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個(gè)人實(shí)習報告

時(shí)間:2021-09-19 10:38:29 報告 我要投稿

【精華】個(gè)人實(shí)習報告集錦8篇

  在當下這個(gè)社會(huì )中,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編幫大家整理的個(gè)人實(shí)習報告8篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

【精華】個(gè)人實(shí)習報告集錦8篇

個(gè)人實(shí)習報告 篇1

  一、實(shí)習目的與意義

  畢業(yè)實(shí)習是我們大學(xué)學(xué)習階段重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節之一,是理論與實(shí)踐相結合的重要方式,是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節,對培養堅持四項基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼備的技能性、應用性人才有著(zhù)十分重要的意義。通過(guò)深入基層單位,了解當前茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展現狀,可加深理解并鞏固所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識,進(jìn)一步提高認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,為今后走向社會(huì ),自主創(chuàng )業(yè)做好思想準備和業(yè)務(wù)準備。

  二、實(shí)習內容

  1、實(shí)習時(shí)間:*

  2、實(shí)習地點(diǎn):*(WX、PH)

  3、實(shí)習單位的發(fā)展情況

  實(shí)習第一站:*

  *一樓的一個(gè)專(zhuān)柜,20xx開(kāi)業(yè),現已算是老店,地處超市收銀口,負一樓主要是超市,人流量不是很多,F店大概一個(gè)月能做10萬(wàn)左右,如果是中秋或者過(guò)年一個(gè)月能做20萬(wàn)左右。

  實(shí)習第二站:*

  *。20xx年天福在此開(kāi)業(yè),是湖南地區的老店,人流量較多,此店是湖南業(yè)績(jì)最好的店。平時(shí)一個(gè)月能做40萬(wàn)左右業(yè)績(jì),如果是在中秋或者過(guò)年能做80萬(wàn)左右。

  4、實(shí)習要求

 、抛窦o守法,嚴格要求自己,遵守地區門(mén)市店的相關(guān)規章制度;

 、票J厣虡I(yè)秘密,服從實(shí)習單位工作人員的安排;

 、前踩谝。實(shí)習期間注意人身安全、財產(chǎn)安全、公司各方面安全。

  三、實(shí)習總結及心得體會(huì )

  1、制定目標 辛勤播種

  在學(xué)校待了兩年是該出來(lái)鍛煉了,得知實(shí)習地點(diǎn)為*時(shí),我是多么地興奮。20xx年9月,當火車(chē)駛入這片土地時(shí),我們懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)的心情,終于來(lái)到了夢(mèng)寐以求的城市。實(shí)習單位相關(guān)負責人到車(chē)站接我們,請我們吃飯,生活上更是無(wú)微不至的關(guān)懷,這讓我們非常感動(dòng)。踏入的第一個(gè)門(mén)市店,是我們的實(shí)習單位——王府井百貨(FNCSWX),我在那邊度過(guò)了148天的日子,從人生地不熟到慢慢熟悉,這期間又快樂(lè )也有不如意。

  剛到的9月份恰逢一年一度的中秋佳節,各個(gè)店鋪生意非常好,中秋月餅銷(xiāo)量猛增,正是我們鍛煉時(shí)好時(shí)機。9、10月我們店的預估是24分,達成25分,超1分。作為剛來(lái)的實(shí)習生,我也很有干勁,經(jīng)常跑出去調貨。但許多東西需要我去學(xué)習,包括專(zhuān)業(yè)知識、泡茶和銷(xiāo)售技巧等方面。

  為了讓實(shí)習更充實(shí)更有針對性,我給自己制定了實(shí)習目標:⑴熱愛(ài)茶文化,讓自己說(shuō)話(huà)變得有底氣,成熟有修養,做事更大方;⑵銷(xiāo)售方面做到獨立,隨心所欲,力爭成為一名出色的銷(xiāo)售高手;⑶繼續加強學(xué)習,攻讀相關(guān)的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍;⑷總結足夠的經(jīng)驗,時(shí)刻做好經(jīng)營(yíng)管理店鋪的準備。

  好的開(kāi)始是成功的一半,我始終告訴自己,每天在規定的時(shí)間上下班,實(shí)習期間認真及時(shí)地完成自己的工作任務(wù),做到不草率敷衍了事,每天讓自己都能進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。

  2、慢慢適應 用心耕耘

  第一次踏入*這個(gè)大城市,總感覺(jué)有太多的東西需要我們去慢慢適應,新的生活就這樣開(kāi)始。所幸實(shí)習單位的領(lǐng)導和同事給予了我很多的關(guān)心和幫助,讓我在實(shí)習期間有更多的精力投入到工作中,學(xué)會(huì )去適應新的環(huán)境,學(xué)會(huì )與人溝通,真的非常感謝他們。

  工作上,剛開(kāi)始有點(diǎn)不適應,上早班一回來(lái)就想睡覺(jué),生物鐘還停留在學(xué)校的作息上,門(mén)市的工作根本沒(méi)有所謂的“午休”。作為實(shí)習生,我們一樣和同事上下班,又得以學(xué)生身份虛心想他們學(xué)習,努力汲取實(shí)踐知識。領(lǐng)導同事們也經(jīng)常教我們銷(xiāo)售,教我們泡茶,教我們如何擺放商品,讓我們受益匪淺。

  生活上,首次來(lái)到*時(shí),他們就熱情地送我們到宿舍,帶我們購買(mǎi)衣服等生活用品,幫我們燙衣服,甚至幫我們解決用餐問(wèn)題。公司提供的宿舍,雖然很一般又偏僻,但我已經(jīng)很滿(mǎn)足了。起初生活上的開(kāi)支挺大的,我們后來(lái)慢慢學(xué)會(huì )自己煮飯、炒菜,不僅可以做自己愛(ài)吃的飯菜,還省下了許多不必要的開(kāi)支。實(shí)習單位讓我們感受到家的溫暖,那種溫馨的感覺(jué)讓人無(wú)法忘懷。

  出門(mén)在外,就怕節假日的孤獨和寂寞。經(jīng)常搭錯公交車(chē),工作之余又常找不到合適的休閑放松的好去處。特別是20xx年的春節,這是我第一次在外過(guò)年,更多的是感到無(wú)助。大過(guò)年要吃泡面,店里又沒(méi)人,過(guò)年那幾天都是通班,沒(méi)辦法!剛到店鋪時(shí)有6個(gè)人,后來(lái)就只有3個(gè)人留著(zhù)繼續工作。有人說(shuō),她不想待了,感覺(jué)很累;還有的說(shuō),過(guò)年想回去,請假肯定不準;還有的說(shuō),這邊工作太沒(méi)人情味…總之走的走,留下來(lái)的還能怎么樣?我只想告訴自己:要堅持下去,英雄也有寂寞的時(shí)候,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹?我不能就這樣認輸。

  3、分析原因 艱辛成長(cháng)

  *年11月,在店組長(cháng)及同仁們的關(guān)心指導下,我在銷(xiāo)售上有了很大進(jìn)步,也順利通過(guò)轉正考試,正式成為門(mén)市部天福一員?荚囍饕獪y試實(shí)習生的專(zhuān)業(yè)知識、公司的制度、產(chǎn)品代號、泡茶的熟練程度以及銷(xiāo)售技巧。

  還很清楚記得第一次給顧客泡茶,泡了溫心(溫心鐵觀(guān)音,是1000塊一斤,也是我們的明星產(chǎn)品),當時(shí)很緊張,拿蓋碗沖泡,非常燙,還好以前在學(xué)校經(jīng)常練習。顧客喝了感覺(jué)不錯,于是我再向他們推茶食品,雖說(shuō)后來(lái)只買(mǎi)了一盒溫心,已經(jīng)很興奮?赡苁亲约禾偪竦墓ぷ,太大聲叫迎送詞,有段時(shí)間自己的喉嚨痛得說(shuō)不出話(huà)來(lái),后來(lái)就感冒了,才再次體會(huì )到身體確實(shí)很重要!

