【精華】公司實(shí)習報告模板匯編7篇
在現在社會(huì )，報告使用的頻率越來(lái)越高，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難，以下是小編精心整理的公司實(shí)習報告7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司實(shí)習報告 篇1
通過(guò)對理論課的學(xué)習，我了解了人身保險的基本原理、各類(lèi)保險產(chǎn)品種類(lèi)和責任等相關(guān)知識。然而這只是停留在理論的層面，如何把它運用到實(shí)踐中去就需要走向市場(chǎng)，就需要到保險公司、拜訪(fǎng)客戶(hù)等深入到保險業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節。此次我來(lái)到xx保險公司進(jìn)行實(shí)習，以下是我的實(shí)習報告。
一、實(shí)習時(shí)間
20xx年x月x日
二、實(shí)習單位介紹
xx保險公司是一家融保險、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團。
三、實(shí)習內容
本次我實(shí)習的崗位是xx保險公司的保險代理人。自保險業(yè)問(wèn)世以來(lái)，保險代理人便應運而生，并成為保險業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)不可或缺的部分。世界各國，凡是保險業(yè)發(fā)達的國家，保險代理也十分發(fā)達。目前，保險代理人在數量上，已經(jīng)遠遠超過(guò)了保險公司人員。
保險代理從業(yè)人員雖然是代理保險公司招攬保險業(yè)務(wù)，但是他們的傭金卻是由保險公司進(jìn)行支付的，因而你不用擔心代理人再會(huì )額外加收保費，更不必為保險公司與代理人的關(guān)系而產(chǎn)生疑問(wèn)，認為代理人會(huì )損害自身利益。實(shí)際上，在規范的保險市場(chǎng)上，保險代理從業(yè)人員的利益與客戶(hù)是休戚相關(guān)的，可以說(shuō)客戶(hù)就是代理人的“上帝”，他們的收入是與銷(xiāo)售出去多少保單和提供什么程度的服務(wù)是有密切聯(lián)系的，因而兩者的利益是相通的。
了解保險公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解保險內部的組織體系、管理體系，總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷(xiāo)部之間管理與責權利的劃分。了解保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證。具體知道保險在健康保險、意外傷害保險業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中的主要環(huán)節、主要險種。進(jìn)行市場(chǎng)調查，了解人們對保險的具體需求和認識，保險營(yíng)銷(xiāo)現狀并交流心得。具體向居民介紹xx保險產(chǎn)品并力促成交。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺，覺(jué)知此事要躬行”，只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動(dòng)的積極性，想法的先進(jìn)性，被動(dòng)的學(xué)習工作，效果是低下的，所以，我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題迎刃而解，許多知識才能盡快享用！
在實(shí)習期間，我覺(jué)得這一點(diǎn)我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗，從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里，我定會(huì )吸取此次教訓，主動(dòng)出擊，把握更多機會(huì )，獲得更多知識和經(jīng)驗。
四、實(shí)習收獲與體會(huì )
做保險代理人首先是做人。我們同客戶(hù)打交道，首先要誠信，要善于與人溝通，這樣客戶(hù)才會(huì )信任我們。只有“人”做好了，保險才能做好。
做保險代理人是做一項事業(yè)。銀行保險代理專(zhuān)員是傳播保障福音的幸福天使，為廣大群眾防范人生風(fēng)險，讓每個(gè)家庭都擁有平安�！皫椭鷦e人、成就自己”，這是一項偉大的事業(yè)。同時(shí)，做保險代理人是做一項不需要自己投入本錢(qián)的生意。所以我們要熱愛(ài)自己的工作，對保險事業(yè)懷抱著(zhù)無(wú)比的信心。只有事業(yè)心強的人，才能做好保險。
做保險代理人需要一種奮斗精神。每天的工作都是戰斗。雖然說(shuō)做保險勤奮不一定能成功，但不勤奮肯定不成功。只有不斷進(jìn)取，才能有成就。
五、實(shí)習總結
在xx保險公司實(shí)習的這段經(jīng)歷，對我以后無(wú)論從事保險這一行業(yè)還是其他行業(yè)，都會(huì )有很大的幫助。如果以后我選擇了保險這一行業(yè)，我將努力工作，做一個(gè)優(yōu)秀的保險代理人。
公司實(shí)習報告 篇2
很快的，署假又過(guò)來(lái)了，面對最后一年的校園生活，想著(zhù)剛剛過(guò)去的最后一個(gè)署假，緊張沉默之后更多的是感慨，印在腦海里的每一個(gè)足跡都是那么的深，真的說(shuō)不出是什么感覺(jué)，伴著(zhù)時(shí)間，就像是在和自己的影子賽跑，不可能從真實(shí)的兩面去看清它，只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著(zhù)有種東西在過(guò)去，也許更適合的只有那句話(huà)：時(shí)不待我，怎可駐足，兩個(gè)月，短短的兩個(gè)月，說(shuō)不上是每一份經(jīng)過(guò)都會(huì )成為內存，但緊張沉默之后更多的確實(shí)是感慨。
署假期間，我在廣東東莞的一家電腦公司做教師，主要是教那些比較簡(jiǎn)單實(shí)用的辦公軟件，本來(lái)開(kāi)初都沒(méi)想到自己一個(gè)學(xué)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的竟會(huì )去做電腦教師，于是真的覺(jué)得老師那句話(huà)的實(shí)在，在學(xué)校，學(xué)到的任何一種知識都是一種有用的貯備，雖然在平時(shí)看來(lái)學(xué)的很多東西總感覺(jué)與自己的想象很遙遠，但說(shuō)不不定就在某一刻顯現出來(lái)。這也許就是有些師哥師姐說(shuō)的在工作過(guò)程中總覺(jué)那些東西在學(xué)校見(jiàn)過(guò)，但卻己經(jīng)忘了，擦肩而過(guò)。，想起這，真的得感謝在校期間學(xué)的那些本專(zhuān)業(yè)的那些另外的知識，以前也想過(guò)，學(xué)我們英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的，也許以后最起碼存在那種機會(huì )去走向講臺，所以，這短短的兩個(gè)月的經(jīng)歷，對我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)很好的煅練，而且，專(zhuān)門(mén)機構統計的現在的畢業(yè)生出來(lái)后只有極少的一部分會(huì )做與自己專(zhuān)業(yè)相符的工作，因而。、在工作的過(guò)程中， 我都在不斷的提醒自己，不斷的對自己要求，把手上的活，當做是自己的本職工作，而老板常常強調的就是每個(gè)員工都必需要有認真負責的態(tài)度去做事，我也覺(jué)得這是以后無(wú)論做任何一份工作都會(huì )收到的要求，因為公司的員工都是即訓上崗，所以，一直沒(méi)有又休，而且在工作期間最大的體會(huì )就是，作為一個(gè)教師，或者說(shuō)是一名授課者，最大的考驗就是耐心，有的時(shí)侯，一個(gè)問(wèn)題還得重復很多遍，這個(gè)時(shí)侯，就不能只站在自己的角度去想它，而應該站在對方的角度去看，去感受，慢慢的但有了分冷靜的習慣，這也是在這很短的工作中得到的很大的體會(huì )，
