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酒店致客戶(hù)的道歉信

時(shí)間:2020-11-17 10:39:34 道歉信 我要投稿

酒店致客戶(hù)的道歉信范文3篇

  酒店致客戶(hù)的道歉信范文篇一

尊敬的**先生小姐

酒店致客戶(hù)的道歉信范文3篇

  您本月*日在我酒店就餐,本店對此表示十分的感謝,由于本酒店工作的**給您帶來(lái)了不便,表示歉意,我們會(huì )認真的檢討,并對您提出的要求予以開(kāi)會(huì )研究,我們會(huì )在第一時(shí)間給您一個(gè)滿(mǎn)意的答復,也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。

  **酒店**經(jīng)理**

  **月**日

  酒店致客戶(hù)的道歉信范文篇二

親愛(ài)的客人:

  首先,請允許我對您遇到的無(wú)熱水供應和未收到起床鈴的問(wèn)題給您帶來(lái)的不便致以真誠的歉意。

  我可以向您保證,這不是我們管理的`正常標準。我們會(huì )盡一切努力做好,以確保您以后再不會(huì )有如此不便之處。

  請接受這個(gè)小禮物作為我們最誠摯的歉意。

  并祝您過(guò)得愉快!

  酒店致客戶(hù)的道歉信范文篇三

尊敬的郭小姐,

  您好!

  我意外得知您在我們酒店的不愉快經(jīng)歷,對此感到非常的震驚。我已經(jīng)和我們的管理人員對此進(jìn)行了深入的探討,正在關(guān)注和調查此事。

  我們作為一個(gè)國際品牌的酒店,十分注重本地客源,深諳以客為尊的品牌理念。也正是您的評論,讓我們看到了服務(wù)質(zhì)量上的疏漏,再次謝謝您的意見(jiàn),我們也會(huì )在將來(lái)的管理培訓中提高并加強相應的業(yè)務(wù)流程。

  在此,請接受我誠摯的道歉,借此機會(huì ),真誠的邀請您和您的家人、朋友來(lái)我們酒店用餐或聚會(huì ),給我們一個(gè)充分展示上海金茂君悅大酒店一貫服務(wù)標準的機會(huì ),我的辦公室直線(xiàn)是021-XXXXXX(此處隱去電話(huà)號碼),歡迎您的批評指正,衷心期待著(zhù)您的再次蒞臨。同時(shí)祝愿您和您的家人身體安康,萬(wàn)事順意。

    此致

  敬禮

  某某某(此處隱去真實(shí)署名)

  總經(jīng)理


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