公司市場(chǎng)考察調研報告
在當下社會(huì )，需要使用報告的情況越來(lái)越多，報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎？以下是小編為大家整理的公司市場(chǎng)考察調研報告，歡迎閱讀與收藏。
20xx年，系“文化茅臺”建設全面啟動(dòng)元年。重視并鼓勵來(lái)自一線(xiàn)的創(chuàng )新與實(shí)踐，是集團黨委強調的重點(diǎn)。
4月11日—14日，xx公司黨委組織公司后勤部門(mén)、黨建共建單位山東新星集團以及外部專(zhuān)家一行20余人，圍繞黨建工作、企業(yè)管理、企業(yè)文化等多項重點(diǎn)內容，到“白山方大”及旗下xx省酒博物館展開(kāi)重點(diǎn)調研。調研結束，xx公司后勤部門(mén)檔案管理人員還留在“白山方大”，進(jìn)行為期一周的跟班交流學(xué)習。幾天的交流和走訪(fǎng)，我們對標一線(xiàn)，解剖“麻雀”尋找鮮活案例，收獲頗多。
一、從“白山方大”看“主流意識”對文化茅臺的正向推動(dòng)
“白山方大”前身系國營(yíng)渾江糖酒站。上世紀九十年代，渾江糖酒站經(jīng)營(yíng)幾近癱瘓，年虧損額超千萬(wàn)元，直至渾江市政府將渾江市聯(lián)營(yíng)公司總經(jīng)理寧鳳蓮調此掌舵，企業(yè)面貌才開(kāi)始發(fā)生變化。20xx年8月，“白山方大”依法改制為民營(yíng)企業(yè)，寧鳳蓮從國有企業(yè)高管，轉型為民企老板。
寧鳳蓮，男，1954年出生，中共黨員，“全國道德模范”稱(chēng)號獲得者。早年供職國有企業(yè)的經(jīng)歷，讓寧鳳蓮比大部分同時(shí)代民營(yíng)企業(yè)家，有更強的政治敏銳�！鞍咨椒酱蟆睆膰筠D為民企，所有制雖變，但強化黨建、緊隨主流，一直是寧鳳蓮治理企業(yè)的焦點(diǎn)。
“經(jīng)銷(xiāo)國名酒30年無(wú)一假貨、誠信重承諾30年無(wú)一投訴”、被國家工商總局認定為流通服務(wù)業(yè)中唯一的“中國馳名商標”“全國先進(jìn)基層黨組織”“全國愛(ài)國擁軍模范單位”“全國文明單位”“全國五一勞動(dòng)獎狀”等多項業(yè)績(jì)及稱(chēng)號表明，這家企業(yè)的努力，已受主流渠道廣泛認可。
強化黨的領(lǐng)導，加強黨的建設，是“白山方大”企業(yè)治理的重要特征，也是其在企業(yè)成長(cháng)中，強化共識、提升治理水準的主要方式，更是其推動(dòng)“文化茅臺”建設的核心動(dòng)力。參觀(guān)期間，“白山方大”精細化的檔案管理工作，讓我們一行人印象深刻：規范標準的企業(yè)文化和產(chǎn)品講解，內容詳實(shí)、標準近乎嚴苛的黨建工作文檔整理，有關(guān)企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)的各類(lèi)檔案收集，每一瓶酒從產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品簡(jiǎn)介、產(chǎn)品條碼、品種數量到擺放位置的登記臺賬，以及筆跡工整、無(wú)一絲涂改的員工手抄讀書(shū)筆記等等，均做到了極致。
二、從“xx省酒博物館”看“文化茅臺”的實(shí)踐與創(chuàng )新
xx省酒博物館，系“白山方大”于20xx年創(chuàng )辦的旅游文化項目。此場(chǎng)館分兩個(gè)部分：第一、全世界酒品的.收集與陳列；第二、有關(guān)“白山方大”的成長(cháng)及榮譽(yù)陳列。最近兩年，“文化茅臺”建設起步后，有關(guān)茅臺文化的陳列亦是重點(diǎn)。
