手術(shù)護士述職報告(精選16篇)
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,你梳理過(guò)這段時(shí)間的工作嗎?將過(guò)去的成績(jì)匯集成一份述職報告吧。如何把述職報告做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編為大家整理的手術(shù)護士述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
手術(shù)護士述職報告 1
時(shí)光荏苒,xx年就要過(guò)去了;厥走^(guò)去的一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰績(jì),但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗。在科室領(lǐng)導和同事的幫助下,我完成了這一年的工作任務(wù),在做到確保平穩安全的情況下,積極對待患者,全年無(wú)投訴差錯出現。在這更年交替的時(shí)節,現將15年的工作和16年的展望總結如下:
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)早會(huì )、報紙、網(wǎng)絡(luò )積極學(xué)習政治理論,遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),積極擁護醫院以及手術(shù)室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿(mǎn)意度為標準,牢固樹(shù)立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時(shí)刻注意保持消毒無(wú)菌觀(guān)念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹(shù)立強烈的集體責任感和榮譽(yù)感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。在醫院組織大型活動(dòng)科室人員緊缺的情況下,做到絕對服從組織安排,全力做好保障,保證醫療工作的順利開(kāi)展。
三、專(zhuān)業(yè)技能方面
過(guò)去的一年里,我參加了多臺體外循環(huán)手術(shù)的配合,能基本掌握巡回護士的操作流程,并參與其他科室的多臺特大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
四、20xx年度展望
20xx年,我將參加全國護士中級職稱(chēng)考試,我會(huì )利用業(yè)余時(shí)間認真復習,爭取一次通過(guò)。在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術(shù)、新知識,做到在思想上、見(jiàn)識上不落人后。
隨著(zhù)法律的日趨完善,人民群眾的法律意識不斷增強,我認為提高我們個(gè)人的`法律意識也是很重要的,加強對《醫療事故處理條例》的學(xué)習能使患者的權益得到保障,同時(shí)也會(huì )減少醫療事故的發(fā)生。在日常工作無(wú)差錯的基礎上,我要加強護士職業(yè)道德和文明禮貌的學(xué)習,這樣既增加了患者的滿(mǎn)意度和我們自身的成就感,也可以在一定程度上杜絕和減少醫療糾紛的產(chǎn)生,對我們也是一種保護。
人總是在不斷的成大,如果說(shuō)昨天的我還有些浮躁,那么今天的我則多了份成熟,對手術(shù)室護理也有了更深的理解,更加明白自己的責任,也能更好更積極的為患者服務(wù)。我感謝我的領(lǐng)導,給了我前進(jìn)的方向;感謝我的同事,我們共同戰斗在一線(xiàn),度過(guò)了無(wú)數個(gè)忙碌的白天和不眠的黑夜。其實(shí)不光是感謝,還要感恩,因為你們的包容善待,才有我的成長(cháng)和進(jìn)步。希望明年,我們仍然攜手并進(jìn),為達到我們心中的目標共同努力。
手術(shù)護士述職報告 2
時(shí)光如白駒過(guò)隙,20xx年已匆匆走過(guò),過(guò)去一年的時(shí)間里,我在領(lǐng)導的關(guān)心、重視和各位同事的大力配合支持下,圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù),F從德、能、勤、績(jì)、廉五方面述職如下:
一、努力加強自身修養,不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)。
理論學(xué)習是領(lǐng)導干部的立身之本,成事之基。我一直將理論學(xué)習作為自身的重要任務(wù),自覺(jué)做到勤學(xué)多想,努力增強黨性觀(guān)念,提高思想政治素質(zhì),保持良好的道德風(fēng)尚。并榮獲了本年度院優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的光榮稱(chēng)號。政治上的進(jìn)步,為我圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)提供了可靠的保證。
二、立足本職,不斷提高自己的綜合能力。
作為一名年輕的護士長(cháng),我深知自己在護理管理崗位上經(jīng)驗還很欠缺,只有通過(guò)不斷的學(xué)習,才能使自己盡快的成長(cháng)為一名合格的護士長(cháng)。因此,我抓住一切可以學(xué)習的機會(huì )。例如參加了黑龍江省手術(shù)室護理學(xué)術(shù)年會(huì )、醫大四院主辦的護理質(zhì)量管理與持續改進(jìn)培訓班、加入了全國手術(shù)室護理之家微信群,購買(mǎi)了多本手術(shù)室護理最新權威書(shū)籍,大大提高了自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
三、敬業(yè)愛(ài)崗,勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展。
勤勉敬業(yè)是對一名黨員領(lǐng)導干部的起碼要求。我能夠以正確的'態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。在我院備戰“二級以上公立醫院巡查”工作期間,不分晝夜與節假日,帶領(lǐng)同事們加班加點(diǎn),完善各類(lèi)指標,手術(shù)室作為多個(gè)檢查組的必檢科室,經(jīng)受住了考驗,贏(yíng)得了專(zhuān)家的好評。我認為,一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系,人生的價(jià)值在于奮斗、在于奉獻。
四、盡職盡責,扎實(shí)工作,不斷取得新成績(jì)。
20xx年手術(shù)室護理人員與外科醫生共同配合完成手術(shù)共計xx例,無(wú)一例差錯事故,全年手術(shù)切口無(wú)感染發(fā)生,贏(yíng)得了外科醫生地好評。手術(shù)配合及感控工作,是手術(shù)室地工作重心。8月份,我院接受了省衛生監督所執法隊地一次突擊檢查,手術(shù)室一分未扣,檢查人員給予我們地評語(yǔ)是“管理非常到位”。
經(jīng)歷了二級以上公立醫院巡查,手術(shù)室在護理部地正確指導下,進(jìn)一步完善了各項護理工作。包括科室制度地健全、崗位職責地完善、操作規程地規范、手術(shù)安全核查制度以及手術(shù)部位標識制度地落實(shí),優(yōu)化了病理標本管理流程。更加深化了手術(shù)室地優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。
五、不斷改進(jìn)作風(fēng),無(wú)私奉獻,注重廉潔自律。
在廉政建設方面,我時(shí)時(shí)處處從嚴要求自己。將清清白白做人,坦坦蕩蕩做事作為自己的警世良言。堅決貫徹上級下達的“九不準”及“十條禁令”的要求,同社會(huì )上的不正之風(fēng)做斗爭。
六、不足之處及努力方向。
在不斷努力的同時(shí),我也清醒地看到了自己存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng )新,持之以恒;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在護理科研方面幾近空白。我將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學(xué)習,為使手術(shù)室的護理服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力,為醫院的發(fā)展添磚加瓦。
手術(shù)護士述職報告 3
20xx年在院領(lǐng)導的正確指引下,在科主任,護士長(cháng)及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下,我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步。
一、在思想政治方面
積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿(mǎn)意度為標準,牢固樹(shù)立團隊精神。
二、積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
作為一名手術(shù)室護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫生積極密切配合,團結協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作
配合各科室做好搶救工作,工作中團結同事,積極進(jìn)取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
參加工作一年來(lái),我在科室同志們指導下刻苦學(xué)習積極進(jìn)取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等,加深了自己的無(wú)菌觀(guān)念和操作要求。
進(jìn)入手術(shù)室的第一天,老師便對手術(shù)室的環(huán)境與器械向我們做了詳細的介紹,讓我認識到了解環(huán)境和認識器械的重要意義——這并不是簡(jiǎn)單的參觀(guān)了解,更重要的是讓我們能夠在最短的時(shí)間內熟悉并掌握它,在環(huán)境中能夠迅速的找到所需的物品!同時(shí)也使我們認識到時(shí)間就是生命,我們必須爭分奪秒!
