大學(xué)生市場(chǎng)調研精選范文3篇
大學(xué)生市場(chǎng)調研精選范文3篇1
一調研背景
1 旅游戰略性支柱產(chǎn)業(yè)地位的確定,中國旅游產(chǎn)業(yè)規范發(fā)展初見(jiàn)端倪;
2 現階段我國旅游企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為存在著(zhù)片面注重短期經(jīng)濟效益忽視利益相關(guān)者的利益實(shí)現以及生態(tài)環(huán)保理念缺失的現狀;
3 政府和旅游企業(yè)需要有更全面科學(xué)的旅游行為評價(jià)指標體系引導企業(yè)旅游營(yíng)銷(xiāo)行為的開(kāi)展,培養正確的旅游營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,以實(shí)現企業(yè)更加長(cháng)遠的利益;
4 利益主體的利益平衡實(shí)現生態(tài)可持續是當代中國旅游營(yíng)銷(xiāo)行為發(fā)展的必然趨勢和旅游企業(yè)樹(shù)立良好企業(yè)形象并實(shí)現長(cháng)遠利益的最佳途徑;
5 關(guān)于旅游企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)行為社會(huì )評價(jià)體系的相關(guān)研究缺乏,存在學(xué)術(shù)空白。
二調研目的
1 通過(guò)與企業(yè)溝通聯(lián)系,獲得企業(yè)近10年的旅游營(yíng)銷(xiāo)行為定性資料,包括營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 受眾參與情況營(yíng)銷(xiāo)結果評估政府態(tài)度與參與情況等資料,可以是文字數據圖片等提供形式;
2 通過(guò)問(wèn)卷調查了解游客當地社區居民對當地旅游企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)行為的感知和滿(mǎn)意度,并據此初步企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)行為社會(huì )影響評價(jià)的主要指標;
3 通過(guò)訪(fǎng)談景區管理處等政府的利益代表,了解政府對企業(yè)旅游營(yíng)銷(xiāo)行為的看法和建議;
4 通過(guò)訪(fǎng)談?dòng)慰团c當地居民典型個(gè)案對研究?jì)热葸M(jìn)行深入分析研究。
三主要內容
根據上述調研目的的分析,項目的主要內容包括政府感知與滿(mǎn)意評價(jià) 游客感知與滿(mǎn)意評價(jià) 社區居民感知與滿(mǎn)意評價(jià)三個(gè)方面,通過(guò)研究形成政府感知與滿(mǎn)意評價(jià)子系統游客感知與滿(mǎn)意評價(jià)子系統社區居民感知與滿(mǎn)意子系統,并據此形成旅游企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)行為社會(huì )影響評價(jià)指標系統核心內容,最后對旅游企業(yè)近年來(lái)的旅游營(yíng)銷(xiāo)行為進(jìn)行模糊評價(jià),得出評價(jià)報告。
1 政府感知與滿(mǎn)意評價(jià)研究
政府感知與滿(mǎn)意評價(jià)研究主要涉及到“政府態(tài)度” “政府參與”和“政府評價(jià)”三各方面內容的調查,通過(guò)定性資料分析和定量指標設計形成最終的評價(jià)指標子系統。
2 游客感知與滿(mǎn)意評價(jià)研究
游客感知與滿(mǎn)意評價(jià)研究主要從游客的態(tài)度參與情況和最終評價(jià)進(jìn)行量表調查,分析得出最終的評價(jià)指標。
3 社區居民感知與滿(mǎn)意評價(jià)研究
社區居民感知與滿(mǎn)意評價(jià)研究主要從正面影響感知和負面影響感知進(jìn)行量表調查分析,并形成最終的評價(jià)指標。
四研究設計
1 研究思路
