關(guān)于給客戶(hù)的道歉信模板匯總九篇
在日新月異的現代社會(huì )中,道歉信的使用越來(lái)越廣泛,道歉信是當無(wú)法答應對方的所請所托或因個(gè)人失誤引起對方不快時(shí),表示陪禮道歉的一種信函。怎么寫(xiě)道歉信才能避免踩雷呢?下面是小編為大家收集的給客戶(hù)的道歉信9篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
給客戶(hù)的道歉信 篇1
xxx:
對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機會(huì )的話(huà),也非常希望你再給我機會(huì ),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì )再有類(lèi)似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,按我本人的意見(jiàn),在你們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,我們從全方位反思過(guò),逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類(lèi)似情況再發(fā)生! 其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn),對我方存在的不足,請及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,達到雙贏(yíng),也讓我方提高更快。謝謝!
xxx
20xx年x月x日
給客戶(hù)的道歉信 篇2
親愛(ài)的朋友:
您好!非常感謝您選擇JADYROSE翡麗玫瑰!翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開(kāi)心,闔家歡樂(lè )!由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴謹,出貨速度相對較慢,未及時(shí)發(fā)貨和物流速度給您帶來(lái)收貨時(shí)間的延誤,在這里我們向您表示深深的歉意,真誠地向您說(shuō)聲“對不起,讓您久等了”!最令我們感動(dòng)的是,您卻絲毫沒(méi)有責怪我們,催促我們,能遇見(jiàn)您這樣善解人意,心胸寬廣的買(mǎi)家我們非常欣慰。坐在桌子前給親寫(xiě)這封信的時(shí)候,翡麗玫瑰與您相識相知轉眼快2年了。讓您買(mǎi)到物美價(jià)廉的寶貝是我們最高興的事!
您的滿(mǎn)意是我們最大的收獲!寶貝滿(mǎn)意請您給我們全5分,20字以上好評,系統會(huì )自動(dòng)送您20元店鋪優(yōu)惠券,以本人ID號再次在本店購買(mǎi)任何寶貝,將根據總金額使用優(yōu)惠券減價(jià)。▋(yōu)惠券60天內使用有效哦)當我看到數以萬(wàn)計的用戶(hù)選擇翡麗玫瑰,看到親們對我們購物評價(jià)中留下的每一份肯定與支持,我的內心充滿(mǎn)了感激,更充滿(mǎn)了責任!
您的支持,讓我們更深刻的認識到:要做最好的鞋和最好的服務(wù),顧客的需求和信任,是我們恒久不變的追求和前提,我們將秉承這一理念,為您帶去更舒心的服務(wù)!翡麗玫瑰新款開(kāi)發(fā)已經(jīng)初步完成,夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。我們會(huì )增多與您的交流機會(huì ),讓一部分老客戶(hù)提前看到我們的新款,根據您的意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn),我們還想邀請一部分老客戶(hù)對我們新開(kāi)發(fā)的款進(jìn)行免費試穿來(lái)做出更準確的腳感報告,我們還想邀請您到我們公司與我們面對面的交流溝通,我們還想。。。。我們想的所有種種都是因為您對我們的依賴(lài)!
我們會(huì )一步步穩扎穩打做好鞋,做好服務(wù)。希望能得到您的繼續關(guān)注。把您對我們的信任,轉化為我們工作的動(dòng)力,裝點(diǎn)您美好的生活。感謝您在百忙之中閱讀這封翡麗玫瑰的心聲。有了您的信任和包容,我們會(huì )用更多的努力,回饋您對我們的厚愛(ài),也希望您能繼續見(jiàn)證我們的成長(cháng)!翡麗玫瑰全體員工感謝您信任與支持!
給客戶(hù)的道歉信 篇3
尊敬的上海XX的會(huì )員朋友:
您好!XX集團自20xx年入駐上海以來(lái),一直得到廣大會(huì )員朋友們的厚愛(ài)。八年來(lái),有您與XX形影相隨,一起見(jiàn)證著(zhù)XX的成長(cháng)和發(fā)展,XX深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!
20xx年xx月xx日,XX喜迎第二大有機農場(chǎng)——TZ農場(chǎng)的正式開(kāi)園,屆時(shí)上海市、TZ市、高港區各級領(lǐng)導,及南京國環(huán)有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專(zhuān)業(yè)檢測機構的專(zhuān)家都將出席本次開(kāi)園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權威媒體也將對本次開(kāi)園典禮做深入報道,您可以通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò )、報紙、電臺等渠道了解開(kāi)園盛況。但非常抱歉的是,由于開(kāi)園當天場(chǎng)地等限制,未能邀請您親臨現場(chǎng)感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗XX第二大有機農場(chǎng)——TZ農場(chǎng)5000畝有機農場(chǎng)規模和優(yōu)質(zhì)的有機種植水平,更充分地感受“絕不含農藥化肥”的XX的新鮮與健康,我們會(huì )在開(kāi)園之后陸續安排會(huì )員朋友們赴TZ農場(chǎng)參觀(guān)考察。
上海XX非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
此致
敬禮!
