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銀行畢業(yè)實(shí)習報告

時(shí)間:2024-11-01 16:20:28 報告 我要投稿

銀行畢業(yè)實(shí)習報告范文匯總五篇

  隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報告不再是罕見(jiàn)的東西,寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。我敢肯定,大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的,以下是小編幫大家整理的銀行畢業(yè)實(shí)習報告5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銀行畢業(yè)實(shí)習報告范文匯總五篇

  銀行畢業(yè)實(shí)習報告 篇1

  一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

  中國光大銀行成立于XX年8月,是由中國光大(集團)總公司控股,亞洲開(kāi)發(fā)銀行等228家中外股東參資入股的國內第一家國有控股有國際金融組織參股的銀行。

  中國光大銀行成立13年來(lái),伴隨著(zhù)中國金融業(yè)的發(fā)展進(jìn)程,不斷開(kāi)拓創(chuàng )新,銳意進(jìn)取,各項業(yè)務(wù)不斷拓展,規模不斷擴大,截至20xx年末,全行資產(chǎn)總額達 5301億元,一般存款余額4500億元,其中儲蓄存款余額792億元,實(shí)現經(jīng)營(yíng)利潤55。17億元,整體規模實(shí)力處于國內股份制商業(yè)銀行前列。20xxX 年7月,在英國《銀行家》雜志最新評出全球1000家大銀行中,中國光大銀行排名第295位,成為一家對中國經(jīng)濟,社會(huì )有影響力的全國性股份制商業(yè)銀行。

  XX年來(lái),中國光大銀行始終堅持"以客戶(hù)為中心,以市場(chǎng)為導向"的經(jīng)營(yíng)理念,不斷創(chuàng )新產(chǎn)品優(yōu)化服務(wù),較好地適應了市場(chǎng)和客戶(hù)不斷變化的需求,在綜合經(jīng)營(yíng), 公司銀行業(yè)務(wù),國際業(yè)務(wù),理財業(yè)務(wù)等方面培育了較強的比較競爭優(yōu)勢,成為唯一一家擁有全面代理財政國庫業(yè)務(wù)資格的商業(yè)銀行;唯一一家連續五年獲得摩根—— 大通銀行清算質(zhì)量認證獎的商業(yè)銀行;首批獲得短期融資券主承銷(xiāo)業(yè)務(wù)資格,承銷(xiāo)業(yè)績(jì)遙遙領(lǐng)先;首批同時(shí)獲得了企業(yè)年金基金托管人和賬戶(hù)管理人兩項資格;首家 推出人民幣理財業(yè)務(wù),其理財品牌在同業(yè)處于領(lǐng)跑地位;首家推出固定利率房貸業(yè)務(wù),引起社會(huì )客戶(hù)廣泛關(guān)注。。。。。。特別是首家推出的"陽(yáng)光理財"本外幣系 列產(chǎn)品深受客戶(hù)青睞,逐步成為國內金融知名品牌,樹(shù)立了精品銀行,理財銀行良好的社會(huì )形象。

  截止20xx年12月31日,總行為35家合作企業(yè)(含3家總對分合作企業(yè))累計授信162。65億,目前已使用額度117。8億元,占比72%。截止 20xx年12月31日,"總對總"項下逾期率0。74%,按五級分類(lèi)口徑統計,不良貸款兩筆,不良余額23。06萬(wàn)元(目前其中一筆已結清,另一筆借款 人已償還部分貸款),不良率近于0。01%。

  截止20xx年12月末,我行"總對總"項下工程機械貸款余額達到117。8億元,較年初增長(cháng)58。9億元,增長(cháng)率100%。

  "總對總"業(yè)務(wù)開(kāi)展五年來(lái),部分合作項目項下的合作企業(yè)(含經(jīng)銷(xiāo)商)對達到回購條件的貸款,按合作協(xié)議條款約定履行了回購責任。截止20xx年12月末,回購率為0。52%。

  二、實(shí)習內容

  我在光大銀行的私人業(yè)務(wù)部進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習,該部門(mén)的工作內容主要為商品房貸款和個(gè)人工程機械貸款,現將個(gè)人工程機械貸款的有關(guān)概念準則報告如下。

  所謂工程機械貸款是指貸款人向申請購買(mǎi)工程車(chē)輛或機械設備的借款人發(fā)放的人民幣貸款。該行目前開(kāi)辦的工程機械貸款業(yè)務(wù),原則上僅限于總行與制造商簽訂的 "總對總"項下的由工程機械制造商直接銷(xiāo)售或指定經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售的工程車(chē)輛和機械設備,特殊情況需上報總行審批。"總對總"工程機械貸款業(yè)務(wù)是指中國光大銀行 總行及各分支機構分別與工程機械制造商,特約經(jīng)銷(xiāo)商簽訂《關(guān)于建立工程機械金融網(wǎng)合作協(xié)議》及《關(guān)于建立工程機械金融網(wǎng)合作協(xié)議的從屬協(xié)議》,為工程機械 制造商,特約經(jīng)銷(xiāo)商推薦的終端用戶(hù)提供的個(gè)人工程機械貸款業(yè)務(wù)。