對企業(yè)系列旅游營(yíng)銷(xiāo)行為分析→明確利益相關(guān)者;查找相關(guān)理論→歸納分析文獻資料形成不同利益相關(guān)者的具體調查指標;進(jìn)行問(wèn)卷設計→問(wèn)卷調查;數據整理與分析→ 總結調查對象對不同事件的期望與評價(jià);總結得出結論;→完善指標體系;明確企應對措施。
2 問(wèn)卷和量表設計
(1)設計步驟
A 通過(guò)CNKI,旅游學(xué)刊等資料的查找,以及營(yíng)銷(xiāo)現場(chǎng)影像資料的搜集,了解旅游企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為的現狀,初步明確研究方向和研究問(wèn)題,并找出了利益相關(guān)者。
B 通過(guò)綜合現有關(guān)于政府參與游客滿(mǎn)意和社區居民感知的理論和量表,在績(jì)效方法的指導下,參照SERVPERF量表和Likert量表,提出理論化的政府態(tài)度顧客滿(mǎn)意和居民感知的測評量表。 C 在對參與過(guò)旅游營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的37名試調研對象(景區管理處企業(yè)管理層游客和社區居民)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )調查進(jìn)行試調研,通過(guò)相關(guān)圖一旅游問(wèn)卷和量表的設計程序數據的分析,對測評指標體系的相關(guān)因子進(jìn)行調整。
D 針對調查的結果和被調查的反應,對問(wèn)卷和量表作出適當的調整,得出最終調查問(wèn)卷和量表。
(2)問(wèn)卷結構和內容
據分析,旅游營(yíng)銷(xiāo)的主要社會(huì )評價(jià)來(lái)自于三個(gè)方面:政府旅游者和社區居民。故設計調查問(wèn)卷一份,主要涉及到政府態(tài)度和參與程度的調查;量表主要分為游客與社區居民認知感知和滿(mǎn)意度測量表。問(wèn)卷和量表均有“人類(lèi)學(xué)特征”項目,問(wèn)卷主要涉及“政府態(tài)度” “政府參與”和“政府評價(jià)”三個(gè)方面;量表則主涉及感知和滿(mǎn)意度的測評。
3 本文實(shí)證分析思路與框架
通過(guò)抽樣調查獲取居民感知的相關(guān)數據,本文實(shí)證部分的分析遵循如下思路逐層深入。對旅游開(kāi)發(fā)商市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為評價(jià)大體從以下三個(gè)方面展開(kāi):
(1)從不同的利益相關(guān)者和人口學(xué)特征分別對問(wèn)卷和量表反映的整體狀況進(jìn)行資料匯編分析,主要通過(guò)SPSS進(jìn)行資料匯編統計,描述性分析;對景區發(fā)展企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效果進(jìn)行定性分析。
(2)針對不同調查對象的不同因子的結果進(jìn)行差異分析,基于統計數據采用因子分析方法;
(3)結合前面的分析,并運用Logistic回歸模型,對旅游企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為影響認知感知和滿(mǎn)意度的因素進(jìn)行定量分析,試圖通過(guò)量化分析確定不同利益主體認知感知和滿(mǎn)意度影響因素的強弱程度,賦予不同的權重,形成指標模型,進(jìn)而尋求解釋?zhuān)岢鼋ㄗh。
圖2 本文實(shí)證分析思路與框架
4 研究方法:
研究采用的方法主要有:?jiǎn)?wèn)卷調查法實(shí)地訪(fǎng)談法文獻法等。
五質(zhì)量控制
1 項目負責人和參與人員的情況
