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民營(yíng)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調查報告
要去了解一件不明白的事情時(shí)，需要認真地調查研究清楚，最后將調查結果、戰略性的建議寫(xiě)進(jìn)調查報告�，F在你是否對調查報告一籌莫展呢？以下是小編收集整理的民營(yíng)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調查報告，希望對大家有所幫助。
最近，浙江省工商聯(lián)的一份調查報告引起了各方廣泛關(guān)注。這份調查報告以浙江的民營(yíng)企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系為調研主題。調查數據顯示，83.9%的民營(yíng)企業(yè)認為當前勞動(dòng)關(guān)系狀況為和諧或非常和諧，但在新形勢下民營(yíng)企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系也出現了一些新內涵、新趨勢、新情況、新問(wèn)題，給民營(yíng)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理協(xié)調增加了新的難度，亟需積極主動(dòng)應對。
調查報告顯示，綜合分析調研的情況，當前浙江的民營(yíng)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系呈現總體和諧、趨勢向好的態(tài)勢。據統計，2017年全省仲裁機構和調解組織共處理勞動(dòng)爭議案件11.39萬(wàn)件，涉及勞動(dòng)者17.36萬(wàn)人，比上年分別下降了3%和22.3%。其中，涉及十人以上集體勞動(dòng)爭議分別下降了24.3%和31.5%。全省勞動(dòng)關(guān)系和諧指數從2012年的80.44上升到2017年的84.55，勞動(dòng)者滿(mǎn)意度從71.39提高到79.50。調查問(wèn)卷顯示，83.9%的民營(yíng)企業(yè)認為當前勞動(dòng)關(guān)系狀況為和諧或非常和諧。
黨委政府起到重要積極作用
浙江省勞動(dòng)關(guān)系之所以出現向好的趨勢，黨委政府起到了重要的作用。調查中83.92%的民營(yíng)企業(yè)對此給予肯定性評價(jià)。黨委政府重視和諧勞動(dòng)關(guān)系建設，主要體現在以下幾方面：
一是強化政策法制保障。
2015年11月，浙江省委、省政府出臺《關(guān)于進(jìn)一步構建和諧勞動(dòng)關(guān)系的實(shí)施意見(jiàn)》，并相繼制定《浙江省集體合同條例》、《浙江省企業(yè)民主管理條例》、《浙江省勞動(dòng)人事?tīng)幾h調解仲裁條例》、《浙江省工會(huì )勞動(dòng)法律監督條例》、《浙江省企業(yè)工資支付管理辦法》等一系列地方性法規和政策文件，使勞動(dòng)關(guān)系法律政策體系更加健全。
二是健全工作協(xié)調機制。
2001年8月建立的浙江省級協(xié)調勞動(dòng)關(guān)系三方會(huì )議制度，現已覆蓋全省各縣，并向鄉鎮（街道）和工業(yè)園區延伸，目前全省已有700多家鄉鎮（街道）建立三方協(xié)調機制。各級三方會(huì )議成員單位依托協(xié)調機制加強經(jīng)常性溝通合作，合力開(kāi)展和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng )建活動(dòng)，覆蓋面不斷擴大，創(chuàng )建質(zhì)量明顯提升。
三是建立評價(jià)考核體系。
從2013年開(kāi)始建立勞動(dòng)關(guān)系和諧指數評價(jià)體系，從政府部門(mén)、企業(yè)、勞動(dòng)者三個(gè)緯度進(jìn)行量化測評、綜合評價(jià)，每年向全社會(huì )公開(kāi)發(fā)布各地勞動(dòng)關(guān)系和諧指數及排名。
四是有效推動(dòng)重點(diǎn)工作。
在浙江全省推廣應用簡(jiǎn)易勞動(dòng)合同示范文本，持續開(kāi)展勞動(dòng)合同簽訂“春暖行動(dòng)”，勞動(dòng)合同簽訂率和履行質(zhì)量不斷提高，全省企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達到97.5%。深入開(kāi)展“浙江無(wú)欠薪”行動(dòng)，在建筑業(yè)和制造業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域和易發(fā)環(huán)節開(kāi)展集中治理，開(kāi)展工資支付專(zhuān)項檢查，開(kāi)通欠薪處置綠色通道，嚴肅查處企業(yè)欠薪失信行為，有效防范欠薪事件。浙江省已建工會(huì )企業(yè)集體合同簽訂率達到90.2%，累計簽訂集體合同17.7萬(wàn)份，覆蓋企業(yè)47.8萬(wàn)家、職工2090萬(wàn)人。
