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加油站經(jīng)理競聘報告

時(shí)間:2024-09-26 04:25:24 報告 我要投稿

加油站經(jīng)理競聘報告6篇

  隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升,報告使用的頻率越來(lái)越高,報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼,以下是小編精心整理的加油站經(jīng)理競聘報告,歡迎大家分享。

加油站經(jīng)理競聘報告6篇

加油站經(jīng)理競聘報告1

  尊敬的各位領(lǐng)導、同志們,大家好:

  我懷著(zhù)激動(dòng)的心情登上了這個(gè)公平競爭的平臺,來(lái)接收組織的選拔。面對這次競聘,做為一名老黨員,老職工,老站長(cháng),我不再猶豫,決心抓住機遇,迎接我人生的第二次創(chuàng )業(yè),再一次挑戰自我,為我衷愛(ài)的石油事業(yè),發(fā)揮自己的光和熱!

  我的口號是:實(shí)踐自我再創(chuàng )輝煌

  這次我選擇了三類(lèi)加油站作為我二次

  創(chuàng )業(yè)的舞臺。我深信憑借著(zhù)自己豐富的工作經(jīng)驗和成熟老練的辦事能力,力爭贏(yíng)得勝利,取得成功。下面是我如何開(kāi)展工作的幾點(diǎn)做法:

  一。走訪(fǎng)用戶(hù)加強溝通

  我認為目前首要的工作就是走訪(fǎng)用戶(hù),在服務(wù)好新用戶(hù)的前提下,盡快將大量流失的用戶(hù)重新聚攏起來(lái),憑借著(zhù)我熟人多,辦事能力強的優(yōu)勢,跟各單位管車(chē)領(lǐng)導加強溝通,力保市場(chǎng)不失。

  二。強化服務(wù)嚴格管理

  在市場(chǎng)競爭如此激烈的今天,要徹底改掉坐等收錢(qián)的“官商”心態(tài)和作風(fēng),及時(shí)導入現代營(yíng)銷(xiāo)理念,以人為本,強化意識,優(yōu)質(zhì)服務(wù),改坐等加油為站位加油,加油員使用統一的文明用語(yǔ),禮貌迎送,規范服務(wù),編寫(xiě)日?荚u細則,每日組織單人服務(wù)考評,實(shí)行站長(cháng)長(cháng)期值班制,充分調動(dòng)全站職工的工作積極性。

  三。立足服務(wù)開(kāi)闊視野

  要勇敢地走出去,走向市場(chǎng),走進(jìn)用戶(hù),傾聽(tīng)意見(jiàn),多談想法,利用企業(yè)良好地信譽(yù)和自身的不懈努力,使之成為我們又一批忠誠的用戶(hù),以“只爭朝夕,與時(shí)俱進(jìn)”的昂揚斗志,拓展市場(chǎng),創(chuàng )銷(xiāo)售佳績(jì)!

  四。特色服務(wù)親情服務(wù)

  建立用戶(hù)會(huì )員制,在公司給予的權限內,最大限度為他們提供優(yōu)惠政策,如隨時(shí)免費擦車(chē),洗車(chē),免費檢查輪胎等等,我們將利用各種關(guān)系為其解決一切力所能及的困難,讓每一位會(huì )員都在我們的'優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到家一樣的溫暖。

  五。安全教育時(shí)刻不忘

  每周組織學(xué)習安全知識,每天都要隨時(shí)檢查有無(wú)安全隱患,力爭做到全年安全無(wú)事故。定立細致嚴格的衛生標準,使之成為一座整潔舒適的加油站,讓石油公司的窗口更明,更亮!

  回首往事,歷歷在目,多年來(lái)辛勤工作,誠懇做人,雖然社會(huì )在變,機制在變,可一顆對企業(yè)無(wú)限忠誠的心從未改變。無(wú)論這次競聘成功與否,我都無(wú)怨無(wú)悔,甘做企業(yè)永遠的一顆螺絲釘。謝謝大家!

  競聘人:xxx

加油站經(jīng)理競聘報告2

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們,大家好:

  我懷著(zhù)激動(dòng)的心情登上了這個(gè)公平競爭的平臺,來(lái)接收組織的選拔。面對這次競聘,做為一名老黨員,老職工,老站長(cháng),我不再猶豫,決心抓住機遇,迎接我人生的第二次創(chuàng )業(yè),再一次挑戰自我,為我衷愛(ài)的石油事業(yè),發(fā)揮自己的光和熱!

