關(guān)于給客戶(hù)的道歉信模板集合7篇
在學(xué)習、工作生活中，我們都可能會(huì )用到道歉信，通過(guò)道歉信可以更好地表示陪禮道歉，消除曲解。那么你有了解過(guò)道歉信嗎？下面是小編為大家整理的給客戶(hù)的道歉信7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
給客戶(hù)的道歉信 篇1
尊敬的客戶(hù):
我司新廠(chǎng)自20xx年9月22日投產(chǎn)后，產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作，全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)設備尚在安裝、調試之中，加上產(chǎn)品銷(xiāo)售自8月底開(kāi)始至今是持續銷(xiāo)售旺季，因此當前我司產(chǎn)能的增長(cháng)趕不上全國市場(chǎng)客戶(hù)銷(xiāo)量的大幅度增長(cháng)，貨源供應不能充分滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的需求，導致貴司貨不能按訂單足量、按時(shí)發(fā)出，影響貴司銷(xiāo)售，在此我司特向貴司表示深深的歉意!
為了解決當前貨源供需缺口問(wèn)題，我司現加大了生產(chǎn)工人招工力度，計劃新增添生產(chǎn)線(xiàn)2條，并加緊對全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)設備安裝、調試進(jìn)度，預計不久的將來(lái)，我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力支持!
順頌商祺!
總經(jīng)理:方xx
湖北xx科工貿有限公司
給客戶(hù)的道歉信 篇2
尊敬的xxx：
您好!
首先十分感謝您入住xxx酒店，同時(shí)我們也對(早上/時(shí)間日期)發(fā)生的事情感到萬(wàn)分地抱歉!
我已經(jīng)和當事的員工進(jìn)行了談話(huà)，該名員工也深深地對自己的行為為您帶來(lái)的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工的錯誤行為，使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。
我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。 由于不想打擾您的工作/休息，我還是想送上我們精心準備的(禮物/水果和紅酒)，附上這封致歉信到您的房間。當然，如果在您方便的時(shí)候，我非常希望能當面對您表達歉意。
如果您需要任何協(xié)助，請您隨時(shí)直接與我聯(lián)系。
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
給客戶(hù)的道歉信 篇3
大飽口福的顧客朋友：
你們好！
首先，向長(cháng)期以來(lái)關(guān)心和支持大飽口福的顧客朋友、市民表示衷心的感謝！
20xx年1月，我們接到了食品藥品監督局抽檢結果通知：大飽口福銷(xiāo)售的幾款包點(diǎn)被列入不合格批次通知。民以食為天，食以安為先。對此，我們向廣大顧客朋友、市民和網(wǎng)友致以最真誠的歉意！當情況發(fā)生，我們絕不推卸責任，更不置身事外，我們有錯就改！
接到通知后，我們立刻展開(kāi)了包括換購食品原材料、整頓廚房衛生，紀律和完善管理制度、加強員工食品安全意識培訓等整改行動(dòng)。為了讓顧客朋友看到我們改正過(guò)錯的決心和態(tài)度，20xx年3月，我們主動(dòng)委托河源市質(zhì)量計量監督檢測所對整改后的食品進(jìn)行了檢驗，并于近日收到了檢驗結果。檢驗結果顯示，大飽口福所銷(xiāo)售的包點(diǎn)符合國家標準（詳見(jiàn)附件），請顧客朋友們放心品嘗大飽口�，F在和以后銷(xiāo)售的包點(diǎn)及其他菜品。
為保證大飽口福的食品安全與服務(wù)質(zhì)量，我們承諾：
第一、大飽口福每季度將主動(dòng)邀請河源市食品檢驗部門(mén)，對所銷(xiāo)售的包點(diǎn)、菜品等進(jìn)行權威檢測，并及時(shí)將檢驗結果向社會(huì )公布。
第二、建立消費者有效投訴機制。設立監督投訴熱線(xiàn)（13360986622）；開(kāi)通大飽口福官方微信投訴平臺。
第三、加強員工食品安全意識教育培訓，不斷提升員工服務(wù)水平，進(jìn)一步規范餐飲服務(wù)食品安全操作規程和經(jīng)營(yíng)行為。
作為一家服務(wù)河源街坊的餐飲企業(yè)，此次事件的發(fā)生，是對我們的一次深刻教訓和重大警示。今后，我們將以此為警鐘，嚴守食品安全紅線(xiàn)，并虛心接受廣大顧客朋友、市民提出的意見(jiàn)和建議。有你們的監督，會(huì )讓我們更加健康地成長(cháng)。
大飽口福餐廳
20xx年4月12日
給客戶(hù)的道歉信 篇4
尊敬的xxx：