在浙江省勞動(dòng)關(guān)系向好的趨勢中，全省協(xié)調勞動(dòng)關(guān)系的三方四家充分發(fā)揮平臺作用，堅持上下聯(lián)動(dòng)，不斷完善和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng )建工作機制，加強經(jīng)常性聯(lián)系溝通協(xié)商，及時(shí)研究解決勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調工作重大問(wèn)題，合力推進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧發(fā)展。相關(guān)部門(mén)切實(shí)加強勞動(dòng)關(guān)系調研監測，聯(lián)合開(kāi)展最低工資標準調研，開(kāi)展勞動(dòng)關(guān)系和諧指數評價(jià)、勞動(dòng)關(guān)系調查問(wèn)卷和動(dòng)態(tài)監測，組織開(kāi)展企業(yè)薪酬調查，啟動(dòng)試點(diǎn)地區制造業(yè)人工成本定點(diǎn)監測；還在全省持續開(kāi)展企業(yè)關(guān)愛(ài)職工、職工熱愛(ài)企業(yè)活動(dòng)，從勞動(dòng)關(guān)系源頭上引導企業(yè)和職工共建共享，互利共贏(yíng)。
調查問(wèn)卷顯示，86.6%的民營(yíng)企業(yè)認為，開(kāi)展“雙愛(ài)”活動(dòng)對和諧勞動(dòng)關(guān)系建設具有積極作用。近五年來(lái)，全省職工年平均工資年均增長(cháng)8.9%。
民營(yíng)企業(yè)主動(dòng)作為積極創(chuàng )建
浙江的民營(yíng)企業(yè)在勞動(dòng)關(guān)系向好的趨勢中主動(dòng)作為，積極創(chuàng )建。他們以共同的價(jià)值追求凝聚力量，加強企業(yè)文化建設。切實(shí)加強黨、團、工、婦組織建設，堅持思想引領(lǐng)，豐富文化生活，倡導民主管理，努力打造各具特色的企業(yè)文化，廣泛凝聚員工力量，大力營(yíng)造積極向上、健康活潑、奮發(fā)有為的文化氛圍，引領(lǐng)企業(yè)不斷創(chuàng )新發(fā)展。富通集團堅持以黨建引領(lǐng)，出資1000萬(wàn)元建立黨群工作中心，不斷加強員工學(xué)習陣地建設。盾安集團著(zhù)力打造以“創(chuàng )業(yè)創(chuàng )造創(chuàng )新”為內涵的企業(yè)文化，設立重獎激發(fā)員工創(chuàng )新熱情。珀萊雅化妝品公司積極推進(jìn)民主管理，廣泛發(fā)動(dòng)員工找漏洞，查問(wèn)題，出主意，提建議，推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展，也讓員工找到了自身價(jià)值。
越來(lái)越多的民營(yíng)企業(yè)家認識到，投資員工就是投資企業(yè)的未來(lái)。廣大民營(yíng)企業(yè)不斷加大投入，建造員工宿舍，改善食堂伙食，配備文化娛樂(lè )設施，落實(shí)帶薪休假，建立嬰兒哺乳室，舉辦員工子弟暑期班，開(kāi)展免費健康體檢，實(shí)施家庭困難幫扶等等，想方設法為員工營(yíng)造一個(gè)溫暖溫馨、舒適舒心的良好環(huán)境和親情氛圍，以?xún)?yōu)越的工作生活條件和良好的企業(yè)公眾形象，吸引人才，增強員工對企業(yè)的自豪感、榮譽(yù)感和歸屬感。
調查問(wèn)卷顯示，83.93%的員工在關(guān)注工資薪酬的同時(shí)，最關(guān)注的是個(gè)人發(fā)展前景，關(guān)心企業(yè)能否提供個(gè)人施展才華的平臺和空間。91.07%的民營(yíng)企業(yè)認為，企業(yè)與員工是利益共同體。近年來(lái)，越來(lái)越多的民營(yíng)企業(yè)確立起“共創(chuàng )共享共贏(yíng)”理念，堅持企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展并重，通過(guò)多種形式的激勵措施，實(shí)現企業(yè)成長(cháng)發(fā)展與員工成就事業(yè)同頻共振，和諧共贏(yíng)。傳化集團、正泰集團、富通集團、吉利集團等眾多民營(yíng)企業(yè)都紛紛投入巨資，建立分層分類(lèi)的人才培養體系，持續提升員工專(zhuān)業(yè)能力和職業(yè)化水平，為企業(yè)發(fā)展和員工創(chuàng )業(yè)提供有力支撐。
勞動(dòng)關(guān)系內涵發(fā)生新變化
浙江省工商聯(lián)在調研中發(fā)現，新形勢下民營(yíng)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系正在悄然發(fā)生變化，出現了一些新內涵、新趨勢、新情況、新問(wèn)題。
