給客戶(hù)的道歉信模板集錦5篇
在日常生活中,需要使用道歉信的事情愈發(fā)增多,道歉信可以幫助我們更好地檢討自己和感謝對方。還是對道歉信一籌莫展嗎?下面是小編為大家收集的給客戶(hù)的道歉信5篇,歡迎閱讀與收藏。
給客戶(hù)的道歉信 篇1
親:
您好!
真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒
當我徹夜難眠給您寫(xiě)這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿(mǎn)了內疚!我們知道!您滿(mǎn)懷熱情的來(lái)到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因為我們的失誤,給您造成了不必要的麻煩,在這里向您表示誠摯的道歉。
親,我們不完美!因為我們客服回應可能不是最快的!衣服也可能沒(méi)有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過(guò)話(huà)!我和物流干過(guò)架,罵過(guò)快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!
年輕人都是懷揣著(zhù)夢(mèng)想來(lái)創(chuàng )業(yè),我們還很年輕,創(chuàng )業(yè)的道路還剛開(kāi)始,出現了這么一個(gè)事故,我們感覺(jué)到很悲痛,同時(shí),也感覺(jué)到非常的無(wú)助和絕望。 寫(xiě)這封致歉信,心情是非常的沉重,也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉,對不起了親!因為我們工作的失誤,所以向您表示誠摯的道歉,我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時(shí)候,您申請下退款,我們這邊會(huì )第一時(shí)間的給您操作退款。也真心的.希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客,我們感覺(jué)到非常的內疚和自責。
到親的理解和支持!!!
也非常的希望能夠得電商是個(gè)非常辛苦的職業(yè),起早貪黑的超負荷的坐在電腦面前工作,有時(shí)候忙的連口水也喝不上,飯涼了也隨意的扒拉幾口......
親,我們不完美!如果真的由讓您不滿(mǎn)意和不順心的地方!請給我們一次機會(huì )為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵!我們只想真誠地給您道歉!說(shuō)聲對不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間
也許我們還有些不足,還請親們多多原諒!您有任何不滿(mǎn),都可以旺旺我們,也可以致電哦!我們虛心接受批評,認真改正!還請親們手下留情,記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!
魔豆母嬰用品全體同仁敬上
20xx年xx月xx日
給客戶(hù)的道歉信 篇2
尊敬的客戶(hù):
我司辦公室自20xx年8月15日啟用后,因為網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題造成公司原定客服熱線(xiàn)400-618-6502無(wú)法正常使用。給廣大企業(yè)客戶(hù)造成不便,在此我司特向廣大用戶(hù)表示深深的歉意!
為了解決當前網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題,我司現開(kāi)通集團電話(huà)并且原定400電話(huà)會(huì )在20xx年9月11日回復使用。歡迎廣大客戶(hù)致電我司。謝謝!
感謝廣大客戶(hù)給予我司的理解和大力支持!
順頌商祺!
上海璟翊企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
20xx年9月10日
給客戶(hù)的道歉信 篇3
親愛(ài)的:
您好!