第一次上臺做洗手護士,緊張的心理?yè)]之不去,可在帶教老師的耐心指導與鼓勵下,我很快調整好了自己的心態(tài),從開(kāi)臺開(kāi)始,到無(wú)菌衣與無(wú)菌手套的穿戴,到器械的傳遞,再到上刀片與穿針線(xiàn)等等,工作過(guò)程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!
巡回護士的工作體驗,讓我認識到這項工作的重要性,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)不然,必須有扎實(shí)的理論基礎與豐富的臨床經(jīng)驗才能更好的.完成工作。同時(shí)與洗手護士一樣,承擔著(zhù)重大的責任與壓力。
在手術(shù)室的實(shí)習中,強化了我的無(wú)菌觀(guān)念,增加了無(wú)菌原則意識。讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務(wù)有了更深刻的認識與了解,使我更加懂得工作之間互相配合的重要性。手術(shù)室的工作讓我體會(huì )到生命的可貴與脆弱,讓我更加意識到護理工作的重要性。
新的一年即將來(lái)到,回顧過(guò)去的一年我感慨萬(wàn)千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長(cháng)補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jì)。
手術(shù)護士述職報告 4
一、先進(jìn)術(shù)的技術(shù)配合
在解放軍總醫院為期7個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習期間,在總醫院廣大醫生護士的關(guān)懷幫助下,順利完成了各組的輪轉工作。通過(guò)學(xué)習已能夠獨立完成骨科的四肢內固定、頸椎前后進(jìn)路內固定、胸腰椎內固定、經(jīng)皮低溫等離子消融髓核汽化術(shù)的手術(shù)配合;普外科的門(mén)腔分流、直腸癌根治、全胃切除、腹膜后腫瘤;胸外科的食道、肺手術(shù)以及食道三切口;神經(jīng)外科的頸椎前后進(jìn)路內固定、口鼻垂體瘤、腦膜瘤、頸動(dòng)脈瘤夾閉、聽(tīng)神經(jīng)瘤切除術(shù)等大手術(shù)的手術(shù)配合。
二、先進(jìn)儀器設備
此次前往解放軍總醫院進(jìn)修學(xué)習,見(jiàn)到并親手操縱了很多先進(jìn)的儀器。例如超聲刀、溫毯機、回路電極、骨科和神經(jīng)外科的導航系統、神經(jīng)外科開(kāi)顱電鉆和氣鉆、神經(jīng)電刺激儀、快速消毒鍋、低溫消毒鍋、器械超聲清洗鍋、環(huán)氧乙烷消毒鍋。
總醫院手術(shù)室已經(jīng)淘汰了戊二醛浸泡和甲醛重蒸兩次化學(xué)滅菌法,他們通常選擇高壓滅菌、環(huán)氧乙烷滅菌法、低溫滅菌法,所以消毒鍋的種類(lèi)也很齊全、操縱方便安全,既保證了器械滅菌要求,也大大節約了接臺手術(shù)的時(shí)間。神經(jīng)組運用先進(jìn)的'導航系統配合手術(shù),通過(guò)導航能夠正確的定位上風(fēng)可以判定出占位病變的位置、大小、術(shù)中切除是否徹底,大大進(jìn)步了手術(shù)質(zhì)量。骨科在作脊椎內固定手術(shù)時(shí)使用導航系統可以幫助醫生判定出釘子是否在錐體內,有無(wú)損傷神經(jīng)等,增加了手術(shù)安全系數。
三、手術(shù)室治理經(jīng)驗
解放軍總醫院的物流治理、人力資源治理、器械治理、高值物品的保管方面有很多值得我們學(xué)習鑒戒的優(yōu)點(diǎn),科室印有收費項目明細表,每臺手術(shù)完畢由收費員同一查對、錄帳,當天用度當天結,杜盡了拖欠、漏費。器械時(shí)乎時(shí)負責第二天所有手術(shù)要用常規器械和特殊器械,還要保證急癥手術(shù)器械供給,手術(shù)完畢后負責清洗、保養器械并打包送消毒?傖t院對新進(jìn)護士以及進(jìn)修生的帶教上非常嚴格規范,由一名教學(xué)組長(cháng)同一治理培訓。
為避免進(jìn)修職員杜盡盲目上臺,首先組織進(jìn)修職員學(xué)習院內手術(shù)室的規章制度、工作流程,為進(jìn)修職員的后期順利配合手術(shù)打下了堅實(shí)的基礎,每一項操縱都是經(jīng)過(guò)同一練習,杜盡了手術(shù)中的個(gè)人習慣。采取一帶一的帶教方式,在這一過(guò)程中教員通過(guò)言傳身教,讓全體學(xué)員能夠了解每臺手術(shù)的配合過(guò)程,習慣術(shù)者的習慣,術(shù)中留意事項等,使全體學(xué)員獲益匪淺。
手術(shù)護士述職報告 5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
我是xx,于xx年xx月開(kāi)始,擔任醫院手術(shù)室護士,至今已有年時(shí)間,在這期間,我在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在科室領(lǐng)導與同事們的關(guān)心幫助及共同努力下,按時(shí)完成了醫院規定的各項工作指標,工作得到了醫院的肯定與病友的好評,F在我將這期間的工作向大家做個(gè)匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
手術(shù)室與醫院管理的多個(gè)方面均有涉及,手術(shù)室的工作連續性強,強度大。手術(shù)室護理所涉及的工作范圍面廣且十分的復雜,要實(shí)現手術(shù)室的優(yōu)質(zhì)化護理,不僅要以嚴格的無(wú)菌技術(shù)管理作保障,還應緊跟時(shí)代的發(fā)展,不斷強化自身有關(guān)護理模式、護理理念等知識的學(xué)習,還要不斷加強自身職業(yè)安全防護教育知識的培訓,從而才能為患者提供更為優(yōu)質(zhì)化的護理服務(wù)。
一、愛(ài)崗敬業(yè),以大局為重
作為一名一線(xiàn)護理人員,我深切地明白“三分治療,七分護理”的醫學(xué)道理,尤其對我們面對的病患來(lái)說(shuō),規范而細致的護理不但可以促進(jìn)患者身體的健康恢復,還可以有效降低病患的心理疼痛。我在工作中時(shí)刻嚴格要求自己,充分發(fā)揚了醫學(xué)人員“不怕苦不怕累”的專(zhuān)業(yè)精神,規范了每一個(gè)護理細節,不但強化無(wú)菌操作的.規范化管理,加強各種護理操作技能,還認真配合醫生術(shù)前、術(shù)后的治療,及時(shí)有效地與患者和患者家屬進(jìn)行溝通。
二、強化學(xué)習,提升職業(yè)技能
作為手術(shù)室護士,我深感不學(xué)習就要落后,不學(xué)習就趕不上時(shí)代潮流,不學(xué)習就不能爭先創(chuàng )優(yōu)。因此,在工作中,我不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習有關(guān)護理知識,寫(xiě)下大量的讀書(shū)筆記,豐富了自己的理論知識,并堅持學(xué)以致用,理論聯(lián)系實(shí)際,在工作上任勞任怨,做到細心、仔細。從而在保證患者護理到位率的同時(shí),不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
三、立足自身查找差距
孔子曰:吾日三省吾身。我深入挖掘在思想觀(guān)念、工作定位、工作方式方法等方面存在著(zhù)問(wèn)題,一是在工作定位上有局限性,離上級的要求還是有一定的差距。二是有時(shí)在工作方法上不注意細節,易產(chǎn)生急躁情緒,沒(méi)有把一切為了病人的理念理解深入;三是工作經(jīng)驗有待豐富,同同事的溝通協(xié)調不夠,靈活運用方法,解決實(shí)際問(wèn)題的經(jīng)驗不夠。
四、立足現在展望明天