(1)大學(xué)期間,彭春柏曾做過(guò)《大學(xué)生旅游心理及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略淺析》獲省“旅游論壇”三等獎;《農村土地使用權合理流轉與農民自主創(chuàng )業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)研究》獲“楊樹(shù)達獎”優(yōu)勝獎;并在院“五四評優(yōu)”中被評為“十佳學(xué)術(shù)科研標兵”;“暑期三下鄉”社會(huì )調研活動(dòng)成果被評為優(yōu)秀成果;旅游學(xué)院學(xué)術(shù)部成員的參與保證了調查人員具有相關(guān)的調研經(jīng)驗和方法。團隊成員男女特質(zhì)互補,并已經(jīng)具備有一定的社會(huì )調研能力和研究能力。
(2)所學(xué)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設“旅游景區管理”“生態(tài)旅游”“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”等與旅游企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)行為相關(guān)的課程,對現階段我國旅游企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)行為現狀和社會(huì )評價(jià)有較深刻的認識。
(3)在大學(xué)“統計學(xué)”課程學(xué)習的基礎上,系統學(xué)習SPSS統計軟件,能夠熟練運用SPSS統計軟件進(jìn)行較深層次的數據分析。
(4)暑假或寒假實(shí)踐較為充裕,能夠進(jìn)行較全面較深層次的社會(huì )調研。
2 前期工作的完成情況
(1)學(xué)習了相關(guān)的課程知識,并查閱了國內外大量的旅游企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)行為評價(jià)的相關(guān)文獻資料,對我國旅游企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)行為和研究現狀有較為全面的了解。
(2)前期就相關(guān)課題與指導老師進(jìn)行了多次溝通與交流,并在劉焱老師的指導下完成了研究方案的設計和調查問(wèn)卷和量表框架的設計。劉焱老師為湖南大學(xué)企業(yè)管理博士,在量表設計和指標體系構建方面有著(zhù)相當多的研究成果。
(3)前期與武陵源“國際鄉村音樂(lè )周”策劃與舉辦企業(yè)和武陵源景區取得了聯(lián)系,并得到了他們的大力支持。
(4)前期已完成調查量表和問(wèn)卷的框架設計,并形成了實(shí)地訪(fǎng)談提綱和問(wèn)卷的基本框架。
六報告形式和內容
報告主要通過(guò)書(shū)面報告將研究的指標體系及詳細解釋通過(guò)書(shū)面的形式反饋給企業(yè)和景區,同時(shí)就旅游企業(yè)的相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)行為作出的模糊評價(jià)報告也通過(guò)書(shū)面形式反饋給企業(yè)。
七時(shí)間安排
1 專(zhuān)項研究小組
(1)指導老師:湖南大學(xué)企業(yè)管理博士湖南師范大學(xué)旅游學(xué)院講師劉焱老師;
(2)項目負責人:湖南師范大學(xué)旅游學(xué)院20xx級旅游管理班彭春柏;
(3)旅游學(xué)院學(xué)術(shù)部全體成員。
2 時(shí)間安排表
大學(xué)生市場(chǎng)調研精選范文3篇2
一背景
三門(mén)峽廣宇生物制藥有限公司位于三門(mén)峽繩池會(huì )盟路西段,成立于20xx年,建筑面積20000平方米,擁有現代化生產(chǎn)基地,配備里各種先進(jìn)的生產(chǎn)線(xiàn)等。河南廣宇博科生物制藥有限公司是廣宇集團投資5200萬(wàn)元于20xx年6月通過(guò)兼并重組在原河南省三門(mén)峽制藥二廠(chǎng)基礎上建立起來(lái)的現代化制藥企業(yè),該企業(yè)目前為豫西地區規模最大的集生產(chǎn)科研為一體的中成藥生產(chǎn)基地,現有員工536人,其中工程技術(shù)人員185名,平均年齡36歲。