公司道歉信模板（精選21篇）

　　在我們平凡的日常里，道歉信對我們來(lái)說(shuō)并不陌生，道歉信在寫(xiě)作上具有一定的格式要求。還是對道歉信一籌莫展嗎？下面是小編精心整理的公司道歉信模板，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　公司道歉信 1

尊敬的xx經(jīng)銷(xiāo)商：

　　由于展會(huì )后訂單過(guò)多，公司未能做到合理安排，導致出貨期延長(cháng)，給您帶來(lái)不便，我們致以萬(wàn)分歉意!七月展會(huì )后所下訂單出貨期為35-45天，原木門(mén)、橡木門(mén)出貨期為60-65天。九月份下訂單出貨期恢復正常，復合門(mén)30-35天，橡木門(mén)40天，原木門(mén)45天。公司在9月份后不接加急單，如有加急單，請慎重下單!望廣大龍樹(shù)客戶(hù)與消費者解釋!保證龍樹(shù)木門(mén)公司的信譽(yù)度與誠信度!謝謝!

此致

敬禮!

道歉人：

　　20xx年xx月xx日

　　公司道歉信 2

尊敬的各位業(yè)主住戶(hù)：

　　您好！首先，執筆感謝小區全體業(yè)主，一直以來(lái)對我們客服中心的信任及各項工作上的理解、配合與支持。

　　針對今天因電業(yè)局的設備檢修，致使小區停電的突發(fā)事件。

　　我們未能及時(shí)采取相應措施。

　　給您及家人所帶來(lái)的不便，我謹代表康新花園客服中心全體工作人員向各業(yè)主住戶(hù)表示由衷的'歉意。

　　由于我們平時(shí)工作中的粗心大意，對小區相關(guān)設施、設備的日常檢修維護時(shí)的疏忽。

　　沒(méi)有及時(shí)排查出發(fā)電機電瓶的故障，致使突發(fā)停電時(shí)未能給高層業(yè)主及時(shí)啟動(dòng)發(fā)電機送電，由此給各位為業(yè)主住戶(hù)生活上帶來(lái)了極大的不便，這是我們工作的失職。

　　事后，我們全體員工針對此次工作的疏忽，認真的做了檢討，吸取了教訓。

　　以后，我們將努力把日常工作做到層層細化，堅決杜絕此類(lèi)事件的再次發(fā)生。

　　同時(shí)也希望您及家人能一如既往的對我們工作的理解與信任。

　　今后，我們一定以扎實(shí)的工作表現，微笑的服務(wù)來(lái)回報大家！

道歉人：

　　20xx年xx月xx日

　　公司道歉信 3

尊敬的上海xx的會(huì )員朋友：

　　您好!

　　xx集團自20xx年入駐上海以來(lái)，一直得到廣大會(huì )員朋友們的厚愛(ài)。八年來(lái)，有您與xx形影相隨，一起見(jiàn)證著(zhù)xx的成長(cháng)和發(fā)展，xx深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝!

　　20xx年7月26日，xx喜迎第二大有機農場(chǎng)——TZ農場(chǎng)的'正式開(kāi)園，屆時(shí)上海市、TZ市、高港區各級領(lǐng)導，及南京國環(huán)有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專(zhuān)業(yè)檢測機構的專(zhuān)家都將出席本次開(kāi)園盛典。

　　上海市、TZ市及全國性多家權威媒體也將對本次開(kāi)園典禮做深入報道，您可以通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò )、報紙、電臺等渠道了解開(kāi)園盛況。但非常抱歉的是，由于開(kāi)園當天場(chǎng)地等限制，未能邀請您親臨現場(chǎng)感受盛況，對此我們深表遺憾和歉意。

　　為了讓您更好的體驗xx第二大有機農場(chǎng)——TZ農場(chǎng)5000畝有機農場(chǎng)規模和優(yōu)質(zhì)的有機種植水平，更充分地感受“絕不含農藥化肥”的xx的新鮮與健康，我們會(huì )在開(kāi)園之后陸續安排會(huì )員朋友們赴TZ農場(chǎng)參觀(guān)考察。

　　上海xx非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!

