- 工作失職道歉信 推薦度:
- 工作失職道歉信 推薦度:
- 工作致歉信人向公司道歉信 推薦度:
- 相關(guān)推薦
工作道歉信(通用15篇)
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,需要使用道歉信的場(chǎng)合越來(lái)越多,道歉信在寫(xiě)作上具有一定的格式要求。如何寫(xiě)一份恰當的道歉信呢?下面是小編整理的工作道歉信,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作道歉信1
尊敬的單位領(lǐng)導:
您好!我知道自己的工作需要有好的服務(wù)態(tài)度,但是我卻沒(méi)有很好的履行這一義務(wù),還和顧客發(fā)生了爭執,現在我鄭重的遞交檢討書(shū),來(lái)表示我對于自己錯誤的深刻反省。
回顧本次錯誤,由于當天我情緒比較低落,出于一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個(gè)客戶(hù)又多番咨詢(xún)問(wèn)題,沒(méi)有一個(gè)清晰的詢(xún)問(wèn)脈絡(luò ),這導致我最終難以忍受,顯得脾氣有點(diǎn)火爆不耐煩。就此,我們產(chǎn)生了爭執。
通過(guò)這次錯誤經(jīng)歷,讓我懂得了一個(gè)道理:身為服務(wù)人員,必須深刻懂得行業(yè)規范,尤其是對于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機票銷(xiāo)售人員,以自己良好的態(tài)度贏(yíng)得客戶(hù)認可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢(xún)的問(wèn)題。而此次我就做的很不應該了,一來(lái)沒(méi)有一個(gè)耐心工作態(tài)度,二來(lái)情緒也比較激動(dòng),對客戶(hù)態(tài)度比較不好。
在領(lǐng)導的批評教育下,我已經(jīng)醒悟了,知道錯誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導表達歉意,并且對于我的'行為給單位造成的不良影響表達愧疚。從今往后我一定要認真面對自身缺點(diǎn),認真彌補不足,爭取達到一個(gè)良好的工作素質(zhì)狀況。不讓領(lǐng)導失望,為單位服務(wù),爭取能給顧客心中樹(shù)立一個(gè)好的單位形象。
檢討人:
日期:
工作道歉信2
親愛(ài)的買(mǎi)家:
您好!
真的很抱歉!我們真誠地向您道歉!請原諒我徹夜未眠給你寫(xiě)這封信時(shí)流著(zhù)淚!我心里是多么不安!好害怕,好愧疚!我們知道!你帶著(zhù)熱情來(lái)我們店!期待一次溫馨愉快的購物之旅!然而,由于我們的錯誤,我們給你帶來(lái)了不必要的麻煩。我想向你表示誠摯的歉意。
親愛(ài)的,我們并不完美!因為我們的.客服反應可能不是最快的!衣服可能沒(méi)有你想象的那么完美!物流可能慢幾天!但是親愛(ài)的!我有講過(guò)客服!和后勤打了一架,罵了他媽?zhuān)≈皇恰?/p>
就是想給你做一件完美的禮服和用品!
年輕人帶著(zhù)夢(mèng)想創(chuàng )業(yè)。我們還很年輕,創(chuàng )業(yè)之路才剛剛開(kāi)始。當這樣的事故發(fā)生時(shí),我們感到非常難過(guò),同時(shí)也感到非常無(wú)助和絕望。
寫(xiě)下這封道歉信,心情很沉重,也真誠的向拍下這款產(chǎn)品的人道歉,對不起親愛(ài)的!對于我們工作中的錯誤,我們真誠地向您道歉。我們需要你的理解和支持。
看到這封道歉信,你申請退款,我們會(huì )盡快給你退款。
我真誠地希望你能再次光臨我們的商店。
如果我們失去了能夠理解和支持我們的客戶(hù),我們會(huì )感到非常內疚和自責。
也非常希望得到家長(cháng)的理解和支持!
