創(chuàng )文明城市倡議書(shū)

　　創(chuàng )文明城市倡議書(shū)【一】

　　全市金融機構：

　　創(chuàng )建省級文明城市，是市委、市政府以文明創(chuàng )建促發(fā)展的重要決策，是集中民智、凝聚民心的重要載體，對于提升保定城市品位、展示保定城市形象、提高保定市民素質(zhì)都具有重要的意義。保定是我們的家園，我們每個(gè)員工都是保定的一員，創(chuàng )建文明城市，需要全市人民的共同支持、廣泛參與和積極配合。在此，特向各金融機構及全體工作人員發(fā)出如下倡議：

　　(一)以主人翁的姿態(tài)積極參與創(chuàng )城工作。充分利用自有資源，廣泛宣傳創(chuàng )城工作的相關(guān)要求，爭做創(chuàng )城活動(dòng)的參與者、傳播者、示范者。有LED電子顯示屏的單位要在創(chuàng )城期間，持續播放創(chuàng )城宣傳標語(yǔ)，使文明知識人人盡知、自覺(jué)踐行，切實(shí)增強社會(huì )公眾對創(chuàng )城工作的認同感。引導工作人員自覺(jué)遵守公民道德基本規范，從一言一行做起，從點(diǎn)滴小事做起，革除陋習，倡導文明，養成良好習慣，樹(shù)立文明知禮的行業(yè)新形象。

　　(二)以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)爭做“文明使者”。牢固樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的理念，熱情接待每一位客戶(hù)，使用規范、禮貌的服務(wù)用語(yǔ)，建立健全服務(wù)體系，主動(dòng)提升服務(wù)技能，創(chuàng )新服務(wù)手段，優(yōu)化服務(wù)流程，豐富服務(wù)內容，努力改善客戶(hù)體驗，為廣大市民提供優(yōu)質(zhì)、高效、溫馨、便捷的'金融服務(wù)。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，充分尊重服務(wù)對象的知情權和選擇權，詳細介紹和宣傳相關(guān)金融產(chǎn)品或代理產(chǎn)品，真正做到不誤導、不欺騙、不強求。堅決杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”等不文明現象，讓金融行業(yè)成為保定市行風(fēng)建設的標桿。

　　(三)以?xún)?yōu)美環(huán)境展示窗口形象。積極營(yíng)造清新、整潔的室內外環(huán)境，從群眾的需求出發(fā)，從百姓的期盼著(zhù)手，加大環(huán)境衛生維護力度，加大公共服務(wù)供給力度，加大便民設施投入力度，全力打造環(huán)境整潔、服務(wù)齊全、設施完備、安全放心的金融環(huán)境，讓金融行業(yè)成為古城一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。

　　(四)以實(shí)際行動(dòng)履行社會(huì )責任。充分利用好信貸政策和資源，大力支持實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展，為保定經(jīng)濟建設加油助力。同時(shí)大力弘揚“學(xué)習雷鋒、奉獻他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念和“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，廣泛開(kāi)展以關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì )、關(guān)愛(ài)自然為主要內容的各類(lèi)公益活動(dòng)，積極倡導領(lǐng)導干部和員工投身公益事業(yè)，堅持“知行合一”，把公益精神落實(shí)到行動(dòng)上，讓金融行業(yè)成為企業(yè)履行社會(huì )責任的楷模。

　　(五)以誠懇態(tài)度接受社會(huì )監督。加強誠信教育和實(shí)踐，推進(jìn)社會(huì )信用體系建設。加強服務(wù)規范和收費項目公開(kāi)化，堅守職業(yè)道德，堅持誠信經(jīng)營(yíng)，自覺(jué)維護金融市場(chǎng)秩序，切實(shí)做好消費者權益保護工作。認真貫徹執行《中國銀行業(yè)自律公約》《中國銀行業(yè)文明服務(wù)公約》等國家相關(guān)法律和銀行業(yè)協(xié)會(huì )行規行約，自覺(jué)維護金融市場(chǎng)秩序，規范監督投訴電話(huà)和意見(jiàn)簿等，

　　主動(dòng)接受社會(huì )各界的監督，第一時(shí)間研究解決服務(wù)對象反映的各種問(wèn)題。讓金融機構成為善美保定的最佳代言人。

　　創(chuàng )文明城、做文明人，保定金融業(yè)義不容辭。讓我們立即行動(dòng)起來(lái)，從現在做起，從點(diǎn)滴做起，從自身做起，加強文明建設，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，以實(shí)際行動(dòng)為我市爭創(chuàng )省級文明城市做出應有的貢獻!

