòng)收集清運，不但清運不及時(shí)，且發(fā)生大量燃油費，加之未通過(guò)擠壓處理的垃圾體積大，運輸困難，運往垃圾處理場(chǎng)后堆放占地面積大，難于有效填埋，每年需投入大量資金來(lái)清推垃圾處理場(chǎng)才能保障連續堆放；三是城衛服務(wù)部雖實(shí)行企業(yè)化運作，但實(shí)行有償清運的收費標準過(guò)低（xx年4月已廢止，新的收費標準請示未批準），每年收取的垃圾清運費僅257840元，各種補助325608元，共收入583448元，工人工資、車(chē)輛燃油、設備維修需開(kāi)支561529元，城衛服務(wù)部無(wú)力改進(jìn)裝備和提高工人工資待遇；四是旱季綠化苗木萎死嚴重，現有的一輛灑水車(chē)因使用年限過(guò)長(cháng)，難于保證正常作業(yè)，加之城市綠地面積成倍增加，新實(shí)施的綠化帶較多，旱季因澆水不夠而旱死的綠化苗木較多，出現連年補苗，連年死苗的現象。五是路燈線(xiàn)路老化嚴重，大量原裝老式路燈仍在使用，全城約7000米（農貿市場(chǎng)至白糖廠(chǎng)路段兩邊）路燈線(xiàn)路風(fēng)化、氧化嚴重，各種廣告燈、牌搭接路燈線(xiàn)路加重負荷，斷線(xiàn)、燒線(xiàn)連連發(fā)生，老式路燈耗電高、壽命短、維修費用高，部分路段時(shí)有局部停電、熄燈現象出現；六是沒(méi)有根據城市發(fā)展需要合理建設停車(chē)場(chǎng)，部分商業(yè)集中地段和農貿市場(chǎng)、學(xué)校、醫院等車(chē)、人集中地點(diǎn)沒(méi)有停車(chē)場(chǎng)，街道施畫(huà)的臨時(shí)停車(chē)泊位十分有限，難以滿(mǎn)足日漸增加的車(chē)輛停放需求，車(chē)輛亂停亂放現象仍然難于控制；七是城市公共設施集中的地方?jīng)]有安裝電子攝像設施，夜間監察難以取證，大量環(huán)衛、綠化、路燈設施被盜和受損。
�。ㄈ┏鞘泄才涮自O施建設不夠，部分街道仍然存在有街無(wú)景，有路無(wú)燈的現象。
環(huán)城路、帕當路、城東路建成后，部分地段尚未實(shí)施綠化和安裝路燈。經(jīng)測算：實(shí)施環(huán)城路、帕當路亮化工程，需安裝路燈158盞（含線(xiàn)路），需資金53萬(wàn)元（其中環(huán)城路需安裝路燈84盞，需資金29.4萬(wàn)元；帕當路需安裝路燈74盞，需資金23.68萬(wàn)元）；實(shí)施城東路烈士墓至白糖廠(chǎng)段和帕當路環(huán)島至帕當一組路段綠化工程需投入資金31.5萬(wàn)元（其中實(shí)施帕當路綠化帶總面積2604m2，需資金11.7萬(wàn)元；城東路種植行道樹(shù)2144.6m，需行道樹(shù)716株，需資金19.8萬(wàn)元）。
�。ㄋ模┛蚣芙Y構房屋設計含鋼量偏大，建筑工程造價(jià)偏高
xx年以來(lái)我縣采用了新的計價(jià)程序，xx年國家對“安全防護文明施工費用”的進(jìn)一步投入，將該費用直接列入了工程造價(jià)，具體取費標準是由人工費和機械費的18.75%計取，稅金也上調了3個(gè)百分點(diǎn)，xx年1月1日起執行的新人工綜合工日單價(jià)由原來(lái)的27.72元/工日調整為34.77元/工日，造價(jià)也隨之上調了40—60元/㎡。加之建筑工程設計采用國家新規范《建筑抗震設計規范》gb50011-xx，其附錄a中我國主要城鎮抗震設防烈度、設計基本地震加速度和設計地震分組之規定，**縣抗震設防烈度為8度，設計基本地震加速度值為0.30g。為提高我縣房屋的抗震能力及國家對建筑設計相關(guān)規范的修改，從xx年后我縣全面實(shí)行xx版新規范，在19××版老規范基礎上提高了25%左右的含鋼量，一棟房屋每平方米的含鋼量也在原來(lái)的.基礎上提高了20%至25%，水泥含量隨之提高了15%至17%。而且我縣地處邊疆，鋼筋、水泥等主要材料必須從省城運來(lái)，由于思瀾公路的擴建、油價(jià)的上漲等導致鋼筋、水泥等建筑材料的節節飆升，我縣的工程造價(jià)又一直未嚴格實(shí)行統一管理，從而造成了我縣建筑工程造價(jià)有所提高。