  在工作中,我不斷學(xué)習不斷積累經(jīng)驗,每天一般都會(huì )早早起床看書(shū)、寫(xiě)日記。不管是成是敗,每月的實(shí)際分數高于或低于預估分數,我都會(huì )靜下心,分析原因,好好總結。

個(gè)人實(shí)習報告 篇2

  一、實(shí)習目的

  認識實(shí)習不僅是對學(xué)生能否在實(shí)踐中演習知識技能的一種訓練,也是對學(xué)生的敬業(yè)精神、勞動(dòng)紀委和職業(yè)道德的綜合檢驗。貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則,使學(xué)生到施工現場(chǎng)去學(xué)習生產(chǎn)技術(shù)和管理知識。

  通過(guò)施工現場(chǎng)操作和參觀(guān),了解施工的基本工序和施工方法、操作要點(diǎn),以及主要機具設備的用途、質(zhì)量要求;

  通過(guò)現場(chǎng)操作和學(xué)習,掌握監控量測的基本內容和監測方法,熟悉監測儀器的使用方法,以及基本數據的處理和分析;了解在施工項目管理中各方(業(yè)主、承包商、監理單位)的職責;及施工單位的組織管理系統、各部門(mén)的職能和相互關(guān)系,了解施工項目經(jīng)理部的組成,了解各級技術(shù)人員的職責與業(yè)務(wù)范圍;看懂實(shí)習工程對象的建筑、結構施工圖;了解工程的性質(zhì)、規模、生產(chǎn)工藝過(guò)程、建筑構造、圍巖地質(zhì)特點(diǎn)等。

  二、實(shí)習時(shí)間

  20xx年2月6日至3月16日。

  三、實(shí)習地點(diǎn):

  xxx置業(yè)有限公司

  四、公司概況

  xxx置業(yè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司)成立于2xx7年9月份,公司注冊資金1xx0萬(wàn)元,主要經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),房地產(chǎn)投資,旅游項目開(kāi)發(fā)投資,下設六個(gè)直屬職能部門(mén),分別是工程技術(shù)部、項目信息部、營(yíng)銷(xiāo)策劃部、計劃財務(wù)部、資金管理部、綜合辦公室,現有在職職工18人,其中中級職稱(chēng)10人,高級職稱(chēng)3人。公司按照現代化企業(yè)制度的管理模式,遵循有限公司的運營(yíng)模式,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,通力合作,相互協(xié)調,初步形成一個(gè)上進(jìn)、勇于開(kāi)拓的企業(yè)團隊。公司始終堅持以市場(chǎng)為導向、開(kāi)發(fā)為重點(diǎn),經(jīng)營(yíng)為龍頭,品質(zhì)、與客戶(hù)為根本的開(kāi)發(fā)理念和經(jīng)營(yíng)方針,不斷留意和觀(guān)察房地產(chǎn)市場(chǎng)情況,積極尋求探索與市場(chǎng)機制相適應的經(jīng)營(yíng)策略和經(jīng)營(yíng)方針,走品牌化之路。

  公司將秉承“誠信為天·盛在品質(zhì)”的企業(yè)理念,遵循“追求卓越,鑄造精品”的宗旨,為社會(huì )做出貢獻。

  五、實(shí)習部門(mén):

  工程造價(jià)咨詢(xún)部

  六、實(shí)習的主要內容:

  緊張的一個(gè)多月的實(shí)習生活結束了,在公司總工的帶領(lǐng)下,在工地工程師的講解下,我在實(shí)習過(guò)程中還是有不少的收獲,以下是我對實(shí)習的收獲與體會(huì )。

  一、關(guān)于施工安全方面:

  近年來(lái),建設施工正由以工業(yè)建筑為主向民用建筑為主轉變,建筑物由低層向高層發(fā)展,施工現場(chǎng)由較為廣闊的場(chǎng)地向狹窄的場(chǎng)地變化。使得建筑施工的難度增大,危險、有害因素變化大,出現很多不安全性。另外建筑業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的低技術(shù)含量、非標準化作業(yè),決定了作業(yè)人員的素質(zhì)相對較低。而建筑業(yè)又需要大量的人力資源,屬于勞動(dòng)密集型行業(yè),從業(yè)人員與施工單位間的短期雇用關(guān)系,造成了施工單位對從業(yè)人員的教育培訓嚴重不足,使得施工作業(yè)人員缺少基本的安全生產(chǎn)常識,違章作業(yè)、違章指揮的現象時(shí)有發(fā)生。 建筑業(yè)屬于事故多發(fā)的高危待行業(yè),其中高處墜落、觸電事故、物體打擊、機械傷害、坍塌事故等五種,為建筑業(yè)最常發(fā)生的事故,占事故總數的95%以上,稱(chēng)為“五大傷害”。因此我對安全文明施工的認識如下:

  首先,安全文明施工措施的落實(shí),能夠最大限度地減少工地發(fā)生安全責任事故。安全事故總是在人們麻痹大意或防范不力情況下發(fā)生的,我們無(wú)法預知事故的發(fā)生,但我們卻能通過(guò)各種管理措施,有效堵塞存在的安全漏洞,排解安全隱患,提高安全意識,防止施工過(guò)程中的疏忽,達到預防為主的預期目標。

  其次,安全文明施工措施的落實(shí),是項目管理水平的重要體現,也是實(shí)體施工中的重要組成內容。措施的規劃,有利于保證現場(chǎng)施工的有效性與連續性。措施的執行,則有力地保證施工過(guò)程的效率與勞動(dòng)成果。眾所周知,施工質(zhì)量除了與組織管理、人員素質(zhì)、技術(shù)水平、材料質(zhì)量、機械化程度等有關(guān)外,還與施工作業(yè)環(huán)境也密不可分。沒(méi)有好的施工環(huán)境,作業(yè)人員不可能安心、專(zhuān)心做好工作,質(zhì)量難以達到標準要求。雖然好的施工環(huán)境不一定就能做出精品工程,但卻為優(yōu)質(zhì)工程創(chuàng )造了必須的前提條件。

