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書(shū)店打工實(shí)踐報告范例(通用9篇)
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,我們使用報告的情況越來(lái)越多,要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編收集整理的書(shū)店打工實(shí)踐報告范例,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
書(shū)店打工實(shí)踐報告 篇1
今年暑假為了在社會(huì )中實(shí)踐一下,我來(lái)到縣城的一家書(shū)店中打工,工資很少也正是這個(gè)原因,店長(cháng)才同意我打短工。由于假期限制我只干了三周,在打短工期間我嘗到了工作的酸甜苦辣,辛苦雖有但更多的是收獲。在這段時(shí)間里,我對書(shū)店的工作、流程有了一定的了解和認識。
1、書(shū)店實(shí)踐內容
7月10號上午8點(diǎn),我開(kāi)始了在書(shū)店打工的工作。按照計劃,店長(cháng)將我進(jìn)行了一天的工作日的培訓,在短短的一天里有很多的培訓內容。店長(cháng)先向我介紹了另外兩名同事趙姐和張姨。接下來(lái)又向我介紹了書(shū)店的情況,并著(zhù)重強調了對圖書(shū)的記憶和相關(guān)賣(mài)點(diǎn)的掌握。望著(zhù)那一排排、一架架的圖書(shū),向著(zhù)要一個(gè)個(gè)地去記憶,還真的有些畏懼,不過(guò)在之后日子里的導購過(guò)程中,我才體會(huì )到了這樣要求的必要和深意。
書(shū)店直接面向著(zhù)廣大讀者群眾,由于暑期班的學(xué)員很多,而學(xué)校學(xué)員的到來(lái)伴隨而來(lái)的自然是書(shū)店工作的繁忙期,而我的`打工期也正在這段“繁忙期”內,這樣,我有機會(huì )體會(huì )到書(shū)店工作的辛苦。店內圖書(shū)在這期間內每天的流量都很大,所以每天都會(huì )運來(lái)很多書(shū),而書(shū)籍的接貨、入庫這兩個(gè)環(huán)節就成了最鍛煉人的環(huán)節。勞動(dòng)強度很大。圖書(shū)從需求到入庫的一系列環(huán)節是這樣的:需求→申請→批準→作單→報單→接貨→清點(diǎn)→上架/入庫。其中,我能接觸并經(jīng)常參與的是“接貨→清點(diǎn)→上架/入庫。作為書(shū)店的員工,對書(shū)架上的那些圖書(shū)缺少了必須做到心中有數,并且要及時(shí)地補架。同時(shí),員工將直接面對顧客,員工的一言一行都將代表書(shū)店,所以我也學(xué)到了怎樣以員工的形象面對顧客。
在導購的過(guò)程中,有些顧客會(huì )有很多問(wèn)題,他們都希望能從員工這里了解到對于她們或他們的子女來(lái)說(shuō),選擇什么樣的圖書(shū)更好、更適合等等。剛開(kāi)始導購的時(shí)候我很不自信,顧客的期待越大,責任越大,感到的壓力也越大。隨著(zhù)導購次數的怎多,以及對圖書(shū)產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解,漸漸的自然起來(lái),并投入了進(jìn)去,而且學(xué)會(huì )了從顧客的角度出發(fā)去思考問(wèn)題。
2、收獲與感悟
。1)作為書(shū)店的工作人員,要有責任心。通過(guò)實(shí)習我了解到,導購員的工作不是那么簡(jiǎn)單,當顧客有需求時(shí)要認真耐心的講解。顧客不像導購員,對書(shū)店的每個(gè)地方都熟悉,對書(shū)的類(lèi)別不了解,所以要求書(shū)店的工作人員為顧客排憂(yōu)解難,為他們找到滿(mǎn)足需求的圖書(shū)。
。2)在以后的工作中,應該踏實(shí)肯干。書(shū)店內圖書(shū)的搬運和貼磁條是兩項"艱巨"的任務(wù)。將圖書(shū)搬運到指定位置,在書(shū)店工作中也算一項體力活,來(lái)貨少則五六,多則上百,這些都是每個(gè)工作人員的任務(wù)。
。3)學(xué)會(huì )謙虛求教于人。當我見(jiàn)到書(shū)店的趙姐和張姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書(shū),連折數都記得十分清楚,心中不由地暗生敬意?磥(lái)自己還要多向她們請教才行。
經(jīng)過(guò)趙姐和張姨的指點(diǎn),我很快的適應了新的工作,并將圖書(shū)的類(lèi)別和位置記個(gè)大概。真是各行業(yè)都有精英,要想更好的適應新的工作,就要虛心的求教。由熟悉工作的老導購員對新導購員進(jìn)行指點(diǎn),方能是新人更快地適應工作,使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中。
書(shū)店打工實(shí)踐報告 篇2
今年寒假為了在社會(huì )中實(shí)踐一下,我來(lái)到熟人的一家書(shū)店中免費打工,由于假期限制只干了一周,在打工期間我嘗到了工作中的酸辣,辛苦雖有但更多的是收獲。在這段時(shí)間里,我對書(shū)店的工作、流程有了一定的了解和認識,還認識了很多書(shū)店的?,對社會(huì )有了更多的了解。
實(shí)踐內容:
之前去書(shū)店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉變。大年初十過(guò)后,我開(kāi)始了在書(shū)店的工作。按照計劃,店長(cháng)對我進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓,向我簡(jiǎn)單介紹了書(shū)店的情況,并著(zhù)重強調了對圖書(shū)的記憶和相關(guān)賣(mài)點(diǎn)的掌握。望著(zhù)那一排排、一架架的圖書(shū),想著(zhù)要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼,不過(guò)在之后日子里的導購過(guò)程中,我才體會(huì )到了這樣要求的必要和深意。
作為鎮上的中心書(shū)店,每天人流量還是很多的,書(shū)店主要面向著(zhù)中小學(xué)的讀者人群,在書(shū)店的圖書(shū)展架中,中小學(xué)教輔系列叢書(shū)書(shū)店賣(mài)得最好的品種,這樣,對這些圖書(shū)的導購便是重中之重。除此之外,書(shū)店還是兼售文具用品和學(xué)習機,對這些商品也需要一些了解。
大概流程與主要工作內容,書(shū)店的運營(yíng)流程一般是接貨,清點(diǎn),入庫,上架。臨近中小學(xué)開(kāi)學(xué),是書(shū)店的繁忙時(shí)期,中小學(xué)教輔自然是熱門(mén),所以幾乎每天都會(huì )運來(lái)很多書(shū),而書(shū)籍的接貨、入庫這一環(huán)節就成了最鍛煉人的環(huán)節,勞動(dòng)強度很大。每天貨車(chē)開(kāi)到店門(mén)口,工人卸下后按照清單清點(diǎn)種類(lèi)數量,接貨后要確定上架的數量,其他書(shū)就入庫。上架的書(shū)要按種類(lèi)擺好,分年級方便學(xué)生尋找,對于貨架上賣(mài)出的書(shū)要及時(shí)補貨,熱銷(xiāo)的書(shū)籍擺在進(jìn)門(mén)醒目的位置方便尋找。
