主管工作報告(精選6篇)
我們眼下的社會(huì ),報告有著(zhù)舉足輕重的地位,不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難,下面是小編精心整理的主管工作報告(精選6篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
主管工作報告1
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委:
大家好!
我叫x,09年4月進(jìn)入x彩印,先后擔任八色機機員,調墨工。10年7月?lián)?#印刷機機臺長(cháng),今日我述職報告分兩部分:第一部分:任職以來(lái)的工作總結;第二部分:下一步的工作思路。
第一部分:任職以來(lái)的工作總結
10年7月經(jīng)過(guò)競聘擔任了彩印一車(chē)間3#印刷機機臺長(cháng),在這短短1年多中,我感到每一天都過(guò)的那樣充實(shí),使自我在各方面的素質(zhì)得到必須的提高,下頭我將就對我1年多的工作向領(lǐng)導做以下匯報:在工作期間有什么不懂的,不會(huì )的技術(shù)問(wèn)題虛心的請教老員工,并牢記在心,在印刷過(guò)程中出現的問(wèn)題按照以往積累的經(jīng)驗能及時(shí)的解決,避免質(zhì)量問(wèn)題流入到下一工序。能認真調配好所需的油墨,在換版期間能做到每一支版都能認真仔細的檢查一遍確保無(wú)誤才上機。
第二部分:下一步的工作思路
“保質(zhì)量,抓安全”是12年x全年的工作重點(diǎn),產(chǎn)品質(zhì)量高于一切,嚴把質(zhì)量關(guān),提高產(chǎn)品主梁意識,從源頭控制質(zhì)量問(wèn)題。
1、根據生產(chǎn)通知單核對好所需版輥,檢查版面文字資料,版號,還要根據生產(chǎn)通知單的需求正確領(lǐng)取原膜,認真檢查原膜種類(lèi)、規格、厚度、電暈面等。并且還要檢查好油墨單、雙主份和溶劑的抽去是否貼合要求。并且及時(shí)測量SWK油墨的粘度。下機第一卷必須再次核對資料并且簽字確認。
2、增強戒臺人員的安全意識。排查安全隱患,預防為主,安全是順利生產(chǎn)的保障,關(guān)鍵在于養成安全操作的良好習慣。做好這項工作的最好辦法,就是嚴格執行安全操作規程。并定期的做到消防演練。排查安全隱患預防為主。(如:拉取原膜時(shí)小車(chē)是否使用堵頭,上下膜卷時(shí)是否使用剎車(chē),設備正常運行時(shí)檢查壓印輥兩段的錐頭是否起熱等。消防栓、安全門(mén)是否有雜物堵塞。)預防安全問(wèn)題的出現。
再次感激公司領(lǐng)導對我的多年培養,在下一步的工作中我將以新的起點(diǎn),新的理念,在本職崗位上盡心,盡職,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
主管工作報告2
20xx年3月12我正式進(jìn)入順豐速運,被分到了上海FD辦承擔倉管的工作。一年多來(lái),在領(lǐng)導的指導和同事的幫助支持下,堅持不斷學(xué)習,認真履職,較好地完成了各項工作任務(wù),F總結如下:虛心學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)!
學(xué)習是做好一切工作的基礎。為了不斷提高自身的業(yè)務(wù)知識,切實(shí)做好倉庫工作,一年多來(lái),我始終把學(xué)習放在第一位,認真對待,常抓不懈。自從進(jìn)入順豐以來(lái),一切從頭開(kāi)始,雖然以前有在快遞公司實(shí)習的經(jīng)驗,但順豐的模式更為先進(jìn),管理更為科學(xué),速度更為快捷,服務(wù)更為便捷。于是我從老倉管身上學(xué)習他們的經(jīng)驗,學(xué)習他們去建包,去發(fā)車(chē),去收件,逐步去處理問(wèn)題件,逐步幫助主管處理力所能及的事,以分擔他的工作強度!勤奮工作,盡職盡責搞好服務(wù)!