在工作之余，我還經(jīng)常出到外面去看看，也算是一種見(jiàn)識，東莞是一個(gè)新起的城市，但它卻己走在了中國城市建設的最前端，在這種地方，看得到更多的機會(huì )，更多的挑戰，有時(shí)會(huì )把自己與那些出入寫(xiě)字樓的同樣年輕的人比較，心里真的感受到那很明顯的差距，當然，這種差距并不是一時(shí)一日而起，所以，出到外面，一個(gè)正確的心理定位但顯得格外重要，不然，常常因為比較把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我們前頭的人們，可以當作是榜樣，但不可過(guò)多的去計較，自己能做到何種程度，應該有一個(gè)很明了很中性的認識，不能過(guò)于攀比，更不可自以為是。
因而。結束工作的時(shí)侯，心里就有一種很渴望的感覺(jué)，明白了自己與社會(huì )所需的要求，因為現在畢業(yè)求職，特別是對于像自己一般的人，更多的時(shí)侯是社會(huì )，職業(yè)選擇自己，面是不是更多的自己去選擇職業(yè)，這應該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧，
以上就是我署假的實(shí)習報告，可能并不是一份很規范報告，但確確實(shí)實(shí)我這兩個(gè)月工作中的感受，
也雖然那份工作并不與自己的專(zhuān)業(yè)有很大的接口，但我認為，無(wú)論任何一種償試，都是對自己以后很寶貴的充實(shí)。
公司實(shí)習報告 篇3
這個(gè)假期里，我在xx保險公司實(shí)習了一個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里，我了解了有關(guān)保險的知識，并體驗了一種新的生活。
第一天去見(jiàn)了主管的經(jīng)理，據說(shuō)口才是很棒的，初次見(jiàn)面，感覺(jué)她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的，這里有一種很活躍的氣氛，在這里真的感受到了一些以前沒(méi)有感受過(guò)的東西。由于我沒(méi)有什么經(jīng)驗，不能跑業(yè)務(wù)，所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組員一起。
在保險公司，每天早上都會(huì )有晨會(huì )，晨會(huì )早上8點(diǎn)準時(shí)開(kāi)始，遲到會(huì )扣錢(qián)的，但只是形式上的，一般會(huì )扣一塊錢(qián)的樣子，主要還是調動(dòng)大家的積極性。晨會(huì )由主持人主持，一般就是組訓或負責的經(jīng)理，但為了鍛煉各個(gè)業(yè)務(wù)員，也經(jīng)常的會(huì )讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會(huì )首先會(huì )讓全體同仁起立做晨操，很有激情，在音樂(lè )的節拍下做各種滂湃的動(dòng)作，會(huì )舒緩緊張的心情，還會(huì )讓沉睡中的身體舒展開(kāi)。記得第一天去公司，要讓我上臺作自我介紹，本來(lái)剛剛到的時(shí)候還有些緊張，但跟著(zhù)做完晨操后緊張感就沒(méi)了，很從容的上臺作了自我介紹。在晨會(huì )中，還會(huì )公布昨天各個(gè)業(yè)務(wù)室的業(yè)績(jì)，給予鼓勵。從早會(huì )中，讓我看到了朝氣，想必開(kāi)完早會(huì )后一天的工作將會(huì )充滿(mǎn)激情。
這次實(shí)習中，公司召開(kāi)了兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì )，通過(guò)這兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì )，讓我對險種有了新的認識，而且懂得了什么叫有壓力才會(huì )有動(dòng)力。產(chǎn)說(shuō)會(huì )是有關(guān)產(chǎn)品的說(shuō)明會(huì )，各個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì )帶著(zhù)自己邀請到的客戶(hù)來(lái)參加產(chǎn)說(shuō)會(huì )，由主講師講解關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的情況，讓客戶(hù)了解到該險種的價(jià)值，有何優(yōu)惠，自己能得到什么利潤，以便客戶(hù)選擇適合自己的險種投保。通過(guò)講師生動(dòng)的講解，加上現場(chǎng)回饋獎品，很多客戶(hù)都會(huì )現場(chǎng)簽單，所以說(shuō)，產(chǎn)說(shuō)會(huì )被保險公司看作一個(gè)和客戶(hù)溝通得很好的橋梁。還記得那次產(chǎn)說(shuō)會(huì )，當時(shí)現場(chǎng)簽單的客戶(hù)并不多，有五六份吧。當時(shí)一位省公司的講師說(shuō)，還是因為票價(jià)的問(wèn)題，因為我們的票價(jià)太便宜，有時(shí)甚至不需要用票，所以業(yè)務(wù)員就沒(méi)有一種壓力，只是隨便邀請一個(gè)客戶(hù)來(lái)聽(tīng)便完事了，隨便邀請到的客戶(hù)又有幾個(gè)想真心來(lái)簽單的呢。在接下來(lái)的一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì )中，現場(chǎng)簽的都是上萬(wàn)元的單子，開(kāi)始時(shí)，只有幾個(gè)業(yè)務(wù)主管買(mǎi)了票。但是，在那個(gè)口才很好的經(jīng)理的說(shuō)明下，有越來(lái)越多的業(yè)務(wù)員購買(mǎi)了票，就像那個(gè)經(jīng)理所說(shuō)的，只要買(mǎi)了票就一定能帶來(lái)客戶(hù)。果然那天所有買(mǎi)票的業(yè)務(wù)員都帶來(lái)了客戶(hù)，而且有了不錯的成績(jì)。
還有就是創(chuàng )說(shuō)會(huì )，公司有像是雷霆行動(dòng)等擴員活動(dòng)，增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會(huì )帶領(lǐng)自己邀請的新進(jìn)人員來(lái)聽(tīng)創(chuàng )業(yè)說(shuō)明會(huì )，之后有意者將會(huì )留下面試。從事保險行業(yè)，首先必須通過(guò)從業(yè)資格考試，拿到資格證書(shū)，于是，新進(jìn)人員會(huì )進(jìn)行考試培訓�？荚噧热菔顷P(guān)于保險的一些基本知識和其他的與保險相關(guān)的法律法規，像是《民法通則》《保險法》《消費者權益保護法》等等。為了了解更多的知識，我和這些新進(jìn)人員一起進(jìn)行了學(xué)習，在此期間，尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險法的知識，收獲頗豐。
“讓客戶(hù)滿(mǎn)意”不是一句空洞的口號。在實(shí)際工作中，公司里有許許多多的客戶(hù)服務(wù)團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上，勤勤懇懇，認真負責，用微笑耐心的態(tài)度和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)水平，讓客戶(hù)滿(mǎn)意，用真誠的服務(wù)體現自身價(jià)值，也在為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值。他們也是公司在第一線(xiàn)和客戶(hù)打交道的 “形象代言人”。
還記得有一次晨會(huì )中，經(jīng)理請來(lái)了兩名其他地區的先進(jìn)工作者和大家交流，至今令我印象深刻。第一位上臺交流的，聲音很響亮，很有自我表現能力，一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位五十多歲的女士，但是她的語(yǔ)氣，氣色，情緒，都無(wú)法讓人猜出她的實(shí)際年齡，感覺(jué)充滿(mǎn)活力。從她的身上，我看到了激情與真誠的魅力，無(wú)論任何人與她想出一段時(shí)間后，都會(huì )感到她身上所散發(fā)的激情，并被此所感染，變得擁有生機活力。在激情的背后，她又不缺真誠，所以很多客戶(hù)只對她所推薦的險種感興趣，于是她的業(yè)務(wù)越來(lái)越好。只要對自己工作充滿(mǎn)激情，我想任何工作都會(huì )變得有意義。
“精誠所至，金石為開(kāi)”，只有自己真誠地對待別人，別人才有可能接納你，才會(huì )信任你，那樣工作也會(huì )變得順利。另一位上臺的女士，與前一位是十分不同的，她很文靜，感覺(jué)很踏實(shí)，也很真誠。這是兩種不同的風(fēng)格，但她同樣的優(yōu)秀，據說(shuō)很快會(huì )升為副經(jīng)理。她不會(huì )充滿(mǎn)激情的與你交流，但是，她卻發(fā)展了很多的下線(xiàn)，因為她待人真誠，有耐心，很多人都信任她，都愿意跟著(zhù)她干，于是她的業(yè)務(wù)室人員越來(lái)越多，而且，她關(guān)心每個(gè)同事。從她身上，我同樣看到了真誠，我想在以后的生活中，無(wú)論從事什么工作，都要有對工作的熱情和待人的真誠。