圖書(shū)上架之前需要貼磁,門(mén)口裝有掃描儀,防止圖書(shū)被盜,銷(xiāo)售時(shí)方便電腦錄入記錄。貼磁后的圖書(shū)就可以上架了, 圖書(shū)上架擺放也有一定的講究,有的圖書(shū)要特別推薦,這時(shí)會(huì )單獨為其專(zhuān)架陳列、封面向外,在醒目的位置運用貼海報、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來(lái)尋購的圖書(shū),則一般采用書(shū)脊向外的方式擺放。利用各種方法創(chuàng )造舒適的書(shū)店空間。
導購是店員工作中很重要的一部分,之前對圖書(shū)品種的了解程度,都在導購的過(guò)程中集中體現了出來(lái)。同時(shí),在這個(gè)過(guò)程中,直接面對顧客,店員的一言一行都將代表書(shū)店,所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過(guò)程中,可以使用本地方言拉動(dòng)家長(cháng)之間的距離,更好的解釋?zhuān)瑢τ趯W(xué)生,要親切的介紹主要功能。家長(cháng)會(huì )有很多問(wèn)題,他們希望能從店員這里了解他們的子女選擇什么樣的圖書(shū)更好、更適合等等。剛開(kāi)始導購的.時(shí)候我很不自信,因為對學(xué)校情況和圖書(shū)不了解,隨著(zhù)導購次數的增多,以及對圖書(shū)產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解,漸漸的自然起來(lái),并投入了進(jìn)去,而且學(xué)會(huì )了從顧客的角度出發(fā)。幫助他們分析需求,選擇合適的圖書(shū)。在選購圖書(shū)時(shí),一位家長(cháng)就為一年級的孩子字帖的選擇犯愁,他希望選擇古詩(shī)詞的字帖,而我覺(jué)得一年級的孩子對于字的認識還沒(méi)有完全,古詩(shī)詞難度太大,倒不如選擇簡(jiǎn)單小故事的字帖,每次看完故事再練字,增加了趣味性,而且幫助孩子認識常用詞語(yǔ)。
因為是短期實(shí)踐,我并沒(méi)有固定的工作,所以我還分擔了許多其他店員工作,幫助登記會(huì )員信息注冊會(huì )員卡,購物滿(mǎn)50元免費辦理,享受8折優(yōu)惠。對于一些開(kāi)學(xué)集體采購圖書(shū)的顧客,幫助開(kāi)收據蓋章。幫助粘貼文具價(jià)格標簽,上架和分類(lèi)文具。協(xié)助收銀,提醒顧客出示會(huì )員卡和裝袋。小學(xué)生對電子產(chǎn)品不了解,幫助處理點(diǎn)讀機常見(jiàn)故障和更新系統下載資料。
收獲與總結:
相對而言,參考書(shū)中《一點(diǎn)通》很受歡迎,練習冊北大綠卡系列賣(mài)得最多,中學(xué)生的老品牌五三系列賣(mài)得最好,家庭實(shí)用工具類(lèi)賣(mài)得最少,還發(fā)現課改要求課外閱讀后,來(lái)書(shū)店直接求購名家名著(zhù)的顧客也大有人在,書(shū)店雖然有部分,但是圖書(shū)品種不太多,可以根據需求增加。店內期刊方面,校園漫畫(huà)類(lèi)是主打,一般綁定禮品或者游戲卡的圖書(shū)受歡迎。對于一些老舊的兒童讀物,可以低價(jià)處理出去,為書(shū)店騰出空間,采購其他書(shū)。
打工的日子里,不僅鍛煉了我自己,還改掉了一些壞毛病,平常很晚才睡覺(jué),早上也起得很晚,而第二天的工作讓我養成了早睡早起的習慣。有了工作經(jīng)歷之后自然懂得掙錢(qián)的辛苦,養成節儉的好習慣。還學(xué)到了許多人情世故,認識了許多鎮上的人,這才是真正的有用的社會(huì )實(shí)踐?傊,這個(gè)暑假的實(shí)踐活動(dòng)充實(shí)而有意義,新的體
驗讓人感到新鮮和興奮,卻是一種實(shí)實(shí)在在的收獲,有經(jīng)驗者優(yōu)先這句話(huà)是真理。實(shí)踐是磨練的過(guò)程,正是這種磨練成為內在的資本,在學(xué)校生活里沒(méi)有的東西,為自己的未來(lái)增加籌碼。 凡事只有親身經(jīng)歷,才能更好的掌握它。我們參加社會(huì )實(shí)踐,能夠在實(shí)踐中不斷地鍛煉自己,積累工作經(jīng)驗,所以要求我們每次社會(huì )實(shí)踐都認真的對待,為以后更好的在社會(huì )上工作奠定基礎。凡事只有親身經(jīng)歷,才能更好的掌握它。我們參加社會(huì )實(shí)踐,能夠在實(shí)踐中不斷地鍛煉自己,積累工作經(jīng)驗,所以要求我們社會(huì )實(shí)踐都認真的對待,為以后更好的在社會(huì )上工作奠定基礎。積極地工作態(tài)度決定了你在事業(yè)中的地位,積極地學(xué)習態(tài)度決定你在學(xué)校的地位。只有積極地態(tài)度才能使生活和未來(lái)朝著(zhù)美好邁進(jìn)。
書(shū)店打工實(shí)踐報告 篇3
對于大學(xué)的生活而言,漫長(cháng)的假期有時(shí)候也是非常麻煩的事情。而在這個(gè)假期,為了能充分的利用自己的時(shí)間和精力,我以一名臨時(shí)店員的身份來(lái)到了xxx書(shū)店,并進(jìn)行了近一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐工作體驗。
回顧在這段假期的實(shí)踐里,店員的工作給我帶來(lái)了很多的體會(huì )以及意想不到的經(jīng)驗收獲。這都讓作為大學(xué)生的我好好的驚訝了一番。當然,更重要的是,通過(guò)這次的經(jīng)驗收獲,我在思想和能力上都得到了進(jìn)一步的提高,相信這一定會(huì )給我今后帶來(lái)更多的進(jìn)步!以下是我對書(shū)店打工的實(shí)踐報告:
一、實(shí)踐目標
1. 體會(huì )社會(huì )環(huán)境,適應工作生活,提前認識工作的感受,為自己今后進(jìn)入實(shí)習階段打下基礎準備。
2. 利用假期時(shí)間,充分鍛煉自我,賺取生活費用為家庭減輕負擔。
二、實(shí)踐工作情況
雖說(shuō)順利的面試通過(guò),但作為一名書(shū)店店員也并不是這么容易的!在工作中,我不僅要學(xué)習接待顧客的禮儀。還要了解店內書(shū)籍的情況、位置。
在工作的前幾天,我幾乎只能跟在前輩的身后學(xué)習,有需要的時(shí)候搭把手,并在工作期間默默的累積經(jīng)驗,學(xué)習方法。但很快,經(jīng)歷了幾天的學(xué)習后,我也漸漸掌握了工作的技巧,并開(kāi)始在自己熟悉的區域為顧客服務(wù)。
在書(shū)店工作中,我一開(kāi)始主要負責各個(gè)書(shū)架的整理和打掃,在整理的'時(shí)候,自己也能認識一下書(shū)籍的分布。因為書(shū)籍的擺放都很有規律,所以在前幾天的工作后我就輕松掌握了。但作為店員,我們要面對的不僅僅是書(shū)而已。有時(shí)候,面對有疑問(wèn)的客戶(hù),我們必須要積極的給顧客解答疑惑,并推銷(xiāo)書(shū)本。對此我很是不習慣,所有一直都做的不是很好。但反觀(guān)前輩們在這方面卻很有經(jīng)驗。這不僅僅是他們服務(wù)工作能力的素質(zhì),更是他們對書(shū)本和顧客的了解!對此,也讓我好好的認識到了自己的不足。
三、實(shí)踐心得體會(huì )
在實(shí)踐中,我收獲了很多經(jīng)驗,與人的服務(wù)和交流、對工作的積極和責任……這些都是在學(xué)校無(wú)法體會(huì )到的。但同樣讓我印象深刻的還有對工作的認識。我曾以為書(shū)店店員的是一個(gè)很輕松,不用太費力的工作。但在真正的體驗過(guò)后,我才知道,在板運書(shū)籍的時(shí)候真的需要很多的體力!這與我之前對工作的印象完全相反。這也教會(huì )了我對待工作不能只看表面,要更加深入的了解。
如今,假期也緊跟著(zhù)實(shí)踐結束了,新的學(xué)期即將到來(lái),我也要好好準備自己的學(xué)習,努力的在真正走入社會(huì )之前為自己打下堅實(shí)的基礎!
