文秘專(zhuān)業(yè)的實(shí)習報告集錦八篇
在現在社會(huì ),越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告,報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編幫大家整理的文秘專(zhuān)業(yè)的實(shí)習報告8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
文秘專(zhuān)業(yè)的實(shí)習報告 篇1
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,通過(guò)實(shí)習使我們了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上就學(xué)不到的東西,這其中不光包括知識,還有社會(huì )經(jīng)歷、人際交往、為人處事的方法等等,總之,通過(guò)實(shí)習工作可以使我們受益匪淺,既打開(kāi)了視野,又增長(cháng)了見(jiàn)識,使我認識到將所學(xué)的知識具體應用到工作中去,就會(huì )為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,只有在實(shí)習期間盡快調整好自己的學(xué)習方式,適應社會(huì ),才能被這個(gè)社會(huì )所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入單位的時(shí)候我有些擔心,經(jīng)歷了一連串的實(shí)習之后,我努力調整觀(guān)念,正確認識了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現實(shí),改變和調整看問(wèn)題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會(huì )紛至沓來(lái),我們會(huì )成為這個(gè)世界公認的人才。
一、實(shí)習時(shí)間、實(shí)習單位及本人實(shí)習具體崗位與負責事務(wù)
實(shí)習時(shí)間:**** 實(shí)習單位:殘疾人聯(lián)合會(huì )
實(shí)習具體崗位:人事部部長(cháng)辦公室文秘助理
負責事務(wù):各種專(zhuān)題及辦公會(huì )議前的準備工作
二、實(shí)習主要內容
(一)實(shí)習單位簡(jiǎn)介:
名稱(chēng):新疆維吾爾自治區殘疾人聯(lián)合會(huì )(簡(jiǎn)稱(chēng):新疆殘聯(lián)) 殘聯(lián)將殘疾人自身代表組織、社會(huì )福利團體和事業(yè)管理機構融為一體的殘疾人事業(yè)團體,履行“代表、服務(wù)、管理”職能:代表殘疾人共同利益,維護殘疾人合法權益;開(kāi)展各項業(yè)務(wù)和活動(dòng),直接為殘疾人服務(wù);承擔政府委托的部分行政職能,發(fā)展和管理殘疾人事業(yè)。
行業(yè):國家機關(guān)。
宗旨:弘揚人道主義,發(fā)展殘疾人事業(yè),保障殘疾人的**,使殘疾人以平等的地位和均等的機會(huì )充分參與社會(huì )生活,共享社會(huì )物質(zhì)文化成果。
目標:密切聯(lián)系殘疾人,聽(tīng)取殘疾人意見(jiàn),反映殘疾人需求,全心全意為殘疾人服務(wù)。團結教育殘疾人遵守法律,履行應盡義務(wù),發(fā)揚樂(lè )觀(guān)進(jìn)取精神,自尊、自信、自強、自立。宣傳殘疾人事業(yè),溝通政府、社會(huì )與殘疾人之間的聯(lián)系,動(dòng)員社會(huì )理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人。開(kāi)展和促進(jìn)殘疾人的康復、教育、勞動(dòng)就業(yè)、文化生活、福利、社會(huì )服務(wù)和殘疾預防工作,改善殘疾人參與社會(huì )生活的環(huán)境和條件。協(xié)助政府研究、制定和實(shí)施殘疾人事業(yè)的法規、政策、規劃和計劃,發(fā)揮促進(jìn)、綜合、組織、咨詢(xún)、服務(wù)和監督作用,并對有關(guān)領(lǐng)域的工作進(jìn)行管理和指導,開(kāi)展國際交流與合作。
(二)實(shí)習具體過(guò)程:
在實(shí)習期間,我先接觸了物業(yè)這一塊,學(xué)到了單位管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。在實(shí)習期間,我不僅接觸了物業(yè)這一塊,還有幸去了人事部門(mén)鍛煉,主要就是學(xué)習文秘這一職位的技能。在剛去的時(shí)候,老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內容,為了能讓我達到日常工作的實(shí)踐目的,老師還給我制定了一套相應的實(shí)習計劃,有了計劃,我的實(shí)習工作就更加的得心應手了。
三、實(shí)習總結與建議
(一)實(shí)習工作的總結:
實(shí)習階段我參與的主要工作,一是按照領(lǐng)導的安排與布置,在組織召開(kāi)的各種專(zhuān)題及辦公會(huì )議中,認真做好各項準備工作,做到了會(huì )議通知及時(shí),會(huì )議記錄詳細,會(huì )務(wù)準備周到,并按照領(lǐng)導安排對重要會(huì )議下達會(huì )議紀要,使黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時(shí),及時(shí)呈送上級下發(fā)的各類(lèi)文件,保證各項工作及時(shí)高效。二是注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉。作為現在的單位,微機使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應手。復印,傳真,公文處理等文秘工作基本熟練。同時(shí),也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún),傳遞,接收,儲存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺,如:制表,由于操作較少,很不熟悉。
(二)畢業(yè)實(shí)習的體會(huì )、收獲:
1.任何工作都應該認真細致,同樣物業(yè)也需要嚴謹的工作態(tài)度。尤其是工作單位的會(huì )計處,這個(gè)崗位需要與數字打交道,經(jīng)常要處理大量數據,要求精確,任何一點(diǎn)細小的錯誤都會(huì )影響到整體的結果。在費用收取的核算和記賬時(shí),數字必須完整準確,各項要素必須準確無(wú)誤。其實(shí)不光是在會(huì )計處,在單位的任何部門(mén)都應該保持著(zhù)嚴謹的工作作風(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當中,這就應該是企業(yè)文化的體現。
2.講究分工合作,工作程序詳細具體,每一步驟都有一定的操作規范。舉例說(shuō)明吧:進(jìn)行代理水電費用征收時(shí),必須按照計算核對總金額、記賬、復核、打印、用戶(hù)核對這些步驟進(jìn)行。每一張票據的信息都要準確地輸入電腦,還要經(jīng)過(guò)復核。各道工序都互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。