每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員要做得更多，要努力提升自己，要誠信熱情，要學(xué)會(huì )自我管理，要真正為客戶(hù)考慮問(wèn)題……每一個(gè)非保險人也應該對營(yíng)銷(xiāo)員多一些寬容、多一些理解，對保險多點(diǎn)認識，不要厭惡，不要恐懼，它只不過(guò)是一份契約而已。
堅持是一種美德，而在保險公司，正是有很多人因為堅持不了，所以中途放棄了這樣一份為人類(lèi)造福的事業(yè);也因為堅持不了，所以看不到保險這個(gè)職業(yè)的崇高和偉大。無(wú)論從事任何職業(yè)，只有那些堅持和守望著(zhù)自己理想的人，才能繼續在自己選擇的道路上走得堅定和安穩，努力著(zhù)，打開(kāi)自己成功的大門(mén)，堅持著(zhù)，走出屬于自己的明天。
很榮幸在xx保險公司這個(gè)即將上市的大企業(yè)中以經(jīng)理助理的身份實(shí)習半個(gè)月。在經(jīng)理和主管的指導下，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗財富。在這實(shí)習的過(guò)程中，累并快樂(lè )著(zhù)。我的實(shí)習報告如下：
首先，參加經(jīng)理助理的崗前培訓。這是一個(gè)正規化的企業(yè)，維持一天的培訓讓我感受到了公司濃厚的情感文化，經(jīng)理主管們一整天都在忙碌著(zhù)為我們準備開(kāi)水點(diǎn)心以及午飯準備。他們的熱情以及培訓講師澎湃的激情都深深的打動(dòng)著(zhù)我們。培訓內容也讓我們獲益匪淺，那是一種勵志性和激發(fā)性的培訓，教你如何從不同的角度尋求自我定位，用激情戰勝壓力，走出逆境。
其次，電話(huà)邀約客戶(hù)參與公司歡慶十周年的活動(dòng)�；蛟S學(xué)生工作以及社會(huì )兼職的經(jīng)驗豐富了，打起電話(huà)來(lái)顯得特別大膽和流利。加上聲線(xiàn)較為甜美，能夠隨機應變解答客戶(hù)的疑問(wèn)，即便被拒絕被罵都能微笑的良好心態(tài)，所以我每次邀約的人數都是團隊里較多的。由于打電話(huà)得到主管的認可，每次有新人來(lái)的時(shí)候，主管都會(huì )讓他來(lái)凝聽(tīng)我的`話(huà)術(shù)，學(xué)習我心態(tài)。很榮幸上級對自己的認可，從而更加努力和上進(jìn)。
再次，我們也會(huì )同人力資源般為自己的團隊增員。我主要負責邀約海峽人才網(wǎng)尋找類(lèi)似工作的待業(yè)人員，與電話(huà)邀約客戶(hù)不同的是，電話(huà)增員的態(tài)度較為強勢，好似自己就是人力資源的主管，能夠給對方一份工作。然后在面試的過(guò)程中自己是一個(gè)引薦者，帶領(lǐng)成應聘者到經(jīng)理辦公室面試，并送走面試完的成員。這期間自己和應聘人員有一個(gè)交談時(shí)間，詢(xún)問(wèn)對方的姓名以及面試完的感受，再說(shuō)說(shuō)自己來(lái)到這個(gè)公司的一些體會(huì )，爭取挽留人才。
接著(zhù)，在歡慶十周年活動(dòng)期間協(xié)助活動(dòng)的順利展開(kāi)。在這期間，我有過(guò)作為前臺人員登記參會(huì )客戶(hù)的資料，用微笑拉近與客戶(hù)的距離，讓客戶(hù)感受自己的親和力;有過(guò)作為禮儀小姐站在活動(dòng)現場(chǎng)門(mén)口迎賓，并帶領(lǐng)客戶(hù)到達指定位置;有過(guò)作為負責活動(dòng)現場(chǎng)場(chǎng)內秩序的維持人員。
最后，我參與了公司的主持人培訓。作為一個(gè)實(shí)習生，我很榮幸獲得主管的認可以及推薦。此次培訓不僅讓我獲得如何做好主持人的相關(guān)知識，更讓我增加了對自己的幾分自信。我感謝公司給我的每一個(gè)機會(huì )，也把握好每一個(gè)能夠做的更好的機會(huì )。
假期的時(shí)候，我在xx保險公司進(jìn)行實(shí)習。這次實(shí)習的主要目的在于通過(guò)在xx保險公司的實(shí)習，了解保險公司的日常業(yè)務(wù)，學(xué)習業(yè)務(wù)知識和管理知識，鞏固所學(xué)理論，通過(guò)理論與實(shí)踐的結合，培養初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。先將本次實(shí)習報告如下：
剛到公司的第一周，主要是了解xx保險公司的發(fā)展史，參觀(guān)并學(xué)習公司不斷發(fā)展完善的企業(yè)文化，通過(guò)與負責人的交流，感受企業(yè)的氛圍，并慢慢熟悉企業(yè)的工作環(huán)境與人際關(guān)系，為以后與同事、客戶(hù)溝通打下良好的基礎。在負責人的帶領(lǐng)下，我逐漸適應了實(shí)習環(huán)境，也大致了解了之后的實(shí)習工作內容。
第二周開(kāi)始從基礎練起，通過(guò)電腦進(jìn)行客戶(hù)資料的錄入環(huán)節，并協(xié)助工作人員登記客戶(hù)信息、掃描證件信息、單證處理等工作。這些工作聽(tīng)起來(lái)看似很簡(jiǎn)單，但是稍有不慎就有可能輸錯，及其需要熟練的技巧和細致的心思。就拿資料錄入這一塊來(lái)說(shuō)，客戶(hù)的信息不單單只是身份證、家庭住址、聯(lián)系電話(huà)之類(lèi)的基本信息，還包括駕駛證、汽車(chē)牌號等種種幾十條證件名稱(chēng)、號碼，單是那些復雜又繁瑣的車(chē)輛型號就足以記上好半天。
接下來(lái)就是對客戶(hù)資料、單證數據等的收集整理加工統計，與資料錄入相似，兩者都是需要很大的耐心與細心，但是比資料錄入更為復雜的則是一串又一串的數據列在你面前，你要仔仔細細地看上一遍又一遍，將這些數據按照歸類(lèi)原則進(jìn)行各種分類(lèi)各種統計各種總結。這項工作就要求我在短時(shí)間內快速學(xué)會(huì )如何對數字產(chǎn)生強大的敏感度，雖然一開(kāi)始操作的時(shí)候會(huì )產(chǎn)生這樣那樣的錯誤，但是我相信時(shí)間久了以后就會(huì )熟能生巧，減少失誤。
當下的企業(yè)大多已經(jīng)實(shí)施了電子化辦公，辦公室內都根據人員數量、工作量配備了電腦，而且設置了專(zhuān)門(mén)針對自己企業(yè)的辦公網(wǎng)站或系統，更加方便了資料的錄入整理環(huán)節，不僅大大解放了人力物力，實(shí)現無(wú)紙化辦公，更方便了信息的交流避免了信息不對稱(chēng)現象的發(fā)生。
學(xué)習完基礎的資料錄入整理工作，接下來(lái)就是要了解企業(yè)的崗位設置、職能分工、了解并學(xué)習基礎工作流程，這一項已經(jīng)算是專(zhuān)業(yè)化的程度了。由于我是在營(yíng)銷(xiāo)部擔任實(shí)習助理一職，保險企業(yè)又需要很強的專(zhuān)業(yè)度，所以我首先需要學(xué)習的就是營(yíng)銷(xiāo)部的工作對象、工作內容和工作職責。負責人帶領(lǐng)我學(xué)習了每周五部門(mén)的例會(huì )，并且教授了我一些基本的保險知識，剛開(kāi)始接觸的時(shí)候感覺(jué)保險知識很復雜很細致，就更加覺(jué)得保險行業(yè)的不容易與偉大，因為通過(guò)我前幾周的學(xué)習，我感受到保險從業(yè)人員的責任心與敬業(yè)精神，保險即為保障，保險從業(yè)人員通過(guò)自我專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提升為千家萬(wàn)戶(hù)帶去平安，這是一項偉大的職業(yè)。在了解完基本工作流程之后，負責人安排我到客戶(hù)服務(wù)崗位，主要工作內容是通過(guò)與客戶(hù)的溝通交流，了解客戶(hù)需求，收集客戶(hù)反饋。在這個(gè)崗位上，雖然我不是專(zhuān)業(yè)的保險從業(yè)人員，但是至少我學(xué)會(huì )了如何與不同性格背景身份的人溝通，學(xué)會(huì )了如何干一行愛(ài)一行，慢慢地開(kāi)始學(xué)會(huì )接觸這個(gè)社會(huì )，慢慢地開(kāi)始鍛煉自己的說(shuō)話(huà)能力，爭取做一個(gè)“會(huì )說(shuō)話(huà)”的人。