一年多來(lái),自己圍繞倉庫的工作特點(diǎn)和工作規律,努力適應新的崗位要求,不敢有絲毫的懈怠,盡職盡責工作,積極主動(dòng)幫助別人,認真做好每一件事情。
一是積極報送信息。堅持把撰寫(xiě)信息作為鍛煉自己寫(xiě)作能力的有效途徑,平時(shí)廣泛搜集,認真寫(xiě)稿,按時(shí)上報。同時(shí),還收集其他分部的信息,分析人家的長(cháng)處,學(xué)習他們,及時(shí)將工作發(fā)展,成效及做法,以信息形式上報,既反映了情況,又煅煉了自己。
二是認真起草公文。把公司交給我的每一項任務(wù),每一張表格均超額完成,有時(shí)還加班加點(diǎn)地寫(xiě),一遍一遍地改,使材料寫(xiě)作水平和質(zhì)量都有明顯提高。
三是協(xié)作辦理事務(wù)工作,在地平線(xiàn)和凱旋分點(diǎn)部,領(lǐng)導需要做的事情很多,幫他們分擔幾項,在我學(xué)到更多的同時(shí),也鍛煉了自己!
嚴以律己,自覺(jué)維護機關(guān)形象!
倉庫是分部窗口,代表整個(gè)分部以及整個(gè)順豐的形象。一年多來(lái),我始終堅持自己的原則,保持分部的清潔,誠實(shí)謙虛,禮貌待人,有較強的大局意識和責任意識,維護好地平線(xiàn)的形象。
假如我是一名點(diǎn)部主管:在處理好運作日常工作的同時(shí),一是抓業(yè)務(wù)量,加大推廣力度,讓每個(gè)人都知道順豐,讓每一位顧客都知道順豐的快件類(lèi)型;二是搞好營(yíng)運質(zhì)量,讓每一份快件都能按時(shí)發(fā)出及收回,減少操作類(lèi)的失誤率,提高快件的時(shí)效;三是搞好新服務(wù)產(chǎn)品在分部的推進(jìn),并對推進(jìn)中的問(wèn)題進(jìn)行分析,提出有效的改進(jìn)意見(jiàn);四是開(kāi)發(fā)大客戶(hù)并對他們進(jìn)行管理,定時(shí)進(jìn)行維護,指點(diǎn)點(diǎn)部進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā);五是對于突發(fā)事件進(jìn)行處理,跟進(jìn);五是負責應收賬款的及時(shí)回收率,控制點(diǎn)部費用支出;六是對于點(diǎn)部人員進(jìn)行培訓,合理拆分區域,客觀(guān)公正地對員工進(jìn)行考核和獎罰;七是對總部,區部各項制度進(jìn)行上傳下達,以及負責點(diǎn)部的安全管理工作。
對于當前市場(chǎng)的良好形式,我覺(jué)得這是我們公司的一次機遇,也是我們壯大市場(chǎng)的一個(gè)很好時(shí)機。對于那些國內快遞公司丟棄的客戶(hù),我們應把他們爭取過(guò)來(lái)。利用我們順豐良好的口碑,加大市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度。加大國際件的開(kāi)發(fā)力度,加大國際市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和維護!世上無(wú)難事,只怕有心人。沒(méi)有做不到的事,只有想不到的事,我堅信順豐會(huì )成功,逐步走向國際,我也會(huì )成功!
主管工作報告3
尊敬的各位領(lǐng)導,親愛(ài)的同事們:
大家好!