3.與同事的相處與交流很重要。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來(lái)完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過(guò)程中難免會(huì )出現一些差錯,給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀(guān)原因,雖然不應由某個(gè)人完全負責,但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問(wèn)題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握,尤其是對于我們這些初出茅廬的實(shí)習生,尤其是有些同事之間的關(guān)系非常微妙,親近或疏遠任何一方都會(huì )給自己帶來(lái)一些不利的影響,我在這方面的經(jīng)驗是少說(shuō)話(huà),多做事,這方面的技巧,書(shū)本上是學(xué)不到的,要在工作中慢慢地學(xué)習積累。實(shí)習之前,總以為我們的生活按照書(shū)本來(lái)做就沒(méi)錯了,可是實(shí)習之后我才發(fā)現好多東西是書(shū)本上學(xué)習不到的。有人說(shuō)社會(huì )是一個(gè)大學(xué)校,而我現在才真正體會(huì )到自己只是一個(gè)幼稚班的小朋友而已。當然我并不害怕和氣餒。也許我有時(shí)候會(huì )為我曾經(jīng)做過(guò)的一些事情而感到后悔,但是沒(méi)關(guān)系,我也清醒的知道這些都是我為社會(huì )交的學(xué)費。
有了經(jīng)驗就有了生活的知識。同事是一個(gè)很奇怪的東西,當然這個(gè)“東西”并非罵人之詞,我只是把這個(gè)角色當作一個(gè)社會(huì )的事物組成來(lái)分析。我之前也天真的以為搞好和同事的關(guān)系和搞好和同學(xué)的關(guān)系沒(méi)有什么差別。但后來(lái)的實(shí)踐證明當時(shí)的我完全是想當然之見(jiàn)。事實(shí)上同事之間的關(guān)系要比同學(xué)之情復雜的多。至少在大多數場(chǎng)合里同學(xué)之間不會(huì )有利益沖突,而同事之間的關(guān)系會(huì )在與領(lǐng)導的關(guān)系,權位競爭,工資業(yè)績(jì)競爭中尋求平衡。
實(shí)習期間,我得到了各位領(lǐng)導、老師和前輩們的關(guān)心與幫助,各位老師都非常耐心地教導我,讓我不但學(xué)會(huì )業(yè)務(wù),也學(xué)到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們,在繁忙的工作中抽出時(shí)間,不僅在工作上給我指導,向我解說(shuō)業(yè)務(wù)知識,還在生活上給與很多關(guān)懷。希望以后有機會(huì )能再向各位老師學(xué)習請教。
文秘專(zhuān)業(yè)的實(shí)習報告 篇2
按照老師的安排,我制定了相應的實(shí)習計劃。注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以達到根據理論知識,指導日常的工作實(shí)踐的目的。在這段時(shí)間我收到了較好的效果。
現就主要實(shí)習情況報告如下:實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,這次實(shí)習,我根據自己的實(shí)際情況,聯(lián)系了我們縣的衛生監督所實(shí)習,在實(shí)習期間,我主要負責的工作內容是辦公室文秘,對于像我這樣一個(gè)還沒(méi)有畢業(yè)的實(shí)習生來(lái)說(shuō),單位領(lǐng)導是不放心把一些重要的工作放給你做的,所以我在辦公室的這段時(shí)間,主要從事一些附帶的文秘工作,主要有以下幾項:
一、打字:
衛生監督所是一個(gè)監督執法單位,每天都有很多文書(shū)和文件需要打出來(lái),我在辦公室的這段時(shí)間,主要由一個(gè)姓王的阿姨帶我,她是一個(gè)老秘書(shū)了,在辦公室從事秘書(shū)工作已經(jīng)有好多年的時(shí)間,秘書(shū)工作經(jīng)驗非常豐富,一般情況下,有重要的工作都是她親自完成,她不放心交給我做,只有像打字這樣不怎么重要的工作她才讓我去做,所以我才進(jìn)去的前幾天主要的工作就是打字,每天去上班她就將一些文書(shū)拿給我,叫我打出來(lái),在這個(gè)過(guò)程中我一直嚴格要求自己,力求又快又準,既注重效率也講究質(zhì)量,就這樣一直打了將近一個(gè)星期的字,王阿姨對我的工作很滿(mǎn)意,夸獎我了好幾回,同時(shí)我也得到了很好的鍛煉,我打字的速度得到了很大的提高。
二、文檔管理:
打了近一星期的字后,辦公室里需要打的東西也少了,王阿姨就安排我把辦公室的檔案柜整理出來(lái),在我來(lái)之前,辦公室的檔案柜很亂,以至于有時(shí)候要找某些文件會(huì )很費力,我的任務(wù)就是把它很有次序的整理出來(lái),一開(kāi)始我看著(zhù)亂麻麻的柜子我都不知道該怎么整理,感覺(jué)找不到頭緒,后來(lái)我就問(wèn)王阿姨,她告訴我先要分類(lèi),然后把整理好的文檔按時(shí)間順序排列出來(lái),最后在相應的地方貼上標簽就可以了,我按照王阿姨教的做,花了四天的時(shí)間終于把亂麻麻的檔案柜這里出來(lái),在整理的過(guò)程中,我也是堅持又快又準,既注重效率也講究質(zhì)量的原則,我工作的成績(jì)也得到了王阿姨的好評。
三、接電話(huà):
在辦公室的這段時(shí)間,我還有一個(gè)任務(wù),就是接電話(huà),因為電話(huà)離我比較近,還有就是辦公室的其他人一般都有事做,如果他們來(lái)接電話(huà)可能會(huì )打斷他們的工作,所以電話(huà)就由我接,我在接聽(tīng)電話(huà)的過(guò)程中嚴格按照在學(xué)校所學(xué)的秘書(shū)職業(yè)道德規范要要求自己,做到接聽(tīng)及時(shí),用語(yǔ)規范,記錄清楚,轉達明確,得到辦公室里面的人一致好評。
在實(shí)習期間,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響最大的應該是作為一個(gè)文秘的工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面。
以上是我的實(shí)習報告,不妥之處,請老師指正。
文秘專(zhuān)業(yè)的實(shí)習報告 篇3
暑假的假期時(shí)間一般很長(cháng),差不多有兩個(gè)月的時(shí)間吧。這兩個(gè)月是一段很難得的時(shí)間,只要你把握好了,可以做很多事情。我想做的事情就是暑假的時(shí)候到社會(huì )上參加實(shí)踐活動(dòng),加強自己的能力。
實(shí)踐嗎,就是自己出去從事于自己專(zhuān)業(yè)想干或是不相干的實(shí)習,不過(guò)目的只有一個(gè),那就是做到鍛煉自己,讓自己的動(dòng)手能力得到加強,從而在以后的工作學(xué)習中取得寶貴的經(jīng)驗!賺錢(qián)倒是其次。
我是一名商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里,我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,鍛煉英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,掌握實(shí)用的商務(wù)英語(yǔ)技能,實(shí)踐和鞏固商務(wù)英語(yǔ)知識,為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)責任,凡事得謹慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出的代價(jià)。
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?