在最后幾周，我重溫了之前學(xué)過(guò)的一些專(zhuān)業(yè)技能，包括資料錄入整理、客戶(hù)服務(wù)反饋，嘗試將基本的技能熟練掌握。實(shí)習結束前，負責人與我交談了一番，包括對我八周實(shí)習工作的表現總結以及對我的改正意見(jiàn)，這八周所有的經(jīng)歷于我而言都是受益匪淺的。
在這八周的實(shí)習經(jīng)歷中，我最大的收獲就是走出了校園，慢慢地踏入錯綜復雜的社會(huì )，雖然大學(xué)期間也做過(guò)幾份兼職，但是兼職只是短期的那么幾天，實(shí)習卻是整整八周時(shí)間，更加需要的是不斷地堅持與學(xué)習。許多人說(shuō)實(shí)習類(lèi)似于“打雜”，搞衛生、整理辦公室文件、復印、打字、傳送文件等等。但我認為并非如此，有多少能力就做多少事，企業(yè)的每一個(gè)崗位設置都有其存在的必要性及理由，一個(gè)好的公司會(huì )充分挖掘人才的可塑性和發(fā)展性，所以部門(mén)安排的每一件小事情都是對我的器重和恩寵，再小的任務(wù)都能夠學(xué)到知識。
公司實(shí)習報告 篇4
一、工作流程
一般會(huì )計工作的大致工作流程如下：
1、根據原始憑證或原始憑證匯總表填制記賬憑證。
2、根據收付記賬憑證登記現金日記賬和銀行存款日記賬。
3、根據記賬憑證登記明細分類(lèi)賬。
4、根據記賬憑證匯總、編制科目匯總表。
5、根據科目匯總表登記總賬。
6、根據總賬和明細分類(lèi)賬編制資產(chǎn)負債表和利潤表。
二、實(shí)習過(guò)程與內容
（一）了解公司環(huán)境與文化仔細翻看企業(yè)歷年的財務(wù)資料、賬本、憑證等等會(huì )計資料
我實(shí)習的崗位是實(shí)習會(huì )計，在去公司之前我就開(kāi)始通過(guò)各種途徑了解公司的環(huán)境與文化。
第一天我到公司后主管會(huì )計接待了我，還主動(dòng)給我泡了水，笑著(zhù)介紹了自己，還讓我以后叫她小錢(qián)姐就可以了。我們相互了解了下后，小錢(qián)姐就給我講了些公司的情況，對我提了些要求：
一是要誠實(shí)守信，實(shí)習會(huì )計也會(huì )要與錢(qián)打交道，公是公，私是私，要公私分明，面對錢(qián)財要坐懷不亂。
二是要多學(xué)多問(wèn)，肯吃苦，多動(dòng)腦。
之后她又帶我去和同事認識，辦公室里有兩個(gè)出納小錢(qián)姐和小雯姐。她們都很和善還說(shuō)我以后又不懂的可以請教她們。接下來(lái)幾天我便認真閱讀公司歷年的會(huì )計憑證、賬簿、報表等相關(guān)會(huì )計資料，不懂就主動(dòng)問(wèn)小錢(qián)姐，她也總是很耐心的教我，小錢(qián)姐和小雯姐也會(huì )主動(dòng)來(lái)問(wèn)我需不需要幫忙。
（二）開(kāi)始填制簡(jiǎn)單的憑證，能較好的審核原始憑證，學(xué)習出納的相關(guān)業(yè)務(wù)。
后幾天小錢(qián)姐手把手的叫我填制和審核憑證，她和我說(shuō)會(huì )計憑證按其編制程序和用途的不同，分為原始憑證和記賬憑證。我可以用它來(lái)記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成情況，我可以通過(guò)它可以檢查經(jīng)濟業(yè)務(wù)的真實(shí)性、合法性和合理性，填寫(xiě)和審核憑證看似簡(jiǎn)單但實(shí)是在不易。幸好小錢(qián)姐很有耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫(xiě)方式以及什么時(shí)候才使用這種帳單，有了個(gè)基本認識以后學(xué)習起來(lái)就有些得心應手了。她還特地叮囑我填制記賬憑證時(shí)，應當對記賬憑證進(jìn)行連續編號，如果在填制記賬憑證時(shí)發(fā)生錯誤，應當重新填制。記賬憑證填制完經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項后，如有空行，應當自金額欄最后一筆金額數字下的空行處至合計數上的空行處劃線(xiàn)注銷(xiāo)，千萬(wàn)不能馬虎。
這個(gè)星期，小雯姐帶我去銀行辦了存現、取現、交稅的工作，她說(shuō)出納的工作我也該熟悉下，從最基礎的工作做起。我們跑了很多銀行，小雯姐把這么些錢(qián)放在包里時(shí)我還真有些害怕，生怕遇到小偷什么的。小錢(qián)姐也和我說(shuō)別人一提起出納就想到是跑銀行的，其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和小錢(qián)姐聊天的時(shí)候得知原來(lái)跑銀行也不是件容易的事，除了熟知每項業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，誰(shuí)不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了。
（三）編制憑證并登記各種帳簿。
制好憑證就進(jìn)入記帳程序了，雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)簡(jiǎn)單，可重復量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細心是很難勝任的。在做這一部分的時(shí)候，我覺(jué)得比較枯燥，但是也不敢懈怠，害怕出錯，我體會(huì )到了會(huì )計工作所需要的細心和耐心。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就能算了的，每一個(gè)步驟會(huì )計制度都是有嚴格的要求的。例如寫(xiě)錯數字就要用紅筆劃橫線(xiàn)，再蓋上責任人的章，才能作廢。而寫(xiě)錯摘要欄，則可以用藍筆劃橫線(xiàn)并在旁邊寫(xiě)上正確的摘要，平常我們寫(xiě)字總覺(jué)得寫(xiě)正中點(diǎn)好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫(xiě)起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。
對于數字的書(shū)寫(xiě)也有嚴格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫(xiě)，不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細分錄及總帳名稱(chēng)，不能亂寫(xiě)，否則總長(cháng)的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎，這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯了就扣分而已，這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù)，是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據。所有的帳記好了，接下來(lái)就結帳，每一帳頁(yè)要結一次，每個(gè)月也要結一次，所謂月清月結就是這個(gè)意思吧，結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了，按計算機都按到手酸，而且一不留神就會(huì )出錯，要復查兩三次才行。一開(kāi)始我掌握了計算公式就以為按計算這樣的小事就不在話(huà)下了，可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據，好在小錢(qián)姐教我先用鉛筆寫(xiě)數據，否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。從制單到記帳的整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后，我認真結合書(shū)本的知識后終于有點(diǎn)明白手工做帳到底是怎么一回事了。
（四）編制企業(yè)的相關(guān)會(huì )計報表，并辦理實(shí)習最后階段的交接工作。
最后的時(shí)光小錢(qián)姐也開(kāi)始悉心教導我編制報表，此時(shí)我發(fā)現以前在書(shū)上的理論計算公式也常常用到，這也真的十分能說(shuō)明書(shū)本知識也是十分重要的，它是進(jìn)行會(huì )計工作的基礎。小錢(qián)姐還和我說(shuō)只有賬戶(hù)的發(fā)生額才能反映一定期間的變化情況不是所有賬戶(hù)的發(fā)生額都與利潤有關(guān)，只有損益類(lèi)賬戶(hù)所登記的內容，才能計算出本期的利潤。最后的一個(gè)月我還一如既往的做著(zhù)會(huì )計的這些工作，我也開(kāi)始著(zhù)手整理這些我手頭的這些資料準備交接工作。我按照小錢(qián)姐的吩咐把各種會(huì )計資料分類(lèi)，憑證歸憑證，賬簿歸賬簿，還按各保存期限分檔保存，還點(diǎn)清了各相關(guān)單據，編制了交接單等等。