  再次,安全文明施工措施是一項投入少,社會(huì )效益明顯的項目?jì)热。在施工過(guò)程中,施工現場(chǎng)的有序性、條理性、整潔程度等都是建設單位、監理單位等評價(jià)過(guò)程管理水平的重要指標。安全文明施工措施的落實(shí),切實(shí)有效地降低或避免工地的工傷事故,是各參建單位的責任與義務(wù),也是建設單位、監理單位等所期望的。

  因此,將此項工作落實(shí)到位,將有助于單位間的工作開(kāi)展與協(xié)調,也能提高工程實(shí)體驗收的整體評價(jià),為將來(lái)的再次合作打下堅實(shí)的基礎。事實(shí)證明,工程質(zhì)量?jì)?yōu)良的項目,安全文明施工措施通常都能得到很好的落實(shí),其管理水平相對較高,所以施工質(zhì)量能得到保證。反之,現場(chǎng)缺乏必要監管的工地,安全文明施工措施往往被看作是片面功夫,不管不理,往往容易出現安全事故,工程質(zhì)量普遍較差,保修、維修成本都較高。

  我們要重視現場(chǎng)安全文明施工措施的規劃與落實(shí),只有這樣,我們才會(huì )遠離事故,保證質(zhì)量。

  二、關(guān)于資料管理方面:

  剛開(kāi)始,我的主要工作是資料員,從做資料員中我了解到了工程中的很多情況,在了解到這些資料的同時(shí),我也了解到了工程的概況,也學(xué)到了在工程中有些資料該怎么做,改什么時(shí)候做。比如一些零星項目:例如施工過(guò)程初期的拆除、土建等零星項目,決算員與施工員要進(jìn)行項目核實(shí),要求業(yè)主下發(fā)工程聯(lián)系單,通過(guò)聯(lián)系單來(lái)整理簽證經(jīng)項目經(jīng)理確認后報監理、業(yè)主、跟蹤審計進(jìn)行審批。對于設計變更,要根據現場(chǎng)實(shí)際施工情況,結合招標圖紙、招標清單,配合項目部進(jìn)行設計變更簽證,對已確認的設計變更項目,提出相應變更報價(jià)經(jīng)項目經(jīng)理確

  認后報業(yè)主審批。對于主材價(jià)格的變更要根據二算對比成本預算盈虧平衡點(diǎn),配合項目經(jīng)理、材料員對需確認主材價(jià)格與業(yè)主方進(jìn)行價(jià)格確認,這時(shí)候我們就要報《材料采購報審表》給監理、業(yè)主、物資部、內控部、跟蹤審計等確認。雖然以上這些東西雖然只是資料方面的,但是從中我學(xué)到了不少成本控制的一些知識,也為以后自己做造價(jià)有很多幫助。在做資料的時(shí)候從《工序質(zhì)量報驗單》和《施工組織設計/方案報審表》中能了解到工程的一些基本情況,也能從中對施工工序的一些認識。就像在我做我的個(gè)人設計成果的時(shí)候如果不知道室外管網(wǎng)的工序的話(huà)我根本就不會(huì )做我的室外管道的工程量。在接觸《工程計量報審表》是我了解到了這個(gè)工程的工程款的支付情況。雖然我這個(gè)資料員只是送送資料,整理整理資料,但是從中學(xué)到的東西還不少。

  三、工程造價(jià)成本控制方面 由于公司材料員的失職,導致公司的材料出現大量剩余的情況,被領(lǐng)導嚴厲批評,由于接受不了,辭職了。公司領(lǐng)導就安排我在做資料員的同時(shí)來(lái)做材料員,通過(guò)慢慢的學(xué)習,漸漸轉變?yōu)閮r(jià)控造價(jià)員。主要是對乙供材料的采購的控制,做到成本的控制。在做價(jià)控造價(jià)員的時(shí)候我學(xué)會(huì )了該怎么樣去進(jìn)行成本的控制。剛開(kāi)始的時(shí)候公司只是讓我進(jìn)行收貨,然后登記臺賬,接著(zhù)辦理驗收與調撥手續。后來(lái)在我熟悉的這種程序后,開(kāi)始指導我進(jìn)行材料的采購。程序為:項目部的專(zhuān)工提材料計劃-施工經(jīng)理簽字確認-我負責詢(xún)價(jià)(至少2家商家)-選擇供貨商-收貨-專(zhuān)工驗收貨-調撥隊伍-辦理驗收、調撥手續-登記臺賬-向供貨商催要發(fā)票-報公司財務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中讓我感受到了管理的重要性。

  四、關(guān)于施工圖紙方面 在工地中圖紙是最主要的,怎么看圖紙就非常重要了。首先我們應該了解一套完整的圖紙包括哪些東西:總平面圖、室外管網(wǎng)立面圖(或剖面圖)、場(chǎng)地地形圖;建筑施工圖、結構施工圖、給排水施工圖、暖通施工圖、電氣施工圖。要注意其中有幾張圖紙是須特別留意的:建筑節能設計說(shuō)明、消防設計說(shuō)明、基礎設計說(shuō)明。除了這些還有圖紙附件:審圖意見(jiàn)、圖紙修改、變更單、圖紙會(huì )審記錄、招標答疑,施工隊關(guān)于圖紙的聯(lián)系單,甚至計算書(shū)。如果設計過(guò)程中發(fā)生有設計變更最好要有舊圖。(這些有利于發(fā)現圖紙的缺陷,了解變更內容。對現場(chǎng)監督是非常有用了。關(guān)于計算書(shū),一般是不發(fā)給工程師的,但我最近一次的經(jīng)驗是工程師要有一份)。 可能還會(huì )有地勘報告、紅線(xiàn)圖、市政管網(wǎng)圖(給水排水排污供電通訊)、道路交通圖等。 了解到這些后我們該怎么看圖紙:1、閱讀設計總說(shuō)明,備好相應的標準、規范、規程和標準圖集。

  2、看建筑設計總平面圖,了解項目總體規劃。

  3、將各種圖紙變更、修改和審圖、圖紙會(huì )審、工程隊的圖紙疑問(wèn)標注在圖紙上?匆粚咏ㄖ矫鎴D,對照結構施工圖(包括梁板、墻柱)和專(zhuān)業(yè)施工圖,將相鄰軸線(xiàn)的距離計算出來(lái)標在結施的梁板圖中,并將建筑附件、專(zhuān)業(yè)管線(xiàn)的立管位置和重要專(zhuān)業(yè)配置在梁板圖中用紅筆標出。

  4、看基礎結構施工圖中的樁基部分和基礎部分。和地下室部分。

  5、看建施平面圖,對照門(mén)窗表將門(mén)窗尺寸寫(xiě)在平面圖中,并找出建施中,哪些是要在結構主體施工時(shí)需留意方的地,如:隔墻、剪力墻開(kāi)門(mén)窗洞口、飄板、裝飾線(xiàn)條等,并在梁板圖中標出。