同事相處
踏上社會(huì ),我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò )推廣的同事,他們很注意對自己客戶(hù)資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jì),因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情,有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著(zhù)下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,少閑話(huà)。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
自學(xué)能力
在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個(gè)項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內學(xué)會(huì )用一種新的計算機語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。~我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
工作辛苦
就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)?梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。
我在實(shí)習的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。做到:
。1)堅持理論聯(lián)系實(shí)際;
。2)加強英語(yǔ)的學(xué)習;
。3)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系;
。4)堅持學(xué)以致用;商務(wù)英語(yǔ)是一門(mén)實(shí)踐性很強的應用學(xué)科。
實(shí)習中深有體會(huì ),許多書(shū)本中學(xué)的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用需要廣泛積極的應用于外貿交流中,處理工作事務(wù)中學(xué)習到很多書(shū)本沒(méi)有講的知識,可見(jiàn)學(xué)以致用在這門(mén)學(xué)科里的重要性。人生難免會(huì )遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。
天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jì)時(shí),會(huì )有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
這次的暑期實(shí)習帶給我的不僅僅是一種社會(huì )經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實(shí)習期間還結識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語(yǔ)說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺。沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。而我已深刻的體會(huì )到我經(jīng)驗的不足了,并且也認識到了我所學(xué)的淺薄,相信這次實(shí)習對我日后的學(xué)習和工作有所幫助。感謝在這期間所有幫助過(guò)我和關(guān)心過(guò)我的人!
當代大學(xué)生是我們這個(gè)時(shí)代的希望,振興祖國的重任也在我們身上,我們不能成為垮掉的一代,我們要繼續努力的將我們的事情做好,將來(lái)畢業(yè)后為社會(huì )做出自己應有的貢獻,這才是我們多年艱苦學(xué)習的結果,我相信在我們這一代的拼搏下,我們祖國的未來(lái)一定會(huì )更加的強大、繁榮!
文秘專(zhuān)業(yè)的實(shí)習報告 篇4
文秘專(zhuān)業(yè)有主業(yè)知識,豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗,掌握操作技能,提高實(shí)際操作技能,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
實(shí)習時(shí)間:
20xx年xx月xx日至xx月xx日。
實(shí)習單位:
xxx廠(chǎng)行政辦公室。實(shí)習的第一天老師就給自己有了安排,并且自己也沒(méi)偷懶,給自己也制定了相應的。注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習情況報告如下:
雖然我們都知道每個(gè)公司或企業(yè)的辦公室都是有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠(chǎng)長(cháng)辦公室,是一個(gè)綜合性的部門(mén),由廠(chǎng)長(cháng)直接領(lǐng)導,工作范網(wǎng)圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習階段,我主要的側重點(diǎn)是文秘工作。秘書(shū)工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因為秘書(shū)人員一方面處理著(zhù)大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問(wèn)題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好做好自己與領(lǐng)導之間、部門(mén)之間的協(xié)調工作,幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。開(kāi)展調查研究,了解基層群眾的學(xué)習、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問(wèn)題,應及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導反映,防止并糾正偏差。組織起草本單位的、報告、總結、規劃、決議和,對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。對上級機關(guān)的來(lái)文和下設部門(mén)的報告,要及時(shí)轉給有關(guān)領(lǐng)導,根據領(lǐng)導的批示,具體落實(shí)承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風(fēng)修養。因此,文秘人員要自覺(jué)、全面地加強這四個(gè)方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,那就是既合格又稱(chēng)職的工作人員了。