民營(yíng)企業(yè)對勞動(dòng)關(guān)系的認識有新提升。隨著(zhù)我國經(jīng)濟社會(huì )的不斷發(fā)展，民營(yíng)企業(yè)對勞動(dòng)關(guān)系的認識發(fā)生了深刻轉變，重視程度不斷提高，大多數民營(yíng)企業(yè)確立了“勞動(dòng)關(guān)系也是生產(chǎn)力”的理念，增強了構建和諧勞動(dòng)關(guān)系工作的主動(dòng)性，從被動(dòng)建設轉化為自覺(jué)行動(dòng)。調查問(wèn)卷中，民營(yíng)企業(yè)對和諧勞動(dòng)關(guān)系建設重視的達到99.2%，其中，73.2%的民營(yíng)企業(yè)表示對和諧勞動(dòng)關(guān)系建設越來(lái)越重視。
勞動(dòng)關(guān)系的內涵發(fā)生了新變化。隨著(zhù)我國經(jīng)濟體制改革的不斷深入，企業(yè)所有權關(guān)系發(fā)生顯著(zhù)變化，企業(yè)交叉持股、投資人持股、員工持股和一個(gè)企業(yè)多個(gè)老板、合伙經(jīng)營(yíng)、職業(yè)經(jīng)理人管理企業(yè)等現象越來(lái)越多�，F在民營(yíng)企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系已非原先單純的“勞”與“資”、雇用與被雇用的關(guān)系，企業(yè)和員工以共同的價(jià)值認同為基礎，以共同的利益分享為紐帶，地位日趨平等，形成了勞資交疊、團隊合作、利益關(guān)聯(lián)、多重融合的勞動(dòng)關(guān)系新格局，勞動(dòng)關(guān)系變得更加錯綜復雜。調查問(wèn)卷顯示，民營(yíng)企業(yè)認為企業(yè)與員工為合作關(guān)系和利益共同體的占91.1%，而認為是雇傭關(guān)系的僅占11.6%。
員工結構呈現新趨向。員工年齡越來(lái)越年輕，80、90后已逐步成為勞動(dòng)力主體力量。流動(dòng)勞動(dòng)力中80后占56.9%，90后已增長(cháng)到20-30%。一些新興產(chǎn)業(yè)員工年輕化趨勢尤為明顯，阿里巴巴、網(wǎng)易員工平均年齡都在28歲左右。員工的思想觀(guān)念、思維方式、處事態(tài)度、價(jià)值理念、事業(yè)追求等都發(fā)生了新的變化。隨著(zhù)教育的發(fā)展，員工受教育程度大大提高，文化素質(zhì)大幅提升。傳化集團員工本科以上學(xué)歷占比從23.5%提升到了42.4%。網(wǎng)易員工本科以上學(xué)歷達到100%，其中碩士研究生以上占60%。
新的矛盾隨著(zhù)改革轉型出現。廣大民營(yíng)企業(yè)致力于轉變發(fā)展方式，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構，轉換增長(cháng)動(dòng)力，一些粗放型、低效益、高耗能的企業(yè)正在實(shí)施關(guān)停并轉。自動(dòng)化智能化對勞動(dòng)者素質(zhì)要求提升，企業(yè)用工數量減少。城市建設提升和規劃調整，導致企業(yè)搬遷郊外。隨之而來(lái)的是部分勞動(dòng)者面臨失業(yè)、轉崗、工作地點(diǎn)改變、再就業(yè)等諸多問(wèn)題。
新產(chǎn)業(yè)、新模式、新業(yè)態(tài)不斷出現，催生了多種勞動(dòng)關(guān)系形式，用工方式發(fā)生很大變化，一些領(lǐng)域出現了勞動(dòng)關(guān)系新形態(tài)。如電商、外賣(mài)、快遞業(yè)、網(wǎng)約車(chē)等這些新業(yè)態(tài)，勞動(dòng)用工從線(xiàn)上轉到線(xiàn)下，出現了“平臺+個(gè)人”的新用工模式。如“外賣(mài)小哥”一個(gè)人與多個(gè)平臺發(fā)生用工關(guān)系，出現雙重多重勞動(dòng)關(guān)系。按照現行法律法規，有的勞動(dòng)關(guān)系難以歸類(lèi)和界定。勞動(dòng)關(guān)系呈現更加多樣化、復雜化的態(tài)勢。
隨著(zhù)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展壯大和經(jīng)濟全球化的積極推進(jìn)，民營(yíng)企業(yè)“走出去”發(fā)展步伐加快，參與“一帶一路”建設，通過(guò)跨境并購，建立境外工業(yè)園區，在國外設立分公司等跨國經(jīng)營(yíng)的情況越來(lái)越多，外籍人員來(lái)華工作和國內員工派駐境外成為新常態(tài)。由于文化背景、思想觀(guān)念、民主意識、管理模式、法律制度等方面的差異性，勞動(dòng)關(guān)系的處理方式各不相同，勞動(dòng)關(guān)系國際化也提上了議事日程。
浙江省工商聯(lián)有關(guān)人士認為，新形勢下出現的新變化，是勞動(dòng)關(guān)系建設面臨的新課題，既有積極因素，也帶來(lái)挑戰，給民營(yíng)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理協(xié)調增加新的難度，亟需積極主動(dòng)應對。
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