  6、看結施:①將墻柱梁代號按順序找到,②將墻柱梁配筋標注在相應的平面圖中,③同一張平面圖中的對稱(chēng)部位的不同配筋和截面尺寸處做上標志,以便在檢查中特別注意事項,④將設計在不同樓層的發(fā)生變化的地方,要查出,并標上記號,⑤對照建施、專(zhuān)業(yè)施工圖紙,查看軸線(xiàn)和構件與結構有沒(méi)有充突的地方,看有沒(méi)有需特別注意的地方并標識,⑥樓梯處對照平面圖、剖面圖,將尺寸一一核算,⑦屋面圖特別要與電梯的相關(guān)圖紙對照。

  7、拿著(zhù)圖紙到施工現場(chǎng)進(jìn)行對照看圖并檢查驗收,這十分關(guān)鍵,一般工程們不拿圖紙到現場(chǎng)對照這是對工作不負責任的表現,將工程隊出錯后修改的地方在圖紙上注明,并將施工缺陷和難點(diǎn)出標明和記錄。

  雖然對圖紙了解并不深入,但是對圖紙的了解也有一點(diǎn),能大概的看懂圖了。對于我們干工程的來(lái)說(shuō),就一定要把圖紙吃透。在以后的工作中我一定會(huì )做到這一點(diǎn)的!

  五、招投標方面

 、殴こ毯贤炗嗞P(guān)。工程合同是工程建設單位和施工單位之間就工程有關(guān)的權利和義務(wù)而簽訂的協(xié)議。工程合同簽訂是施工單位必須把好的重要關(guān)口,因為工程合同不但明確規定了施工單位和建設單位雙方的權利和義務(wù),還包含有要求工程必須達到的質(zhì)量等級、建筑工期、采用何種材料、何種價(jià)格以及價(jià)款支付期限等重要內容,這些內容對建筑工程造價(jià)的高低有著(zhù)非常直接的影響。假如雙方簽訂的工程合同內容齊全、邏輯嚴密、雙方的權利義務(wù)對等,其最后的工程造價(jià)就可能合理,反之,造價(jià)就有可能偏低,施工單位就可能蒙受損失。

 、乒こ套兏炞C關(guān)。工程變更是指業(yè)主根據需要在工程施工過(guò)程中對原圖紙進(jìn)行的更改。既然對原有圖紙進(jìn)行了更改,就必然會(huì )引起施工工程量的變動(dòng),而工程量的變動(dòng)也就必然會(huì )引起原簽訂合同價(jià)款的增加或減少,非凡是有些工程變更較多,工程量增減變化大,其最后結算依據僅憑建設單位代表的變更簽證,這樣變更簽證關(guān)就顯得尤為重要?梢哉f(shuō),工程變更簽證是否及時(shí)準確直接影響到建筑工程造價(jià)的高低。

 、枪こ虥Q算審核關(guān)。工程決算是指工程竣工驗收后由施工單位編制的包含所有工程量及所有價(jià)款在內的結算資料。它是由工程施工單位負責編制,建設單位進(jìn)行初審,最后由建設單位委托有資質(zhì)的社會(huì )中介機構進(jìn)行審核,并出具審核報告。工程決算審核是基建治理活動(dòng)的最終環(huán)節,也是工程造價(jià)控制的最后關(guān)口,施工單位必須予以高度重視。

  六、關(guān)于工程索賠方面:

  施工索賠是在施工過(guò)程中,承包商根據合同和法律的規定,對并非由于自己的過(guò)錯所造成的損失,或承擔了合同規定之外的工作所付的額外支出,承包商向業(yè)主提出在經(jīng)濟或時(shí)間上要求補償的權利。從廣義上講,施工索賠還包括業(yè)主對承包商的索賠,通常稱(chēng)為反索賠。

  隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,建筑市場(chǎng)的逐步完善,針對目前大多數工程項目均是低價(jià)中標高價(jià)索賠的現狀,我查看了公司現有的資料,發(fā)現了大量關(guān)工程索賠方面的記錄。無(wú)論是開(kāi)發(fā)商、承包商、施工單位對工程索賠都看的至關(guān)重要,因為他直接關(guān)系到公司利益。

  目前施工實(shí)際中索賠文件主要是指簽證單。由于每個(gè)項目業(yè)主和監理單位不同其還沒(méi)有固定的表式。但表式中一定含有“簽證事由”一欄或相當于其功能的一欄。需要特別注意的是“簽證事由”的表述方式對索賠的解決有重大影響。一般要施工單位索賠需要注意如下幾方面:

  (1)索賠事件要真實(shí)、證據確鑿。索賠針對的事件必須實(shí)事求是,有確鑿的證據,令對方無(wú)可推卻和辯駁。對事件敘述要清楚明確,避免使用“可能”、“也許”等估計猜測性語(yǔ)言,造成索賠說(shuō)服力不強。

  (2)計算索賠值要合理、準確。要將計算的依據、方法、結果詳細說(shuō)明列出,這樣易于對方接受,減少爭議和糾紛。此項工作是索賠文件中的核心部分,編制索賠文件的管理人員一定要熟知合同、圖紙內容和工程實(shí)際的區別及實(shí)際施工的合理工序,若不合理則一定要闡述清楚進(jìn)行責任分析。做到索賠內容與圖紙工程量不重算恰倒好處。羅列實(shí)際施工內容時(shí),最好是按照定額子目依項寫(xiě)出且每項均有一個(gè)計算公式和結果,這樣使以后套價(jià)工作也方便快潔。

  (3)責任分析要清楚。一般索賠所針對的事件都是由于非承包商責任而引起的,因此,在索賠報告中必須明確對方負全部責任,而不可用含糊的語(yǔ)言,這樣會(huì )喪失自己在索賠中的有利地位,使索賠失敗。

  (4)在索賠報告中,要強調事件的不可預見(jiàn)性和突發(fā)性,說(shuō)明承包商對它不可能有準備也無(wú)法預防,并且承包商為了避免和減輕該事件的影響和損失已盡了最大的努力,采取了能夠采取的措施,從而使索賠理由更加充分,更易于對方接受。

  (5)明確闡述由于干擾事件的影響,使承包商的工程施工受到嚴重干擾,并為此增加了支出,拖延了工期,表明干擾事件與索賠有直接的因果關(guān)系。

  (6)索賠報告書(shū)寫(xiě)用語(yǔ)應盡量婉轉,避免使用強硬、不客氣的語(yǔ)言,否則會(huì )給索賠帶來(lái)不利的影響。

個(gè)人實(shí)習報告 篇3

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  首先,非常感謝您這一年來(lái)對我的信任和關(guān)照。

  這段時(shí)間,我認真回顧了這一年來(lái)的工作情況,覺(jué)得來(lái)郵政儲蓄銀行工作是我的幸運,我一直非常珍惜這份工作,這一年多來(lái)公司領(lǐng)導對我的關(guān)心和教導,同事們對我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的一年多時(shí)間中,我學(xué)到很多東西,無(wú)論是從專(zhuān)業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝公司領(lǐng)導對我的關(guān)心和培養,對于我此刻的離開(kāi)我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機會(huì )。但同時(shí),我發(fā)覺(jué)自己從事xx行業(yè)的興趣也減退了,我不希望自己帶著(zhù)這種情緒工作,對不起您也對不起我自己。真得該改行了,剛好此時(shí)有個(gè)機會(huì ),我打算試試看,所以我決定辭職,請您支持。

  請您諒解我做出的決定,也原諒我采取的暫別方式,我希望我們能再有共事的機會(huì )。我會(huì )在上交辭職報告后1-2周后離開(kāi)公司,以便完成工作交接。

  在短短的一年時(shí)間我們公司已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化,我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績(jì)一路飆升!公司領(lǐng)導及各位同事工作順利!

