- 相關(guān)推薦
環(huán)境心理學(xué)調研報告
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升,報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生,報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎?以下是小編收集整理的環(huán)境心理學(xué)調研報告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
環(huán)境心理學(xué)調研報告1
調研內容: 西單商業(yè)區算是人們最?lèi)?ài)去也是最常去的商業(yè)去了,主要的原因就是這里的東西適合各個(gè)年齡層和消費層,位于西單大街西側的大悅城,君太百貨和位于西單大街東側的中友百貨就很適合各個(gè)年齡段,消費層屬于中上等,而位于西單大街東側的明珠商場(chǎng),新一代商場(chǎng)則就適合年輕人去,價(jià)格也是較為便宜的,像初中高中生就比較喜歡來(lái)這里了,西單商場(chǎng)1—3層屬于中等消費層,4—7層則屬于比較低等的消費層,但也要比明珠,新一代這樣的商場(chǎng)價(jià)位稍高些。
在五一期間我選了一天,從早上9:00到晚上20:30在西單商業(yè)區進(jìn)行了近12個(gè)小時(shí)的定點(diǎn)觀(guān)察。5月2日早上9:00坐地鐵來(lái)到西單,因為商場(chǎng)10:00才開(kāi)門(mén)所以這個(gè)點(diǎn)人還不多,到了9:30就陸陸續續開(kāi)始有不少人來(lái),這個(gè)時(shí)段來(lái)的人一部分是在西單工作的人,還有一部分就是像我們這么大的學(xué)生,基本都是5,6個(gè)一起,直到商場(chǎng)開(kāi)門(mén)人也不是很多,大概又過(guò)了半個(gè)小時(shí),人就開(kāi)始多了起來(lái)。
在五一節假日期間來(lái)西單的人要比平時(shí)多很多,不過(guò)還是年輕人比較多。年齡大概在30歲以下,女生較多,基本都是以公共交通為主,他們來(lái)這的目的大概可以分為兩種,第一種是主要為了購物,有很明確想買(mǎi)的東西,順帶看一下別的,這些人經(jīng)常去的就是明珠,()新一代和西單商場(chǎng),如果是消費水平較高的就更愿意去大悅城,君太,中友。第二種是主要為了和朋友小聚,順帶逛一下,這些人喜歡去的地方與第一種相同。因為是假期年齡在30歲以上的人比平時(shí)也多了很多,而且大多以家庭為單位一起來(lái),以開(kāi)私家車(chē)為主要的交通工具,他們來(lái)這的目的大概都是為了有目的性的購物,這些人更青睞于大悅城,君太和中友,這些商場(chǎng)不僅有地下停車(chē)位,而且憑當日當日消費小票還可以免停車(chē)費。在西單,到了吃飯點(diǎn)可以說(shuō)每家餐館都是爆滿(mǎn),但個(gè)人認為大家最喜歡去的還是像麥當勞,肯德基,吉野家這樣的快餐,方便快捷又實(shí)惠。
調研結果分析: 通過(guò)這一天的觀(guān)察我發(fā)現來(lái)西單的人大多都很開(kāi)心,但是大多也都很浮躁。我認為導致這一不和諧因素的原因之一就是環(huán)境,因為是商業(yè)區,所以環(huán)境必然嘈雜,根據時(shí)間的不同(節假日和非節假日)來(lái)這里的人多少也不同,人多時(shí)就會(huì )擁擠,而人少時(shí)也只能說(shuō)不擁擠,在這么大人口密度的環(huán)境下,人們的心情肯定會(huì )不同程度的受到影響。從心理學(xué)角度看,擁擠與密度既有聯(lián)系,又有區別。擁擠是主觀(guān)體驗,密度則是指一定空間內的客觀(guān)人數。密度大并非總是不愉快的,而擁擠卻總是令人不快的。
社會(huì )心理學(xué)家對擁擠提出各種解釋。感覺(jué)超負荷理論認為,人們處于過(guò)多刺激下會(huì )體驗到感覺(jué)超負荷,人的感覺(jué)負荷量有個(gè)別差異;密度-強化理論認為,高密度可強化社會(huì )行為,不管行為是積極的還是消極的,如觀(guān)眾觀(guān)看幽默電影,在高密度下比在低密度下鼓掌的人數多;失控理論認為,高密度使人感到對其行為失去控制,從而引起擁擠感。處于同樣密度條件下的人,如果使他感到他能對環(huán)境加以控制,則他的擁擠感會(huì )下降。一般說(shuō)來(lái),擁擠不一定造成消極結果,這與一系列其他條件有關(guān)。擁擠就相當于不能有足夠的個(gè)人空間。個(gè)人空間指個(gè)人在與他人交往中自己身體與他人身體保持的'距離。1959年霍爾把人際交往的距離劃分為4種:親呢距離,0~0、5米,如愛(ài)人之間的距離;個(gè)人距離,0、5~1、2米,如朋友之間的距離;社會(huì )距離,1、2~2米,如開(kāi)會(huì )時(shí)人們之間的距離;公眾距離,4、5~7、5米英尺,如講演者和聽(tīng)眾之間的距離,人們雖然通常并不明確意識到這一點(diǎn),但在行為上卻往往遵循這些不成文的規則。破壞這些規則,往往引起反感。
