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醫院辦公室主任述職報告范文(通用16篇)
時(shí)間是看不見(jiàn)也摸不到的,就在你不注意的時(shí)候,它已經(jīng)悄悄的和你擦肩而過(guò),回顧這段時(shí)間以來(lái),相信你成長(cháng)了許多,好好準備一份述職報告吧。那么問(wèn)題來(lái)了,述職報告應該怎么寫(xiě)?以下是小編為大家收集的醫院辦公室主任述職報告范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
醫院辦公室主任述職報告 篇1
我于20XX年XX月?lián)吾t院行政辦主任。一年來(lái),在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作,F對工作情況總結匯報如下:
一、思想政治立場(chǎng)堅定
自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度,立場(chǎng)堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學(xué)習、講正氣,作風(fēng)扎實(shí),辦事公道正派。工作中,時(shí)刻以醫院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領(lǐng)導能力與管理水平
熟悉、掌握國家相關(guān)的衛生工作政策和法律法規,積極學(xué)習相應的管理知識,運用于實(shí)際工作,經(jīng)常深入臨床一線(xiàn)科室,掌握第一手資料,積極為醫院發(fā)展出謀劃策,當好領(lǐng)導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務(wù)性的工作,則責無(wú)旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀(guān)點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過(guò)對一線(xiàn)科室工作的管理、監督和提供服務(wù),也同樣可以為醫院發(fā)展做貢獻,對管理等環(huán)節均制定了相應的制度規定,既為醫院精打細算節約支出,又為科室提供滿(mǎn)意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、科室建設與發(fā)展
院辦作為醫院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏(yíng)得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng )造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來(lái),我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù)。
。ㄒ唬┳ズ脠绦辛ㄔO,做好醫院各項規章制度的落實(shí)監督工作。對醫院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門(mén)進(jìn)行監督檢查,進(jìn)行督促,檢查落實(shí)完成情況,保證醫院工作的順利開(kāi)展。
。ǘ┩瓿闪酸t院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領(lǐng)導提供真實(shí)完整的統計數據。做好醫院各類(lèi)檔案管理工作,規范程序,使檔案管理工作初步規范。
。ㄈ┳龊冕t院的接待服務(wù)工作。
。ㄋ模┰陬I(lǐng)導的支持幫助下,已經(jīng)著(zhù)手開(kāi)始了醫院內部管理辦法的`撰寫(xiě)與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
。ㄎ澹┡c相關(guān)科室同志密切合作,共同做好醫院宣傳工作。
在宣傳材料的寫(xiě)作、醫院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,完成了各項宣傳任務(wù)。
。┏浞职l(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導的參謀助手。
做上令下達,下情上報工作,積極收集有關(guān)信息,進(jìn)行調查分析,為領(lǐng)導決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務(wù)。
四、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力與水平
有創(chuàng )新精神和一定的組織協(xié)調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗。
五、有強烈的事業(yè)心和責任感,愛(ài)崗敬業(yè),工作投入
遵守醫院有關(guān)反對XX面的紀律規定,廉潔自律,加強自身醫德醫風(fēng)修養,堅決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟活動(dòng)中,牢筑道德底線(xiàn),堅持秉公辦事。
六、落實(shí)醫院“以人為本”的管理理念
對職工實(shí)行人性化管理,經(jīng)常與科室成員交換意見(jiàn),認真聽(tīng)取對工作的建議和意見(jiàn),不斷改進(jìn)自身工作?剖页蓡T關(guān)系融洽,相互配合,支持,團結協(xié)作,圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。
七、存在的不足和問(wèn)題
。ㄒ唬┰谔幚碇卮髥(wèn)題時(shí),不夠大膽果斷。
。ǘ┕ぷ鞣椒ê(jiǎn)單,對科室人員生活關(guān)心不夠。
。ㄈ┺k公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流于形式,缺乏檢查落實(shí)。
八、任職后的目標和工作計劃
以上問(wèn)題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用:
。ㄒ唬┰诳茖W(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習醫院管理的新方法和新理論,為領(lǐng)導決策提供信息。
。ǘ┰谡莆杖汗ぷ鲃(dòng)態(tài)方面,進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫技科室,掌握第一手資料,為臨床醫技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。
。ㄈ┰谔岣吖ぷ餍史矫,進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調作用;在做好檢查監督的基礎上,為臨床醫技科室服好務(wù),做好保障工作,保障一線(xiàn)工作順利進(jìn)行。
。ㄋ模┰跇(shù)立醫院形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。
對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營(yíng)銷(xiāo)工作,做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。
醫院辦公室主任述職報告 篇2
一直以來(lái),在院領(lǐng)導和科室主任的關(guān)心、支持和指導下,在各部門(mén)和科室全體同仁的支持、配合下,我始終圍繞醫院的中心工作,立足本職,勤奮工作,以院為家,在科室人員少、工作量大的情況下,想方設法克服一切困難,圓滿(mǎn)地高質(zhì)量地完成了各項工作任務(wù),為醫院上等達標和發(fā)展建設做出了應有的貢獻,F將這一年來(lái)我的工作總結如下:
一、嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設
在工作中,我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,模范遵守醫院的勞動(dòng)紀律,堅持出滿(mǎn)勤,干滿(mǎn)點(diǎn),從不遲到、早退。經(jīng)常加班加點(diǎn),從不計較個(gè)人得失。尊重領(lǐng)導,團結同志,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),受到領(lǐng)導和同志們的一致好評。
二、盡職盡責,圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)
辦公室工作瑣碎、繁雜,隨機性、綜合性較強,很多工作無(wú)法預測也難以量化,但辦公室工作無(wú)小事,事事關(guān)形象,容不得半點(diǎn)馬虎。幾年來(lái),我誠實(shí)敬業(yè),甘于奉獻,始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導、服務(wù)好部門(mén)、服務(wù)好職工、服務(wù)好患者”的工作理念,本著(zhù)高度的責任感和事業(yè)心,以一絲不茍的工作作風(fēng)和積極熱情的工作態(tài)度完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),為院領(lǐng)導決策提供了科學(xué)、準確的依據,發(fā)揮了辦公室參謀的作用。
。ㄒ唬┺k文工作。
這一年來(lái),我負責承辦上級單位來(lái)文,下發(fā)醫院行政文件、辦公室文件。安排組織院行政查房、院領(lǐng)導接待日,對行政查房和院領(lǐng)導接待日所發(fā)現的`問(wèn)題及時(shí)向院領(lǐng)導及相關(guān)科室進(jìn)行反饋,督導問(wèn)題的落實(shí)情況并認真做好記錄,定期進(jìn)行分析總結,及時(shí)準確記錄了醫院的大事記,認真做好辦公室的檔案管理工作,每年年初對上年度辦公室各種文件資料進(jìn)行整理、立卷、歸檔。
。ǘ┺k會(huì )工作。
組織安排好各種會(huì )議,并認真做好會(huì )議記錄和會(huì )務(wù)保障,協(xié)調并督辦會(huì )議精神、會(huì )議決定的貫徹執行。
。ㄈ┺k事工作。
認真做好醫院行政查房計劃安排,做好總值班室的管理,落實(shí)安排總值班以及節假日的排班,定期對值班人員的值班情況及值班補助進(jìn)行匯總與統計。對各種來(lái)電、來(lái)信及上級機關(guān)下發(fā)的各項通知、工作要求等,及時(shí)向領(lǐng)導匯報并傳達到相關(guān)科室,即時(shí)反饋各種信息,做到快捷實(shí)效,保證上下政令暢通。同時(shí),負責收集院務(wù)公開(kāi)有關(guān)資料和醫院宣傳資料。
。ㄋ模┯≌鹿芾砉ぷ。
對于印章的管理,一方面,工作上我做到了隨叫隨到,不分晝夜,不分節假日;另一方面,對于印章的使用,我總是慎之又慎,嚴格管理,不謀私事,不送人情,即使為此而得罪了有些職工,我也從不違反制度和原則
。ㄎ澹┲贫刃抻喒ぷ。
配合醫院三甲工作,20XX年在辦公室人員少、任務(wù)重的情況下,對醫院的制度職責進(jìn)行了組稿并匯編成冊。新領(lǐng)導上任后,要求各部門(mén)完善各項工作制度,我根據自己的工作體會(huì ),參與修訂了《XX制度》《XX管理制度》《XX采購管理辦法》等。同時(shí),具體承擔物資項目辦的日常工作。
總之,在工作中,我勇挑重擔,盡職盡責,在做好本職工作的同時(shí),力求為醫院多操一份心,多出一份力,力求為領(lǐng)導多分一份憂(yōu),為職工多辦一點(diǎn)事。一份耕耘,一份收獲,連續三年,醫院進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員年度考核我都是優(yōu)秀,都被評為“先進(jìn)工作者”。但我深知,繁忙的工作讓自己忽略了業(yè)務(wù)方面的學(xué)習和研究,忽略了政治理論學(xué)習的深度和廣度。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,未來(lái)的日子里,我會(huì )以更加昂揚的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作,為醫院的發(fā)展做出新的更大的貢獻!