  辭職人:xxx

  20xx年x月x日

個(gè)人實(shí)習報告 篇4

  20xx年7月12日起,來(lái)到《安邦河晚刊》的實(shí)習已經(jīng)過(guò)了四周,在這四周的時(shí)間里,通過(guò)各位同事的指導與幫助,讓我不僅對專(zhuān)業(yè)知識有了更為深刻地了解,同時(shí)也學(xué)到課本外的實(shí)踐經(jīng)驗。這些收獲對我今后的學(xué)習和工作都起到了很大的指導作用,使我受益匪淺。實(shí)習結束時(shí)在撰稿及采訪(fǎng)編輯等方面都有了一定提高,共累計發(fā)表各類(lèi)稿件十余篇。

  在了解了《安邦河晚刊》致力于以“關(guān)注社會(huì )動(dòng)態(tài) 服務(wù)百姓生活”的宗旨,通過(guò)在日常的采訪(fǎng)與撰稿中,更能深刻理解和實(shí)踐其蘊含的理念。

  報紙是一種輿論工具,它對于社會(huì )生產(chǎn)生活各個(gè)方面的重大影響,特別是在特殊時(shí)期中的特殊作用和意義。而在報社的實(shí)習中,讓我更加深刻的懂得了“真實(shí)是新聞的生命”這一至高理念。

  做記者,就要學(xué)會(huì )與不同的人打交道,記得第一次采訪(fǎng)是關(guān)于中植社區的廢品收購站擾民問(wèn)題,由于來(lái)源于群眾熱線(xiàn),在調查與配合采訪(fǎng)中比較順利。因在學(xué)校校報工作時(shí)也常接觸些采訪(fǎng)任務(wù),對采訪(fǎng)并不是很陌生,但在面對社區群眾熱情的言語(yǔ),比校園采訪(fǎng)更讓人心情激動(dòng)!拔覀兿嘈拍銈!”“希望能通過(guò)你們早日解決問(wèn)題!”群眾們信任的聲音到現在仍然讓我記憶猶新。而在饒河駐防戰士采訪(fǎng)軍嫂的時(shí)候,巧遇的參謀長(cháng),熱情的軍人長(cháng)官,以及嚴格守紀的戰士們,讓我看到了一只鐵的隊伍。接觸不同的人,和不同的人打交道,形形色色,各具特點(diǎn),既培養了我對不同事情的獨特觀(guān)察,鍛煉了我獨立思考的能力,更為以后的學(xué)習打下了有益的基礎。

  在培養細節全面的深入的采訪(fǎng)實(shí)踐能力外,而后的整理撰稿極大的提高了我的新聞撰寫(xiě)能力,在報社的實(shí)習其間,接觸了許多不同類(lèi)型的稿件,極大的提高了自己過(guò)去在新聞寫(xiě)作上的狹隘面,擴寬的文筆,也增加了對文字的熱愛(ài)。而作為每日發(fā)行的報紙,讓我在撰稿的同時(shí)也不斷的提醒自己提高工作效率,從而更加鍛煉了在撰稿過(guò)程中準確地抓住新聞點(diǎn)。

  通過(guò)報社為期一個(gè)月實(shí)習,我更加清楚了要拓展自己的知識面,使自己的知識系統化。新聞需要接觸社會(huì )的方方面面,光有書(shū)本知識是遠遠不夠的。要求自己在以后的學(xué)習中多想,多讀,多學(xué)。要求自己的寫(xiě)作水平一定要過(guò)硬。在實(shí)踐中不斷對自己所學(xué)的知識進(jìn)行更新,進(jìn)行補充。

  實(shí)習只有一個(gè)月時(shí)間,回頭看看,一個(gè)月來(lái)自己的收獲與成長(cháng),人生不僅需要走出自己的長(cháng)度,更需要在不斷的磨練中培養自己的寬度。我真心的感謝報社的每一位前輩。這段難得的經(jīng)歷,讓我看到了今后的奮斗目標,必將充實(shí)我今后的人生。

  20xx年8月

個(gè)人實(shí)習報告 篇5

  土木工程測量作為專(zhuān)業(yè)的一項基本功,是我們學(xué)習土木專(zhuān)業(yè)學(xué)生務(wù)必很好掌握的一項技能。為了提高我們的測繪潛力,能更好的把實(shí)踐和理論聯(lián)系起來(lái),城市建設系為我們開(kāi)展了為期兩個(gè)星期的工程測量實(shí)習。我們的目的是小區域控制測量,用到的儀器有經(jīng)緯儀,水準儀,標尺,腳架等等,更感謝學(xué)校為了使我們能更方便的測量,還為我們配備了先進(jìn)的全站儀。通過(guò)這次測量,鞏固和深刻了在課堂上所學(xué)的理論知識,掌握了各種儀器的操作,并到達了必須的熟練程度。作為一個(gè)戶(hù)外的專(zhuān)業(yè)實(shí)習,我們有了經(jīng)驗,為我們將來(lái)步入社會(huì )做好了鋪墊,更重要的是它培養了我們一種精神,吃苦耐勞,獨立自主,自己發(fā)現問(wèn)題通過(guò)自己的努力去解決它,提高對繁瑣數據的運算潛力。這些東西都是在平時(shí)課堂上所學(xué)不到的,但他又是那么基礎,重要,由此我又不得不想起實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準這句話(huà)。

  工程測量,它是個(gè)復雜的工作,光靠一個(gè)人的力量是遠遠不夠的,所以通過(guò)這次實(shí)習我徹徹底底的明白了測量她是一個(gè)團隊的工作。我們組共有7個(gè)組員,務(wù)必發(fā)揮每個(gè)人的長(cháng)處,才能使工作的效率最大化,我作為組長(cháng),要負責安排好每個(gè)組員的任務(wù),定好每一天的工作的計劃,還要持續和老師之間的聯(lián)系。我想每個(gè)通過(guò)實(shí)習的同學(xué)都會(huì )在這點(diǎn)上有深刻的印象。夫妻之間,親兄弟之間難免都會(huì )吵架,我們這組人天天聚在一齊,不同的意見(jiàn),不同的做法,就會(huì )發(fā)生磕磕碰碰,鬧的大家不愉快,但我們能夠及時(shí)溝通了解,忘記不愉快,重新投入新的工作中。學(xué)校安排我們實(shí)習的目的`是為了讓每個(gè)學(xué)生都能用自己所學(xué)到的理論知識來(lái)實(shí)際操作儀器,所以我們之間要相互學(xué)習,不懂的就問(wèn),決不是為了趕時(shí)間,趕進(jìn)度。不然就算了結束了實(shí)習,作業(yè)是完成了,但學(xué)校老師對我們的目的和期望卻落在了過(guò)去的兩個(gè)星期里了。