公司資產(chǎn)總額8500多萬(wàn)元,企業(yè)主要生產(chǎn)注射劑口服液片劑丸劑等10個(gè)劑型共86個(gè)產(chǎn)品,近年來(lái)先后容獲國家授予的金獎產(chǎn)品4個(gè),省名優(yōu)產(chǎn)品3個(gè),國家級新藥1個(gè),國家中藥保護產(chǎn)品2個(gè),片劑丸劑車(chē)間按GMP標準設計建造,針劑生產(chǎn)采用先進(jìn)的制水設備,為保護產(chǎn)品質(zhì)量,企業(yè)引進(jìn)了高效液相色譜儀等先進(jìn)設備。其中,冬凌草含片最為代表,復方冬凌草含片是全國獨家產(chǎn)品,采用國家地理標志產(chǎn)品濟原冬凌草,配伍其它中藥,運用現代技術(shù)精制而成,品質(zhì)精良,含化后,可以通過(guò)緩慢釋放作用于咽喉病變部位,消腫利咽作用更直接,療效更顯著(zhù)。
二研究目的
1 通過(guò)市場(chǎng)調研預測,得出冬凌草含片在同類(lèi)市場(chǎng)上的市場(chǎng)占有率。
2 以及大眾群體對含片的認識評價(jià)。
3 了解鄭州地區冬凌草的市場(chǎng)狀況
三研究問(wèn)題的方式
考慮到冬凌草含片是一種保健藥品,與一般商品不同,其消費除取決于消費者個(gè)人外,還受到醫院及醫生消費者所在單位醫療保健制度的影響,再則,醫藥經(jīng)銷(xiāo)單位是重要的中間流通環(huán)節,此外,含片的主要消費者是嗓音工作者,如果只是簡(jiǎn)單地調查消費者是很難達到調查目的的。因此,我們將調查對象確定為以下幾類(lèi):消費者醫院(藥房相關(guān)科別醫生) 醫藥經(jīng)銷(xiāo)單位(藥品批發(fā)機構零售藥店) 學(xué)校企業(yè);行政單位其它事業(yè)單位。其調查目的及側重點(diǎn)各不相同。其中醫藥經(jīng)銷(xiāo)單位和醫院采用全數調查方式,消費者調查采用配額抽樣,即先對總體按區分組,然后由調查人員從各組中任意抽取一定數量的樣本;學(xué)校企業(yè)行政單位其它事業(yè)單位則采用根據單位名錄薄查隨機數表隨機抽取。抽樣比不等。
四確定調查項目
調查項目類(lèi)型很多,具體項目有大有小,根據發(fā)達國家經(jīng)驗,絕大多數市場(chǎng)調研項目從屬于以下五個(gè)類(lèi)型:企業(yè)銷(xiāo)售市場(chǎng)調查企業(yè)及行業(yè)發(fā)展前景調查企業(yè)產(chǎn)品及競爭品調查廣告方式及廣告效果調查。企業(yè)社會(huì )責任調查。其中最常見(jiàn)的調查項目包括:市場(chǎng)特性調查市場(chǎng)潛量調查市場(chǎng)份額調查業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢調查短期銷(xiāo)售預測長(cháng)期需求預測價(jià)格預測競爭品技術(shù)特性調查等。調查內容確定為:
1.咽喉類(lèi)含片總體市場(chǎng)容量容差;
2.咽喉類(lèi)含片總體市場(chǎng)需求特點(diǎn)及變化趨勢;
3.冬凌草含片鄭州市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況及市場(chǎng)地位;
4.競爭品及競爭對手營(yíng)銷(xiāo)策略;
5.冬凌草含片營(yíng)銷(xiāo)組合策略及相應措施的運作效果; 6,問(wèn)題點(diǎn)與機會(huì )點(diǎn);
7.附帶宣傳冬凌草含片。
可見(jiàn)本次調查綜合性較強,并要做到客觀(guān)調查與主觀(guān)宣傳巧妙契合,在矛盾中達到統一。
五實(shí)踐進(jìn)度和預算
第一階段:了解背景1天
第二階段:計劃階段
制定計劃2天
審定修正1天
第三階段:?jiǎn)?wèn)卷階段
問(wèn)卷設計5天
調整確認2天
印制1天
第四階段:實(shí)施階段
培訓3天
實(shí)施15天
第五階段:研究與分析
數據輸入處理1天數據研究1天數據分析1天
第六階段:報告階段
報告編寫(xiě)1天報告發(fā)送1天
六經(jīng)費預算
問(wèn)卷印刷100元雜費100元合計200元
大學(xué)生市場(chǎng)調研精選范文3篇3
一調研背景
二調研目的
