公司道歉信模板合集十篇
在日常生活中，越來(lái)越多人會(huì )去使用道歉信，寫(xiě)道歉信時(shí)要注意解釋清楚事情原委，認同對方的感受并給予安慰。相信許多人會(huì )覺(jué)得道歉信很難寫(xiě)吧，以下是小編為大家整理的公司道歉信10篇，歡迎大家分享。
公司道歉信 篇1
據國家郵政局網(wǎng)站8月22日發(fā)布的統計數據，快遞業(yè)服務(wù)問(wèn)題非常突出，其中數據顯示了很多公司甚至對主管部門(mén)督辦的消費者投訴視而不理。而作為發(fā)快遞比較多的賣(mài)家，每天也都會(huì )遇到不少客戶(hù)憤怒地來(lái)控訴他遇到的快遞問(wèn)題。因此，在您看到此信的時(shí)候，如果快遞沒(méi)問(wèn)題，真是的謝天謝地。但是同樣會(huì )有較大的機會(huì )，快遞又惹您生氣了：
"不送上門(mén)"
"不上樓"
"只放在門(mén)衛"
"電話(huà)都沒(méi)有"
"態(tài)度惡劣"
"等了這么久才到，太慢了"
"包裹被壓得體無(wú)完膚，東西壞了"
"不給驗貨，掉頭就走"
"這個(gè)快遞公司太爛了，為什么不換一家快遞"
在這里我們必須再次向您道歉：對不起！
在我們經(jīng)營(yíng)淘寶的5年多的時(shí)間里，不斷更換著(zhù)一家又一家的快遞公司，試圖改變狀況。申通、圓通、韻達、中通、郵政、匯通，優(yōu)速等所有上規模的公司但是均不完美，還是投訴和中差評不斷。甚至也發(fā)過(guò)昂貴的順豐，聯(lián)幫，但是終因成本太高而不了了之�，F在選擇的這家確實(shí)只是在服務(wù)和成本的抉擇中的無(wú)奈妥協(xié)之舉。
我們短期做的是不斷呼吁，不斷提升自己的話(huà)語(yǔ)權，改進(jìn)良包裝水平和成本控制的最佳平衡點(diǎn)。稍長(cháng)期的是，您再次購物時(shí)，我們更換您所在區域可能更好的快遞或給您額外補償。
再次道歉，對不起！懇請您諒解快遞服務(wù)問(wèn)題，非常感謝！
1。當您收到我們的商品時(shí)，請務(wù)必在48小時(shí)內檢查所有商品的數量、型號、以及破損情況，如出現問(wèn)題請及時(shí)與我們售后聯(lián)系并提供照片，我們將根據情況給予調換或補發(fā)。由于我們的產(chǎn)品都是易碎品，責任很難界定，所以請您一定在上述時(shí)間限制內與我們聯(lián)系，否則逾期不予辦理。還請親多多理解
2。 歐普燈具有質(zhì)保期的哦：
燈管保一年，整理器兩年，您把有問(wèn)題的配件返給我們的 我們給您質(zhì)保的。
請互相尊重大家的勞動(dòng)，不要隨意中差評，不要以"一般 或者和想象的不一樣"的話(huà)出現哦，本店正品銷(xiāo)售，您可以先專(zhuān)賣(mài)店看好貨哦。
公司道歉信 篇2
尊敬的xxx經(jīng)銷(xiāo)商：
由于展會(huì )后訂單過(guò)多，公司未能做到合理安排，導致出貨期延長(cháng)，給您帶來(lái)不便，我們致以萬(wàn)分歉意!七月展會(huì )后所下訂單出貨期為35-45天，原木門(mén)、橡木門(mén)出貨期為60-65天。九月份下訂單出貨期恢復正常，復合門(mén)30-35天，橡木門(mén)40天，原木門(mén)45天。公司在9月份后不接加急單，如有加急單，請慎重下單!望廣大龍樹(shù)客戶(hù)與消費者解釋!保證龍樹(shù)木門(mén)公司的信譽(yù)度與誠信度!謝謝!
