售后服務(wù)表?yè)P信五篇
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,我們使用上表?yè)P信的情況與日俱增,表?yè)P信可以直接寫(xiě)給表?yè)P對象,也可以寫(xiě)給表?yè)P對象的所屬單位,還可以寫(xiě)給報刊社、電臺、電視臺等新聞媒體。怎么寫(xiě)表?yè)P信才能避免踩雷呢?以下是小編幫大家整理的售后服務(wù)表?yè)P信5篇,歡迎閱讀與收藏。
售后服務(wù)表?yè)P信 篇1
x集團售后服務(wù)中心:
你們好!
本人是xx在xx的一位用戶(hù),這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在xx辦事處的工作人員,感謝他們及時(shí)有效的售后服務(wù)。
20xx年10月31日,下午五點(diǎn),家里老母親打電話(huà)給我,慌亂的告訴我家里的小便器水流不止,年邁的老母親80多歲了,對緊急狀況束手無(wú)策,正巧我在外地出差,無(wú)法回家救急,趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥xxxx分部的電話(huà),當時(shí)女兒心急如焚,態(tài)度很惡劣,但xxxx的同志們還是先解決問(wèn)題,不究其他,在已經(jīng)下班的情況下派人來(lái)我家維修(感應器問(wèn)題),我家住在市區邊緣(新區),距離xx辦事處20公里左右,但他們還是在一小時(shí)內趕到。
因為母親不懂講普通話(huà),與過(guò)來(lái)的維修人員溝通比較困難,但在貴公司售后服務(wù)人員的認真分析后,問(wèn)題得以解決,事后,母親隨及用電話(huà)向我報喜問(wèn)題解決了!聽(tīng)見(jiàn)電話(huà)里母親的笑聲,我心里感謝不已,眼睛里一直閃著(zhù)淚花,年邁的母親很久沒(méi)有這么笑過(guò),感謝xx讓母親如此欣慰!后來(lái)聽(tīng)母親講,是個(gè)姓張的小伙子,20多歲,很精神。
在工作以外的時(shí)間還能第一時(shí)間趕到我家做售后服務(wù),而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。
經(jīng)過(guò)這件事,我對xx敬佩有加,選擇xx是真正的明智之舉,選對了!
謹以此函,略表我全家對xx工作人員的感謝之情!謝謝!
順祝商祺!
xxx
xx年x月x日
售后服務(wù)表?yè)P信 篇2
貴公司:
我是貴公司的用戶(hù),非常感謝你們的產(chǎn)品,質(zhì)量好、外觀(guān)美、實(shí)用。尤其是貴公司訓練有素,所有員工服務(wù)態(tài)度好、耐心、細致、誠實(shí),而帶笑容,接聽(tīng)電話(huà)客氣,禮貌。其中最令人嘆服的是具體負責前來(lái)安裝的XXX。XXX為用戶(hù)工作負責,替用戶(hù)著(zhù)想,不怕麻煩、細致、和氣、按時(shí)到。堅持清掃現場(chǎng),工作作風(fēng)好。在安裝完,使用過(guò)程中,遇有問(wèn)題,隨叫隨到。即使師傅在鄉下有事,也能和氣負責地告訴用戶(hù),安撫用戶(hù)不要著(zhù)急:“回來(lái)后一定幫您搞好“。體現出一種風(fēng)范,看得出他非常敬業(yè)愛(ài)崗致電氣廠(chǎng)家的表?yè)P信致電氣廠(chǎng)家的表?yè)P信?梢晕覀儗F公司的好感基本上原于XXX。所以,他實(shí)際上用行動(dòng)維護了你們公司,替你們公司做了宣傳廣告。如果有機會(huì ),你們應當評他為優(yōu)秀員工。還有一位XXX,能禮貌客氣接待用戶(hù),主動(dòng)幫用戶(hù)解決實(shí)用中的困難,實(shí)在不錯我們會(huì )真心地替你們宣傳的。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)表?yè)P信 篇3
XX領(lǐng)導:
我是xxxx的'客戶(hù)在裝修全過(guò)程中,感受最深的是選擇了XXX地板。首先表?yè)P一下XXX賣(mài)場(chǎng)的店面服務(wù)很到位,店員熱心,不厭其煩的給我講解地板相關(guān)知識。很讓我感動(dòng)。因為業(yè)主最怕對要買(mǎi)的物品不了解,怕上當。最讓我感動(dòng)是的事,地板能及時(shí)送到位,鋪裝的007號陸師傅安裝工作細致入微,一切為客戶(hù)著(zhù)想,安裝細節非常認真應該說(shuō)金杯銀杯不如客戶(hù)的口杯,裝修市場(chǎng)激烈競爭的今天應該說(shuō)歐人品牌勝出一籌,衷心感謝XXX的良好服務(wù)。
細節決定成敗,我相信XXX以后會(huì )發(fā)展的越來(lái)越好,我也會(huì )將這個(gè)品牌推薦給我認識的親朋好友們,讓越來(lái)越多的人認可你們的產(chǎn)品,謝謝!