此致

敬禮!

道歉人：

　　20xx年xx月xx日

　　公司道歉信 4

各位尊敬的用戶(hù)：

　　由于廠(chǎng)區地處雨城雅安，前段時(shí)間連日來(lái)降暴雨，我公司的高壓變壓器需要維修，所以造成市面上短時(shí)間缺貨，我公司表示最誠摯的'歉意。

　　由此給您帶來(lái)的不便，望諒解。

　　為了能盡快解決這個(gè)事情，維修人員連日來(lái)的加班搶修，公司現已進(jìn)入正常生產(chǎn)，相信很快能為您解決供貨問(wèn)題。廣大客戶(hù)可以隨時(shí)撥打電話(huà)xxx或xxx了解情況，xx公司將竭誠為您服務(wù)。

道歉人：

　　20xx年xx月xx日

　　公司道歉信 5

親愛(ài)的客戶(hù)：

　　我方于本月18日配送貴司產(chǎn)品，但由于我方?jīng)]有按貴司的計劃安排配送，給貴司帶來(lái)了很多麻煩，非常抱歉!

　　對本次配送造成的負影響，我首先以我個(gè)人的.名義向你致以最誠摯的歉意，如果不是因為我的工作疏忽，是不會(huì )導致這樣的后果，我心存愧疚。如果還有機會(huì )的話(huà)，也非常希望你再給我機會(huì )，我們一定保證以后提供的服務(wù)絕不會(huì )再有類(lèi)似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。

　　針對本次配送質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，我們從全方位反思并在內部討論協(xié)商，以杜絕類(lèi)似情況再發(fā)生!

　　其它方面希望貴司能再提寶貴意見(jiàn)，對我方存在的不足，請及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，達到雙贏(yíng)，也讓我方提高更快。我相信在貴司和駿鴻物流的監督下，我們會(huì )做得越來(lái)越好!謝謝!

此致

敬禮!

道歉人：xxx

　　xxxx年xx月xx日

　　公司道歉信 6

尊敬的廣大顧客:

　　由于我律觀(guān)念淡薄，在印制xxx旅游年票一卡通宣傳資料時(shí)，擅自將xxx旅游年票一卡通票版樣式中發(fā)行商“xxx易有限公司”的名稱(chēng)替換為xxx生活傳播有限公司”，給廣大游客造成了混淆，給xxx科技有限公司造成了傷害，在此鄭重向xxx科技有限公司，公司全體人員，并廣大游客，致以深深的歉意。對不起，我們對自己的無(wú)知給各位造成的影響深感不安，請求各位原諒我們。鑒于已經(jīng)產(chǎn)生的.傷害事實(shí)，我們決定采取以下，彌補已經(jīng)造成的損失：

　　1.重新發(fā)布，向xxxxxx科技有限公司和廣大顧客道歉，使廣大游客清晰明白xxxxxx科技有限公司是xxx旅游年票一卡通的唯一發(fā)行商，海生活公司只是經(jīng)銷(xiāo)商之一，并非xxx旅游年票一卡通的發(fā)行單位。

　　2.在海生活公司為推廣旅游年票而設立的網(wǎng)站的顯要位置對致歉信進(jìn)行鏈接，時(shí)間至少一個(gè)月。

　　3.在網(wǎng)站的顯要位置展示xxx旅游年票一卡通真實(shí)樣板(標注有xxxxxx科技有限公司名稱(chēng))。

　　4.收回全部還未發(fā)出的宣傳資料，并焚毀。

　　5.新印制宣傳資料必須經(jīng)xxxxxx科技有限公司認可才可印制。我們再次為自己的無(wú)知道歉，并自愿承擔因此對xxxxxx科技有限公司造成的損失。

道歉人：

　　20xx年xx月xx日

　　公司道歉信 7

各位朋友們：

　　大家好!

　　首先感謝各位朋友們在xxx集團已始到現在二十幾年的過(guò)程中對xxx的一貫支持與厚愛(ài)，并伴隨著(zhù)xxx走過(guò)了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們借此機會(huì )向你們表示由衷的感謝!