  貸款對象:年滿(mǎn)18周歲,具有完全民事行為能力的中國國籍自然人。

  借款人必須同時(shí)具備下列條件:

  1、在貸款人本省(或地區)有常住戶(hù)口或有效居住證明,有固 定和詳細的住址;

  2、有2年以上的相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗,具有一定的個(gè)人資產(chǎn)和償還貸款本息的能力;

  3、持有合法有效的工程機械購買(mǎi)合同或協(xié)議;

  4、在貸款人處開(kāi)立了人民幣個(gè)人儲蓄賬戶(hù)或持有貸款人同城分支機構發(fā)行的陽(yáng)光卡;

  5、具有不低于所購工程機械設備購買(mǎi)凈價(jià)(指實(shí)際成交價(jià)格,不含各類(lèi)附加稅費及保費等)的30%的 存款作為首期付款,或提供有效的相應首付款發(fā)票或收據;

  6、借款人同意貸款人將所貸款項劃入經(jīng)銷(xiāo)商/制造商在貸款人處開(kāi)立的賬戶(hù)或貸款人認可的其他賬戶(hù);

  7、能夠提供貸款人總行認可的有效擔保方式;

  8、能夠提供已與建設單位簽訂的工程承包合同或租賃合同;

  9、貸款人總行規定的其他條件。

  貸款額度:貸款金額最高不超過(guò)工程機械設備購買(mǎi)凈價(jià)的70%(含),單一自然人或家庭貸款總余額原則上不得超過(guò)800萬(wàn)元。

  貸款期限:單筆貸款期限最長(cháng)不 超過(guò)3年(對于單價(jià)較高的挖掘機,懸挖鉆機,攤鋪機等特殊類(lèi)產(chǎn)品可適當延長(cháng)至4年)。

  貸款人在確定貸款期限時(shí),應在綜合考慮借款人的經(jīng)濟收入狀況,還款能 力,保證或抵押物狀況,健康狀況及年齡等因素的基礎上合理確定貸款期限。貸款到期時(shí)借款人的年齡不得超過(guò)60周歲。貸款利率:貸款利率按中國人民銀行規定 的相應貸款基準利率浮動(dòng)一定比例確定,原則上,可上浮但不得下浮。貸款期限在一年以?xún)?含)的,遇中國人民銀行調整基準利率的,仍實(shí)行合同利率,不分段計息;

  貸款期限在一年以上的,遇中國人民銀行調整基準利率的`,我行規定在合同期內按年調整,即在下一年度的公歷1月1日起按相應利率檔次執行新的貸款利率。

  如未遇基準利率調整,則下一年度利率與上年度利率相同。對借款人未按合同約定用途使用貸款或未按合同約定日期還款的,貸款人按照中國人民銀行的規定計收罰 息。本貸款還款方式包括按月等額,按月等本兩種還款方式。本貸款實(shí)行從放款的次月起開(kāi)始還款,每一個(gè)公歷月為一個(gè)還款期,均按月計收利息。合同約定的首期 和最后一期按實(shí)際占用天數計算利息。

  貸款擔保方式:所購工程機械設備抵押+經(jīng)銷(xiāo)商/分公司/子公司/辦事處全額回購擔保+制造商全額回購擔保+一定比例保證金。即通過(guò)授信方式給予制造商一定 的按揭回購擔保額度,為本業(yè)務(wù)項下借款人提供全額回購擔保,并要求制造商/經(jīng)銷(xiāo)商在我行存入一定的回購擔保保證金。

  合作方的基本條件及合作方式:

  (一)合作企業(yè)

  1注冊資金在1億元人民幣以上,已在工程機械生產(chǎn)領(lǐng)域樹(shù)立國際著(zhù)名/知名品牌的行業(yè)龍頭企業(yè);

  2年產(chǎn)量原則上應在全國相應類(lèi)別設備制造中占主導地位的前10名之內,年銷(xiāo)售額在10億元人民幣以上,企業(yè)總體贏(yíng)利水平較好;

  3產(chǎn)銷(xiāo)規模較大和技術(shù)力量雄厚的國內大型企業(yè)或績(jì)優(yōu)上市公司;

  4根據《中國光大銀行客戶(hù)信用評級試行辦法》,我行支持的工程機械合作企業(yè)信用評級原則上應在A(yíng)級(含)以上。

  (二)經(jīng)銷(xiāo)商

  1原則上應與貸款人在同一城市;

  2由合作企業(yè)推薦的;

  3具有單一品牌專(zhuān)賣(mài)店模式或多品牌的綜合銷(xiāo)售市場(chǎng)模式;

  5有良好的信譽(yù),且具有較強的催收,清收和代理訴訟能力;

  4經(jīng)營(yíng)規范,能夠向客戶(hù)提供合作企業(yè)生產(chǎn)的正宗產(chǎn)品;

  借款人申請工程機械貸款,應以書(shū)面形式向貸款人提出申請并提交下列材料:

  1借款人情況調查表

  2借款申請書(shū)

