客戶(hù)道歉信模板7篇
在當下社會(huì )，我們常常要運用到道歉信，道歉信都有實(shí)事求是，簡(jiǎn)明扼要的特點(diǎn)。寫(xiě)起道歉信來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編精心整理的客戶(hù)道歉信7篇，歡迎大家分享。
客戶(hù)道歉信 篇1
尊敬的xx總：
您好!
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持，收到您的“關(guān)于xx工作表現的匯報”我們非常重視，并對該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調查、核實(shí)事件的來(lái)龍去脈后，在此，我謹代表xxx有限公司的全體員工，對業(yè)務(wù)員**在派遣期間之一切嚴重違紀行為表示誠懇地歉意!作為一個(gè)負責任的品牌企業(yè)，發(fā)生這樣的事，我們深感內疚和自責!事情的發(fā)生對一直以來(lái)信任和支持xx的部分區域客戶(hù)心理造成了一定的傷害，也對我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補的巨大損失!同時(shí)，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責、失查問(wèn)題以及在基礎管理和特殊時(shí)段的應急處理能力的不足。
鑒于xx嚴重失信，損壞我公司及客戶(hù)聲譽(yù)、謊報信息、假票沖賬、虛報假賬、向客戶(hù)借款、收受回扣等嚴重違紀行為帶來(lái)的極其惡劣的影響，造成的嚴重名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象，經(jīng)研究決定，即日起對xx做出以下處理決定：
該員工xx立即開(kāi)除，并通告公司全體員工; 即日起在公司網(wǎng)站公示，期限為一年; 繼續追繳其所拖欠公司的一切款項，必要時(shí)將訴訟法律;
同時(shí)，公司將會(huì )就此期間針對xx對貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補償，補償包括：xx、xx、xx等相關(guān)費用，由銷(xiāo)售部孫總負責與您核定支付。再次對xx在此期間給您帶來(lái)的一切困擾深表歉意!
希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持**，讓我們?yōu)楣餐S護企業(yè)的良好形象，發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力!
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
客戶(hù)道歉信 篇2
尊敬的客戶(hù)
我司新廠(chǎng)自20__年9月22日投產(chǎn)后，產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作，全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)設備尚在安裝、調試之中，加上產(chǎn)品銷(xiāo)售自8月底開(kāi)始至今是持續銷(xiāo)售旺季，因此當前我司產(chǎn)能的增長(cháng)趕不上全國市場(chǎng)客戶(hù)銷(xiāo)量的大幅度增長(cháng)，貨源供應不能充分滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的需求，導致貴司貨不能按訂單足量、按時(shí)發(fā)出，影響貴司銷(xiāo)售，在此我司特向貴司表示深深的歉意！
為了解決當前貨源供需缺口問(wèn)題，我司現加大了生產(chǎn)工人招工力度，計劃新增添生產(chǎn)線(xiàn)2條，并加緊對全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)設備安裝、調試進(jìn)度，預計不久的將來(lái)，我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力支持！
順頌商祺！
此致
敬禮
道歉人：xxx
年月日
客戶(hù)道歉信 篇3
尊敬的郭小姐，
您好!