電子商務(wù)是一項非常艱苦的工作。我在電腦前工作,因為我起得很早,工作很努力。有時(shí)候連口水都喝不到,飯涼了就隨便拉幾口。
親愛(ài)的,我們并不完美!如果真的是讓你不開(kāi)心不開(kāi)心的事!請給我們一個(gè)為你做得更好的機會(huì )!多給我們一點(diǎn)支持和鼓勵!我們只是想真誠地向你道歉!說(shuō)聲對不起!我們所有的成員都在努力給我們的父母最愉快的購物空間
也許我們還有一些不足,請原諒!如果您有任何不滿(mǎn),可以找我們或者打電話(huà)給我們!我們虛心接受批評,認真改正!請手下留情,切記5分!我代表我們家的成員感謝你們!親愛(ài)的!我們期待再次見(jiàn)到你!
xxx
20xx年x月x日
工作道歉信3
親愛(ài)的買(mǎi)家:
親!您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒當我徹夜難眠給您寫(xiě)這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿(mǎn)了內疚!我們知道!您滿(mǎn)懷熱情的來(lái)到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因為我們的失誤,給您造成了不必要的麻煩,在這里向您表示誠摯的道歉。
親,我們不完美!因為我們客服回應可能不是最快的!衣服也可能沒(méi)有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過(guò)話(huà)!我和物流干過(guò)架,罵過(guò)快遞他媽媽?zhuān)≈皇恰?/p>
只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!
年輕人都是懷揣著(zhù)夢(mèng)想來(lái)創(chuàng )業(yè),我們還很年輕,創(chuàng )業(yè)的道路還剛開(kāi)始,出現了這么一個(gè)事故,我們感覺(jué)到很悲痛,同時(shí),也感覺(jué)到非常的無(wú)助和絕望。
寫(xiě)這封致歉信,心情是非常的沉重,也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉,對不起了親!因為我們工作的失誤,所以向您表示誠摯的道歉,我們需要您的理解和支持。
您在看到這封致歉信的時(shí)候,您申請下退款,我們這邊會(huì )第一時(shí)間的給您操作退款。
也真心的.希望您能夠再次光臨我們小店。
如果損失了能夠理解和支持我們的顧客,我們感覺(jué)到非常的內疚和自責。
也非常的希望能夠得到親的理解和支持
電商是個(gè)非常辛苦的職業(yè),起早貪黑的超負荷的坐在電腦面前工作,有時(shí)候忙的連口水也喝不上,飯涼了也隨意的扒拉幾口。
親,我們不完美!如果真的由讓您不滿(mǎn)意和不順心的地方!請給我們一次機會(huì )為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵!我們只想真誠地給您道歉!說(shuō)聲對不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間
也許我們還有些不足,還請親們多多原諒!您有任何不滿(mǎn),都可以旺旺我們,也可以致電哦!我們虛心接受批評,認真改正!還請親們手下留情,記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!
XXx
x月x日
工作道歉信4
各位領(lǐng)導同志:
您好,我懷著(zhù)極大的愧疚和遺憾向您提交失職的自我批評。在杭州下沙物美綜合大樓建設項目的監理中,由于我個(gè)人的疏忽,未能對項目中所有材料的樣品進(jìn)行全面檢查。我沒(méi)有認真核對賬本,核對后也沒(méi)有如實(shí)向你匯報。
我可以說(shuō)我犯了最低級最原則性的錯誤。我有罪。我連這樣的基礎工作都沒(méi)做好。我沒(méi)有按照你的要求向領(lǐng)導匯報項目進(jìn)展。給公司造成了很大的負面影響,也造成了一定的損失。同時(shí)也對陳對我的信任和關(guān)心感到愧疚。
但這一次,我一定要通過(guò)自我反思,找出自己工作失誤的根本原因,我反思了一下。我犯錯的根本原因在于我的粗心性格,三心二意,敷衍了事。我知道這種作風(fēng)極其危險,而且還會(huì )繼續下去。以后很可能會(huì )造成越來(lái)越嚴重的錯誤。
鑒于我的錯誤,我思考了以下糾正措施:
1、責任心不強,工作作風(fēng)懶散不現實(shí)。我深深體會(huì )到,作為物資部的`負責人,很多事情都要親自過(guò)問(wèn),無(wú)論處理的好壞,都要給上級一個(gè)明確的匯報和交代。除了端正態(tài)度,努力工作之外,還要抽出時(shí)間提高學(xué)習和專(zhuān)業(yè)水平,同時(shí)保留工作的細節。
2、以后做事一定要嚴于律己,做一個(gè)認真負責勤奮的工作者。時(shí)不時(shí)想仔細了解一下組織領(lǐng)導的意圖。千里之外不能偏離領(lǐng)導的意義,但我想把工作做好。
通過(guò)這次深刻的檢討,我請求陳先生信任我。以后我會(huì )為公司努力,為公司的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
工作道歉信5
尊敬的行管一班同學(xué):
您們好!