書(shū)店打工實(shí)踐報告 篇4
這次實(shí)習為期一個(gè)月,每天實(shí)習時(shí)間為中午12點(diǎn)到下午5點(diǎn),上午在圖書(shū)部作協(xié)輔助工作,下午5點(diǎn)至6點(diǎn)繼續完成當天輔助任務(wù)并作當天總結。在這一個(gè)月的時(shí)間里,我對書(shū)店的工作、流程有了一定的了解和認識。
一、書(shū)店實(shí)習內容
未去書(shū)店之前就對這份實(shí)習滿(mǎn)懷期待。之前去書(shū)店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉變。7月17日下午一點(diǎn),我開(kāi)始了在書(shū)店的。按照計劃,店長(cháng)將對我進(jìn)行20個(gè)工作日的培訓,在這20天里,每天都將有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的培訓內容。徐老師向我簡(jiǎn)單介紹了書(shū)店實(shí)習時(shí)的一些任務(wù),并著(zhù)重強調了對圖書(shū)的記憶和相關(guān)賣(mài)點(diǎn)的掌握。望著(zhù)那一排排、一架架的圖書(shū),想著(zhù)要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼,不過(guò)在之后日子里的導購過(guò)程中,我才體會(huì )到了這樣要求的必要和深意。
圖書(shū)的導購是重中之重,在之后的學(xué)習的過(guò)程中,對圖書(shū)的掌握也成為了我學(xué)習的重點(diǎn)。下面是店內工作的大概流程與主要工作內容:
1.圖書(shū)的接貨與入庫
據說(shuō),沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)暑期班的店員,不算真正的店員。雖然受到奧運的影響,但是暑期班的學(xué)員仍然很多,而學(xué)校學(xué)員的到來(lái)伴隨而來(lái)的自然就是書(shū)店工作的繁忙期,而我的實(shí)習期也正在這段“繁忙期”內,這樣,我有機會(huì )親身體會(huì )書(shū)店工作的辛苦。店內圖書(shū)在這期間內每天的流量都很大,所以幾乎每天都會(huì )運來(lái)很多書(shū),而書(shū)籍的接貨、入庫這一環(huán)節就成了最鍛煉人的環(huán)節,勞動(dòng)強度很大。圖書(shū)從需求到入庫的一系列環(huán)節是這樣的:需求>申請>批準>作單>報單>接貨>清點(diǎn)>上架入庫。其中,我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨>清點(diǎn)>上架入庫”。
首先,接貨就是將圖書(shū)由車(chē)上卸下,當然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書(shū)擺好在一起,并且要大概記住什么書(shū)在什么位置,這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點(diǎn)。
清點(diǎn),也就是對單,逐一清點(diǎn)發(fā)來(lái)的貨是不是自己要的貨,有沒(méi)有少或多,版本價(jià)格是不是清單上要的,一般要求的是書(shū)號也要對才行,但因為經(jīng)常來(lái)的都是本版書(shū),熟悉的貨,對得也快,書(shū)號也就不用那么仔細的看了。作為店員,對書(shū)店架上哪些圖書(shū)缺少了必須做到心中有數,并且要及時(shí)地補架。所以,當來(lái)貨清點(diǎn)完后要將書(shū)店書(shū)架需要的書(shū)找出,放在專(zhuān)門(mén)的拉車(chē)上,拉到3樓店內補架,其它的書(shū)則要入庫了。
書(shū)店的地庫在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門(mén)別類(lèi)地存放著(zhù)各種圖書(shū)。這段時(shí)間除了書(shū)店店內圖書(shū)的大流量外,外賣(mài)也加大了圖書(shū)的流量,所以書(shū)店又臨時(shí)申請了一個(gè)分庫。
2. 貼磁
從地庫拉到3樓店面的書(shū)在上架之前要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專(zhuān)門(mén)的磁條粘貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書(shū)被盜。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店,門(mén)口的掃描儀會(huì )自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書(shū)就可以補充到書(shū)架上了。
3. 圖書(shū)的上架與擺放
圖書(shū)上架擺放也有一定的講究,有的圖書(shū)要特別推薦,這時(shí)會(huì )單獨為其專(zhuān)架陳列、封面向外,或在醒目的位置運用貼海報、擺書(shū)花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來(lái)尋購的圖書(shū),如TOEFL系列等,則一般采用書(shū)脊向外的方式擺放。有時(shí)候一些擺放方法會(huì )綜合運用在一起,以達到更好的實(shí)際效果。
有時(shí)候,拉上來(lái)的補架圖書(shū)數量多一些,扎一看書(shū)架上真的沒(méi)有地方擺了,但是經(jīng)過(guò)合理的組合、技巧的安排,突然會(huì )發(fā)現有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點(diǎn)的時(shí)候會(huì )覺(jué)得很神奇。
4. 導購
導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書(shū)品種等的學(xué)習效果如何都在導購的過(guò)程中集中體現了出來(lái)。同時(shí),在這個(gè)過(guò)程中,店員將直接面對顧客,店員的一言一行都將代表書(shū)店,所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過(guò)程中,有些顧客會(huì )有很多問(wèn)題,他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來(lái)說(shuō),選擇什么樣的圖書(shū)更好、更適合等等。剛開(kāi)始導購的時(shí)候我很不自信,顧客的期待越大,責任越大,感到的壓力也越大。隨著(zhù)導購次數的增多,以及對圖書(shū)產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解,漸漸的自然起來(lái),并投入了進(jìn)去,而且學(xué)會(huì )了從顧客的角度出發(fā),簡(jiǎn)單地舉兩個(gè)導購過(guò)程中的例子:
一位老者想為其現讀初二,計劃于高三考托福的孫子買(mǎi)關(guān)于托福的書(shū),想聽(tīng)下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎關(guān)(我分別介紹了新東方的5種詞匯書(shū),并建議應該從基礎的詞匯記起,并推薦了2本書(shū):10000 紅寶),另外還要對托?荚嚨念}型等有個(gè)整體的把握了解(我介紹了基礎班的“特訓”系列及官方指南與備考策略),最后我還向其推薦了“GRE紅寶”及其輔助的“17天搞定GRE詞匯”,因為孩子將來(lái)要在美國讀大學(xué),必須掌握相當可觀(guān)的詞匯量才能在課堂上以及平時(shí)的生活中完全沒(méi)有障礙。另一件事情是,顧客想為孩子買(mǎi)新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料“全新全繹 小題大做”時(shí),仔細為其分析了孩子的實(shí)際情況,其孩子開(kāi)學(xué)讀初三,課業(yè)比較多,時(shí)間不是很充足,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習筆記等的.時(shí)間,而“小題大做”沒(méi)有時(shí)間就不必買(mǎi)了。當然,不是每次導購都能成功,很多時(shí)候面對顧客的問(wèn)題無(wú)從回答,還要去尋求“老人”們的幫助。
5. 其他店內工作
隨著(zhù)暑假班的開(kāi)學(xué),書(shū)店展開(kāi)了外賣(mài)活動(dòng),外賣(mài)很辛苦,8月27日的外賣(mài)應該是最辛苦的了,整個(gè)書(shū)店忙碌了一天并且又是一晚。第二天又是接著(zhù)開(kāi)始,我周一過(guò)來(lái)的時(shí)候看到郵箱里市場(chǎng)部同事做的FLASH,感覺(jué)自己當時(shí)應該在場(chǎng)的。幫不上大忙,但是可以去分擔。與此同時(shí),書(shū)店也有些新的店員的加入,我也開(kāi)始更多地去分擔一些其他的工作。
二、收獲與感悟
1. 收獲、總結
在書(shū)店,我對新東方本版圖書(shū)有了更多的接觸,新東方圖書(shū)出國留學(xué)培訓系列賣(mài)得一直很好,主要是新東方老師作者對該領(lǐng)域研究得很深入,一般新東方學(xué)員也會(huì )來(lái)買(mǎi)自己喜歡的老師出的書(shū),應該是出自于一種信任。新東方學(xué)校課程所需教材也是店內賣(mài)得較好的書(shū),如:新概念系列、PETS系列、朗文語(yǔ)法系列等。大愚圖書(shū)勵志系列賣(mài)得也不錯,這也可能是學(xué)員想對自己喜歡的老師做更多了解的原因。對于英語(yǔ)讀物,來(lái)買(mǎi)的學(xué)生不是很多(據我觀(guān)察),多做臨時(shí)翻讀,倒是家長(cháng)來(lái)為子女選購的多一些,但也多僅限于能引起學(xué)生閱讀興趣的書(shū),如:《哈里波特系列》等。音像產(chǎn)品方面,一些能練習口語(yǔ)和聽(tīng)力的經(jīng)典影視很受歡迎,如:《亂世佳人》、《魂斷藍橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等,明日東方的《新東方背單詞》口碑也很好。