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。在今后的工作中我將牢記“以病人為中心”的宗旨,爭做“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好,群眾滿(mǎn)意”的“三好一滿(mǎn)意”醫務(wù)工作者。在實(shí)際工作中,我會(huì )以良好的工作態(tài)度對待病人,對待每一項工作,以謙虛、謹慎和積極完成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導;以和睦相處、取長(cháng)補短的態(tài)度處理與同事間的關(guān)系;以高度的同情心和責任感對待病人及家屬,并牢固樹(shù)立技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻,愛(ài)崗敬業(yè),全心全意為病人服務(wù)的意識,不斷加強自身的修養,提高自身的能力。
年來(lái),在醫院、科室領(lǐng)導的幫助與支持下,我的工作有條不紊,穩定有序,得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊,得到了領(lǐng)導和同事的認可。但這只是一個(gè)開(kāi)始,在以后的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標:進(jìn)一步增強業(yè)務(wù)學(xué)習,深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,同時(shí),通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐改進(jìn)工作態(tài)度,改善工作方法,提升工作實(shí)效。
謝謝大家!
手術(shù)護士述職報告 6
一年來(lái),在院領(lǐng)導和護理院長(cháng)及科護士長(cháng)的領(lǐng)導、幫助和指點(diǎn)下,本著(zhù)一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作計劃,完成了xx年護理計劃90%以上,現將工作總結情況如下:
一、認真落實(shí)各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時(shí)要求三查七對;
(3)堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核:要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核,并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監測實(shí)施效果,要求護士長(cháng)把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度:按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,內容為:安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護士長(cháng)的管理水平。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān),吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班,學(xué)習結束后,向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訓。
3、繼續開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上,并對滿(mǎn)意度調查中存在的'問(wèn)題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務(wù)科合作,聘請專(zhuān)家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專(zhuān)業(yè)知識。
手術(shù)護士述職報告 7
記得聽(tīng)人說(shuō)過(guò),手術(shù)室的工作團隊相當于一部電影做品的幕后制作團隊。當時(shí)的自己也很配合的想象了一下,我們沒(méi)有璀璨奪目的開(kāi)場(chǎng)也沒(méi)有鮮花掌聲的謝幕,有的只是默默無(wú)聞的奉獻。瞬間覺(jué)得這個(gè)比喻甚是貼切。時(shí)光荏苒,我任手術(shù)室護士長(cháng)一職至今已有4個(gè)年頭了。一直以來(lái),我始終堅持"以患者為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為重心,為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的`護理"為宗旨,以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的,用自己的愛(ài)心、熱心、誠心來(lái)完成自身的本職工作,本著(zhù)"醫院滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意"為目標,堅持不懈。
(一)以病人為中心,開(kāi)展人性化服務(wù)。
1、常與病人交流,了解病情,安慰病人,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的不足,采取相應的整改措施,滿(mǎn)足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng )造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境。
2、術(shù)中做到各項操作前有解釋?zhuān)僮髦杏泄膭,操作后有整理,?dòng)作輕柔,話(huà)語(yǔ)溫和。為手術(shù)患者提供適宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位,保護好病人的隱私,維護好病人的良好形象,盡量滿(mǎn)足病人的一切合理要求。
(二)不斷提高護理質(zhì)量,保障了護理安全。
1、嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作規程,防止院內感染,控制清潔手術(shù)切口的感染率。對感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進(jìn)行消毒隔離處理。
2、加強搶救藥品藥理作用、急救知識、急救流程、手術(shù)室應急預案的學(xué)習,并定期考核。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
。ㄈ﹫F結自律
在醫院,我尊重領(lǐng)導,團結同志,能積極配合好其他科室的工作,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,互相信任,互相支持。在科室,自己能以身作則,和其他同事一道完成手術(shù)任務(wù),與科室同事同甘共苦,愉快工作,使工作團隊充滿(mǎn)朝氣,工作人員充滿(mǎn)激情。
在自己的職責內,積極主動(dòng)、敢于承擔責任,做到了不說(shuō)不利于團結的話(huà),不做不利于團結的事。對領(lǐng)導的決定能不折不扣地執行,對較為重要的問(wèn)題,做到及時(shí)請示匯報。
多年來(lái),在醫院領(lǐng)導的支持下,在科室工作人員的努力配合下,取得了一定成績(jì),今后,我將更加努力工作,從自身做起,樹(shù)立"院興我榮,院衰我恥"的主人翁思想,轉變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。保持良好的醫德醫風(fēng),遵紀守法,嚴于律己,關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦,及時(shí)為手術(shù)患者排憂(yōu)解難。我堅信,有各級領(lǐng)導的大力支持,有全院醫護人員的齊心協(xié)力,我們一定能完成各項任務(wù),一定能讓患者及家屬真正放心和滿(mǎn)意。
手術(shù)護士述職報告 8
各位領(lǐng)導、各位同事:
你們好!