三、實(shí)習心得與體會(huì )
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間，對于剛踏入社會(huì )的我來(lái)說(shuō)，不長(cháng)，但也不算短。在這次實(shí)踐，不僅培養了我的實(shí)際動(dòng)手能力，而且也增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗，縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離。特別是知識積累方面，比以前要豐富許多，更深刻體會(huì )到了實(shí)踐對于學(xué)習的重要性。對實(shí)際的財務(wù)工作特別需要注意的是：做會(huì )計工作時(shí)需要理清思路，像在建賬的時(shí)候，要對整個(gè)建賬的輪廓有較清晰地了解，這樣具體工作起來(lái)有方向，效率比較高，否則很容易在一個(gè)問(wèn)題上卡住，反反復復，始終得不到解決。
這短短的兩個(gè)月，我在人際交往方面，也有了很大的改善，不再像以前那樣膽怯、沖動(dòng)，也懂得良好的人際關(guān)系和良好的處理自己的情緒，不要讓不好的情緒影響了與周?chē)娜说年P(guān)系對于工作的發(fā)展是特別重要的。一個(gè)良好的人際網(wǎng)需要從自己的個(gè)人品德修養做起，按部就班，再推己及人，擴充于團體之中。我們要用心去聽(tīng)聽(tīng)對方在說(shuō)什么？去了解對方在想什么？對方有什么感受？并且把自己的想法回饋給對方。如果我們站在對方立場(chǎng)設想，將心比心，并且用溫暖、尊重、了解的方式去溝通，我想一切事情都是可以去解決的。我想我不一定要贊同他人與自己不同的意見(jiàn)，但是如果我能了解他人，自己也會(huì )快樂(lè )無(wú)比。
會(huì )計在一個(gè)公司涉及的范圍說(shuō)小也不小，它不是僅僅是現金、財務(wù)的管理，會(huì )計從一個(gè)方面可以監督一個(gè)公司的生產(chǎn)情況，另一方面也很能反映一個(gè)公司的制度是否完善。財務(wù)人員更是是一個(gè)企業(yè)的核心，所以我必須以“嚴于律己，誠實(shí)守信，認真負責，踏實(shí)肯干，積極進(jìn)取”的態(tài)度對待本職工作。今后從事會(huì )計工作時(shí)我要以更加飽滿(mǎn)的熱情投入工作當中同時(shí)不斷提高自己的職業(yè)素質(zhì)，并通過(guò)學(xué)習不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識水平，只有這樣才能充分發(fā)揮一個(gè)財務(wù)人員的作用。
這次實(shí)習為我日后從事會(huì )計等有關(guān)工作打下了重要的基礎，為我從學(xué)校走進(jìn)社會(huì )做了一個(gè)鋪墊，我感覺(jué)自己成熟了許多，不再是個(gè)無(wú)知的少年了。有了這樣一次實(shí)習經(jīng)驗以后從事相關(guān)會(huì )計工作時(shí)就更加得心應手，和他人相處起來(lái)也就更加和諧了。
公司實(shí)習報告 篇5
自從走出校門(mén)，離開(kāi)親愛(ài)的同學(xué)與老師到安踏已有3個(gè)半月有余，我覺(jué)得我真的改變了，至少不再是以前那個(gè)我了。說(shuō)實(shí)話(huà)這段時(shí)間我確實(shí)學(xué)了不少東西，銷(xiāo)售技巧、語(yǔ)言表達能力、人際交往、產(chǎn)品知識等我都有了提高，至少目前我能做到對進(jìn)入店內的顧客侃侃而談，不慌不亂，我覺(jué)得這點(diǎn)受益是我最深刻的。
現在的我已是一店之長(cháng)，雖說(shuō)店面不大，但所有事都要以身作責，這次提升讓我很開(kāi)心，說(shuō)明我的努力與刻苦沒(méi)有白費，我的努力和付出得到了證明。
從導購到收銀，再到現在的店長(cháng)，這其中不能說(shuō)有什么大風(fēng)大浪，但也不輕松，壓力還真不小，有來(lái)自于父母的，有工作量的繁重，時(shí)間長(cháng)、休息日少、收入少……，說(shuō)實(shí)在我曾經(jīng)動(dòng)搖過(guò)、想過(guò)放棄、想讓學(xué)校再重新安排、一切從頭開(kāi)始，但是后來(lái)還是沒(méi)有放棄，我堅持，其實(shí)我的理由很簡(jiǎn)單——不經(jīng)歷風(fēng)雨，我永遠都是那個(gè)我，永遠長(cháng)不大，更何況我是男孩子，這一點(diǎn)壓力又算的了什么，因為有這個(gè)信念，我克服種種……
我以前沒(méi)有寫(xiě)日記的習慣，但從實(shí)習以來(lái)，我寫(xiě)了，我用它記錄下我的快樂(lè )和辛酸,讓它成為我的警鐘，時(shí)刻提醒自己不能偷懶，讓自己記住以前的經(jīng)歷。
xx年11月2日，那天是百大店慶，我被分派到那兒加班，從10：30一直上到3點(diǎn)，是凌晨3點(diǎn)啊!日記上有記載早上兩個(gè)包子，中午餛飩加兩個(gè)包子，晚上泡面加一份炒粉干，這樣一天下來(lái)，真的差不多了，而且面對的是一波又一波唏唏嚷嚷的人群，大概到了12點(diǎn)我的精神開(kāi)始恍惚了，差點(diǎn)崩潰，那天我印象深啊!我會(huì )永遠記住11月2日那一天!
還有一天，那是盤(pán)存的夜，我們一直忙碌到凌晨1：30，突然我爸爸來(lái)了，他看到我之后，徹底瘋狂了，對著(zhù)總監、店長(cháng)，他憤怒，破口大罵，他毫不在乎……那時(shí)原本死寂的空氣好像被什么激活一般，一下子沸騰起來(lái)，我當時(shí)沒(méi)有攔住我的父親，因為那是父親對我深深的關(guān)心，深深的父愛(ài)，我的眼眶濕潤了……
這些就不再多說(shuō)了，要知道那個(gè)月只拿了800元的錢(qián)。
然而也有開(kāi)心的，如今我懷念的，那就是我在延安3店的那些曾經(jīng)一起工作過(guò)的女孩子，她們和我同齡，甚至比我小，她們是那么開(kāi)朗，那么堅強，從外地來(lái)到杭州，忙于生計，養活自己……窮人家的孩子早當家，這句話(huà)一點(diǎn)不錯。
我不知道我會(huì )在這里做多長(cháng)時(shí)間，但至少目前不會(huì )離開(kāi)，因為還需要考驗，明年再考出一張大專(zhuān)文憑，讓自己的肚子里更有“墨水”。在這過(guò)程中，我也在等待著(zhù)機會(huì )，真的希望我能飛得更遠。
最后我還要感謝學(xué)校給我這次機會(huì )，并且在實(shí)習期間老師時(shí)常走訪(fǎng)，對我無(wú)比關(guān)愛(ài)，我永遠是中策的一員。
公司實(shí)習報告 篇6
一、走近你,讓我充滿(mǎn)向往
當我在畢業(yè)生人才交流會(huì )上向海程邦達國際貨運代理有限公司投出我的求職簡(jiǎn)歷時(shí),我并不知道,這一份簡(jiǎn)歷會(huì )把我帶進(jìn)一個(gè)怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。心底的自信強溢在臉上,又帶著(zhù)那樣的迷惑,不安和好奇,參加過(guò)三次面試,見(jiàn)到的始終是充滿(mǎn)干勁的臉。我獲得了參加公司培訓的機會(huì )。也曾有過(guò)很多故事,但命運還是讓我走近了你，海程邦達，走近了你,也更讓我充滿(mǎn)了向往和渴望。
短短的五天培訓,像一個(gè)小小的切口,通過(guò)它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是邦達的好員工。五天里,從海運到空運,從報關(guān)到報檢,那么多優(yōu)秀的主管熟練地講著(zhù)自己工作中的經(jīng)驗。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著(zhù)自信的光芒；談起未來(lái),談起我們,他(她)們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。
從19xx年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷,怎能不讓我這樣即將走出校門(mén)、踏進(jìn)社會(huì )的的學(xué)生心生敬佩呢！十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機構健全、社會(huì )口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。
是的,就是這樣,僅僅三次面試,五天的培訓,就讓我對你充滿(mǎn)了向往,邦達,你是好樣的!