我們秘書(shū)人員是處于整個(gè)辦公室的核心點(diǎn)。雖然有些人認為只不過(guò)是給領(lǐng)導倒到水的,掃掃地的。但是我們都必須正確看待這一職業(yè)的。從我們文秘的辦文辦事,絕大部分都是針對現實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀(guān)事實(shí)為依據,堅持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線(xiàn)和傳統作風(fēng),是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準則,也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書(shū)人員應有勇氣提出意見(jiàn),必須的請領(lǐng)導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神。雖然我們都是一樣的工作崗位上的不一樣,但是我們都是要以工作為最終點(diǎn)。希望在今后的崗位上我能夠做的更出色。
文秘專(zhuān)業(yè)的實(shí)習報告 篇5
為使公關(guān)實(shí)習得到良好的效果,我們本著(zhù)現實(shí)性、生活性、真實(shí)性、的原則,進(jìn)行了模擬公關(guān)策劃模擬和問(wèn)卷調查的活動(dòng)。經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習使我們了解了當代大學(xué)生的公關(guān)意識成為影響大學(xué)生成材和發(fā)展以及整個(gè)社會(huì )發(fā)展和進(jìn)步的重要因素。
在實(shí)習的一周里,我們公共文秘專(zhuān)業(yè)的兩個(gè)班共同做了關(guān)于包含八個(gè)主題的媒體訪(fǎng)談、新聞事件、危機處理、公關(guān)策劃的公關(guān)模擬活動(dòng),緊接有進(jìn)行了關(guān)于大學(xué)生八個(gè)方面的問(wèn)卷調查,并將有關(guān)課題一一分組做了實(shí)踐活動(dòng)。在公關(guān)策劃中,我們幾組運用了情景體驗,現場(chǎng)模擬的方式,對公關(guān)“是什么,怎么做,做的怎樣”有了詳細了解,有利于提高我們的學(xué)習積極性與掌握程度。策劃中每組成員都能夠按照規定的策劃程序:
1、確定公關(guān)目標
2、設計主題
3、界定公眾
4、選擇媒體
5、公關(guān)預算
6、審定方案
7、計劃書(shū),將方案確定下來(lái);在模擬方案時(shí),我們師生共同討論,爭辯、評判,在點(diǎn)評時(shí)間里,每組成員都能夠認真聽(tīng)取其不足及優(yōu)點(diǎn),并及時(shí)對自己組的方案做及時(shí)的補充與修改,以求更精。
中我組活動(dòng)所做的課題為危機事件,主題為肯德基蘇丹紅事件。事件的中心內容:圍繞著(zhù)肯德基——中國地區銷(xiāo)售處,在其食品中發(fā)現含有危害人體健康的蘇丹紅,對此,肯德基中國代理商進(jìn)行了事件調查,并對此事件進(jìn)行了一系列相關(guān)處理,最終圓滿(mǎn)化解危機。
事件安排:組員將事件發(fā)展設置為三個(gè)場(chǎng)景;
場(chǎng)景一:醫生為病人看病,并診斷為食物中毒疑似是吃肯德基引起的(根據今日消費者來(lái)院的病例所得)這位病人為此投訴到肯德基。
場(chǎng)景二:肯德基負責人接到投訴,立刻匯報上級并立即組建公關(guān)調查小組,調查此事件。已顧客為首要對他們進(jìn)行了慰問(wèn)。
場(chǎng)景三:關(guān)于此事件的發(fā)生,中國銷(xiāo)售處召開(kāi)記者招待會(huì ),借用媒體向消費者道歉。
事件結尾事件完善處理,危機成功度過(guò),銷(xiāo)售業(yè)績(jì)逐漸上升。
此活動(dòng)策劃的開(kāi)展,使我們的開(kāi)括了思路,鍛煉了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,有新意,可行性高。
接下來(lái)的幾天,我們各個(gè)組將所抽到的調查問(wèn)題,經(jīng)過(guò)小組討論專(zhuān)題調查,堅持客觀(guān)性、全面性、典型性、及時(shí)性、定量化的原則,按照調查的一般程序,運用了開(kāi)卷式問(wèn)卷方式,將制好的問(wèn)卷發(fā)放,隨后又用抽樣法進(jìn)行了回收統計,調查結果所反映的問(wèn)題情況,我們又以報告的形式做了總結,尋求了解決方案。
在實(shí)習活動(dòng)的進(jìn)行中,我們從中學(xué)到了當一個(gè)組織怎樣處理公共關(guān)系,在面對公關(guān)危機時(shí),組織應用的策劃技巧:
1、保持鎮定,判定情況2、謹慎從事,堅決果斷3、言語(yǔ)委婉,態(tài)度尊重4、爭取主動(dòng),及時(shí)報道5、注意措辭,統一口徑6、多管齊下,多方出擊。作為一個(gè)企業(yè),要樹(shù)立好形象,就要不斷充實(shí)自己,在突發(fā)事件,企業(yè)要有:一、當企業(yè)形象遭受損害時(shí),應及時(shí)采取一系列有效措施,查清事實(shí),揭示事件真相,化被動(dòng)為主動(dòng),挽回聲譽(yù);闄C,變短期公關(guān)約為長(cháng)期公關(guān)月,可以把企業(yè)公關(guān)活動(dòng)推上一個(gè)新臺階。對此,企業(yè)還應具備形象意識、溝通意識、公眾意識、責任意識、合作意識、未來(lái)意識,及時(shí)不斷推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。同時(shí),我們在溝通、表現等法面得到了鍛煉,增強了自信心與公關(guān)意識,提高了我們辦事效率預處理事情的能力,讓我們了解了公共關(guān)系實(shí)實(shí)在在就在我們生活中,就發(fā)生在我們身邊,學(xué)會(huì )了怎樣利用公共關(guān)系處理與人的關(guān)系,懂得了良好的形象的建立要細致微且,忌“大行不顧細謹”;任何成功人士的背后都會(huì )有一群堅定的支持者;良好關(guān)系的建立需要有恰當的溝通等等。
在實(shí)習中,我們有以下幾個(gè)獲得:
1、獲得良好傳播效果
2、鍛煉了師生專(zhuān)業(yè)技能
3、廣交了朋友,加深了友誼
出現問(wèn)題主要是時(shí)間把握不準,表演仍有待加強,使案例得到充分發(fā)揮。周密性應予以高度重視,注重實(shí)際生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
此次公關(guān)實(shí)習,為我們提供了實(shí)踐教學(xué)成功的模式,加深了我們公關(guān)意識,讓我們在實(shí)踐活動(dòng)中邁出了一大步,達到了所需效果,希望本次活動(dòng)能都為以后活動(dòng)提供經(jīng)驗教訓,同時(shí)感謝,老師為我們做的詳細點(diǎn)評。
文秘專(zhuān)業(yè)的實(shí)習報告 篇6
為了鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的理論知識,提高實(shí)際操作能力,豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗,掌握實(shí)踐技能,將所學(xué)知識應用于實(shí)際工作,特別進(jìn)行了一個(gè)月的實(shí)習活動(dòng)。