而使人不悅的另外一個(gè)因素就是硬件環(huán)境,西單商業(yè)區并不算大,但是建筑密度卻很高,無(wú)論是十幾層的大商場(chǎng)還是小片平房商業(yè)街都給人樓挨樓,房挨房的感覺(jué),如果只是來(lái)這里購物或短時(shí)間逛的話(huà)就還好,但在這里待時(shí)間長(cháng)了人就會(huì )感覺(jué)到煩躁。研究表明建筑結構和布局不僅影響生活和工作在其中的人,也影響外來(lái)訪(fǎng)問(wèn)的人。不同的住房設計引起不同的交往和友誼模式。高層公寓式建筑和四合院布局產(chǎn)生了不同的人際關(guān)系,這已引起人們的注意。國外關(guān)于居住距離對于友誼模式的影響已有過(guò)不少的研究。通常居住近的人交往頻率高,容易建立友誼。
建議:像商業(yè)街這種人口密度比較大的開(kāi)放式空間應該將樓間距適當的加大,或在兩高人口密度區域之間留出一塊小廣場(chǎng),已達到舒散人群的作用。
環(huán)境心理學(xué)調研報告2
現代室內設計是一門(mén)涉及到工程學(xué)、藝術(shù)學(xué)、生態(tài)學(xué)、環(huán)境心理學(xué)等多種學(xué)科知識的邊緣性學(xué)科,本質(zhì)是要為人類(lèi)創(chuàng )造安全、舒適、宜人和富有美感的室內環(huán)境。而環(huán)境心理學(xué)則是支撐這個(gè)專(zhuān)業(yè)必不可少的理論基礎。環(huán)境心理學(xué)是從心理學(xué)的角度探討什么樣的環(huán)境才是符合人們心愿的環(huán)境的一門(mén)學(xué)科。其在室內設計中的應用主要體現在兩個(gè)方面:
1)研究居住環(huán)境對人的心理影響;
2)研究人的心理需求對居住環(huán)境提出的要求,進(jìn)而根據人的心理需求,調整、改善、提高居住環(huán)境的質(zhì)量。
1、環(huán)境心理學(xué)在室內環(huán)境設計中的現狀
環(huán)境心理學(xué)在室內設計中的應用雖然在我國是近幾年才發(fā)展起來(lái)的,但在“和諧社會(huì )”的大前提下人們已經(jīng)普遍認識到環(huán)境心理學(xué)對室內整體環(huán)境設計的重要性,也正有人不遺余力地把自然界中的植物、水體、山石等復制到現實(shí)生活中來(lái)滿(mǎn)足自己對自然的渴望。特別是在現代科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展和人民物質(zhì)文化水平不斷提高的前提下,將環(huán)境心理學(xué)運用到室內設計中的趨勢也愈加明顯。而事實(shí)上很多時(shí)候,我們的生產(chǎn)生活卻在不斷制造著(zhù)與心儀的生活格格不入的建筑與室內環(huán)境。完全違背了我們對現實(shí)環(huán)境的期望,更是與環(huán)境心理學(xué)的精神理念背道而馳。
2、人對室內環(huán)境要素的認知和感覺(jué)
1)對視覺(jué)的滿(mǎn)足。對視覺(jué)的滿(mǎn)足主要是通過(guò)對室內光、色彩和造型的處理來(lái)實(shí)現的。首先來(lái)看文華東方酒店客房中對于室內設計影響最大的人工照明的處理,客房的主要照明采用了臺燈進(jìn)行側照明而非常規頂照明的方式。設計師在立面、頂棚和地面均運用了能夠產(chǎn)生漫反射的材料,避免了對人眼有害的鏡面反射。在自然光的處理上,采用了雙層窗簾的方式來(lái)調節自然光對人體視覺(jué)的影響:外面一層采用半透明面料,適合不需要自然光直接照射時(shí)用;內層采用有很好遮光性的厚棉麻布料,適合于對自然光進(jìn)行完全隔絕。在顏色的處理上設計師在客房的四個(gè)立面上采用了淺黃色仿棉墻紙,頂棚則用乳白色的多空漆,地面采用的是相對較深的黃色花紋棉質(zhì)地毯,寫(xiě)字臺、床、椅子等家具上采用了小面積的對比色搭配。這種搭配使得整個(gè)空間的色調變化而又統一于能將“溫馨”的.感覺(jué)表現得淋漓盡致的淺黃色色系中。整體空間和家具基本都采用了矩形造型,因為矩形是在視覺(jué)上最能讓人感到平衡舒適的一種形狀。
2)良好的聽(tīng)覺(jué)環(huán)境。良好的聽(tīng)覺(jué)環(huán)境是通過(guò)控制聲源、控制聲音的傳遞過(guò)程和隔聲來(lái)實(shí)現的。對室內設計來(lái)說(shuō),滿(mǎn)足聽(tīng)覺(jué)的要求主要是通過(guò)不同空間選擇不同隔聲系數的裝飾材料來(lái)實(shí)現的?头坑捎诨顒(dòng)私密性強、隔聲系數要求高,立面和地面采用了高吸聲的墻紙和棉麻材質(zhì)的地毯來(lái)加強吸聲功能,滿(mǎn)足了客房旅客在睡眠休息時(shí)需要的安靜。