如果您每天翹首盼望在萌萌家購買(mǎi)的寶貝此刻就送到手上,卻頻頻失望;如果您懷著(zhù)期待的心情拆開(kāi)包裝盒,卻發(fā)現寶貝因為運輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,對此萌萌家表示深深的歉意。
這些都不是我們想看到的,我們只想給親呈上最好的寶貝,以及最貼心的服務(wù)。萌萌家的晨晨店長(cháng)恨不得變成肉團,滾到親面前給您揍幾拳,只為化解您郁悶的心情。
偷偷地告訴您,萌萌家上至店長(cháng),下至打包員,都是猛男。萌萌家其實(shí)也是“萌男家”,我們最大的優(yōu)點(diǎn)就是性格爽快,對客戶(hù)爽快,對優(yōu)惠爽快。鑒于我們對創(chuàng )意精品孜孜不倦地追求,對時(shí)尚生活認真的態(tài)度,萌萌家自開(kāi)張以來(lái),可愛(ài)又萌翻天的寶貝讓小店的業(yè)績(jì)不斷飆升,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更讓業(yè)績(jì)番了番。
在未來(lái)的日子里,我們將不斷努力,為親呈現更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。
謝謝親一直以來(lái)對我們的支持,對于此次給您帶來(lái)的焦慮與困擾,萌萌家全體家人表示深深的歉意,感謝您的理解與包容。
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
給客戶(hù)的道歉信 篇4
感謝您多年來(lái)對我公司的一貫信任和厚愛(ài)!正是有了您的支持與幫助,才使我們在困難重重的不利形勢下得以堅持下來(lái),以專(zhuān)業(yè)精神和高度負責的態(tài)度為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
您知道,今年以來(lái),到處都出現了嚴重的“用工荒”,我公司也不例外,春節過(guò)后,上工率嚴重下降,雖然我們幾經(jīng)創(chuàng )造條件,陸續招收了一批批員工,但到目前為止,仍未恢復到去年的最佳水平。
我們是專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)家,不僅制造設備要精良,員工的操作技術(shù)更要過(guò)硬,而對于新工,我們必須用足夠的時(shí)間和精力進(jìn)行操作技術(shù)培訓,沒(méi)有技術(shù)的員工,我們是不能允許上崗實(shí)際生產(chǎn)的。在產(chǎn)品上,我們寧愿做少一些,決不能做差一點(diǎn)。對此,想必您也認同。
今年以來(lái),當地政府進(jìn)一步加大節能減排舉措,使我們雪上加霜,許多企業(yè)受到停電、限電、停水等嚴重困擾,到目前為止,我們這一區域仍然隔一天一供電,已經(jīng)存續很長(cháng)時(shí)間;不僅我公司受到極大的影響,就連我們的很多上線(xiàn)供應商也因此經(jīng)常拖延供貨。讓人難堪的是,我們本來(lái)不得不壓縮的生產(chǎn)計劃,常常難以完成。對此,我們萬(wàn)分焦急!
值得高興的是,我們招收的新工經(jīng)過(guò)數月培訓,已經(jīng)陸續合格上崗;我們的發(fā)電機也已經(jīng)調試發(fā)電,使我們得以有效克服停電、限電的困難;對于上線(xiàn)供應商,我們已經(jīng)落實(shí)了幫扶措施,想必今后基本可以正常供貨。按下來(lái)的下半年,我們將基本具備正常生產(chǎn)的能力,力爭將產(chǎn)品產(chǎn)量恢復到去年最好水平。
尊敬的老朋友,貴司是我們的老客戶(hù),多年來(lái),給了我們極大的支持和厚愛(ài),我們理應以高質(zhì)量的產(chǎn)品、及時(shí)的交期予以回報。但今年以來(lái),由于我們的無(wú)奈,給貴司造成了極大的不便,對此,我們深表遺憾!
接下來(lái),隨著(zhù)我們產(chǎn)量的不斷提高,我們將把貴司作為我們的優(yōu)先供貨客戶(hù),按質(zhì)、按量,準時(shí)交貨,通過(guò)我們的實(shí)際行動(dòng),表達我們誠摯的歉意!
希望能夠得到您和貴司的諒解,并一如既往給我們信任和支持!
給客戶(hù)的道歉信 篇5
尊敬的客戶(hù):
我司新廠(chǎng)自20xx年9月22日投產(chǎn)后,產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作,全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)設備尚在安裝、調試之中,加上產(chǎn)品銷(xiāo)售自8月底開(kāi)始至今是持續銷(xiāo)售旺季,因此當前我司產(chǎn)能的增長(cháng)趕不上全國市場(chǎng)客戶(hù)銷(xiāo)量的大幅度增長(cháng),貨源供應不能充分滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的需求,導致貴司貨不能按訂單足量、按時(shí)發(fā)出,影響貴司銷(xiāo)售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!
為了解決當前貨源供需缺口問(wèn)題,我司現加大了生產(chǎn)工人招工力度,計劃新增添生產(chǎn)線(xiàn)2條,并加緊對全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)設備安裝、調試進(jìn)度,預計不久的將來(lái),我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力支持!
順頌商祺!
總經(jīng)理:方x
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