  在測量過(guò)程中我們最大程度的做到了精確,每個(gè)數據都經(jīng)過(guò)檢驗,沒(méi)有上一步的驗證絕不做下一步。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子吧,每次儀器在測量時(shí)都要經(jīng)過(guò)對中整平,這個(gè)表面上看是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作,但它務(wù)必做到精確精確再精確,只要不留意稍稍動(dòng)一下儀器我們就要重新這一步工作,不然就會(huì )造成數據的誤差,影響真個(gè)測量結果。還有一些很多人都會(huì )忽略的東西我們也絕不能不注意,路面上有多少個(gè)井蓋,他們之間的距離是多少,越是細小的東西越能表現出一個(gè)團隊的工作態(tài)度和潛力。團結就是力量,每個(gè)早上大家早早的起床開(kāi)始一天忙碌的工作,遇到問(wèn)題大家一齊解決,有了誤差大家一研究,分析原因,不厭其煩的反復測量,有了大家,我們的干勁十足。此刻回想起測量那會(huì ),我覺(jué)得那是校園里一道獨特的風(fēng)景線(xiàn),天天背著(zhù)儀器到處跑,有次回來(lái)的時(shí)候還被同學(xué)親切的叫為專(zhuān)業(yè)的技師。在那里我要說(shuō)說(shuō)很重要的一點(diǎn)是,我們測量的那幾天,天氣很冷,頭兩天還下了雪,寒風(fēng)中測量真不是一般的痛苦,但是我們既然選取了這個(gè)專(zhuān)業(yè),就絕沒(méi)后退的可能,摸著(zhù)那冰冷的儀器,將測量進(jìn)行到底。測繪是艱苦型的專(zhuān)業(yè),不留汗、不吃苦是做不出成就的!

  這次實(shí)習也給了我們不少教訓:由于某個(gè)數據的讀錯、記錯及算錯都給我們帶來(lái)了不少麻煩,從而讓我們明白了做任何事都要認真、都要有一個(gè)嚴謹的態(tài)度,俗話(huà)說(shuō)得好“態(tài)度決定一切”。一個(gè)組的團結也是至關(guān)重要的,它關(guān)系到整個(gè)組的進(jìn)度。先前我們組由于配合不夠默契,分工也不夠合理,整體進(jìn)度受到極大的影響,之后通過(guò)組內的交流,徹底解決了以上問(wèn)題。實(shí)習進(jìn)度有了很大的改觀(guān),進(jìn)度和效果自然就提上來(lái)了。

  我很珍惜學(xué)校給我的這次機會(huì ),在大學(xué)的幾年中這樣的機會(huì )不多,如果不好好把握每一次,等將來(lái)進(jìn)入社會(huì ),早上工作崗位了,我們必定會(huì )后悔。平時(shí)看到的那一張張圖紙,有時(shí)會(huì )覺(jué)得不懂,經(jīng)過(guò)實(shí)習發(fā)下就你們簡(jiǎn)單,將實(shí)物和圖紙聯(lián)系在一齊,學(xué)習起這個(gè)專(zhuān)業(yè)來(lái)就更簡(jiǎn)單,更上手了?傊,感謝老師,同學(xué),我會(huì )好好記住這次難忘的經(jīng)歷,它永遠是我這輩子最大的財富之一。

個(gè)人實(shí)習報告 篇6

尊敬的***領(lǐng)導:

  您好!我懷著(zhù)復雜的心情寫(xiě)這封辭職信。由于您對我的能力的信任,使我得以加入公司,并且在短短的兩年間獲得了許多的機遇和挑戰。由于個(gè)人的原因,我不得不向公司提出申請,并希望能與今年x月xx日正式離職。

  相信每一個(gè)來(lái)到奇瑞公司的實(shí)習生都懷揣著(zhù)相同的夢(mèng)想:奉獻的同時(shí)實(shí)現自己的價(jià)值。作為一個(gè)社會(huì )人存在的價(jià)值,或許是因為自己目光短淺,工作時(shí)間有限,到目前為止,還沒(méi)有找到自己存在于奇瑞的價(jià)值,亦相信每一個(gè)離開(kāi)奇瑞的年輕人,都會(huì )銘記在奇瑞生活的日子,那些難忘的歲月。

  此致

敬禮

  辭職人:xx

  日期:

個(gè)人實(shí)習報告 篇7

  前言:

  我們這次實(shí)習的目的是將在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識與設計實(shí)際和生產(chǎn)實(shí)際相結合,進(jìn)一步鞏固、充實(shí)和拓展專(zhuān)業(yè)知識,為今后的專(zhuān)業(yè)課程及其產(chǎn)品設計打下堅實(shí)的基礎。

  本次專(zhuān)業(yè)實(shí)習應達到以下幾個(gè)要求:

  1、通過(guò)接觸設計和生產(chǎn)實(shí)際,加深學(xué)生對所學(xué)專(zhuān)業(yè)在企業(yè)和設計公司中所出的地位和作用的認識,鞏固專(zhuān)業(yè)思想,激發(fā)我們勤奮學(xué)習的熱情,并增強我們的群眾觀(guān)點(diǎn)、勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和對社會(huì )的責任心和使命感。同時(shí)了解和體會(huì )設計師和工程技術(shù)人員認真勤奮工作的態(tài)度和對事業(yè)的責任心和使命感。

  2、在專(zhuān)業(yè)實(shí)習過(guò)程中,我們通過(guò)觀(guān)察和分析,一些實(shí)際設計案例,深入了解設計程序與方法。進(jìn)一步拓寬我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識和視野,所到了很多在學(xué)校和書(shū)本上學(xué)不到的知識。

  3、通過(guò)實(shí)際設計,以及設計師的介紹與講解,做到理論聯(lián)系實(shí)際,把所學(xué)知識條理化、系統化,使所學(xué)過(guò)的理論知識得到印證、深化、鞏固、充實(shí)。培養我們分析、解決設計中遇到的實(shí)際問(wèn)題的能力。了解并收集設計案例。培養獨立觀(guān)察、調研、分析和解決實(shí)際設計問(wèn)題的綜合能力。

  4、專(zhuān)業(yè)實(shí)習不僅僅是將我們的專(zhuān)業(yè)知識加以鞏固,同時(shí)也培養了我們與他人的溝通的能力,向他人表達我們設計思想的能力,此外還端正了我們做事的認真態(tài)度和看待問(wèn)題的方式。

  一題目:

  工業(yè)設計專(zhuān)業(yè)社會(huì )實(shí)習

  摘要:

  實(shí)習的目的是將在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識與設計實(shí)際和生產(chǎn)實(shí)際相結合,進(jìn)一步鞏固、充實(shí)和拓展專(zhuān)業(yè)知識,為今后的專(zhuān)業(yè)課程及其產(chǎn)品設計打下堅實(shí)的基礎。

  關(guān)鍵詞:

  裝修、設計;細心、認真、勤奮

  二實(shí)習概述:

  實(shí)習單位:十堰市xxxxxx有限公司

  實(shí)習部門(mén):設計部

  實(shí)習內容:室內設計、廣告設計

  公司概況:

  十堰xxxxx有限公司,前身是東風(fēng)公司技術(shù)中心一個(gè)對外的窗口,是一家專(zhuān)業(yè)從事廣告、裝飾、模型制作、展示策劃、包裝設計、制作等一條龍的服務(wù)性企業(yè)。

  福瑞德公司超越模型公司是一家集開(kāi)發(fā)、設計、生產(chǎn)高仿真度汽車(chē)、飛機、艦艇的專(zhuān)業(yè)模型精品公司。公司以推動(dòng)仿真模型文化和開(kāi)發(fā)模型市場(chǎng)為宗旨,在東莞建立工廠(chǎng),負責承接國內外訂單業(yè)務(wù)和客戶(hù)服務(wù)。自20xx年11月工廠(chǎng)投產(chǎn)以來(lái),一直致力于各類(lèi)仿真模型的開(kāi)發(fā)與創(chuàng )新,力求以最好的產(chǎn)品來(lái)創(chuàng )造自身價(jià)值和為客戶(hù)服務(wù)。

  我個(gè)人選擇該單位實(shí)習是與我的個(gè)人興趣愛(ài)好相吻合的。另外,我在這里實(shí)習有一個(gè)比較大的優(yōu)勢,就是我在這里已經(jīng)工作半年,比較熟悉這里的情況,可以充分利用這兩周時(shí)間來(lái)做一件完整的工作,進(jìn)一步加深對公司的設計程序與工作流程的了解。

  三實(shí)習項目:

  室內設計、環(huán)境藝術(shù)設計、廣告設計

  項目名稱(chēng):

  1、襄樊市汽車(chē)試驗場(chǎng)展廳改造工程

  2、1。5噸級高機動(dòng)性軍用越野汽車(chē)成果與試車(chē)場(chǎng)試驗能力看板

  四設計流程

  設計流程

  設計尺寸圖方案分析設計效果圖整體效果圖局部效果圖工程預算簽定合同、協(xié)議

  附件一:施工圖紙;

  附件二:工程報價(jià)單;

  附件三:工程項目變更單;

  附件四:隱蔽工程驗收單;

  附件五:工程質(zhì)量驗收單;

  附件六:工程結算單;

個(gè)人實(shí)習報告 篇8

  我是中國海洋大學(xué)青島學(xué)院商務(wù)系XX級電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。在本科學(xué)習期間,我學(xué)習了電子商務(wù)概論、電子金融與支付、國際貿易理論與實(shí)務(wù)、管理學(xué)原理、客戶(hù)關(guān)系管理等課程,對電子商務(wù)和國際貿易領(lǐng)域有了一個(gè)初步的理論層面的認識。

  廣義的講,凡是利用國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的方式即可以稱(chēng)為電子商務(wù)。電子商務(wù)以其高效率、高收益、全球化等傳統經(jīng)營(yíng)方式無(wú)法比擬的優(yōu)點(diǎn)受到全球的關(guān)注。不可否認的是隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)在通信、運輸等領(lǐng)域的快速發(fā)展,資源全球配置已經(jīng)成為趨勢,因此電子商務(wù)在國際貿易的領(lǐng)域里也會(huì )得到廣泛的應用。

  通過(guò)從XX年3月9日到XX年4月17日在青島岳恒國際貿易公司里的實(shí)習,我從實(shí)踐層面了解了國際貿易的基本流程和基本業(yè)務(wù)知識,也對電子商務(wù)在國際貿易領(lǐng)域里的應用有了基本的認識和了解。在實(shí)習的過(guò)程中,我認識問(wèn)題、發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力也得到了鍛煉和提高。

  (一)、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

  青島岳恒國際貿易公司成立于1999年6月16日,注冊資金20萬(wàn)元,位于青島市東海西路34號,是一家從事國際貿易的外商獨資公司。所經(jīng)營(yíng)的主要商品分為兩部分:食品和化工品。

  食品業(yè)務(wù)以自有工廠(chǎng)生產(chǎn)的煉乳草莓出口業(yè)務(wù)為主,主要銷(xiāo)往日本、美國和東南亞的部分國家和地區。公司自有生產(chǎn)煉乳草莓的食品工廠(chǎng):青島恒鳴食品有限公司,注冊資金850萬(wàn)美元,由日本恒鳴株式會(huì )社投資興辦的一個(gè)以加工出口冷藏、冷凍蔬菜、保鮮蔬菜、調理食品及水果冰淇淋等系列產(chǎn)品的加工型企業(yè)。

  公司的化工品業(yè)務(wù)則多是以中間商的身份,為日本企業(yè)尋找在中國的化工產(chǎn)品的供應商,以賺取傭金為目的。

  公司的組織結構大致分為:董事會(huì )、業(yè)務(wù)部(包含業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)員和單證管理人員)、財務(wù)部和行政部。公司在發(fā)展的過(guò)程中,始終遵循重信譽(yù)、重人才的經(jīng)營(yíng)方針,致力于不斷完善管理機制,吸引優(yōu)秀人才,將目標定位于利用最短的時(shí)間成為國際上食品和化工產(chǎn)品進(jìn)出口行業(yè)的知名企業(yè)。

  (二)、具體實(shí)習情況

  在實(shí)習的6周時(shí)間里,我從事了以下工作:

  在整個(gè)國際貿易的流程中,從最開(kāi)始的找到客戶(hù)簽訂合同到后來(lái)的通關(guān)、裝船、提單、結匯,幾乎所有的環(huán)節都涉及到各類(lèi)的單證。通過(guò)對每個(gè)環(huán)節單證的熟悉,可以最迅速的了解整個(gè)國際貿易的基本流程。所以最初的幾天我的工作就是協(xié)助管理單證的工作人員的工作,例如按照固定格式制作打印合同、發(fā)票、包裝清單(packing list)等,核對信用證開(kāi)立確認書(shū),熟悉商品進(jìn)出口檢驗證書(shū)、出口核銷(xiāo)單等單據。

  在熟悉了國際貿易的基本流程以后,我開(kāi)始嘗試協(xié)助業(yè)務(wù)人員操作食品方面出口的業(yè)務(wù)。通過(guò)協(xié)助有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員在網(wǎng)絡(luò )上搜索信息,運用各種形式和媒體發(fā)放廣告去尋找客戶(hù),例如通過(guò)像可能有需求的國外商場(chǎng)寄送樣品試賣(mài)等。在老業(yè)務(wù)員的指導下,回復客戶(hù)的郵件來(lái)回答客戶(hù)咨詢(xún)的問(wèn)題。這個(gè)過(guò)程也是我學(xué)習向客戶(hù)報價(jià)技巧的過(guò)程。