二、走進(jìn)你，讓我斗志昂揚
4月12日，星期一，我來(lái)到公司開(kāi)始實(shí)習，實(shí)習部門(mén)是海運部。帶著(zhù)些許敬畏和幾縷驚慌，我踏進(jìn)了海運部的辦公區域。第一站，4月12日至4月17日上午，定艙部；第二站，4月19日至24日上午，拼箱部之美西航線(xiàn)；第三站，4月26日至28日，美加整柜；第四站，4月29日、30日，美東、加拿大拼箱。
A一步一步走向前——專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習
作為一個(gè)即將畢業(yè)的的大學(xué)生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下，我更樂(lè )意從最基本的東西學(xué)起、做起，比如發(fā)發(fā)傳真，接接電話(huà)什么的。4月12日，實(shí)習的第一天，我就在從座位到傳真機，從傳真機到座位的腳步中度過(guò)了。但是我的心很平靜，盡管頭上一直冒著(zhù)冷汗，但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎。
從4月13日，也就是實(shí)習的第二天到4月17日上午，我在定艙部實(shí)習。這條代號為06的航線(xiàn)工作主要是從接受定艙委托書(shū)開(kāi)始的。大致流程為：接受定艙委托后向船公司定艙，主要是通過(guò)傳真、電話(huà)或者EDI等途徑。然后等船公司回傳定艙確認書(shū)，收到船公司的確認后，給客戶(hù)發(fā)入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運價(jià)情況。
4月19日到24日上午和4月29、30日，我是在美西拼箱及美東、加拿大拼箱實(shí)習的。在這兩條航線(xiàn)上實(shí)習，主要是學(xué)習了如何準備報關(guān)資料，打印下貨紙4-6聯(lián)；怎樣檢查SHIPPING20xx里已輸入的資料，特別注意貨物的件、重、尺，然后給客戶(hù)發(fā)提單確認；制作入倉通知、國內賬單、預配單及艙單等等。應該說(shuō)在這兩條航線(xiàn)上我動(dòng)手實(shí)際操作的機會(huì )最多，當然出錯的時(shí)候也不少啊。
4月26日到28日，實(shí)習范圍是美加整柜。這條航線(xiàn)上需要發(fā)的傳真比較多，但是我學(xué)會(huì )了不少東西。比如，我學(xué)會(huì )了寫(xiě)派車(chē)單，還知道寫(xiě)派車(chē)單時(shí)，“裝貨時(shí)間”一欄一定要寫(xiě)明白什么時(shí)間到什么地點(diǎn)，是工廠(chǎng)還是貿易公司。我還學(xué)會(huì )了定艙單的制作和更改的書(shū)寫(xiě)，留底文件的整理、歸檔等等。
總之，在上述四條航線(xiàn)上的實(shí)習，基本上完成了“實(shí)習指導書(shū)”里應該實(shí)習的10條內容，像了解航線(xiàn)基本情況，接受與審核委托書(shū)，繕制下貨紙，制作集卡聯(lián)系單等。我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習和請教，一步一步地向前走的。本著(zhù)積極上進(jìn)的態(tài)度，認真、努力地學(xué)習了海運出口操作的一些最基本的常識和技能，并且理論結合實(shí)際，鍛煉了自己的動(dòng)手能力。
B一點(diǎn)一滴的溫暖在心田——實(shí)習指導人的關(guān)照
十四天，短短的實(shí)習時(shí)間，卻讓我擁有了無(wú)數位師傅的關(guān)心和關(guān)照。
首先是陳沖師傅。他（她）們兩個(gè)工作挺認真的，在指導我實(shí)習的時(shí)候也比較有耐心。其次是幾位操作師傅，她們幾個(gè)都很鼓勵我大膽地動(dòng)手操作，不要怕出錯。尤其是萬(wàn)姐和鄭姐，她們倆教會(huì )了我不少東西。
最后是吳少和張少兩位師傅。因為她們這條航線(xiàn)一直很忙，所以，我的吳師傅每天都要加班，她和張少兩個(gè)人工作認真負責，有點(diǎn)工作狂的味道。在我實(shí)習期間，吳師傅還給我補過(guò)課，給我系統地講解了操作整柜時(shí)易出現的問(wèn)題和解決方法等等。
總之，那些個(gè)日子，每位師傅對我都能盡心盡力地指導和幫助，都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處，一點(diǎn)一滴的溫暖讓我很感激她們。
三、海程邦達，我能為你做些什么
實(shí)習期間，除了淺層次地學(xué)習了專(zhuān)業(yè)技能外，我還感受和體會(huì )到了很多技能之外的東西。首先是邦達人的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中，你的心會(huì )不由自主地年輕起來(lái)，你的腳步會(huì )不由自主地跟著(zhù)大家快起來(lái)，而你的工作態(tài)度更會(huì )變得努力、認真，再認真一些，再努力一點(diǎn)。也許，這就是一個(gè)集體的凝聚力，這就是一個(gè)企業(yè)寫(xiě)在書(shū)面之外的“特殊文化”！
短期的實(shí)習，讓我學(xué)到了不少東西，自己呢，也有一些不成熟的話(huà)想說(shuō)。實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，“物流”算是一個(gè)比較年輕的詞吧。目前，物流運輸仿佛處在“戰國時(shí)代”，足可以用一個(gè)“亂”字來(lái)形容。其實(shí)，打價(jià)格戰、無(wú)序競爭已經(jīng)使物流業(yè)成為一個(gè)微利行業(yè)了。也就是說(shuō)，中國物流業(yè)發(fā)展的現狀是不容樂(lè )觀(guān)的。但是，要想長(cháng)久的留住客戶(hù)，絕對不是靠壓低價(jià)格，還要靠品牌和實(shí)力，服務(wù)和硬件才是創(chuàng )造品牌、增強實(shí)力的途徑��！競爭如激烈，我們靠什么勝出？最簡(jiǎn)單的道理就是企業(yè)要跟隨市場(chǎng)的發(fā)展，市場(chǎng)需要什么，企業(yè)就要提供什么，我們必須提供給客戶(hù)１＋１００個(gè)最優(yōu)的服務(wù)！
從長(cháng)遠來(lái)講，我覺(jué)得公司應該在海運方面做實(shí)體運輸，也就是不僅僅作無(wú)船承運人，我們應該盡可能的克服困難，讓公司擁有運輸工具，有自己的實(shí)體，發(fā)展的空間才可能無(wú)限地拓寬。
其次，還有幾個(gè)小問(wèn)題，我覺(jué)得應該注意一下。第一，大家要盡量做到書(shū)寫(xiě)字跡清楚，不能太草，應該讓客戶(hù)比較容易辨認。第二，其實(shí)公司有必要在必要的場(chǎng)合、必要的時(shí)候，要求員工穿工裝，比如召開(kāi)大型的會(huì )議，比如在招聘新員工的時(shí)候等等。
當然，以上僅僅代表我個(gè)人的想法，是“井底之蛙”之見(jiàn)，如有冒犯之處，實(shí)屬無(wú)心，請多包涵。