  3有效身份證件(指身份證,戶(hù)口簿,護照,軍官證,居住證明等)

  4本省/地區常住戶(hù)口或有效居留證件

  5本人或家庭經(jīng)濟收入證明

  6婚姻狀況證明

  7與建設單位簽訂的工程施工承包合同

  8與指定經(jīng)銷(xiāo)商簽訂的購車(chē)合同或協(xié)議

  9具有不低于所購工程機械設備凈價(jià)的30%的存款作為首付款,或提供有效的相應首付款發(fā)票或收據

  10制造商和經(jīng)銷(xiāo)商出具的工程機械貸款申請暨不可撤銷(xiāo)回購擔保承諾函

  11貸款人總行要求提供的其他資料

  貸款人在收到客戶(hù)(借款人)的申請材料后,應配合工程機械合作企業(yè)進(jìn)行客戶(hù)資信調查和評估工作,貸前調查原則上實(shí)行雙人調查制度,并明確主,協(xié)辦關(guān)系,調 查過(guò)程由雙人共同完成,客戶(hù)經(jīng)理必須對借款人,擔保人資料的真實(shí)性負責。調查中與借款人面談的事項,經(jīng)辦部門(mén)需做詳細紀錄,經(jīng)借款人簽字確認后存檔。不得 因有廠(chǎng)家提供回購擔保而放棄我行自主審查的工作。貸前調查應著(zhù)重審查借款人(或其所在單位)資信狀況,須認真分析借款人的還款能力。

  三、實(shí)習過(guò)程中了解到的問(wèn)題

  1受某些地區市場(chǎng)影響,因銷(xiāo)售量較小,個(gè)別經(jīng)銷(xiāo)商未按協(xié)議約定金額起存保證金

  2有些廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商代墊資金歸還逾期貸款,造成貸款不滿(mǎn)足回購條件的假象

  3因人力不足導致借款人在辦理按揭手續時(shí)未能與經(jīng)辦行人員接觸,從而存在借款人的收入證明,工程承包合同等與實(shí)際不符的情況

  四、實(shí)習感受

  2個(gè)月的實(shí)習生活讓我對辦理貸款業(yè)務(wù)有兩點(diǎn)感受。首先,要熟練地掌握貸款知識,在與客戶(hù)洽談協(xié)商時(shí)能靈活善辯,對于社交禮儀也要了解熟知,這樣在談業(yè)務(wù)時(shí) 不至于讓自己生硬死板,偶爾的談笑風(fēng)生是必要的。其次,就是手續辦理及放款速度一定要快,這樣會(huì )增加客戶(hù)的滿(mǎn)意度和信任度,促使再次合作的產(chǎn)生。

  銀行畢業(yè)實(shí)習報告 篇2

  在經(jīng)歷了投遞簡(jiǎn)歷、一輪筆試、一輪面試后,我被長(cháng)沙市商業(yè)銀行錄取,進(jìn)行了為期3個(gè)月的實(shí)習。我于2月7日被分配到長(cháng)沙市商業(yè)銀行星城支行實(shí)習。第一個(gè)月,我被分配到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部實(shí)習。在樓上實(shí)習的這一個(gè)月里,我主要學(xué)習了對公業(yè)務(wù)當中的票據貼現業(yè)務(wù),開(kāi)具銀行承兌匯票,公司類(lèi)貸款以及開(kāi)具保函等業(yè)務(wù)的理論知識及基本操作規程。之后的兩個(gè)月我被分配到營(yíng)業(yè)部臨柜實(shí)習。我練習了大量辦理儲蓄業(yè)務(wù)相關(guān)的基本功,點(diǎn)鈔、捆鈔、過(guò)機、數字錄入等,也學(xué)到了很多了現金儲蓄業(yè)務(wù)的基本流程及操作技能。這次實(shí)習,是一次綜合檢驗所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識和能力的很好機會(huì )。對我來(lái)說(shuō),這是一次難得的鍛煉和演練的機會(huì ),使我受益匪淺,為我將來(lái)的工作奠定了良好的基礎,讓我的學(xué)習更有目標性了,可以通過(guò)實(shí)踐發(fā)現問(wèn)題研究問(wèn)題,從而解決問(wèn)題;讓我對自己的綜合能力有了一個(gè)更清晰的認識,使我對自己也更加充滿(mǎn)信心。

  一、長(cháng)沙市商業(yè)銀行簡(jiǎn)介

 。ㄒ唬、長(cháng)沙市商業(yè)銀行概況

  長(cháng)沙市商業(yè)銀行作為湖南省首家地方性股份制商業(yè)銀行,成立于1997年5月,下轄30家支行、57個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò )覆蓋長(cháng)沙市五區四縣,現有在職員工1600余人。

