向客戶(hù)的道歉信范文
在學(xué)習、工作生活中,我們都可能會(huì )用到道歉信,通過(guò)道歉信,我們可以更好地解釋事情發(fā)生的原因,消除誤會(huì )或矛盾。還是對道歉信一籌莫展嗎?以下是小編整理的向客戶(hù)的道歉信范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
向客戶(hù)的道歉信范文1
xx機械有限公司領(lǐng)導,
您好!
感謝您多年來(lái)對我公司的一貫信任和厚愛(ài)!正是有了您的支持與幫助,才使我們在困難重重的不利形勢下得以堅持下來(lái),以專(zhuān)業(yè)精神和高度負責的態(tài)度為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。您知道,今年以來(lái),到處都出現了嚴重的“用工荒”,我公司也不例外,春節過(guò)后,上工率嚴重下降,雖然我們幾經(jīng)創(chuàng )造條件,陸續招收了一批批員工,但到目前為止,仍未恢復到去年的最佳水平。
我們是專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)家,不僅制造設備要精良,員工的操作技術(shù)更要過(guò)硬,而對于新工,我們必須用足夠的時(shí)間和精力進(jìn)行操作技術(shù)培訓,沒(méi)有技術(shù)的員工,我們是不能允許上崗實(shí)際生產(chǎn)的。在產(chǎn)品上,我們寧愿做少一些,決不能做差一點(diǎn)。對此,想必您也認同。
今年以來(lái),當地政府進(jìn)一步加大節能減排舉措,使我們雪上加霜,許多企業(yè)受到停電、限電、停水等嚴重困擾,到目前為止,我們這一區域仍然隔一天一供電,已經(jīng)存續很長(cháng)時(shí)間;不僅我公司受到極大的影響,就連我們的很多上線(xiàn)供應商也因此經(jīng)常拖延供貨。讓人難堪的是,我們本來(lái)不得不壓縮的生產(chǎn)計劃,常常難以完成。對此,我們萬(wàn)分焦急!
值得高興的是,我們招收的新工經(jīng)過(guò)數月培訓,已經(jīng)陸續合格上崗;我們的發(fā)電機也已經(jīng)調試發(fā)電,使我們得以有效克服停電、限電的困難;對于上線(xiàn)供應商,我們已經(jīng)落實(shí)了幫扶措施,想必今后基本可以正常供貨。按下來(lái)的下半年,我們將基本具備正常生產(chǎn)的能力,力爭將產(chǎn)品產(chǎn)量恢復到去年最好水平。
尊敬的老朋友,貴司是我們的老客戶(hù),多年來(lái),給了我們極大的支持和厚愛(ài),我們理應以高質(zhì)量的產(chǎn)品、及時(shí)的交期予以回報。但今年以來(lái),由于我們的.無(wú)奈,給貴司造成了極大的不便,對此,我們深表遺憾!
接下來(lái),隨著(zhù)我們產(chǎn)量的不斷提高,我們將把貴司作為我們的優(yōu)先供貨客戶(hù),按質(zhì)、按量,準時(shí)交貨,通過(guò)我們的實(shí)際行動(dòng),表達我們誠摯的歉意!
希望能夠得到您和貴司的諒解,并一如既往給我們信任和支持!再次感謝!
此致
敬禮!
20xx年xx月x日
向客戶(hù)的道歉信范文2
尊敬的×××:
您好!
近期由于樓內××異響問(wèn)題,給您及家人帶來(lái)了諸多影響和不便,我們謹代表×××團隊向您及家人表示深深的歉意!
××項目從前期建設到順利交付,我們誠摯感謝您在這個(gè)過(guò)程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為××市乃至全國高端品質(zhì)樓盤(pán)的代表,××項目凝聚了我們×××團隊的用心與智慧,更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶(hù),為此我們深感驕傲與責任?v覽國內外的建筑,回顧××項目的建設與交付使用,再一次印證了“建筑永遠是缺憾的藝術(shù)”這一規律,即使進(jìn)行了大量的前期準備工作、過(guò)程中對于設計與施工進(jìn)行嚴格把控,也無(wú)法絕對避免問(wèn)題的發(fā)生。但我們保證,會(huì )通過(guò)事前的仔細排查與防范、及時(shí)響應與服務(wù)周到,將一切有可能發(fā)生的問(wèn)題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題迅速解決。我們堅信,只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項目、提供細致周到的物業(yè)服務(wù),才能不辜負您和其他業(yè)主、客戶(hù)的選擇與信任,才能從根本上做強××集團的品牌。
目前您所發(fā)現的問(wèn)題已得到徹底的處理和解決,對于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉,誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續支持我們的工作,共同營(yíng)造×××地產(chǎn)、×××物業(yè)大家庭的和諧
與幸福,共同推動(dòng)與實(shí)現×××地產(chǎn)品牌價(jià)值、×××物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升。
值此中秋、國慶雙節來(lái)臨,我們謹代表×××團隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福,感謝您一直以來(lái)的支持與幫助,祝您和家人中秋團圓、闔家歡樂(lè )!
此致
敬禮!
20xx年x月x日
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