醫院辦公室主任述職報告 篇3
20xx年是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年,醫院辦公室在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞醫改及綜合性醫院等級復評等中心工作,按照辦公室責任要求,認真履行各項規章制度,堅持"服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)同事、服務(wù)患者"的原則,不斷開(kāi)拓創(chuàng )新,扎實(shí)工作,較好地完成了各項工作任務(wù),現將半年工作簡(jiǎn)要總結如下:
一、加強文書(shū)管理,認真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實(shí)等工作。
通過(guò)學(xué)習我們進(jìn)一步強化了文件撰寫(xiě)、印發(fā)的規范性,加強了文件處理的及時(shí)性,并認真落實(shí),嚴格督辦較好地將上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達下去。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí),較好地完成了辦公室上傳下達的'工作。
二、認真做好會(huì )議安排和服務(wù)工作,包括院領(lǐng)導班子會(huì )、院務(wù)會(huì )、院中層干部例會(huì )及各類(lèi)專(zhuān)題辦公會(huì )等,電話(huà)幾絡(luò )通知及時(shí)、會(huì )議記錄詳細,認真執行會(huì )議決議,并及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導反饋。另外負責總值班排班及協(xié)調工作。較好地完成各級領(lǐng)導和兄弟單位領(lǐng)導來(lái)院視察參觀(guān)的接待工作。
三、加強信息宣傳工作。
院辦和醫教科一年來(lái)出刊信息稿xx期,每一期均有主題文章,及時(shí)醫院的工作動(dòng)態(tài),職工的良好精神風(fēng)貌及時(shí)展示給外界,使醫院信息成為了醫院的一扇窗口、一張名片,并且經(jīng)常與《xxxx》等媒體溝通,對醫院工作進(jìn)行宣傳,同時(shí)與信息科聯(lián)合積極申報辦理醫院門(mén)戶(hù)站,醫院站正式開(kāi)放,請專(zhuān)業(yè)公司設計了院徽。
四、逐步加強行政管理。根據醫院復評及院領(lǐng)導的要求對醫院各類(lèi)行政制度、崗位職責進(jìn)行修訂,平時(shí)嚴格考勤制度及行政
督辦制度。積極參與工作紀律檢查,對查處的問(wèn)題按規定堅決執行院領(lǐng)導班子的處理決定。
五、積極配合其它科室,較好地完成了各項工作。辦公室一貫來(lái)秉承是我們的任務(wù)堅決完成,需要我們配合的任務(wù),不遺余力積極努力完成的工作作風(fēng)。比如積極配合醫教科、護理部開(kāi)展各類(lèi)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓;配合衛事中心完成各項臺賬整理工作;積極配合各相關(guān)科室的專(zhuān)業(yè)檢查迎查準備工作等。
六、在完成日常工作的同時(shí),積極著(zhù)手等級醫院復評的臺賬資料準備工作。等級醫院復評是我院今年的頭等大事,我們積極認真學(xué)習標準,同時(shí)加強與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯(lián)系,加班加點(diǎn)努力工作,在等級復評中勇挑重擔,認真準備。
我院辦公室是xx市屬醫院中人員最少的,我們身兼數職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時(shí)間緊,任務(wù)重的工作中,不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成。另外辦公室人員認真做好醫院印章的管理與使用工作,做到嚴格管理,正確使用。對上級電話(huà)通知,及時(shí)傳達確保上級政令在我院的暢通。
過(guò)去的半年我們的工作取得了一些成績(jì),但還應不斷提高自身的服務(wù)意識、大局意識、節約意識和責任意識,全力以赴,以飽滿(mǎn)的工作熱情,昂揚的精神,努力完成下半年各項工作,努力提高科室窗口形象,為醫院改革與發(fā)展做貢獻。
醫院辦公室主任述職報告 篇4
一、持續學(xué)習,提高素質(zhì),主動(dòng)適應辦公室工作要求
XX年我從臨床科室來(lái)到院辦室工作,角色和職責發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導和同志們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學(xué)起,從零做起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作,做到邊干邊學(xué),在實(shí)踐中歷練,在歷練中提高。一是向書(shū)本、報刊和網(wǎng)絡(luò )學(xué)。讀書(shū)、看報、上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大法寶,記讀書(shū)筆記、積累報刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課。三年來(lái),我越來(lái)越深切的體會(huì )到,知識和信息的更新是永無(wú)止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習。二是向院領(lǐng)導學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會(huì )較多。三年來(lái),院領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲良多。三是向同事們學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我師。從不同角度看,包括在座各位的醫院每位同事都是我的老師,無(wú)論是為人處事、管理經(jīng)驗,還是業(yè)務(wù)能力、寫(xiě)作水平,我都從中學(xué)到了很多,使自己的思想意識和工作水平取得了很大進(jìn)步。
二、嚴于律己,團結奉獻,認真履行崗位職責
院辦室作為醫院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,可謂“干好了默默無(wú)聞,干砸了轟轟烈烈”。三年來(lái),我始終注意把握好自己的一言一行,積極配合好主任的`工作,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時(shí)時(shí)、事事注意團結同志,維護領(lǐng)導的權威,維護醫院的形象,維護醫院的大局。三年來(lái),我較好地完成了各項工作任務(wù)。一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對于領(lǐng)導交給的每一項材料寫(xiě)作任務(wù),都能按時(shí)按要求完成,加班熬夜成了家常便飯。據粗略統計,三年共撰寫(xiě)各種材料300余篇,約50萬(wàn)字。二是與同志們一起完成了XX年以來(lái)《醫院院志》和《醫院規章制度》的編印和修訂,在醫院文化建設和加強醫院管理方面作出了有益的貢獻。
三是在質(zhì)控方面,積極協(xié)調組織各有關(guān)部門(mén)做好每月的質(zhì)控檢查,并不斷改進(jìn)工作方法,編好每月的《質(zhì)控簡(jiǎn)報》。四是與相關(guān)科室同志們密切合作,共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫(xiě)作、醫院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,出色地完成了各項宣傳任務(wù)。五是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導的參謀助手。一方面,積極收集整理有關(guān)信息,進(jìn)行調查研究,為領(lǐng)導決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務(wù);另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在車(chē)輛調配使用等一些敏感問(wèn)題上,堅持向一線(xiàn)傾斜,把一線(xiàn)的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不脫、不等,全力保障一線(xiàn)需要。六是做好檔案管理,提升管理水平。經(jīng)過(guò)我們的積極努力和認真準備,檔案管理工作得到了省衛生廳和省檔案局的充分肯定,檔案管理工作被認定為國家二級,使醫院檔案工作上了層次、上了水平。
三、廉潔清正,腳踏實(shí)地,正確對待名和利、得與失
走上辦公室這個(gè)崗位后,我不斷提醒自己要執著(zhù)地追求,盡力地干好,不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢,要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,嚴格遵守黨紀國法,不把以權謀私看作本事,在任何情況下,對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實(shí)實(shí)做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣、作鋪墊,把別人的工作當作自己的工作,把別人的困難當作自己的困難,從而贏(yíng)得同志對我們工作的支持與合作,創(chuàng )造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。
醫院辦公室主任述職報告 篇5
20xx年轉眼即逝,雖然我們所走過(guò)的道路是曲折的,但是,我們所做的工作是卓有成效的。這一年里,辦公室在以彭院長(cháng)為核心的院領(lǐng)導的帶領(lǐng)和引導下,在他們無(wú)私的奉獻和帶頭下,我們緊緊圍繞全局工作的中心。在參與政務(wù)、管理事務(wù)、提高服務(wù)方面取得了一定的成績(jì),較好地發(fā)揮了辦公室協(xié)調服務(wù)、監督把關(guān)、后勤保障的作用;仡欉@一年,我們的工作忙碌而充實(shí),現總結如下:
一、加強學(xué)習,努力提高思想政治素質(zhì)
今年是各個(gè)行業(yè)的行風(fēng)建設年,端正行風(fēng),提高工作作風(fēng),辦公室緊密配合醫院中心工作,周密部署,認真貫徹學(xué)習院行風(fēng)評議有關(guān)文件和實(shí)施方案,進(jìn)一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平。各項工作更加規范,服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
二、團結協(xié)作,增強凝聚力,努力完成各項工作服務(wù)