　　創(chuàng )文明城市倡議書(shū)【二】

　　廣大市民朋友們：

　　文明城市稱(chēng)號是反映一個(gè)城市整體文明、和諧水平的綜合性榮譽(yù)稱(chēng)號，是城市形象、品位和發(fā)展水平的集中體現。倡導文明新風(fēng)，共建美好家園是廣大市民的共同心愿;全力維護紫城文明城市形象，為文明城市創(chuàng )建增光添彩，是我們每一個(gè)市民義不容辭的責任。20**年，全市第九次精神文明建設經(jīng)驗交流會(huì )將在我旗召開(kāi)。這既是對我旗經(jīng)濟、政治、文化社會(huì )和生態(tài)文明發(fā)展成果的全面檢驗，更是我們進(jìn)一步提升翁旗形象、擴大翁旗知名度、美譽(yù)度和影響力的難得機遇。為迎接會(huì )議在我旗勝利召開(kāi)，展示翁旗新形象，我們發(fā)出如下倡議：

　　一、努力規范個(gè)人言行，爭做文明行為的宣傳者、實(shí)踐者和監督者。從我做起，不斷修身律己，增強文明意識和參與文明城市創(chuàng )建的自覺(jué)性，爭當知禮向善公民，塑造文明市民形象。不斷了解傳統文化，學(xué)習身邊典型，發(fā)揮模范作用，帶頭革除有悖公德、有違誠信、有損形象、危害秩序等不文明現象，及時(shí)勸阻身邊的不文明言行、陋習，用文明的方式影響他人，形成自強、厚德、崇儉、尚義、明禮、守信、盡孝、感恩、報國的良好社會(huì )風(fēng)尚。

　　二、積極參與城市環(huán)境改善，齊心共建美好家園。要積極行動(dòng)起來(lái)，自覺(jué)做到愛(ài)護市容，不亂貼亂畫(huà)，不亂寫(xiě)亂涂，不亂掛亂曬;維護城市衛生，不亂扔亂倒，不隨地吐痰，不隨地便溺，保持庭院清潔，不亂堆亂擺、污染環(huán)境;積極參加綠化美化凈化環(huán)境活動(dòng)，大力整治環(huán)境衛生、環(huán)境污染，全面改善城市面貌，努力創(chuàng )造整潔優(yōu)美、和諧有序的城市環(huán)境。

　　三、自覺(jué)維護公共秩序，推動(dòng)文明城市建設。要自覺(jué)維護車(chē)站、商店、旅游景點(diǎn)等場(chǎng)所的公共秩序，愛(ài)護公共設施。堅決摒棄亂闖紅燈、亂搶道、亂停亂放、亂穿道路和亂插隊等不文明行為，創(chuàng )造安全、文明、暢通的交通環(huán)境。積極參加愛(ài)護公物行動(dòng)，保護、維修、整飭庭院、街道、廣場(chǎng)、園林公用設施，監督和舉報損壞公物現象。

　　四、樹(shù)立窗口文明形象，提升公共服務(wù)水平。旅游、商務(wù)、公安、稅務(wù)、工商、電力、供熱、金融、鐵路、交通、衛生、城建、通信、保險、政府行政服務(wù)中心等公共服務(wù)行業(yè)和飲食服務(wù)業(yè)等涉外窗口行業(yè)，要以“塑造文明行業(yè)、樹(shù)文明服務(wù)品牌”為主題，深入開(kāi)展創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)品牌活動(dòng);自覺(jué)遵守社會(huì )主義職業(yè)道德和商業(yè)道德，依法經(jīng)營(yíng)、公平競爭，共同維護良好的市場(chǎng)秩序;不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，做到語(yǔ)言規范、熱情周到、安全衛生。