　　在20xx年7月29號的“xxx20xx年戰略研討會(huì )”上，xxx與先行品牌策略機構的“聯(lián)姻”和新產(chǎn)品“獵濃”與“醒力”的推出，得到了經(jīng)銷(xiāo)商朋友們的深度認同。研討會(huì )后的經(jīng)銷(xiāo)商朋友訂貨積極勇躍，總訂單額達到了1.6億元。20xx年8月單月銷(xiāo)量比去年同期銷(xiāo)量增長(cháng)了289%，20xx年結止到8月份的.累計銷(xiāo)量比去年同期銷(xiāo)量187.6%。

　　因為銷(xiāo)量的增長(cháng)率較多的原因，對xxx集團的生產(chǎn)能力產(chǎn)生了壓力，不能及時(shí)發(fā)貨給朋友，8月份公司采取了控貨措施。

　　對此xxx集團在全國專(zhuān)業(yè)的媒體雜志上對全國的經(jīng)銷(xiāo)商朋友表示真誠的謙意。中意公司董事會(huì )就生產(chǎn)量和發(fā)貨量不匹配的問(wèn)題在8月初召開(kāi)了緊急的董事會(huì )議。決定及時(shí)上馬新生產(chǎn)線(xiàn)4條，并與全球500強的德國B(niǎo)OSS機械簽定協(xié)議對原有生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行全方位改造從而提高自動(dòng)化生產(chǎn)效率，經(jīng)過(guò)一個(gè)半月的生產(chǎn)線(xiàn)安裝和調試，產(chǎn)能已由以前的日產(chǎn)單品20噸提高為50噸!

　　中意公司在經(jīng)過(guò)上述的生產(chǎn)設備改進(jìn)后，現已完全可滿(mǎn)足經(jīng)銷(xiāo)商朋友的發(fā)貨需求，并將8月和9月的所欠的貨品已及時(shí)發(fā)出。對此給朋友們造成的不便再次深表歉意，相信各位會(huì )和xxx集團一起走得更遠。

道歉人：

　　20xx年xx月xx日

　　公司道歉信 8

各位尊敬的用戶(hù)：

　　由于廠(chǎng)區地處xx，前段時(shí)間連日來(lái)降暴雨，我公司的`高壓變壓器需要維修，所以造成市面上短時(shí)間缺貨，我公司表示最誠摯的歉意。

　　由此給您帶來(lái)的不便，望諒解。

　　為了能盡快解決這個(gè)事情，維修人員連日來(lái)的加班搶修，公司現已進(jìn)入正常生產(chǎn)，相信很快能為您解決供貨問(wèn)題。廣大客戶(hù)可以隨時(shí)撥打電話(huà)xx或了解情況，xx公司將竭誠為您服務(wù)。

道歉人：

　　20xx年xx月xx日

　　公司道歉信 9

親愛(ài)的顧客：

　　您好！

　　首先非常感謝您對悅豪箱包專(zhuān)營(yíng)店的支持，在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信，下面的每一句話(huà)都是悅豪真誠的與您溝通的，從親白拍下產(chǎn)品到收到產(chǎn)品的整個(gè)過(guò)程，悅誠能想到的每一個(gè)細節都力求用心的為您做到最好，也許還存在不足的地方，讓您感覺(jué)到不滿(mǎn)意了，悅豪在這里向您說(shuō)聲對不起，懇請得到您好的原諒。

　　悅豪非常愿意熱情的接待您，可能有時(shí)候為您的服務(wù)的客服當時(shí)接待的顧客比較多，您的咨詢(xún)的問(wèn)題客服不能及時(shí)回復，或者回復您的語(yǔ)言過(guò)于匆忙，以及其他服務(wù)不周到的地方，還請您愿諒。

　　由于悅豪家在山東，所以距離山東省較遠的地區，速度方面可能會(huì )慢一點(diǎn)，給您帶來(lái)的不便懇請您諒解。

　　悅豪為您打包的時(shí)候一定盡最大努力將產(chǎn)品打包結實(shí)，由于路途遙遠加上快遞的野蠻運輸，萬(wàn)一產(chǎn)品出現了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解，悅豪非常感謝您的`支持與理解，我們真誠的再次感謝您！

