道歉信的格式范例
道歉信：道歉信是因工作失誤，引進(jìn)對方的不快，以表示陪禮道歉，消除誤解，增進(jìn)友誼和信任的信函。
格式：１.稱(chēng)謂。
�。�.正文：誠懇說(shuō)明造成對方不快的原因；表示歉意，請予以理解、見(jiàn)諒。
�。�.署名、日期。
范例：
向客戶(hù)致歉
執事先生：
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉！羽絨背心目前無(wú)法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。
當然，你方是急著(zhù)要貨的�？墒�，需要量遠遠超過(guò)我們以往的經(jīng)驗，特向你方道歉！
你的忠實(shí)的ｘｘｘ
�。辏拢