給物業(yè)管理人員的一封表?yè)P信
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給物業(yè)管理人員的一封表?yè)P信(一)
xx物業(yè)管理：
今天晚上家里剛開(kāi)始做飯，忽然停電了，才想起來(lái)最近太忙，自己已經(jīng)有段時(shí)間沒(méi)有去買(mǎi)水電了，看看表，已經(jīng)6:00多了，知道此時(shí)物業(yè)買(mǎi)水電的工作人員此時(shí)已經(jīng)下班了，擔心沒(méi)電后壁掛爐停機，夜里沒(méi)有暖氣，這幾天一家人本來(lái)就有些感冒，怎么辦呢?
抱著(zhù)試試看的心理?yè)艽蛭飿I(yè)電話(huà)，值班的工作人員(后來(lái)才知道是馬經(jīng)理)說(shuō) 買(mǎi)水電的工作人員已經(jīng)都下班回家了，給值班的馬經(jīng)理說(shuō)明情況后，馬經(jīng)理留下了我家的電話(huà)，并說(shuō)他想想辦法，讓我們稍等一下。
正在我們一籌莫展不抱希望的時(shí)候，馬經(jīng)理打來(lái)電話(huà)，說(shuō)他幫我們找了一張臨時(shí) 的卡，里面剩下3度電，可以堅持一陣兒，讓我們拿上先給家里插上，他繼續想辦法。
又過(guò)了大約20分鐘，馬經(jīng)理再次給我們打來(lái)電話(huà)，說(shuō)他已經(jīng)幫我們聯(lián)系好了買(mǎi)水電的工作人員，一會(huì )兒就可以直接到物業(yè)把電買(mǎi)上。 聽(tīng)到這個(gè)消息，我們全家都很高興，本來(lái)已經(jīng)都做好準備過(guò)一個(gè)摸黑夜晚的我們，來(lái)到物業(yè)，正走到物業(yè)門(mén)口，我看見(jiàn)以前給我買(mǎi)過(guò)電的李大姐下了一輛車(chē)，飛快地往地下室走去，得知馬經(jīng)理家住安寧的李大姐打電話(huà)，本來(lái)在家休息的李大姐二話(huà)沒(méi)說(shuō)，立刻打了車(chē)來(lái)到了物業(yè)。幫我們買(mǎi)好水電，李大姐還耐心地拿出柜子里的水表做示范，幫我們講解水表電池更換方法，并且告訴我們，以后有類(lèi)似這樣的問(wèn)題，他們作為工作人員一定會(huì )第一時(shí)間幫助我們解決，不用客氣!
就這樣，在馬經(jīng)理和李大姐的熱情幫助下，我家用上了電，解決了我們的'燃眉之急。對于燕莎物業(yè)公司馬經(jīng)理和李大姐這樣能為業(yè)主熱情服務(wù)，積極解決用戶(hù)困難的工作人員，作為業(yè)主，我們一家人在此對馬經(jīng)理和李師傅本人以及燕莎物業(yè)公司 表示由衷地感謝!
給物業(yè)管理人員的一封表?yè)P信(二)
xx物業(yè)管理：
我是*c座1002業(yè)主。貴公司工程部劉訊先生在我家空調故障問(wèn)題上給予了大力且認真的關(guān)注，特以此信表達我感激的心情。
前幾周，我發(fā)現家中空調制冷非常緩慢，且室外驕陽(yáng)似火，家中非常悶熱。通過(guò)聯(lián)系相關(guān)人員，我聯(lián)系到物管中心的劉訊先生。他帶領(lǐng)空調廠(chǎng)家及售后服務(wù)人員先后來(lái)我家3次，每次都長(cháng)達2-3個(gè)小時(shí)。其中有一次從中午11點(diǎn)半檢查到下午近3點(diǎn)，大家都沒(méi)有吃午飯，而隨后劉訊先生又趕去開(kāi)會(huì )了。在這么多次的接觸過(guò)程中，劉訊先生從沒(méi)有表現出厭煩，也從未抱怨，一直嚴格要求空調廠(chǎng)家全面查找原因，令我非常感動(dòng)。
在三次檢查沒(méi)有結果的情況下，我提出將空調持續運行一天，并將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認真負責，每隔2個(gè)小時(shí)就上樓去檢查室溫并給我打電話(huà)溝通情況。直至第二天上午，劉先生又一次對我家空調進(jìn)行跟蹤檢查，并用手機對空調面板顯示溫度進(jìn)行了拍照。新晨范文網(wǎng)
劉訊先生認真負責的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我，進(jìn)一步加深了我對*地產(chǎn)誠信可靠形象的認識。我想過(guò)多的潤色也沒(méi)有必要，最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。
請貴公司再次轉達我對劉訊先生的感謝，并希望這種認真的工作態(tài)度能夠代表大部分*地產(chǎn)員工的面貌。
祝貴公司項目進(jìn)展順利!
給物業(yè)管理人員的一封表?yè)P信(三)
**物業(yè)負責人：
您好!
上周我家因墻壁大面積裂縫(最少有十幾處)，所以向物業(yè)申請了修補。是施工隊的羅叔叔(羅軍)幫我們修補了墻縫，讓我們家煥然一新。
我們家自從零五年六月搬到這個(gè)家后，就不停地裂縫，之前已經(jīng)修過(guò)兩次了。但是以前是開(kāi)發(fā)商的施工隊負責維修，他們工作不負責任，敷衍了事，只涂了一層涂料把表面掩蓋住了，沒(méi)有任何作用，過(guò)不了多久就又裂了。我們非常氣憤。
但是這個(gè)羅叔叔非常負責，他把墻修得非常好，沒(méi)有一點(diǎn)偷工減料：他先把原來(lái)的底料鏟得干干凈凈，一點(diǎn)都不留;然后仔細得一層一層地刷上填料;等填料一層層地干透后，把墻打磨平才刷上乳膠漆;而且為了避免對我家財物的損壞，他認真抬家具、摘窗簾，還把油漆掉下來(lái)的灰土全部掃干凈了。
我們都非常感謝他，為此姥姥要給他100元錢(qián)表達謝意，也被他義正言辭的拒絕了。
他的這種對工作認真負責的精神令我們全家所感動(dòng),特別對他表示感謝。
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