一、實(shí)習時(shí)間
本次實(shí)習活動(dòng)從20xx年2月23日開(kāi)始,持續至3月18日,將近一個(gè)月的時(shí)間。
二、實(shí)習地點(diǎn)
由于當時(shí)選擇了留校實(shí)習,通過(guò)我們系老師的聯(lián)系和推薦,我被分配到了XX農業(yè)大學(xué)體育與藝術(shù)學(xué)院教務(wù)資料室,與其他四位同學(xué)在教務(wù)資料室和迎評資料室實(shí)習。
平時(shí)領(lǐng)導我們進(jìn)行具體工作的是體藝學(xué)院的教學(xué)秘書(shū),作為一位秘書(shū)工作者,指導我們文秘教育專(zhuān)業(yè)的實(shí)習工作意義重大。
三、實(shí)習內容
按照老師的安排,我明確了實(shí)習目標,注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行鞏固和提高,以實(shí)現理論知識指導日常工作實(shí)踐的目的。
(一)實(shí)習的具體情況
由于秘書(shū)工作范圍比較廣,任務(wù)也比較繁雜,需要考慮的東西較多,需要注意的地方也很多,所以秘書(shū)工作應該講究細致、仔細。實(shí)習過(guò)程中,我們做的具體工作主要有以下幾項:
1、修改、完善體藝學(xué)院老師的教學(xué)日歷
根據老師的要求,檢查體藝學(xué)院老師制作的教學(xué)日歷中的問(wèn)題,然后統一修改。由于教學(xué)日歷是在excel工作表中制作的,修改的前提條件是掌握一些電子表格的操作知識。最新文秘教育專(zhuān)業(yè)綜合教學(xué)實(shí)習報告
對于我們來(lái)說(shuō),學(xué)習過(guò)計算機office辦公軟件的運用,但是在實(shí)際的學(xué)習中,很少用excel表格進(jìn)行實(shí)踐。剛開(kāi)始修改教學(xué)日歷時(shí),感覺(jué)并不是很熟練,老師很細心地為我們進(jìn)行指導,并且實(shí)際操作為我們演示,經(jīng)過(guò)鍛煉,我們逐漸掌握了其中的技巧,幫助老師修改,制作完善了很多教學(xué)日歷。
2、整理資料室的圖書(shū)資料和試卷資料
體藝學(xué)院的迎評資料室里的一些資料存放秩序有些混亂,這就需要重新進(jìn)行整理。剛開(kāi)始時(shí),不知道如何如何] 去整理感覺(jué)找不到頭緒,后來(lái)老師告訴我們要先分類(lèi),然后把整理好的圖書(shū)和試卷按時(shí)間順序排列出來(lái),最后在相應的地方貼上標簽就可以了。按照老師的要求,我們把試卷和圖書(shū)統一放在了檔案柜和書(shū)架上。
3、統計資料室文檔的詳細信息,并用excel制作資料室文檔目錄表
為了方便以后迅速、準確的查找檔案,老師要求我們統計資料室現存檔案和圖書(shū)的詳細信息,并用excel制作一份詳細的目錄表。這項任務(wù)在實(shí)習過(guò)程中,對我們來(lái)說(shuō)是比較艱難的。在整理過(guò)程中,需要的是耐心和細心,在制作目錄表時(shí),首先應該了解并掌握excel表格操作的相關(guān)知識,還要考慮制作的直觀(guān)性和美觀(guān)性。
細節決定成敗,excel表格的注意點(diǎn)有很多,稍微不注意,都會(huì )出現差錯。在剛開(kāi)始的制作過(guò)程中,不知道如何設計表格的樣式,思考了很長(cháng)時(shí)間,才有了一個(gè)初稿,在老師的指導下,又不斷完善目錄表,最終形成了一份內容比較全面的目錄表。
4、了解如何使用復印機、打印機和圖書(shū)裝訂機的方法
由于在整理檔案過(guò)程中,需要復印、打印材料,因此向老師請教了有關(guān)復印機和打印機的使用方法。整理圖書(shū)時(shí),需要把能夠裝訂的圖書(shū)單獨存放起來(lái),統一用圖書(shū)裝訂機進(jìn)行裝訂。
(二)實(shí)習中資料的收集和總結
由于秘書(shū)這個(gè)職位,技術(shù)上的勞動(dòng)并不多,大多是瑣碎重復的工作,因而秘書(shū)在工作中可能遇到很多挫折。例如,與領(lǐng)導溝通不好,對瑣碎重復的工作感到厭煩。在實(shí)習過(guò)程中,因為工作開(kāi)始時(shí)沒(méi)有及時(shí)和老師溝通,老師安排的一些任務(wù)完成的并不是很好,有些工作甚至出現了返工的現象,每次返工時(shí),其實(shí)心里是不情愿的,但是還是要按照老師的要求重新整理了一遍。其實(shí)在這個(gè)過(guò)程中,磨練了自己的性格,培養了耐性。
團隊的合作意識在工作中也是不可缺少的,在實(shí)習過(guò)程中,我與其他四位同學(xué)在一個(gè)辦公室里辦公,老師安排的任務(wù),通過(guò)我們的分工協(xié)作來(lái)完成?此品彪s的任務(wù)在我們的共同努力下,圓滿(mǎn)的完成了工作,而且還提高了效率。
在實(shí)習過(guò)程中,老師把迎評資料室的鑰匙,交給了我們,這是對我們的信任,我們的責任也顯得更重了,我們還要做好迎評資料室的安全工作,注意防盜,保護資料室的重要文件,離開(kāi)資料室及時(shí)關(guān)燈,鎖門(mén),檢查門(mén)窗,這也是秘書(shū)工作的重要方面。
四、實(shí)習感想
整個(gè)實(shí)習過(guò)程還算比較理想,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。以前對文秘工作的認識僅僅停留在表面,只是看人做,聽(tīng)人講怎么做,未能親身感受,具體處理一些工作時(shí)還不能領(lǐng)會(huì )其精髓。通過(guò)這次實(shí)習,我加深了對文秘教育專(zhuān)業(yè)的了解,豐富了我的實(shí)際管理知識。
雖然這次實(shí)習時(shí)間不長(cháng),但是它讓我體會(huì )到了“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”的真正含義。對我而言,社會(huì )和單位才是最好的大學(xué),理論聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)踐相結合,才能真正有有所收獲。
文秘專(zhuān)業(yè)的實(shí)習報告 篇7
一、實(shí)習目的
頂崗實(shí)習是教育部下發(fā)的關(guān)于高職高專(zhuān)院校人才培養工作水平評估指標補充規定。這一規定既符合高職高專(zhuān)教學(xué)大綱教學(xué)安排,又有利于對高職高專(zhuān)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)方面的強化訓練,使學(xué)生提前了解社會(huì ),增強崗位意識和崗位責任感,最大限度提高其綜合素養,此項安排是高職高專(zhuān)院校教學(xué)體制改革的一項舉措。
頂崗實(shí)習就是安排學(xué)生離校走入工作一線(xiàn),進(jìn)行勞動(dòng)鍛煉。頂崗,顧名思義,是在生產(chǎn)一線(xiàn)的諸多崗位,從事生產(chǎn)性勞動(dòng)。在實(shí)習中我們要學(xué)習什么了?