3)對膚覺(jué)的滿(mǎn)足。對膚覺(jué)的滿(mǎn)足主要是通過(guò)室內設計中組織良好的自然通風(fēng)和選擇恰當的觸感不同的面材來(lái)實(shí)現。所以設計師在設計SPA休息室時(shí)就最大限度的保證了南北通透,使其形成穿堂風(fēng)來(lái)提高室內空氣的新鮮度。另外在選擇與我們皮膚直接接觸的材料時(shí),也要考慮使用者的需求。
4)對嗅覺(jué)的滿(mǎn)足。對嗅覺(jué)的滿(mǎn)足主要是通過(guò)組織良好的通風(fēng)、室內綠化和減少室內產(chǎn)煙來(lái)實(shí)現的。所以設計師為了提高室內的嗅覺(jué)質(zhì)量,就在設計時(shí)首先盡可能的設置自然通風(fēng),在自然通風(fēng)不能完全實(shí)現時(shí),就努力配合設備師設置人工通風(fēng),還可以按照空間需求選擇室內綠化植物的數量和品種。
概念性智能家居設計
15頁(yè),近1萬(wàn)字
目錄
封面........................................................................................................1
作品原創(chuàng )聲明.......................................................................................................3
畢業(yè)設計選題書(shū).......................................................................................................4
畢業(yè)設計開(kāi)題報告......................................................................................................6
畢業(yè)設計作品.......................................................................................................8
畢業(yè)設計論文
引言........................................................................................................9
智能家居概述.......................................................................................................9
智能家居的特點(diǎn)......................................................................................................10
智能家居市場(chǎng)前景......................................................................................................11
智能家居的發(fā)展史......................................................................................................12
結束語(yǔ).......................................................................................................13
致謝........................................................................................................?13
畢業(yè)設計論文評語(yǔ).......................................................................................................14
主要參考書(shū)目
1、劉宜琳.《裝飾設計表現技法》[M].合肥工業(yè)大學(xué)出版社,20xx.
2、苑軍.《室內空間設計》[M].知識產(chǎn)權出版社,20xx.
3、張綺曼、鄭曙暘編.《室內設計資料集》[M].中國建工出版社,1999.
4、世界室內設計集成編委會(huì ).《世界室內設計集成》[M].遼寧科技出版社,20xx.
5、常懷生.《環(huán)境心理學(xué)與室內設計》[M].中國建筑工業(yè)出版社,20xx.
6、張月.《室內人體工程學(xué)》[M].中國建筑工業(yè)出版社,20xx.