在和公司結緣之后，我一直在為自己“估價(jià)”，也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言，我只能說(shuō)，在以后的日子里，我會(huì )盡２００％的努力，盡２００％的熱情去工作，我希望公司能知人善任，同時(shí)也期盼著(zhù)自己能夠很好的從最低點(diǎn)做起，一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走，全心全意為成為一個(gè)合格，再到優(yōu)秀，直至出色的邦達人而努力！
四、謝辭
首先，感謝海程邦達給我這樣的機會(huì )，讓我為她而工作；同時(shí)也為給公司帶來(lái)的諸多不便，深感不安。
其次，我要深深感謝妥善安排并確保我的實(shí)習順利實(shí)施的管理部；我還要感謝海運部的各位師傅們給我的指導，謝謝！我也要對經(jīng)理及各位主管說(shuō)一聲謝謝，感謝他們對我的栽培！
盛夏七月再相會(huì )！
公司實(shí)習報告 篇7
一、公司簡(jiǎn)介
(一)**發(fā)展史
**是以地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)為核心全國化發(fā)展的房地產(chǎn)綜合服務(wù)體，體系內囊括地產(chǎn)、金融和商業(yè)三個(gè)部分，業(yè)務(wù)范圍涉及房屋全程代理、房屋租賃、房屋買(mǎi)賣(mài)、豪宅租售、"央產(chǎn)房"上市交易、權證辦理、按揭貸款、房地產(chǎn)投資咨詢(xún)、商鋪租售、寫(xiě)字樓租售及商品房、空置房、企業(yè)債權房銷(xiāo)售代理等。公司立志成為國內在住宅地產(chǎn)經(jīng)紀、金融按揭服務(wù)和商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)方面的領(lǐng)跑者。
(二)**的企業(yè)文化
1、我們的企業(yè)愿景
“行業(yè)的領(lǐng)導者”：讓不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)業(yè)走進(jìn)殿堂
2、我們的使命
對社會(huì )：**建立一個(gè)有遠大抱負，操守自律，勇于創(chuàng )新，智慧管理的現代服務(wù)品牌。
對房地產(chǎn)交易客戶(hù)：**有潛力并且渴望具備潛力去給客戶(hù)帶給愉悅的不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)。
對房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)：**將帶給海量、準確、標準、有深度、使用便捷的不動(dòng)產(chǎn)資訊。
對房地產(chǎn)經(jīng)紀人：**幫忙和鼓勵經(jīng)紀人用完美人性(誠實(shí)正直\友善)來(lái)共同創(chuàng )造和分享屬于平凡人的尊嚴和非凡成績(jì)。
3、我們的核心價(jià)值觀(guān)
客戶(hù)至上：我們明白**的存在對于有房地產(chǎn)需求的客戶(hù)來(lái)講，意味著(zhù)是值得信賴(lài)和依靠的。
誠實(shí)可信：我們能夠沒(méi)有聰明的腦袋、漂亮的臉蛋、絢麗的背景，但是我們誠實(shí)，我們讓人信任。
團隊作戰：我們正是因為自認在競爭中很弱小才走到一齊，我們只能彼此依靠、彼此關(guān)照才能強大。
拼搏進(jìn)�。何覀儾徽瓶厝魏蜗∪辟Y源，唯有比別人更努力才能取得成功。
二、實(shí)習資料
(一)實(shí)習所做工作
作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀人，需要在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、租賃、購買(mǎi)、投資、轉讓、抵押、置換及典當等各類(lèi)經(jīng)濟活動(dòng)過(guò)程中，以第三者的獨立身份，從事顧問(wèn)代理、信息處理、售后服務(wù)、前期準備和咨詢(xún)策劃等工作，而且從事的該職業(yè)活動(dòng)也隨社會(huì )的經(jīng)濟發(fā)展而進(jìn)一步拓展，從規劃設計、建造運籌、經(jīng)營(yíng)促銷(xiāo)到物業(yè)管理的咨詢(xún)策劃，全方位地融入房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)的全過(guò)程，對促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的正常發(fā)展，日益發(fā)揮著(zhù)不可替代的巨大作用。
我的工作資料大致總結如下：
開(kāi)發(fā)客戶(hù)——了解客戶(hù)需求——推薦房源——開(kāi)發(fā)房源——約客戶(hù)
看房——帶客戶(hù)看房——回訪(fǎng)客戶(hù)——回訪(fǎng)業(yè)主——約雙方見(jiàn)面簽約——物業(yè)交割——入住
1.開(kāi)發(fā)客戶(hù)：客戶(hù)來(lái)源主要分為店面接待、網(wǎng)絡(luò )端口、社區開(kāi)發(fā)、老資源翻打等。在這幾個(gè)月的工作時(shí)間里，我的大多數成交客戶(hù)來(lái)自于店面接待和網(wǎng)絡(luò )端口，這兩種客戶(hù)的比較準而且需求明顯，易把握，跟這種客戶(hù)務(wù)必及時(shí)溝通，盡快成交。
2.了解客戶(hù)需求：不同的客戶(hù)需求也是不一樣的，所以務(wù)必要去了解客戶(hù)想要什么樣的房子，例如幾居室、房屋朝向、房主是否長(cháng)租等等。而且客戶(hù)的需求也不是一成不變的，我們務(wù)必隨時(shí)掌握客戶(hù)的心理，與客戶(hù)溝通，發(fā)現客戶(hù)所需，這樣才能更好地為客戶(hù)服務(wù)。
3.推薦房源：在了解到客戶(hù)的需求的同時(shí)，我們務(wù)必在腦中牢記至少10套房源，以應對客戶(hù)各種不同的需求，按客戶(hù)的需求去介紹客戶(hù)所需的房源，做到想客戶(hù)所想，憂(yōu)客戶(hù)所憂(yōu)。
4.開(kāi)發(fā)房源：只負責向外出租房子還是遠遠不夠的，我們對客戶(hù)出租的同時(shí)還得尋找房主，理解房主的出租委托，從而才能進(jìn)行帶看。而房源的開(kāi)發(fā)主要來(lái)源于店面接待、社區開(kāi)發(fā)和老資源等。無(wú)疑店面接到的是肯定對外出租的，這樣的房主心誠切急，務(wù)必好好把握和維護。
5.約客戶(hù)看房：作為房產(chǎn)經(jīng)紀人，沒(méi)有帶看肯定不會(huì )成交，而帶看之前的約看則成為重中之重。每一天務(wù)必給自己的客戶(hù)打電話(huà)，約出第二天或者之后幾天的客戶(hù)出來(lái)。而被打煩的客戶(hù)比比皆是，我們務(wù)必從自己的有效資源中好好把握，挑選最準的客戶(hù)，獲得之后的帶看。
6.帶客戶(hù)看房：帶客戶(hù)看房是成交之前最為重要的一步，每次帶著(zhù)客戶(hù)看一套房是遠遠不夠的，務(wù)必帶著(zhù)客戶(hù)多看幾套，使用BAC法則帶看。而且帶看途中不斷的發(fā)現客戶(hù)的需求，從而為客戶(hù)匹配更為適宜的房源，促進(jìn)成交!