  本行始終崇尚并堅持:“人本制勝、千心鑄信”的發(fā)展理念,“穩健、效益、成長(cháng)”的經(jīng)營(yíng)理念,“服務(wù)零抱怨”的服務(wù)理念,致力于服務(wù)理念的不斷創(chuàng )新與升華。率先在全省推出24小時(shí)銀行服務(wù),到20xx年以創(chuàng )優(yōu)服務(wù)為核心的“千心工程”,再到“千心為您跳動(dòng),信用美好生活”,其中凝聚著(zhù)全行上下一千六百多名員工的愛(ài)心與奉獻,縮影與折射著(zhù)“以人為本”的企業(yè)文化。成立七年來(lái),累計支持中小企業(yè)4800余家,支持市政重點(diǎn)工程項目50多個(gè),支持市民消費、理財和創(chuàng )業(yè)近10萬(wàn)戶(hù),樹(shù)立起卓越的銀行信譽(yù)和社會(huì )形象,“地方銀行、市民銀行”、“長(cháng)沙人自己的銀行”觀(guān)念深入人心,成為省內知名的金融品牌。

 。ǘ、長(cháng)沙市商業(yè)銀行特色業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介

  針對金融服務(wù)需求的多樣化,我行大力推行金融業(yè)務(wù)創(chuàng )新,并由過(guò)去的跟蹤市場(chǎng)向做市場(chǎng)領(lǐng)跑者的角色轉換。先后推出了“一平方住房金融中心”、“一本利商戶(hù)金融套餐”、“萬(wàn)事順利、金融套餐”、“第一站創(chuàng )業(yè)貸款中心”、“金邦得債券業(yè)務(wù)中心”等個(gè)性化品牌的業(yè)務(wù),通過(guò)靈活多樣的服務(wù)方式和營(yíng)銷(xiāo)措施,使各項新業(yè)務(wù)得以快速發(fā)展,促進(jìn)了傳統業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)的共同增長(cháng)

  1、電子化建設

  我行堅持科技興行的發(fā)展戰略,在開(kāi)辦“一本通”、“芙蓉卡”業(yè)務(wù),實(shí)現長(cháng)、株、潭、岳四市通兌的.基礎上,大力發(fā)展了“一卡通”電子貨幣和電話(huà)銀行、網(wǎng)上銀行等虛擬銀行,成功地開(kāi)發(fā)并代理了財政工資統發(fā)、社會(huì )醫療保險、會(huì )計集中核算、電話(huà)費代收、罰沒(méi)收入集中收繳等多項系統業(yè)務(wù),并充分發(fā)揮信息技術(shù)在稽核監控、辦公自動(dòng)化、信貸管理中的作用,全力打造高效方便、反應靈活、服務(wù)和科技領(lǐng)先的精品市民銀行形象。

  2、國際業(yè)務(wù)

  20___年我行國際業(yè)務(wù)部正式對外營(yíng)業(yè)。目前可經(jīng)營(yíng)外匯存款、外匯貸款、外匯兌換、國際結算和結售匯等六項外匯業(yè)務(wù),從而結束了基本業(yè)務(wù)不全的歷史,并以此推動(dòng)我行業(yè)務(wù)國際金融發(fā)展大循環(huán)。

  3、啟動(dòng)成功人生“第一站”

  “第一站創(chuàng )業(yè)貸款中心”積極為弱勢群體和經(jīng)濟困難家庭的創(chuàng )業(yè)和再創(chuàng )業(yè)提供貸款服務(wù),把政府“再就業(yè)工程”的政治需求進(jìn)一步轉化成為市場(chǎng)化的經(jīng)濟行為。首批受益獲得此項貸款的下崗特困職工,已取得了創(chuàng )業(yè)的初步成功。

  4、“壹平方”—圓您家的夢(mèng)想

  二、實(shí)習內容

  我于2月7日至2月底在長(cháng)沙市商業(yè)銀行星城支行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部實(shí)習,我主要學(xué)習了對公業(yè)務(wù)當中的票據貼現業(yè)務(wù),開(kāi)具銀行承兌匯票,公司類(lèi)貸款以及開(kāi)具保函等業(yè)務(wù)的理論知識及基本操作規程。下面我主要對我學(xué)習的各項業(yè)務(wù)做個(gè)簡(jiǎn)介。

 。ㄒ唬┢髽I(yè)存款業(yè)務(wù)

  1、申請開(kāi)立基本存款帳戶(hù):

  當您需要基本帳戶(hù)時(shí),請攜帶下列證明文件之一:

 。1)當地工商行政管理機關(guān)核發(fā)的《企業(yè)法人執照》或《營(yíng)業(yè)執照》正本;

 。2)中央或地方編制委員會(huì ),人事、民政等部門(mén)的批文。

 。3)軍隊軍以上、武警總隊財務(wù)部門(mén)的開(kāi)戶(hù)證明。

 。4)承包雙方簽訂的承包協(xié)議。

 。5)個(gè)人的居民身份證或戶(hù)口簿。

 。6)單位對附設機構同意開(kāi)戶(hù)的證明。

 。7)駐地有權部門(mén)對外地常設機構的批文。

  開(kāi)戶(hù)時(shí),首先在會(huì )計柜臺填制開(kāi)戶(hù)申請書(shū),提供上述文件證明之一,送交蓋有存款人印章的印鑒卡片,經(jīng)銀行審核同意,并憑中國人民銀行當地分支機構核發(fā)的開(kāi)戶(hù)許可證開(kāi)立帳戶(hù)。

