旅游投訴道歉信模板

　　以下為大家分享的是旅游投訴道歉信模板，希望對大家有所幫助。如果想了解更多內容，敬請關(guān)注CN人才網(wǎng)!

　　旅游投訴道歉信模板【一】

　　尊敬的各位游客:

　　您好!

　　原計劃在國慶大假期間(10月5日)來(lái)我景區旅游并作為嘉賓為游客助興的中國影帝--XX，因為相關(guān)手續未辦理齊全，推遲到來(lái)時(shí)間，具體時(shí)間待定。我景區在此向大家真誠的道歉。

　　XX是我國著(zhù)名演員、金馬影帝，也是頗受粉絲喜愛(ài)的一位歌手。為了增添節日歡樂(lè )，吸引更多人氣，我景區特請XX在10月5日來(lái)景區獻歌表演，并簽售景區門(mén)票，與游客一起歡度國慶佳節。但近日，景區正式接到通知，由于考慮到國慶大假期間的游客量大，以及交通、安全等多種因素，未獲得相關(guān)部門(mén)的'批準，XX來(lái)景區獻唱計劃被推遲，具體到來(lái)日期待定。

　　為表達歉意，我景區特別推出了相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)，即在原定XX獻唱的10月5日這天景區票價(jià)全面6折以表我們景區誠意。希望大家理解和包容。祝大家國慶假日快樂(lè )!

　　道歉人:xx-x

　　xx-xx年xx月xx日

　　旅游投訴道歉信模板【二】

　　尊敬的合作伙伴---XX印象國際旅行社

　　首先，我僅代表XX酒店就12月21日團隊投訴表示深深歉意。

　　感謝印象旅行社對我酒店的大力支持，酒店自開(kāi)業(yè)以來(lái)就和印象旅行社建立深厚合作關(guān)系，對此我深表感激，并希望我們的合作將在互相信任的`基礎上更加緊密。

　　12月21日我酒店由于供電局區域電壓不穩定，客人一次性用電集中，在當晚23:38分出現了變電器電纜斷電的事故，給各位在住的客人帶來(lái)了很大的不便和不好的住宿體驗。對此，我代表航林酒店再次向貴旅行社道歉，由于我酒店的不可抗力的事故給貴旅行社帶來(lái)的麻煩，我酒店也需要自我檢討，及早排查隱患，避免類(lèi)似事情。對此，十分抱歉!

　　當晚，酒店也迅速作出了反應，酒店總經(jīng)理帶領(lǐng)全體管理層和員工奮戰一晚，最終在凌晨5:40恢復正常用電，保證在客人醒來(lái)一切正常，最終把事情的損失降低到了最低。

　　發(fā)生此次事件之后，我代表酒店及時(shí)向貴社說(shuō)明情況，并親自對貴社當面道歉并爭取到三張免費住房券。當然，我認為我們之間的合作是長(cháng)遠的，所以我又為貴旅行社爭取了一些更長(cháng)久的補償，并在此承諾13年5月31日前所有貴社的團隊在我酒店可以享受到同比市場(chǎng)價(jià)再低10元的優(yōu)惠政策，僅此來(lái)表示我酒店期待與您更長(cháng)久合作的誠意!

　　道歉人:xx-x

　　xx-xx年xx月xx日

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