店鋪道歉信范文精選

　　今天CN人才網(wǎng)小編為大家準備了店鋪道歉信范文精選，希望對大家有幫助。

　　【店鋪道歉信范文精選一】

　　致XXXX的親們：

　　首先非常非常抱歉您在這個(gè)時(shí)候才收到我們的包裹，XX店鋪的全體員工向您致以最誠懇的歉意!

　　作為一家在實(shí)體店為消費者服務(wù)了逾十年的線(xiàn)下品牌。我們在全國的轉柜及專(zhuān)賣(mài)店超過(guò)了XXX家，2010年下半年起開(kāi)始與“XXX”全面合作，并且也成為了XX官方2011年度的開(kāi)年促銷(xiāo)的合作伙伴之一!

　　這次的“XX”活動(dòng)我們也拿出了我們在實(shí)體店里非常暢銷(xiāo)的款式來(lái)配合，虧本來(lái)進(jìn)行這次新喜的開(kāi)年促銷(xiāo)，由于XX活動(dòng)款式安排都是臨時(shí)提前幾天才確定(XXX從幾百上千種商品中精選出來(lái))，而且新年期間工人、面料廠(chǎng)、輔料廠(chǎng)、快遞公司都是非正常的狀態(tài)，我們公司的工廠(chǎng)日夜加班加點(diǎn)的來(lái)趕制這批貨!在這里我們并不是想過(guò)多的結實(shí)，只是想親們能理解我們也非常想讓親早日收到貨品，我們全體員工都一直在努力將時(shí)間縮短!感謝親這些天的耐心等待、感謝親們的理解、感謝親們對XX品牌的支持!

　　我們也為親精心挑選了一條絲巾圍脖，希望能在新禧時(shí)節、春暖花開(kāi)之際點(diǎn)綴美麗的`您!收藏店鋪并且憑借此次的訂單日后在XXX店都享有一次無(wú)條件購物免郵的機會(huì )!

　　最后，再次感謝您對XXX的支持，親們喜歡YY跟小禮物千萬(wàn)別忘了給我們滿(mǎn)分，這是對我們日夜加班的工作人員。

　　一個(gè)大大的鼓勵哦，相信我們以后會(huì )做的!更好成為您最真誠的朋友!

　　XXXX全體員工敬上

　　【店鋪道歉信范文精選二】

　　親愛(ài)的XX：

　　首先，非常誠懇的說(shuō)聲“對不起”，不解釋?zhuān)�也不辯解，因為這次，確實(shí)是我錯了，我非常珍惜您，我只想把事情的經(jīng)過(guò)原原本本的告訴您。

　　5月30日，運營(yíng)主管李剛提交了淘寶官方免費試用活動(dòng)申請，提交申請的鏈接為“未來(lái)生活原生態(tài)綠殼雞蛋10個(gè)500g”，免費試用的份數為“30份”，6月3日，申請通過(guò)，活動(dòng)時(shí)間為“6月5日-6月11日”。

　　這是我們第一次申請官方的試用活動(dòng)，通過(guò)后電商部的小伙伴們都非常興奮，因為這是我們開(kāi)了整整4個(gè)小時(shí)的車(chē)在瀘州最邊緣的小縣城，找到的原生態(tài)純糧飼養烏雞產(chǎn)出的綠殼雞蛋，營(yíng)養豐富但產(chǎn)量非常低，每天的產(chǎn)量不到80個(gè)，每一個(gè)我們都視若珍寶。

　　這次活動(dòng)，我們需要300個(gè)雞蛋，采購部周老師第一時(shí)間通知了農場(chǎng)主王遠珍阿姨，因為白鹿鎮運送到瀘州市區需要半天時(shí)間，每天只能運送100個(gè)雞蛋，11號活動(dòng)結束后，第一批雞蛋到了，12號試用申請名單出來(lái)后，物流部開(kāi)始按照名單進(jìn)行發(fā)貨，一切都井然有序的進(jìn)行著(zhù)，我們開(kāi)始喜滋滋的等著(zhù)親愛(ài)的你們收到雞蛋后，給我們反饋試用報告。 沒(méi)想到，17號，我們等到的是發(fā)貨數量不符的差評，猶如晴天霹靂，李剛主管立即詢(xún)問(wèn)物流部，原來(lái)，綠殼雞蛋新品上架的時(shí)候，店鋪內部一直在做7元郵費免費試吃5個(gè)雞蛋的活動(dòng)，而這次官方活動(dòng)我們是10個(gè)，由于交接失誤，物流誤以為是店鋪內部活動(dòng)，然后，就沒(méi)有然后了。

　　聽(tīng)到消息后，大家頓時(shí)就驚呆了，怎么辦?怎么解決?李主管當機立斷，既然已經(jīng)發(fā)生了，那就承擔吧，錯了就是錯了，必須全部補發(fā)，全部道歉，用最誠懇的態(tài)度讓大家知道，我們絕不逃避。

　　親愛(ài)的，最后再說(shuō)一聲“對不起”，我只想讓你開(kāi)心、健康，你可以打我、罵我，但是千萬(wàn)別不理我，不管發(fā)生什么事情，我都會(huì )陪在你身邊的!

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