xx省酒博物館館藏豐富，陳列了5700多個(gè)品種的世界名酒。博物館三樓的“白山方大”黨建文化和企業(yè)文化展區，則展示了寧鳳蓮等在各級黨委、政府屢獲殊榮、參與重大政治活動(dòng)、接受黨和國家領(lǐng)導人接見(jiàn)的圖文介紹，通過(guò)代表證、紅頭文件、圖片等實(shí)物，生動(dòng)地呈現“白山方大”的發(fā)展史。
在寧鳳蓮的博物館，還陳列有幾乎全套的《茅臺酒報》，以及“白山方大”經(jīng)營(yíng)茅臺酒、系列酒十多年來(lái)，所有銷(xiāo)售公司及xx公司下發(fā)經(jīng)銷(xiāo)渠道的紅頭文件。這些文件，有相當部分在茅臺本部已難覓蹤跡。在其展陳柜臺，擺放著(zhù)該企業(yè)出席歷年茅臺酒、系列酒經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì )的資料。從文件，到照片、代表證等看似尋常的物品，經(jīng)過(guò)時(shí)光沉淀，通過(guò)現代的陳列方式，成為特殊的文物與見(jiàn)證。
20xx年，xx省酒博物館被評為國家AAAA級旅游景區。文化已經(jīng)成為“白山方大”實(shí)現個(gè)性化經(jīng)營(yíng)、提升品牌含金量的重要背書(shū)，令“白山方大”在經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的同時(shí)，贏(yíng)得了巨大的社會(huì )美譽(yù)。
長(cháng)期、持續的歷史檔案建設意識，以及強大的文件收集、整理能力，不僅讓“白山方大”在文化茅臺建設方面展現了先人一步、高人一著(zhù)的內容優(yōu)勢，也使其酒文化建設從“拼財力”，向拼內容、拼時(shí)間、拼耐心轉化。
三、“白山方大”現象的思考與啟示
短短幾天走訪(fǎng)調研，包括與其他xx經(jīng)銷(xiāo)商的廣泛交流，xx之行給我們最大的體會(huì )是，“文化茅臺”建設不能“閉門(mén)造車(chē)”，也不能預設套路與框框——來(lái)自一線(xiàn)、經(jīng)過(guò)市場(chǎng)與終端檢驗的創(chuàng )新與嘗試，對于文化茅臺的豐富與提升提供了重要的突破。
從“白山方大”的博物館，到底層青年成長(cháng)為東北xx營(yíng)銷(xiāo)“大鱷”等生動(dòng)故事，這些案例讓我們在一線(xiàn)看到了“文化茅臺”發(fā)展的曙光與活力。坦率地講，“白山方大”在文化茅臺建設方面并非完美，展陳手段稍顯過(guò)時(shí)、媒介稍顯單一等。但是，這些不足，并不影響“白山方大”等一線(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商在參與文化茅臺建設時(shí)，所迸發(fā)的可貴熱情與創(chuàng )新精神。
解剖麻雀探尋規律，“白山方大”現象背后，能給我們哪些思考與啟示？我們認為，總結起來(lái)有三個(gè)方面：
�。ㄒ唬⿵闹贫葘用�，為茅臺上下游產(chǎn)業(yè)鏈利益攸關(guān)方積極投入“文化茅臺”建設建立激勵機制已迫在眉睫。寧鳳蓮及“白山方大”在文化茅臺建設方面推動(dòng)的先驗性嘗試，使其與茅臺深度綁定的同時(shí)，又為塑造企業(yè)個(gè)性，增加了內容與渠道。我們需要培育更多像寧鳳蓮這樣的經(jīng)銷(xiāo)商、供應商，為其在文化茅臺建設提供多元化的支持與幫助，以推動(dòng)“文化茅臺”從“吹號角”到廣輻射、深影響的更高層面。
�。ǘ拔幕┡_”建設，需要擴大“統一戰線(xiàn)”�！鞍咨椒酱蟆爆F象說(shuō)明，“文化茅臺”建設過(guò)程中，眼光不應局限于茅臺自身體系，即在企業(yè)到經(jīng)銷(xiāo)商、供應商之間形成封閉的閉環(huán)，我們需以開(kāi)放心態(tài)，動(dòng)員更多方面的智慧，以更前沿、更具說(shuō)服力的方式，參與“文化茅臺”建設，在全球化背景下，為“文化茅臺”建設保持高水準運作提供支持。