  2、銀行帳戶(hù)類(lèi)型:

 。1)、基本存款戶(hù):

  辦理日常轉帳結算和現金收付的帳戶(hù)。工資、資金等現金的支取,只能通過(guò)本帳戶(hù)辦理。

 。2)、臨時(shí)存款帳戶(hù):

  外地臨時(shí)機構或因臨時(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要開(kāi)立的帳戶(hù)。本帳戶(hù)可以辦理轉帳結算和根據國家現金管理的規定辦理現金收付。

 。3)、一般存款帳戶(hù):

  在基本帳戶(hù)以外的銀行借款轉存或是與基本存款帳戶(hù)不在同一地點(diǎn)的附屬非獨立核算單位開(kāi)立的帳戶(hù)。本帳戶(hù)可辦理轉帳結算、現金繳存,但不能辦理現金支取。

 。4)、專(zhuān)用存款帳戶(hù):

  是為特定用途資金開(kāi)立的帳戶(hù)。如基本建設的資金、更新改造的資金。

  3、單位通知存款:

  本金一次存入,起存金額50萬(wàn)元,一次或分次支取。

  有1天通知存款、7天通知存款兩個(gè)品種。

  支取時(shí)事先(提前1天或7天)通知銀行,銀行對提前支取部份按相應檔次存款利率計息。

  4、單位定期存款:

  利率與儲蓄存款相同;分3個(gè)月、6個(gè)月、1年三個(gè)檔次;1萬(wàn)元起存,可提前支取一次,提前支取部份按活期存款利率計算,留存部份按原存款開(kāi)戶(hù)日同檔次定期存款利率計息。

 。ǘ┢睋N現業(yè)務(wù)介紹

  一、企業(yè)申請貼現需提供下列材料:

  1、貼現申請書(shū)

  2、真實(shí)、合法的商品交易合同

  3、經(jīng)其背書(shū)轉讓的未到期銀行承兌匯票

  4、持票人與出票人或其前手之間的增值稅發(fā)票我行受理企業(yè)貼現申請后,即進(jìn)行匯票查詢(xún),待查復落實(shí)后,我行將在1個(gè)工作日內,給單位辦妥所有票據的貼現手續,資金到您的賬戶(hù)。票據貼現利率可根據貼現業(yè)務(wù)量的大小,銀企雙方協(xié)商確定。

  “壹平方住房金融中心”以二手房按揭貸款為主打產(chǎn)品,推出了一站式套餐服務(wù),20___年我行二手房住房按揭貸款已占長(cháng)沙市二手房市場(chǎng)份額的95%。

  5、“金邦得”—投資現在把握未來(lái)

  首開(kāi)全國金融同業(yè)國債經(jīng)營(yíng)品牌化先河,我行對國債二次售出業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,設立了五家專(zhuān)業(yè)債券超市——“金邦得債券業(yè)務(wù)中心”,集國債發(fā)售、交易、兌現、提前兌現、二次售出、國債信息等綜合業(yè)務(wù)于一體。20___年我行共發(fā)售憑證式國債4.46億元,發(fā)售歷年國債3640萬(wàn)元。

  6、“綠鑰匙”—締造美麗生活

  “綠鑰匙汽車(chē)消費貸款中心”為客戶(hù)提供車(chē)輛導購、辦理消費貸款、代辦車(chē)輛保險、代理上牌、代繳養路費、代買(mǎi)過(guò)橋年票等在內的一條龍“一站式”服務(wù)。20___年汽車(chē)消費信貸中心推出了各種銷(xiāo)售新舉措,月購車(chē)量直線(xiàn)上升,為我行贏(yíng)得了可觀(guān)的市場(chǎng)份額和經(jīng)濟效益,業(yè)績(jì)在全市同行業(yè)中處于前列。

  銀行畢業(yè)實(shí)習報告 篇3

  20xx年10月到20xx年1月在中國民生銀行金融街支行的三個(gè)月實(shí)習,對銀行的向往與神秘感漸漸到深刻的思考與認識。從客觀(guān)上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。同時(shí),逐漸理解社會(huì )是個(gè)人際交往的社會(huì ),要先學(xué)會(huì )做人,再踏踏實(shí)實(shí)做事。這次實(shí)習所涉及的內容,主要是個(gè)人信貸業(yè)務(wù),其他一般了解的有個(gè)人儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)。

  一、中國民生銀行簡(jiǎn)介

  中國民生銀行于1996年1月12日在北京正式成立,是我國首家主要由非公有制企業(yè)入股的全國性股份制商業(yè)銀行。截至20xx年12月31日,中國民生銀行總資產(chǎn)規模達10544億元,存款總額7858億元,貸款總額(含貼現)6584億元,實(shí)現凈利潤78.85億元,不良貸款率1.20%,保持國內領(lǐng)先水平。