三、整改措施
�。ㄒ唬┓e極向縣委、政府、人事和勞動(dòng)社會(huì )保障局爭取成立城建監察局和公共事業(yè)管理局為縣建設局下屬的副科級二級局，通過(guò)提升機構檔次來(lái)增加人員編制，解決城市管理人員不夠和工資待遇低的問(wèn)題，并將工人工資和五項保險納入財政預算（其中城建監察局將規劃中隊、市容中隊、城建中隊全體人員納入核定編制；公共事業(yè)管理局將環(huán)衛站、城衛服務(wù)部全體人員納入核定編制）。
�。ǘ└鶕鞘邪l(fā)展規劃，合理規劃出垃圾中轉站和停車(chē)場(chǎng)建設地點(diǎn)，積極爭取劃撥建設用地，結合城市生活垃圾處理場(chǎng)建設項目的上報實(shí)施，積極爭取實(shí)施垃圾中轉站建設項目（約需建設資金100多萬(wàn)元），并多方籌措資金購置2輛封閉式垃圾清運車(chē)和1輛灑水車(chē)，在城區街道生活垃圾集中點(diǎn)設置垃圾臨時(shí)堆放貨箱，在綠化帶上鋪設旱季澆水管網(wǎng)。注冊成立物業(yè)服務(wù)公司為環(huán)衛站下屬企業(yè)，組建30—50畝的綠化苗木基地，保證城市綠化用苗的供給。
�。ㄈ┘訌娕c公安交警、運政部門(mén)的協(xié)調配合，理順城市公共客運，車(chē)輛亂停亂放，非法營(yíng)運等管理主休，依法、合理、靈活的治理好城市秩序，并逐步形成由縣人大通過(guò)的城市公交車(chē)輛管理辦法。
�。ㄋ模┰冻鞘猩罾暹\收費辦法》于xx年4月到期后，通過(guò)市場(chǎng)調查和走訪(fǎng)附近縣（區），提出新的收費辦法和標準上報物價(jià)部門(mén)，盡快召開(kāi)聽(tīng)證會(huì )，確定新的收費辦法和標準，并擴大清運范圍，把農貿市場(chǎng)、新開(kāi)發(fā)區及城鄉結合部部分農村納入城市保潔范圍，逐步規范城市生活垃圾清運管理工作。
�。ㄎ澹┯烧疇款^并聯(lián)合相關(guān)部門(mén)控制好建筑材料價(jià)格。
�。└鶕蛾P(guān)于進(jìn)一步貫徹實(shí)施〈云南省建筑市場(chǎng)管理條例〉切實(shí)加強工程造價(jià)統一管理的通知》精神，嚴格按照《通知》上的條例對我縣的造價(jià)市場(chǎng)進(jìn)行管理，控制好我縣的工程造價(jià)。
環(huán)衛工人調查報告 9
近期，祥瑞園小學(xué)搞了一個(gè)對我區環(huán)衛工人生活、工作現狀的調查活動(dòng)，我本人對全區城區環(huán)衛部門(mén)的一線(xiàn)工人現狀進(jìn)行了一次抽樣問(wèn)卷調查，2月16日，共調查華光路、西八路、西九路一線(xiàn)環(huán)衛工人6人，與環(huán)衛工人進(jìn)行了交談，得知他們現在的工作情況和生活質(zhì)量。整個(gè)調查情況如下：
一、基本情況
1、年齡情況
從受調查的6名環(huán)衛工人當中，男女人數所占百分比為17%和83%;從年齡結構來(lái)看，50-60歲之間年齡段所占百分比分別100%;從臨時(shí)工受教育文化程度來(lái)看，基本都是文盲、初中以下文化程度。
2、人員來(lái)源
整個(gè)調查顯示，我區城區環(huán)衛系統臨時(shí)工來(lái)源主要有三個(gè)途徑，一是下崗工人;二是附近村民;三是退休人員。
3、工作時(shí)間
我區城區環(huán)衛一線(xiàn)職工的平均工作時(shí)間一般為一天6個(gè)小時(shí)，每天兩班倒，沒(méi)有節假日。
4、福利待遇
我區環(huán)衛工人的工資普遍較低，工資平均為1100元/月，超時(shí)工作沒(méi)有任何加班費。同時(shí)由于經(jīng)費緊張，只給臨時(shí)工繳納了2份意外保險，其中包括一些工齡較長(cháng)的也都未予辦理。
5、主要工作
環(huán)衛工人的工作非常辛苦，主要是負責街道的衛生保潔方面的工作。
6、清掃工具
清掃工具發(fā)放不及時(shí)，只發(fā)過(guò)一次，壞了就自己做。
二、存在的問(wèn)題
通過(guò)這次對環(huán)衛一線(xiàn)職工隊伍情況進(jìn)行的調研，我發(fā)現如今環(huán)衛工人面臨著(zhù)一系列的具體困難：