道歉人
20xx年xx月xx日
給客戶(hù)的道歉信 篇4
大飽口福的顧客朋友:
你們好!
首先,向長(cháng)期以來(lái)關(guān)心和支持大飽口福的顧客朋友、市民表示衷心的感謝!
20xx年1月,我們接到了食品藥品監督局抽檢結果通知:大飽口福銷(xiāo)售的幾款包點(diǎn)被列入不合格批次通知。民以食為天,食以安為先。對此,我們向廣大顧客朋友、市民和網(wǎng)友致以最真誠的歉意!當情況發(fā)生,我們絕不推卸責任,更不置身事外,我們有錯就改!
接到通知后,我們立刻展開(kāi)了包括換購食品原材料、整頓廚房衛生,紀律和完善管理制度、加強員工食品安全意識培訓等整改行動(dòng)。為了讓顧客朋友看到我們改正過(guò)錯的決心和態(tài)度,20xx年3月,我們主動(dòng)委托河源市質(zhì)量計量監督檢測所對整改后的食品進(jìn)行了檢驗,并于近日收到了檢驗結果。檢驗結果顯示,大飽口福所銷(xiāo)售的包點(diǎn)符合國家標準(詳見(jiàn)附件),請顧客朋友們放心品嘗大飽口,F在和以后銷(xiāo)售的包點(diǎn)及其他菜品。
為保證大飽口福的食品安全與服務(wù)質(zhì)量,我們承諾:
第一、大飽口福每季度將主動(dòng)邀請河源市食品檢驗部門(mén),對所銷(xiāo)售的包點(diǎn)、菜品等進(jìn)行權威檢測,并及時(shí)將檢驗結果向社會(huì )公布。
第二、建立消費者有效投訴機制。設立監督投訴熱線(xiàn)(13360986622);開(kāi)通大飽口福官方微信投訴平臺。
第三、加強員工食品安全意識教育培訓,不斷提升員工服務(wù)水平,進(jìn)一步規范餐飲服務(wù)食品安全操作規程和經(jīng)營(yíng)行為。
作為一家服務(wù)河源街坊的餐飲企業(yè),此次事件的發(fā)生,是對我們的一次深刻教訓和重大警示。今后,我們將以此為警鐘,嚴守食品安全紅線(xiàn),并虛心接受廣大顧客朋友、市民提出的意見(jiàn)和建議。有你們的監督,會(huì )讓我們更加健康地成長(cháng)。
大飽口福餐廳
20xx年4月12日
給客戶(hù)的道歉信 篇5
尊敬的客戶(hù),您好!
由于本公司個(gè)別人員的疏忽,在12月11日推送“清潔內飾,免費啦!”這篇文章中出現的聯(lián)系電話(huà),其中一個(gè)信息錯誤,為此給您帶來(lái)的困擾和麻煩。我們公司深感不安,特此向您致以深深的歉意,并懇請您的原諒!
在發(fā)現錯誤之后,我們公司第一時(shí)間做出反應,及時(shí)修正錯誤,并向那位號碼的主人賠禮道歉! 給大家帶來(lái)不便,公司深感歉意! 在此向您鄭重承諾,以后杜絕此類(lèi)錯誤!
現在,錯誤信息已經(jīng)更改!“免費清潔內飾”的活動(dòng)仍在繼續!感謝大家一直以來(lái)的支持與厚愛(ài),我們將竭誠為您服務(wù)!
此致!
公司全體員工致上
20xx年11月26日
給客戶(hù)的道歉信 篇6
尊敬的xxx:
您好!首先對您下榻我酒店的不愉快經(jīng)歷,請允許酒店向您致以最誠摯的歉意!非常希望您有機會(huì )再次下榻我酒店,我們一定保證不會(huì )再有類(lèi)似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。
針對本事件的發(fā)生給您帶來(lái)的困擾我們再次深表歉意,事件發(fā)生后酒店管理層高度重視并進(jìn)行了全方位的反思,發(fā)現酒店在經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平上仍存在許多不足之處,酒店將采取以下措施改進(jìn)服務(wù)杜絕此類(lèi)事件的再次發(fā)生:
第一, 我們將對此事件發(fā)生的原因做進(jìn)一步的調查,對有關(guān)當事人將依據店規嚴肅處理。
第二, 建立并完善我酒店的管理制度,加強對員工的培訓、教育,使每位到店的客人均能享受到高質(zhì)量的服務(wù)。
第三, 開(kāi)展管理人員的業(yè)務(wù)知識培訓,提高員工服務(wù)意識的同時(shí)加強突發(fā)問(wèn)題的解決能力。
衷心的希望xxx在您入住期間針對酒店的其它方面能再提寶貴意見(jiàn),使我酒店能正確地、客觀(guān)地認識到經(jīng)營(yíng)管理中存在的不足,以便酒店能及時(shí)改進(jìn)和完善,確保在今后的接待中能最大程度的達到客人滿(mǎn)意。
希望這次不愉快的經(jīng)歷,不要對您的工作和生活產(chǎn)生任何負面影響!熱烈期盼您的再次下榻,祝您工作順利,生活愉快!