相對而言,新東方的四、六級圖書(shū)有待改善。詞匯書(shū)類(lèi)中星火的很受歡迎,星火詞匯類(lèi)圖書(shū)的整體設計、版式安排、詞條內涵等都值得學(xué)習借鑒。新東方四、六級的圖書(shū)雖然展開(kāi)了促銷(xiāo)并專(zhuān)架擺放,但在我觀(guān)察的時(shí)候選購的人依然很少。同樣,新東方考研系列圖書(shū)也不是很熱賣(mài)。我想這些與星火的專(zhuān)研詞匯和王長(cháng)喜的精專(zhuān)試題是有關(guān)系的。與此同時(shí),原版引進(jìn)圖書(shū)專(zhuān)架上的圖書(shū)問(wèn)津的人也相對很少,一些原版書(shū)從外觀(guān)上顯得已經(jīng)很舊,價(jià)格是一方面原因,我想還有就是來(lái)大愚購書(shū)人群中大多還是為出國、考試等暫時(shí)利益,能安心閱讀大部頭英文原著(zhù)的不是很多。另外,我還發(fā)現,來(lái)書(shū)店直接求購小語(yǔ)種圖書(shū)的顧客也大有人在,書(shū)店雖然有諸如日語(yǔ)、法語(yǔ)、韓語(yǔ)、德語(yǔ)等的圖書(shū),但是圖書(shū)品種不太多,往往不能滿(mǎn)足一些顧客的選購。
店內期刊方面,我在店面的時(shí)間內發(fā)現購買(mǎi)新東方英語(yǔ)期刊的很少,書(shū)店曾做過(guò)與書(shū)友會(huì )會(huì )員卡綁定的促銷(xiāo),雖然有一定的進(jìn)展,但是由于是為了書(shū)卡,能真正閱讀有待懷疑,而且這種行為本身就讓人覺(jué)得《新東方英語(yǔ)》賣(mài)得不是很好。我做過(guò)思考,首先從期刊的定位上,中學(xué)版自然是應該包括初中和高中階段,但有讀者反映我們的中學(xué)版總體難度水平偏向于高中,對于初中生來(lái)說(shuō)閱讀難度較大。而據我了解,高中生中的課外英語(yǔ)閱讀人群遠遠少于初中的,初中這一部分的潛在讀者數量非常的大,關(guān)于期刊的定位是否可以進(jìn)一步的細分,不知道期刊部的同事是否考慮過(guò)這一點(diǎn),當然這只是我個(gè)人的一點(diǎn)看法。
2.感悟
走進(jìn)書(shū)店,會(huì )發(fā)現在書(shū)店的收銀處后面有著(zhù)這樣一句話(huà),“追求卓越,挑戰極限”。我想這句話(huà)不僅僅適用于這里,每個(gè)行業(yè),每個(gè)崗位都應有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。
一個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng),說(shuō)短也不短,是書(shū)店加深了我對書(shū)店的了解與親近感。書(shū)店是前沿陣地,其他部門(mén)都是后方,從后方的不同部門(mén)開(kāi)到戰場(chǎng),大家戰斗在一起,這其中固然充滿(mǎn)著(zhù)汗水,但更多的是大家一起工作時(shí)收獲的快樂(lè )。
書(shū)店打工實(shí)踐報告 篇5
昨天結束了我在新華書(shū)店的實(shí)習,3個(gè)禮拜的書(shū)店工作下來(lái),就一字~累!上早晚班吧得早睡早起,早上到書(shū)店還得參加勞動(dòng),不是說(shuō)我不想去勞動(dòng),但每天都在昏昏沉沉的精神狀態(tài)下做事會(huì )很沒(méi)效率的;要是碰上下午班有時(shí)可能會(huì )更慘,從11點(diǎn)半到6點(diǎn)得站6個(gè)半小時(shí),而且還得持續一禮拜,可憐我的腿都快站得沒(méi)知覺(jué)了,書(shū)店實(shí)踐報告。聽(tīng)一位書(shū)店的大姐說(shuō),我這還算好,有些人幾年這樣下來(lái)已經(jīng)面無(wú)表情了,所以在書(shū)店里工作要多想辦法把無(wú)聊變成有聊~馬上暗自慶幸自己只要在這里待上個(gè)幾禮拜,要不然我也肯定會(huì )成植物人了。
至于在書(shū)店的具體工作嘛,主要是擺放或者是整理下貨架,幫其他工作人員處理下新到的貨,另外要是有顧客問(wèn)起一些商品信息就負責介紹一下,再帶他們去相應的柜臺,其它好象就沒(méi)有了~工作比較累,內容又比較無(wú)聊,但我沒(méi)有選擇把無(wú)聊變有聊,而是選擇了在這個(gè)過(guò)程中慢慢地學(xué)會(huì )偷懶。最開(kāi)始就是和其他的人聊天,因為我不止一次的發(fā)現在聊天過(guò)程中時(shí)間會(huì )過(guò)得比較快;再后來(lái)發(fā)現聊天不能解決根本問(wèn)題,畢竟聊天也得站著(zhù)呀,于是我開(kāi)始搜尋可以小坐一會(huì )兒的地方,結果還真找著(zhù)了一個(gè)偏僻點(diǎn)的角落,那兒有張擺滿(mǎn)盒子小桌子,我收拾一下后就多出一半的空位,這樣我就可以趁大家都在忙著(zhù)的`時(shí)候休息一下了,因為我沒(méi)有書(shū)店統一的工作服,所以就算被一些顧客看到,也不會(huì )影響書(shū)店形象,當然這個(gè)是不能被領(lǐng)導看到的,不然……為了避免這個(gè)可能的尷尬,我的眼睛只能繼續高強度的工作,盯著(zhù)前面的通道;到最后,我又覺(jué)得這樣提心吊膽地坐著(zhù),精神壓力太大,索性找了個(gè)更好的辦法,直接去上面的辦公室,當然借口呢就是找資料寫(xiě)文章。因為上面的人我原先就認識幾個(gè),所以不愁辦完所謂的正經(jīng)事以后又沒(méi)事回下面營(yíng)業(yè)的地方,當然主要內容還是聊天,不過(guò)在辦公室里聊,環(huán)境又好,關(guān)鍵還能坐會(huì )兒柔軟的沙發(fā),很愜意啊。
當然這次在書(shū)店實(shí)習也有許多不錯的地方,比如有空可以翻翻自己喜歡的書(shū),看看最新的cd專(zhuān)輯資料,有時(shí)還能試聽(tīng)上一會(huì )兒。當然最重要的是那里的人好啊,大哥大姐的甚至還有一個(gè)比我還小半歲的小妹對我都挺照顧和幫忙了,彼此之間都聊得來(lái),偶爾還說(shuō)上些書(shū)店里的趣事和笑話(huà)。在這個(gè)過(guò)程中我發(fā)現那些年紀比我大十幾二十的人的思維觀(guān)念和對新事物的了解令我吃驚,這或許和他們在書(shū)店里工作要經(jīng)常接觸新鮮事物有關(guān)吧,所以和書(shū)店里的人聊天絕對會(huì )有說(shuō)不完的話(huà)題~另外要說(shuō)實(shí)習學(xué)到點(diǎn)什么的話(huà),應該不是很多,主要就是一些圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)方面的東西和對統計資料的分析,不過(guò)這些對寫(xiě)報告還都十分管用。
昨天在和我這些可愛(ài)的人告別的時(shí)候,大家都說(shuō)了許多的客套話(huà),但是“謝謝”一詞絕對是他們的肺腑之言啊,原因嘛不是我干得有多出色,幫了他們的忙,而是因為我的到來(lái)讓他們輪流享受了一次7天長(cháng)假。因為本來(lái)書(shū)店里在夏天是由旅游假的,但我來(lái)之前書(shū)店里正好缺人,這假對他們來(lái)說(shuō)本來(lái)是沒(méi)希望了,可我一來(lái)好了,這假期又有了。不過(guò)我也同樣沾光的,吃了不少他們旅游完帶來(lái)的大堆東西~呵呵,這就叫雙贏(yíng)吧~在我走的之前,書(shū)店的經(jīng)理給我了一些實(shí)習報酬,本來(lái)打算像去年實(shí)習的時(shí)候那樣把錢(qián)捐回去的,但這書(shū)店實(shí)在沒(méi)有能讓我捐錢(qián)的地方,加上經(jīng)理一定讓我收下,畢竟在書(shū)店里實(shí)習還是很辛苦的,最后想了想,我就把這些計劃外收入全部拿走了。
實(shí)習完了就要開(kāi)始新的痛苦了,寫(xiě)三份報告,無(wú)奈,休息下的機會(huì )都沒(méi)有,從今天早上開(kāi)始,我的暑假作業(yè)已經(jīng)全面開(kāi)工,先從最簡(jiǎn)單的那本實(shí)習手冊寫(xiě)起,不知道寫(xiě)完又要花上個(gè)多少時(shí)間,說(shuō)真的寫(xiě)這些真是浪費時(shí)間,揮霍生命啊~
書(shū)店打工實(shí)踐報告 篇6
我國的學(xué)生從小學(xué)到高中一直都是忙于學(xué)習,很少有時(shí)間參加社會(huì )實(shí)踐。而進(jìn)入了大學(xué),閑余時(shí)間比較多,尤其是寒暑假實(shí)踐時(shí)間較長(cháng),可以利用假期的時(shí)間走出學(xué)校去參加一些社會(huì )實(shí)踐,拓寬自己的視野,縮小理論與實(shí)踐之間的差距。親近社會(huì ),不光學(xué)習理論知識,真正做到學(xué)以致用。能夠多學(xué)習一些東西,為畢業(yè)以后能夠順利的跨入社會(huì )。