�。ㄈ⿵膞x公司層面看，“文化茅臺”建設亟需企業(yè)總部需要建立操作性強的指導標準，強化對一線(xiàn)的影響與帶動(dòng)。
目前看來(lái)，xx公司總部在文化茅臺建設方面的指導能力，尚未跟上一線(xiàn)需求。鼓勵一線(xiàn)創(chuàng )新，并不意味著(zhù)公司總部可以缺位。茅臺要成為具有世界影響力的品牌，須要在進(jìn)一步明晰企業(yè)走向國際化一流品牌戰略的前提下，釋放強大的文化感染力，要對企業(yè)利益攸關(guān)方，包括“白山方大”在內的各個(gè)終端產(chǎn)生帶動(dòng)效益。從這個(gè)層面講，來(lái)自于企業(yè)本部的文化塑造力建設已迫在眉睫，否則，不僅不能對上下游產(chǎn)業(yè)鏈的文化茅臺建設形成強有力的支撐，甚至會(huì )對有價(jià)值的創(chuàng )新形成漠視和壓制，或對業(yè)已走偏的作法不能提供有效的糾錯。
“文化茅臺”建設，成效在終端、關(guān)鍵在總部、核心在內容。xx公司的市場(chǎng)工作，是“刺刀見(jiàn)紅”的過(guò)程，與茅臺酒市場(chǎng)有著(zhù)截然不同的本質(zhì)區別。我們欣喜地看到，不論是茅臺酒還是系列酒的經(jīng)銷(xiāo)商，都在發(fā)生一個(gè)共同的變化——做文化的意識不斷增強，他們在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面具有文化感染力的創(chuàng )新，也層出不窮。
四、從一線(xiàn)汲取動(dòng)力，爭做文化茅臺排頭兵
調研xx市場(chǎng)時(shí)，我們發(fā)現，不僅“白山方大”，xx、天喜、吉興等公司，對“文化茅臺”都有各自的理解與行動(dòng)。
xx公司由xx省茅臺酒經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)誼會(huì )發(fā)起、十三家茅臺酒經(jīng)銷(xiāo)商為股東聯(lián)合組建的醬香系列酒營(yíng)銷(xiāo)公司。該公司結合x(chóng)x作為農業(yè)大省的特點(diǎn)，嫁接當地農資系統的渠道與資金優(yōu)勢，開(kāi)創(chuàng )性地將醬香系列酒與農資系統進(jìn)行跨界合作。
天喜公司把“茅臺醬香萬(wàn)家共享”品鑒會(huì )推陳出新，讓品鑒進(jìn)社區、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉村，開(kāi)展互動(dòng)的體驗式品鑒，做出了特色，做出了創(chuàng )新，真正使xx品鑒活動(dòng)能“接地氣”，接近目標人群。
吉興公司的門(mén)店位置極佳，主流人群聚集。他們充分發(fā)揮好“窗口”效應，利用門(mén)店地理優(yōu)勢，進(jìn)行豐富多元的生動(dòng)化產(chǎn)品陳列，最大限度地展示醬香系列酒的產(chǎn)品和企業(yè)文化。
xx公司成立之初，肩負了打造大眾醬香，培育醬香型白酒消費群體的光榮使命，經(jīng)過(guò)近四年持續不斷地市場(chǎng)耕耘和品牌發(fā)力，“茅臺醬香萬(wàn)家共享”的理念和愿景逐步深入人心，品牌戰略也逐漸落地開(kāi)花。20xx年，我們針對旗下各品牌的品牌文化、定位人群等，陸續在全國開(kāi)展了“茅臺王子明亮少年”、“貴州大曲點(diǎn)滴有愛(ài)”、“漢醬杯”全國業(yè)余圍棋大賽、“紅色征途”中國紅助力馬拉松等增加產(chǎn)品與公益活動(dòng)、體育賽事粘性的市場(chǎng)活動(dòng)，一定程度上提升了品牌的美譽(yù)度。