  我的口號是:實(shí)踐自我再創(chuàng )輝煌

  這次我選擇了三類(lèi)加油站作為我二次創(chuàng )業(yè)的舞臺.我深信憑借著(zhù)自己豐富的工作經(jīng)驗和成熟老練的辦事能力,力爭贏(yíng)得勝利,取得成功.下面是我如何開(kāi)展工作的幾點(diǎn)做法:

  一.走訪(fǎng)用戶(hù)加強溝通

  我認為目前首要的工作就是走訪(fǎng)用戶(hù),在服務(wù)好新用戶(hù)的前提下,盡快將大量流失的用戶(hù)重新聚攏起來(lái),憑借著(zhù)我熟人多,辦事能力強的優(yōu)勢,跟各單位管車(chē)領(lǐng)導加強溝通,力保市場(chǎng)不失。

  二.強化服務(wù)嚴格管理

  在市場(chǎng)競爭如此激烈的今天,要徹底改掉坐等收錢(qián)的“官商”心態(tài)和作風(fēng),及時(shí)導入現代營(yíng)銷(xiāo)理念,以人為本,強化意識,優(yōu)質(zhì)服務(wù),改坐等加油為站位加油,加油員使用統一的文明用語(yǔ),禮貌迎送,規范服務(wù),編寫(xiě)日?荚u細則,每日組織單人服務(wù)考評,實(shí)行站長(cháng)長(cháng)期值班制,充分調動(dòng)全站職工的'工作積極性。

  三.立足服務(wù)開(kāi)闊視野

  要勇敢地走出去,走向市場(chǎng),走進(jìn)用戶(hù),傾聽(tīng)意見(jiàn),多談想法,利用企業(yè)良好地信譽(yù)和自身的不懈努力,使之成為我們又一批忠誠的用戶(hù),以“只爭朝夕,與時(shí)俱進(jìn)”的昂揚斗志,拓展市場(chǎng),創(chuàng )銷(xiāo)售佳績(jì)!

  四.特色服務(wù)親情服務(wù)

  建立用戶(hù)會(huì )員制,在公司給予的權限內,最大限度為他們提供優(yōu)惠政策,如隨時(shí)免費擦車(chē),洗車(chē),免費檢查輪胎等等,我們將利用各種關(guān)系為其解決一切力所能及的困難,讓每一位會(huì )員都在我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到家一樣的溫暖。

  五.安全教育時(shí)刻不忘

  每周組織學(xué)習安全知識,每天都要隨時(shí)檢查有無(wú)安全隱患,力爭做到全年安全無(wú)事故。定立細致嚴格的衛生標準,使之成為一座整潔舒適的加油站,讓石油公司的窗口更明,更亮!

  回首往事,歷歷在目,多年來(lái)辛勤工作,誠懇做人,雖然社會(huì )在變,機制在變,可一顆對企業(yè)無(wú)限忠誠的心從未改變.無(wú)論這次競聘成功與否,我都無(wú)怨無(wú)悔,甘做企業(yè)永遠的一顆螺絲釘.謝謝大家!

  競聘人:__x

加油站經(jīng)理競聘報告3

尊敬的各位領(lǐng)導,親愛(ài)的各位同事:

  大家好,在演講之前,我想首先感謝xx公司為我們提供了這樣一個(gè)展示自己平臺,也感謝領(lǐng)導及策劃人員對此次活動(dòng)的重視及周密的安排,今天是周末,如果不是最近空氣污濁,還將感謝上帝能讓我早早的見(jiàn)到升起的朝陽(yáng),并和親愛(ài)的同事們坐到一起,緊張成一片。

  我叫,今年25歲,XX年畢業(yè)于西安石油學(xué)院計算機信息管理專(zhuān)業(yè),進(jìn)入中石油之前,曾在做市場(chǎng)管理,XX年9月父親不幸車(chē)禍去世,本著(zhù)照顧病弱的母親和正在大學(xué)校園就讀的妹妹回到,成為中石油的一名員工。

  參加工作以來(lái),我一直踐行“認認真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做人”的處世原則,尊敬領(lǐng)導,團結同事,關(guān)心集體,嚴格遵守公司和加油站的各項規章制度,很快就適應和掌握了加油站現場(chǎng)操作工作。因個(gè)人素質(zhì)和表現較好,工作僅一個(gè)月就被聘為石空加油站前庭主管。此后,我在做好銷(xiāo)售工作的同時(shí),利用下班時(shí)間認真學(xué)習加油站《口袋書(shū)》和《員工培訓教材》,并在工作中嚴格執行。這一年多的加油站基層工作經(jīng)歷,使我對加油站的整體工作有了一個(gè)較全面的認識,收獲和感觸頗多。XX年7月承蒙各位領(lǐng)導賞識,我有幸被選拔參加集團公司XX年成品油銷(xiāo)售系統職業(yè)技能競賽培訓,系統的接受了油品儲運調和操作工工種的`培訓,并最終代表寧夏銷(xiāo)售公司出征集團公司在江陰舉行的總決賽?傊,這些工作經(jīng)歷既鍛煉了我的工作能力,又豐富了我的人生閱歷,使我成長(cháng)、成熟。

  我一直無(wú)法忘卻非典時(shí)期那段刻骨銘心的應聘經(jīng)歷,無(wú)法忘卻站在一米之外傾聽(tīng)主考官從厚厚的口罩中發(fā)出模糊的提問(wèn),無(wú)法忘卻進(jìn)入企業(yè)后,領(lǐng)導說(shuō)要想實(shí)現自己的價(jià)值要有鐵一般的意志,無(wú)法忘記自己站在西安市車(chē)水馬龍的大街上咬著(zhù)牙發(fā)誓若干年后我回首的不僅僅一段簡(jiǎn)單的過(guò)程,創(chuàng )業(yè)的激情開(kāi)始在我的意識中蕩漾開(kāi)去,彌漫了我的整個(gè)靈魂。