您好！首先對您下榻我酒店的不愉快經(jīng)歷，請允許酒店向您致以最誠摯的歉意！非常希望您有機會(huì )再次下榻我酒店，我們一定保證不會(huì )再有類(lèi)似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。
針對本事件的發(fā)生給您帶來(lái)的困擾我們再次深表歉意，事件發(fā)生后酒店管理層高度重視并進(jìn)行了全方位的反思，發(fā)現酒店在經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平上仍存在許多不足之處，酒店將采取以下措施改進(jìn)服務(wù)杜絕此類(lèi)事件的再次發(fā)生：
第一， 我們將對此事件發(fā)生的原因做進(jìn)一步的調查，對有關(guān)當事人將依據店規嚴肅處理。
第二， 建立并完善我酒店的管理制度，加強對員工的培訓、教育，使每位到店的客人均能享受到高質(zhì)量的服務(wù)。
第三， 開(kāi)展管理人員的業(yè)務(wù)知識培訓，提高員工服務(wù)意識的同時(shí)加強突發(fā)問(wèn)題的解決能力。
衷心的希望xxx在您入住期間針對酒店的其它方面能再提寶貴意見(jiàn)，使我酒店能正確地、客觀(guān)地認識到經(jīng)營(yíng)管理中存在的不足，以便酒店能及時(shí)改進(jìn)和完善，確保在今后的接待中能最大程度的達到客人滿(mǎn)意。
希望這次不愉快的經(jīng)歷，不要對您的`工作和生活產(chǎn)生任何負面影響！熱烈期盼您的再次下榻，祝您工作順利，生活愉快！
此致
敬禮！
xxx
20xx年5月10日
給客戶(hù)的道歉信 篇5
寫(xiě)給客戶(hù)的道歉信
xx事先生：
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉！羽絨背心目前無(wú)法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。
當然，你方是急著(zhù)要貨的�？墒�，需要量遠遠超過(guò)我們以往的經(jīng)驗，特向你方道歉！
你的忠實(shí)的ＸＸＸ
給客戶(hù)的道歉信 篇6
尊敬的秉德便利店全體用戶(hù)：
您好！
在這里，請允許秉德便利店全體員工真誠的向您說(shuō)一聲抱歉。過(guò)去兩天，由于菏澤遭遇了十年不遇的暴雪襲擊，致使我們存放物流車(chē)的倉房坍塌，物流車(chē)無(wú)法出行，貨品倉庫又岌岌可危，困難之大，均超出了我們的想象。
但是暴雪天氣并沒(méi)有影響用戶(hù)對我們的那份信任，過(guò)去兩天訂單量之多均超出同期5倍。為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量，公司總經(jīng)理董鐵亮先生化身物流一哥，帶領(lǐng)公司全體員工奮戰在物流前線(xiàn)，但是菏澤城區路面積雪堆積過(guò)多，部分商品到達用戶(hù)手中仍有所延遲。
為此，公司全體員工在這里向各位道歉。這種令人遺憾的局面，是公司考慮不周所致。
秉德的服務(wù)理念是為用戶(hù)提供方便快捷的生活，帶給您更有品質(zhì)的生活享受。
但訂單延遲送達，勢必影響用戶(hù)體驗。對于客戶(hù)的理解和寬容我們表示感謝。
謝謝各位對秉德便利店的關(guān)注和支持。今日配送派單已恢復正常。
再次感謝各位對秉德的支持厚愛(ài)！
公司全體員工致上
20xx年11月26日
給客戶(hù)的道歉信 篇7
尊敬的客戶(hù)，您好!
當您讀到這封信的時(shí)候，說(shuō)明您的產(chǎn)品已順利寄到您的手中了，這樣我們就放心了! 我們常常擔心，會(huì )不會(huì )因為快遞的原因導致您延遲收到產(chǎn)品了，會(huì )不會(huì )因為路途遙遠而把您的東西壓壞了;會(huì )不會(huì )因為我們的客服MM的回復不夠詳細而把您怠慢了;在此，我們一并表示最誠摯的歉意!我們多么希望用我們的熱情服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)來(lái)彌補我們的不足。幾個(gè)月內，我們嘗試了各家快遞，只希望產(chǎn)品能今早、完好的到達您的手中，每一個(gè)發(fā)出的產(chǎn)品我們的配貨兄弟都會(huì )仔細審查兩遍，復查阿姨都會(huì )強迫性的再檢查一遍，寄貨前都會(huì )反復交代快遞務(wù)必包裝嚴實(shí)，再?lài)缹?shí)，希望能盡可能降低您退換貨的煩惱，我們不斷升級產(chǎn)品和服務(wù)，因為我們深深的知道您對品質(zhì)的要求……遺憾的是，這次還是沒(méi)能盡如人意，給您造成不便，我們無(wú)比歉意，我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。
我們?yōu)橐凰型屎湍粯�，熱�?ài)生活，追求幸福，渴望進(jìn)步。精進(jìn)有為，天人和一是我們永恒不變的追求，多希望我們的產(chǎn)品和服務(wù)能給您更多的溫暖和幸福。 感恩有您，**與您相伴!
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