　　如果快遞的速度和快遞師傅的態(tài)度讓您不滿(mǎn)意，

　　親一定不要著(zhù)急，也請您放松心情并旺旺聯(lián)系我們的在線(xiàn)售后客服，悅豪一直堅信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題，也沒(méi)有克服不了的困難，我們一定會(huì )盡最大努力為解決問(wèn)題，為您提供最好的售后服務(wù)！

　　最后悅豪全體員工真誠的向您道歉，不論什么原因讓您感到不高興或者不滿(mǎn)意您都可以聯(lián)系我們，我們一定第一時(shí)間為您處理。悅豪箱包專(zhuān)營(yíng)店祝您購物開(kāi)心！事事順心！

此致

敬禮!

道歉人：

　　20xx年xx月xx日

　　公司道歉信 10

尊敬的廣大市民朋友：

　　連續幾天用水緊張甚至停水，給您的生產(chǎn)生活造成極大不便，供水公司全體員工向您表示深深的歉意，同時(shí)對全社會(huì )在供水搶修中給予我們的關(guān)注、理解、支持和幫助表示誠摯的感謝。

　　7月20日下午，我市供水水源地崗南、黃壁莊水庫上游受山洪影響，大量泥沙涌入庫區，原水濁度突然大幅度升高，使我公司供水生產(chǎn)受到嚴重影響，給主城區公共供水管網(wǎng)用戶(hù)造成供水不足，用水困難。對此，我們負有不可推卸的責任，深感愧疚和不安。深刻反思，造成目前狀況的教訓是十分深刻的。

　　第一，對這次強降雨強度之大，影響之重，缺乏預測，準備不足。

　　第二，應急處置危機意識不強，缺乏經(jīng)驗，應對能力不足。

　　第三，對搶修過(guò)程中出現的復雜情況，缺乏措施，估計不足。

　　事件發(fā)生后，在省委省政府、市委市政府領(lǐng)導下，在全市相關(guān)部門(mén)和單位的'大力支持下，我公司立即組織力量全力搶修，改用長(cháng)江水替代崗黃水庫水源。經(jīng)過(guò)努力，我市主城區公共供水總量恢復至40萬(wàn)立方米/日，但由于江水供應能力有限，相比平時(shí)45萬(wàn)立方米/日的供水量仍存在5萬(wàn)立方米缺口，至今仍不能保障居民正常用水需求。為此，我公司將抓緊做好以下幾方面工作。

　　第一，切實(shí)摸清居民用水現狀。立即組織力量，根據區域劃分，采取分組入戶(hù)的方式，對居民用水情況進(jìn)行走訪(fǎng)。繼續采取三餐加壓、微調供水管網(wǎng)和送水車(chē)送水方式，全力保障未通水用戶(hù)正常生活用水。

　　第二，壓減用水大戶(hù)企業(yè)。根據啟動(dòng)的Ⅲ級供水應急預案要求，暫時(shí)關(guān)停用水大戶(hù)企業(yè)生產(chǎn)用水，初步測算可壓減企業(yè)用水3萬(wàn)立方米/日。

　　第三，積極協(xié)調自備井水源。通過(guò)水質(zhì)檢測和篩選，將符合用水標準的華電供熱集團有限公司2萬(wàn)立方米/日水量和石煉化1萬(wàn)立方米/日水量接入市政城市供水管網(wǎng)，增加城區供水量，解決用水缺口。

　　第四，加快南水北調水源建設，爭取東北水廠(chǎng)10月底、東南水廠(chǎng)年底前完工，早日為城區居民提供優(yōu)質(zhì)、安全、放心的生產(chǎn)生活用水。

　　第五，深刻吸取此次教訓，加強職工隊伍素質(zhì)建設，努力提高供水業(yè)務(wù)技能水平。

　　在此，我們再一次對給市民造成的影響表示誠懇的道歉。我們將認真落實(shí)省、市領(lǐng)導的重要指示，全力以赴、竭盡全力，采取一切有效措施，盡快恢復城市正常供水，以實(shí)際行動(dòng)報答全市人民對我們的寬容。

