淘寶道歉信模板5篇

　　在日常生活和工作中，我們都可能會(huì )用到道歉信，在寫(xiě)道歉信的時(shí)候要注意態(tài)度誠懇、語(yǔ)氣溫和。那要怎么寫(xiě)好道歉信呢？以下是小編為大家整理的淘寶道歉信5篇，希望能夠幫助到大家。

淘寶道歉信 篇1

　　xxxxx有限公司：

　　貴公司于xx月xx日發(fā)至我公司的質(zhì)量信息反饋單收悉。針對貴公司反饋的問(wèn)題，我公司迅速反應，并組織專(zhuān)人赴貴公司對出現問(wèn)題的產(chǎn)品進(jìn)行檢修。

　　產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的出現是貴我雙方都不愿看到的，因此給貴公司帶來(lái)的困擾和不良影響，我公司深感抱歉，并將在問(wèn)題處理完畢后召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議深挖根源，明確責任。我公司保證在今后的質(zhì)量管理和控制方面會(huì )加強力度，嚴格避免同類(lèi)問(wèn)題的再次發(fā)生�？紤]到該問(wèn)題系首次發(fā)生，希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關(guān)系及長(cháng)期合作的愿景，能夠放棄對我公司的處罰決定。最后，感謝貴公司的批評指正。

　　xxx

　　xx年x月x日

淘寶道歉信 篇2

親愛(ài)的顧客：

　　你好！

　　我是小護士養生館店主小周。首先感謝親對小店的支持。因為小店的產(chǎn)品給親親帶來(lái)的困擾，小周在這里向您表示誠意的道歉。真的很對不起了！小周都是非常誠意為每一位買(mǎi)家服務(wù)的，做點(diǎn)小生意真的很不容易的，每天都是為親們深夜工作到三四點(diǎn)的。我們希望多一點(diǎn)溝通，多一點(diǎn)諒解，找到讓親滿(mǎn)意的處理辦法！

　　在淘寶上做點(diǎn)小本生意也不容易，生怕哪點(diǎn)做的不夠好，顧客不滿(mǎn)意，希望親能體諒。我知道親是個(gè)寬宏大量的人，為此我們全體人員向您表示深深的歉意��！希望親能原諒��！

　　此致

敬禮！

　　姓名：

　　日期：

淘寶道歉信 篇3

親愛(ài)的買(mǎi)家：

　　您好!

　　首先非常感謝您對悅豪箱包專(zhuān)營(yíng)店的支持，在此我們非常真誠的`懇請您能看完這封信，下面的每一句話(huà)都是悅豪真誠的與您溝通的，從親白拍下產(chǎn)品到收到產(chǎn)品的整個(gè)過(guò)程，悅誠能想到的每一個(gè)細節都力求用心的為您做到最好，也許還存在不足的地方，讓您感覺(jué)到不滿(mǎn)意了，悅豪在這里向您說(shuō)聲對不起，懇請得到您好的原諒。

　　悅豪非常愿意熱情的接待您，可能有時(shí)候為您的服務(wù)的客服當時(shí)接待的顧客比較多，您的咨詢(xún)的問(wèn)題客服不能及時(shí)回復，或者回復您的語(yǔ)言過(guò)于匆忙，以及其他服務(wù)不周到的地方，還請您愿諒。

　　由于悅豪家在山東，所以距離山東省較遠的地區，速度方面可能會(huì )慢一點(diǎn)，給您帶來(lái)的不便懇請您諒解。

　　悅豪為您打包的時(shí)候一定盡最大努力將產(chǎn)品打包結實(shí)，由于路途遙遠加上快遞的野蠻運輸，萬(wàn)一產(chǎn)品出現了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解，悅豪非常感謝您的支持與理解，我們真誠的再次感謝您!

　　如果快遞的速度和快遞師傅的態(tài)度讓您不滿(mǎn)意，親一定不要著(zhù)急，也請您放松心情并旺旺聯(lián)系我們的在線(xiàn)售后客服，悅豪一直堅信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題，也沒(méi)有克服不了的困難，我們一定會(huì )盡最大努力為解決問(wèn)題，為您提供最好的售后服務(wù)!

　　最后悅豪全體員工真誠的向您道歉，不論什么原因讓您感到不高興或者不滿(mǎn)意您都可以聯(lián)系我們，我們一定第一時(shí)間為您處理。悅豪箱包專(zhuān)營(yíng)店祝您購物開(kāi)心!事事順心!

　　此致

敬禮!

　　XXX

　　XXXX年XX月XX日

淘寶道歉信 篇4

親：

　　您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒

　　當我徹夜難眠給您寫(xiě)這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿(mǎn)了內疚!我們知道!您滿(mǎn)懷熱情的來(lái)到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因為我們的失誤，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠摯的道歉。

　　親，我們不完美!因為我們客服回應可能不是最快的!衣服也可能沒(méi)有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過(guò)話(huà)!我和物流干過(guò)架，罵過(guò)快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!

　　年輕人都是懷揣著(zhù)夢(mèng)想來(lái)創(chuàng )業(yè)，我們還很年輕，創(chuàng )業(yè)的道路還剛開(kāi)始，出現了這么一個(gè)事故，我們感覺(jué)到很悲痛，同時(shí)，也感覺(jué)到非常的無(wú)助和絕望。 寫(xiě)這封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉，對不起了親!因為我們工作的失誤，所以向您表示誠摯的道歉，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時(shí)候，您申請下退款，我們這邊會(huì )第一時(shí)間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客，我們感覺(jué)到非常的內疚和自責。到親的理解和支持!!!也非常的希望能夠得電商是個(gè)非常辛苦的職業(yè)，起早貪黑的超負荷的坐在電腦面前工作，有時(shí)候忙的連口水也喝不上，飯涼了也隨意的扒拉幾口。

　　道歉人：XXX

　　時(shí)間：XXXX年XX月XX日

淘寶道歉信 篇5

親愛(ài)的嘉頓客戶(hù)：

　　我方于本月 8日配送貴司產(chǎn)品，但由于我方?jīng)]有按貴司的計劃安排配送，給貴司帶來(lái)了很多麻煩，非常抱歉!

　　對本次配送造成的負影響，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果不是因為我的工作疏忽，是不會(huì )導致這樣的后果，我心存愧疚。如果還有機會(huì )的話(huà)，也非常希望你再給我機會(huì )，我們一定保證以后提供的服務(wù)絕不會(huì )再有類(lèi)似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。

　　針對本次配送質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，我們從全方位反思并在內部討論協(xié)商，以杜絕類(lèi)似情況再發(fā)生!

　　其它方面希望貴司能再提寶貴意見(jiàn)，對我方存在的不足，請及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，達到雙贏(yíng)，也讓我方提高更快。我相信在貴司和駿鴻物流的監督下，我們會(huì )做得越來(lái)越好!謝謝!

xx

20xx年xx月xx日