  在熟悉了基本業(yè)務(wù)操作后,我主動(dòng)的請示希望可以轉調到財務(wù)部門(mén)并獲得了批準。在財務(wù)部門(mén),我的任務(wù)是協(xié)助會(huì )計和出納往來(lái)于銀行、公司、地稅局等部門(mén)之間,完成財務(wù)方面需要的一些單據,例如出口核銷(xiāo)單、發(fā)票等。并參與公司的會(huì )議討論了網(wǎng)絡(luò )銀行的應用問(wèn)題,結合自己在電子商務(wù)、電子支付等方面的專(zhuān)業(yè)課知識提出了自己的看法和意見(jiàn)。同時(shí)也了解了電子商務(wù)在整個(gè)國際貿易行業(yè)的應用現狀。

  在實(shí)習期間,因為我的任務(wù)并不固定也不繁重,因此公司里復印材料、收發(fā)傳真、收發(fā)快遞等工作都是由我來(lái)做的。因此也就學(xué)會(huì )了傳真機和復印機的使用方法,并學(xué)會(huì )了復印機出現卡紙等狀況的基本修理技巧。在有客人來(lái)訪(fǎng)時(shí),我也需要協(xié)助行政人員對客人進(jìn)行接待。

  (三)、收獲及體會(huì )

  在實(shí)習的6周里,我在國際貿易流程中的報價(jià)技巧、客戶(hù)尋找、以及針對不同客戶(hù)群體采取不同支付方式等方面有了不少收獲,并且在工作心態(tài)和態(tài)度上也有了新的認識。

  在業(yè)務(wù)磋商階段的報價(jià)是非常有技巧的。

  新客戶(hù)發(fā)來(lái)詢(xún)價(jià)單,有的時(shí)候我雖然及時(shí)回復了,但卻沒(méi)有下文。這往往石印為報價(jià)前的準備工作沒(méi)有做好。有經(jīng)驗的出口商首先會(huì )在報價(jià)前進(jìn)行充分的準備。 首先,我們要認真分析客戶(hù)的購買(mǎi)意愿,了解他們的真正需求,才能擬就出一份有的放矢的好報價(jià)單。有些客戶(hù)將價(jià)格低作為最重要的因素,一開(kāi)始就報給他接近你的底線(xiàn)的價(jià)格,那么贏(yíng)得定單的可能性就大。其次,我們要作好市場(chǎng)跟蹤調研,清楚市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)。由于市場(chǎng)信息透明度高,市場(chǎng)價(jià)格變化更加迅速,因此,出口商必須依據最新的行情報出價(jià)格--"隨行就市",買(mǎi)賣(mài)才有成交的可能。在一份報價(jià)中,價(jià)格術(shù)語(yǔ)是核心部分之一。因為采用哪一種價(jià)格術(shù)語(yǔ)實(shí)際上就決定了買(mǎi)賣(mài)雙方的責權、利潤的劃分,所以,我們作為出口商在擬就一份報價(jià)前,除要盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的要求外,自己也要充分了解各種價(jià)格術(shù)語(yǔ)的真正內涵并認真選擇,然后根據已選擇的價(jià)格術(shù)語(yǔ)進(jìn)行報價(jià)。最后,在對新客戶(hù)報價(jià)前,我們一定要盡量讓客戶(hù)了解我們公司的實(shí)力和業(yè)務(wù)運作模式。只有客戶(hù)對我們公司具有充分的信心時(shí),他才有可能考慮我們的交易條件,這一點(diǎn)是很多沒(méi)有經(jīng)驗的出口商常常忽略的。即使潛在客戶(hù)到處比價(jià)詢(xún)盤(pán),但良好的公司的形象和口碑能夠幫助我們吸引和留住客戶(hù)。

  客戶(hù)關(guān)系管理的重要性

  首先開(kāi)發(fā)客戶(hù)永遠占據我們的大量時(shí)間,每天都應該安排一定的時(shí)間,盡可能多去的通過(guò)各種方式聯(lián)系客戶(hù),并獲得見(jiàn)面的機會(huì )。而在開(kāi)發(fā)客戶(hù)的過(guò)程中,要永遠記住兩個(gè)字:專(zhuān)注。如果一個(gè)銷(xiāo)售人員每天把他的時(shí)間浪費在沒(méi)有生產(chǎn)力的地方,那是沒(méi)有效益的。當我們擁有了客戶(hù),那么客戶(hù)的分類(lèi)必然隨之而來(lái),按照絕對客戶(hù)、可能性較大的客戶(hù)、可發(fā)展性客戶(hù)來(lái)進(jìn)行分類(lèi),并把客戶(hù)資料整理得井井有條。以便于安排合適時(shí)機再度聯(lián)系。并且當我們擁有了一些客戶(hù)后,我們需要真誠的對待。尤其是一些歐美的客戶(hù),我們需要了解他們的文化,了解他們在言談舉止間透露出的信息,揣摩他們的心思,當他們對我們產(chǎn)生信任的時(shí)候,我們就會(huì )開(kāi)始收到固定的源源不斷的訂單。但我們需要在不斷的洽談的過(guò)程中去揣摩對方的需求特點(diǎn)。當一個(gè)潛客戶(hù)在意價(jià)格的時(shí)候,無(wú)疑低價(jià)會(huì )讓這個(gè)潛在客戶(hù)轉化為客戶(hù);當一個(gè)客戶(hù)需要的是高端產(chǎn)品時(shí),無(wú)疑產(chǎn)品的創(chuàng )新和質(zhì)量會(huì )是其關(guān)注點(diǎn)。所以,在全球化經(jīng)濟的進(jìn)程中,滿(mǎn)足客戶(hù)的差異化需求是企業(yè)需要關(guān)注的一點(diǎn)。

  良好的工作態(tài)度是做好工作的重要條件之一。

  首先,簡(jiǎn)單的認為我們是在給公司打工,公司付給我們薪水的想法是不正確的。因為我們在給公司工作的過(guò)程中也在不斷學(xué)習公司業(yè)務(wù)的精華,我們也在不斷汲取公司的營(yíng)養,充實(shí)自己的知識。所以我們應該抓住一切學(xué)習的機會(huì ),而不要僅僅的盯著(zhù)自己的薪水,因為學(xué)到的知識比得到的薪水更有價(jià)值。用什么樣的心態(tài)工作決定了我們在工作中的態(tài)度和回報。其次,我認識到真正優(yōu)秀的員工是從公司老板的角度去思考去工作的,因為只有那樣,我們思考的角度才會(huì )更全面,我們的工作也才會(huì )做的更漂亮,老板也才會(huì )更容易的發(fā)現我們,我也才會(huì )更容易的得到提拔。不要抱怨公司讓我們加班卻沒(méi)有付我們更高的薪水,因為我們?yōu)楣緞?chuàng )造的價(jià)值不是用時(shí)間來(lái)衡量的。所以,我們要把自己的心態(tài)擺好,用良好的心態(tài)去對待工作。

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