  我想要說(shuō)的是,感謝中國石油接納了我,感謝中國石油讓我成為寶石花中驕傲的一員,從進(jìn)入中國石油的那一刻起,我對自己的媽媽說(shuō),這將是一個(gè)新的開(kāi)始,我將以不懈的努力報答無(wú)時(shí)不刻關(guān)心我們的石油公司,以及無(wú)時(shí)不刻惦念著(zhù)我們的人們。

  在加油站工作期間,我曾任發(fā)油員、營(yíng)業(yè)員、分帳等職并任加油站團支部書(shū)記,在領(lǐng)導的衷衷教誨之下,在同事熱情的幫助之下,我以嚴謹的工作作風(fēng),豐富的創(chuàng )造力及謙遜的學(xué)習態(tài)度得到領(lǐng)導及同事的喜愛(ài)及信任。我深知學(xué)習是提高自身素質(zhì)的最佳途徑,在站內,我向加油站領(lǐng)導及同事們努力學(xué)習加油站管理規范、帳務(wù)知識、安全知識及專(zhuān)業(yè)操作技能,業(yè)余,我抱著(zhù)極大的興趣學(xué)習組織與管理概論、營(yíng)銷(xiāo)管理、心理學(xué)、客戶(hù)管理、人力資源管理等等專(zhuān)業(yè)理論知識,以不斷提高自身的理論水平及素質(zhì)修養,希望能在工作過(guò)程中加以運用。在加油站工作期間,還參與制訂了加油站員工考評細則、員工學(xué)習培訓計劃及培訓內容、qhse管理體系、ci設計,得到領(lǐng)導及同事的一致好評。

  兩年的工作經(jīng)歷,使我對加油站有了一個(gè)較深的認識,加油站作為石油行業(yè)的銷(xiāo)售終端,承載著(zhù)行政管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、客戶(hù)管理、人力資源管理、財務(wù)管理等等一系列職能,是一個(gè)創(chuàng )造效益的、有機的、完整的、負有社會(huì )責任的實(shí)體單位。

加油站經(jīng)理競聘報告4

  一、競聘報告的基本內容

 。ㄒ唬﹤(gè)人基本情況:姓名、受教育情況、技能等級、現任職務(wù),以及個(gè)人基本的工作經(jīng)歷及取得的主要業(yè)績(jì)。

 。ǘ└倶苏频膬(yōu)劣勢。競標摘牌信息,以及競標的優(yōu)劣勢。

 。ㄈ┙(jīng)營(yíng)保障措施:圍繞摘牌加油站的年純槍量、非油銷(xiāo)售收入、費用控制、損耗管理等考核指標,提出切實(shí)可行的經(jīng)營(yíng)保障措施,要求切合實(shí)際,簡(jiǎn)明扼要。

  二、競聘報告的基本格式

  競聘報告

  年月日

  各位評委:

  一、簡(jiǎn)介

  正文。

  二、工作優(yōu)勢、思路

  正文。

  結語(yǔ)。

  關(guān)于加油站經(jīng)理后備人選選拔工作的通知

  所屬各單位,機關(guān)各部室:

  隨著(zhù)公司網(wǎng)絡(luò )建設步伐的加快,加油站的數量不斷增加,為加強加油站經(jīng)理后備隊伍建設,落實(shí)“三基”工作,經(jīng)公司領(lǐng)導班子研究決定,擬選拔一批加油站經(jīng)理后備人選,現就選拔工作的有關(guān)事宜通知如下:

  一、加油站經(jīng)理競聘演講稿后備人選報名的范圍

  公司在崗人員(包括市場(chǎng)化用工)符合條件的均可報名。

  二、報名時(shí)間

  20xx年10月11日至21日

  報名表填寫(xiě)要字跡清楚,用碳素筆填寫(xiě)。

  三、報名地點(diǎn)

  公司人力資源部

  四、加油站后備人選的條件

  1、年齡40周歲以下。

  2、大專(zhuān)以上學(xué)歷。

  3、有兩年以上銷(xiāo)售管理經(jīng)驗或零售業(yè)、服務(wù)業(yè)工作經(jīng)歷。

  4、忠誠企業(yè),有較強的責任心、責任感和敬業(yè)精神。

  5、具備良好的組織及領(lǐng)導能力、良好的協(xié)調及溝通技巧、良好的.顧客服務(wù)意識、安全意識和良好的獨立工作能力,能熟練操作電腦,身體健康。

  6、參加并通過(guò)加油站操作員中級以上職業(yè)技能鑒定考試。

  機關(guān)干部、入職一年以上的大學(xué)生和復轉軍人條件可適當放寬。

  五、選拔辦法

  1、考試。由加油站管理部出題,人力資源部組織具備條件的報名人員進(jìn)行加油站應知應會(huì )知識考試,擇優(yōu)確定參加選拔大會(huì )人員。

  2、面試。召開(kāi)加油站經(jīng)理演講后備人選選拔大會(huì )。公司領(lǐng)導班子成員、機關(guān)中層干部、經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理和部分加油站經(jīng)理任評委。參加選拔的員工每人作5分鐘的演講,演講內容主要是:如果自己成為一名加油站經(jīng)理,將采取哪些措施和辦法搞好加油站經(jīng)營(yíng)管理工作。