我意外得知您在我們酒店的不愉快經(jīng)歷，對此感到非常的震驚。我已經(jīng)和我們的管理人員對此進(jìn)行了深入的探討，正在關(guān)注和調查此事。
我們作為一個(gè)國際品牌的酒店，十分注重本地客源，深諳以客為尊的品牌理念。也正是您的評論，讓我們看到了服務(wù)質(zhì)量上的疏漏，再次謝謝您的意見(jiàn)，我們也會(huì )在將來(lái)的管理培訓中提高并加強相應的業(yè)務(wù)流程。
在此，請接受我誠摯的道歉，借此機會(huì )，真誠的邀請您和您的家人、朋友來(lái)我們酒店用餐或聚會(huì )，給我們一個(gè)充分展示上海金茂君悅大酒店一貫服務(wù)標準的機會(huì )，我的辦公室直線(xiàn)是021-XXXXXX(此處隱去電話(huà)號碼)，歡迎您的批評指正，衷心期待著(zhù)您的再次蒞臨。同時(shí)祝愿您和您的家人身體安康，萬(wàn)事順意。
此致
敬禮
某某某(此處隱去真實(shí)署名)
總經(jīng)理
客戶(hù)道歉信 篇4
尊敬的劉老師：
您好！
首先我向您說(shuō)聲：對不起，請您接受我誠摯的道歉。
十一假日，本不應該打擾恩師您的休閑時(shí)光，或許是因為內心的愧疚和對您的傷害至深的擔心，禁不住還是敲開(kāi)鍵盤(pán)，為我的幼稚和沖動(dòng)向您致以最誠摯的歉意。請您不要為無(wú)知之徒的言行而生氣，我會(huì )在心中虔誠的祈禱，愿老師永遠保持幽默、慈祥而厚重的微笑。
老師，您對我的希望，我比誰(shuí)都清楚，那是因為你愛(ài)我，那種愛(ài)是不能用語(yǔ)言輕易就能表達完全的，它是深沉，執著(zhù)的，以至讓您大動(dòng)肝火生氣于我，這一切都是為了我好，哪有老師不愛(ài)學(xué)生的呢，可是偏偏是你深?lèi)?ài)著(zhù)的學(xué)生讓您生氣，失望，一想到這心里老有種瑟瑟的感覺(jué)，是內疚，是愧疚，是說(shuō)也說(shuō)不出的懺悔??
昨天晚上是我做的不對 ，我不應在自習課上大聲喧嘩，打擾同學(xué)們學(xué)習。您說(shuō)的對，我辜負了家長(cháng)和老師您對我的期望，讓您失望了；您還說(shuō)的對，是145班的全體同學(xué)救了我，要不是他們，我早該站到12點(diǎn)了。
俗話(huà)說(shuō)，有一有二，沒(méi)有再三在四。記得補課剛開(kāi)始時(shí)，也是因為同樣的錯誤您對我做出了處理，如果在犯類(lèi)似錯誤就不用上自習了�？扇缃裎覅s再一次逾越了鴻溝，讓您失望，我肯求老師讓我改過(guò)，原諒我。
下了課后，您怕我想不開(kāi)，有脾氣，您不顧勞累了一天的身體，打電話(huà)叫我到廣播室談話(huà)，通過(guò)談心我知道了您的良苦用心，您是認為我還有希望所以才在同學(xué)面前批評教育我。您的目的只有一個(gè)，那就是都希望我能有優(yōu)秀的成績(jì)和良好的品行。
回宿舍后，我獨自一人閉門(mén)思過(guò)，細讀了不少關(guān)于尊師、處事、是非方面的哲理美文，使我頓覺(jué)警醒和釋然，心中的不解和思慮堵塞全然暢通，從心底感到無(wú)盡的羞愧和自責�，F在想來(lái)，那件事本來(lái)微不足道，解法又何止一二，只要稍加思量，決然不會(huì )選擇那么糟糕而愚蠢的辦法，我為自己沒(méi)有教養的言行而鄙視自己，我愧對父母的疼愛(ài)和教導，更愧對老師您的傾心關(guān)愛(ài)和鼓勵，可現在事情已經(jīng)發(fā)生，我也不再找什么理由為自己開(kāi)脫，錯了就是錯了，我愿意接受任何處罰，請老師相信我能承受切。
古人云：“為學(xué)莫重于尊師，事之猶事父業(yè)�！被仡檭赡甓嗟纳�，您的每一處關(guān)愛(ài)仍記憶猶新，失去您的呵護，我才感到孤獨和無(wú)助，我知道，以我的過(guò)錯，求得老師的諒解有些過(guò)分，但我會(huì )從現在做起，從認真完成假期作業(yè)做起，以實(shí)際行動(dòng)證實(shí)我的悔過(guò)，企盼老師給我改過(guò)的機會(huì )......