20xx年，系xx公司的“品牌塑造年”。按照“每一個(gè)品牌要有一種文化，每一個(gè)品牌要有一種情懷”的要求，xx公司充分挖掘和梳理品牌文化，對旗下茅臺王子酒、茅臺迎賓酒、漢醬、貴州大曲、仁酒、賴(lài)茅、華茅、王茅進(jìn)行品牌的全方位塑造和賦能，講好品牌故事，重視消費體驗，完善服務(wù)建設。
在xx全面抓好“文化茅臺”建設，是當前我們推動(dòng)銷(xiāo)售體系改革的一個(gè)重要“切口”。我們應緊緊圍繞孫志剛書(shū)記提出的“十字方針”，結合自身實(shí)際，在“定位、規范、改革”上重點(diǎn)下功夫，建立和探索一條適合醬香系列酒的高質(zhì)量發(fā)展之路。
“白山方大”的一些長(cháng)項，也是xx公司的短板，如企業(yè)基礎管理、檔案文書(shū)系統規范、員工隊伍養成教育、品牌服務(wù)的堅守執著(zhù)等諸多方面。通過(guò)“走出去”的學(xué)習，讓我們深刻認識到，醬酒公司在練內功方面還需下苦功夫。我們需要進(jìn)一步完善、強化公司內部標準化的業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化省區和后勤之間的業(yè)務(wù)對接方式，讓總部的聲音準確迅速地傳遞給經(jīng)銷(xiāo)商，讓市場(chǎng)一線(xiàn)的情況及時(shí)完備地反饋到總部，減少溝通成本，提高工作效率，保證發(fā)力精準、落地有聲。
今年3月初，集團在調研東北時(shí)對xx公司提出的“加大支持東北和內蒙市場(chǎng)”要求，公司迅速制定了支持方案，增加合同計劃量和市場(chǎng)投入，開(kāi)通東北、內蒙市場(chǎng)業(yè)務(wù)直通車(chē)，安排專(zhuān)人負責對接，指導經(jīng)銷(xiāo)商結合自身優(yōu)勢開(kāi)展市場(chǎng)工作，力爭用一年的時(shí)間讓醬香系列酒在東北、內蒙市場(chǎng)不論是擴大市場(chǎng)份額，還是夯實(shí)市場(chǎng)基礎上都能打一場(chǎng)漂亮仗。更希望通過(guò)做大和做實(shí)東北、內蒙市場(chǎng)，獲取更多地打造樣板和標桿的經(jīng)驗，用這樣的一粒�；鸱N，點(diǎn)燃xx的燎原之勢。
為了進(jìn)一步探索“文化茅臺”窗口建設，我們籌劃在全國自建和經(jīng)銷(xiāo)商申辦的形式，推動(dòng)“貴州茅臺醬香系列酒體驗中心”建設。目前，第一家全國體驗中心就選址在青島嶗山區，由xx公司營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)團團長(cháng)單位山東新星集團出資。這是不同于傳統店面展示和銷(xiāo)售模式的創(chuàng )新型平臺，以拉近消費者距離為目標，運用前沿科技手段將釀造環(huán)境情景化，最大程度讓消費者參與體驗、增加互動(dòng)，從生硬的灌輸轉化為多元而豐富的消費體驗，由此給大眾呈現一個(gè)更加時(shí)尚、更具現代商業(yè)邏輯、更有消費帶動(dòng)力的xx公司形象。通過(guò)文化賦能，讓消費者讀懂品牌背后的故事，也讓消費者感受到與品牌相適應的消費體驗。
毋庸諱言，要從高速發(fā)展向高質(zhì)量發(fā)展轉型，xx公司的道路不會(huì )平坦。在考察學(xué)習中，我們發(fā)現所有的工作關(guān)鍵在于長(cháng)久不懈的堅持，對于xx公司這樣一個(gè)年輕的公司來(lái)講，連續三年的跨越式發(fā)展和爆發(fā)式增長(cháng)，在追求“快”的速度時(shí)，對“質(zhì)”的要求也日益重要。我們只有堅持不斷地夯實(shí)基礎管理，堅持不斷地鞏固市場(chǎng)，堅持不斷地培養人才隊伍，不斷做強品牌、做透市場(chǎng)、做精服務(wù)，才能讓xx的根基穩固、蓬勃發(fā)展。