我被任命為病房護士長(cháng)至今已有xx個(gè)月,現在我將這期間的工作作個(gè)匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
說(shuō)句實(shí)話(huà),剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力,
第一因為我從未參與過(guò)護理管理工作,對管理的實(shí)踐經(jīng)驗一無(wú)所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性,病區環(huán)境的簡(jiǎn)陋,護患比例的失調等因素使我感到無(wú)所適從。
有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,我在院長(cháng)及護理部領(lǐng)導的幫助下化壓力為動(dòng)力,分步制訂切實(shí)可行的方案。
首先根據科室現有的護理人員數量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班包括護士長(cháng)的崗位責任制和每周、每月工作重點(diǎn),匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;
另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;
第三,對搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補充,進(jìn)行規范化管理;
第四,針對我科的特點(diǎn)和現有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規范;對環(huán)境衛生實(shí)行包干區責任制,落實(shí)到工友個(gè)人;
第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理病人的重要環(huán)節。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時(shí)對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
第六,了解>護理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,強化三基本訓練,學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,我在科內每月至少一次個(gè)案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習,定期組織護理人員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考試和操作訓練;
第七,加強護患溝通,定期組織召開(kāi)工休座談會(huì ),聽(tīng)取患者及家屬的建議,以便護理工作的開(kāi)展和改進(jìn),真正做到想病人所想急病人所急;
最后,護士長(cháng)是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時(shí)提出批評,必要時(shí)輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會(huì )得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫療護理效果,都是護士長(cháng)必須做到的。
此外,我知道在目前競爭激烈的'形勢下,只有不斷的學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加了xx年護理專(zhuān)升本考試,并被南醫大護理專(zhuān)業(yè)錄;另外還積極參加由衛生局、醫院組織的各種黨課學(xué)習,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時(shí)間,一旦病房里有了
危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫院、護理部領(lǐng)導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊,得到了領(lǐng)導和同事的認可。我知道這只是一個(gè)起步,以后的路還很長(cháng),“路遙知馬力”,我堅信只要通過(guò)不斷的努力,只要把滿(mǎn)腔的激情奉獻給醫院,把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里,我就一定會(huì )把綜合病房的工作開(kāi)展的更好。
謝謝
手術(shù)護士述職報告 9
20xx年手術(shù)室在院領(lǐng)導指導下,在護理部的指導下,在各科室的密切配合支持下,我始終堅持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為重心,為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)”為宗旨,以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的,用自己的愛(ài)心、熱心、誠心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護士滿(mǎn)足每一位手術(shù)患者的需求,努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、醫院滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”的科室,針對年初制定的目標計劃,經(jīng)過(guò)全科護理人員的不懈努力,圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù)。
一、履職情況:
1、完善了科室質(zhì)量監控體系,針對科內工作重點(diǎn),也就是護理質(zhì)量與護理安全,將科內的每一項質(zhì)量指標分別定一名護士負責管理,科室定期與不定期進(jìn)行護理質(zhì)量督查,做到每月有檢查,每周有小結及反饋,每月有質(zhì)控總結。重點(diǎn)問(wèn)題跟蹤監測,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
2、制定并執行績(jì)效考核方案,完善各班工作職責任務(wù),建立了績(jì)效考核指標體系,實(shí)現了按勞分配,多勞多得,提高了大家的工作積極性。
二、以病人為中心,開(kāi)展人性化服務(wù)
1、優(yōu)質(zhì)開(kāi)展術(shù)前、術(shù)后訪(fǎng)視工作,常與病人交流;了解病情,安慰病人,并向手術(shù)患者發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,收集病人
信息,取得理解、信任和支持。針對工作中的不足,采取相應的整改措施,滿(mǎn)足并提一切合理的要求,為病人創(chuàng )造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,滿(mǎn)意度達95%以上。
2、術(shù)中做好各項操作前有解釋?zhuān)僮髦杏泄膭,操作后有整理,?dòng)作輕柔,話(huà)語(yǔ)溫和。為手術(shù)患者提供適宜的溫濕度,舒適的環(huán)境及手術(shù)體位,保護好病人的隱私,維護好病人的良好形象,盡量滿(mǎn)足病人的一切合理要求。
三、不斷提高護理質(zhì)量,保障了護理安全
1、安排專(zhuān)人負責醫療感染工作,嚴格執行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%,嚴格執行無(wú)菌操作技術(shù)規程,防止院內感染,確保清潔手術(shù)切口感染率≤0.5%,對感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進(jìn)行消毒隔離處理。
2、安排專(zhuān)人負責急救藥品的管理,急救藥械完好率達100%,加強搶救藥品藥理作用,急救知識,搶救流程,手術(shù)室應急預案的培訓,并定期考核,完善了搶救藥品物品及搶救流程,并組織全科人員學(xué)習,人人掌握,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
3、完善和規范了各種護理文書(shū)的記錄,恪守“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整、規范”原則。
4、按照二級甲等醫院手術(shù)室的標準,規范了接送病人的流程及細節,做到交接清楚,責任到人。完善了輸血流程及注
意事項,避免了輸血差錯事故,認真執行手術(shù)標本交接制度,杜絕了標本的遺失現象。
5、精打細算,節約成本
嚴格管理科室醫療和辦公用品,對高值貴重耗材進(jìn)行使用、清點(diǎn)、交接登記,減少浪費,損耗和私自使用,定期檢查儀器設備性能及使用狀況,保證手術(shù)的正常運轉。
四、學(xué)習方面
1、加強“三基”訓練,組織科室人員技術(shù)練兵,指定專(zhuān)人負責操作培訓,培訓率達到100%,合格率100%。
2、加強基礎理論知識的學(xué)習,積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習,同時(shí)每周一科內業(yè)務(wù)學(xué)習一次,主要學(xué)習手術(shù)室專(zhuān)科知識,每季度科室考核1次,合格率100%。
3、加強繼續教育學(xué)習,積極參加醫務(wù)科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習。
4、加強專(zhuān)業(yè)知識的`培訓,扎實(shí)做好健康宣教工作,與各科室密切配合共高質(zhì)量的完成手術(shù)近萬(wàn)余臺次,圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達到100%。
