發(fā)展鄉村旅游業(yè)工作調研總結報告

　　總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編為大家收集的發(fā)展鄉村旅游業(yè)工作調研總結報告，歡迎閱讀與收藏。

　　一、鄢陵旅游業(yè)資源

　�。ㄒ唬┥鷳B(tài)資源優(yōu)勢獨特。

　�。ǘ�）陳化店地下水水質(zhì)優(yōu)良。

　　鄢陵縣陳化店鎮地下水儲量豐沛，富含多種人體必需的礦物質(zhì)，其中微量元素鍶和偏硅酸等含量均高于國家優(yōu)質(zhì)礦泉水標準。長(cháng)期飲用，具有軟化血管、降低血壓、調節神經(jīng)等功效；以之泡茶飲用，具有清爽止渴、消疲提神、促進(jìn)代謝、消脂去膩、降血脂、降血壓的功效。

　�。ㄈ�）地理區位優(yōu)勢明顯。

　　二、鄢陵鄉村游發(fā)展采取的措施

　�。ㄒ唬┛茖W(xué)制定鄉村游發(fā)展規劃。

　　聘請省內有關(guān)專(zhuān)家和教授對全縣的農家樂(lè )旅游資源開(kāi)發(fā)、線(xiàn)路組合、宣傳定位、發(fā)展步驟等進(jìn)行全面規劃設計，編制出《中國鄢陵農家樂(lè )旅游開(kāi)發(fā)總體策劃》。規劃以“一花（鄢陵花卉）、一木（鄢陵苗木）、一水（陳化店水資源）、一草（草坪生產(chǎn)）、一果（櫻桃、蟠桃等雜果）”五大資源特色為支撐，深入挖掘“彭祖養生文化、許由文化、三國曹魏文化、茶文化、鄢國古城文化”等文化資源，提升鄉村旅游的文化品位，把美麗田園風(fēng)光、獨特的自然資源和悠久的歷史文化、民俗風(fēng)情結合起來(lái)，達到人文景觀(guān)與自然景觀(guān)完美結合、和諧統一。

　�。ǘ�）加快鄉村游精品景區建設。

　　景區（點(diǎn)）是鄉村旅游業(yè)發(fā)展的基礎。近年來(lái)，我們嚴格按照“深入挖掘旅游資源、全力打造精品景區”的思路，切實(shí)加強鄉村游景區建設，為鄉村旅游業(yè)快速發(fā)展提供了堅實(shí)的硬件支撐。

　　2、柏梁花鄉農家樂(lè )。該景區以柏梁鎮蔣莊村為依托，以農村城鎮化和景觀(guān)建筑為載體，統一規劃，分步實(shí)施。計劃建中歐結合式建筑110棟，積極開(kāi)展農家樂(lè )旅游，讓游客入農家院、吃農家飯、干農家活、體驗農村生活和花鄉風(fēng)情。目前，已建成布局考究、古樸美觀(guān)、各具特色、風(fēng)格迥異的中歐結合式建筑70余棟，農家樂(lè )接待床位400多張。

　　3、姚家村。該村花木種植歷史悠久，品種眾多，以蠟梅最為著(zhù)名，素有“蠟梅冠天下”、“花園第一村”的美譽(yù)。歷史上有名的“姚家花園”就座落于該村。近年來(lái)，該村積極適應市場(chǎng)需求，大力發(fā)展花卉生產(chǎn)，成為帶動(dòng)全鎮乃至全縣花木產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展的專(zhuān)業(yè)村、示范村。目前，全村2743畝耕地全部種植花木。同時(shí)，姚家村人充分利用房前屋后、自家庭院的空閑地種植花木，建成了一個(gè)個(gè)各具特色、風(fēng)格別致的花園式庭院，不僅美化了環(huán)境，又發(fā)展了“庭院經(jīng)濟”，增加了收入。

　　6、南塢清流河休閑景區。該景區以清流河為依托，兩岸種植有蟠桃2000多畝，綿延20余公里，每年三月，兩岸桃花都引吸著(zhù)周邊城市大量游客前來(lái)觀(guān)光、旅游、休閑、度假，為長(cháng)期居住在鬧市里的人們營(yíng)造了一個(gè)休閑娛樂(lè )、踏青賞花的“世外桃園”、絕世佳境。同時(shí)，清流河沿岸青年湖水面面積500余畝，大閘蟹養殖規模發(fā)展，每年秋季都吸引大量游客來(lái)此游玩品蟹。

　　8、陳化店茶文化一條街。該景區位于陳化店鎮，陳化店茶史源遠流長(cháng)，茶文化相伴而生。景區以陳化店優(yōu)質(zhì)水資源為依托，已建成各類(lèi)高、中、低檔茶館、茶舍100余家。