7、劉加平、楊柳.《室內熱環(huán)境設計》[M].中國機械工業(yè)出版社,20xx.
環(huán)境心理學(xué)調研報告3
一、調查的目的及意義
我國高校學(xué)生旅游是一個(gè)不可忽視的群體,大學(xué)生旅游所帶動(dòng)的消費是目前旅游市場(chǎng)的重要組成部分。我們通過(guò)問(wèn)卷調查等手段來(lái)收集資料,對大學(xué)生的旅游消費行為及其決策影響因素進(jìn)行分析,以指導大學(xué)生合理進(jìn)行旅游消費,并為大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等提供數據和建議。
二、問(wèn)卷回收情況
本次調查通過(guò)網(wǎng)絡(luò )中3個(gè)QQ群共發(fā)放130份調查問(wèn)卷,填寫(xiě)問(wèn)卷的分別是大連民族學(xué)院的大一、大二、大三的學(xué)生和其他地區的大三學(xué)生,收回111份,回收率85、4%,有效問(wèn)卷111份,有效率100%。本報告從回收問(wèn)卷中隨機抽取了100份,進(jìn)行分析,報告最后附有問(wèn)卷。
三、調查結果
1、大學(xué)生旅行消費的態(tài)度
提倡旅游的學(xué)生占89%,感覺(jué)一般的占11%?梢钥闯龃蠖鄶祵W(xué)生是提倡旅游的,它可以豐富大學(xué)生活,增廣見(jiàn)聞;當然也有少部分人認為它是可有可無(wú)的,但是不提倡的是0%,相信這也給大學(xué)生旅游市場(chǎng)帶來(lái)巨大的機會(huì )與挑戰。
2、阻礙大學(xué)生旅游消費的因素
由上圖看出,阻礙大學(xué)生旅游的因素中資金因素占60%,閑暇時(shí)間占4%,缺少同伴這一因素占4%,以上三個(gè)因素都有的占32%?傮w而言,資金不足是阻礙大學(xué)生旅游消費的主要因素。
3、大學(xué)生旅游選擇主要考慮哪些因素
根據上圖,在大學(xué)生旅游選擇主要考慮的因素中,價(jià)格因素占20%,景點(diǎn)因素占30%,時(shí)間因素占20%,交通因素占18%,同伴因素占12%。由此可見(jiàn),景點(diǎn)因素是主要考慮因素,但是,總體上,大學(xué)生對各個(gè)因素都較為重視。旅游企業(yè)應根據不同的細分市場(chǎng)制定不同的策略,還要有自身的特色,參考以上因素制定迎合大學(xué)生旅游心理需求的產(chǎn)品。
4、大學(xué)生旅游的頻率
大學(xué)生旅游大多是一年一次,占64%,其次是一學(xué)期一次,占24%,頻繁旅游的,像兩周一次或更多的只占4%,一個(gè)月一次的也只有8%。大學(xué)生旅游的頻率不是很高,旅游企業(yè)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品時(shí)要注意這一點(diǎn)。
5、出游地點(diǎn)的選擇
從上圖中我們可以看出,大學(xué)生的旅游地點(diǎn)多是省內其他城市,占40%,其次是市內,占32%,省外占20%,國外占8%。大學(xué)生會(huì )想到花費太多,距離遠,交通不便等,故有此結果,旅游企業(yè)可根據這一旅游有消費心理及現狀開(kāi)發(fā)合適產(chǎn)品。
6、出游時(shí)間的選擇
根據上圖顯示,有52%的大學(xué)生選擇在寒暑假出游,20%的大學(xué)生選擇節假日,16%的大學(xué)生選擇周末,還有12%在其他時(shí)間出游。由此可見(jiàn)寒暑假時(shí)大學(xué)生出游的高峰時(shí)間,這一現象可能是受到上學(xué)時(shí)段中課程安排的影響,旅游公司應重點(diǎn)開(kāi)發(fā)大學(xué)生寒暑假旅游產(chǎn)品。
7、出游同伴的選擇
大學(xué)生旅游往往是結伴而行,根據調查,男女朋友結伴出行占24%,與家人出行的占16%,與朋友同行的占56%,同學(xué)間相互結伴出游的占4%。大部分大學(xué)生喜歡與同學(xué)出游,男女朋友一同旅游的這部分群體也是不可忽視的,大家是希望通過(guò)旅游增進(jìn)彼此之間的感情。