5、認真嚴格規范帶教。參加護理部擬定的帶教計劃,制定了科室帶教計劃,再要求每一位帶教老師制定出具體的帶教計劃及教學(xué)內容,具體到每一天,并時(shí)時(shí)抽查帶教老師帶教情況及學(xué)生掌握情況。
五、團結方面
在醫院,我尊重領(lǐng)導,團結同志,能積極配合好其他科室的工作,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,互相信任,互相支持。在科室,自己能以身作則,作為科室的管理者,由于科室工作人員較少,自己每天除了做好自己的管理工作外,還常常加班加點(diǎn),常常誤了吃飯的時(shí)間和其她同志一道完成手術(shù)任務(wù),帶領(lǐng)科室同志同甘共苦,愉快工作,使工作團隊充滿(mǎn)朝氣,工作人員充滿(mǎn)激情。
作為手術(shù)室護士長(cháng),做到了擺正位子,積極工作。在自己的職責內,積極主動(dòng)、敢于承擔責任,做到了不說(shuō)不利于團結的話(huà),不做不利于團結的事。對領(lǐng)導的決定能不折不扣地執行,對較為重要的問(wèn)題,做到及時(shí)請示匯報。
六、廉潔自律方面
自己作為一名護士長(cháng),在日常工作、生活中,做到了管住自己的口,不該吃的不吃;管住自己的手,不該拿的不拿;管住自己的心,絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀的雜念。
七、存在的問(wèn)題
一是學(xué)習不夠深入,理論功底還不很扎實(shí);二是具體工作多,工作壓力大,有些工作沒(méi)有理清思路就開(kāi)展,與領(lǐng)導的要求還存在一定差距。
總之,一年來(lái),在醫院領(lǐng)導的支持下,在科室工作人員的努力配合下,取得了一定成績(jì),今后,我將更加努力工作,從自身做起,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,轉變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。保持良好的醫德醫風(fēng),遵紀守
法,嚴于律己,關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦,及時(shí)為手術(shù)患者排憂(yōu)解難。處處換位思考,時(shí)時(shí)將“良心”二字高懸于心,身先士卒,以身作則。老老實(shí)實(shí)做人,恭恭敬敬做人。我堅信,有各級領(lǐng)導的大力支持,有全院醫護人員的齊心協(xié)力,我們一定能完成各項任務(wù),肩負著(zhù)責任與使命向黨和人民交上一份滿(mǎn)意的答卷。
手術(shù)護士述職報告 10
緊張而忙碌的20xx年即將結束,擔任ICU護士長(cháng)這一年多的期間,在院領(lǐng)導的關(guān)心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使ICU的護理工作得以正常運行,根據年初的計劃,圓滿(mǎn)地完成了今年的護理工作,取得了一定的成績(jì),F總結如下:
一、完善病房設施,加強病房管理
ICU是危重病人進(jìn)行搶救和嚴密監測的場(chǎng)所,要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便,利于觀(guān)察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有ICU病房的簡(jiǎn)陋條件和設施下,在院領(lǐng)導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增添了兩臺心電監護儀、一臺亞低溫治療儀、更新升級了血氣分析儀,并更換了各種心電監護儀舊的導聯(lián)線(xiàn),并安裝了開(kāi)水供應設施,以及各種生活設施,以?xún)?yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,使得ICU的病房條件較前有了很大的改善。
二、建立、健全、落實(shí)各項規章制度
ICU危重病人較前明顯增多,醫療護理任務(wù)繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,個(gè)別護理人員工作責任心不夠強,因此在原有制度的基礎上進(jìn)行了不斷完善和修改,制訂了ICU護士入科須知、ICU工作流程及A、P、N班護士職責等以保證ICU的護理工作正常運轉。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房開(kāi)展、績(jì)效考核的落實(shí)
在護理部的大力支持下,我科于九月份開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)示范病房,根據科室的特點(diǎn),在原有的基礎上,不斷改進(jìn)科室工作,努力為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。并將人性化服務(wù)落實(shí)到護理工作的'各個(gè)環(huán)節,在不斷的探索和改進(jìn)中,ICU的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作質(zhì)量與日俱增,患者及家屬的滿(mǎn)意度也大為提高。通過(guò)認真落實(shí)績(jì)效考核工作,使護理人員的責任心及工作積極性有了很大的提高。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身建設
由于ICU的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀(guān)察的第一線(xiàn)。因此護理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到ICU的工作效率。這一年來(lái),ICU護士的培訓工作是我工作之重點(diǎn),在ICU護士的后續教育中,我采取了在職培訓,外出學(xué)習,自學(xué)與考核相結合等辦法。結合我科情況定期舉辦科內業(yè)務(wù)講座及護理查房,使我科每一位護理人員均能獨立完成PPT的制作,并提高了她們的講課水平。一年的培訓使得ICU護士能勝任日常工作,大多數護士成為ICU熟練人才。
手術(shù)護士述職報告 11
光陰如光陰似箭,20xx年已急忙走過(guò),過(guò)去一年的時(shí)間里,我在領(lǐng)導的關(guān)懷、重視和各位同事的鼎力配合支持下,圓滿(mǎn)地達成了各項工作任務(wù),F從德、能、勤、績(jì)、廉五方面述職以下:
一、努力增強自己涵養
不停增強理論水平易思想道德素質(zhì)。理論學(xué)習是領(lǐng)導干部的立身之本,成事之基。我向來(lái)將理論學(xué)習作為自己的重要任務(wù),自覺(jué)做到好學(xué)多想,努力增強黨性觀(guān)點(diǎn),提升思想素質(zhì),保持優(yōu)異的道德風(fēng)俗。并榮獲了今年度院優(yōu)異共產(chǎn)黨員的榮耀稱(chēng)呼。上的進(jìn)步,為我圓滿(mǎn)達成各項工作任務(wù)供給了靠譜的保證。
二、立足本職,不停提升自己的綜合能力。
作為一名年青的護士長(cháng),我深知自己在護理管理崗位上經(jīng)驗還很短缺,只有經(jīng)過(guò)不停的`學(xué)習,才能使自己趕快的成長(cháng)為一名合格的護士長(cháng)。所以,我抓住全部能夠學(xué)習的時(shí)機。比如參加了黑龍江省手術(shù)室護理學(xué)術(shù)年會(huì )、醫大四院主辦的護理質(zhì)量管理與連續改良培訓班、加入了全國手術(shù)室護理之家微信群,購置了多本手術(shù)室護理最新威望書(shū)本,大大提升了自己的業(yè)務(wù)水平易管理水平。
三、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞工作,不停獲得新進(jìn)展。
勤懇敬業(yè)是對一名黨員領(lǐng)導干部的最少要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本員工作,對工作中碰到的難題,老是想方想法、竭盡所能予以解決,一直能夠不辭辛苦,盡責盡責。在我院備戰“二級以上公立醫院巡邏”工作時(shí)期,不分日夜與節假日,率領(lǐng)同事們加班加點(diǎn),完美各種指標,手術(shù)室作為多個(gè)檢查組的必檢科室,經(jīng)受住了考驗,博得了專(zhuān)家的好評。我以為,一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒(méi)相關(guān)系,人生的價(jià)值在于奮斗、在于奉獻。
四、盡責盡責,扎實(shí)工作,不停獲得新成績(jì)。
20xx年手術(shù)室護理人員與外科醫生共同配合達成手術(shù)合計例,無(wú)一例差錯事故,整年手術(shù)切口無(wú)感染發(fā)生,博得了外科醫生的好評。手術(shù)配合及感控工作,是手術(shù)室的工作重心。 8月份,我院接受了省衛生監察所執法隊的一次突擊檢查,手術(shù)室一分未扣,檢查人員賜予我們的考語(yǔ)是“管理特別到位” 。
經(jīng)歷了二級以上公立醫院巡邏,手術(shù)室在護理部的正確指導下,進(jìn)一步完美了各項護理工作。包含科室制度的健全、崗位職責的完美、操作規程的規范、手術(shù)安全核查制度以及手術(shù)部位表記制度的落實(shí),優(yōu)化了病理標本管理流程。更為深入了手術(shù)室的優(yōu)良護理服務(wù)工作。
五、精益求精作風(fēng),無(wú)私奉獻,著(zhù)重清廉自律。
在勤政建設方面,我不時(shí)到處從嚴要求自己。將清清白白做人,坦坦蕩蕩做事作為自己的警世良言。果斷貫徹上司下達的“九禁止”及“十條禁令”的要求,同社會(huì )上的不正之風(fēng)做斗爭。
六、不足之處及努力方向。
在不停努力的同時(shí),我也清醒地看到了自己存在的不足:在管理意識上還要勇敢創(chuàng )新,鍥而不舍;在規章制度履行方面,仍有少量同志意識冷淡;在護理科研方面幾近空白。我將不?偨Y經(jīng)驗、勤苦學(xué)習,為使手術(shù)室的護理服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力,為醫院的發(fā)展添磚加瓦。