社會(huì )實(shí)踐是為了平穩的走上社會(huì )的大舞臺,為適應今后的社會(huì )工作而奠定基礎,所以我合理利用自己的暑假時(shí)間,去湘權圖文廣告公司實(shí)習。平時(shí)就對一些廣告感興趣,很羨慕能把一種產(chǎn)品的信息當成藝術(shù)介紹給消費者的工作者。在得知能夠在廣告公司實(shí)習后,我非常珍惜這個(gè)機會(huì ),在有限的時(shí)間里加深對各種平面設計的了解及自己對廣告的理性認識。此次實(shí)習的收獲頗多,在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長(cháng)足進(jìn)步,總體來(lái)說(shuō),這次是對我綜合素質(zhì)的培養,鍛煉及提高。
湘權圖文廣告公司是我初涉社會(huì )的開(kāi)端,將從這里展望美好的未來(lái)。在實(shí)習的日子里,我對廣告日常管理工作有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運作規律。同時(shí),對公司的企業(yè)精神有了初步了解:以質(zhì)量第一,信譽(yù)是生命的宗旨,并嚴守對每一個(gè)客戶(hù)做出的承諾。作為一個(gè)中型廣告公司,公司秉承“以人為本,以誠為基,服務(wù)精益,客戶(hù)至上”為理念,在客戶(hù)的企業(yè)形象包裝、平面設計、廣告、大型活動(dòng)推廣、直至市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),都傾注著(zhù)公司責任的極至。我十分慶幸能夠有在這樣一個(gè)公司實(shí)習的機會(huì ),使我能真正的開(kāi)闊了眼界。在實(shí)習的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以沒(méi)有領(lǐng)會(huì )其精髓。但通過(guò)實(shí)習,加深了我對廣告的理解,豐富了我的廣告知識,使我對廣告有了深層次的感性和理性認識。
萬(wàn)事開(kāi)頭難。第一天來(lái)公司,我不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看那里逛逛,最終還詩(shī)司里的同事給我指了路,提示我學(xué)習學(xué)習用photoshop軟件模仿教程做些簡(jiǎn)單圖片。終于找到事情做了,我就認真做起圖片處理。說(shuō)實(shí)話(huà),以前在學(xué)校也做過(guò)圖片處理,不過(guò)通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了,而現在當我有疑問(wèn)的時(shí)候,身邊都有前輩可以指教,這使我受益匪淺。
在這些日子里,發(fā)現實(shí)習生活是豐富多彩的。幫前輩過(guò)生日,一起出去喝喝酒,唱唱歌,總是聊得很開(kāi)心。前輩們經(jīng)常告訴我在大學(xué)要多積累知識,雖然現在看似無(wú)用,但是,總有一天命運會(huì )把它們連接成一條線(xiàn)迎接美好的未來(lái)。獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校園時(shí)就有獨立的工作和生活體驗也無(wú)疑是難得而珍貴的社會(huì )體驗。感謝湘文圖文廣告公司為我提供這樣一個(gè)學(xué)習和實(shí)踐的機會(huì )。不得不說(shuō)實(shí)習更接近于一次獨立的學(xué)習,而不是一份真正的工作。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習過(guò)程中,我深深感覺(jué)到自己所掌握的知識的膚淺和在實(shí)際運用中專(zhuān)業(yè)知識的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對工作感覺(jué)無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,而一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現自己知道的是多么的少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我個(gè)人想法,不過(guò)我們接受的教育和實(shí)踐的確有很長(cháng)一段距離。實(shí)習期間我也很努力的`將在學(xué)校學(xué)的理論知識轉向實(shí)踐方面,盡力做到與實(shí)踐相結。
總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。我明白,在今后的工作終還會(huì )遇到許多新的東西,這些東西往往會(huì )帶給我新的體驗和體會(huì )。因此,我堅信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會(huì )有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗。
最后,我想再次感謝湘權圖文廣告公司讓我來(lái)到湘權,這是一次難忘的經(jīng)歷。很感謝公司的各位前輩在這個(gè)月對我的幫助和照顧,這段經(jīng)歷必定會(huì )是我一生的財富。
時(shí)間如白駒過(guò)隙,一個(gè)月的暑期實(shí)踐生活一晃眼就過(guò)去了,雖然短暫但是也不乏收獲。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì ),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野、增長(cháng)了見(jiàn)識,為我即將走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎和豐富經(jīng)驗。我也相信“磨刀不誤砍柴工”,經(jīng)歷過(guò),就會(huì )有所成長(cháng)。
書(shū)店打工實(shí)踐報告 篇7
作為一名大二的學(xué)生,抱著(zhù)貼近社會(huì ),服務(wù)社會(huì )的愿望,在寒假我我開(kāi)始了我的假期社會(huì )實(shí)習。希望在進(jìn)入社會(huì )之前,積累多點(diǎn)社會(huì )經(jīng)驗,提早與社會(huì )來(lái)個(gè)零距離接觸,學(xué)習如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。經(jīng)過(guò)重重考驗,終于成為實(shí)習小組中的一員。我相信任何的工作都能給我帶來(lái)課本上無(wú)法得到的知識,所以在工作中我多聽(tīng)多學(xué)多做,按時(shí)超量的完成任務(wù)。在這期間所做雖無(wú)大事,但從點(diǎn)滴做起,所獲亦非淺。前言 萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開(kāi)起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的書(shū)店的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃?傊,任何事情都要考慮周全。
一、實(shí)習目的
對于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質(zhì)。雖天氣寒冷,但是我為了親身體驗社會(huì )實(shí)習讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)習中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,想通過(guò)社會(huì )實(shí)習,找出自己的不足和差距所在。對于實(shí)習,也是一個(gè)艱辛的過(guò)程,我覺(jué)得我們不能被這點(diǎn)苦難所嚇倒。而且對于當代大學(xué)生來(lái)說(shuō),應當刻苦學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。從大學(xué)生活的開(kāi)始到走進(jìn)社會(huì )的大圈子中,就只有短短的幾年時(shí)間,誰(shuí)不想在將來(lái)的社會(huì )中能有一席之地呢?所以大家認為大學(xué)生必須投身校園內外的各類(lèi)實(shí)習活動(dòng),有助于鍛煉品質(zhì),提高能力?梢(jiàn)其對大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過(guò)打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來(lái)要比其它同學(xué)更成熟、社會(huì )適應力更強。 自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,在競爭激烈的銷(xiāo)售市場(chǎng)中,掌握正確的銷(xiāo)售流程和高超的.客戶(hù)服務(wù)技巧,全面提高銷(xiāo)售能力,系統講授了現代銷(xiāo)售的理念、方法、技巧及注意事項,詳細了解了銷(xiāo)售準備、尋找客戶(hù)、接近目標顧客、銷(xiāo)售洽談、異議處理客戶(hù)關(guān)系維持等方面的知識。我從中了解全新的銷(xiāo)售模式,掌握銷(xiāo)售過(guò)程中的相關(guān)技能,打破傳統的銷(xiāo)售模式。主要是提高了自己各方面的能力包括如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。
二、實(shí)習時(shí)間
20XX年2月1日-20XX年2月15日
三、實(shí)習地點(diǎn)
創(chuàng )新書(shū)店
四、實(shí)習內容