首先,對于這次院運會(huì )報名的事件,請允許我表示由衷的.歉意!
由于工作疏忽,在這次院運會(huì )過(guò)程中做出了一些對您們不尊重的事情,給你們造成了十分不良的影響,這是我的失職。這次事件中,作為體委,我沒(méi)有做好自己的本分工作,做事不夠認真,以致于自己犯下了通知不到位等低級的錯誤,因此,在此,我向您們致歉!望見(jiàn)諒!并且我會(huì )認真檢討自己的行為,吸取教訓,往后,我會(huì )以身作則,做好以后的工作,不再犯類(lèi)似的錯誤。
此致
敬禮!
道歉人:xxx
日期:xxxx年xx月xx日
工作道歉信6
致農村信用社的一位工作人員:
您好!本人昨天上午去到六二六的一家農村信用社存錢(qián),由于一時(shí)的疏忽大意將要存的7600元落在家里4800元,到了信用社后誤把帶來(lái)的2800元當成了要存入的全部金額,以為是您的'責任所導致的,便對您的態(tài)度和言語(yǔ)都不太尊重,為此我表示深深地歉意,在這里真誠的對您說(shuō)一句:對不起!
xxx
20xx年8月11日
工作道歉信7
尊敬的XXx:
您好!首先十分感謝您入住XXx酒店,同時(shí)我們也對(早上/時(shí)間日期)發(fā)生的事情感到萬(wàn)分地抱歉!
我已經(jīng)和當事的員工進(jìn)行了談話(huà),該名員工也深深地對自己的行為為您帶來(lái)的不快感到抱歉,在此,我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工的錯誤行為,使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。
我誠懇地希望您相信,我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。
由于不想打擾您的工作/休息,我還是想送上我們精心準備的`(禮物/水果和紅酒),附上這封致歉信到您的房間。當然,如果在您方便的時(shí)候,我非常希望能當面對您表達歉意。
如果您需要任何協(xié)助,請您隨時(shí)直接與我聯(lián)系。
XXXX
XX月XX日
工作道歉信8
尊敬的張先生:
您好!
我是xx銷(xiāo)售公司的1002號配貨專(zhuān)員,我叫xx。關(guān)于此次您在我公司購買(mǎi)了一臺xx型機柜中央xx,先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內送達。因我公司配送貨品清單時(shí)候,因為考慮到xx型機柜中央xx的派送難度,考慮聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的搬運公司進(jìn)行。然而經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的搬運公司,最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時(shí)間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶(hù)。
你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內送達,您告知是三天之后您要出差,家里沒(méi)人。確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況,后經(jīng)過(guò)跟您電話(huà)溝通,F在這臺xx型機柜中央xx暫時(shí)存放我公司處。我們會(huì )替您細心看管、妥善保管的,您放心。
此次送貨不及時(shí),確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉,為了彌補我們的`工作過(guò)失,我們公司派送部協(xié)商決定,給予您的xx購買(mǎi)價(jià)格給予適當優(yōu)惠,返還給你3%的購買(mǎi)價(jià)格。等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們,我們會(huì )第一時(shí)間把貨送達,我向您保證不會(huì )再有任何工作失誤存在了。
檢討人:
日期:
工作道歉信9
尊敬的xxx:
您好!