1、轉變觀(guān)念。
轉變觀(guān)念就是讓我們從大學(xué)生活、學(xué)習中切換到現實(shí)社會(huì )中去。高職培養學(xué)生的目標是——符合社會(huì )要求的技術(shù)性、應用性人才,如:基層領(lǐng)導、技術(shù)員、工程師、高級技工。要適應社會(huì )的要求,首先就要在思想觀(guān)念上適應社會(huì ),了解社會(huì )對高職大學(xué)生的要求,特別是職業(yè)素養上應當具備哪些?以利做到缺什么補什么。這就是我們在實(shí)習中要做到的。
2、增強崗位意識。
作為一名高職畢業(yè)生,我畢業(yè)后走向社會(huì ),大多是從事一線(xiàn)工作,,基本上都要從基層做起,這是我們高職生必走之道。每一個(gè)崗位都有他特有的作用,干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,是一種崗位責任,是一種職業(yè)品質(zhì),用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強崗位責任,就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線(xiàn)進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練和增強我們的崗位責任感,這是現代社會(huì )對高職生的基本要求。壓也是我們要努力的。
3、增強社會(huì )經(jīng)驗。
增強社會(huì )經(jīng)驗,也是增加工作經(jīng)驗。一名高職畢業(yè)的大學(xué)生在面對用人單位面試時(shí),別人很自然要問(wèn)到你有無(wú)工作經(jīng)驗,這道門(mén)檻攔住了不少大學(xué)生。因此,頂崗實(shí)習不僅僅是一種勞動(dòng)鍛煉,更重要的是通過(guò)實(shí)踐增強工作能力,增加工作中的溝通和適應能力,增強做人的才干;實(shí)踐出真知,實(shí)踐長(cháng)才干。有了適當的頂崗實(shí)習并能順利拿到一份頂崗實(shí)習合格證,為以后的工作打下基礎。
4、認真學(xué)習企業(yè)員工的愛(ài)崗敬業(yè)精神。
在工廠(chǎng),都有嚴格要求。每項工作都有特定的作用,猶如一臺運轉的機器,即使是一顆普通的螺絲釘,其作用也是不可忽視的`。因此,愛(ài)崗敬業(yè)從一定意義上講,是企業(yè)穩定發(fā)展的基石,也是企業(yè)用人的基本要求。也是我們畢業(yè)生要學(xué)習的;認真學(xué)習企業(yè)員工的吃苦耐勞精神認真學(xué)習員工的嚴肅認真的工作態(tài)度;認真學(xué)習員工的誠實(shí)、守時(shí)品質(zhì)。認真學(xué)習企業(yè)的科學(xué)管理技能、企業(yè)文化、制造技術(shù)。因此,我們實(shí)習生,就是要在優(yōu)秀企業(yè)去磨練,去鍛煉,在實(shí)踐中增長(cháng)管理才干,增長(cháng)做人的才干。
這對今后走向社會(huì ),應聘崗位時(shí),無(wú)疑是非常有益的。頂崗實(shí)習在工學(xué)結合教學(xué)模式中起著(zhù)培養我們職業(yè)技能與職業(yè)意識的重要作用,對我們走出校園、認識社會(huì )起著(zhù)橋梁作用。真實(shí)的企業(yè)環(huán)境有助于我們增強現場(chǎng)工作能力,了解最新動(dòng)態(tài) ,發(fā)展創(chuàng )新思維和團隊合作精神,提高服務(wù)意識 ,建立良好的人際關(guān)系,具有傳統課堂教學(xué)無(wú)法企及的優(yōu)勢。
二、實(shí)習時(shí)間:
20xx年7月14日至今
三、實(shí)習地點(diǎn):
XX區X路X號XX廣場(chǎng)重慶店負一樓K205a、K205號
四、實(shí)習單位和部門(mén)
實(shí)習單位:重慶**科技有限公司
實(shí)習部門(mén):銷(xiāo)售部
五、實(shí)習內容
我的實(shí)習生活是從XX年X月X日開(kāi)始的。實(shí)習一開(kāi)始,由于處于暑假銷(xiāo)售旺季公司人員配備很不完整,這使我一進(jìn)入公司就接觸業(yè)務(wù)。由于我一開(kāi)始對公司的產(chǎn)品不熟悉并且我沒(méi)有從事相關(guān)經(jīng)驗。于是在我一開(kāi)始的幾個(gè)周內每晚都要工作到很晚,基本上每天我來(lái)得最早走得最晚,真的特別辛苦。盡管如此,我毫無(wú)成績(jì),這讓我很著(zhù)急,看著(zhù)別人成交一個(gè)又一個(gè)的單子,我心里充滿(mǎn)了羨慕甚至是嫉妒。但是我毫不氣壘,我相信只要我一如既往的努力,成功遲早會(huì )找上門(mén)的。
就這樣,通過(guò)近兩周緊張而充實(shí)的適應,我逐漸適應了公司工作,熟悉了公司各種產(chǎn)品的性能以及銷(xiāo)售的小方法,,使自己的工作能力大大提高,也使自己在公司領(lǐng)導心目中的地位的到了極大的提升,為自己介入公司更核心的工作提供了一個(gè)良好的機會(huì )。這一切讓我深刻地體會(huì )到做任何事情都必須盡自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作好、做扎實(shí),才能得到領(lǐng)導和同事的認可,這段艱難的經(jīng)歷將激勵我在以后的日子更加努力的付出,因為只有付出才有可能獲得成功。
我原本是一個(gè)挺內向的人,不是很善于和別人交流溝通,總是在沉默中獨來(lái)獨往,這種生活習慣也許在學(xué)校中不會(huì )產(chǎn)生太多的負面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團結協(xié)作來(lái)完成,任何人單打獨斗都很難把工作作好,這使我初到單位很不適應這種整體化、系統化的工作環(huán)境,所以一開(kāi)始我的工作做的很差,這使我充分認識到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創(chuàng )造機遇的有效途徑。到了現在雖然我現在的與客戶(hù)的交流能力還不是那么的盡善盡美,但我已經(jīng)可以快速的讓一個(gè)陌生人相信我所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,以及我所能提供的售后服務(wù)。
在現有的市場(chǎng)經(jīng)濟社會(huì )里,現金為王,如何掌握現金,那就控制學(xué)校工作總結 銷(xiāo)售,而銷(xiāo)售這是一個(gè)人如何在短短的時(shí)間內獲得另外一個(gè)人的信任,這信任只有靠適當的交流才能夠獲得,這對于一個(gè)成功的銷(xiāo)售人員,乃至一個(gè)成功的企業(yè)所必備的條件。
六、實(shí)習總結