要求通過(guò)本次調研,詳細了解重慶大學(xué)生對adidas品牌產(chǎn)品認知態(tài)度消費意愿和消費行為等各方面情況,為adidas品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)中的經(jīng)銷(xiāo)者們提供可參考的市場(chǎng)信息和建議。調研目的如下:
1 了解大學(xué)生對adidas產(chǎn)品的認知情況; 2 了解大學(xué)生對adidas產(chǎn)品的態(tài)度; 3 了解大學(xué)生對adidas產(chǎn)品的消費意愿; 4 了解大學(xué)生對adidas產(chǎn)品的消費行為。
三調研內容
1 消費者adidas產(chǎn)品的認知和態(tài)度(是否知道是否購買(mǎi)過(guò)總體印象,對質(zhì)量款式顏色搭配的態(tài)度)
2 消費者對adidas產(chǎn)品的消費意愿(購買(mǎi)原因類(lèi)似品牌選擇購買(mǎi)比重購買(mǎi)種類(lèi)接受價(jià)位)
3 消費者對adidas產(chǎn)品的消費行為(購買(mǎi)渠道購買(mǎi)金額男女偏好差異不文化背景差異)
四調研對象及調研范圍
由于大學(xué)生群體是前衛消費者的.典型代表,且對大學(xué)生比較了解,方便接觸交流,加之路程問(wèn)題,本次調研主要針對重慶市主城區內高校大學(xué)生群進(jìn)行。具
體調研范圍則選擇在重慶市幾個(gè)不區域內的大學(xué)校內。
1 調研對象:重慶市大學(xué)生
2 調研范圍:重慶工商大學(xué)(南岸) 重慶郵電大學(xué)(南山) 重慶師范大學(xué)(沙坪壩) 重慶交通大學(xué)(六公里) 重慶大學(xué)(C區) 重慶第二師范學(xué)院(南山)各高校校園內。
五調研方式及方法
本次調研屬于多次橫向研究,采用紙質(zhì)問(wèn)卷調查法采集原始數據。問(wèn)卷調查地點(diǎn)設在每所高校教學(xué)樓內,問(wèn)卷調查時(shí)間設在學(xué)生下課期間,在教學(xué)樓下進(jìn)行問(wèn)卷調查。
六樣本的抽取
采取非概率抽樣,考慮到男女消費的差異,為了獲取有效且足夠多的原始數據(估算有效問(wèn)卷回收率為85%),本次調研擬定282份,調查范圍內每一所高校47份。
七調研數據的收集整理與分析
為了確保本次調研研究的可行性,調研資料的整理和分析須嚴格按照科學(xué)有效的方法來(lái)進(jìn)行。具體安排如下:
(一)數據的收集
編寫(xiě)結構性問(wèn)卷,把問(wèn)卷編號,把不同號碼段的問(wèn)卷發(fā)放到不同學(xué)校,現場(chǎng)發(fā)放和回收;厥蘸笱b入文件袋,在文件袋上記錄問(wèn)卷完成的時(shí)間地點(diǎn)。
具體情況如下:
001-047重慶工商;047-093重慶郵電;094-140重慶大學(xué); 141-187重慶師范;188-234重慶交通;235-282重慶第二師范(二)數據的整理
采取實(shí)地編輯,發(fā)現并處理掉不合格問(wèn)卷,回到學(xué)校后采取采用EXCELL對問(wèn)卷數據進(jìn)行統計整理。
(三)數據的分析與解釋
運用Excel圖表工具按調研目的需求進(jìn)行分析解釋。
八調研時(shí)間及流程安排
本次調研從20xx年6月5日開(kāi)始至20xx年6月20日之前結束。調研工作的具體流程安排如下:
準備階段:20xx年6月5日至6月7日
界定調研問(wèn)題,設計調研計劃,設計問(wèn)卷。調查階段:20xx年6月8日至6月10日在各高校內收集調查問(wèn)卷。 整理階段:20xx年6月10日至6月11日
對搜集的問(wèn)卷進(jìn)行甄別和整理,將信息輸入計算機制成Excel表。
分析階段:20xx年6月11日至6月15日
運用統計學(xué)知識和工具對搜集的信息進(jìn)行各項統計分析。 寫(xiě)作階段:20xx年6月16日至6月20日撰寫(xiě)調研報告。
九調研分工與預算
1 調研分工
表1調研任務(wù)安排表
2 調研預算
附錄2調查問(wèn)卷
問(wèn)卷編號:重慶市大學(xué)adidas產(chǎn)品需求狀況調查問(wèn)卷
親愛(ài)的同學(xué):
您好!