此致
敬禮
cnfla
日期：20xx年XX月XX日
公司道歉信 篇3
本公司于20xx年11月在本網(wǎng)站登載的《關(guān)于龔巖涉嫌職務(wù)侵占和團伙盜竊犯罪被解除職務(wù)的通報》一文，該文內容多處與事實(shí)不符，公安部門(mén)處于偵查階段，對于龔 是否涉嫌犯罪并無(wú)定論，而本公司即在網(wǎng)站上稱(chēng)龔 利用職務(wù)之便進(jìn)行盜竊，該文內容對讀者產(chǎn)生誤導，會(huì )使龔 的社會(huì )評價(jià)降低，因此，本公司撰寫(xiě)并登載該文的行為已構成侵犯龔 名譽(yù)權。我公司特此向龔 及讀者致歉，以消除影響，恢復名譽(yù)。
公司道歉信 篇4
尊敬的龍樹(shù)木門(mén)經(jīng)銷(xiāo)商：
由于展會(huì )后訂單過(guò)多，公司未能做到合理安排，導致出貨期延長(cháng)，給您帶來(lái)不便，我們致以萬(wàn)分歉意!七月展會(huì )后所下訂單出貨期為35-45天，原木門(mén)、橡木門(mén)出貨期為60-65天。九月份下訂單出貨期恢復正常，復合門(mén)30-35天，橡木門(mén)40天，原木門(mén)45天。公司在9月份后不接加急單，如有加急單，請慎重下單!望廣大龍樹(shù)客戶(hù)與消費者解釋!保證龍樹(shù)木門(mén)公司的信譽(yù)度與誠信度!謝謝!
XXX
XXXX年XX月XX日
公司道歉信 篇5
親愛(ài)的某某用戶(hù) ：
前段時(shí)間，某公司和某某公司爆發(fā)了一場(chǎng)廣為人知的紛爭。最終在工業(yè)和信息化部等政府部門(mén)的協(xié)調下，這次紛爭告一段落，某某用戶(hù)的安全和權益得到了保障。在此，我們向所有在事件中受到困擾的用戶(hù)致以誠摯的歉意！對工業(yè)和信息化部等政府部門(mén)的通報批評我們虛心接受，并且會(huì )按照有關(guān)要求認真落實(shí)后續工作。對大家在此過(guò)程中對我們提出的意見(jiàn)和各種批評，我們也會(huì )認真聽(tīng)取、總結，吸取教訓。
痛定思痛，我們在處理的方式和與用戶(hù)溝通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初，我們把注意力都放在"誰(shuí)對誰(shuí)錯"、"是非曲直"這樣的問(wèn)題上，與此同時(shí)，卻忽略了用戶(hù)的感受。
作為一家發(fā)展較早、規模較大的企業(yè)，同時(shí)作為行業(yè)領(lǐng)先者，我們應該更加注重用戶(hù)的感受；如果我們在做出那個(gè)"艱難的決定"之前能夠和您有更充分的溝通，讓您能有機會(huì )更明白風(fēng)險和問(wèn)題所在，整個(gè)事件的演化也許就是另外一幅情景。
事件發(fā)生后，我們從用戶(hù)、媒體、行業(yè)專(zhuān)家那里得到了很多信息，其中有意見(jiàn)，有建議，也有批評。無(wú)論從哪個(gè)角度，能得到您的幫助是我們的幸運，也是我們在這個(gè)事件中的一份收獲。您現在也許還無(wú)法想象這些意見(jiàn)對我們有多么重要。正是您的這些意見(jiàn)，將會(huì )成為某公司戰略轉型和企業(yè)升級的關(guān)鍵動(dòng)力。
也正是因為有了這樣的認識，公司領(lǐng)導在不久前致員工的一封信里才會(huì )提出："這不是最壞的時(shí)刻；也沒(méi)有最好的時(shí)刻；讓我們放下憤怒；讓我們保持敬畏；讓我們打開(kāi)未來(lái)之門(mén)。"我們相信，這次事件結束之后，在政府的推動(dòng)下，我們一直渴求的"陽(yáng)光下的競爭"時(shí)代終將到來(lái)。某也將以更開(kāi)放的心態(tài)和用戶(hù)、行業(yè)一起去擁抱這個(gè)時(shí)代。
隨著(zhù)某某用戶(hù)數的持續增長(cháng)，我們明白身上的責任越來(lái)越重大。面對責任，我們必須對自己要求更高、做到更好。這樣的心態(tài)也讓我們更能理解您在此事件中所受到的困擾。因此，我們再次向您致以誠摯的歉意，希望未來(lái)能繼續得到您的支持。
無(wú)論過(guò)去、現在還是未來(lái)，我們的心愿不變：和你在一起。