1、清掃工具過(guò)于簡(jiǎn)單。目前，我區道路清掃面積大，每天要早中要兩班倒，而且保潔方式全靠人海戰，沒(méi)有任何機械化作業(yè)。有很多環(huán)衛工人每天工作6小時(shí)以上，有時(shí)甚至連吃飯都顧不上，大多數自己帶飯解決。
2、人身安全受到嚴重威脅。為了清掃路面，環(huán)衛工人每天穿梭于城市的大街小巷，而頻繁往來(lái)的車(chē)輛就成了威脅環(huán)衛工人人身安全的第一殺手。近些年來(lái)，我區新建道路、拓寬改造的道路不斷增多，路況越來(lái)越好，然而，開(kāi)車(chē)上路的新手也是越來(lái)越多，闖紅燈、超速駕車(chē)、酒后駕車(chē)、疲勞駕駛等違法現象嚴重。加上一些環(huán)衛工人年齡大、反應慢等原因，隨時(shí)可能出現因為躲閃不及而導致的慘劇。
3、環(huán)衛職工待遇普遍偏低。由于環(huán)衛經(jīng)費嚴重短缺，雖然物價(jià)不斷上漲，但由于經(jīng)費緊張，環(huán)衛工人大都是下崗職工、低收入群體，大多數來(lái)自農村，加之年齡都較大，醫療及生活支出花費都較大，1100元的工資幾乎所剩無(wú)幾，生活非常困難。
4、環(huán)衛工人不受社會(huì )尊重。具體表現為不懂得愛(ài)惜環(huán)衛工人的勞動(dòng)成果和對環(huán)衛工人的人格尊嚴的蔑視。在我區亂丟、亂倒垃圾的'現象隨處可見(jiàn)，環(huán)衛工人遭遇別人譏諷、謾罵的現象也是隨時(shí)發(fā)生，我們不扔垃圾，你們不就失業(yè)了的風(fēng)涼話(huà)常常游蕩于環(huán)衛人員的耳畔。
5、整體文化素質(zhì)不高。由于環(huán)衛行業(yè)從目前來(lái)看，純粹是一種簡(jiǎn)單、重復的密集型體力勞動(dòng)，導致了環(huán)衛一線(xiàn)隊伍呈老齡化、文化程度低、用人荒狀況。
三、幾點(diǎn)建議
環(huán)衛工人是凈化、美化、亮化城市的主力軍，為了解決他們的福利待遇和提高他們的社會(huì )地位，以進(jìn)一步提高我們的城市管理水平，我們建議：
1、要建立健全工資、社會(huì )保障機制。建議提高環(huán)衛工人的福利待遇;一方面保障環(huán)衛職工法定節假日加班工資按政策落實(shí)到位，另一方面適當解決一線(xiàn)環(huán)衛職工的用餐問(wèn)題。
2、要建立健全幫扶救助機制。環(huán)衛工人工作性質(zhì)特殊，要以政策和法律保障，使環(huán)衛工人從屈辱、勞累、被歧視和誤解的境遇中解脫出來(lái)，切實(shí)保障他們的利益和權益。大力宣傳環(huán)衛工人他們?yōu)槌鞘泻蜕鐣?huì )所做的貢獻，客觀(guān)反映環(huán)衛工人的現實(shí)狀況，讓社會(huì )公眾了解環(huán)衛工人，在社會(huì )生活中尊重環(huán)衛工人、平等對待環(huán)衛工人。
3、要建立健全設施配套機制。確保城市配套設施的建設有序合理，降低環(huán)衛作業(yè)人員的作業(yè)強度，并結合本地實(shí)際，適當加大對清掃機械的購買(mǎi)投入，增加保潔區域機械清掃覆蓋面，這樣不但可以提高工作效率，而且可以在更大程度上保障環(huán)衛作業(yè)人員的人身安全。同時(shí)為環(huán)衛長(cháng)遠發(fā)展著(zhù)想。
四、采訪(fǎng)感受：
通過(guò)這次采訪(fǎng)，我發(fā)現他們身上的閃光點(diǎn)有：他們每天不辭辛苦地在馬路上掃大街，就是為了社會(huì )可以保持干凈和整潔，就算刮風(fēng)下雨，也堅守崗位，把城市打理的井井有條。
值得我學(xué)習的方面：他們吃苦耐勞，不辭辛苦的工作，雖然工資不多，但還是堅守崗位。我要學(xué)習他不居功自傲、無(wú)私無(wú)為的為社會(huì )服務(wù)的精神。
我將努力做到：不要隨手亂扔紙屑、果皮，倡導人民要愛(ài)勞動(dòng)，講衛生，做一個(gè)講文明的好公民。
我相信，只要人人都講文明、講衛生，那世界上就會(huì )出現沒(méi)有環(huán)衛工人的日子，祖國將變得更加干凈、整潔，變得更加美好!