  競聘演講結束后,由評委采取無(wú)記名投票的方式選出10名加油站經(jīng)理后備人選。為體現管人和管事相結合的原則,公司領(lǐng)導班子正職、主管零售副職的投票權重為10%,其他班子成員副職、加油站管理部主任和副主任為5%。經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理對本單位參加選拔的員工的投票權重為5%。

  六、組織培訓

  加油站經(jīng)理后備人選選拔結束后,公司將定期組織加油站后備人選培訓班。由公司人事部門(mén)制定培訓計劃并組織實(shí)施。主要培訓加油站基礎工作知識、現場(chǎng)管理與服務(wù)知識、非油品知識、消防安全知識、企業(yè)文化知識、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識等。為保證培訓質(zhì)量,公司將邀請省公司加油站經(jīng)理培訓師授課。通過(guò)培訓,進(jìn)一步提高加油站經(jīng)理后備人選的綜合素質(zhì)。

  七、做好后備人選的培養工作

  公司對加油站經(jīng)理后備人選指定培養人,要有培養記錄。培養人每季度要對培養對象進(jìn)行一次綜合評價(jià),寫(xiě)明優(yōu)缺點(diǎn)和努力方向,并把綜合評價(jià)報公司人力資源部備案。

  八、后備人選的使用原則

  1、在本職工作崗位上建功立業(yè)、表現突出者優(yōu)先使用的原則。

  2、培訓成績(jì)突出者優(yōu)先使用的原則。

  3、在公司組織的技能競賽等各類(lèi)活動(dòng)中成績(jì)優(yōu)異者優(yōu)先使用的原則。

  九、相關(guān)

  各單位接到通知后,要認真做好宣傳動(dòng)員工作。要讓員工充分認識到,加強加油站競聘演講后備后備隊伍建設,是培養人才用好人才的需要,是員工成長(cháng)進(jìn)步建功立業(yè)的需要,是公司發(fā)展壯大的需要。公司在今后中層干部選拔任用上,將把具有豐富的一線(xiàn)管理經(jīng)驗的優(yōu)秀加油站經(jīng)理列入選拔范圍,鼓勵符合條件的機關(guān)年輕干部到加油站工作,為今后事業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎。

  中國石油銷(xiāo)售分公司

加油站經(jīng)理競聘報告5

尊敬的各位領(lǐng)導、評委:

  大家好!

  首先,感謝公司給我這次參與競爭的平臺,感謝領(lǐng)導給了我一次自我展現的機會(huì )。今天我有幸參加加油站經(jīng)理競聘,心里非常的激動(dòng)。在此,我感謝中油的領(lǐng)導、同事在工作中給我的支持和幫助,我將以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)回報中國石油。我競聘的崗位是加油站經(jīng)理。

  一、個(gè)人基本情況:

  我叫柳人,**歲,漢族,湖南**人。19**年6月畢業(yè)于湖南商學(xué)院。

  我于20xx年10月應聘進(jìn)入中油****營(yíng)銷(xiāo)中心,首先到**營(yíng)銷(xiāo)中心城北加油站做了一名普通的加油員,從零做起,從加油十三步曲、油品知識學(xué)習開(kāi)始,爾后又學(xué)習計量、核算、安全、內控等業(yè)務(wù)知識,還先后到臨澧石門(mén)片區三個(gè)站代班實(shí)習鍛煉,細心體會(huì )中油基層員工的感受、得失,并認真、虛心、踏實(shí)的向他們學(xué)習,至今。

  二、競聘的優(yōu)勢:

  我到中國石油后,領(lǐng)導和同事們給了我很多鍛煉和學(xué)習的機會(huì ),也使我積累了一定的工作經(jīng)驗。我的優(yōu)勢有三點(diǎn):有知識積累,有自信,有客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )。

 。ㄒ唬┯兄R積累。我的專(zhuān)業(yè)就是流通領(lǐng)域相關(guān)專(zhuān)業(yè),我熱愛(ài)這樣的工作。來(lái)中油后經(jīng)過(guò)幾個(gè)月加油站各崗位的實(shí)踐鍛煉,增強了自己在安全、計量、核算、經(jīng)營(yíng)管理等方面的知識和能力,有較全面的加油站管理的實(shí)戰經(jīng)驗和積極協(xié)調對內、對外關(guān)系的能力;

 。ǘ┯凶孕判。通過(guò)在中石油工作,培養了自己吃苦耐勞,堅忍不拔,自信奮進(jìn)的性格。天下沒(méi)有免費的午餐,任何成績(jì)的取得來(lái)源于個(gè)人的努力和奉獻;只有不斷創(chuàng )新,敢于拼搏,不畏艱險,自強不息,才能取得事業(yè)的成功;

 。ㄈ┯锌蛻(hù)網(wǎng)絡(luò )。我來(lái)中油前,有多年的工作經(jīng)歷,我將利用已有的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )和本人在**的社會(huì )關(guān)系,努力擴大固定客戶(hù)數量,采取走出去、請進(jìn)來(lái)的辦法,通過(guò)客戶(hù)走訪(fǎng)等形式,聽(tīng)取客戶(hù)聲音,改進(jìn)加油站的工作,提高加油站的銷(xiāo)量。