寒風(fēng)刺骨,正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在寒假參加社會(huì )實(shí)習的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)習讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)習中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用,自己的能力能否被社會(huì )所承認。想通過(guò)社會(huì )實(shí)習,找出自己的不足和差距所在。 由于家庭經(jīng)濟的原因,我不能像大多數同學(xué)一樣,寒假可以好好在家玩玩、休息休息。我必須為我下學(xué)期的生活費考慮。我從高中畢業(yè)那年的暑假開(kāi)始就在書(shū)店里打工了。由于我的表現還不錯,老板比較喜歡我,所以這個(gè)寒假答應我在他的書(shū)店打工是理所當然的了。還沒(méi)有放假,我就打電話(huà)到書(shū)店了,問(wèn)老板是否愿意讓我在他們書(shū)店工作,老板滿(mǎn)口答應,非常希望我來(lái)工作。我當然非常高興啦! 閑話(huà)少敘,言歸正傳。那年我還沒(méi)有到書(shū)店上班之前,我有一個(gè)長(cháng)輩就跟我說(shuō):上班要多做事,少說(shuō)話(huà)!話(huà)雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。 俗話(huà)說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話(huà),就要做無(wú)數的好事,但還不一定能改變。 要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
一、我決不破壞書(shū)店的規矩
俗話(huà)說(shuō):國有國法,家有家規。自然,作為一個(gè)單位也有相應的規定了。我們書(shū)店制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,我是銷(xiāo)售高中教輔的,就不能隨便跑到銷(xiāo)售中學(xué)教輔那邊去,銷(xiāo)售學(xué)習用品的人就不能隨便走到我們銷(xiāo)售高中教輔這邊。銷(xiāo)售文具那邊比較大,還分三個(gè)部分:學(xué)習文具、體育用品、學(xué)習方面的電子產(chǎn)品。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會(huì )有顧客偷東西的。
如果我們隨便離開(kāi)自己的崗位,那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著(zhù),東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類(lèi)似這個(gè)原因,如國際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒(méi)人看著(zhù)貨物了,東西少了又是損失!還有, “不可以把手機帶在身上”,這個(gè)規定看似嚴格,其實(shí)是有其中的原因的。以前書(shū)店的同事們上班互相發(fā)短信息,不認真上班,沒(méi)人看著(zhù)貨物。所以,后來(lái)經(jīng)理就規定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來(lái)上班,但要放在辦公室。對于這個(gè)規定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,書(shū)店的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有很多的規定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
二、不管是誰(shuí),隨喊隨到
在書(shū)店做銷(xiāo)售員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期六、星期日這兩天是周末買(mǎi)教輔的學(xué)生特多,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗貨又要把貨裝走。
于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,當然不能呆在一邊看了,為了表現好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,把各個(gè)柜臺的圖書(shū)分開(kāi),并分別送到各個(gè)書(shū)架附近,再卸下來(lái)。如果是一般的文具倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是小說(shuō)、雜志、教輔之類(lèi)的書(shū)籍就很重了。一箱都是好幾打!很重的!我們書(shū)店進(jìn)貨都是幾百箱教輔、幾十小說(shuō)的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺(jué)到了早上,手膀都疼,還全身沒(méi)勁!沒(méi)辦法,誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì )很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!一天工作時(shí)間也特別長(cháng),幾乎要從上午工作到下午而且幾乎每天都是站著(zhù),剛到的第一天超累,一天站到晚幾乎整個(gè)人都變一雕塑了,晚上回家腳都痛了不行,但是為了第二天的工作,只能用熱水泡一下腳緩減一下疲勞。
三、如果沒(méi)有貨要上的話(huà)要找點(diǎn)事情做
所謂“上貨”,是我們常說(shuō)的話(huà),說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補貨”。書(shū)架上的書(shū)籍被顧客買(mǎi)走了,書(shū)架不就空了嗎?還賣(mài)不賣(mài)東西了?這不行,得從倉庫把同樣的書(shū)籍拿來(lái)補到原來(lái)的位子上去。如果書(shū)店的顧客很多的話(huà),不能只顧著(zhù)補貨,要看著(zhù)點(diǎn)的。當然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),書(shū)架上的書(shū)籍都補齊了,不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著(zhù)書(shū)架發(fā)呆,還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當然不是了!如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補,在過(guò)道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺(jué)上我沒(méi)事做,在混時(shí)間!畢竟是私企老板,不會(huì )養一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng )造財富的,不是養你的。所以,我應該找些事情做一下類(lèi)似打掃一下書(shū)店的衛生,抹貨架和書(shū)架上的書(shū)籍。書(shū)籍一段時(shí)間不抹后,就會(huì )有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這些書(shū)籍放了時(shí)間長(cháng)、舊的,自然就不會(huì )買(mǎi)了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,而且書(shū)籍就賣(mài)不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣(mài)不出去的。其實(shí),抹書(shū)架和書(shū)籍還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在書(shū)店是不可以坐下的,誰(shuí)能連續站那么長(cháng)時(shí)間啊。
所以,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補時(shí),可以抹書(shū)架和書(shū)籍。掃一下書(shū)店的地,倒一下垃圾,因為有的書(shū)籍是有包裝的,可能顧客買(mǎi)后就把包裝扔地上了,所以經(jīng)常會(huì )有很多垃圾。也正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在書(shū)店表現還是相當好的。 在書(shū)店里打工我還學(xué)到了很多的東西,F在,我們鎮上的書(shū)店越開(kāi)越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價(jià)格戰就打起來(lái)了。有時(shí)候,還能看到有別的書(shū)店的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的書(shū)店去看價(jià)格。對于做“間諜”,我還總結了一個(gè)經(jīng)驗:要裝作是買(mǎi)東西的顧客,而且一定要像!一般書(shū)店是不會(huì )對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價(jià)格!有的書(shū)店的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。 話(huà)說(shuō)回來(lái),商家的惡性競爭對消費者來(lái)說(shuō)是絕對有好處的,但是作為經(jīng)營(yíng)者,我們是不愿意看到的!價(jià)格低了,利潤自然就少了,我們的工資、獎金可都是與這個(gè)利潤有著(zhù)直接聯(lián)系的啊!