7.回訪(fǎng)客戶(hù)：每次帶客戶(hù)看完房子之后，務(wù)必給客戶(hù)打電話(huà)回訪(fǎng)一下，了解這天帶看的成果怎樣樣，是否滿(mǎn)意或者不滿(mǎn)意在哪，從而促定或者為客戶(hù)匹配新的房源。
8.回訪(fǎng)業(yè)主：回訪(fǎng)完客戶(hù)的同時(shí)，也務(wù)必給業(yè)主都打個(gè)電話(huà)，避免業(yè)主那邊看完房子一點(diǎn)動(dòng)靜都沒(méi)有，覺(jué)得經(jīng)紀人潛力差，以后看房容易構成阻礙。而且多于業(yè)主溝通，增進(jìn)與房主的感情，方便以后的再次帶看和簽約。
9.約雙方見(jiàn)面簽約：在雙方都有意向之后，約雙方面談簽約就是最重要的事了。談得好皆大歡喜，談不好竹籃打水一場(chǎng)空，所以說(shuō)話(huà)和談判的藝術(shù)尤為重要。師傅教過(guò)我的斡旋隔離談判就成為了我談判簽約的最大神奇。例如房主想3000出租，把雙方分在兩個(gè)談判室，給客戶(hù)把價(jià)兒稍微報告，給房主稍微報低，多次交流之后取中間價(jià)位，3000。所以談判是門(mén)藝術(shù)也是門(mén)學(xué)問(wèn)。
10.物業(yè)交割：簽約并不意味著(zhù)一單租賃的結束，因為售后服務(wù)一樣重要，我們需要給房主和客戶(hù)做認真細致的物業(yè)交割，避免出現一切可能出現的紕漏。而且這些成功簽約的客戶(hù)都是自己的老客戶(hù)老資源，好好維護日后出租、朋友租房還會(huì )繼續合作。
11.入�。嚎蛻�(hù)入住后，也要找個(gè)時(shí)間拜訪(fǎng)客戶(hù)一下，看看有什么需要幫忙的，維護客戶(hù)感情。
(二)實(shí)習中遇到的問(wèn)題
問(wèn)題一：國家地區相關(guān)政策的變化都會(huì )引起區域房地產(chǎn)行業(yè)的變動(dòng)。例如銀行貸款政策的寬松或收緊，會(huì )直接影響很大一部分人的購買(mǎi)力。還有就是三月份關(guān)于公產(chǎn)房政策的變動(dòng)，有的人對此項變動(dòng)做觀(guān)望狀態(tài)，有的人直接購買(mǎi)。
問(wèn)題二：影響購房的因素有很多，諸如：政策、小區、樓層、朝向、價(jià)位、交通等。每個(gè)客戶(hù)的核心需求都是不同的，同時(shí)，出于每個(gè)人的最大利益化，經(jīng)紀人不可能直接了解客戶(hù)的核心需求，導致匹配房源的不適宜，最終無(wú)法達成交易。
問(wèn)題三：個(gè)人經(jīng)驗欠缺，資源積累不足。由于自身接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)間較短，所以在為人處世、語(yǔ)言藝術(shù)方面有很大欠缺。對于公司SE系統內部資源和相關(guān)行業(yè)知識不夠了解，導致無(wú)法完美的應對客戶(hù)。
(三)如何解決問(wèn)題的針對問(wèn)題一，更多的關(guān)注新聞，了解國家地區相關(guān)政策。去房管局了解地區政策是否有變動(dòng)，如三月份南開(kāi)區市場(chǎng)指導價(jià)由上漲。赴銀行了解各個(gè)銀行貸款政策變化。到各個(gè)學(xué)校招生辦了解招生政策是否變化。
針對問(wèn)題二，更多的與客戶(hù)交流，更多的帶看，在其過(guò)程中不斷挖掘出客戶(hù)的核心需求。
針對問(wèn)題三，有問(wèn)題自己先思考，再向同事請教，有事找店長(cháng)。每一天反思在接待客戶(hù)中所遇到的問(wèn)題。充分利用資源，優(yōu)質(zhì)房源空看、多看。在其他同事與客戶(hù)溝透過(guò)程中觀(guān)察學(xué)習。
三、給實(shí)習公司的推薦
對于經(jīng)紀人而言，達成業(yè)績(jì)的第一步是接待客戶(hù)。在實(shí)際工作中，客戶(hù)的來(lái)源確有很大一部分取決于運氣成分。在后續工作中，又存在很大的變量，這就導致經(jīng)紀人的業(yè)績(jì)受到影響。另外，強度的要求，不合理的扣費，雖然促使一部分經(jīng)紀人努力工作，但也使得一部分經(jīng)紀人對于公司的排斥。致使行業(yè)流動(dòng)性較大，期望公司能夠提高經(jīng)紀人的生活保障。
過(guò)于頻繁的電話(huà)騷擾，已經(jīng)一次次使得**處于風(fēng)尖浪口。日常定量要求的電話(huà)洗盤(pán)，雖然能夠尋找出一批有效客戶(hù)，但是僅僅暫一小部分，更多的確實(shí)周而復始的電話(huà)騷擾，嚴重影響了**形象。期望公司在這方面做出相應的改變。
四、實(shí)習的收獲
在這五個(gè)多月的實(shí)習生活中，我已經(jīng)徹底融入了**，徹底成為了**的一份子，也成為了一名真正好處上的**人。在這段時(shí)光里，我和小組同事每一天
13個(gè)小時(shí)得堅守在崗位上，一齊成功、一齊歡樂(lè )、一齊失敗、一齊難過(guò)、一齊崛起、一齊奮斗、一齊開(kāi)心、一齊難過(guò)、一齊生活、一齊安樂(lè )，早已成為天江格調店A組不可或缺的一份子。在此我將此次實(shí)習的收獲總結如下：
1.我完成了一個(gè)從學(xué)生到社會(huì )人的蛻變過(guò)程。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習生活，我已完全擁有了一副社會(huì )人的良好心態(tài)，不怕高壓、不怕打擊，一心將自己的工作做好、做強、永不言敗!褪去學(xué)生稚氣的我，已不怕任何壓力，**這幾個(gè)月的磨練助我練就了一顆堅不可摧、逆流而上、勇往直前的心，我將用這副心態(tài)勇敢得應對以后的學(xué)習和生活當中的困難，走出自己的一條路。
2.透過(guò)這次實(shí)習，我的溝通潛力、做事潛力得到了大幅提升。在**地產(chǎn)工作的這幾個(gè)月里，每一天都能接觸到不同性格、不同脾氣的房主與客戶(hù)，這一切的一切走在鍛煉著(zhù)我的溝通潛力、辦事潛力，并為我以后正式進(jìn)入工作、進(jìn)入社會(huì )打下了基礎。這將著(zhù)我以后的工作生活，并且會(huì )使我的溝通辦事潛力越來(lái)越強、越來(lái)越好。
3.這幾個(gè)月的工作鍛煉了我勤奮、果斷、敢作敢為的性格。在大學(xué)的生活中，由于空余時(shí)間比較多，生活當中難免出現懶散、邋遢、做事不果斷的毛病。但是這幾個(gè)月的工作使我一改常態(tài)，在巨大的工作壓力和弱肉強食的社會(huì )面前我務(wù)必變得勤勞、果斷起來(lái)，使我懶散的毛病一去不回，這將使我畢生受用。
4.讓我堅定了從事?tīng)I銷(xiāo)方面工作的信念。這次實(shí)習生活中盡管有艱難困苦，也有各種不愉快的小插曲，但這一切的一切最后都讓我懂得了，營(yíng)銷(xiāo)是一份鍛煉潛力、體現潛力的工作，只有透過(guò)這種鍛煉，才能讓自己在以后的人生中不斷進(jìn)取。這次實(shí)習讓我體會(huì )到了付出多，回報多的道理，更讓我體驗到了營(yíng)銷(xiāo)酸甜苦辣，但這不會(huì )阻撓我從事?tīng)I銷(xiāo)的熱情，我必定會(huì )在營(yíng)銷(xiāo)方面越走越遠、越走越好!
這次短暫而愉快的實(shí)習已經(jīng)結束了，十分感謝學(xué)校給我們帶給這次鍛煉自我、磨練自我的機會(huì )。透過(guò)這次實(shí)習，我磨練了堅強的意志;培養了用心向上、勇于進(jìn)取的心態(tài);擁有了永不服輸、勇于擔當的性格;得到了一生寶貴的工作經(jīng)驗。這些優(yōu)良的習慣作風(fēng)我會(huì )在以后的生活工作中繼續持續并加以改善!這次實(shí)習也使我看到了銷(xiāo)售行業(yè)的前景是多么的光明，付出必有回報，我會(huì )一向堅持營(yíng)銷(xiāo)方面的工作，以此來(lái)體現自己的人生價(jià)值，做最好的自己!
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