  三、如何開(kāi)展加油站管理和營(yíng)銷(xiāo)工作

 。ㄒ唬┘佑驼竟芾

  1、加強加油站安全管理工作

  安全是加油站生存發(fā)展的根本保證,高標準、嚴要求,以《加油站管理規范》為依據加大力度做好安全工作。做好日檢、月檢、半年檢和年檢。讓每個(gè)人都把安全擺在日常生活中的首位,牢記“隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山”,堅決杜絕“三違”行為的發(fā)生。建立安全領(lǐng)導小組,責任層層落實(shí)到人,確保加油站安全工作萬(wàn)無(wú)一失。

  2、數質(zhì)量管理

  加油站的數質(zhì)量管理,涉及到進(jìn)、銷(xiāo)、運、存四個(gè)環(huán)節,具體體現在油品接卸、儲存、計量和損耗的管理上。我將把握好兩個(gè)環(huán)節,一是接卸環(huán)節,嚴格按照卸油操作規程,采取計量接卸、經(jīng)理與核算監卸、三人制單的方式,降低接卸環(huán)節的油品損耗。二是儲存保管環(huán)節,防止在儲存保管環(huán)節上出現油品變質(zhì)而影響加油站的聲譽(yù)。三是堅持計量臺帳管理日復核制度。強化計量管理,落實(shí)合理庫存,達到車(chē)車(chē)入庫心中有數,升進(jìn)升出帳目清楚。

  3、內控管理

  公司已經(jīng)實(shí)施的QHSE體系和內控體系,將促進(jìn)加油站各項經(jīng)營(yíng)管理更加“制度化、標準化、程序化”,將不斷推進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理水平的提升。

  加油站要認真學(xué)習內部控制手冊的各項標準和要求,熟練掌握自己在實(shí)施內控體系過(guò)程中應該履行的職責和工作任務(wù),增強執行內控各項制度的`自覺(jué)性;要及時(shí)解決內控體系在執行過(guò)程中出現的問(wèn)題,內控體系的實(shí)施,需要權限清晰、職責明確,對出現的矛盾和問(wèn)題,必須及時(shí)解決,不得敷衍了事和拖延;要定期檢查內控體系執行情況,掌握情況、發(fā)現問(wèn)題,做到心中有數。

  內控體系涉及公司業(yè)務(wù)活動(dòng)的方方面面,成品油進(jìn)銷(xiāo)存、網(wǎng)絡(luò )投資、資產(chǎn)、資金、合同、信息系統幾個(gè)方面的風(fēng)險是控制的重點(diǎn)和關(guān)鍵。因此,加油站在全面執行內控手冊的同時(shí),還要抓住關(guān)鍵、抓住重點(diǎn)、抓住難點(diǎn)。成品油購銷(xiāo)存環(huán)節要做到及時(shí)核對、盤(pán)點(diǎn),準確核算成本;資金管理要做到收入及時(shí)歸集、支付嚴格審批;合同管理要嚴格執行授權、審查和履行監督?傊,要避免例外事項,杜絕重大缺陷和實(shí)質(zhì)性漏洞。

  4、基礎管理

  加油站基礎管理工作是一項長(cháng)期、細致的工作。我將從兩個(gè)方面去做。一方面是加油站基礎設施建設、國家法律條例的執行、公司各項規章制度的落實(shí),一方面是加油站員工要以程序化、標準化、制度化的服務(wù)標準為準則,做好對客戶(hù)油品銷(xiāo)售工作的規范化服務(wù)。對員工通過(guò)內部、外部監督,使員工崗位明確、量化考核、公平合理。加油站要嚴格執行交接班制度、安全用電制度、設備管理等制度,堅持“五公開(kāi)”制度,公開(kāi)站內費用開(kāi)支、工資、獎金發(fā)放額度。

  5、站容站貌管理

  加油站是中國石油對外銷(xiāo)售窗口,油站環(huán)境好壞,員工服務(wù)水平的高低將會(huì )直接影響到銷(xiāo)量上。我將以種類(lèi)證照擺放醒目、站內衛生清潔美觀(guān)、綠化環(huán)保因地制宜、照明豪華明亮達標來(lái)體現“中國石油”品牌形象。

  6、財務(wù)管理

  強化全面預算管理、監督各項費用收支和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),有針對性地采取節約費用開(kāi)支的相關(guān)措施。做好各項資金的安全管理工作,落實(shí)公司的各項財務(wù)制度和相關(guān)文件精神,建立健全加油站財務(wù)管理制度,為公司創(chuàng )造最大效益。

 。ǘI(yíng)銷(xiāo)工作

  1、個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是擴大油品銷(xiāo)售的基礎。

  這主要體現人的素質(zhì)和服務(wù)理念上。從人的素質(zhì)上來(lái)說(shuō),要培養員工的忠誠度。

  首先我要以身作則,給員工樹(shù)榜樣。關(guān)心員工的日常生活,了解員工的精神需求,營(yíng)造一個(gè)良好的生活、工作環(huán)境。要經(jīng)常表楊先進(jìn),注意觀(guān)察員工細微變化,做好員工的思想工作、培訓工作,淡薄個(gè)人名利,和員工很好的溝通,使員工能一心一意的撲在工作上。