總的來(lái)說(shuō),在書(shū)店里打工是絕對有收獲的。自己在學(xué)校所干的兼職也是在一個(gè)就書(shū)店做銷(xiāo)售,在這期間自己也參加過(guò)好多銷(xiāo)售方面的培訓和講座,比如像什么主動(dòng)式銷(xiāo)售,為了將自己所學(xué)知識應用到實(shí)際中,在書(shū)店的工作中我認真學(xué)習。同時(shí)也學(xué)會(huì )了一些銷(xiāo)售技巧:接待技巧至關(guān)重要,對進(jìn)門(mén)的顧客主動(dòng)詢(xún)問(wèn),面帶微笑,對自己所銷(xiāo)售的書(shū)籍詳細介紹,真正做到了主動(dòng)式銷(xiāo)售!安祛佊^(guān)色”,營(yíng)業(yè)員職業(yè)的特殊性要求他們具有敏銳的觀(guān)察力,善于從消費者的外表神態(tài)、言談舉止上揣摩各種消費者的心理,正確判斷消費者的來(lái)意和愛(ài)好,有針對性的進(jìn)行接待。
通過(guò)短短差不多一個(gè)月的學(xué)習和實(shí)習我總結出了五條銷(xiāo)售技巧:
一:在不能了解客戶(hù)的真實(shí)問(wèn)題時(shí),盡量讓客戶(hù)說(shuō)話(huà)
打聽(tīng)一些問(wèn)題,帶著(zhù)一種好奇的心態(tài),發(fā)揮刨根問(wèn)底的精神,讓客戶(hù)多發(fā)發(fā)牢騷,多提提問(wèn)題,了解客戶(hù)的真實(shí)需求。
第二:同意客戶(hù)的感受
當客戶(hù)說(shuō)完后,不要直接回答問(wèn)題,要感性回避,比如說(shuō)我感到您這樣可以降低客戶(hù)的戒備心理,讓客戶(hù)感覺(jué)到你是和他站在同一個(gè)起跑線(xiàn)上。
第三:把握關(guān)鍵問(wèn)題,讓客戶(hù)具體闡述
“復述”一下客戶(hù)的具體異議,詳細了解客戶(hù)需求讓客戶(hù)在關(guān)鍵問(wèn)題處盡量詳細的說(shuō)明原因。
第四:確認客戶(hù)問(wèn)題,并且重復回答客戶(hù)疑問(wèn)
你要做的是重復你所聽(tīng)到的話(huà),這個(gè)叫做先跟,了解并且跟從客戶(hù)和自己相互認同的部分,這個(gè)是最終成交的通道,因為這樣做可以了解你的客戶(hù)是否知道你的產(chǎn)品的益處,這為你引導客戶(hù)走向最后的成功奠定基礎。
第五:讓客戶(hù)了解自己異議背后的真正動(dòng)機
當客戶(hù)看到了背后的動(dòng)機,銷(xiāo)售就可以從此處入手,想到并且說(shuō)出客戶(hù)需要的價(jià)值,那么彼此之間的隔閡就會(huì )消除,只有這樣才能和客戶(hù)建立起真正的相互信任的關(guān)系。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會(huì )經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì )使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì )的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
我提前進(jìn)入了社會(huì ),提前了解了社會(huì ),對這個(gè)社會(huì )提前有了認識,我以后在社會(huì )上就能少走點(diǎn)彎路。更何況我暑假兩個(gè)月還拿了一千多的薪水呢,雖然這一千塊不算多少,但是算上學(xué)到的東西是不是很值的,總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧。
通過(guò)這次的的社會(huì )實(shí)習活動(dòng),我們逐步了解了社會(huì ),開(kāi)闊了視野,增長(cháng)了才干,并在社會(huì )實(shí)習活動(dòng)中認清了自己的位置,發(fā)現了自己的不足,對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)。這在無(wú)形中使我們對自己的未來(lái)有一個(gè)正確的定位,增強了自身努力學(xué)習知識并將之與社會(huì )相結合的信心和毅力。對于即將走上社會(huì )的大學(xué)生們,更應該提早走進(jìn)社會(huì )、認識社會(huì )、適應社會(huì )。大學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)習是大學(xué)生磨練品格、增長(cháng)才干、實(shí)現全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會(huì )做了更好的鋪墊,以后如果有機會(huì ),我會(huì )更加積極的參加這樣的活動(dòng)。
書(shū)店打工實(shí)踐報告 篇8
利用假期時(shí)間,我決定打份工鍛煉一下自己。經(jīng)朋友介紹,我來(lái)到了xx書(shū)店,成為一名臨時(shí)導購員。由于自身對書(shū)的喜愛(ài),我覺(jué)得這份工作十分適合我。每天在圖書(shū)和顧客之間忙碌,其樂(lè )融融!我負責的是兒童讀物?吹竭@些種類(lèi)多樣的圖書(shū),我覺(jué)得現在的孩子實(shí)在是太幸福了,家長(cháng)們在孩子很小的時(shí)候對他們進(jìn)行輔導,假期還能讀到課外讀物來(lái)增長(cháng)知識、開(kāi)拓視野。
初高中時(shí),我常常到書(shū)店買(mǎi)書(shū),自認為走遍了許多書(shū)店,對書(shū)店的工作內容很是了解,導購員無(wú)非是幫顧客找書(shū)罷了。但當我來(lái)到書(shū)店見(jiàn)習后,才知道以前的我對導購員的認識是多么膚淺。導購員的工作不單單是為顧客找到理想的書(shū),除此之外,還有許多要做的事情。導購員每天的工作時(shí)間為8:00—17:30。在xx書(shū)店工作的這半個(gè)月里,我對書(shū)店工作的流程有了一定的了解。接貨、入庫,貼磁條,圖書(shū)的上架與擺放,導購,這些都是每個(gè)導購員日常必做的事情。
一、書(shū)店的工作流程:
1、接貨、入庫
每天都會(huì )有圖書(shū)從總店源源不斷的發(fā)來(lái),我們的工作便是清點(diǎn)數目、入庫。別以為只是簡(jiǎn)單的把書(shū)放到指定的位置,這個(gè)接貨、入庫可謂是書(shū)店工作中最復雜的環(huán)節。圖書(shū)從需求到入庫有一系列的步驟:需求—報單—接貨—清點(diǎn)—上架—入庫。這些步驟幾乎每天必做。導購員們需要對所缺圖書(shū)進(jìn)行統計,然后出庫時(shí)報上單據。這樣第二天,出庫的圖書(shū)就會(huì )由總店放到分店了。接下來(lái)要做的便是清點(diǎn)、核對所需圖書(shū)的數量,在所缺位置補上圖書(shū),剩余的圖書(shū)入庫以備補架。
2、貼磁條
將專(zhuān)門(mén)的磁條貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里,這是一種安全措施,防止圖書(shū)被盜。在圖書(shū)售出時(shí),會(huì )有收款臺負責將圖書(shū)消磁。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店,門(mén)口的掃描儀會(huì )自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書(shū)店圖書(shū)的安全了。
3、上架和擺放
圖書(shū)的上架和擺放也是有講究的。封面向外,相同系列、相同出版社的圖書(shū)往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說(shuō)天下系列的書(shū)都會(huì )按固定位置擺放。當導購員發(fā)現圖書(shū)的數量短缺時(shí),就要及時(shí)的補架。
4、導購
導購是書(shū)店工作的重要部分。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書(shū)位置,以便當顧客需要時(shí)及時(shí)快速的找到圖書(shū)。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版,同樣也適用于不同年齡段的讀者。像三年級以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物,年齡略大的中小學(xué)生通常選用六角叢書(shū)系列!都偃缃o我三天光明》、《三國演義》等書(shū)既有適合小學(xué)生的系列又有適合中學(xué)生閱讀的,而導購員就需要根據不同年齡段的讀者,給他們找出適合他們讀的書(shū)。熟悉架子是導購員做好工作的前提,通常兩天左右,新導購員便能輕松地找出顧客所需的圖書(shū)了。
有時(shí)書(shū)店忙碌起來(lái)時(shí)。我也要到教輔類(lèi)幫忙,這樣就要求我們不能單單對自己工作部分熟悉,也要對其他方面有所了解。當有顧客向你打聽(tīng)其他類(lèi)圖書(shū)時(shí),也要說(shuō)出大概位置才行,給顧客以滿(mǎn)意的答復。
假期最大的消費人群莫過(guò)于中小學(xué)生。學(xué)校和老師會(huì )在假期的開(kāi)始為學(xué)生們推薦課外讀物。而學(xué)生家長(cháng)便會(huì )像接到圣旨般,帶著(zhù)孩子來(lái)書(shū)店買(mǎi)書(shū)。被推薦的課外讀物的.確能夠增加學(xué)生們的知識,陶冶情操,但如果圖書(shū)買(mǎi)到家后,孩子們不愛(ài)讀,家長(cháng)們又沒(méi)時(shí)間叮囑孩子用心學(xué),那么這些書(shū)又同廢紙有何區別呢。假期讀些課外讀物,能對孩子們的身心健康有很大的幫助,但卻不能用統一標準來(lái)要求孩子。孩子們可以根據個(gè)人喜好選擇讀什么書(shū),不能完全按照硬性規定來(lái)要求孩子。在我所負責的課外讀物中,《十萬(wàn)個(gè)為什么》、《中華上下五千年》、《三國演義》等圖書(shū)都很受低年級學(xué)生的歡迎,圖書(shū)中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。
二、小問(wèn)題
在書(shū)店工作中,我發(fā)現了一些小問(wèn)題。