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調部門(mén)。很多工作的到來(lái)不可預測,每天的工作都是新內容,但是我們始終追求更好更順暢的運轉機制,更高昂分工作激情,以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待我們所從事的工作。
1、全年完成了各類(lèi)工作匯報、工作總結、工作計劃以及各種請示報告、各種會(huì )議材料的起草50余篇,全年向荔城區衛生局定期發(fā)送衛生院信息19篇;出具各種證明20余份,如計生證明、個(gè)人身份證明等等。
2、機要文件收發(fā)、傳遞,做到及時(shí)傳閱收存,對上級下發(fā)的各種文件和上報材料,盡快呈送領(lǐng)導簽注擬辦意見(jiàn),及時(shí)送到相關(guān)科室部門(mén)負責人進(jìn)行處理,全年收發(fā)文件560多份,院內文件70多份,并進(jìn)行歸類(lèi)存檔。
3、按時(shí)利用電話(huà)、黑板報發(fā)布院務(wù)會(huì )、科主任和職工大會(huì )通知共60多場(chǎng),并做好會(huì )議記錄。
4、認真做好醫院各類(lèi)印章管理、重要的文件材料、合同書(shū)、協(xié)議書(shū)、單位人事報表、支票及轉賬單用印報送法人代表審批,并進(jìn)行登記。全年為辦理出生醫學(xué)證明的簽章628份,為新農合病歷復印件用印1000多人次。財務(wù)支票、財務(wù)轉賬、財務(wù)報表用印445份,人事辦理及文件材料用印600多份。利用空余時(shí)間為第六次人口普查中因各種原因出生醫學(xué)證明的錯填進(jìn)行查閱病例、查閱接生登記簿,并對出生證明錯填處加蓋印章幾十人次。
5、做好人事調配、人員入編的辦理等。全年辦理人事調配2人;辦理學(xué)歷更改2人;辦理護士注冊3人;辦理專(zhuān)業(yè)技術(shù)格考試30人左右。造冊通知上報繼續醫學(xué)教育二期共160多人次,辦理上報到上級培訓醫院3人。年度人事統計2份。
6、健全醫院制度,制定、整理黃石衛生院工作制度和工作責任匯編,并整理裝訂成冊2本,為醫院建設服務(wù)。
7、全年高質(zhì)量完成各類(lèi)文件、表格的打印任務(wù),共打各類(lèi)文件15000多份。
三、認真履行工作職責,不斷深化工作職能
1、對信訪(fǎng)工作,認真負責;對來(lái)函、來(lái)訪(fǎng)工作能做到答復及時(shí),來(lái)訪(fǎng)熱情接待。應辦的.事盡快辦,不能辦理的事講明政策,從而為我院樹(shù)立了良好的形象。
2、認真落實(shí)安排每周的行政值班及節假日的排班,督促科室按時(shí)上交排班表,對上級機關(guān)下發(fā)的各項通知、各種表格的填報、各項工作的要求等及時(shí)向領(lǐng)導匯報并傳達相關(guān)職能科室和臨床一線(xiàn)科室進(jìn)行落實(shí)。即時(shí)反饋各種信息做到快捷時(shí)效保證上下政令通暢。
3、今年我們制定上報審批了崗位設置方案、崗位設置實(shí)施方案,我們始終以職工的利益為最大化。在崗位設置上爭取到高中級最多的職數,所以當你聘任上高中級職稱(chēng)每月增加了工資都樂(lè )了——唱起了《東方紅》紅歌的時(shí)候,你是否還記得我們的領(lǐng)導班子成員所付出的努力,是否還記得經(jīng)辦人所付出的辛勞也為之樂(lè )了——唱起了《春天的故事》這首歌。一句話(huà),職數的設定,沒(méi)有付出努力,也許個(gè)別的今天還高職低聘。
4、認真做好積極應對各級領(lǐng)導多次來(lái)院的打擊“兩非”督查,人口與計劃生育工作督查以及主管部門(mén)的醫政工作檢查。起草20xx年獎勵性績(jì)效工資考核分配方案,組織實(shí)施一年一度的職工年度考核方案。
綜上所述,辦公室的工作一年到頭雖然談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌;厥走^(guò)去的一年,我們這些成績(jì)的取得都離不開(kāi)醫院領(lǐng)導的支持和兄弟科室的幫助,同時(shí),我們也深刻認識到工作中還存在不少的問(wèn)題和不足。在新的一年里,我們將繼續努力學(xué)習,勤奮工作。為了衛生院明天發(fā)展建設的大局而努力奮斗。謝謝大家!
醫院辦公室主任述職報告 篇6
一、嚴格遵守醫院紀律,以自身帶動(dòng)醫院的工作氛圍
今年年初,我臨危受命被醫院升職為辦公室主任,意外的是我得到了醫院全體上下的一致同意,沒(méi)有一個(gè)人覺(jué)得我還不夠資格坐在這個(gè)位置上,都十分的配合我的工作,對于我下達的工作指令也是二話(huà)不說(shuō)的埋頭苦干,我這個(gè)主任自然是要做好榜樣。今年我做到了每天第一個(gè)來(lái)醫院上班,每天除了晚班的值班人員,我最后一個(gè)下班,就為了多為兩個(gè)患者看病就診,畢竟醫院上下都知道,不是什么嚴重的病是不可能掛我的號的.,治病救人乃天大的事,自然不得錯失一分一秒。我記得在今年的x月x日傍晚,我已經(jīng)準備下班了,已經(jīng)換好便裝拿好東西準備回家之時(shí),一對夫妻抱著(zhù)自己的孩子直接沖進(jìn)醫院,說(shuō)自己的孩子哮喘犯了,已經(jīng)昏迷半個(gè)小時(shí)了,我立馬返回辦公室,給他們就診,在給孩子進(jìn)行過(guò)藥物治療后,不到十分鐘,孩子就清醒過(guò)來(lái)了,當時(shí)在場(chǎng)的護士都給為我的敬業(yè)行為鼓掌。
二、腳踏實(shí)地,認真的做好自己分內的事
成了辦公室主任,我就不止是要進(jìn)行完成醫院患者的就診工作,我還需要跟辦公室的同事們一起修訂和編印醫院的《醫生行為規范制度》以及制定每個(gè)月的《優(yōu)秀員工宣傳欄》,與醫院上下各個(gè)科室的同事密切溝通,做好醫院的一些宣傳工作,維護好醫院的形象,防止發(fā)生一切對醫院名聲不好的消息散布,接受醫院所有單位的反饋,并記錄起來(lái),再通過(guò)辦公室同事們的共同商議,決定是否對醫院的制服進(jìn)行改進(jìn),保證讓醫院的額每個(gè)人都能工作的舒心,以更好的狀態(tài)去服務(wù)患者。
三、展望未來(lái),對20xx年的工作要求
我既然站在了醫院的這個(gè)高職上,我就要扛起這面大旗,要做出點(diǎn)成績(jì)出來(lái),讓領(lǐng)導不后悔自己的決定,我會(huì )在來(lái)年不斷要求自己不追求最好的自己,只求能看到更好的自己,一年比一年的工作成績(jì)更好,我在來(lái)年也要努力的去配合同事們的工作,不能總是讓他們配合我,跟同事們共同創(chuàng )建和諧友愛(ài)的辦公室工作環(huán)境。
醫院辦公室主任述職報告 篇7
今年5月初,我有幸來(lái)到甲良鎮衛生院工作。在這里工作了大半年,在不同的工作崗位得到了很多的鍛煉,在生活上也得到了同事們的幫助,現將我這將近一年來(lái)的工作總結如下:
剛到醫院,經(jīng)考慮我的情況及醫院實(shí)際情況,醫院安排我到防保組上班,那時(shí)候還是剛畢業(yè),在羅XX組長(cháng)的帶領(lǐng)下慢慢展開(kāi)工作,那時(shí)候我管她叫羅老師。上班第一天羅組長(cháng)給我介紹了我們醫院的情況以及在防保組要做的事情,在引導我從學(xué)校走上工作崗位上給了我思想上的幫助。同時(shí)羅組長(cháng)很重視我再業(yè)務(wù)能力上的提高,工作上很多我不懂的地方都主動(dòng)來(lái)教我,并要求我熟練。
兒童接種、下鄉、整理資料歸檔等在不斷的學(xué)習也工作中得到了提高,也得到了醫院的認可,但還需不斷的提高。有幸的是在防保工作期間,得到了一個(gè)為期將近2個(gè)月的公衛知識進(jìn)修學(xué)習,在貴陽(yáng)醫學(xué)院學(xué)習了一個(gè)多月理論知識,在荔波縣疾控中心、婦幼保健院實(shí)習了將近一個(gè)月,經(jīng)過(guò)這次專(zhuān)業(yè)、系統學(xué)習,我對公衛知識的了解有了層次上的提高,對以后的工作有巨大作用。
11月初,我調到醫院辦公室工作,任辦公室主任,開(kāi)始壓力大,因為以前沒(méi)有從事過(guò)這方面的工作。困難是有的,但方法總是比困難多。俗話(huà)說(shuō):“肚里有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調問(wèn)題的能力。業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)管理理論,不斷更新自己的知識結構,拓寬知識面,具備一定的學(xué)習力。通過(guò)學(xué)習《行政管理》、《公文寫(xiě)作》等理論知識以及醫療等政策、法規和條例等,逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)向醫院的同事們學(xué)習他們的長(cháng)處,“取人之長(cháng),補己之短”。
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調部門(mén),工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現規范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。一開(kāi)始,我就始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導、服務(wù)好部門(mén)、服務(wù)好職工”的'工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,更順暢的運轉機制,更高昂的工作激情,在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統的基礎上,結合不斷拓展的工作內容,結合其他醫院辦公室工作的先進(jìn)理念,以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。
回顧大半年來(lái)的工作,如果說(shuō)做了一些工作,能順利完成各項任務(wù),這主要與院領(lǐng)導的支持和認可分不開(kāi)的,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開(kāi)。但自己深知離領(lǐng)導的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現在:一是政治理論學(xué)習雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復雜,自己還不能獨自從容的解決一些問(wèn)題,還需進(jìn)一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫院給我一個(gè)施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見(jiàn),使我進(jìn)一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領(lǐng)導和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習,勤奮工作,以?xún)?yōu)異的工作業(yè)績(jì)?yōu)獒t院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