某公司
xx年x月x日
公司道歉信 篇6
尊敬的xxx：
本公司于20xx年11月在本網(wǎng)站登載的《關(guān)于龔巖涉嫌職務(wù)侵占和團伙盜竊犯罪被解除職務(wù)的通報》一文，該文內容多處與事實(shí)不符。
公安部門(mén)處于偵查階段，對于龔是否涉嫌犯罪并無(wú)定論，而本公司即在網(wǎng)站上稱(chēng)龔利用職務(wù)之便進(jìn)行盜竊，該文內容對讀者產(chǎn)生誤導，會(huì )使龔的社會(huì )評價(jià)降低。
因此，本公司撰寫(xiě)并登載該文的行為已構成侵犯龔名譽(yù)權。我公司特此向龔及讀者致歉，以消除影響，恢復名譽(yù)。
公司道歉信 篇7
尊敬的龍樹(shù)木門(mén)經(jīng)銷(xiāo)商：由于展會(huì )后訂單過(guò)多，公司未能做到合理安排，導致出貨期延長(cháng)，給您帶來(lái)不便，我們致以萬(wàn)分歉意！七月展會(huì )后所下訂單出貨期為35-45天，原木門(mén)、橡木門(mén)出貨期為60-65天。九月份下訂單出貨期恢復正常，復合門(mén)30-35天，橡木門(mén)40天，原木門(mén)45天。公司在9月份后不接加急單，如有加急單，請慎重下單！
望廣大龍樹(shù)客戶(hù)與消費者解釋?zhuān)”ＷC龍樹(shù)木門(mén)公司的信譽(yù)度與誠信度！
謝謝！
××
日期
公司道歉信 篇8
尊敬的x總：
您好！
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持，收到您的“關(guān)于xx工作表現的匯報”我們非常重視，并對該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調查、核實(shí)事件的來(lái)龍去脈后，在此，我謹代表xxxxx有限公司的全體員工，對業(yè)務(wù)員xx在派遣期間之一切嚴重違紀行為表示誠懇地歉意！
作為一個(gè)負責任的品牌企業(yè)，發(fā)生這樣的事，我們深感內疚和自責！事情的發(fā)生對一直以來(lái)信任和支持xxx的部分區域客戶(hù)心理造成了一定的傷害，也對我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補的巨大損失！同時(shí)，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責、失查問(wèn)題以及在基礎管理和特殊時(shí)段的應急處理能力的不足。
鑒于xx嚴重失信，損壞我公司及客戶(hù)聲譽(yù)、謊報信息、假票沖賬、虛報假賬、向客戶(hù)借款、收受回扣等嚴重違紀行為帶來(lái)的極其惡劣的影響，造成的嚴重名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象，經(jīng)研究決定，即日起對xx做出以下處理決定：
該員工xx立即開(kāi)除，并通告公司全體員工；即日起在公司網(wǎng)站公示，期限為一年；繼續追繳其所拖欠公司的一切款項，必要時(shí)將訴訟法律；
同時(shí)，公司將會(huì )就此期間針對xx對貴公司及您個(gè)人造成的`損失進(jìn)行補償，補償包括：xx、xx、xx等相關(guān)費用，由銷(xiāo)售部孫總負責與您核定支付。再次對xx在此期間給您帶來(lái)的一切困擾深表歉意！
希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持xx，讓我們?yōu)楣餐S護企業(yè)的良好形象，發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力！
此致
敬禮！
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
公司道歉信 篇9