首先十分感謝您入住xxx酒店,同時(shí)我們也對(早上/時(shí)間日期)發(fā)生的事情感到萬(wàn)分地抱歉!
我已經(jīng)和當事的員工進(jìn)行了談話(huà),該名員工也深深地對自己的行為為您帶來(lái)的`不快感到抱歉,在此,我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工的錯誤行為,使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。
我誠懇地希望您相信,我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。 由于不想打擾您的工作/休息,我還是想送上我們精心準備的(禮物/水果和紅酒),附上這封致歉信到您的房間。當然,如果在您方便的時(shí)候,我非常希望能當面對您表達歉意。
如果您需要任何協(xié)助,請您隨時(shí)直接與我聯(lián)系。
xxxx
20xx年xx月xx日
工作道歉信10
公司各單位、各部門(mén):
首先,我真誠地向你道歉。公司原計劃在本月15日發(fā)放5月份工資。但由于金融網(wǎng)銀系統出現問(wèn)題,導致薪資延遲。請理解。
現在工資都發(fā)到位了。公司對拖欠工資深表歉意,在此向全體員工道歉!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
工作道歉信11
公司各單位、各部門(mén):
首先向各位誠摯的表示歉意,公司原定于本月15日發(fā)放5月份工資,但由于財務(wù)網(wǎng)銀系統出問(wèn)題,造成工資延遲發(fā)放,請大家諒解。
現工資已全部發(fā)放到位,對于延發(fā)工資一事,公司深感歉意,在此特向全體員工致歉!
此致
敬禮!
工作道歉信12
尊敬的領(lǐng)導同志:
您好,我懷著(zhù)無(wú)比愧疚和遺憾的心情向您遞交這份工作失職的檢討書(shū)。關(guān)于在杭州下沙物美超市的綜合樓建設項目的監督工作中,因我個(gè)人的疏忽,我沒(méi)有能夠充分地對工程全部XX的樣本可實(shí)品做樣品檢查。沒(méi)有認真核查賬本,也沒(méi)有在檢查之后向您如實(shí)匯報。
我可以說(shuō)是犯了一個(gè)最低級,最原則性的錯誤。我有罪啊,連這么基礎的工作都沒(méi)有做好,沒(méi)有根據您的要求,把項目的進(jìn)展情況著(zhù)實(shí)地向了領(lǐng)導匯報。給公司造成了很大的負面影響,也導致了一些損失,同時(shí)也愧疚陳總對我的信任和關(guān)照。
但此次我通過(guò)自我反省,必須找出我工作失誤的根本原因,我反思了一下。我犯錯的根本原因在于,我自身這個(gè)馬虎的性格,做事半心半意,敷衍了事。我知道這樣的工作作風(fēng)是極度危險的,這樣的作風(fēng)持續下去。很可能在未來(lái)造成更多更嚴重的錯誤。
針對我的錯誤,我反省了如下幾點(diǎn)改正措施:
1,針對我的責任感不強,工作作風(fēng)懶散,不實(shí)際。我深刻認識到作為一名XX的負責人,我對很多事情應該親自過(guò)問(wèn),不論處理的好壞,都應該給上級一個(gè)明確的匯報和交代。出來(lái)端正態(tài)度,認真工作之外,我也要抽出空閑時(shí)間提高自己的學(xué)習和專(zhuān)業(yè)水平,同時(shí)保持工作的細節。
2,我今后做事情必須嚴格要求自己,做一個(gè)認真負責,勤奮的.工作人員。我要時(shí)時(shí)認真的了解組織領(lǐng)導的意圖,不能將領(lǐng)導的意思偏之千里,要將自己的工作做好做精。
通過(guò)此次深刻的檢討,請陳總信任我。我今后一定認真努力地位公司做工作,為公司的發(fā)展獻上自己微薄的一份力量。
檢討人:
年月日
工作道歉信13
尊敬的單位領(lǐng)導:
我是皖P80175出租車(chē)的駕駛員,我為二月二日下午在市醫院門(mén)口拒載乘客一事向該乘客表示深深的歉意;我為自己的.魯莽行為做出深刻的檢討。
當天下午接到運管部門(mén)傳訊電話(huà)。經(jīng)過(guò)運管部門(mén)對我進(jìn)行一天深刻的教育,使我認識到了自己的言行違背了一個(gè)出租車(chē)駕駛員應有的道德準則。
通過(guò)此次事件,我深受教育,也使我受到良心的譴責。我深知不論我怎樣道歉也無(wú)法撫平該乘客和家人以及廣大網(wǎng)民的氣憤和指責。
我接受乘客和運管部門(mén)的批評、教育以及處罰,在以后的工作中嚴格要求自己,做到禮貌待客,文明用語(yǔ),不講臟話(huà),不發(fā)脾氣,按章收費。
本人沒(méi)有文化,但悔過(guò)之意是真誠的。請大家能夠原諒我的過(guò)錯。
此致
敬禮!