頂崗實(shí)習是我們初步踏入社會(huì )的開(kāi)始,也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石,只有這一步走穩了,以后才會(huì )更順利,曾經(jīng)我一直堅信自己的能力,但是在短暫的實(shí)習過(guò)程中我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的知識已經(jīng)夠多,但是接觸到實(shí)際后,才發(fā)現自己知道的是多么少,這時(shí)真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
實(shí)習的日子讓我收獲了大學(xué)課堂里沒(méi)有的知識,以及為人處事的許多道理與方法,學(xué)會(huì )了自主學(xué)習,也學(xué)會(huì )了保持自強不息和持之以恒的良好心態(tài)。如今有不少學(xué)生實(shí)習時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識用不上,出現挫折感,可我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識作鋪墊,又怎么能應付瞬息萬(wàn)變的社會(huì )呢?頂崗實(shí)習是一次我們用自己的眼和耳去感受社會(huì )的機會(huì ),通過(guò)頂崗實(shí)習,我受益匪淺,對社會(huì )有了更為詳盡而深刻的了解。
在頂崗實(shí)習的過(guò)程中我明白了許多。首先明確頂崗實(shí)習的目的,在于通過(guò)理論與實(shí)際的結合、學(xué)校與社會(huì )的溝通,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)水平,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力,以便把學(xué)生培養成為具有較強實(shí)踐能力、良好職業(yè)道德、高技能、高素質(zhì)的,能夠主動(dòng)適應社會(huì )主義現代化建設需要的高素質(zhì)的復合型人才。"頂崗實(shí)習、工學(xué)結合"是現代職業(yè)教育的一種學(xué)習模式,是把生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì )實(shí)踐相結合的一種人才培養模式。其基本形式是學(xué)校與企事業(yè)用人單位合作培養學(xué)生,學(xué)生通過(guò)工學(xué)交替完成學(xué)業(yè)。
通過(guò)這次實(shí)習,我發(fā)現了自己看問(wèn)題的角度,思考問(wèn)題的方式也逐漸開(kāi)拓,這與實(shí)踐密不可分,在實(shí)踐過(guò)程中,我又一次感受充實(shí),感受成長(cháng)。
1、要有較強崗位意識。
作為一名應屆畢業(yè)生,畢業(yè)后走向社會(huì ),大多是從事一線(xiàn)工作,有勞動(dòng)性的,有營(yíng)銷(xiāo)性的,基本上都要從基層做起,這是高職生必走之道。每一個(gè)崗位都有他特有的作用,干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,這不僅是一種崗位責任,還是一個(gè)人基本的是一種職業(yè)品質(zhì)。不僅用人單位很注重這種品質(zhì),而且這種崗位責任能夠加速走向成功的必經(jīng)之路。增強崗位責任,必須深入到生產(chǎn)一線(xiàn),兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練我們的意志提升我們責任感,這是現代社會(huì )對一個(gè)成功人士的基本要求。
2、在工作中要有良好的學(xué)習能力。
在工作中,我們會(huì )遇到各種各樣的問(wèn)題。人不是以來(lái)就明白所有道理的。所以我要不斷的提升自己,找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。只有這樣我們才能夠快速的解決問(wèn)題,畢竟在工作中,我們不能把問(wèn)題推給別人,推給別人不僅僅是對工作的不負責任也是對自己不負責任,畢竟不經(jīng)風(fēng)雨如何能見(jiàn)彩虹。
3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術(shù)、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì )的長(cháng)期的鍛煉,使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng )造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗,缺乏對相關(guān)行業(yè)的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實(shí)的理論知識的同時(shí)加強實(shí)踐,做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強學(xué)習,學(xué)習新知識、新技術(shù)。
4、要不斷積累社會(huì )經(jīng)驗。
增強社會(huì )經(jīng)驗,也是增加工作經(jīng)驗。一名畢業(yè)的大學(xué)生在面對用人單位面試時(shí),別人很自然要問(wèn)到你有無(wú)工作經(jīng)驗,這道門(mén)檻攔住了不少大學(xué)生。因此,頂崗實(shí)習不僅僅是一種勞動(dòng)鍛煉,更重要的是通過(guò)實(shí)踐增強工作能力,增加工作中的溝通和適應能力,增強做人的才干;實(shí)踐出真知,實(shí)踐長(cháng)才干。有了適當的頂崗實(shí)習并能順利拿到一份頂崗實(shí)習合格證,這對今后走向社會(huì ),應聘崗位時(shí),無(wú)疑是非常有益的。
5、要認真學(xué)習企業(yè)的科學(xué)管理技能。
管理是一門(mén)科學(xué),更是一門(mén)學(xué)問(wèn)和藝術(shù)?茖W(xué)的管理,能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選擇學(xué)生頂崗實(shí)習的平臺時(shí),選擇一個(gè)好的企業(yè),特別是科學(xué)管理好的明星企業(yè),對實(shí)習學(xué)生來(lái)講,無(wú)形中就會(huì )增長(cháng)他們的科學(xué)而嚴謹的管理意識。在這種環(huán)境下,企業(yè)員工綜合素養有較大提升。用他們自己的話(huà)說(shuō):"從中興走出去的員工,可以勝任其他企業(yè)的主管"。企業(yè)一席話(huà),證明管理出效益,管理出人才,管理促發(fā)展的硬道理。因此,我們的實(shí)習生,就是要在這樣的明星企業(yè)去磨練,去鍛煉,在實(shí)踐中增長(cháng)管理才干,增長(cháng)做人的才干。