此致
敬禮!
xxx
20xx年5月10日
給客戶(hù)的道歉信 篇7
尊敬的客戶(hù):
我司新廠(chǎng)自20xx年xx月xx日投產(chǎn)后,產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作,全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)設備尚在安裝、調試之中,加上產(chǎn)品銷(xiāo)售自8月底開(kāi)始至今是持續銷(xiāo)售旺季,因此當前我司產(chǎn)能的.增長(cháng)趕不上全國市場(chǎng)客戶(hù)銷(xiāo)量的大幅度增長(cháng),貨源供應不能充分滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的需求,導致貴司貨不能按訂單足量、按時(shí)發(fā)出,影響貴司銷(xiāo)售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!
為了解決當前貨源供需缺口問(wèn)題,我司現加大了生產(chǎn)工人招工力度,計劃新增添生產(chǎn)線(xiàn)2條,并加緊對全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)設備安裝、調試進(jìn)度,預計不久的將來(lái),我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力支持!
此致
敬禮!
道歉人
20xx年xx月xx日
給客戶(hù)的道歉信 篇8
尊敬的劉老師:
您好!
首先我向您說(shuō)聲:對不起,請您接受我誠摯的道歉。
十一假日,本不應該打擾恩師您的休閑時(shí)光,或許是因為內心的愧疚和對您的傷害至深的擔心,禁不住還是敲開(kāi)鍵盤(pán),為我的幼稚和沖動(dòng)向您致以最誠摯的歉意。請您不要為無(wú)知之徒的言行而生氣,我會(huì )在心中虔誠的祈禱,愿老師永遠保持幽默、慈祥而厚重的微笑。
老師,您對我的希望,我比誰(shuí)都清楚,那是因為你愛(ài)我,那種愛(ài)是不能用語(yǔ)言輕易就能表達完全的,它是深沉,執著(zhù)的,以至讓您大動(dòng)肝火生氣于我,這一切都是為了我好,哪有老師不愛(ài)學(xué)生的呢,可是偏偏是你深?lèi)?ài)著(zhù)的學(xué)生讓您生氣,失望,一想到這心里老有種瑟瑟的感覺(jué),是內疚,是愧疚,是說(shuō)也說(shuō)不出的懺悔??
昨天晚上是我做的不對 ,我不應在自習課上大聲喧嘩,打擾同學(xué)們學(xué)習。您說(shuō)的對,我辜負了家長(cháng)和老師您對我的期望,讓您失望了;您還說(shuō)的對,是145班的全體同學(xué)救了我,要不是他們,我早該站到12點(diǎn)了。
俗話(huà)說(shuō),有一有二,沒(méi)有再三在四。記得補課剛開(kāi)始時(shí),也是因為同樣的錯誤您對我做出了處理,如果在犯類(lèi)似錯誤就不用上自習了?扇缃裎覅s再一次逾越了鴻溝,讓您失望,我肯求老師讓我改過(guò),原諒我。
下了課后,您怕我想不開(kāi),有脾氣,您不顧勞累了一天的身體,打電話(huà)叫我到廣播室談話(huà),通過(guò)談心我知道了您的良苦用心,您是認為我還有希望所以才在同學(xué)面前批評教育我。您的目的只有一個(gè),那就是都希望我能有優(yōu)秀的成績(jì)和良好的品行。
回宿舍后,我獨自一人閉門(mén)思過(guò),細讀了不少關(guān)于尊師、處事、是非方面的哲理美文,使我頓覺(jué)警醒和釋然,心中的不解和思慮堵塞全然暢通,從心底感到無(wú)盡的羞愧和自責,F在想來(lái),那件事本來(lái)微不足道,解法又何止一二,只要稍加思量,決然不會(huì )選擇那么糟糕而愚蠢的辦法,我為自己沒(méi)有教養的言行而鄙視自己,我愧對父母的疼愛(ài)和教導,更愧對老師您的傾心關(guān)愛(ài)和鼓勵,可現在事情已經(jīng)發(fā)生,我也不再找什么理由為自己開(kāi)脫,錯了就是錯了,我愿意接受任何處罰,請老師相信我能承受切。
古人云:“為學(xué)莫重于尊師,事之猶事父業(yè)!被仡檭赡甓嗟纳,您的每一處關(guān)愛(ài)仍記憶猶新,失去您的呵護,我才感到孤獨和無(wú)助,我知道,以我的過(guò)錯,求得老師的諒解有些過(guò)分,但我會(huì )從現在做起,從認真完成假期作業(yè)做起,以實(shí)際行動(dòng)證實(shí)我的悔過(guò),企盼老師給我改過(guò)的機會(huì )......
最后祝老師國慶節快樂(lè ),身體健康,萬(wàn)事如意。
此致
禮敬
您的學(xué)生:
給客戶(hù)的道歉信 篇9
親愛(ài)的客戶(hù):
您好!
對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機會(huì )的話(huà),也非常希望你再給我機會(huì ),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì )再有類(lèi)似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,按我本人的意見(jiàn),在你們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,我們從全方位反思過(guò),逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類(lèi)似情況再發(fā)生! 其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn),對我方存在的不足,請及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,達到雙贏(yíng),也讓我方提高更快。謝謝!
xxx
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