手術(shù)護士述職報告 12
尊敬的領(lǐng)導:
20XX年在院領(lǐng)導的正確指引下,在科主任,護士長(cháng)及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下,我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步,F手術(shù)室護士年終總結內容如下:
一、在思想政治方面,積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿(mǎn)意度為標準,牢固樹(shù)立團隊精神。
二、積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名手術(shù)室護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫生積極密切配合,團結協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團結同事,積極進(jìn)取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。參加工作一年來(lái),我在科室同志們指導下刻苦學(xué)習積極進(jìn)取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等,加深了自己的無(wú)菌觀(guān)念和操作要求。
進(jìn)入手術(shù)室的第一天,老師便對手術(shù)室的環(huán)境與器械向我們做了詳細的介紹,讓我認識到了解環(huán)境和認識器械的重要意義——這并不是簡(jiǎn)單的參觀(guān)了解,更重要的是讓我們能夠在最短的時(shí)間內熟悉并掌握它,在環(huán)境中能夠迅速的找到所需的物品!同時(shí)也使我們認識到時(shí)間就是生命,我們必須爭分奪秒!
第一次上臺做洗手護士,緊張的心理?yè)]之不去,可在帶教老師的耐心指導與鼓勵下,我很快調整好了自己的心態(tài),從開(kāi)臺開(kāi)始,到無(wú)菌衣與無(wú)菌手套的.穿戴,到器械的傳遞,再到上刀片與穿針線(xiàn)等等,工作過(guò)程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!巡回護士的工作體驗,讓我認識到這項工作的重要性,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)不然,必須有扎實(shí)的理論基礎與豐富的臨床經(jīng)驗才能更好的完成工作。同時(shí)與洗手護士一樣,承擔著(zhù)重大的責任與壓力。
在手術(shù)室的實(shí)習中,強化了我的無(wú)菌觀(guān)念,增加了無(wú)菌原則意識。讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務(wù)有了更深刻的認識與了解 ,使我更加懂得工作之間互相配合的重要性。手術(shù)室的工作讓我體會(huì )到生命的可貴與脆弱,讓我更加意識到護理工作的重要性。
新的一年即將來(lái)到,回顧過(guò)去的一年我感慨萬(wàn)千,展望20XX年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20XX年度自身的一切不足,取長(cháng)補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jì)。
手術(shù)護士述職報告 13
20xx年手術(shù)室護士長(cháng)述職報告依據一致布署,現就一年來(lái)的工作、學(xué)習狀況述職以下:
一、基本狀況
自己于20xx年12月?lián)斒中g(shù)室護士長(cháng)。
擔當護士長(cháng)以來(lái),我一直堅持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為重心,為手術(shù)患者供給優(yōu)良高效的護理服務(wù)”為主旨,以提能手術(shù)患者的手術(shù)成效和手術(shù)安全為目的,用自己的愛(ài)心、熱情、誠意率領(lǐng)手術(shù)室全體護士知足每一位手術(shù)患者的需求,努力求創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、醫院滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”的科室,經(jīng)過(guò)全科護理人員的不邂努力,圓滿(mǎn)達成各項任務(wù)。
二、履職狀況
。ㄒ唬┩昝懒丝剖屹|(zhì)量監控系統。針敵手術(shù)室工作要點(diǎn),也就是護理質(zhì)量與護理安全,將手術(shù)室的每一項質(zhì)量指標分別定一名護士負責管理,科室按期與不按期進(jìn)行護理質(zhì)量監察,做到每天有檢查,每個(gè)月有質(zhì)控總結,要點(diǎn)問(wèn)題追蹤監測,保持護理質(zhì)量連續改良。
。ǘ⿺M訂并履行績(jì)效查核方案、完美各班工作職責任務(wù)。
1、依據醫院績(jì)效查核方案原則,聯(lián)合本科室特色擬訂了卓有成效的績(jì)效查核方案,成立了績(jì)效查核指標系統。經(jīng)過(guò)績(jì)效查核,改變了從前的吃大鍋飯,均勻分派;實(shí)現了按勞分派,多勞多得,優(yōu)績(jì)優(yōu)酬。大家的工作踴躍性顯然的提升,工作態(tài)度顯然的好轉。
2、依據平時(shí)工作量和人員狀況合時(shí)調整各班工作職責,推行量化查核,每天的每項工作都有記錄,每人每個(gè)月有工作量統計。各班分工明確,責任到人,包含每一個(gè)工作細節都落實(shí)到了詳細的人員,防止了相互推委、成心遲延、出了差錯又落實(shí)不到詳細人的狀況,保證了手術(shù)室護理工作的正常展開(kāi)。
。ㄈ┮圆∪藶橹行,展開(kāi)人性化服務(wù)。
1、優(yōu)良展開(kāi)術(shù)前、術(shù)后訪(fǎng)視工作。常與病人溝通,認識病情,寬慰病人,并向手術(shù)患者發(fā)放滿(mǎn)意度檢查表,采集病人信息,獲得理解、相信和支持,針對工作中的不足,采納相應的整頓舉措,知足病人一吻合理的要求,為病人創(chuàng )建溫馨舒坦的手術(shù)環(huán)境,滿(mǎn)意度達到95%以上。
2、術(shù)中做到各項操作前有解說(shuō),操作中有鼓舞,操作后有整理,動(dòng)作柔和,話(huà)語(yǔ)平易。為手術(shù)患者供給適合的`溫濕度、舒坦的環(huán)境及手術(shù)體位,保護好病人的隱私,保護好病人的優(yōu)異形象,盡量知足病人的一吻合理要求。
。ㄋ模┎煌L嵘o理質(zhì)量,保障了護理安全。
1、安排專(zhuān)人負責醫院感染工作,嚴格履行消毒隔絕制度,消毒隔絕合格率達100%。組織全科護理人員學(xué)習相關(guān)層流手術(shù)室的知識,如層流手術(shù)室的潔凈、養護、維修、故障清除等,保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴格履行無(wú)菌技術(shù)操作規程,防止院內感染,保證潔凈手術(shù)切口味染率≤0.5%。對感染性手術(shù)依據感染性手術(shù)消毒隔絕標準對人員、物件、器材嚴格進(jìn)行消毒隔絕辦理。
2、安排專(zhuān)人負責急救藥品的管理,急救藥械完滿(mǎn)率達100%。增強急救藥品藥理作用、急救知識、急救流程、手術(shù)室應急方案的培訓,并按期查核。
3、完美和規范了各樣護理文書(shū)的記錄,遵守“客觀(guān)、真切、正確、實(shí)時(shí)、完好、規范”原則。
4、依據二級甲等醫院手術(shù)室的標準,規范了接送病人的流程及細節,做到交接清楚,責任到人。完美了輸血流程及注意事項,防止了輸血差錯事故。仔細履行手術(shù)標本交接制度,根絕了標本丟失現象。
。ㄎ澹┚蚣毸、節儉成本。
1、嚴格管理科室醫療和辦公用品,對高值名貴耗材進(jìn)履行用、盤(pán)點(diǎn)、交接登記,減少浪費、消耗和擅自使用。安排專(zhuān)人負責醫療設施的潔凈、消毒和養護,每周一次,正確記錄儀器設施性能及使用狀況,保證手術(shù)的正常運行。
2、正確記錄收費項目,自己負責的手術(shù)由自己負責錄入全部花費,誰(shuí)犯錯誰(shuí)負責。
三、學(xué)習方面
。ㄒ唬┰鰪姟叭庇柧,組織科室人員技術(shù)練兵,指定專(zhuān)人負責操作培訓,培訓率達到100%,合格率100%。
。ǘ┰鰪娀A理論知識的學(xué)習。踴躍參加護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習,同時(shí)每個(gè)月一科內業(yè)務(wù)學(xué)習一次,主要學(xué)習手術(shù)室專(zhuān)科知識,每個(gè)月科室查核1次,合格率100%。
。ㄈ┰鰪娺B續教育學(xué)習,踴躍參加醫務(wù)科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習。
。ㄋ模┰鰪妼(zhuān)業(yè)知識的培訓,扎實(shí)做好健康宣教工作,圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達到100%。
。ㄎ澹┳屑殗栏褚幏兜膸Ы。參照護理部制定的帶教計劃,擬訂了科室帶教計劃,再要求每一位帶教老師擬訂出詳細的帶教計劃及教課內容,詳細到每天,并不時(shí)抽查帶教老師帶教狀況及學(xué)生掌握狀況。
四、團結方面
在醫院,我尊敬領(lǐng)導,團結同志,能踴躍配合好其余科室的工作,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,相互相信,相互支持。在科室,自己能言傳身教,作為科室的管理者,因為科室工作人員較少,自己每天除了做好自己的管理工作外,還經(jīng)常加班加點(diǎn),經(jīng)常誤了吃飯的時(shí)間和其她同志一道達成手術(shù)任務(wù),率領(lǐng)科室同志同甘共苦,快樂(lè )工作,使工作團隊充滿(mǎn)生機,工作人員充滿(mǎn)激情。