道歉人：

　　20xx年xx月xx日

　　公司道歉信 11

親愛(ài)的客戶(hù):

　　您好！

　　我是xxxxx有限公司的高級客戶(hù)服務(wù)代表小啊，首先，我代表公司全體員工向您道歉。

　　你在信中抱怨我們送你的山核桃不是臨安的，所以我們進(jìn)行了調查。最后得出結論，銷(xiāo)售人員在你和另一個(gè)客戶(hù)的訂單中，由于疏忽造成了錯誤，所以產(chǎn)品的產(chǎn)地是錯誤的。我們再次向您道歉。你在信中提到，客服部門(mén)一個(gè)接電話(huà)的.小女孩對你很粗魯，經(jīng)常打斷你，把錯誤推到你身上，電話(huà)錄音證實(shí)了這一點(diǎn)。那個(gè)接線(xiàn)員沒(méi)有做她的工作。我們嚴厲懲罰了她，你一會(huì )兒就會(huì )收到她的道歉。由于這是一名實(shí)習客戶(hù)代表，請理解并感謝您對我們客戶(hù)代表的反饋，以便我們今后能做得更好。

　　當我們收到您的退貨時(shí)，我們會(huì )給您發(fā)送正宗的臨安山核桃，然后免費給您額外發(fā)送一公斤山核桃。你怎么想呢?如果你覺(jué)得合適，請打電話(huà)給我們，讓我們知道。我們將在第一時(shí)間為您提供最好的服務(wù)，最后為您遇到的麻煩道歉！

道歉人：

　　20xx年xx月xx日

　　公司道歉信 12

尊敬的先生:

　　您好！

　　首先，非常感謝您對我們公司合作的關(guān)注和支持，我收到了您的&xx&績(jì)效報告；我們對此非常重視，并對銷(xiāo)售人員的所有行為深感震驚。

　　在取證、調查核實(shí)事件來(lái)龍去脈后，我代表xx有限公司全體員工，對業(yè)務(wù)員在派遣期間的一切嚴重違紀行為，向業(yè)務(wù)員真誠道歉！作為一個(gè)負責任的品牌企業(yè)，我們對這樣的事情感到愧疚和自責！

　　此事的發(fā)生，對一些一直信任和支持xxx，的地區客戶(hù)的'心理造成了一定的傷害，也給我公司的聲譽(yù)和形象造成了不可挽回的巨大損失！同時(shí)，也暴露出我國企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中存在的失職、違約、查漏等問(wèn)題，以及基礎管理和特殊時(shí)期應急處理能力的不足。

　　鑒于xx嚴重背信，損害我公司和客戶(hù)聲譽(yù)，虛報信息，用假票抵賬，虛報假賬，向客戶(hù)借款，收受回扣等嚴重違法行為，帶來(lái)了極其惡劣的影響，造成了嚴重的聲譽(yù)損害。

　　為了業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展和企業(yè)的良好形象，經(jīng)研究，我公司決定從即日起對xx作出如下處理決定:

　　立即解雇員工xx并通知公司所有員工；從現在起在公司網(wǎng)站上公示一年；繼續追回所有欠公司的錢(qián)，必要時(shí)起訴法律；

　　同時(shí)，公司將賠償xx在此期間給貴公司和您本人造成的損失，包括xx、xx、xx及其他相關(guān)費用，由銷(xiāo)售部孫將軍與您共同審批支付。再次為xx在此期間造成的一切麻煩道歉！

　　希望貴公司和S.S.今后繼續信任和支持xx公司，讓我們共同努力維護企業(yè)的良好形象，發(fā)展友好合作關(guān)系！

道歉人：

　　20xx年xx月xx日

　　公司道歉信 13

尊敬的xx木門(mén)經(jīng)銷(xiāo)商：

　　由于展會(huì )后訂單過(guò)多，公司未能做到合理安排，導致出貨期延長(cháng)，給您帶來(lái)不便，我們致以萬(wàn)分歉意！

　　七月展會(huì )后所下訂單出貨期為35-45天，原木門(mén)、橡木門(mén)出貨期為60-65天。九月份下訂單出貨期恢復正常，復合門(mén)30-35天，橡木門(mén)40天，原木門(mén)45天。公司在9月份后不接加急單，如有加急單，請慎重下單！ 望廣大龍樹(shù)客戶(hù)與消費者解釋?zhuān)”ＷC龍樹(shù)木門(mén)公司的信譽(yù)度與誠信度！謝謝！