  二、實(shí)習基本情況

  (一)銀行組織結構和基本業(yè)務(wù)的熟悉

  初到銀行,考慮到實(shí)習生對銀行基本業(yè)務(wù)沒(méi)有實(shí)際經(jīng)驗,安排我們主要學(xué)習銀行大廳放的宣傳彩頁(yè)以及信貸合同。同時(shí)了解各部門(mén)主要負責的內容以及職責怎么分工。

  通過(guò)一個(gè)周的觀(guān)察和積極主動(dòng)的詢(xún)問(wèn),了解到金融街支行的組織結構。

  理財業(yè)務(wù)只要針對個(gè)人,有很多人希望用錢(qián)來(lái)進(jìn)行投資,可是又不愿意嘗試股票、外匯等高風(fēng)險的金融產(chǎn)品,所以會(huì )傾向于選擇銀行推出的理財產(chǎn)品,這種產(chǎn)品有預期的收益率,期限可供選擇,而且一旦出現金融危機,銀行就會(huì )推出很多保本理財產(chǎn)品,所以“穩健”和“保守”成了08年理財產(chǎn)品市場(chǎng)的主旋律。

  銀行柜臺主要從事會(huì )計業(yè)務(wù),包括存款、取款、匯款,還有轉賬,更多還有銀行卡掛失,個(gè)人網(wǎng)上銀行的開(kāi)通等。如果我們注意的話(huà),銀行的柜臺還分為對公業(yè)務(wù),主要是針對企業(yè)做結算,如支票支付,對賬單等。柜臺還會(huì )在側邊分出一個(gè)獨立窗口,是貴賓窗口,有些客戶(hù)由于在銀行的'存款額較大(50萬(wàn)以上)那么就可以申請成為會(huì )員,根據不同銀行的制度,可以尊享增值服務(wù)。

  個(gè)人部和對公業(yè)務(wù)部,主要是銀行的銷(xiāo)售部門(mén),不同是個(gè)人業(yè)務(wù)部是針對個(gè)人,對公業(yè)務(wù)部是針對企業(yè)。相同點(diǎn)是二者都有業(yè)績(jì)壓力,每季度對客戶(hù)經(jīng)理都有考核標準,直接和獎金掛鉤,業(yè)務(wù)范圍都是儲蓄和信貸。但從平時(shí)的工作強度來(lái)看,對公業(yè)務(wù)部一般只要一年拉到一兩個(gè)大客戶(hù),就能完成任務(wù)了,可是個(gè)人業(yè)務(wù)部由于服務(wù)對象是個(gè)人,轉賬比較容易,很多客戶(hù)當看到別的銀行有更好的政策時(shí),就會(huì )把錢(qián)轉到別處,不穩定性高。我們看到個(gè)人業(yè)務(wù)部有個(gè)銷(xiāo)售內勤,這個(gè)職務(wù)主要為了支持個(gè)人業(yè)務(wù)部順利開(kāi)展業(yè)務(wù)。如統計客戶(hù)存款余額,貸款余額查詢(xún),貸款審核前期合同,所需文件的整理等。

  辦公室主要負責采購和福利領(lǐng)用和發(fā)放,同時(shí)傳達上級發(fā)放的文件,組織各部門(mén)學(xué)習。

  (二)具體業(yè)務(wù)的實(shí)際開(kāi)展

  1、月壇小學(xué)“兩限房”預售

  20xx年10月中旬在各家房地廠(chǎng)商在月壇小學(xué)舉辦了“兩限房”預售,考慮到會(huì )有不少人咨詢(xún)貸款事項,民生銀行和融域家園合作到現場(chǎng)宣傳,并作現場(chǎng)簡(jiǎn)答。

  這次工作的重點(diǎn)是宣傳民生銀行的貸款優(yōu)勢,包括還款手續簡(jiǎn)單,不限次提前還款,貸款期限長(cháng)等。我負責發(fā)放傳單,向有貸款意向的人介紹民生的優(yōu)勢。并且把希望了解更多的貸款情況的客戶(hù)帶到客戶(hù)經(jīng)理現場(chǎng)解答。很多客戶(hù)非常關(guān)心貸款的手續、利率,以及用哪種貸款方式更加省錢(qián)。本次推廣挖掘了不少有需求的貸款人,并且留下了聯(lián)系方式,起到了很好的效果。

  2、客戶(hù)貸款情況查詢(xún)

  很多貸款人在還款過(guò)程中由于工作繁忙,很容易忘記還款日期,對于選擇等額本息還款方式的客戶(hù)更容易忘記自己每月該還多少錢(qián),因為這種還款方式是逐月遞減方式還款的。如果少還了,就會(huì )對信用有很大的影響,所以很多人都會(huì )隔段時(shí)間到銀行來(lái)對一下自己現在的還款狀況。原則是借款人帶著(zhù)本人的身份證到銀行,銀行的理財經(jīng)理或者銷(xiāo)售內勤,會(huì )根據身份證號碼在信貸系統上查詢(xún)到他的余額以及按現行利率每月應還多少錢(qián),一般會(huì )把還款計劃表打印給客戶(hù)。很高興我接觸了這一部分工作。每當客戶(hù)拿著(zhù)還款計劃表感謝我的時(shí)候都特別開(kāi)心。