作為手術(shù)室護士長(cháng),做到了擺正位子,踴躍工作。在自己的職責內,踴躍主動(dòng)、敢于擔當責任,做到了不說(shuō)不利于團結的話(huà),不做不利于團結的事。對領(lǐng)導的決定能徹徹底底地履行,對較為重要的問(wèn)題,做到實(shí)時(shí)請示報告。
五、清廉自律方面
自己作為一名護士長(cháng),在平時(shí)工作、生活中,做到了管住自己的口,不應吃的不吃;管住自己的手,不應拿的不拿;管住自己的心,絕不可以有一絲貪污腐化、違紀亂紀的邪念。
六、存在的問(wèn)題
一是學(xué)習不夠深入,理論功底還不很扎實(shí);二是詳細工作多,工作壓力大,有些工作沒(méi)有理清思路就展開(kāi),與領(lǐng)導的要求還存在必定差距。
總之,在醫院領(lǐng)導的支持下,在護理部的指導下,在科室工作人員的努力配合下,獲得了必定成績(jì),此后,我將更為努力工作,從自己做起,建立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,轉變服務(wù)理念,增強服務(wù)意識。保持優(yōu)異的醫德醫風(fēng),遵紀守紀,嚴于律己,關(guān)懷每一位手術(shù)患者的疾苦,實(shí)時(shí)為手術(shù)患者排難解憂(yōu)。到處換位思慮,不時(shí)將“良知”二字高掛于心,以身作則,言傳身教。老老實(shí)實(shí)做人,恭恭順敬做人。我深信,有各級領(lǐng)導的鼎力支持,有全院醫護人員的同心合力,我們必定能達成各項任務(wù),必定能讓患者及家眷真切放心和滿(mǎn)意。
手術(shù)護士述職報告 14
手術(shù)室是一個(gè)充滿(mǎn)生機、勇于拼搏、樂(lè )于奉獻的集體。陪伴著(zhù)新住院大樓的茁壯成長(cháng),我們又腳踏實(shí)地地走過(guò)了半年。
在這半年里我們一直不忘全部以病人為中心的主旨,用自己的愛(ài)心、熱情、誠意知足每一位手術(shù)病人的需求,努力求創(chuàng )社會(huì )滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意,把治病救人的工作作風(fēng)貫串于護理工作的全過(guò)程。在醫院和護理部領(lǐng)導下,在各科的親密配合支持下,針對年初擬訂的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實(shí)、仔細實(shí)行、不懈努力,圓滿(mǎn)地達成了各項任務(wù),獲得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐產(chǎn)。
一、以病人為中心,爭創(chuàng )一流優(yōu)良服務(wù)
在平時(shí)工作中,護理人員時(shí)辰切記以病人為中心的服務(wù)主旨醫學(xué),身臨其境為病人著(zhù)想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思慮若是我是病人。踴躍推行年初規劃的一對一全程服務(wù),招待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)懷每一個(gè)病人,當病人下手術(shù)室時(shí),護士在手術(shù)室門(mén)口熱忱迎接,自我介紹,做好各項撫慰工作,增強與病人交流,減少病人對陌生環(huán)境的懼怕,增強敵手術(shù)治療的信心。護士長(cháng)常常咨詢(xún)同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的建議和建議都能予以重視,實(shí)時(shí)解決。
二、打造科室文化,建立團隊精神
踴躍響應醫院打造醫院文化,建立團隊精神的呼吁,科室堅持每個(gè)月組織醫護人員仔細學(xué)習醫療法律法例、醫院各項規章制度、接受敬業(yè)愛(ài)崗等各樣醫德醫風(fēng)教育,并有議論記錄。踴躍參加全部活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為主旨,以病人滿(mǎn)意為標準,一心一意為人民服務(wù)。踴躍參加各項社會(huì )公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。組織科技、文化、衛生三下鄉活動(dòng),為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐錢(qián)等,并有多人多次無(wú)償獻血。愛(ài)心奉獻社會(huì ),為科室增光添彩。
三、提升護士素質(zhì)、培育一流人材
社會(huì )不停行進(jìn)和發(fā)展,我們深刻領(lǐng)會(huì )到全面提升護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節。努力培育一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊伍。第一我們經(jīng)過(guò)不中斷的學(xué)習,提升護理專(zhuān)業(yè)理論水平,做到每個(gè)月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,每季進(jìn)行操作查核和三基理論考試,不單這樣,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中踴躍報名參加各樣自學(xué),請保存此標志、成人考試,從中使大家的思想方式、文明禮貌、風(fēng)采氣質(zhì)等方面在耳濡目染中都獲取顯然提升,在醫院組織的.5.12才藝表演和電腦打字競賽等活動(dòng)中均獲得優(yōu)異成績(jì)。朱清平護師被評為縣優(yōu)異護士。我們相信,只有不停提升全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì ),為社會(huì )做貢獻。
四、規范整體護理,爭創(chuàng )一流管理
有好的管理是優(yōu)良服務(wù)的基礎和前提,為了使管理更為規范化和專(zhuān)業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。成立健全服務(wù)目標,自覺(jué)接受病入及社會(huì )的監察。深入展開(kāi)整體護理,踴躍發(fā)揮責任護士的主觀(guān)能動(dòng)性,特別增強術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導、護理舉措的落實(shí)、敵手術(shù)室護士的滿(mǎn)意度檢查等工作,進(jìn)而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更為完美,多次組織全體護士學(xué)習有關(guān)整體護理的有關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒坦護理等新理論。嚴格履行核對制度及護理操作規程,無(wú)差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔絕舉措的落實(shí)、管理和監測。狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、燃燒。
五、工作業(yè)績(jì)
我們達成了多臺大小手術(shù),急救多個(gè)危大病人,配合氣度外科實(shí)行了肺葉切除術(shù),展開(kāi)了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、 TURP等新技術(shù)以及脊椎骨折RF內固定等高難度手術(shù)。共招待了五批眼科專(zhuān)家到我科做白內障人工晶體植入術(shù),均獲取了他們的一致好評。跟著(zhù)護理條件,護理水平易服務(wù)質(zhì)量的提升,我科獲得了共贏(yíng)的佳績(jì)?剖医(jīng)濟收入首屈一指,護理質(zhì)量管理多次獲取全院第一。
成績(jì)尤如金秋累累的碩果,固然美滿(mǎn),但都已靜靜落下,在品嘗成功的同時(shí),我們也應當清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要勇敢創(chuàng )新醫學(xué),鍥而不舍;在人性化護理方面,手術(shù)病人的訪(fǎng)視和健康教育還流于形式;在規章制度履行方面,仍有少量同志意識冷淡;在撰寫(xiě)、護理科研方面幾近空白;特別在服務(wù)態(tài)度、病人滿(mǎn)意度上還顯然不足。病人的需若是我們服務(wù)的范圍,病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標準,病人的感人是我們追求的目標,優(yōu)良服務(wù)是永無(wú)止境的。
我們將不?偨Y經(jīng)驗、勤苦學(xué)習,使服務(wù)更感情人和人性化,為醫院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
手術(shù)護士述職報告 15
尊敬的領(lǐng)導:
時(shí)光荏苒,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千,在一年里,我在院領(lǐng)導和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現述職如下:
一、嚴于律已,政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高
一年來(lái),我始終堅持運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀(guān)察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐,熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)社會(huì )主義,擁護改革開(kāi)放,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),通過(guò)深入開(kāi)展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動(dòng)精神,在自己內心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己,以便真正培養自己的道德品質(zhì)。