環(huán)衛工人調查報告 10
20xx年4月25—5月10日，遵照公司總部和中機（襄汾）項目公司的統一安排和部署，帶著(zhù)公司管理層的殷切希望，懷著(zhù)空杯歸零的思想和心態(tài)，我很榮幸地和襄汾垃圾項目經(jīng)理尉高發(fā)一起出發(fā)常德漢壽縣，前往湖南中潔新源環(huán)�？萍加邢薰緟⒓恿藶槠诎雮�(gè)月的專(zhuān)業(yè)化、系統化的環(huán)衛運營(yíng)管理培訓，采用跟班實(shí)習、輪崗培訓的方式，對縣域環(huán)境治理“漢壽模式”進(jìn)行了培訓學(xué)習和實(shí)地調研，并與項目經(jīng)理就管理模式、風(fēng)險管控、成本控制、績(jì)效考核、行業(yè)動(dòng)態(tài)等方面，進(jìn)行了深入細致地交流和探討。
一、項目概況
20xx年4月1日，“漢壽縣-中聯(lián)重科城鄉環(huán)衛一體化PPP項目”正式簽約。項目分兩期建設，一期建設投資規模1.53億元，包含城區、高新區、太子廟集鎮、清水湖度假區的垃圾收運及處理和鄉鎮垃圾中轉站建設運營(yíng)、垃圾收運及處理相關(guān)服務(wù)內容項目。這標志著(zhù)漢壽縣農村環(huán)境衛生整治市場(chǎng)化運作機制初步成型。
“漢壽縣-中聯(lián)重科城鄉環(huán)衛一體化PPP項目”屬于第三方外包服務(wù)，由中聯(lián)重科外包給湖南中潔新源環(huán)�？萍加邢薰具\營(yíng)管理，漢壽縣環(huán)境衛生管理所作為政府監管方每月進(jìn)行績(jì)效考核，運營(yíng)服務(wù)費按月支付，雙方未簽訂服務(wù)合同。
二、項目亮點(diǎn)
1、一圈
“一圈”，即打造“半小時(shí)垃圾收集圈”：項目通過(guò)增加垃圾壓縮站數量，優(yōu)化垃圾壓縮站的布局，使垃圾壓縮站的服務(wù)范圍覆蓋全縣域，確保從垃圾收集容器到垃圾壓縮站的運輸時(shí)間，絕大部分控制在半小時(shí)內。
2、二減
“二減”，即通過(guò)二次轉運，實(shí)現垃圾二次減量，生活垃圾的熱值大幅提升。同時(shí)通過(guò)大型站的二次集中轉運，減少前往垃圾焚燒廠(chǎng)的轉運車(chē)數量，降低設備運營(yíng)費用。
3、三無(wú)
“三無(wú)”，即無(wú)滴漏、無(wú)拋撒、無(wú)二次污染，杜絕人民群眾反映強烈的垃圾收運線(xiàn)路沿途臭氣、污水和垃圾拋灑問(wèn)題。
4、四+
“四+“，即”互聯(lián)網(wǎng)+信息化監控系統“，通過(guò)信息化手段，實(shí)現對環(huán)衛作業(yè)的全程監控，在降低管理成本的同時(shí)，提高管理效率，優(yōu)化管理效果。
5、五化
”五化“，即服務(wù)定制化、作業(yè)機械化、運營(yíng)標準化、管理精細化、環(huán)衛智慧化。
三、經(jīng)驗交流
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城鄉環(huán)衛一體化項目的特征：人多、地廣、分散、動(dòng)態(tài)，綜合事務(wù)一大堆，常態(tài)與非常態(tài)交織，天天從零開(kāi)始，服務(wù)永無(wú)止境，可調控的點(diǎn)、線(xiàn)、面非常多。
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為了充分調動(dòng)和發(fā)揮項目經(jīng)理的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性，需要在項目公司有效監管和目標管理責任制考核的前提下，充分、有效地給予項目經(jīng)理合理授權，讓其大膽、主動(dòng)地開(kāi)展各項管理工作，盡快解決項目實(shí)際問(wèn)題，提高服務(wù)品質(zhì)，避免引起甲方不必要的投訴。
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1、人員管理
合同管理
�、偃肼毊斕祉毰c員工簽訂勞動(dòng)或勞務(wù)合同及相關(guān)協(xié)議，未簽訂或者簽訂不規范的，一律不得上崗；
�、谖闯g的基層員工簽訂《勞動(dòng)合同》，農村戶(hù)籍員工簽訂《購買(mǎi)新農保、新農合承諾書(shū)》；
�、鄢g的基層員工（指男性滿(mǎn)60周歲，女性滿(mǎn)50周歲），簽訂《勞務(wù)合同》；
�、芨鶕䦛徫恍再|(zhì)和特點(diǎn)，補充簽訂《競業(yè)協(xié)議》和《保密協(xié)議》。
保險管理