  從理念上來(lái)講,要樹(shù)立顧客是“上帝”,顧客永遠是對的理念,而且要將這一理念貫穿到服務(wù)工作的全過(guò)程中去,徹底提升服務(wù)意識。

  有了我們誠懇的態(tài)度,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),恰當的問(wèn)候,堅持“同樣是服務(wù),中國石油力爭做得最優(yōu),同樣是業(yè)務(wù),中國石油力爭做得最專(zhuān)”的思想,定能打動(dòng)顧客,留住顧客。我們要做到以良好的服務(wù)來(lái)吸引新顧客,留住回頭客,改變他人的顧客。竭盡所能,想顧客之所想,想方設法去滿(mǎn)足顧客的個(gè)性化需求。

  從環(huán)境方面,我們要以清潔、衛生、安全來(lái)體現中石油的品牌。加油站是成品油對外銷(xiāo)售的窗口,也是我們終端銷(xiāo)售的主要環(huán)節。我們要使每一位進(jìn)站顧客都能得到良好的服務(wù),貴賓的禮遇。

  8、確定目標市場(chǎng),實(shí)行差異化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定位

  了解所在區域的目標市場(chǎng)和競爭對手情況,是加油站營(yíng)銷(xiāo)工作成敗的關(guān)鍵。知己知彼,百戰不殆,加油站對在所在區域內的市場(chǎng)情況和流動(dòng)客戶(hù)、固定客戶(hù)的需求深入調查研究和創(chuàng )新服務(wù),在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間和空間上根據營(yíng)銷(xiāo)的目標市場(chǎng)與客戶(hù)準確定位。對機構用戶(hù)、群體用戶(hù)有針對性地開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作,將能取得實(shí)效。

  四、上崗后的工作思路

  如我能成為加油站的經(jīng)理,我會(huì )根據該站的地理位置,客戶(hù)群體和競爭對手情況,對加油站的工作重點(diǎn)做好相應的調整和部署,用心、勞心、務(wù)實(shí)工作,使加油站向形象好、口碑佳、效益高的方向發(fā)展。

  首先,認真分析該加油站在營(yíng)銷(xiāo)中心所處的地位,明確我們肩負的使命,堅定我們做好銷(xiāo)量、安全、數質(zhì)量、內控等工作必勝的信心,通過(guò)站長(cháng)帶頭,團結全體員工,戰勝一切困難,確保公司下達的各項目標任務(wù)順利完成。其次,加強員工形象管理。以《規范》為準繩,強化培養教育,使全體員工形成一種凝聚力,以中石油為中心,以顧客為核心。用真誠服務(wù)爭取客戶(hù),用品牌魅力贏(yíng)得客戶(hù)。第三,加強客戶(hù)管理,建立健全客戶(hù)檔案。走出去聯(lián)系客戶(hù),利用“計量準確,質(zhì)量達標”的良好聲譽(yù),客戶(hù)就是上帝的服務(wù)標準,發(fā)動(dòng)一切力量來(lái)爭取客戶(hù)。從而達到做大市場(chǎng),提高銷(xiāo)量的目的。

  我相信無(wú)論從業(yè)務(wù)流程還是心理素質(zhì)上,我都能夠成為一名合格的加油站經(jīng)理。我將倍加珍惜領(lǐng)導給我的工作機會(huì ),一如既往地支持領(lǐng)導工作,聽(tīng)從指揮,服從安排。踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,我有十足的信心,做好加油站的各項工作。當然,我清楚自己的缺點(diǎn)與不足,對此,我會(huì )保持清醒的頭腦,揚長(cháng)避短,以飽滿(mǎn)的熱情和高昂的斗志投入到工作當中去,不負眾望,為中國石油貢獻自己的一份力量。

  謝謝各位領(lǐng)導、評委,謝謝大家!

加油站經(jīng)理競聘報告6

  尊敬的各位領(lǐng)導,親愛(ài)的各位同事:

  大家好,在演講之前,我想首先感謝xx公司為我們提供了這樣一個(gè)展示自己平臺,也感謝領(lǐng)導及策劃人員對此次活動(dòng)的重視及周密的安排,今天是周末,如果不是最近xx的空氣污濁,還將感謝上帝能讓我早早的見(jiàn)到升起的朝陽(yáng),并和親愛(ài)的同事們坐到一起,緊張成一片。

  我叫xx,今年25歲,2003年畢業(yè)于西安石油學(xué)院計算機信息管理專(zhuān)業(yè),進(jìn)入中石油之前,曾在xxx做市場(chǎng)管理,2004年9月父親不幸車(chē)禍去世,本著(zhù)照顧病弱的母親和正在大學(xué)校園就讀的妹妹回到xx,成為中石油的一名員工。