積極參于醫院組織的`醫療事故處理條例學(xué)習活動(dòng),豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長(cháng)積極認真指導下,我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習,每周二的晨會(huì ),堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jì)。在一年的工作中,能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
我先后在ICU、呼吸科、綜合外科輪轉學(xué)習。自我感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì )要領(lǐng)。過(guò)去的一年,我主要在呼吸內科和綜合外科工作,而這兩個(gè)科是臨床工作的重點(diǎn)。
內科著(zhù)重觀(guān)察病情變化,而外科要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節奏要比內科快,工作要比內科忙,瑣碎。記得剛去外科時(shí)我還不適應,但我不怕,以前沒(méi)做過(guò)的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
當然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在已經(jīng)過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
手術(shù)護士述職報告 16
XX醫院手術(shù)室是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、勇于拼搏、樂(lè )于奉獻的群眾。伴隨著(zhù)新住院大樓的茁壯成長(cháng),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠心滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求,發(fā)奮爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過(guò)程。在醫院和護理部領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施、不懈發(fā)奮,圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù),取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、打造科室文化,樹(shù)立團隊精神
積極響應醫院“打造醫院文化,樹(shù)立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學(xué)習醫療法律法規、醫院各項規章制度、理解愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫德醫風(fēng)教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應衛生改革、社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會(huì )公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動(dòng),為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無(wú)償獻血。愛(ài)心奉獻社會(huì ),為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng )一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,護理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設身處地為病人著(zhù)想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當病人入手術(shù)室時(shí),護士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接,自我說(shuō),做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。護士長(cháng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見(jiàn)和推薦都能予以重視,及時(shí)解決。
三、規范整體護理,爭創(chuàng )一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專(zhuān)業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務(wù)目標,自覺(jué)理解病入及社會(huì )的監督。深入開(kāi)展整體護理,積極發(fā)揮職責護士的主觀(guān)能動(dòng)性,個(gè)性加強術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導、護理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護士的滿(mǎn)意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作職責心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學(xué)習有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無(wú)差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監測。狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率<0.5%。
四、提高護士素質(zhì)、培養一流人才
社會(huì )不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì )到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節。發(fā)奮培養一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習,提高護理專(zhuān)業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的'思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫院組織的“七.一”匯演、“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jì)。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們堅信,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì ),為社會(huì )做貢獻。
五、工作業(yè)績(jì)
我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個(gè)危重病人,配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),開(kāi)展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、TURP等新技術(shù)以及脊椎骨折RF內固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專(zhuān)家到我科做白內障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著(zhù)護理條件,護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏(yíng)”的佳績(jì)?剖医(jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績(jì)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿(mǎn),但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我們也就應清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng )新,持之以恒;在人性化護理方面,手術(shù)病人的訪(fǎng)視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫(xiě)、護理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿(mǎn)意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標準,病人的感動(dòng)是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學(xué)習,使服務(wù)更情感化和人性化,為醫院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈發(fā)奮。
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