道歉人:XXx
時(shí)間:XXx年XX月XX日
工作道歉信14
各位領(lǐng)導:
20xx年4月28日,在領(lǐng)取某擦的過(guò)程中,個(gè)人工作不規范,給公司帶來(lái)了非常不利的影響,嚴重影響了公司的聲譽(yù)和企業(yè)的.形象。
現在,我深刻地認識到,工作中的負面表現是由我的個(gè)人行為和我沒(méi)有管理好自己造成的。我也深刻意識到事情的嚴重性和工作中的缺陷,給公司造成了負面影響。在此,我向領(lǐng)導道歉,認錯。在這方面,懇請各位領(lǐng)導一定程度的原諒我!我也愿意接受公司對我個(gè)人的處罰。
在這段工作期間,我得到了公司同事的各種幫助,非常感謝公司同事。我在公司學(xué)到了很多東西,也學(xué)到了新的商業(yè)技能。無(wú)論我將來(lái)去哪里,做什么,這段經(jīng)歷都將是我寶貴的財富。我為我在這里的工作經(jīng)歷感到驕傲!
因為個(gè)人原因,對公司造成了非常不利的影響,請求給予紀律處分。
如果按照某擦的意愿,公司能讓我離職滿(mǎn)足他,我沒(méi)有任何怨言,在此鄭重向離職后的公司領(lǐng)導承諾:
1、離職后嚴格保守公司所有商業(yè)秘密;
2、離職時(shí)不會(huì )做任何有損公司企業(yè)形象的事情。
日期:xx年xx月xx
工作道歉信15
尊敬的部門(mén)領(lǐng)導:
7月19日一上班就被領(lǐng)導問(wèn)責,因為公司領(lǐng)導發(fā)現是自己做的決定,假扮領(lǐng)導在離職單上簽字。本來(lái)以為沒(méi)什么,但是經(jīng)過(guò)反復考慮,整個(gè)人從早上到現在一直沉浸在不安中。我感覺(jué)事件的發(fā)生違反了公司制度的執行。作為一個(gè)大型國企的行政人員,本來(lái)應該帶頭遵守公司的規定,但自己卻主動(dòng)犯錯,久久不能平靜下來(lái),深感愧疚。
記得20xx年進(jìn)公司的時(shí)候,充滿(mǎn)了自信和激情。四年過(guò)去了,我每天都在和身邊的同事一起努力,從來(lái)沒(méi)有想過(guò)這么多。沒(méi)想到現在做了這么傻的事。
事件原因是。因為懷孕,經(jīng)常去醫院做常規檢查,有時(shí)候還要請假。公司一直不讓我請病假,所以都讓我請事假。但是公司請假的原則是先發(fā)郵件請假,然后主管經(jīng)理每月一次左右回上海,需要補單。因為領(lǐng)導來(lái)的急,我沒(méi)有及時(shí)準備名單,所以提前拿了請假名單,給領(lǐng)導簽了字。后來(lái)人事催我請假,我就裝領(lǐng)導,簽了幾個(gè)字。
這次事件后,我對事件進(jìn)行了認真深入的分析,找出了問(wèn)題的原因。這件事發(fā)生在我工作的行政崗位上,表面上不是簡(jiǎn)單的違規,是思想隨意造成的。在這里,我會(huì )向公司領(lǐng)導進(jìn)行深刻的檢討,愿意接受公司領(lǐng)導對我的待遇。在我看來(lái),問(wèn)題的原因主要表現在以下幾個(gè)方面:
第一,工作要求不嚴格。在日常工作中,公司的規章制度沒(méi)有嚴格執行,更多的時(shí)間花在日常工作上,放松甚至無(wú)視日常行為規范的嚴格要求。
第二,缺乏責任心。公司紀律和作息制度是每一個(gè)員工都必須嚴格遵守的,但我總覺(jué)得自己在工作時(shí)間做點(diǎn)小事算不了什么。這種心態(tài)充分暴露了我那種得過(guò)且過(guò),消極怠工,敷衍了事的不負責任的心理,絕對不能接受。
第三,沒(méi)有預期的后果。好像一個(gè)人在違紀,但他不知道會(huì )在同事中造成不好的影響。如果我一個(gè)人帶頭,可能會(huì )引起別人效仿,影響公司紀律。
通過(guò)這次事件的發(fā)生,我更加清楚地認識到,每一個(gè)員工的行為不僅代表著(zhù)個(gè)人形象,也代表著(zhù)我們公司的形象,而遭受違法違規的正是我們公司。社會(huì )上的'人會(huì )認為我們的管理多么混亂,我們的員工素質(zhì)多么差,以至于影響到我們公司的運營(yíng)?梢哉f(shuō)這種事情的發(fā)生是因為一只老鼠屎打破了盛滿(mǎn)湯的鍋。同時(shí)我也意識到,日常工作不僅僅是業(yè)務(wù)目標的實(shí)現,更是員工的思想工作。通過(guò)這件事,我意識到做好思想教育的重要性。沒(méi)有教育,員工就沒(méi)有好的想法,沒(méi)有好的作風(fēng),就容易違法違規。
面對錯誤,我決心徹底改正。為了避免今后再次發(fā)生類(lèi)似的違規行為,我決心在今后的工作中做好以下幾點(diǎn)。在此,我向各位領(lǐng)導做出如下深刻的檢討和承諾。
首先,我必須徹底糾正這種違法行為。以后無(wú)論大事小事,凡是領(lǐng)導分管的都要上報請示,經(jīng)領(lǐng)導同意后再認真執行。
第二,我必須對這個(gè)錯誤向領(lǐng)導進(jìn)行深刻的檢討和道歉,向所有同事表示深深的歉意,并發(fā)表自己的意見(jiàn),以提高每個(gè)人的遵紀守法意識,向我學(xué)習,并以此為榜樣,自覺(jué)接受全體員工的監督。
第三,一定要珍惜工作,熱愛(ài)工作,努力彌補。最后,請領(lǐng)導和同事原諒。
總之,在日常工作中,要在思想上與公司保持一致,不斷努力,不要迷失自我,忘根。最后懇請組織監督我以后的言行!
以上是我的復習和思考報告。請領(lǐng)導批評不足之處。鑒于此事,我愿意接受公司的任何待遇。
此致
敬禮!
xx
日期:
【工作道歉信】相關(guān)文章:
工作道歉信范文07-15
工作道歉信(優(yōu)秀)07-14
工作犯錯道歉信03-16
工作錯誤道歉信11-13
工作道歉信范本01-21
工作道歉信集錦03-20
工作疏忽道歉信02-15
工作失職道歉信12-21
工作上的道歉信09-08
工作失職道歉信[推薦]10-25