　�。ㄈ�）加大鄉村游宣傳營(yíng)銷(xiāo)。

　　一方面，把鄢陵鄉村旅游作為全縣旅游宣傳的重點(diǎn)進(jìn)行整體包裝推介。幾年來(lái)，通過(guò)新聞媒體刊發(fā)宣傳稿件200余篇；在河南電視臺、許昌電視臺以及周邊地區電視臺制作專(zhuān)題片30余期；在中國旅游報、河南日報、許昌日報等報刊開(kāi)辟廣告專(zhuān)版；在國際互聯(lián)網(wǎng)上以圖文并茂的形式進(jìn)行全方位的宣傳；開(kāi)通鄢陵旅游網(wǎng)站，全面介紹推薦鄢陵鄉村旅游資源和旅游產(chǎn)品。另一方面，牢固樹(shù)立強烈的市場(chǎng)宣傳營(yíng)銷(xiāo)意識，變“等”客上門(mén)為“請”客上門(mén)。積極組織人員組成促銷(xiāo)團到各地進(jìn)行面對面的宣傳營(yíng)銷(xiāo)；連續多年參加全國旅游交易會(huì )和全國北方旅游交易會(huì )，并積極參加“河南風(fēng)”推介活動(dòng)；極力邀請知名專(zhuān)家、學(xué)者、記者、旅游界同行來(lái)鄢實(shí)地考察、踩線(xiàn)，推介旅游線(xiàn)路。通過(guò)以上措施極大地提升了鄢陵鄉村旅游的知名度，打響了鄢陵鄉村旅游的品牌。

　�。ㄋ模┘訌娻l村游規范管理。

　　鄉村游雖然起源于農民的生產(chǎn)生活實(shí)踐，但并不說(shuō)明鄉村游給人的印象就是住房檔次差、環(huán)境衛生臟、經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)單粗放。我們通過(guò)評選星級農家樂(lè )，引導農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)業(yè)主完善配套設施，改善衛生條件，提高服務(wù)質(zhì)量，農家樂(lè )旅游整體水平明顯提升。同時(shí)，旅游部門(mén)聯(lián)合工商、公安、衛生、消防等部門(mén)為農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)者講解服務(wù)規范、交際禮儀、飲食衛生、人身財產(chǎn)安全、消防安全、文明誠信經(jīng)營(yíng)等方面的知識內容，定期不定期對農家樂(lè )環(huán)境衛生、餐飲質(zhì)量、收費標準進(jìn)行檢查。積極組織經(jīng)營(yíng)者先后到欒川、四川等地進(jìn)行實(shí)地考察、學(xué)習、培訓，開(kāi)擴眼界和學(xué)習經(jīng)驗。通過(guò)以上措施，有效地提高了從業(yè)人員的服務(wù)素質(zhì)，確保了農家樂(lè )的服務(wù)質(zhì)量和食品衛生安全，使農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)者逐步向正規化、規范化方向發(fā)展。

　　三、鄢陵鄉村游發(fā)展存在的問(wèn)題

　　雖然目前鄢陵鄉村游的發(fā)展取得了一定的成績(jì)，但我縣鄉村游發(fā)展起步較晚、基礎較差，還存在一些不容忽視的問(wèn)題：

　�。ㄒ唬┙M織管理不夠規范。我縣鄉村游發(fā)展正處在起步階段，完善的發(fā)展機制還未形成，有關(guān)政策、制度建設相對滯后；“農家樂(lè )”接待點(diǎn)的數量多但規模小，檔次較低，接待大規模的旅游團隊少，旅行社為其提供客源少。

　�。ǘ�）基礎設施建設滯后。由于資金投入不足等原因，目前景區基礎設施建設相對滯后，道路兩側路燈、各種指示牌、景區內排水、排污設施及停車(chē)場(chǎng)、休閑娛樂(lè )場(chǎng)所等基礎設施還不完善，制約和影響了農家樂(lè )的發(fā)展。

　�。ㄈ�）缺乏文化內涵，對民俗文化深度挖掘不夠�！稗r”的特色、“家”的感覺(jué)、“樂(lè )”的功能沒(méi)有得到很好的體現。真正由“農家樂(lè )”提供的具有濃郁民俗文化特色的旅游項目少，參與性強、健身綠色休閑項目的開(kāi)發(fā)力度不夠。大多數“農家樂(lè )”經(jīng)營(yíng)項目類(lèi)同，產(chǎn)品單一，缺乏“農”的特色和風(fēng)格；設施簡(jiǎn)陋、內容單調，很大程度上還只是一個(gè)飯館、一家旅店，缺乏個(gè)性化、多樣化、參與性強的游樂(lè )項目，吸引力不夠強。

　�。ㄋ模�從業(yè)人員素質(zhì)不高。經(jīng)營(yíng)管理人員相對較少，從業(yè)人員缺乏系統有效的培訓。在實(shí)際操作中，當地農民既是管理員，又是服務(wù)員，處于較為粗放的經(jīng)營(yíng)層面，服務(wù)質(zhì)量和檔次不高，嚴重制約農家樂(lè )旅游業(yè)的加快發(fā)展。