我們是重慶工商大學(xué)國際商務(wù)專(zhuān)業(yè)調研小組,我們正在進(jìn)行一項關(guān)于adidas產(chǎn)品需求的調研,希望從您這里得到您對adidas產(chǎn)品的需求方面的信息,請你協(xié)助我們做好這次調查。該問(wèn)卷不記名,回答無(wú)對錯之分,務(wù)請您照實(shí)回答。下面我們列出一些問(wèn)題,請在所給的備選答案中選擇最符合您情況的答案,并在所選取答案后的“□”內打“√”。謝謝!
1 您了解didas品牌產(chǎn)品嗎?
A 非常了解【繼續答題】□ B 知道,但不了解【繼續答題】□ C 不知道【終止答題】□
2 您是否購買(mǎi)過(guò)adidas產(chǎn)品?
A 購買(mǎi)過(guò)【繼續回答】□ B 沒(méi)有購買(mǎi)過(guò)【跳至第15題】□ 3 您對adidas產(chǎn)品的總體印象是
A 材料好□ B 做工精細□ C 和其他品牌沒(méi)差異□ D 款式新穎□ E 色彩搭配好□
5 您覺(jué)得adidas產(chǎn)品的質(zhì)量
A 很好□ B 較好□ C 一般□ D 較差□ E 很差□ 6 您覺(jué)得adidas產(chǎn)品的價(jià)格
A 很貴□ B 較貴□ C 一般□ D 較便宜□ E 便宜□ 7 您覺(jué)得adidas產(chǎn)品款式怎么樣
A 獨特新穎,時(shí)尚□ B 與其他產(chǎn)品相差不大□ C 不喜歡,無(wú)法接受□
8 在過(guò)去一年中,您購買(mǎi)過(guò)adidas哪些產(chǎn)品【多選】
A 球類(lèi)□ B 運動(dòng)服飾□ C 運動(dòng)鞋□ D 運動(dòng)配飾(腕表等) □ E 休閑鞋□ F 休閑服飾□
9 您購買(mǎi)adidas產(chǎn)品的原因
A 款式新穎□ B 質(zhì)量好□ C 現在流行□ D 喜歡該品牌□
10 您接受哪一價(jià)位的adidas產(chǎn)品
A 200元以下□ B 200——400元□ C 400——600元□ D 600以上□
11 您每年購買(mǎi)的adidas產(chǎn)品的金額占同類(lèi)產(chǎn)品的花銷(xiāo)總金額的比重
A 10%以下□ B 10%~30% □ C 30%~50% □ D 50%以上□
12 您還購買(mǎi)哪些其他同類(lèi)品牌【多選】
A Nike □ B 李寧□ C Puma □
D 安踏□ E Kappa □ F 特步□ G Converse □ H 其他
13 您通常會(huì )在哪里購買(mǎi)adidas產(chǎn)品?【多選】
A 專(zhuān)賣(mài)店□ B 百貨□ C 天貓淘寶京東等電商平臺□ D 從國外代購□ E 超市□
14 請您按選擇時(shí)考慮的主次順序,以1 2 3 4 5為序填在下列“□”內
面料□做工□價(jià)格□款式□顏色□
15 您的性別是
A 男□ B 女□
16 您的專(zhuān)業(yè)類(lèi)型是
A 文科類(lèi)□ B 工科類(lèi)□ C 體育藝術(shù)類(lèi)□
17 您的月生活費是
A 1000元以下□ B 1000~20xx元□ C 20xx~5000元□ D 5000元以上□
對您的配合與支持再次表示感謝,祝您生活愉快!
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