此致

敬禮！

道歉人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　公司道歉信 14

親愛(ài)的客戶(hù):

　　您好，首先對您購買(mǎi)我們的產(chǎn)品表示衷心的感謝！而且我對你遇到的問(wèn)題表示誠摯的.歉意！

　　您提到的我們客服人員的粗暴服務(wù)態(tài)度，請放心。我們公司的服務(wù)都配有電話(huà)錄音，請告訴我們員工號碼或來(lái)電時(shí)間，以便我們檢查。一經(jīng)核實(shí)，我們將認真處理，并在三個(gè)工作日內給您答復！

　　關(guān)于臨安不生產(chǎn)山核桃的問(wèn)題，我公司在此向您保證，我公司所有山核桃均在臨安生產(chǎn)，并提供相關(guān)文件和證明，可為您提供復印件！如果您仍然堅持自己的意見(jiàn)，請將山核桃寄回我公司，公司檢查后三個(gè)工作日內將款項退還給您！

　　以上造成的不便，敬請諒解。我們公司真誠期待您的下次光臨！

道歉人：

　　20xx年xx月xx日

　　公司道歉信 15

尊敬的市民朋友：

　　自7月13日以來(lái)，我市主城區接連發(fā)生3起供水管道爆裂事故，導致主城區部分區域停水，同時(shí)引起交通堵塞，給市民出行帶來(lái)了不便。在此，貴陽(yáng)市供水總公司誠摯地向廣大市民致歉!

　　爆管事故發(fā)生后，市委、市政府高度重視，省委、市委書(shū)記xx，市委副書(shū)記、市長(cháng)袁周及市有關(guān)領(lǐng)導親臨現場(chǎng)指揮應急處置工作。要求全力組織力量進(jìn)行搶修，盡早恢復交通秩序，盡快恢復周邊受影響區域供水。在市有關(guān)部門(mén)的大力支持下，我公司立即組織力量進(jìn)行搶修，確保在最短時(shí)間內恢復交通秩序，保障供水正常。

　　幾次爆管事故的發(fā)生，暴露出我公司在經(jīng)營(yíng)管理中存在的突出問(wèn)題，對此我們深感內疚和不安!為避免今后再次發(fā)生類(lèi)似現象，我公司將從下幾方面進(jìn)行整改：一是進(jìn)一步完善應急預案，細化搶修措施，建立和完善巡檢機制，加強城區主管網(wǎng)巡檢，公司搶修隊全天24小時(shí)值班待命。二是加大超期服役管網(wǎng)、閘門(mén)等供水設施的更換工作力度。三是嚴格堅持領(lǐng)導帶班、查班制度，嚴肅工作紀律，確保生產(chǎn)崗位24小時(shí)不離人，供水熱線(xiàn)24小時(shí)開(kāi)通，及時(shí)處理市民有關(guān)用水方面的'咨詢(xún)和求助。

　　再次真誠希望得到廣大市民的諒解，同時(shí)誠懇接受廣大市民對我們工作進(jìn)行監督。我公司將以此為戒，舉一反三，切實(shí)解決工作中存在的問(wèn)題，改進(jìn)工作，為廣大市民營(yíng)造安全健康的供水環(huán)境。特此致歉!