8、出游信息的了解
我們可以了解到,大部分學(xué)生是通過(guò)旅游宣傳海報來(lái)了解旅游信息的,這部分人群占56%。其他的還有24%的大學(xué)生是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)來(lái)了解的,16%的大學(xué)生通過(guò)朋友介紹,只有4%的大學(xué)生是通過(guò)旅行社來(lái)了解旅游信息的。旅游企業(yè)在旅游宣傳海報上不妨多下功夫,讓大學(xué)生看過(guò)海報之后就有想要體驗的沖動(dòng)。
9、每次用于旅游的花費
每次旅游花費200-500元的大學(xué)生有44%,花費500-800元的有24%,花費800-1000元的有12%,花費1000元以上的有20%。大部分學(xué)生花費200-500元,主因可能是家庭經(jīng)濟條件不高。
10、喜歡的出游方式
在大學(xué)生的出游方式中,所占比例最高的是自助游方式,占32%,隨意、方便是一方面原因。其次是和驢友出行,占24%,組團旅游占16%,學(xué)校組織旅游占12%,班級旅游和其他方式的旅游都各占8%。
11、出游動(dòng)機
通過(guò)調查,大部分大學(xué)生的出游動(dòng)機是增長(cháng)見(jiàn)識,共有48%的大學(xué)生,還有的是為了緩解壓力,有24%的大學(xué)生,結交朋友和其他動(dòng)機的分別有12%和16%的大學(xué)生。旅游企業(yè)在開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品時(shí)可在增長(cháng)見(jiàn)聞、休閑解壓的產(chǎn)品上下功夫。
12、最關(guān)注旅行社哪一項服務(wù)
組團出游時(shí),大學(xué)生關(guān)注旅行社旅游產(chǎn)品價(jià)格的,占12%,關(guān)注服務(wù)態(tài)度的占56%,關(guān)注旅游線(xiàn)路的占20%,關(guān)注工作人員的占4%,關(guān)注其他方面的占8%。由此可見(jiàn),大部分大學(xué)生是很注重旅行社的服務(wù)態(tài)度的,各旅行社應格外注重這一方面。
13、旅游景點(diǎn)類(lèi)型的選擇
由上圖可知,38%的大學(xué)生喜歡去水鄉古鎮,34%的大學(xué)生想去海濱島嶼,16%的大學(xué)生喜歡看名勝古跡,15%的大學(xué)生喜歡看自然奇觀(guān),只有5%的大學(xué)生想去游覽繁華都市,還有2%的學(xué)生喜歡其他景點(diǎn)?傮w來(lái)說(shuō),喜歡水鄉古鎮和海濱島嶼的最多,主要因為大部分學(xué)生來(lái)自北方、內陸,他們想看一下和他們生活之處截然不同的地方。
四、分析總結
通過(guò)整理問(wèn)卷,分析研究結果,總結分析大學(xué)生的旅游消費行為:
1、很多同學(xué)都對外出旅游持積極態(tài)度,認為在時(shí)間、金錢(qián)、交通、等都適宜的條件下,多去外面走一走、看一看會(huì )有很多收獲,感受不同的景色風(fēng)光和風(fēng)俗文化、親近自然、緩解壓力、增長(cháng)見(jiàn)聞。有時(shí)道路交通和旅游景區過(guò)于擁擠,可能會(huì )造成諸多不便,會(huì )在很大程度上影響大學(xué)生旅游的心情,影響旅游質(zhì)量,無(wú)法得到休閑放松。
2、大學(xué)生獲取旅游信息的渠道主要是朋友推薦,對于上網(wǎng)瀏覽、媒體廣告、主動(dòng)去旅行社咨詢(xún)等渠道的采用者較少,親友間相互推薦旅游信息,對大學(xué)生選擇旅游地點(diǎn)影響很大。
3、大學(xué)生的年平均出行次數較少,多為一年一次;偏愛(ài)自駕游。出現這些現象的主要原因是資金。