醫院辦公室主任述職報告 篇8
首先,感謝我們科的各位醫生和護士對我工作的支持,也感謝各位領(lǐng)導對我工作的關(guān)心,讓我在這個(gè)崗位上不斷地成長(cháng)。兒科是個(gè)工作量大、壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性,導致了長(cháng)期要晚下班,長(cháng)期要應對各種頑疾的種.種壓力,實(shí)在是不容易。再加上兒科的經(jīng)濟收入又較低,和別科的差距越來(lái)越大,造成了付出和收獲的不平衡。雖然選取了兒科就意味著(zhù)清貧和更多的付出,但至少我們在精神上就應得到滿(mǎn)足。下面,我把自己近一年的工作狀況向大家匯報一下:
一、在思想政治方面,認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì )黨的十七屆五中全會(huì )精神,全面貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,在思想上、政治上、行動(dòng)上和黨中央持續一致。認真履行自己的職責,牢固樹(shù)立做好本職工作的決心和信心,具有較強的事業(yè)心和職責感。不斷增強服務(wù)意識和大局意識;堅持原則、秉公辦事、遵紀守法、廉潔自律。透過(guò)學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān),對照先進(jìn)找差距,查問(wèn)題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、在臨床業(yè)務(wù)方面,我從事的內兒科及科主任工作,服務(wù)對象主要為兒童。我認為,醫患溝通是構建和諧醫患關(guān)系的第一步,而“以病人為中心,實(shí)施醫患溝通”是適應市場(chǎng)經(jīng)濟體制改革而構成的全新服務(wù)模式和思維模式,在為病人治療過(guò)程中,我學(xué)會(huì )換位思考,將病人的疾苦放在第一位,尊重病人“知情權,選取權,保密權”,建立良好的醫患關(guān)系。近年來(lái),由于新農合的推廣,我科住院患者劇增,危重患者多,加班加點(diǎn),早出晚歸,已成為家常便飯。我們全科室工作人員任勞任怨,在用心解除病人痛苦的同時(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,“急患者之所急,想患者之所想”,得到了廣大患者的信任和支持,提高了社會(huì )效益。
三、臨床工作量和任務(wù)完成狀況:兒科今年門(mén)診總量共計11096人次,收治病人2655人,其中危重病人133人,病人周轉快,小治療多,吊針瓶數多,再加上我們還要負責一部分門(mén)診病人的治療,因此工作量較大。我們在過(guò)去的一年里全年已實(shí)現總收入228萬(wàn)元,與上一年度(204萬(wàn)元)相比,超額完成24萬(wàn)元,增長(cháng)到達12%,圓滿(mǎn)地完成了院里下達的經(jīng)濟指標,這一成績(jì)的取得是與兒科全體人員的努力是分不開(kāi)的。
四、質(zhì)量控制方面:本人上任以后十分重視醫療、護理質(zhì)量,認為這是我們一切工作的保證。要求低年資醫師和護士虛心求教,經(jīng)常
督促他們加強理論學(xué)習,對臨床操作水平薄弱的問(wèn)題加強培訓;醫生嚴格執行三級查房制度,下級醫師如實(shí)記錄上級醫師意見(jiàn),不私自更改醫囑,遇到疑難病例及時(shí)請示上級醫師,遇到特殊狀況及時(shí)報告主任及醫務(wù)處,能夠做到令行禁止。認真學(xué)習臨床質(zhì)量控制標準,在臨床操作、病歷書(shū)寫(xiě)等方面加強督導,及時(shí)溝通,拖欠病歷的現象有所減少,收到質(zhì)控科發(fā)出的不合格清單也減少了。嚴格執行“新農合”和城鎮醫保制度,把握檢查、用藥指征,避免醫療資源的浪費和病人的不必要支出,兒科住院病人人平均費用為兄弟醫院較低水平。嚴格執行病人告知原則,充分尊重病人的知情權,加強醫患之間的溝通、交流,減少醫患糾紛。嚴格執行診療常規、用藥原則,不僅僅憑印象、經(jīng)驗治療患者,不擅自“創(chuàng )新”,在日益復雜的醫療環(huán)境中保證“嚴謹細實(shí)”的工作作風(fēng),避免醫患雙方的醫療風(fēng)險。
五、工作中的'創(chuàng )新:我們將“小劑量硫酸鎂”靈活運用于治療兒童喘憋性疾病中,保證了副作用小,療效顯著(zhù),不僅僅減輕了患兒的痛苦,使患兒家長(cháng)易于理解,而且為廣大患者節約了開(kāi)支。
六、個(gè)人感想:我常常在問(wèn)自己兩個(gè)問(wèn)題:別人憑什么聽(tīng)你的別人憑什么死心塌地的跟著(zhù)你在這樣一個(gè)科室干下去經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的體會(huì )和驗證,我覺(jué)得作為一名兒科主任必須要嚴以律己,寬以待人,這樣才有凝聚力?剖颐,大家一齊忙;下班晚,我必須比大家更晚;在科室要求別人做到的,自己首先要做到,在這方面沒(méi)有一個(gè)人是有特權的;在工作中要盡可能地兼顧公平;在科室工作好的同志必須要讓領(lǐng)導明白他們的表現、要盡全力為大家爭取他們應得的榮譽(yù)、讓我們的辛苦得到認可。本人除了承擔著(zhù)科主任的各項工作,努力完成上級下達的各項任務(wù),每當科室值班醫師生病、家中有事及工作緊張等人員缺乏時(shí),能夠主動(dòng)替班或不休息倒班,緩解大家的工作壓力。
七、存在問(wèn)題:根據我科的實(shí)際狀況,為了進(jìn)一步滿(mǎn)足人民群眾對醫療診治的需要,急需組建觀(guān)察病人輸液大廳;我科目前醫護人員緊張,兒科目前現有的設備投入嚴重不足,近年來(lái)雖然每年都得到發(fā)展和提高,但很快將遇到發(fā)展的瓶頸,使兒科在新的一年里的發(fā)展缺乏有力的支點(diǎn)。期望院領(lǐng)導能夠高瞻遠矚,對兒科給予適當的人員和設備的投入,促使兒科健康和可持續發(fā)展。
總之,自己做了一些工作,但是與大家的共同努力分不開(kāi)。與領(lǐng)導的關(guān)懷分不開(kāi),今后,還要更加努力,應對困難,竭力克服。以一個(gè)普通人,一位黨員,一名干部,對待同志熱情,對待工作用心,并虛心學(xué)習,聽(tīng)取意見(jiàn),圓滿(mǎn)完成任務(wù),緊跟黨中央的步伐,在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,依靠全科醫護人員,團結一致,迎接新的挑戰。
醫院辦公室主任述職報告 篇9
一年來(lái),我在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在分管院領(lǐng)導的指導下,在同事的幫忙下,使個(gè)人素質(zhì)、工作本事和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今日我做為醫務(wù)科主任做這個(gè)述職報告,在這個(gè)崗位上,我既深感職責重大,有干好工作的強烈使命感,又深知本事有限,怕辜負醫院領(lǐng)導和同事的信任,借此機會(huì ),談幾點(diǎn)感性認識和一些想法,與大家共勉,不當之處,請各位領(lǐng)導、同事批評指正:
一、努力學(xué)習,加強修養,全面提高自身素質(zhì)。
自覺(jué)學(xué)習政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自我的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強辨別是非的本事,增強政治敏銳性和預見(jiàn)力,增強干事創(chuàng )業(yè)的本事,努力做到信念上堅定,工作上自覺(jué)。強化科室文化建設,努力營(yíng)造醫務(wù)科辦事高效、反應果斷、協(xié)調得當的工作作風(fēng)。
二、愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責,為塑造醫務(wù)科嶄新形象做貢獻。
1、強化服務(wù)意識,轉變工作作風(fēng),徹底改變坐等推靠壞習慣,拋棄生冷硬頂舊作風(fēng),千方百計為臨床一線(xiàn)科室保駕護航,為領(lǐng)導分憂(yōu)解難,寧肯自我受委屈,不要科室擔風(fēng)險,寧肯自我有壓力,不要領(lǐng)導有不滿(mǎn)。一年來(lái)星期一至星期六參加臨床科室查房,科室專(zhuān)題協(xié)調會(huì )10次,組織院內危重病人搶救5人次,組織院內業(yè)務(wù)專(zhuān)題學(xué)術(shù)講座10次,解決醫療糾紛5件。
2、增強實(shí)干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻。一年來(lái)經(jīng)常加班,班外處理醫療問(wèn)題20多件,今年是三乙創(chuàng )立年,我負責三乙資料占了559分,我邊學(xué)習新標準新資料,邊請教其他友鄰醫院和我們醫院的醫療管理人員,組織科室學(xué)習標準,經(jīng)常督促相關(guān)科室準備情景。
3、正確處理各種關(guān)系。對上級部門(mén)和各級領(lǐng)導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協(xié)作,互助互愛(ài);對科室,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動(dòng)熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自已的一言一行,維護醫院的信譽(yù),維護醫務(wù)科的整體形象,保證了醫院醫務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運行。
三、努力提高醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、職責強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫務(wù)科工作的'效率和質(zhì)量直接影響著(zhù)全院醫療質(zhì)量和聲譽(yù)。上任之初,應對嶄新的工作環(huán)境,對工作理不出頭緒抓不住重點(diǎn),我也以往彷徨過(guò)、失落過(guò)、氣餒過(guò),可是組織的信任,領(lǐng)導的幫忙,科室的支持,職工的理解使我鼓足勇氣,充滿(mǎn)了信心,義無(wú)反顧地投入到醫務(wù)科工作中。醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫院管理永恒的主題,更是醫務(wù)科工作的重中之重。堅持'以患者為中心'的服務(wù)理念,狠抓'醫療質(zhì)量''優(yōu)質(zhì)服務(wù)'兩個(gè)主題,一年來(lái)重點(diǎn)開(kāi)展以下工作:合理規范使用使用抗菌素,加強醫療應急管理建設,強化臨床應急危重病人搶救意識;加強醫患溝通,及時(shí)處理醫患糾紛,構建和諧醫患關(guān)系;推動(dòng)醫院重點(diǎn)科室建設,進(jìn)取協(xié)助開(kāi)展新技術(shù)新項目,全面提高醫院醫療質(zhì)量。
1、完善醫療管理組織,構建流暢管理體系