道歉人：

　　20xx年xx月xx日

　　公司道歉信 16

尊敬的用戶(hù)：

　　您好！

　　近期由于樓內xx異響問(wèn)題，給您及家人帶來(lái)了諸多影響和不便，我們謹代表xxx團隊向您及家人表示深深的歉意！

　　xx項目從前期建設到順利交付，我們誠摯感謝您在這個(gè)過(guò)程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為xx市乃至全國高端品質(zhì)樓盤(pán)的代表，xx項目凝聚了我們xxx團隊的用心與智慧，更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶(hù)，為此我們深感驕傲與責任。

　　縱覽國內外的建筑，回顧xx項目的建設與交付使用，再一次印證了“建筑永遠是缺憾的藝術(shù)”這一規律，即使進(jìn)行了大量的前期準備工作、過(guò)程中對于設計與施工進(jìn)行嚴格把控，也無(wú)法絕對避免問(wèn)題的發(fā)生。但我們保證，會(huì )通過(guò)事前的仔細排查與防范、及時(shí)響應與服務(wù)周到，將一切有可能發(fā)生的問(wèn)題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題迅速解決。我們堅信，只有建造并不斷完善高品質(zhì)的`地產(chǎn)項目、提供細致周到的物業(yè)服務(wù)，才能不辜負您和其他業(yè)主、客戶(hù)的選擇與信任，才能從根本上做強xx集團的品牌。

　　目前您所發(fā)現的問(wèn)題已得到徹底的處理和解決，對于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉，誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續支持我們的工作，共同營(yíng)造xx地產(chǎn)、xx物業(yè)大家庭的和諧與幸福，共同推動(dòng)與實(shí)現xxx地產(chǎn)品牌價(jià)值、xxx物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升。

　　值此中秋、國慶雙節來(lái)臨，我們謹代表xx團隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福，感謝您一直以來(lái)的支持與幫助，祝您和家人中秋團圓、闔家歡樂(lè )！

此致

敬禮！

道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　公司道歉信 17

尊敬的客戶(hù)：

　　對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機會(huì )的話(huà)，也非常希望你再給我機會(huì )，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì )再有類(lèi)似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，按我本人的'意見(jiàn)，在你們交貨時(shí)間允許的情況下，我本人是想全數退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，我們從全方位過(guò)，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和，以杜絕類(lèi)似情況再發(fā)生!方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn)，對我方存在的不足，請及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，達到雙贏(yíng)，也讓我方提高更快。謝謝!

道歉人：

　　20xx年xx月xx日

　　公司道歉信 18

尊敬xx科技有限公司，尊敬的廣大顧客:

　　由于我公司法律觀(guān)念淡薄，在印制秦皇島旅游年票一卡通宣傳資料時(shí)，擅自將秦皇島旅游年票一卡通票版樣式中發(fā)行商秦皇島易城通科技有限公司的名稱(chēng)替換為北戴河海生活文化傳播有限公司，給廣大游客造成了混淆，給秦皇島易城通科技有限公司造成了傷害，在此鄭重向秦皇島易城通科技有限公司，公司全體人員，并廣大游客，致以深深的歉意。對不起，我們對自己的無(wú)知給各位造成的影響深感不安，請求各位原諒我們。鑒于已經(jīng)產(chǎn)生的傷害事實(shí)，我們決定采取以下措施，彌補已經(jīng)造成的損失：

　　發(fā)布道歉信，向秦皇島易城通科技有限公司和廣大顧客道歉，使廣大游客清晰明白秦皇島易城通科技有限公司是秦皇島旅游年票一卡通的'唯一發(fā)行商，海生活公司只是經(jīng)銷(xiāo)商之一，并非秦皇島旅游年票一卡通的發(fā)行單位。

　　在海生活公司為推廣旅游年票而設立的網(wǎng)站的顯要位置對致歉信進(jìn)行鏈接，時(shí)間至少一個(gè)月。

　　在網(wǎng)站的顯要位置展示秦皇島旅游年票一卡通真實(shí)樣板(標注有秦皇島易城通科技有限公司名稱(chēng))。

　　收回全部還未發(fā)出的宣傳資料，并焚毀。

　　新印制宣傳資料必須經(jīng)秦皇島易城通科技有限公司認可才可印制。我們再次為自己的無(wú)知道歉，并自愿承擔因此對秦皇島易城通科技有限公司造成的損失。

此致

敬禮!

道歉人：

　　20xx年xx月xx日

　　公司道歉信 19

尊敬的顧客：

　　您好!