4、多數大學(xué)生認為適合出行的時(shí)間是寒暑假。與節假日相比,寒暑假的假期長(cháng),時(shí)間充足,更容易出游。平時(shí)出游也可以避開(kāi)大量的`人流,方便活動(dòng),同時(shí)能配合自己的時(shí)間。
5、在自然景觀(guān)、野外探險、體育娛樂(lè )健身、民族風(fēng)情、歷史遺留的多種旅游主題并存的今天,大學(xué)生選擇水鄉古鎮和海濱島嶼的最多,他們更愿意走進(jìn)水鄉古鎮和感受海濱風(fēng)情。旅行社可以把自然景觀(guān)作為新的開(kāi)發(fā)趨勢。
6、比較大學(xué)生的出行選擇,越來(lái)越多的大學(xué)生喜歡自助游,不僅僅拘泥于旅行社。大家更愿意自己制定路線(xiàn),安排食宿,這滿(mǎn)足了大學(xué)生對自由度的需求,能夠很好的體現他們的自主性。
7、首先,由于大學(xué)生的資金來(lái)源于父母和平時(shí)打工,其旅游資金有限,對他們而言大部分旅游產(chǎn)品價(jià)格過(guò)高;而且大學(xué)生除了寒暑假其余時(shí)間都忙于學(xué)業(yè),時(shí)間有限,每年的旅游次數不多;節假日時(shí)交通過(guò)于擁擠,致使這一時(shí)段的大學(xué)生旅游質(zhì)量不高,整個(gè)旅游過(guò)程中最深的影響的在一個(gè)“擠”字上,影響下一次旅游選擇。以上影響是大學(xué)生旅游消費的最主要因素。其次,像旅行社工作人員尤其是導游的服務(wù)態(tài)度、旅游線(xiàn)路安排、旅游景點(diǎn)狀況、出有距離、同性的伙伴等都或多或少的影響大學(xué)生旅游消費。
五、決策建議
1、對大學(xué)生的建議:
通過(guò)調查發(fā)現,大學(xué)生的旅游花費比較合理,在此便不再提出建議。
在談?wù)搶Υ髮W(xué)生旅游消費的看法時(shí),不少同學(xué)表示,由于缺乏相關(guān)知識和信息,加之部分商家為了自身利益而故意作假,大家很多時(shí)候易被那些虛假、夸大的旅游宣傳廣告誤導,旅游時(shí)無(wú)法達到理想效果,還總遇到一些不規范的操作和服務(wù)。另外,在大學(xué)生旅游群體的相關(guān)權益受到侵犯時(shí),得不到及時(shí)有效的保護。建議大學(xué)生進(jìn)行旅游選擇時(shí)多方面了解信息,綜合考慮,不要輕信廣告宣傳。
大學(xué)生在選擇出游伙伴時(shí),多是選擇同學(xué)、男女朋友,這樣的選擇可加深彼此之間的了解,增進(jìn)感情,是很好的選擇。但是,和父母出游也是不錯的選擇,在此建議大學(xué)生,出游時(shí)多考慮考慮是否與父母同行,我們更需要加深對父母的了解,增進(jìn)彼此感情。
2、對旅行社的建議:
本次調查中大部分大學(xué)生喜歡自助游,通過(guò)自己制定路線(xiàn)、安排食宿使旅游貼近自己的意愿,讓自己盡情的享受旅游帶來(lái)的樂(lè )趣。旅行社可以根據這一點(diǎn),向大學(xué)生推出自助旅游服務(wù),只提供預定車(chē)票、住宿或者配合當地的旅游景點(diǎn)做一些票務(wù)上的折扣。
大學(xué)生中有很多人喜歡水鄉古鎮和海濱島嶼,旅行社可以將水鄉古鎮或海濱島嶼主題作為大學(xué)生旅游新趨勢,開(kāi)發(fā)一些符合大學(xué)生口味的景點(diǎn),并搭配相應的服務(wù)。由于大學(xué)生喜歡在寒暑假出游,所以,旅行社可以添加一些寒暑假旅游優(yōu)惠活動(dòng),用低廉的價(jià)格、周全的服務(wù)來(lái)吸引大學(xué)生;旅行社還可以在旅游淡季或者平時(shí)增添一些旅游活動(dòng),以滿(mǎn)足大學(xué)生的特定需求。
由于大學(xué)生對導游的能力和素質(zhì)要求很高,所以為了留住更多的游客,旅行社應該加強對導游的培訓,提高導游的專(zhuān)業(yè)能力和溝通理解能力;規范其行為,提高導游的自身素質(zhì)。鄉鎮黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)調研報告四群教育調研報告蹲點(diǎn)調研報告