持續控制并提高醫療質(zhì)量,必須強化三級質(zhì)管網(wǎng)絡(luò )建設,尤其是加強科室質(zhì)管小組工作。為此調整充實(shí)了醫院質(zhì)量管理委員會(huì ),成立醫療質(zhì)量管理領(lǐng)導小組和醫療糾紛協(xié)調處理領(lǐng)導小組,制訂科室質(zhì)管小組工作制度,明確各崗位工作職責,充實(shí)精干力量,加強質(zhì)量培訓,高起點(diǎn)、高標準、嚴要求,穩步開(kāi)展工作。
2、增強依法執業(yè)意識,健全核心醫療規章制度
嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程,狠抓醫療質(zhì)量管理,確保醫療安全;規范醫療技術(shù)操作規程,完善各項醫療規章制度,修訂工作人員崗位職責。
3、倡導全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節質(zhì)量控制
全面落實(shí)醫療規章制度和技術(shù)操作常規,實(shí)施醫療質(zhì)量的動(dòng)態(tài)過(guò)程管理。加強基礎質(zhì)量管理,注重環(huán)節質(zhì)量控制,嚴格落實(shí)首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會(huì )診制度、危重患者搶救制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規范、處方管理辦法、技術(shù)準入制度、值班和交接班制度等醫療質(zhì)量和醫療安全的核心制度,有效防范醫療糾紛,切實(shí)保障醫療安全。
4、加強質(zhì)量控制監督檢查,及時(shí)反饋整改提高
質(zhì)量靠管理,管理靠體系,體系加以控制才有保障。制定切合實(shí)際全面量化的檢查評價(jià)標準,修訂了《醫療質(zhì)量檢查考核標準》,規范了醫療質(zhì)量檢查工作,嚴格標準,獎懲結合,及時(shí)反饋,切實(shí)整改,旨在用標準化管理打造標準化醫療技術(shù)和醫療流程,重在持續提高醫療質(zhì)量并構成長(cháng)效機制。
5、加強醫療安全教育和醫療質(zhì)量管理培訓,有效防范醫療糾紛員工培訓是醫院管理的重要資料,是提高員工的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎工作,是員工掌握醫療質(zhì)量管理、醫療糾紛和醫療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強年輕醫師、科室質(zhì)管員和進(jìn)修人員系列培訓為著(zhù)眼點(diǎn),開(kāi)展質(zhì)量教育,強化醫師業(yè)務(wù)培訓與技術(shù)考核,狠抓對各級各類(lèi)醫務(wù)人員的'三基三嚴'訓練和崗位培訓,注重內涵建設,挖潛增效,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫務(wù)人員的職業(yè)素養,端正質(zhì)控心態(tài),切實(shí)提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全。
6、改善服務(wù)流程,提高工作效率。加強正點(diǎn)手術(shù)檢查,嚴格執行節假日手術(shù)制度,提倡連臺手術(shù)制度,擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過(guò)3天,努力縮短平均住院日,供給優(yōu)質(zhì)便捷醫療服務(wù),提高了工作效率。
7、合理用藥規范檢查,減輕病人負擔。認真貫徹衛生部《抗菌藥物使用指導原則》及省衛生廳有關(guān)規定,全面落實(shí)我院抗菌藥物分級管理實(shí)施細則,并制定了更加嚴格的抗菌藥物、化學(xué)藥品和中成藥分級管理審批制度,因病施治,合理用藥。實(shí)行同級以上醫療機構之間輔助檢查相互認可制度,切實(shí)保證門(mén)診及住院檢查的連貫性,增強檢查項目的針對性。
8、加強醫患溝通,及時(shí)處理醫患糾紛,構建和諧醫患關(guān)系。建立健全醫患溝通制度,制定醫患溝通單,加強全員教育培訓。教育醫護員工牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的觀(guān)念,真誠服務(wù),盡職盡責,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。建立完善病人投訴處理制度,公布投訴電話(huà),有效防范醫療糾紛并切實(shí)處理病人投訴,維護正常醫療秩序。同時(shí)總結投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫療質(zhì)量,加強醫患溝通,改善醫患關(guān)系,樹(shù)立良好形象。
一年的工作中,發(fā)現自我存在許多的不足:主要管理經(jīng)驗不足,理論水平、素質(zhì)本事還不能適應形勢發(fā)展的需要;思想觀(guān)念更新不夠快。醫務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節,在醫院領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)下,需要各臨床科室的大力支持,僅有醫院上下共同努力,才能推動(dòng)我院醫療服務(wù)工作的新局面,使我院走向更加完美的明天。在那里再次感激醫院給我一個(gè)施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見(jiàn),使我進(jìn)一步完善自我,也將以此述職為契機,虛心理解領(lǐng)導和同事們的批評和幫忙,努力學(xué)習,勤奮工作,以?xún)?yōu)異的工作業(yè)績(jì)?yōu)獒t院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
醫院辦公室主任述職報告 篇10
在總院領(lǐng)導的關(guān)心、支持以及同志們的協(xié)助下,自己圓滿(mǎn)完成了各項工作目標和領(lǐng)導交辦的臨時(shí)任務(wù),為醫院的發(fā)展做出了一定的貢獻。下面,我向大家簡(jiǎn)單匯報一下年自己履行職責的情況,敬請審議:
一、加強政治理論的學(xué)習,提高思想道德素質(zhì)
作為一名中層干部,要想作好本職工作,首先必須在思想上與黨中央保持高度的一致。我始終認為,學(xué)習是提高理性思維層次、增強把握全局能力的唯一途徑,也是一項只有開(kāi)工沒(méi)有竣工的系統性、基礎性和經(jīng)常性工程,同時(shí),樹(shù)立崇高的理想,可以培養堅強的意志和高尚的品格,可以幫助一個(gè)人抵擋一切誘惑,排除一切干擾,戰勝一切困難。為此我認真學(xué)習江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想,體會(huì )“八榮八恥”精髓,努力鉆研黨的文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐。黨的十六大,是我們黨在新世紀召開(kāi)的第一次全國代表大會(huì ),也是在我國進(jìn)入全面建設小康社會(huì )、加快推進(jìn)社會(huì )主義現代化的新的發(fā)展階段召開(kāi)的一次十分重要的代表大會(huì )。大會(huì )高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想,對新世紀新階段全面推進(jìn)我國的改革開(kāi)放和社會(huì )主義現代化建設、全面推進(jìn)黨的建設新的偉大工程做出戰略部署。因此,黨的十六大對我們今后的工作具有深刻的指導意義,這就要求我必須不斷加以學(xué)深學(xué)透。同時(shí),在實(shí)際工作中加以運用,在設備工作中進(jìn)一步解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,為我院醫療事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。在工作中,我堅決貫徹執行醫院黨總支和總院領(lǐng)導班子的各項指示、規定。時(shí)刻不放松對政治思想的學(xué)習,始終使自己的思想跟得上時(shí)代的發(fā)展,始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁和艱苦奮斗的工作作風(fēng)。
二、提高組織和領(lǐng)導能力
自己是今年元月份遵照總院領(lǐng)導的安排由藥劑科調任到設備科工作的,俗話(huà)講:“隔行如隔山”,由一個(gè)熟悉的工作環(huán)境到一個(gè)不熟悉的工作環(huán)境,自己深感壓力巨大,設備科雖然不是醫院的一線(xiàn)科室,但其工作的好壞卻直接或間接影響到各臨床和醫技科室工作的開(kāi)展,為使自己能盡快融入其間,打開(kāi)局面,自己一方面恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協(xié)調各部門(mén)的關(guān)系,另一方面認真學(xué)習相關(guān)知識充實(shí)自己,向同事請教,向同行學(xué)習,研究、實(shí)踐設備管理書(shū)籍中的理論、做法,逐漸熟悉和掌握了設備的管理工作方法,打開(kāi)了設備工作的局面,提高了自己工作的組織和領(lǐng)導能力,使設備科的工作步入了良性循環(huán)可持續發(fā)展的軌道。
三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步
一年來(lái),在院領(lǐng)導的指導和科室同志的協(xié)組下,自己奮力拼搏,開(kāi)拓創(chuàng )新,潛心研究,大膽實(shí)踐,樹(shù)立干一流工作,創(chuàng )一流業(yè)績(jì)的思想,工作中一絲不茍,嚴抓細摳,帶領(lǐng)科室人員:
。1)建立健全了科室各項工作制度;
。2)完善了設備的檔案;
。3)摸清了設備的底數,建立了設備臺帳;
。4)在調查研究的基礎上,擬定并下發(fā)了《總醫院醫療設備管理規定》使總院設備的管理明確了定義,確定了依據;
。5)設計下發(fā)了設備申請等一系列圖表樣本,規范了設備管理的各項工作;
。6)對總院所屬各單位的壓力表進(jìn)行了系統校驗,建立了檔案,確保了高危壓力容器的安全系數和正常運行;
。7)起草了“總院集中供氧系統”和“總院藥方藥庫管理系統”招標方案為總院下步設備招標奠定了良好的基礎;
。8)挖潛力,增效益,堅持能自己修的決不委外修理,能小修的決不大修,截至10月底,共修理大小設備48臺/件,節約資金43443元,完成公司效能監察任務(wù)的104%,提前兩個(gè)月完成了領(lǐng)導交付的任務(wù),并實(shí)現了全年安全無(wú)事故。
四、服從大局,團結協(xié)作
我深知,一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績(jì),就必須依靠全體同志,形成合力,才能開(kāi)創(chuàng )工作的新局面。實(shí)際生活中,只要不是原則問(wèn)題或無(wú)礙大局的事情,自己就堅決做到對同志寬容一點(diǎn),諒解一點(diǎn),豁達一點(diǎn);要聽(tīng)得進(jìn),容得下,想得開(kāi)。只要無(wú)礙大局,有利于設備管理工作,一切都可以體諒、包容。在工作上,我努力支持其他各部門(mén)的'工作,為其他同志的工作創(chuàng )造良好的氛圍和環(huán)境;ハ嘧鹬,互相配合。同時(shí),勇于開(kāi)展批評和自我批評,對其他同志的缺點(diǎn)和錯誤及時(shí)地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔責任,并努力糾正。