圣元公司董事長(cháng)再致全國廣大消費者及社會(huì )各界的道歉信今天下午，雖然國家衛生部對圣元奶粉的安全性做出了肯定，明確了圣元奶粉與湖北三例嬰幼兒?jiǎn)渭冃匀榉吭绨l(fā)育沒(méi)有關(guān)聯(lián)、明確了圣元奶粉的檢測數據未見(jiàn)異常。從科學(xué)角度講此事可以劃上一個(gè)句號了。但是，作為圣元公司董事長(cháng)，我心里明白，這都是蒙騙老百姓的伎倆，在這里，我真誠地向全國廣大消費者尤其是選用圣元奶粉的家長(cháng)和嬰兒道歉，請你們寬恕我的罪行，我保證以后再不添加那么多雌激素了。十幾天來(lái)，社會(huì )各界對圣元公司非法添加雌激素這一事實(shí)投入了廣泛的關(guān)注，廣大新聞媒體對此事進(jìn)行了大量報道，全國各學(xué)科的專(zhuān)家學(xué)者紛紛發(fā)表學(xué)術(shù)觀(guān)點(diǎn)。此事如此驚擾各界朋友，作為圣元公司董事長(cháng)，我深感愧疚，特別是面對廣大的消費者，此風(fēng)波有違圣元公司的經(jīng)營(yíng)理念，我們企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心就是不擇手段賺消費者每一分錢(qián)，而不是像廣告中所說(shuō)的通過(guò)向媽媽們提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓媽媽們更多一份驕傲和安心。相信廣告的消費者全是傻瓜。這一次，我們確確實(shí)實(shí)沒(méi)有做到，在這十幾天當中，媽媽們無(wú)不感到焦急、困惑和迷茫，在這里，我代表圣元公司全體員工再次向社會(huì )各界表示歉意！人盼出名，養豬的盼壯。對于此次事件中廣大媒體的全面報道，以及從各個(gè)角度對圣元的審視，圣元公司及我本人表示萬(wàn)分地感謝。這個(gè)感謝是真誠的，一個(gè)社會(huì )的公開(kāi)性是社會(huì )公平與正義的重要元素，媒體的廣泛監督與評論是社會(huì )進(jìn)步的重要體現，圣元人同為中國人，同樣多方面享受著(zhù)這種社會(huì )的進(jìn)步，不會(huì )為一己之私而排斥媒體與社會(huì )的監督公權。在這次媒體的全面報道中，我們幾乎是全身赤裸站在全國公眾面前，我們非常討厭一些媒體朋友的敬業(yè)態(tài)度與專(zhuān)業(yè)精神，雖然話(huà)不好聽(tīng)、基本立場(chǎng)是懷疑圣元，但是，我們堅信這種懷疑立場(chǎng)的出發(fā)點(diǎn)是為了保護好社會(huì )公眾利益，這是媒體的社會(huì )職責。從媒體的視角看圣元，我們同樣學(xué)到了許多，這對圣元未來(lái)的發(fā)展是一種非常寶貴的收獲，對圣元來(lái)說(shuō)，如何提高企業(yè)的公眾透明度是我們未來(lái)必須第一時(shí)間解決的問(wèn)題。我們沒(méi)有出路了，就像當年的三鹿一樣，圣元一定會(huì )在短期內破產(chǎn)，成為國人恥笑和憎恨的“民族品牌”。在這次事件中，眾多專(zhuān)家學(xué)者違心的發(fā)表科學(xué)觀(guān)點(diǎn)，蒙騙廣大的消費者，為能夠及時(shí)醫治患兒提出正確的醫療方向，這種科學(xué)界集體舞弊的場(chǎng)面是以往很少見(jiàn)到的，令我非常地感動(dòng)。我們將對政府、對專(zhuān)家懷著(zhù)感恩之心，積極與國家各研究機構密切配合、齊心協(xié)力，從多方面努力推卸責任，保全民族品牌。最后，再次真誠地感謝政府尤其是衛生部對我公司的關(guān)注，感謝各位專(zhuān)家學(xué)者的幫助。圣元已經(jīng)窮途末路，祝愿我們的社會(huì )更加和諧、我們中國寶寶的乳房更加健碩、我們的媽媽們更加恐懼！張亮
公司道歉信 篇10
各位員工：
大家好！
前幾天由于公司職工食堂工作人員的疏忽，在當日的晚餐中，面條有發(fā)酸現象，給大家的身心帶來(lái)不良的影響，做為公司的總經(jīng)理，對員工的生活關(guān)心不夠，在此我代表公司所有管理人員向大家道歉，并保證在以后的工作中，絕不再讓此類(lèi)現象發(fā)生。
在以后的工作及生活中，請大家對我們的工作進(jìn)行監督并提出寶貴意見(jiàn)，公司將積極聽(tīng)取并努力改善，使大家在工作之余能有一個(gè)舒暢的就餐心情。
總經(jīng)理
20xx-4-29
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