我叫x,是九洲通訊的一名銷(xiāo)售主管,在繁忙的工作中不知不覺(jué)迎來(lái)了新的20xx年,回顧這一年的工作歷程,首先要感激帶領(lǐng)我們不斷前進(jìn),兢兢業(yè)業(yè)的經(jīng)理,感激團隊上進(jìn),精誠合作的同事,更要感激光臨我們店的新老客戶(hù),正是因為他們的幫忙鼓勵,認可信任才能使我們更好的工作,同時(shí)我們也有必要談?wù)勪N(xiāo)售工作中的不足之處:
1、學(xué)習不進(jìn)取,導致專(zhuān)業(yè)知識水平欠缺,每次聽(tīng)著(zhù)促銷(xiāo)員介紹手機都覺(jué)得自我無(wú)話(huà)可說(shuō),同時(shí)也有被促銷(xiāo)員專(zhuān)業(yè)述語(yǔ)打動(dòng),有購買(mǎi)的欲望,顧客也是一樣的。
2、工作職責做不到位,手機是貴重物品,我們要及時(shí)擦試,檢查輕拿輕放,為什么顧客不要柜臺上的機器,就是看上去不像新的,所以要及時(shí)整理擺放。
3、對顧客缺乏耐心,尤其是售后問(wèn)題,有一次,一位老大爺來(lái)調試三星機器,當時(shí)我正在做別的工作票,就對他說(shuō):上二樓,他說(shuō)腿疼上不去,我只管忙我自我的,沒(méi)有理他,他就去找別人調試,最好調好了,他臨走時(shí),專(zhuān)門(mén)對我說(shuō)了一句,我這個(gè)人不好,他說(shuō)完之后意識到了自我的不對,好在顧客對我們店的評價(jià)不錯,要不我們又流失掉客源了,所以解決售后問(wèn)題更要有耐心。
4、主管職責不到位,沒(méi)有發(fā)揮團隊精神,對待同事關(guān)心不夠,沒(méi)有及時(shí)溝通,要求別人做到的,自我卻不想做,對待新同事,往往是他們給我們拿機器,而我們幫忙他們那機器或者幫忙他們成交的很少,期望得到他們的諒解。
銷(xiāo)售是一項十分具有挑戰性的工作,奮斗了一年,成功也好,失敗也好,好好總結經(jīng)驗,吸取教訓,在以后的工作中,引以為鑒就是提高新的一年,意味著(zhù)新的.起點(diǎn),新的機遇,新的挑戰,作為銷(xiāo)售人員的,我們必須嚴格要求自我:
1、空懷心態(tài),從最簡(jiǎn)單的事情做起,認認真真地對待自我的工作以及領(lǐng)導,支持的任何一項工作,無(wú)任何借口。
2、學(xué)習,閱讀一些進(jìn)取向上的書(shū)籍,豐富自我的思想,提高素質(zhì),同時(shí)的學(xué)習研究機型,減少庫存的同時(shí),增加我們的利潤。
3、回訪(fǎng)老客戶(hù),好幾次聽(tīng)著(zhù)客戶(hù)說(shuō)因為打電話(huà)回訪(fǎng),就又來(lái)買(mǎi)手機了,心里很高興,
4、盡自我最大努力,去幫忙任何人,無(wú)論是客戶(hù)還是同事,讓客戶(hù)體感覺(jué)到我們的熱情,讓同事感受到我們這個(gè)大家庭的溫暖。
20xx年是有意義,有價(jià)值,有收獲的,我們九洲在新的一年中,將會(huì )有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,占有一席之地,同仁們,我們的九洲奮斗吧!
主管工作報告4
第一部分,20xx年主要工作:
本人于20xx年4月份在小華連鎖人事部任文員一職,于20xx年七月調任x任一線(xiàn)主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持,得到了小華各部經(jīng)理的理解和支持,使得初來(lái)乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感激總經(jīng)理張偉先生、副總安麗女士、財務(wù)部李女士的信任和指導之外,還要感激各部的經(jīng)理及在工作期間給予我幫忙的全體同仁。
第一,人事部是一根紐帶,從橫向來(lái)看他聯(lián)系著(zhù)小華各個(gè)部門(mén),從縱向來(lái)看也將小華的領(lǐng)導與基層員工聯(lián)系在一齊。所以人事部必須對小華各部門(mén)的大小事務(wù)了如指掌,在過(guò)去的工作當中本人本著(zhù)學(xué)習的態(tài)度加強自我對小華的了解和磨合,在職期間得到所有同仁的教導。多謝大家!