五、創(chuàng )新發(fā)展,聯(lián)系群眾
設備科作為醫院一個(gè)新成立的部門(mén),與其他部門(mén)不具有可比性,要在現有的體制和形勢下取得發(fā)展,能否成功關(guān)鍵在于能否突破舊有的框框,打破舊有的觀(guān)念、舊有思想的束縛和影響。即以十六大精神為指針,全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想,加強服務(wù)意識,即一切措施服務(wù)于醫療工作,一切行動(dòng)有利于醫療工作,尋求在觀(guān)念、管理和思路上有所創(chuàng )新。為此,我經(jīng)常主動(dòng)深入一線(xiàn),與科室同志一起工作,傾聽(tīng)他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實(shí)際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò ),也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
六、以身作則,廉政勤政
醫院的各項廉政制度是健全的,是不斷完善的,但是,如果沒(méi)有人去認真執行,就是再健全的制度、規定也是停留在紙上的。在實(shí)際工作中,領(lǐng)導的形象影響和感召著(zhù)部屬的形象。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會(huì )看干部說(shuō)得多么動(dòng)聽(tīng),而會(huì )看你實(shí)際做得如何。為此,一方面,我在認真學(xué)習黨的各項方針、政策,重點(diǎn)學(xué)習黨的“十六大”文件精神、“三個(gè)代表”重要思想和“八榮八恥”的同時(shí),不斷學(xué)習焦煤集團公司有關(guān)廉政建設的文件、會(huì )議精神。通過(guò)不斷加強學(xué)習,使我在思想認識上不斷提高,與時(shí)俱進(jìn),能夠保持與黨中央的高度一致,增強了拒腐防變的意識。另一方面,在行動(dòng)上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到!睘榇,我嚴格遵守醫院內部的各項制度和規定,不為別人情所迫,不利益所誘,切實(shí)保持艱苦奮斗和謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng)。
以上是我對去年工作的簡(jiǎn)要回顧。通過(guò)一年的努力,我在工作上取得了一定的成績(jì),我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如:組織和領(lǐng)導能力有待加強,工作方法單一等,我會(huì )在今后的工作中努力加以改正,帶領(lǐng)設備科一班人,勤奮學(xué)習、解放思想、勇于創(chuàng )新、恪盡職守、埋頭苦干、正派做人、公道用權、廉潔自律,在本職崗位上創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)。懇請領(lǐng)導和同志們繼續支持我、幫助我、監督我,謝謝大家。
醫院辦公室主任述職報告 篇11
20xx年度本人在院黨、政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習、進(jìn)取工作、大膽管理,敢于創(chuàng )新,認真落實(shí)院科兩極負責制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng )新、敢于勝利的精神,在醫院的兩個(gè)禮貌建設中取得了必須的成績(jì),現總結如下:
一、認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,遵紀守法,清政廉潔。模范遵守院規院紀,服從領(lǐng)導,透明管理。堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合,緊跟時(shí)代步伐,把握時(shí)代脈搏,在醫院由鐵路轉入地方之后,能夠較快地轉變觀(guān)念,變壓力為動(dòng)力,牢固樹(shù)立服務(wù)意識,大局意識,進(jìn)取投身醫院和科室的改革,勇于實(shí)踐,敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神,在科室人員減少,任務(wù)增加的情景下,調動(dòng)科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹(shù)立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個(gè)人得失,確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、以學(xué)習促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫院、科室同事之間的關(guān)系。引導科室全體同志正確樹(shù)立個(gè)人的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)。應對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,所以在工作之余努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識,解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí),更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。目前,科室六名同志在原先中專(zhuān)畢業(yè)的基礎上,經(jīng)過(guò)自學(xué)有三名同志已大專(zhuān)畢業(yè),一名本科在讀,一名大專(zhuān)在讀?剖疑舷聵嫵闪吮、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習氛圍,呈現一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。
三、自覺(jué)遵守院規院紀和科室的有關(guān)規章制度,上班不遲到、不早退,工作積極主動(dòng),認真負責,為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事,但從沒(méi)有向醫院提過(guò)非分要求,也從未報過(guò)一個(gè)加班。在科室管理上,更是以一個(gè)黨員的標準嚴格要求自我,率先垂范,要求其他同志做到的自我首先做到,要求別人不做的,自我堅決不做。團結科室同志,進(jìn)取協(xié)作,全面完成了醫院下達的.各項任務(wù)。在兼職工會(huì )工作中,能夠在院黨委、院工會(huì )的領(lǐng)導下積極主動(dòng)開(kāi)展各項活動(dòng),為院工會(huì )的工作獻計出力。
四、以技術(shù)革新為著(zhù)力點(diǎn),促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。
1、20xx年度,根據新形勢制定了科室內部獎金分配方案,充分調動(dòng)了科室人員的工作進(jìn)取性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據我院的具體情景,增開(kāi)了金標免疫、糖尿病檢測、torch、rh血型鑒定等21個(gè)新項目,服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查本事和個(gè)人技能,增加了創(chuàng )收,取得了兩個(gè)禮貌的同步增長(cháng)和社會(huì )效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
2、順利完成了科室搬遷。20xx年,檢驗科顧全大局,服從醫院統一安排,從病房大樓搬遷至門(mén)診大樓,科室全體同志為不影響臨床常規檢驗工作,放棄休息時(shí)間,利用雙休日時(shí)間,加班加點(diǎn),順利完成了科室的搬遷工作,不僅僅做到了藥品、器械無(wú)一損壞,并且實(shí)現了搬遷工作和日常工作兩不誤。
3、超額完成了全年的醫療任務(wù)。20xx年度,科室完成常規總診次兩萬(wàn)余人次;經(jīng)濟創(chuàng )收47.3萬(wàn)余元;為阜陽(yáng)車(chē)輛段、北站體檢約1050人次,實(shí)現經(jīng)濟創(chuàng )收6.6萬(wàn)元;零星體檢100余人次,創(chuàng )收1000余元;20xx度全年創(chuàng )收54萬(wàn)余元;全年為醫院創(chuàng )效近40萬(wàn);取得了建院以來(lái)歷史性突破的可喜成績(jì)。
五、存在問(wèn)題。盡管在20xx年取得了必須的成績(jì),但在科室勞動(dòng)紀律、規章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20xx年的工作中將努力改善。
醫院辦公室主任述職報告 篇12
首先,感謝我們科的護士長(cháng)、各位醫生、護士對我工作的支持,也感謝各位領(lǐng)導對我工作的關(guān)心,讓我在這個(gè)崗位上不斷地成長(cháng)。兒科是個(gè)工作量大、壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性,導致了長(cháng)期要晚下班,長(cháng)期要面對各種頑疾的種.種壓力,實(shí)在是不容易。再加上兒科的經(jīng)濟收入又較低,和別科的差距越來(lái)越大,造成了付出和收獲的不平衡。雖然選擇了兒科就意味著(zhù)清貧和更多的付出,但至少我們在精神上應該得到滿(mǎn)足。下面,我把自己近一年的工作情況向大家匯報一下:
一、在思想政治方面
認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,全面貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,在思想上、政治上、行動(dòng)上和黨中央保持一致。認真履行自己的職責,牢固樹(shù)立做好本職工作的決心和信心,具有較強的事業(yè)心和責任感。不斷增強服務(wù)意識和大局意識。堅持原則、秉公辦事、遵紀守法、廉潔自律。特別是通過(guò)學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān),對照先進(jìn)找差距,查問(wèn)題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、在臨床業(yè)務(wù)方面