  3、還款方式變更

  還款方式的變更分為三種情況:1.提前還部分金額,如,最近手里有錢(qián)了,就先還上1萬(wàn)或十萬(wàn)。那會(huì )剩余的本金就會(huì )少些,利率也會(huì )相對少些。2.縮短還款年限,這種方式適用于每月能承擔更多的月供的客戶(hù),年限越短本金加利息會(huì )少很多。3.變更還款方式,還款方式分為等額本息和等額本金,如果還款年限一樣,等額本息的還款方式是逐月遞減,但前期還款壓力大,因為前幾年的月供會(huì )高些,而等額本金是每月還的錢(qián)一樣多,每月平均還壓力小些,適合收入穩定處于中等水平的客戶(hù)。貸款者根據自身情況可以申請變更。

  銀行畢業(yè)實(shí)習報告 篇4

  實(shí)習過(guò)程:此次實(shí)習的目的在于通過(guò)在XX銀行的實(shí)習,掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎。

  實(shí)習崗位:大堂經(jīng)理

  實(shí)習過(guò)程主要包括以下2個(gè)主要階段:

  一、培訓階段

  (1)通過(guò)培訓了解單位基本情況和機構設置,人員配備,企業(yè)文化和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛等。

  (2) 了解銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現金支票,轉賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準貸記卡的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、現金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。

  (3) 學(xué)習服務(wù)禮儀。

  二、實(shí)習階段

  (1)跟支行主任學(xué)習相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件

  (2)跟大堂經(jīng)理學(xué)習大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶(hù)咨詢(xún)

  三、實(shí)習內容:

  (一)跟支行主任學(xué)習相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件

  在實(shí)習的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,其中會(huì )計占決大多數,既要強化已有的知識,還要學(xué)習新的知識,另一方面,還要學(xué)習人民銀行下達的相關(guān)文件。結合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng )新和進(jìn)步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹(shù)立一種競爭意識,服務(wù)意識。

  對于4月在各支行開(kāi)展的“ATM機競賽”活動(dòng)就是要提高銀行人員的.服務(wù)意識,增強其服務(wù)理念,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿(mǎn)意。同時(shí)通過(guò)實(shí)習還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),中行的業(yè)務(wù)結構較為多元化有公司業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù),西大街支行主要劃分有4個(gè)板塊,有對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實(shí)習的主要是對私業(yè)務(wù),主要包括個(gè)人結算、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財類(lèi)產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。

  (二)跟大堂經(jīng)理學(xué)習大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶(hù)咨詢(xún)

  在實(shí)習的大部分時(shí)間里,我除了跟綜合柜員學(xué)習銀行業(yè)務(wù),分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶(hù)的咨詢(xún)。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動(dòng)中形成的行為規范與準則,成天與客戶(hù)打交道的大堂經(jīng)理,代表著(zhù)企業(yè)的形象和名譽(yù),所以一切都要小心謹慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個(gè)方面,干練、穩重、自信、親和。

  營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內容:(1)解答客戶(hù)問(wèn)題。 (2)營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)。(3)維護大堂秩序。(4)適當理財產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。其中解答客戶(hù)問(wèn)題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識面。因為中行職責有外匯類(lèi)職能所以在中行做大堂經(jīng)理時(shí)我的主要任務(wù)就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。

  實(shí)習收獲與體會(huì ):通過(guò)這次畢業(yè)前的實(shí)習,除了讓我對XX銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。

  首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心和扎實(shí)認真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。比如:如果是一個(gè)柜員的匯款業(yè)務(wù)沒(méi)經(jīng)其他柜員審核,匯款就不會(huì )發(fā)出,柜員就會(huì )受到風(fēng)險處罰。如果是不小心弄錯了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話(huà),那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹慎細心。

  銀行畢業(yè)實(shí)習報告 篇5

  有幸在中國建設銀行(江岸球場(chǎng)支行)進(jìn)行了兩個(gè)月的實(shí)習,學(xué)到不少實(shí)用的財務(wù)知識和技能。

  這次實(shí)習所涉及的內容主要是個(gè)人銀行業(yè)務(wù),對會(huì )計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù))、銀行卡業(yè)務(wù)也有一般了解。 由于銀行規定沒(méi)有柜員號(實(shí)體柜員權限)的人員一律不準擔任單人上崗,于是初來(lái)乍到的我除了協(xié)助會(huì )計主管整理每日會(huì )計憑證,就是從《建設銀行柜面業(yè)務(wù)操作指南》一書(shū)中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實(shí)踐是有一定差距的,通過(guò)后來(lái)的實(shí)際操作讓我對書(shū)本的內容更加融會(huì )貫通,下面談?wù)勗谶@期間我對銀行工作有限的認識。