  參加工作以來(lái),我一直踐行“認認真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做人”的處世原則,尊敬領(lǐng)導,團結同事,關(guān)心集體,嚴格遵守公司和加油站的各項規章制度,很快就適應和掌握了加油站現場(chǎng)操作工作。因個(gè)人素質(zhì)和表現較好,工作僅一個(gè)月就被聘為石空加油站前庭主管。此后,我在做好銷(xiāo)售工作的同時(shí),利用下班時(shí)間認真學(xué)習加油站《口袋書(shū)》和《員工培訓教材》,并在工作中嚴格執行。這一年多的加油站基層工作經(jīng)歷,使我對加油站的整體工作有了一個(gè)較全面的認識,收獲和感觸頗多。2008年7月承蒙各位領(lǐng)導賞識,我有幸被選拔參加集團公司08年成品油銷(xiāo)售系統職業(yè)技能競賽培訓,系統的接受了油品儲運調和操作工工種的培訓,并最終代表寧夏銷(xiāo)售公司出征集團公司在江陰舉行的總決賽?傊,這些工作經(jīng)歷既鍛煉了我的工作能力,又豐富了我的人生閱歷,使我成長(cháng)、成熟。

  我一直無(wú)法忘卻非典時(shí)期那段刻骨銘心的應聘經(jīng)歷,無(wú)法忘卻站在一米之外傾聽(tīng)主考官從厚厚的口罩中發(fā)出模糊的提問(wèn),無(wú)法忘卻進(jìn)入企業(yè)后,領(lǐng)導說(shuō)要想實(shí)現自己的價(jià)值要有鐵一般的意志,無(wú)法忘記自己站在西安市車(chē)水馬龍的大街上咬著(zhù)牙發(fā)誓若干年后我回首的不僅僅一段簡(jiǎn)單的過(guò)程,創(chuàng )業(yè)的激情開(kāi)始在我的意識中蕩漾開(kāi)去,彌漫了我的整個(gè)靈魂。

  我想要說(shuō)的是,感謝中國石油接納了我,感謝中國石油讓我成為寶石花中驕傲的一員,從進(jìn)入中國石油的那一刻起,我對自己的媽媽說(shuō),這將是一個(gè)新的開(kāi)始,我將以不懈的努力報答無(wú)時(shí)不刻關(guān)心我們的石油公司,以及無(wú)時(shí)不刻惦念著(zhù)我們的人們。

  在xx加油站工作期間,我曾任發(fā)油員、營(yíng)業(yè)員、分帳等職并任xx加油站團支部書(shū)記,在領(lǐng)導的衷衷教誨之下,在同事熱情的幫助之下,我以嚴謹的工作作風(fēng),豐富的創(chuàng )造力及謙遜的學(xué)習態(tài)度得到領(lǐng)導及同事的喜愛(ài)及信任。我深知學(xué)習是提高自身素質(zhì)的最佳途徑,在站內,我向加油站領(lǐng)導及同事們努力學(xué)習加油站管理規范、帳務(wù)知識、安全知識及專(zhuān)業(yè)操作技能,業(yè)余,我抱著(zhù)極大的興趣學(xué)習組織與管理概論、營(yíng)銷(xiāo)管理、心理學(xué)、客戶(hù)管理、人力資源管理等等專(zhuān)業(yè)理論知識,以不斷提高自身的理論水平及素質(zhì)修養,希望能在工作過(guò)程中加以運用。在xx加油站工作期間,還參與制訂了xx加油站員工考評細則、員工學(xué)習培訓計劃及培訓內容、QHSE管理體系、溫馨提示CI設計,得到領(lǐng)導及同事的一致好評。

  兩年的工作經(jīng)歷,使我對加油站有了一個(gè)較深的認識,加油站作為石油行業(yè)的銷(xiāo)售終端,承載著(zhù)行政管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、客戶(hù)管理、人力資源管理、財務(wù)管理等等一系列職能,是一個(gè)創(chuàng )造效益的、有機的、完整的、負有社會(huì )責任的實(shí)體單位。

  隨著(zhù)信息技術(shù)的飛躍發(fā)展和知識型經(jīng)濟的出現,加油站的運作與管理正在發(fā)生前所未有的變化。如今的加油站管理不在是傳統意義上的功能性管理,而是一種基于新的經(jīng)營(yíng)理念的集成化管理,其目的在于整合加油站的有效資源,最大限度的發(fā)揮團隊和所有員工的智慧和創(chuàng )造力,使加油站保持持續的競爭優(yōu)勢。

  因此,我們將要面對的加油站,首先是一個(gè)學(xué)習型的組織,每一個(gè)加油站的管理者或普通員工都必須把學(xué)習放在重要的位置,強化專(zhuān)業(yè)學(xué)習,加快知識更新,切實(shí)提高技能,全面完善自己,從而達到自我管理的內涵式發(fā)展目標。零售市場(chǎng)的放開(kāi)讓中國石油面臨著(zhù)日益激烈的市場(chǎng)競爭,而所有競爭歸根到底是人力資源的競爭、智力的競爭,高素質(zhì)的管理者與高素質(zhì)的員工是實(shí)現企業(yè)變革和創(chuàng )新、振興和發(fā)展的必要條件基礎。

  以上是我所具有的一點(diǎn)點(diǎn) “資質(zhì)” ,希望能得到領(lǐng)導和同志們的認可,如果在此次競崗中得到領(lǐng)導和同志們的支持,能夠從事xx加油站現場(chǎng)經(jīng)理這一工作,我將從以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作:

  一、抓安全。安全操作和安全管理是加油站經(jīng)營(yíng)的基本保證。安全工作處于加油站一切工作的首位,抓安全就是抓效益。這就要求我從以下幾個(gè)方面著(zhù)手做好加油站安全工作,防患于未然:一是定期對員工開(kāi)展各種安全知識和安全技術(shù)培訓;二是落實(shí)好加油站閉路循環(huán)檢查法,進(jìn)行定時(shí)、定期巡檢,及時(shí)發(fā)現安全隱患;三是組織員工定期進(jìn)行各種應急預案的演練;四是落實(shí)好“六條禁令”和各項安全管理制度,從源頭上杜絕事故的發(fā)生;五是搞好與社區及居民的關(guān)系,與周邊群眾做到聯(lián)防聯(lián)動(dòng),群防群治。

  二、 抓市場(chǎng)。xx加油站地處原xx鄉街上,位于省道101線(xiàn)與中宣(中寧---宣和)公路交叉處,北距中寧縣城5KM,是寧夏南部地區各縣市前往中寧以西以北地區的必經(jīng)之地。隨著(zhù)中衛天景山礦山開(kāi)發(fā)和國家3A風(fēng)景名勝區---寺口子景區建設加速,以及中寧縣城城市框架的進(jìn)一步拉大,xx加油站的區位優(yōu)勢將進(jìn)一步顯現。因此,在將服務(wù)對象鎖定在周邊近4000農業(yè)人口和企事業(yè)單位、過(guò)境車(chē)輛的.同時(shí),我將積極獲取各種信息,緊跟各項工程建設步伐,主動(dòng)出擊與客戶(hù)聯(lián)系,大力開(kāi)發(fā)機構用戶(hù),確保完成年度銷(xiāo)售任務(wù)。

  三、 抓服務(wù)。質(zhì)量+服務(wù)=中國石油。服務(wù)就是經(jīng)營(yíng),服務(wù)就是效益。首先,必須對員工的服務(wù)進(jìn)行精細化、量化、規范化。緊緊抓住公司開(kāi)展職業(yè)技能鑒定和勞動(dòng)競賽活動(dòng)的契機,對員工進(jìn)行崗位練兵,提升服務(wù)水平。要求員工高標準、規范化做好加油服務(wù)“十三步”曲,并且對每一個(gè)步驟的用時(shí)進(jìn)行量化,動(dòng)作精細化,做到微笑服務(wù),禮儀服務(wù),用心服務(wù)。讓顧客從加油員熟練的操作、規范的動(dòng)作上看到員工、加油站的服務(wù)水平,最終實(shí)現用服務(wù)吸引顧客,用感情留住顧客的目標。其次,圍繞客戶(hù)需求,延伸服務(wù)內容。充分利用加油站區位優(yōu)勢,開(kāi)展非油業(yè)務(wù),豐富便利店商品,方便周邊居民以及過(guò)往顧客的生活需要。向顧客介紹便

  利店商品,培養顧客加油站消費意識,推進(jìn)顧客逐步由加油順便購物向購物順便加油轉變。向顧客灌輸加油站---生活服務(wù)區的理念。為顧客提供附加服務(wù),如提供修車(chē)工具,雨季為顧客提供借傘服務(wù),提供開(kāi)水等。

  四、 抓“2+X”現場(chǎng)管理,展示“簡(jiǎn)潔、秩序、士氣”的企業(yè)形象。一是要落實(shí)定期巡檢制度,按照《加油站管理規范2008版》(操作部分)的要求,明確加油站各崗位職責,督促員工做好本職工作,執行加油站閉路循環(huán)檢查法,做好加油站綜合日巡檢工作。每天到現場(chǎng)對巡檢情況逐點(diǎn)進(jìn)行復核,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理并做安排,做到規定動(dòng)作要做準,堅絕杜絕自選動(dòng)作。二是要做好物品定置化管理工作。嚴格執行《加油站細節管理手冊》和“三定”工作的要求,實(shí)現加油站“統一形象、統一內部制度、統一服務(wù)規范、統一物品擺放”的“四統一”。

  五、抓隊伍建設,讓加油員成為加油站的活品牌和形象代言人。加油站的加油員是和消費者接觸最密切的員工,他們的行為和心態(tài)直接影響到顧客的滿(mǎn)意度和忠誠度。因此,必須采取積極有效的管理措施,激發(fā)加油員的工作熱情和參與意識,真正實(shí)現加油員的“活品牌”效應。一是利用自己的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識和較寬的知識面為員工定期開(kāi)展各種形式多樣的培訓,落實(shí)各項學(xué)習計劃,提高員工對中國石油自有品牌的認知度,認同感和企業(yè)自豪感,提高員工自身素質(zhì);二是關(guān)愛(ài)員工,開(kāi)展各項活動(dòng),激發(fā)員工工作和生活的激情,促使員工以最佳的精神狀態(tài)投入到加油站的工作和建設中去;三是組織員工參加公司職業(yè)技能鑒定和勞動(dòng)競賽活動(dòng),開(kāi)展崗位練兵,進(jìn)行“學(xué)練考建”,把員工培養成能夠勝任加油站各崗位工作需要的“優(yōu)秀加油員、現場(chǎng)安全員、行業(yè)宣傳員、設備維護保養員、管理監督員”。

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