項目為每一位員工購買(mǎi)保險。具體操作為：辦公室職員、各街道鄉鎮環(huán)衛隊管理干部、基層班組長(cháng)、車(chē)隊司機購買(mǎi)醫療保險、工傷保險、養老保險、失業(yè)保險和生育保險；未超齡農村戶(hù)籍基層員工自行在戶(hù)籍地購買(mǎi)新型農村養老保險，新型農村合作醫療保險（簡(jiǎn)稱(chēng)“新農保、新農合”）后，上交有效憑證領(lǐng)取社保補貼。全體員工購買(mǎi)商業(yè)保險，包括雇主責任險或團體意外險。
2、車(chē)輛管理
作業(yè)車(chē)輛嚴格遵循“集中管理、集中停放、集中調度使用”的原則，由車(chē)隊集中管理，統一調度。作業(yè)車(chē)輛包括日常作業(yè)、行車(chē)路線(xiàn)、應急污染、數字平臺處理等，駕駛人員按車(chē)隊長(cháng)編制的作業(yè)排班表和臨時(shí)派車(chē)指令出車(chē)，所有出車(chē)須填寫(xiě)行車(chē)記錄，按實(shí)際情況填寫(xiě)出車(chē)時(shí)間、地點(diǎn)、歸隊時(shí)間等。
車(chē)輛燃油實(shí)行定點(diǎn)加油。作業(yè)用車(chē)燃油由車(chē)隊根據行駛里程申請，由油卡加油專(zhuān)員到財務(wù)部領(lǐng)取加油卡，由財務(wù)部每月固定核撥。
除上班時(shí)間正常用車(chē)外，休息時(shí)間嚴禁公司車(chē)輛公車(chē)私用（包括公車(chē)接人拉物，私自接活等，與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的用車(chē)）。
3、設備管理
垃圾壓縮設備是項目最重要、最關(guān)鍵的設備之一，要做好設備的運行點(diǎn)檢和維保記錄，確保95%以上的設備運行率和安全責任事故“零發(fā)生”，滿(mǎn)足項目運營(yíng)管理的需要。
�。ㄋ模┛�(jì)效考核
漢壽環(huán)境衛生管理所作為政府的監管方，下設監管辦，每天分別安排三組人員上路抽查服務(wù)質(zhì)量，對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行匯總，次日通報給運營(yíng)方，督促其在限定的時(shí)間內進(jìn)行整改完善，績(jì)效考核評分75分為合格，低于則按合同標準扣除相應的服務(wù)費作為罰款。
四、培訓心得
�。ㄒ�）利潤
企業(yè)發(fā)展是以最大限度獲取利潤為目的。作為一個(gè)優(yōu)秀的項目經(jīng)理，要整合多方資源，充分發(fā)揮團隊的力量，開(kāi)源節流，盡可能的為公司創(chuàng )造價(jià)值和利潤，開(kāi)拓股東、社會(huì )、員工多贏(yíng)的局面，從而實(shí)現個(gè)人價(jià)值和事業(yè)發(fā)展。
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打造優(yōu)秀團隊需要長(cháng)期磨合、沉淀、錘煉，項目經(jīng)理要善于整合不同類(lèi)型的員工，倡導學(xué)習型組織，充分發(fā)揮危機意識、溝通協(xié)作、高效行動(dòng)、價(jià)值貢獻、平常心態(tài)的團隊特征，努力實(shí)現公司的經(jīng)營(yíng)和管理目標。
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安全管理和安全生產(chǎn)始終貫穿于企業(yè)運營(yíng)管理活動(dòng)的'全過(guò)程，包含人員安全、車(chē)輛安全、設備安全、消防安全、環(huán)保安全等方面，只有全力做好安全工作，確保安全事故“零發(fā)生”，才能最大限度的保障企業(yè)的利潤，有效降低企業(yè)的運營(yíng)管理風(fēng)險。
�。ㄋ模╅_(kāi)源
“開(kāi)源”，顧名思義就是增加收入、提高業(yè)績(jì)、創(chuàng )造更大的價(jià)值。
立足襄汾項目的實(shí)際情況和發(fā)展需要，可以考慮從以下幾方面進(jìn)行開(kāi)源：
1、招聘專(zhuān)業(yè)的車(chē)輛維修技師，在滿(mǎn)足項目車(chē)輛維保的前提下，拓展社會(huì )車(chē)輛維修保養業(yè)務(wù)；
2、利用現有的保潔服務(wù)和管理人員，成立專(zhuān)業(yè)的物業(yè)服務(wù)公司，拓展機關(guān)事業(yè)單位、學(xué)校、工業(yè)園區的物業(yè)外包服務(wù)；
3、與國內知名的車(chē)企（中聯(lián)重科、北汽福田）進(jìn)行戰略合作，整合雙方的政府資源，車(chē)企負責銷(xiāo)售車(chē)輛，公司負責項目運營(yíng)管理，從而實(shí)現雙贏(yíng)目的；