最后祝老師國慶節快樂(lè )，身體健康，萬(wàn)事如意。
此致
禮敬
您的學(xué)生：
客戶(hù)道歉信 篇5
尊敬的客戶(hù)：
您好！
我是XX快遞的投遞員20xx號，由于近期發(fā)生了貨品延誤發(fā)貨的事情，我特地向您遞交我的道歉信，以懇求您的原諒。
我必須就此次延誤發(fā)貨的錯誤向您做出清楚、真實(shí)地解釋?zhuān)?0xx年11月10日期間我的工作列表當中出現了你的一件貨品，是加急貨品，從杭州寄往深圳的。
我忘記在分發(fā)貨品時(shí)候，由于粗心大意錯將臨近貨品分發(fā)為加急件，犯了疏忽大意的錯誤。
現如今，我已經(jīng)受到了快遞公司的處罰，并且向您表示誠摯的'道歉。我公司愿意賠償您由于延誤發(fā)貨導致的一些損失。
此致
敬禮!
xxxx
20xx年x月x日
客戶(hù)道歉信 篇6
尊敬的上海XX的會(huì )員朋友：
您好!XX集團自20xx年入駐上海以來(lái)，一直得到廣大會(huì )員朋友們的厚愛(ài)。八年來(lái)，有您與XX形影相隨，一起見(jiàn)證著(zhù)XX的成長(cháng)和發(fā)展，XX深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝!
20xx年xx月xx日，XX喜迎第二大有機農場(chǎng)——TZ農場(chǎng)的正式開(kāi)園，屆時(shí)上海市、TZ市、高港區各級領(lǐng)導，及南京國環(huán)有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專(zhuān)業(yè)檢測機構的專(zhuān)家都將出席本次開(kāi)園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權威媒體也將對本次開(kāi)園典禮做深入報道，您可以通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò )、報紙、電臺等渠道了解開(kāi)園盛況。但非常抱歉的是，由于開(kāi)園當天場(chǎng)地等限制，未能邀請您親臨現場(chǎng)感受盛況，對此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗XX第二大有機農場(chǎng)——TZ農場(chǎng)5000畝有機農場(chǎng)規模和優(yōu)質(zhì)的有機種植水平，更充分地感受“絕不含農藥化肥”的XX的新鮮與健康，我們會(huì )在開(kāi)園之后陸續安排會(huì )員朋友們赴TZ農場(chǎng)參觀(guān)考察。
上海XX非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
此致
敬禮!
道歉人
20xx年xx月xx日
客戶(hù)道歉信 篇7
首先，向購買(mǎi)小店衣服、支持小店活動(dòng)的買(mǎi)家說(shuō)聲感謝，其次，由于發(fā)完有點(diǎn)延遲，讓各位買(mǎi)家誤解，很抱歉。
現在我想跟各位買(mǎi)家解釋一下這次活動(dòng)的事情。
小店開(kāi)業(yè)不久，帶著(zhù)極大的熱情和xxx投身淘寶，我們一直都很努力，一點(diǎn)一點(diǎn)的學(xué)習，一點(diǎn)一點(diǎn)的完善，小店生意也逐漸好起來(lái)。
由于是新店，報名參加各種活動(dòng)總是被拒盡，所以我們幾乎放棄了。
20xx年7月5日淘寶忽然彈出一個(gè)消息，通知我們報名參加的我愛(ài)淘折活動(dòng)已審核通過(guò)，這對于我們來(lái)說(shuō)無(wú)疑是天上掉餡餅，喜訊。