1、有些舊版的兒童讀物,由于紙張等原因并不受顧客的青睞,往往許久都賣(mài)不出去,新書(shū)不斷運進(jìn),舊書(shū)仍擺在架子上,使得原來(lái)狹小的空間變得更加擁擠。如果書(shū)店能都將這些不太好賣(mài)的讀物低價(jià)處理掉,相信還是能夠為新書(shū)騰出空間的。這些書(shū)不過(guò)是紙張略差,早一二年出版的,若低價(jià)處理,相信還是能夠吸引消費者的。這樣既使得舊書(shū)賣(mài)出去,解決圖書(shū)大量重疊擺放的問(wèn)題,又使得書(shū)架子看上去更加舒服,方便導購員尋找圖書(shū),何樂(lè )而不為呢。
2、有的圖書(shū)時(shí)常會(huì )遇到質(zhì)量問(wèn)題,或有損有缺,或其中內容有誤,賣(mài)出的圖書(shū)就會(huì )被退回來(lái),這樣多影響書(shū)店的聲譽(yù)!如果出版社印刷時(shí)和排版校對過(guò)程中嚴謹對待,相信這樣的事情還是能夠避免的。學(xué)生買(mǎi)了缺頁(yè)或有錯誤的圖書(shū),勢必會(huì )對學(xué)習造成影響。所以希望眾多出版社,能夠本著(zhù)認真負責的原則,嚴把質(zhì)量關(guān),使讀者、書(shū)店、出版商三方的利益都不受到損害。
三、收獲
在這次實(shí)踐中,我學(xué)到了許多。
1、作為書(shū)店的工作人員,要有責任心。
通過(guò)實(shí)踐我了解到,導購員的工作不是那么簡(jiǎn)單,當顧客有需求時(shí)要認真耐心的講解。顧客不像導購員,對書(shū)店的每個(gè)地方都熟悉,對書(shū)的類(lèi)別不了解,所以要求書(shū)店的工作人員為顧客排憂(yōu)解難,為他們找到滿(mǎn)足需求的圖書(shū)。
2、在以后的工作中,應該踏實(shí)肯干。
書(shū)店內圖書(shū)的搬運和貼磁條是兩項"艱巨"的任務(wù)。將圖書(shū)搬運到指定位置,在書(shū)店工作中也算一項體力活,來(lái)貨少則五六,多則上百,這些都是每個(gè)工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細心認真,其實(shí)這些工作都不是很累,只不過(guò)算是松松筋骨罷了。導購員每天要在書(shū)店里站八到九個(gè)小時(shí),難免有些枯燥,而搬運和貼磁的工作無(wú)疑為導購員增添了許多樂(lè )趣。
3、學(xué)會(huì )謙虛求教于人。
剛到書(shū)店工作時(shí),見(jiàn)到種類(lèi)繁多、名稱(chēng)各異的圖書(shū),我很是犯難。要將如此多的書(shū)名和位置都記下來(lái)真要下很大的功夫。當我見(jiàn)到書(shū)店的賈姐和唐姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書(shū),連折數都記得十分清楚,心中不由地暗生敬意?磥(lái)自己還要多向她們請教才行。經(jīng)過(guò)賈姐和唐姨的指點(diǎn),我很快的適應了新的工作,并將圖書(shū)的類(lèi)別和位置記個(gè)大概。真是各行業(yè)都有精英,要想更好的適應新的工作,就要虛心的求教。由熟悉工作的老導購員對新導購員進(jìn)行指點(diǎn),方能是新人更快地適應工作,使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中。
這次在書(shū)店的實(shí)踐,時(shí)間雖短,但卻給我留下了深刻地印象。尤其是同我一起工作的同事們,更是讓我感到無(wú)比的親切。同事,這是我第一次用這個(gè)詞,來(lái)到書(shū)店后有許多的第一次,第一次學(xué)打包,第一次向顧客推薦書(shū),第一次……
書(shū)店工作的日子里,使我清楚的認識到,凡事只有親身經(jīng)歷,才能更好的掌握它。我們參加社會(huì )實(shí)踐,能夠在實(shí)踐中不斷地鍛煉自己,積累工作經(jīng)驗,所以要求我們每次社會(huì )實(shí)踐都認真的對待,為以后更好的在社會(huì )上工作奠定基礎。
書(shū)店打工實(shí)踐報告 篇9
我國歷史悠久,文化源遠流長(cháng)。雖歷經(jīng)戰火、朝代更迭,五千余年的文明亦不曾中斷。維系中華文明血脈,使之薪火傳承、生生不息的正是圖書(shū)從古到今的積累和流傳,正是這些散發(fā)墨香的紙張醞釀了我國傳世文明,中華文明史就是一部圖書(shū)史。我國有重視閱讀的傳統,閱讀是一個(gè)永恒不變的話(huà)題。閱讀具有很強的時(shí)代性,不同的時(shí)代有不同的閱讀,受當時(shí)政治、經(jīng)濟及教育等各種社會(huì )因素的影響。今年暑假能在新華書(shū)店進(jìn)行我的暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),我感到很開(kāi)心,這對我來(lái)說(shuō)是一次很寶貴的機會(huì )。在圖書(shū)館實(shí)踐的日子里,我學(xué)到了好多,也從實(shí)踐活動(dòng)中獲得了快樂(lè ),同時(shí)也感到了所學(xué)知識的不足,在以后的日子里,我必須繼續更加努力地學(xué)習,學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識,全面發(fā)展自己,在實(shí)踐中長(cháng)知識求發(fā)展。在以后的日子里,不可避免的,我還將面對更多的問(wèn)題,將承擔更大的責任,并在其中更加成熟和真正走入社會(huì )。而這次社會(huì )實(shí)踐,就算是我走向社會(huì )的第一步!
在這短短的2個(gè)星期中,我確確實(shí)實(shí)的學(xué)到了很多在學(xué)校及書(shū)本上不曾看過(guò)的東西,比如待人接物。在這里與已經(jīng)工作的人接觸,會(huì )給你帶來(lái)會(huì )然不同的感覺(jué),在言語(yǔ)中,在行動(dòng)中,其中有關(guān)心你的人,有對你無(wú)所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。
而在這次實(shí)踐中,我感受最深的就是導購。導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書(shū)品種等的學(xué)習效果如何都在導購的過(guò)程中集中體現了出來(lái)。同時(shí),在這個(gè)過(guò)程中,店員將直接面對顧客,店員的一言一行都將代表書(shū)店形象,所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客。我負責的區域是文教類(lèi)得書(shū),在導購的過(guò)程中,有些顧客會(huì )有很多問(wèn)題,他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來(lái)說(shuō),選擇什么樣的圖書(shū)更好、更適合等等。剛開(kāi)始導購的`時(shí)候我很不自信,顧客的期待越大,責任越大,感到的壓力也越大。隨著(zhù)導購次數的增多,以及對圖書(shū)產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解,漸漸的自然起來(lái),并投入了進(jìn)去。雖然對顧客的問(wèn)題無(wú)從回答,還要去尋求“老人”們的幫助,但我覺(jué)得很有意義。
此外,書(shū)店內圖書(shū)的搬運和貼磁條是兩項"艱巨"的任務(wù)。將圖書(shū)搬運到指定位置,在書(shū)店工作中也算一項體力活,來(lái)貨少則五六,多則上百,這些都是每個(gè)工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細心認真,其實(shí)這些工作都不是很累,只不過(guò)算是松松筋骨罷了。導購員每天要在書(shū)店里站八到九個(gè)小時(shí),難免有些枯燥,而搬運和貼磁的工作無(wú)疑為導購員增添了許多樂(lè )趣。
在書(shū)店,我對各品牌圖書(shū)有了更多的接觸,感覺(jué)新東方圖書(shū)出國留學(xué)培訓系列賣(mài)得一直很好,如:新概念系列、PETS系列、朗文語(yǔ)法系列等。此外,各種科普書(shū)籍與復習資料也很暢銷(xiāo),看著(zhù)一本本書(shū)賣(mài)出去,感到和開(kāi)心。
在現今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字板都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社
會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì ),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。記得老師曾說(shuō)過(guò)學(xué)校是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生身份?傊,這個(gè)暑假的社會(huì )實(shí)踐是豐富而又有意義,一些心得和體會(huì )讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因為這是一種實(shí)實(shí)在在的收獲,是對“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的感悟。實(shí)踐只是一種磨練的過(guò)程。對于結果,我們應該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來(lái)作為自己的目標和要求。人生需要設計,但是這種設計不是憑空出來(lái)的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預示著(zhù)的人生的收獲即將開(kāi)始。
有喜有憂(yōu),有歡樂(lè ),也有苦累,也許這就是社會(huì )實(shí)踐的全部吧?偟膩(lái)說(shuō),這次的社會(huì )時(shí)間按是我人生中邁向社會(huì )的重要一步,是值得回憶的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì )的,這也算是我的一分財富吧。
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