第二,人事部門(mén)主要是起人力資源調配的作用,在小華負責人的領(lǐng)導下,合理配置人員以最大限度地為小華獲得利益而工作。具體工作項目主要有:小華員工結構總體規劃及其實(shí)施、招錄員工、培訓員工、獎勵或懲處員工、小華內部員工的流動(dòng)、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱(chēng)管理等方面。
第三,隨著(zhù)洗浴行業(yè)的競爭日趨激烈,洗浴行業(yè)也越來(lái)越重視賓客關(guān)系,尤其是?图坝邢M本事的顧客群體,所以人事部也在小華領(lǐng)導的支持和關(guān)心下著(zhù)手進(jìn)行顧客意見(jiàn)回訪(fǎng)的管理并在此基礎上收集更多的顧客信息,在浴園的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中爭取主動(dòng)。
第四,在就職期間,除了加強對一線(xiàn)各部門(mén)的崗位監督,也針對薄弱環(huán)節對各崗位進(jìn)行相應調節,并對各部門(mén)員工進(jìn)行崗位職責與服務(wù)流程、禮節禮貌等方面進(jìn)行了一系列的培訓。
第五,出任x主管以來(lái),在工作當中得到了孔主管與張主管的大力支持,還有人事部同仁的配合支持,使得我能夠逐漸的適應此刻的工作,逐漸的融入一線(xiàn)營(yíng)業(yè)的隊伍當中。
第二部分,2013年的工作目標;
在即將到來(lái)的2013年,我和我的同事將繼續努力,具體從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
第一,我們將致力于維護浴園賓客關(guān)系,進(jìn)取建立VIP客戶(hù)的關(guān)系管理,經(jīng)過(guò)我們的努力進(jìn)取建立有效的客戶(hù)檔案,使得VIP客戶(hù)的管理真正能使用到實(shí)際營(yíng)業(yè)當中。
第二,樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的思想,并將這一思想經(jīng)過(guò)培訓與管理,使得每個(gè)員工都能在工作當中實(shí)現“想客戶(hù)所想,及顧客所需”。最終到達提高顧客回頭率、顧客來(lái)源、顧客忠誠、顧客創(chuàng )利的目的,是一個(gè)將顧客關(guān)系轉化成營(yíng)業(yè)利益的反復循壞過(guò)程。
第三,一線(xiàn)運營(yíng)主管在浴園必須以身作則,敬業(yè)樂(lè )業(yè),作風(fēng)正派,儀容大方。自信、果斷、沉著(zhù)、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述,也是運營(yíng)主管的自我要求,作為今日報告結尾也用以與各位共勉,請各位審議!
主管工作報告5
自本廠(chǎng)ISO9001質(zhì)量管理體系和“5S”工作推行以來(lái),本部做了大量的工作,設備保養、物品擺放、地面清潔等方面都有很大改善,機械操作指導書(shū)、安全生產(chǎn)規章的執行,減少了很多不必要的事故發(fā)生。本部使用的生產(chǎn)進(jìn)度跟進(jìn)表、日報表、周報表等表單記錄,體現了“凡事有案可查”,同時(shí)也體現了ISO的可追蹤性和持續改進(jìn)的宗旨。
但是,我們還有很多地方做得不夠,刀具使用的控制、人員的素質(zhì)培訓、各工種的崗位職責不明確、ISO知識的理解不透徹、模具制造的質(zhì)量保證、以及各種記錄表單的完善等。
為了我們的明天,我們要以最大的熱情糾正我們錯誤的地方,改善不足的地方使各種問(wèn)題得到有效解決,模具質(zhì)量滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,全員參與、共同努力、發(fā)揚我們的團隊拼搏精神,一定能夠使我們的ISO認證工作順利通過(guò),使公司的業(yè)績(jì)再創(chuàng )輝煌,常江的明天會(huì )更美好!