我從事的`兒科及科主任工作,服務(wù)對象主要為兒童。我認為,醫患溝通是構建和諧醫患關(guān)系的第一步,而“以病人為中心,實(shí)施醫患溝通”是適應市場(chǎng)經(jīng)濟體制改革而形成的全新服務(wù)模式和思維模式,在為病人治療過(guò)程中,我學(xué)會(huì )換位思考,將病人的疾苦放在第一位,尊重病人“知情權,選擇權,隱私權”,建立良好的醫患關(guān)系。近年來(lái),由于新農合的推廣,我科住院患者劇增,危重患者多,加班加點(diǎn),早出晚歸,已成為家常便飯。我們全科室工作人員任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,“急患者之所急,想患者之所想”,得到了廣大患者的信任和支持,提高了社會(huì )效益。
三、臨床工作量和任務(wù)完成情況
兒科今年門(mén)診總量共計xx人次,收治病人xx人,其中危重病人xx人,病人周轉快,小治療多,吊針瓶數多,再加上我們還要負責門(mén)診病人的治療,因此工作量較大。我們在過(guò)去的一年里全年已實(shí)現總收入xx萬(wàn)元,與上一年度(xx萬(wàn)元)相比,超額完成xx萬(wàn)元,增長(cháng)達到xx%,圓滿(mǎn)地完成了院里下達的經(jīng)濟指標,這一成績(jì)的取得是與兒科全體人員的努力是分不開(kāi)的。
四、質(zhì)量控制方面
本人上任以后十分重視醫療、護理質(zhì)量,認為這是我們一切工作的保證。要求低年資醫師和護士虛心求教,經(jīng)常督促他們加強理論學(xué)習,對臨床操作水平薄弱的問(wèn)題加強培訓。醫生
嚴格執行三級查房制度,下級醫師如實(shí)記錄上級醫師意見(jiàn),不私自更改醫囑,遇到疑難病例及時(shí)請示上級醫師,遇到特殊情況及時(shí)報告主任及醫務(wù)處,能夠做到令行禁止。認真學(xué)習臨床質(zhì)量控制標準,在臨床操作、病歷書(shū)寫(xiě)等方面加強督導,及時(shí)溝通,拖欠病歷的現象有所減少,收到病案室發(fā)出的不合格清單也減少了。嚴格執行“新農合”和城鎮醫保制度,把握檢查、用藥指征,避免醫療資源的浪費和病人的不必要支出。嚴格執行病人告知原則,充分尊重病人的知情權,加強醫患之間的溝通、交流,減少醫患糾紛。嚴格執行診療常規、用藥原則,不僅憑印象、經(jīng)驗治療患者,不擅自“創(chuàng )新”,在日益復雜的醫療環(huán)境中保證“嚴謹細實(shí)”的工作作風(fēng),避免醫患雙方的醫療風(fēng)險。
五、工作中的創(chuàng )新
我們將“小劑量硫酸鎂”靈活運用于治療兒童喘憋性疾病中,保證了副作用小,療效顯著(zhù),不僅減輕了患兒的痛苦,使患兒家長(cháng)易于接受,而且為廣大患者節約了開(kāi)支。
六、存在問(wèn)題
根據我科的實(shí)際情況,為了進(jìn)一步滿(mǎn)足人民群眾對醫療診治的需要,我科需要更多的專(zhuān)科人才,組建新生兒重癥監護室,及開(kāi)展新生兒高壓氧艙治療。我科目前醫護人員緊張、整體醫療水平相對薄弱,小兒藥物缺乏,設備投入嚴重不足,近年來(lái)雖然每年都得到發(fā)展和提高,但兒科的發(fā)展仍然形勢嚴峻,困難重重,使兒科在新的一年里的發(fā)展缺乏有力的支點(diǎn)。希望院領(lǐng)導能夠高瞻遠矚,對兒科給予適當的專(zhuān)科人員和設備的投入,促使兒科健康和可持續發(fā)展。
總之,自己做了一些工作,但是與大家的共同努力分不開(kāi)。與領(lǐng)導的關(guān)懷分不開(kāi),今后,還要更加努力,面對困難,竭力克服。以一個(gè)普通人,一位黨員,一名干部,對待同志熱情,對待工作積極,并虛心學(xué)習,聽(tīng)取意見(jiàn),圓滿(mǎn)完成任務(wù),緊跟黨中央的步伐,在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,依靠全科醫護人員,團結一致,迎接新的挑戰。
醫院辦公室主任述職報告 篇13
回想20xx年醫療工作中,醫院各級領(lǐng)導、科主任和老師的正確領(lǐng)導下認真工作和學(xué)習。透過(guò)這一年來(lái)的工作和學(xué)習。思想上、工作上和學(xué)習上等各個(gè)方面都有必須的提高,也有不少的教訓和體會(huì ),從各個(gè)方面鍛煉了自己,具體從以下幾個(gè)方面談起:
一、以黨的理論武裝自己。
認真學(xué)習了科學(xué)發(fā)展觀(guān)等系列理論和精神,端正了服務(wù)理念,增強了服務(wù)意識,改善了服務(wù)態(tài)度,營(yíng)造互相信任、互相尊重、互相理解、互相協(xié)助的溫馨和諧的醫患關(guān)系,以“八不準”嚴格要求自己,以“創(chuàng )先爭優(yōu)”來(lái)指引自己,醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,今年我院黨總支及科支部的'領(lǐng)導下?剖抑魅蔚挠⒚鳑Q策下,不時(shí)的努力工作,時(shí)時(shí)爭取做一名優(yōu)秀的醫務(wù)人員。
二、遵守醫院及科室的規章制度。
要勇于吃苦、甘于奉獻,工作期間嚴格依照醫院及科室的規章制度開(kāi)展工作。正確對待分工,認真履行職責,從無(wú)怨言,不計得失。并虛心向前輩和周?chē)耐聦W(xué)習,依照年初醫院和科室制定目標努力、踏實(shí)的工作,并向這個(gè)目標發(fā)起沖擊。
三、加強學(xué)習。
掌握一切機會(huì ),不間斷的堅持多方面的學(xué)習。不但要學(xué)習本專(zhuān)業(yè)的知識,還要學(xué)習各種醫療方面的知識。剛開(kāi)始工作,也曾一度進(jìn)不了狀態(tài),跟不上大家的工作節奏,猶豫過(guò)、害怕過(guò)、退縮過(guò)。前輩們協(xié)助下我鼓勵自己學(xué)習,上班時(shí)間,向前輩學(xué),向領(lǐng)導學(xué),要充分抓緊時(shí)間。病人攝片檢查過(guò)程中,利用dr成像快的優(yōu)勢,把自己不會(huì )的和有疑點(diǎn)的記錄下來(lái),工作之余再虛心請教。與臨床醫務(wù)人員相處的短暫時(shí)間內,經(jīng)常咨詢(xún)他一些業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,使之更好的為我所用,不只豐富了知識,也對正確的診斷起到很大幫忙,下班時(shí)間向書(shū)本學(xué),向網(wǎng)絡(luò )學(xué)。透過(guò)學(xué)習,給我帶來(lái)了信心,給我帶來(lái)了效率,極大鼓舞了以滿(mǎn)腔熱情投入到本職工作中去。
四、發(fā)現缺乏。及時(shí)改正。
雖然我很努力,今年的工作學(xué)習中。也完成了必須的目標,但是還是有很多缺乏之處:
1、作息時(shí)間掌握不準。
2、工作中時(shí)常帶有個(gè)人情緒。時(shí)候懶惰心理,顯示不出“以病人為中心”宗旨。
3、普通話(huà)和表達潛力缺乏。
4、與臨床科室的協(xié)調度和交流還不夠。
5、攝片質(zhì)量及速度有待提高。有職責心因素,有技術(shù)因素。
6、設備頤養與維護沒(méi)有周期性。
7、影像診斷不夠嚴密。時(shí)感自信心缺乏。
五、對科室的展望。
1、強化執行群眾讀片制度。
2、強化執行評片制度。
3、完善電子演講系統。
4、完善與制定科室人員在普放及大型醫療器械之間的輪轉制度。
要在以后的工作中我要做到眼勤、嘴勤、手勤—多看、多問(wèn)、多記”盡量防止醫療過(guò)失,這一年里有收獲也有遺憾。盡職盡責,做一名合格醫務(wù)人員。期望在院領(lǐng)導和科主任的帶領(lǐng)下所有的榮耀不會(huì )褪色,所有的遺憾都轉成完美,把我院和我科室建設成為具有鮮明特色的現代化醫院。
醫院辦公室主任述職報告 篇14
xx年在院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,我科緊跟各項部署,圍繞領(lǐng)導班子提出的"文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務(wù)贏(yíng)院"的辦院宗旨,把握住我院品牌建設的三個(gè)重要環(huán)節"知名度、美譽(yù)度、誠信度"在創(chuàng )新管理,提高醫療水平更新醫療護理的觀(guān)念,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),加大了管理力度,工作取得了必須的成績(jì)。
一、加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)
用心參加群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),用心響應院領(lǐng)導的.各項號召,遵紀守法,遵守各項規章制度,醫德醫風(fēng)正派。在業(yè)務(wù)上,努力鉆研專(zhuān)業(yè)知識,利用早會(huì )、查房進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)習,鞏固了專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)到了國內外新動(dòng)向新知識,提高了整體業(yè)務(wù)水平。
二、調動(dòng)醫護人員用心性,團結一致做好本職工作
調動(dòng)全科室人員用心性,增強凝聚力,工作中以身作則,嚴于利己,寬以待人,充分信任每一位醫護人員,充分發(fā)揮每一位醫護人員的主觀(guān)能動(dòng)性,對他們的工作做出公平、公正的評價(jià),以理服人,以德理科。發(fā)揚科室人員始終如一的團結向上的精神氛圍,處理好科主任與他們之間的關(guān)系,處理好醫護關(guān)系,處理好醫護與患者的關(guān)系,使大家把自身的發(fā)展融入到科室發(fā)展的整體發(fā)展之中,只有科室團結才有向心力,科室各項事業(yè)才能得到充分的發(fā)展壯大?剖裔t護人員嚴格遵照各項規章制度,遵紀守法,用心響應各項號召,醫護人員技術(shù)水平和服務(wù)水平深受患者及家屬的好評。二甲復審工作準備充分,來(lái)科檢查項目順利達標。
三、加強醫療質(zhì)量管理,高度重視醫療質(zhì)量安全
認真執行各項規章制度,用心參加全院各項會(huì )議,經(jīng)常利用早會(huì )和工作中進(jìn)行醫療安全學(xué)習,認真學(xué)習執行病例書(shū)寫(xiě)規范,會(huì )診制度、首診醫生負責制度、早晚制度,做好術(shù)前討論,疑難病例討論,死亡病例討論,認真執行抗生素應用規范,處方書(shū)寫(xiě)規范,增強法律意識,時(shí)時(shí)防范醫療糾紛和醫療事故發(fā)生。
四、響應醫院號召,用心開(kāi)展新項目
在實(shí)際工作中,嚴格執行范圍內開(kāi)展業(yè)務(wù),一年中開(kāi)展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術(shù)一例,腦積水腹腔分流術(shù)腹腔端導管介入手術(shù)一例,左大腦半球膠質(zhì)瘤手術(shù)一例,(由于各種原因過(guò)去不敢開(kāi)展的手術(shù)此刻已經(jīng)盡量開(kāi)展起來(lái))全年無(wú)
醫療糾紛及事故發(fā)生,營(yíng)造了安全舒適的工作環(huán)境。
五、重視梯隊培養建設