　　五、積極參與志愿服務(wù)活動(dòng)，爭當文明城市創(chuàng )建志愿者。志愿者活動(dòng)是當代社會(huì )主義和諧社會(huì )建設的一項十分高尚的行動(dòng)。廣大市民要大力弘揚“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，積極參與到維護公共設施、公共秩序、文明交通、社會(huì )治安等文明城市創(chuàng )建志愿服務(wù)活動(dòng)中來(lái)。

　　尊敬的市民朋友們，讓我們積極行動(dòng)起來(lái)，從自己做起，從現在做起，從細節做起，為建設文明、和諧、富裕、幸福新翁旗做出自己應有的貢獻!

　　創(chuàng )文明城市倡議書(shū)【三】

　　親愛(ài)的市民朋友：

　　您好!我縣正在創(chuàng )建第四屆四川省文明城市，將于2016年接受省文明委考核驗收。興文是我們的家園，你我是家園的主人，創(chuàng )建省級文明城市，建設幸福美好家園，共享文明發(fā)展成果，既是全體市民的共同愿望，也是我們每位市民義不容辭的責任和義務(wù)，需要全體市民共同支持、積極配合和廣泛參與。在此，我們誠摯發(fā)出倡議：

　　一、弘揚公共文化從我做起。要努力做到儀表端莊、穿戴整潔、舉止得體、談吐文明;要友善對待外來(lái)人員，耐心熱情回答陌生人的詢(xún)問(wèn);能自覺(jué)遵守公民基本道德規范;自覺(jué)地愛(ài)學(xué)習、重禮儀、知榮恥、守公德，樹(shù)立良好的市民形象。

　　二、維護公共秩序從我做起。在公共場(chǎng)所不吸煙，不大聲喧嘩，不嬉戲吵鬧，不說(shuō)粗話(huà)臟話(huà);駕駛機動(dòng)車(chē)不闖紅燈、不酒后駕車(chē)、不違章停車(chē)、在斑馬線(xiàn)處讓行;行人不闖紅燈、不亂穿橫穿馬路、不跨越隔離欄過(guò)街;在公交站要做到排隊候車(chē)，依次上、下車(chē);在公共交通工具上不爭搶座位，主動(dòng)為老弱病殘孕及抱小孩的乘客讓座。

　　三、保護公共環(huán)境從我做起。要自覺(jué)維護環(huán)境衛生，不隨地吐痰，不亂扔垃圾，不損壞公共設施，不亂貼小廣告，不亂擺設攤點(diǎn)、不占道經(jīng)營(yíng)，努力營(yíng)造整潔優(yōu)美的城鄉環(huán)境。

　　四、保障公共服務(wù)從我做起。要做到愛(ài)崗敬業(yè)，努力奉獻，爭做創(chuàng )業(yè)先鋒;要加強職業(yè)道德建設，堅持誠信守法，熟悉業(yè)務(wù)技能，提高工作效率，規范服務(wù)行為，增強服務(wù)意識，努力為社會(huì )提供良好的公共服務(wù)。

　　五、改善公共關(guān)系從我做起。要在別人遇到困難時(shí)伸出援助之手，要在違法違紀行為面前伸出見(jiàn)義勇為之手。讓愛(ài)心、善心、公平、正義與我們同在，共同營(yíng)造互幫互助的人際關(guān)系，共建文明和諧的美好興文。

　　六、參加公益活動(dòng)從我做起。要積極參加社會(huì )公益活動(dòng)，主動(dòng)參加志愿服務(wù)活動(dòng)，培育人人為我，我為人人的和諧關(guān)系。

　　苗鄉涌動(dòng)文明潮，社會(huì )和諧萬(wàn)事興。文明城市呼喚文明市民，文明市民創(chuàng )造文明城市。讓我們一起行動(dòng)起來(lái)，為創(chuàng )建省級文明城市，構建文明苗鄉而努力奮斗!