主管工作報告6
伴隨著(zhù)皚皚白雪的落下,冬天的腳步不知不覺(jué)的走到了我們的身邊,這也意味著(zhù)我們就要向20XX年揮手告別了,新的一年就要來(lái)到了;厥走^(guò)去的一年,我們每一個(gè)興業(yè)人都緊緊圍繞著(zhù)興業(yè)這個(gè)大家庭,在每一天平平淡淡的工作和生活中,踐行著(zhù)我們的諾言,通過(guò)我們努力的工作和積極向上的精神,收獲著(zhù)興業(yè)帶給我們的成長(cháng)與希望。
下面我將對20XX年度的工作做以下匯報,并為即將到來(lái)的20XX年的工作做出以下的規劃:
一、一年來(lái)的工作表現
工作方面:20XX年對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)十分重要的一年,這一年度我是在銀行支行工作的第一個(gè)整年,這一年我學(xué)習到了很多新的知識,也收獲了我職業(yè)生涯的一個(gè)轉折。20XX年我從柜員走到了中級柜員的序列,這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰,也是一個(gè)實(shí)踐自我的過(guò)程,每天似乎都有新的業(yè)務(wù)需要我學(xué)習,在這一年里,我特別感謝我的領(lǐng)導和同志們,是你們的鼓勵和支持才使我有今天的進(jìn)步,剛來(lái)西大直支行時(shí),對公業(yè)務(wù)的辦理以及辦理后各種系統的錄入,還有與分行的交接,我總是理不出一個(gè)比較好的頭緒,通過(guò)主管和同志的幫助,我漸漸的理出了自己的規律,對公業(yè)務(wù)也漸漸的上手了,現在也可以幫助其他同志學(xué)習一些對公業(yè)務(wù),俗話(huà)說(shuō)“熟能生巧”,也正因為如此,我也可以有更多的時(shí)間學(xué)習其他新的業(yè)務(wù)。
現在,每一個(gè)客戶(hù)辦理的業(yè)務(wù)我們都要通過(guò)系統查詢(xún)該客戶(hù)的年齡,工作單位,職業(yè)等,更有的我們需要查詢(xún)其網(wǎng)銀限額和交易流水,有時(shí)還需要和客戶(hù)進(jìn)行溝通才能了解其賬務(wù)發(fā)生的真正目的,雖然這個(gè)過(guò)程有些枯燥,但我還是仔細的去作,我只想用我的努力更好的完成我的工作;我還負責ATM清機和加鈔,以及后臺的打印和各種查詢(xún)工作,這些都是我以前從未接觸過(guò)的,通過(guò)這些業(yè)務(wù)的學(xué)習,讓我自己有了更大的提高;銀行工作者尤其是會(huì )計工作人員的技能也是我們不斷要提升的,在今年的技能大賽上,我和我的同志獲得了團體第二名的成績(jì),也讓我們體會(huì )到了,只要肯付出就會(huì )有回報。
在思想生活方面,在這段日子里,感覺(jué)就像是在一個(gè)大家庭一樣,溫馨和睦,行里時(shí)時(shí)為我們著(zhù)想,同樣的,我也要嚴格要求自己,通過(guò)參加黨員生活會(huì ),也讓我思想上得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍,作為一名黨員,應在單位起到先鋒代頭作用,時(shí)時(shí)要以一名黨員的身份要求自己,遇到困難,不能躲避,而是要迎難而上,和這些優(yōu)秀的同志在一起,是沒(méi)有什么困難可以難到我們的,積極參加行里舉行的各種學(xué)習,自己也在業(yè)余時(shí)間學(xué)習一些在單位中學(xué)不到的知識,希望能用到工作中去。
二、存在的不中和努力的方向
第一,技能還需提高,只有這樣,才能提升我們辦業(yè)務(wù)的速度,才能讓客戶(hù)滿(mǎn)意;第二,注重服務(wù)禮儀,這是我最應注意的一個(gè)問(wèn)題!胺⻊(wù)源自真誠”,這是我們興業(yè)的服務(wù)理念,我應謹記于心,有時(shí)微笑服務(wù)漸漸不自覺(jué)的變成了機械服務(wù),微笑沒(méi)了,真誠也缺少了,所以我要讓這種真誠源自心底,在廳堂主任的幫助下去真正的踐行“服務(wù)源自真誠”這句話(huà)。第三,業(yè)務(wù)知識應繼續提高,有些知識學(xué)的不扎實(shí),因此遇到問(wèn)題會(huì )有“抓不準”的時(shí)候,這就要求我在新的一個(gè)年度中,繼續學(xué)習相關(guān)的知識和業(yè)務(wù),以期自己有一個(gè)全面、扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力。
有人會(huì )問(wèn):工作代表著(zhù)什么?對于這個(gè)問(wèn)題,每個(gè)人都會(huì )有不同的答案,我是這樣看待工作的,工作是我人生價(jià)值實(shí)現的最好途徑,工作是我家庭生活的好伙伴,同時(shí),工作也是提升個(gè)人魅力的有效工具,因此在新的一年里,我不會(huì )辜負領(lǐng)導對我寄予的厚望以及同志給予我的幫助,我會(huì )改進(jìn)自己的不足,繼續以一種學(xué)習的心態(tài)對待工作,在工作中保持嚴謹的思維、謙虛互助、腳踏實(shí)地,落實(shí)興業(yè)的服務(wù)理念,爭取做一名優(yōu)秀的興業(yè)人。