4、把握北方市場(chǎng)鄉鎮污水處理站和農村公廁改造的契機，拓展相關(guān)專(zhuān)業(yè)設備的銷(xiāo)售渠道；
5、提高服務(wù)品質(zhì)和管理水平，打造出襄汾項目的特色和管理理念，借城鄉環(huán)衛一體化項目和垃圾分類(lèi)的發(fā)展東風(fēng)，全力拓展垃圾產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)。
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甲方關(guān)系維護是項目經(jīng)理日常的重要工作之一。項目經(jīng)理要長(cháng)期建立和維護好良好和諧的關(guān)系，充分了解領(lǐng)導個(gè)人喜好、家庭情況、性格類(lèi)型、個(gè)人需求、工作追求等信息，進(jìn)行換位思考，重視溝通交流，巧妙運用公關(guān)技巧，平時(shí)多走動(dòng)、多聯(lián)系，建立一種全天候的合作關(guān)系，在工作中建立私人感情，通過(guò)私人感情促進(jìn)工作，從而達到和諧、雙贏(yíng)的目的。
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制造行業(yè)有句俗話(huà)：“拋開(kāi)質(zhì)量講成本是飛蛾撲火，不計成本求質(zhì)量是走火入魔”。項目運營(yíng)成本大體可分為兩大類(lèi)：相對固定成本（稅費規費、折舊分攤、場(chǎng)地租金、設備及物料采購等）和相對變動(dòng)成本（人工費用、車(chē)輛油費、維修保養費、業(yè)主考核扣款、招待費、水電費、工具物料費等），這要求項目經(jīng)理要在遵循不違反法律法規、不影響服務(wù)質(zhì)量、不影響業(yè)主滿(mǎn)意度、不侵害員工利益、不影響公司品牌建設、不影響公司戰略發(fā)展和業(yè)務(wù)拓展的基本原則下，采取事前控制（前期調研、成本測算、運營(yíng)方案）、事中控制（作業(yè)方式、崗位設置、作業(yè)排班、優(yōu)化調整）、制度控制、經(jīng)濟控制（目標管理責任制）等管理措施和手段，大力做好項目的成本管控。
五、工作建議
1、襄汾項目作為公司第一個(gè)落地的城鄉環(huán)衛一體化PPP項目，公司要加大投入和支持的力度，同時(shí)也需要總部各職能部門(mén)的大力支持和配合，扶上馬并送一程。尤其是在第一年試運營(yíng)期，公司一定要全力做好人員和設備的投入，做好項目運營(yíng)成本的測算，為第二年的經(jīng)營(yíng)成本優(yōu)化調整積累最寶貴、最原始的數據和經(jīng)驗。同時(shí)也要全力提升服務(wù)品質(zhì)，千方百計維護好與甲方的和諧關(guān)系，扎根襄汾，立足山西，輻射華北市場(chǎng)，樹(shù)立行業(yè)標桿和口碑形象。
2、“漢壽項目”作為中聯(lián)重科和中潔新源強強合作的成功典范，具備一套成熟、先進(jìn)的管理模式和經(jīng)驗，培育并打造了一支優(yōu)秀的管理團隊，但由于南北方地域差異性、經(jīng)濟發(fā)展狀況、生活方式、垃圾成分、政府績(jì)效考核等多種不同因素，公司可有針對性地借鑒其先進(jìn)的管理經(jīng)驗，摸索并創(chuàng )新適合襄汾項目的管理方式和方法。
3、為了滿(mǎn)足項目運營(yíng)和招投標的需要，建議以總公司或項目公司的名義辦理《城市市政公用事業(yè)經(jīng)營(yíng)許可證》、《道路運輸經(jīng)營(yíng)許可證》、《危險廢物經(jīng)營(yíng)許可證》、《中國清潔清洗行業(yè)等級資質(zhì)》等必備的資質(zhì)證書(shū)。
環(huán)衛工人調查報告 11
當今社會(huì )，環(huán)衛職工屬于社會(huì )的弱勢群體，一方面，他們?yōu)槌鞘械陌l(fā)展做出了許多貢獻，另一方面，他們卻不能在城市享受到與貢獻對等的權利和尊敬，此種現狀令人憂(yōu)慮。近期，xx街道對工作在xx路、xx路等8條道路的32名環(huán)衛職工生存現狀做了問(wèn)卷調查，整個(gè)調查情況如下：
一、基本情況
1、年齡情況
從受調查的32名環(huán)衛工人當中,男、女人數所占百分比為69%和31%;從年齡結構來(lái)看，40-49歲之間年齡段所占百分比19%，50-59歲之間占66%;從臨時(shí)工受教育文化程度來(lái)看,基本都是小學(xué)、初中以下文化程度。
2、人員來(lái)源
整個(gè)調查顯示，xx街道環(huán)衛職工工來(lái)源主要有三個(gè)途徑，一是失地農民;二是身體原因不能從事其他工作;三是退休人員。
3、工作時(shí)間、福利待遇