由于我們沒(méi)有參加過(guò)活動(dòng)的經(jīng)驗，所以接到這個(gè)通知時(shí)即興奮又緊張。
活動(dòng)如期上線(xiàn)了，不斷彈出訂單和付款信息，出乎意料，我們真的沒(méi)想到下單的人會(huì )這么多，很快我們的庫存被秒完了，由于活動(dòng)要求是活動(dòng)期間不能讓寶貝下架，所以我們第一時(shí)間就找到廠(chǎng)家加工，但結果卻是晴天霹靂。
武漢是三大火爐之一，我想大家都知道的，由于今年武漢的夏天太熱，服裝廠(chǎng)的工人們都提前放假回家了，這個(gè)時(shí)候工廠(chǎng)已經(jīng)沒(méi)有工人了，加工已經(jīng)沒(méi)有辦法完成了。
面對這樣的情況，我們都像熱鍋上的螞蟻，只有留下一個(gè)客服接待客戶(hù)，其他人都分別出往尋找廠(chǎng)家商談加工事宜，悲劇的是每個(gè)廠(chǎng)家給予的答復都是沒(méi)辦法，傷心、失落、盡看，我們該怎么辦。
之前已經(jīng)被這款衣服的原廠(chǎng)家拒接了兩次了，最后我還是決定試一下，在見(jiàn)到廠(chǎng)家老板以后我穩定住情緒繼續我與之商談，最后老板被我們的誠心和堅持感動(dòng)，決定幫我們這個(gè)忙，但以目前的情況，只能召回武漢四周的技術(shù)職員進(jìn)行加工制作。
人手顯然是不夠的，所以活動(dòng)期間，我們幾個(gè)人都是在工廠(chǎng)度過(guò)的，天天監視廠(chǎng)家保證衣服質(zhì)量，以保證將最好的衣服送到買(mǎi)家手中，同時(shí)幫忙打包以節省時(shí)間，這是一段很特別的經(jīng)歷，很累、很緊張，但很開(kāi)心，由于我們可以實(shí)現對買(mǎi)家的承諾。
7月9日早上5點(diǎn)，第一批貨已趕制完成（每件衣服我們都認真檢查過(guò)了），我們快馬加鞭的將衣服送到公司進(jìn)行打包，更加悲劇的是打印機忽然壞了，實(shí)在太不給力了，沒(méi)有辦法，我們只能一邊手寫(xiě)，一邊打包，從早上一直到下午四點(diǎn)我們都帽Ш摭飯，手寫(xiě)疼了就換往打包，眼睛再疼也要堅持核對清楚每一個(gè)訂單，不能出現任何差錯，一直到下午六點(diǎn)快遞工作職員來(lái)取件。
我們才完成了2/3的包裹，來(lái)不及了，我們只好先將已完成的包裹發(fā)貨，然后繼續打包其他的，直到凌晨三點(diǎn)終于打包完所有的快遞，這期間我們就吃過(guò)一碗泡面，都累得筋疲力盡了，倒下就睡著(zhù)了。
7月10日上午，快遞公司的工作職員來(lái)取走了剩下的包裹，我們的心終于放下了。
所有的貨都于20xx—7—10上午派送完畢，對于我們的承諾發(fā)貨期限提前了一天半，所以我們在努力，很努力的滿(mǎn)足買(mǎi)家的要求。
這次活動(dòng)我們吸取了很多的經(jīng)驗和教訓，我們很感激各位買(mǎi)家對我們這次活動(dòng)的支持和諒解，讓我們成功完成了所有的發(fā)貨，但是還是要跟你們說(shuō)聲抱歉，沒(méi)能承諾在您拍完衣服確當天發(fā)貨確實(shí)很抱歉，最后�？锤魑毁I(mǎi)家高抬貴手，不要由于發(fā)貨和快遞等原因給予中差評，同時(shí)假如衣服有任何質(zhì)量題目，請先于客服聯(lián)系解決。
再次抱歉和感謝��！另外我們會(huì )不斷改善工作條件，為各位買(mǎi)家帶來(lái)更好的服務(wù)，同時(shí)我們會(huì )在短期之內壯大實(shí)力，開(kāi)業(yè)自己的工廠(chǎng)，也�？匆院蟾魑毁I(mǎi)家能多來(lái)捧場(chǎng)哦……
道歉人：xxx
20xx年x月x日
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