6、要學(xué)會(huì )如何保護自己
在社會(huì )當中,人上一百,形形色色。不是所有的人都是我們想象當中那么美好,社會(huì )有好人也有壞人,也許,你一句不經(jīng)意話(huà)就得罪一個(gè)人,也許,你工作能力太強影響到了一個(gè)人,他就會(huì )嫉妒也會(huì )憤怒,從而讓你在工作中添加麻煩。社會(huì )還有一些人,他們會(huì )為了他們的利益,毫不猶豫的侵占你的勞動(dòng)所得,并且完全合乎法律要求,面對這些情況,我們就要好好的保護自己。
這次的實(shí)習可謂是獲益匪淺,無(wú)論是自己收獲到的種種技能還是自己身上存在的不足,這對于自身的發(fā)展都是一種進(jìn)步。首先除去自己學(xué)到的,對于自己身上存在的不足,自己可以在發(fā)現了自己的缺點(diǎn)后通過(guò)改進(jìn)來(lái)完善自己,同時(shí)還可以時(shí)時(shí)提醒自己,督促著(zhù)自己向前,這何嘗不是一種破繭成蝶的開(kāi)始。人只有在不斷的進(jìn)步后才能讓自己的價(jià)值得到最完美的體現。
文秘專(zhuān)業(yè)的實(shí)習報告 篇8
一、實(shí)習目的:
鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習時(shí)間:
20xx年xx月xx日至xx月xx日。
三、實(shí)習單位:
四、實(shí)習主要內容:
按照老師的安排,我制定了相應的實(shí)習計劃。注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實(shí)踐的目的,并且收到了較好的效果。
主要實(shí)習情況報告如:在不同的辦公室具有不同的工作內容和不同的職責范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠(chǎng)長(cháng)辦公室,是一個(gè)綜合性的部門(mén),由廠(chǎng)長(cháng)直接領(lǐng)導,工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習階段,我主要的側重點(diǎn)是文秘工作。
秘書(shū)工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因為秘書(shū)人員一方面處理著(zhù)大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮決策問(wèn)題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理合適的建議。
秘書(shū)工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導之間、部門(mén)之間的協(xié)調工作,幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策,實(shí)現秘書(shū)工作的四個(gè)轉變。
第二、開(kāi)展調查研究,了解基層群眾的學(xué)習、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問(wèn)題,應及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機關(guān)的來(lái)文和下設部門(mén)的報告,要及時(shí)轉給有關(guān)領(lǐng)導,根據領(lǐng)導的批示,具體落實(shí)承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己獨特的知識修養、技能修養、品德修養、作風(fēng)修養。因此,文秘人員要自覺(jué)、全面地加強
這四個(gè)方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱(chēng)職的工作人員。
秘書(shū)人員尤其需要掌握以下原則:
1、要有充分的政策依據和事實(shí)依據。秘書(shū)人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀(guān)事實(shí)為依據,堅持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線(xiàn)和傳統作風(fēng),是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準則,也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書(shū)人員應有勇氣提出意見(jiàn),請領(lǐng)導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),謄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標的實(shí)現,都離不開(kāi)兩個(gè)因素,一是準確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì )使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節。秘書(shū)人員辦文辦事必須具有很強的時(shí)效意識,要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng )造性。要簡(jiǎn)化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,消除“文山會(huì )!钡默F象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會(huì )議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書(shū)人員要認真學(xué)習,模范執行,切實(shí)做好保密工作。
實(shí)習階段我參與的主要工作:
一、按照廠(chǎng)長(cháng)的安排與布置,在廠(chǎng)長(cháng)組織召開(kāi)的各種專(zhuān)題及辦公會(huì )議中,認真做好各項準備工作,做到了會(huì )議通知及時(shí)、會(huì )議記錄詳細、會(huì )務(wù)準備周到,并按照廠(chǎng)長(cháng)安排對重要會(huì )議下達會(huì )議紀要,使廠(chǎng)黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時(shí),及時(shí)呈送上級下發(fā)的各類(lèi)文件,并對由廠(chǎng)下發(fā)各基層單位的各類(lèi)文件及時(shí)進(jìn)行打印、校對,保證各項工作及時(shí)高效。
二、負責起草各種文件。
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