XXX
XXXX年XX月XX日
售后服務(wù)表?yè)P信 篇4
萬(wàn)州電廠(chǎng)新建工程1號機組提前19天完成了1號機組建設目標,機組試運期間,各系統設備運行平穩,運行參數達到設計要求,各項指標優(yōu)良。
作為本工程三大主機的供貨方,為確保設備高質(zhì)量按期交付,貴公司精心組織、周密部署、狠抓落實(shí),在設計安排、生產(chǎn)過(guò)程中做了大量扎實(shí)、積極有效的工作,確保了設備高質(zhì)量按期交付,充分體現了誠信守約和優(yōu)秀的生產(chǎn)組織管理水平。同時(shí),在項目建設期間,貴公司派出的工代與各參建單位密切配合、團結協(xié)作、攻堅克難,為機組的設備安裝提供了完善的技術(shù)指導和服務(wù),保障了現場(chǎng)機組安裝進(jìn)度有序進(jìn)行,展現了無(wú)私奉獻、精益求精的工作作風(fēng),表現出了電力建設者的高度責任感,為實(shí)現神華集團“建設五化五型、國內第一、世界一流、港電一體化示范工程“的目標打下了堅實(shí)的基礎。
在此,我們對貴公司的辛勤付出表示衷心的感謝!希望精誠合作、再接再厲,在2號機組執行過(guò)程中,通過(guò)共同努力,為業(yè)主奉獻一座“五化五型、國內第一、世界一流”的精品工程。
售后服務(wù)表?yè)P信 篇5
xx領(lǐng)導:
首先非常感謝服務(wù)專(zhuān)員XXX今天能有時(shí)間專(zhuān)程從揚州來(lái)到寶應將我辦公室的椅子修理好。在從我報修一直到修好期間,XXX一直不斷和我聯(lián)系預約時(shí)間問(wèn)題,這讓我充分感覺(jué)到XXX良好的售后服務(wù)。我一直主觀(guān)的以為一般公司不會(huì )為了一把椅子而專(zhuān)程趕來(lái)維修的,因為會(huì )花費很高的潛在成本,我只是抱著(zhù)試試看的態(tài)度聯(lián)系了XXX的客服,沒(méi)想到XXX的服務(wù)專(zhuān)員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝XXX,您辛苦了!
其次,我被XXX集團的一個(gè)產(chǎn)品細節而感動(dòng)。當我發(fā)現椅子有問(wèn)題后,我在觀(guān)察椅子哪里出問(wèn)題的過(guò)程中,無(wú)意間發(fā)現椅子下方附帶了產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),這我才查詢(xún)到震旦的網(wǎng)站找到了客服人員。細節決定成敗,我相信震旦以后會(huì )發(fā)展的越來(lái)越好,我也會(huì )將這個(gè)品牌推薦給我認識的親朋好友們,讓越來(lái)越多的人認可你們的產(chǎn)品,謝謝!
XXX
XXXX年XX月XX日
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