我科成立近20年,科室成立至今,注重人才培養和梯隊建設,科內醫生基本到達全員進(jìn)修學(xué)習,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平逐步得到提高,現主任醫師一人,今年晉升主任醫師批件下來(lái)三人,原有副主任醫師兩人,醫生技術(shù)隊伍全員已到達高級職稱(chēng)水準,為科室可持續性發(fā)展奠定了良好基礎。
六、努力創(chuàng )造兩個(gè)效益
今年我科經(jīng)過(guò)全體醫護人員的努力工作,社會(huì )效益明顯提高,經(jīng)濟效益創(chuàng )歷史,全年無(wú)醫療護理投訴。
七、不足之處
1.業(yè)務(wù)學(xué)習還不夠系統完善,不能持之以恒,
2.顱腦損傷患者住院人數逐年減少,我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院。
寒冬辭舊歲,瑞雪迎新年,新年到來(lái)之際,感謝院領(lǐng)導和全院職工對我科的關(guān)心、支持、和幫忙,預祝大家新年快樂(lè ),身體健康,工作順利,幸福相伴永久。
醫院辦公室主任述職報告 篇15
我自20XX年7月份到公司上班,7月底被分配到XXXX辦事處擔任委派財務(wù)經(jīng)理,現在已有XX個(gè)月的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大一道,團結一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項工作任務(wù)。
下面我將近幾個(gè)月年來(lái)自己的工作、學(xué)習等方面的情況向大做簡(jiǎn)要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志
自到公司上班以來(lái),我能?chē)栏褚笞约,每天按時(shí)上下班;同時(shí)我也能?chē)栏褡袷毓镜母黜椧幷轮贫,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無(wú)原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話(huà)不說(shuō)。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在合肥辦事處主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴格控制合肥辦事處現金支出。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規定進(jìn)行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷(xiāo)圍的費用或相關(guān)手續不完善的報銷(xiāo)憑證堅決不予報銷(xiāo),將合肥辦事處發(fā)生的費用控制在預算圍內。制定合肥辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進(jìn)行嚴格控制,提醒借款員工按時(shí)歸還或沖銷(xiāo)借款。對發(fā)生的費用及成本及時(shí)寄回總部沖銷(xiāo)備用金,保證現金的正常周轉。
2、認真審核需支付第三方物流承運商的'承運費。費用結算嚴格按合同規定價(jià)格和周期執行,對所支付金額過(guò)大的費用認真審核,詢(xún)相關(guān)人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開(kāi)據或者拒絕報銷(xiāo)。
3、按時(shí)結算。按時(shí)與XXXX物流部及長(cháng)虹銷(xiāo)售分公司核對配送費用,及時(shí)向總部申請開(kāi)票,開(kāi)票時(shí)嚴格匹配收入與成本,取得統一發(fā)票第一時(shí)間交XXXX物流部結算費用。
4、正確計算工資薪酬。根據公司規定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑,對因我個(gè)人原因造成個(gè)別員工工資計算錯誤的情況,及時(shí)向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應,保證員工正當利益不受損。
5、及時(shí)向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營(yíng)分析。根據r3系統及業(yè)務(wù)臺帳數據及時(shí)準確的填制財務(wù)分析表,監督該月各項指標執行情況,分析各項指標異常因素,制定下月預計目標;及時(shí)填制經(jīng)營(yíng)分析,反應該月合肥辦事處經(jīng)營(yíng)情況、財務(wù)狀況及存在的題。
6、及時(shí)完成總部的其他要求。如及時(shí)完成對20年XXXX辦事處收入預算的編制、及時(shí)配合完成20年公司財務(wù)決算工作,為公司的正常工作當好助手。
三、存在的問(wèn)題
半年來(lái),圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求
和期望相比還存在一些題和差距,主要是:自己來(lái)公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規定還沒(méi)有吃透,另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響,對這些題,我將在今后的工作中認真加以學(xué)習,不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。
最后,還想說(shuō)三點(diǎn):一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒(méi)有談到,就今天我所談的,希望大多提寶貴意見(jiàn)。二是我工作能順利的開(kāi)展并取得較好的成績(jì),首先要感謝我的前任外派財務(wù)經(jīng)理XXXX及財務(wù)部對口會(huì )計XXXX,她們對我的工作給予許多幫助和配合。同時(shí),我還要感謝公司其他人員,沒(méi)有你們的支持和配合,就沒(méi)有我們今天的工作成績(jì)。三是希望大在20年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
醫院辦公室主任述職報告 篇16
在領(lǐng)導和同事們的的支持幫助和指導下,加上自身的不斷努力探索,在思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上,我都得到了很大的進(jìn)步,并取得了一定的工作成績(jì),現就我多年來(lái)的工作、學(xué)習情況,作一個(gè)述職報告如下:
一、加強理論學(xué)習,提高自身綜合素質(zhì)
在過(guò)去的工作里,我注重自身思想素質(zhì)的培養和提高,具有全心全意為人民服務(wù)的意識,以科學(xué)的理論武裝自己,不斷提高自身綜合素質(zhì),加強自身的思想道德建設,提高職業(yè)修養,樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān);
二、愛(ài)崗敬業(yè),注重培養自己的團隊精神和協(xié)作意識,自覺(jué)實(shí)現自身價(jià)值
在日常的工作中,以自身實(shí)際行動(dòng)加強愛(ài)崗敬業(yè)意識的培養,進(jìn)一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的`精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”,牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;作為委派會(huì )計,每天認真核對賬務(wù),把好質(zhì)量關(guān),及時(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,協(xié)調好儲蓄柜的突發(fā)事件,保證工作的有序開(kāi)展。牢固樹(shù)立“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念,時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來(lái)嚴格要求自己,自覺(jué)接受廣大客戶(hù)監督,定期開(kāi)展批評與自我批評,力求做一名合格的XXXX人。
三、恪守規章制度,履行崗位職責
在過(guò)去的工作里,本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規,認真履行崗位職責。辦理會(huì )計事務(wù)能夠嚴格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求準確地使用會(huì )計憑證、科目和帳戶(hù);堅持當時(shí)記帳、當日核對,做到要素齊全、內容真實(shí)完整、數字字跡清楚,確保帳務(wù)處理“五無(wú)”、帳戶(hù)核算“六相符”等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認真落實(shí)“實(shí)名制”規定,登記好相關(guān)證件手續等等。每日營(yíng)業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿,堅持一日三核庫制度。填送會(huì )計報表時(shí)做到內容真實(shí)、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報送,各種報表、各項目之間相關(guān)數字銜接一致。
四、增強防范意識,落實(shí)“三防一!
能夠不斷地增強安全防范意識,認真落實(shí)各項防范措施,把安全工作落到實(shí)處。遵照聯(lián)社安全保衛相關(guān)要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時(shí)刻保持警惕,嚴格按“三防一!钡囊,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話(huà),熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話(huà)是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當出現異常情況,能當場(chǎng)處理的當場(chǎng)處理,不能處理的能及時(shí)向上級匯報等等,確保二十四小時(shí)不失控,同時(shí)加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。以身作則,職工職責明確,防范意識到位,確保了安全無(wú)事故。
五、有成績(jì)也有不足之處
經(jīng)過(guò)幾年的工作,積累了很多的經(jīng)驗,各方面得到了長(cháng)足的進(jìn)步,但也存在很多的不足之處,如學(xué)習的積極主動(dòng)性還不夠,尤其是對新變更的制度、規章的學(xué)習還不夠,工作的效率和速度還有待提高等等,在今后工作中我將繼續努力學(xué)習,不斷豐富自已的專(zhuān)業(yè)知識,為成為一名合格的委派會(huì )計而奮斗。
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