我街道環(huán)衛一線(xiàn)職工的平均工作時(shí)間一般為一天8-10個(gè)小時(shí)，都簽訂了用工合同，每年都參加安全培訓工作，工資福利等每月在2000元以上。
二、存在困難
通過(guò)這項調研顯示，如今環(huán)衛工人面臨著(zhù)一系列的具體困難：
1、人身安全受到威脅。為了清掃路面，環(huán)衛工人每天穿梭于城市的大街小巷，而頻繁往來(lái)的車(chē)輛就成了威脅環(huán)衛工人人身安全的第一殺手。近些年來(lái)，xx街道新建道路、拓寬改造的道路不斷增多，路況越來(lái)越好，然而，開(kāi)車(chē)上路的“新手”也是越來(lái)越多，闖紅燈、超速駕車(chē)、酒后駕車(chē)、疲勞駕駛等現象存在。加上一些環(huán)衛工人年齡大、反應慢等原因，隨時(shí)可能出現因為躲閃不及而導致的慘劇。
2、存在不尊重環(huán)衛工人的現象。隨手扔垃圾、開(kāi)車(chē)途中產(chǎn)生的拋物等等，都增加了環(huán)衛工人的工作難度和危險性。
3、整體文化素質(zhì)不高。由于街道環(huán)衛行業(yè)從目前來(lái)看，純粹是一種簡(jiǎn)單、重復的密集型體力勞動(dòng)，導致了環(huán)衛一線(xiàn)隊伍呈老齡化、文化程度低、“用人荒”狀況。
三、建議
環(huán)衛工人是凈化、美化、亮化城市的主力軍，為了解決他們的福利待遇和提高他們的社會(huì )地位，以進(jìn)一步提高城市管理水平，我們建議：
1、要建立健全幫扶救助機制。環(huán)衛工人工作性質(zhì)特殊，要以政策和法律保障，使環(huán)衛工人從屈辱、勞累、被歧視和誤解的境遇中解脫出來(lái)，切實(shí)保障他們的'利益和權益。大力宣傳環(huán)衛工人他們?yōu)槌鞘泻蜕鐣?huì )所做的貢獻，客觀(guān)反映環(huán)衛工人的現實(shí)狀況，讓社會(huì )公眾了解環(huán)衛工人，在社會(huì )生活中尊重環(huán)衛工人、平等對待環(huán)衛工人。
2、要建立健全設施配套機制。確保城市配套設施的建設有序合理，降低環(huán)衛作業(yè)人員的作業(yè)強度，并結合實(shí)際，適當加大對清掃機械的購買(mǎi)投入，增加保潔區域機械清掃覆蓋面，這樣不但可以提高工作效率，而且可以在更大程度上保障環(huán)衛作業(yè)人員的人身安全。同時(shí)為環(huán)衛長(cháng)遠發(fā)展著(zhù)想。
環(huán)衛工人調查報告 12
一年365天，他們有364天在工作；一天24個(gè)小時(shí)，他們將近一半時(shí)間在維護環(huán)境衛生。仰頭，淋著(zhù)的是雨；俯身，滴下的是汗。一年中最熱的時(shí)候已經(jīng)到來(lái)，也許他們早已汗流浹背，也許他們皮膚早已曬得黝黑，但他們?yōu)榱耸诌叺墓ぷ鞫碱櫜簧虾纫豢谒麄�，就是環(huán)衛工人。
一到夏天，降雨也就多了起來(lái)。就在這最容易發(fā)生中暑的天氣里，他們仍一絲不茍地堅守在崗位上，維護著(zhù)城市良好的形象。我們在這樣的天氣下，與幾位環(huán)衛工人進(jìn)行深入了的交談，從交談中我們獲得了許多。
一、工作時(shí)間長(cháng)，很辛苦
“干這活很辛苦，這當然；但我們早就習慣了，呵呵�！币晃淮髬屵@樣說(shuō)。一年時(shí)間里他們總共放一天假大年初一，其余時(shí)間都必須守在自己負責的路段上。一天中，他們早晨四點(diǎn)就要起床，四點(diǎn)半就已經(jīng)到了工作崗位上。六點(diǎn)鐘多一點(diǎn)，垃圾車(chē)就到各個(gè)保潔三輪車(chē)處收垃圾，錯過(guò)這一班那后面就不好辦了。七點(diǎn)，他們開(kāi)始吃飯。以前常�？匆�(jiàn)環(huán)衛工人坐在路邊手捧塑料袋和著(zhù)煙氣與飛塵吞咽著(zhù)食物，如今才知，這是迫不得已啊。中午十二點(diǎn)半，交班。也就是說(shuō)，上午值班的工人終于可以休息一下了。下午的工人是更辛苦的驕陽(yáng)暴曬，而他們只能用手拾起一片片粘乎乎、臟兮兮的雪糕紙；抑或在雨天，用大掃帚清掃著(zhù)落葉、趕著(zhù)積水數不清的工作一個(gè)接一個(gè)紛至沓來(lái)，幾乎不留休息的時(shí)間。就這樣忙碌到晚上八點(diǎn)才下班。
從工作流程看，不但極其枯燥，還熱，更累。在冬天，不僅冷，累，一下雪更危險�？傊�，工作時(shí)間之長(cháng)，工作之辛苦，唉，很難想象。
二、待遇條件差，很無(wú)奈