　　我首先向您表示最衷心的感謝，感謝您購買(mǎi)我公司的產(chǎn)品!并對您遇到的問(wèn)題致以最誠摯的歉意!

　　關(guān)于您提到的我公司的客服人員的服務(wù)態(tài)度粗魯一事請您放心，我們公司的服務(wù)都帶有電話(huà)錄音，所以請您告知員工編號或打進(jìn)的'時(shí)間，方便我們查證。一經(jīng)查實(shí)我們將進(jìn)行嚴肅處理，并在三個(gè)工作日內給您答復!

　　關(guān)于產(chǎn)品不是這個(gè)問(wèn)題，我公司在此向您保證：本公司的產(chǎn)品全部產(chǎn)于，并有相關(guān)的文件證書(shū)，可以向您提供復印件!如果您還是堅持自己的意見(jiàn)，那么請您將產(chǎn)品寄回我們公司，待公司查收后會(huì )在三個(gè)工作日內將貨款退還給您!

　　以上給您帶來(lái)的不便請您諒解，我們公司真誠期待您的下次光臨!

xx有限公司

　　20xx年xx月xx日

　　公司道歉信 20

親愛(ài)的市民朋友們:

　　自7月13日以來(lái)，我市主城區已發(fā)生三起供水管道爆裂事故，造成主城區部分地區停水，造成交通堵塞，給市民出行帶來(lái)不便。

　　在此，貴陽(yáng)市自來(lái)水總公司向廣大市民真誠道歉！爆炸事故發(fā)生后，市委、市政府高度重視。省委書(shū)記、市委書(shū)記李俊，市委副書(shū)記、市長(cháng)周遠，以及市有關(guān)領(lǐng)導親自指揮了應急工作。

　　要求盡一切努力盡快組織搶修，恢復周邊受影響地區的交通秩序和供水。

　　在市有關(guān)部門(mén)的大力支持下，我公司立即組織力量進(jìn)行緊急搶修，確保在最短的時(shí)間內恢復交通秩序，保證正常供水。

　　精馳爆炸事故暴露了我們公司經(jīng)營(yíng)管理中的突出問(wèn)題，讓我們感到愧疚和不安！為了避免今后類(lèi)似現象的再次發(fā)生，我公司將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行整改:一是進(jìn)一步完善應急預案，細化應急搶修措施，建立健全巡查機制，加強城市主管網(wǎng)絡(luò )的`巡查，公司應急搶修隊伍24小時(shí)值班。

　　二是增加更換已經(jīng)停用的管網(wǎng)、閘門(mén)等供水設施。

　　三是嚴格堅持帶班查班制度，嚴格遵守工作紀律，確保生產(chǎn)崗位不與人24小時(shí)隔離，供水熱線(xiàn)24小時(shí)開(kāi)通，及時(shí)處理群眾用水咨詢(xún)和幫助。

　　我再次真誠地希望獲得公眾的理解，同時(shí)真誠地接受公眾對我們工作的監督。

　　我公司將以此為戒，舉一反三，有效解決工作中存在的問(wèn)題，改進(jìn)工作，為廣大市民創(chuàng )造一個(gè)安全健康的供水環(huán)境。

　　特此道歉！

道歉人：

　　20xx年xx月xx日

　　公司道歉信 21

尊敬的xx經(jīng)銷(xiāo)商：

　　由于展會(huì )后訂單過(guò)多，公司未能做到合理安排，導致出貨期延長(cháng)，給您帶來(lái)不便，我們致以萬(wàn)分歉意！七月展會(huì )后所下訂單出貨期為35—45天，原木門(mén)、橡木門(mén)出貨期為60—65天。

　　xx月份下訂單出貨期恢復正常，復合門(mén)30—35天，橡木門(mén)40天，原木門(mén)45天。

　　公司在xx月份后不接加急單，如有加急單，請慎重下單！望廣大龍樹(shù)客戶(hù)與消費者解釋?zhuān)�xx公司的信譽(yù)度與誠信度！謝謝！

道歉人：

　　20xx年xx月xx日

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