  個(gè)人銀行 首先要提一點(diǎn),建行實(shí)行的是綜合柜員制,是指按照規定的業(yè)務(wù)處理權限和操作流程,由單一或多個(gè)員工的組合,通過(guò)臨柜窗口為客戶(hù)綜合辦理本外幣對公會(huì )計、出納、儲蓄、信用卡等各種金融業(yè)務(wù),并獨自承擔相應責任的一種勞動(dòng)組合方式。 每天清晨,營(yíng)業(yè)前所有當班柜員根據主管規定提前5分鐘到崗做一些準備工作比如加蓋存取款憑條現金訖章等等?钕涞竭_后,一天的工作就可以開(kāi)始了。

  柜員要進(jìn)入dcc柜面操作系統,必須先通過(guò)銀行指紋對其柜員身份進(jìn)行認證簽到。指紋儀通過(guò)數據接口連接到網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)終端,安全可靠。 個(gè)人銀行業(yè)務(wù)包括儲蓄業(yè)務(wù)、龍卡業(yè)務(wù)、速匯通、代收代付、中間業(yè)務(wù)、個(gè)人柜臺簽約(網(wǎng)上銀行)等。這些均由柜員通過(guò)在本終端dcc系統中輸入相應交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶(hù)的本、外幣活期(含現鈔、現匯)儲蓄存款使用同一帳號、同一存折,按業(yè)務(wù)發(fā)生的先后順序進(jìn)行記載?珊w目前普通本、外幣活期儲蓄存款的一切業(yè)務(wù)種類(lèi),分活、定期兩種。 活期儲蓄開(kāi)戶(hù)和存取款的程序是這樣的: 在開(kāi)戶(hù)時(shí),需填寫(xiě)內容有存款日期、戶(hù)名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,并將憑條、現金和個(gè)人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后,發(fā)給客戶(hù)存折;若要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網(wǎng)點(diǎn)的密碼器上自行按規定格式輸入密碼。

  活期存折支持零金額開(kāi)戶(hù)(但存款不能保持0余額),辦卡則至少保持10元。大額款項的.支。ㄒ话闶谴笥诨虻扔5萬(wàn)元,存款標準則為10萬(wàn))要登記報備,涉及到支票的該筆款項的支票也要由會(huì )計主管簽字后方可支取。 定期儲蓄是指在存款時(shí)約定存期,一次或按期分次存入本金,整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。 零存整取有專(zhuān)門(mén)的儲蓄存折,是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開(kāi)戶(hù)手續與活期相同,每月要按開(kāi)戶(hù)時(shí)的金額進(jìn)行續存。儲戶(hù)提前支取時(shí)的手續比照整存整取定期儲蓄存款有關(guān)手續辦理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,應在次月補齊。計息按實(shí)存金額和實(shí)際存期計算。 網(wǎng)上銀行不單獨設置帳務(wù)體系,其帳務(wù)處理由dcc系統完成,其資金清算納入柜臺業(yè)務(wù)清算系統自動(dòng)處理。簽約客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)上銀行進(jìn)行交易,其在dcc所產(chǎn)生的電子信息記錄為交易的有效憑據,各會(huì )計核算部門(mén)憑交易明細記錄或交易清單作為記帳憑證。 每筆業(yè)務(wù)須由柜員及客戶(hù)雙方確認憑證單據并各自簽字蓋章。在本日業(yè)務(wù)結束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水清單”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由相關(guān)行內負責人再次審查,看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后整理裝訂。每日憑證不再由營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)保管,而是進(jìn)行帳務(wù)處理后交送現至直屬支行,記帳。然后再傳遞到上級行進(jìn)行“事后稽核”。

  會(huì )計 相對儲蓄,會(huì )計業(yè)務(wù)種類(lèi)就比較細分了。大類(lèi)有公司業(yè)務(wù),票據交換和資金清算,支付結算等。 a公司在建行開(kāi)戶(hù)須遞交“開(kāi)立單位銀行結算帳戶(hù)申請書(shū)”、相關(guān)證明材料及復印件,包括營(yíng)業(yè)執照正、副本,稅務(wù)登記證(國稅or地稅)、法人身份證明,按照《人民幣銀行結算帳戶(hù)管理辦法》規定進(jìn)行審查。柜員根據會(huì )計主管審核后的申請書(shū)建立單位客戶(hù)信息維護,作單位活期存款開(kāi)戶(hù)交易處理,打印開(kāi)戶(hù)單位印鑒卡,交單位財務(wù)人員預留印鑒。申請開(kāi)立基本存款帳戶(hù)、專(zhuān)用存款帳戶(hù)和臨時(shí)存款帳戶(hù)的,應向當地人行進(jìn)行帳戶(hù)申報。開(kāi)立一般帳戶(hù)的,由開(kāi)戶(hù)行業(yè)務(wù)部門(mén)審查。申報成功后,柜員作活期存款帳戶(hù)資料維護交易處理,將帳戶(hù)狀態(tài)由未申報狀態(tài)轉為已申報狀態(tài)。 b票據交換(主要有現金支票、轉帳支票、銀行匯票和電匯)屬于與金融機構往來(lái)業(yè)務(wù)的一種,是由當地人民銀行統一組織實(shí)施和管理,并按人行相關(guān)規定在同一票據交換

  區域通過(guò)手工交換方式辦理的各種款項的票據資金清算業(yè)務(wù)。

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