辛辛苦苦干了一個(gè)月，工資發(fā)下來(lái)，只有五百塊錢(qián)。用一位老大爺說(shuō)：“平均一天20塊錢(qián)都不到，現在錢(qián)這么不值錢(qián)，能買(mǎi)點(diǎn)啥？說(shuō)實(shí)話(huà)，連一斤豬肉都難�！彼扌Σ坏玫恼f(shuō)著(zhù)，臉上流露出些許的無(wú)奈。的確，當工資不足以喂飽肚子的時(shí)候，還能說(shuō)什么呢？況且，別的東西幾乎一點(diǎn)也不配給：夏天沒(méi)有防暑的東西，冬天不給御寒的物品，勉強說(shuō)得過(guò)去的是一件雨衣可是又有多大用處呢？甚至他們撿垃圾的.手套，都是自己買(mǎi)的�！捌鋵�(shí)應該給我們配上一點(diǎn)東西。我們沒(méi)什么要求，只要一點(diǎn)點(diǎn)關(guān)心就可以。說(shuō)實(shí)話(huà)一副手套值多少錢(qián)？省下錢(qián)來(lái)富不了，花了這錢(qián)窮不了。我們不是計較這一副手套，我們是希望得到一絲被關(guān)心的感覺(jué)。我們上年紀了，只要快快樂(lè )樂(lè )的就好了�！边@位老大爺感慨道。是啊。其實(shí)他們的要求并不高，只是待遇確實(shí)差了一些。
我們在采訪(fǎng)時(shí)看到了這樣一個(gè)情景。天陰沉沉的，一位環(huán)衛工人拖著(zhù)半滿(mǎn)的保潔車(chē)歇了歇腳，她摘下手套，慢慢走到一灘積水旁，緩緩蹲下洗起手來(lái)我們真的感到心里不是滋味。如果工人們只能在這汪不干不凈的水中洗一下手的話(huà)，那真是很無(wú)奈、很令人傷心了。
三、紀律過(guò)苛刻，很憋悶
當我們問(wèn)道紀律檢查是不是很?chē)栏駮r(shí)，這位老大爺眼一瞪，聲音都變了：“太嚴了！這可不是鬧著(zhù)玩的。因為我的這一片干得干凈，所以我才敢跟你們說(shuō)兩句話(huà)，要是平時(shí)，”老人用手在脖子上一劃，笑了，“一天的工錢(qián)就沒(méi)了！”我們正納悶，大爺自己解釋道：“濱州市有環(huán)衛工一千余人，現在正在裁員，已經(jīng)有一百多人回家了，這個(gè)樣我們敢不好好干嗎？說(shuō)不定哪天表現不好，就得回家待業(yè)了！”雖然像一句玩笑話(huà)，但其實(shí)不然。我們了解到，每天都有不定期的檢查，有時(shí)還搞什么突擊檢查，弄得工人們即使把活干好了，也心驚膽戰的。隨后，我們了解了紀律的詳細內容，選取一部分如下：
1、不許聊天；
2、不許休息，工作時(shí)間必須在自己負責路段上維護衛生，雨天可以適當地避一下雨；
3、不許出現互丟垃圾的現象，把自己的區域內的衛生管好；
4、不許有“漏網(wǎng)之魚(yú)”，有垃圾要及時(shí)清掃，違者罰款二十元，情節嚴重者解雇；紀律之嚴，令人倒吸涼氣；工作之乏味，憋得難受。
為什么他們年紀這么大了還在外邊受苦呢？老人一語(yǔ)道破了謎底：“天底下有幾個(gè)父母真愿意讓兒女天天伺候著(zhù)的？只要有點(diǎn)能力，就要自己掙點(diǎn)錢(qián)，要不也天天沒(méi)事干。再說(shuō)了，我們干不了高級的活兒，可年輕人又有幾個(gè)愿意天天掃大街？我們在這兒，把活兒干好，也算是有余力，為城市做了一點(diǎn)貢獻吧。真希望上面能夠把紀律放的人性化一些，這種苛刻程度，太憋悶人了�！�
老人說(shuō)完，在我們的懇求之下合影后，就繼續工作了。
這些讓我們感慨萬(wàn)千。平日里，我常�？匆�(jiàn)環(huán)衛工人們頭上太陽(yáng)照，臉上汗水淌，到處蒼蠅在飛當我們在教室里風(fēng)扇下躲避太陽(yáng)時(shí)，他們迎著(zhù)撲面的熱風(fēng)頂著(zhù)毒辣的驕陽(yáng)工作；當我們關(guān)緊窗戶(hù)面對玻璃欣賞著(zhù)大雨時(shí)，他們正裹著(zhù)一層簡(jiǎn)陋的雨衣艱難地邁開(kāi)步子而如今，我們真正了解到他們是多么的辛苦。有幾人敢說(shuō)他能一年只休一天班？有幾人敢說(shuō)他能暴曬在烈日下好幾個(gè)小時(shí)？我想，能理直氣壯地說(shuō)出來(lái)的，一定有環(huán)衛工人。
前幾天從報紙上看到的一個(gè)事件令我氣憤不已。一個(gè)牽著(zhù)寵物犬的年輕女子，當狗狗隨地大小便、亂甩狗食時(shí)，不但不管，反而對前來(lái)制止的環(huán)衛工人大喊“你憑什么管我的狗狗？你連狗都不如”！如此令人惡心更令人的寒心話(huà)，如此低賤的道德水準，還能讓人無(wú)限制地容忍下去嗎？當然不能。這就要從我們自身做起。
我們現在只是中學(xué)生，也許沒(méi)有多大能力去幫助他們，但是我們懷著(zhù)一顆尊重與感恩的心，就是對他們最大的慰藉。希望我們每個(gè)同學(xué)都能體諒環(huán)衛工人們的辛苦，尊重他們的勞動(dòng)，感恩他們的付出！
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