　　四、對策與建議

　�。ㄒ唬�強化對發(fā)展鄉村旅游的組織領(lǐng)導。

　　緊緊圍繞如何把發(fā)展鄉村旅游與解決“三農”問(wèn)題相結合，切實(shí)加強對鄉村旅游發(fā)展的組織領(lǐng)導，通過(guò)大力發(fā)展鄉村旅游，帶動(dòng)農村經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展，推動(dòng)農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整，不斷提高農民的收入水平和文化素質(zhì)，加快推進(jìn)新農村建設步伐。一是把鄉村游工作作為重點(diǎn)，對在鄉村游發(fā)展工作中需要解決的問(wèn)題加強協(xié)調和指導。二是制定發(fā)展鄉村旅游業(yè)發(fā)展規劃，對鄉村游發(fā)展重點(diǎn)鄉鎮制定工作目標、明確發(fā)展方向，提出具體要求。三是進(jìn)一步加大旅游景區（點(diǎn)）開(kāi)發(fā)的項目招商力度，打造景區（點(diǎn)）與鄉村旅游項目結合的有效平臺。四是出臺發(fā)展鄉村游的相關(guān)扶持政策，特別在基地建設、基礎設施完善、人員培訓、品牌宣傳等方面給予扶持和獎勵；重點(diǎn)扶持和發(fā)展幾家鄉村游休閑旅游示范點(diǎn)，作為全縣鄉村游發(fā)展的典范，切實(shí)起到示范引導作用。四是立足于長(cháng)遠發(fā)展，注重對旅游人才的培養，有計劃、有重點(diǎn)地加快旅游人才隊伍建設；同時(shí)不斷提高廣大村民特別是農家樂(lè )從業(yè)者的文化教育和文明素質(zhì)，增強文明意識和開(kāi)放意識，培養文明健康的生活方式、行為方式，促進(jìn)鄉村精神文明的建設，營(yíng)造文明、和諧、有序的旅游環(huán)境。

　�。ǘ�）完善發(fā)展規劃，突出特色資源優(yōu)勢。

　　在省、市“旅游立省”、“旅游立市”戰略決策的指導下，按照鄢陵“旅游強縣”建設的具體要求，進(jìn)一步修訂和完善鄉村游總體發(fā)展規劃，認真抓好實(shí)施和落實(shí)。一是注重鄉村旅游規劃的整體性和連續性，做到因地制宜，突出優(yōu)勢，抓住重點(diǎn)，分步實(shí)施。二是科學(xué)規劃、合理布局，充分考慮到當地的自然資源、文化特性、市場(chǎng)需求和發(fā)展趨勢，有序推進(jìn)，逐步完善。三是加大政府扶持力度，盡快納入地方經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展計劃；

　�。ㄈ�）提升服務(wù)質(zhì)量，打造鄢陵鄉村游品牌。

　　一是進(jìn)一步建立健全規范的鄉村旅游接待服務(wù)體系，提高鄉村旅游的綜合服務(wù)質(zhì)量和水平。二是不斷規范農戶(hù)樂(lè )接待服務(wù)標準，進(jìn)一步提高接待服務(wù)質(zhì)量和水平。三是切實(shí)加強鄉村環(huán)境整治和社會(huì )治安綜合治理工作，為游客提供愉悅、舒適、安全的旅游環(huán)境。四是加大鄢陵鄉村游宣傳營(yíng)銷(xiāo)力度，通過(guò)參加促銷(xiāo)會(huì )、推介會(huì )及在各類(lèi)電視臺、報刊、信息網(wǎng)站等新聞媒體制作專(zhuān)題、刊發(fā)稿件等方式，加強宣傳推介，擴大鄉村游的影響力。同時(shí)，將鄉村游、休閑旅游列為旅游節慶活動(dòng)的一項重要內容，納入旅游線(xiàn)路，舉辦形式多樣的鄉村休閑旅游專(zhuān)場(chǎng)推介活動(dòng)，全面打響鄢陵鄉村旅游品牌。

　�。ㄋ模┘哟髮︵l村游發(fā)展的政策資金扶持力度。建議省政府和省直有關(guān)部門(mén)拔付一定資金用于支持鄉村游項目基礎設施的建設與完善。如：道路、污水排放及處理、公共照明、停車(chē)場(chǎng)、洗手間等公共基礎設施。同時(shí)對鄉村游項目的立項進(jìn)行傾斜，使更多的旅游項目能夠得到上級項目專(zhuān)用資金、貼息貸款、無(wú)息貸款的扶持，進(jìn)一步完善現有景區設施，提升景區檔次。

　�。ㄎ澹┲贫ǔ雠_更加優(yōu)惠的鄉村游項目用地政策。建議省政府和省直有關(guān)部門(mén)最大限度利用好國家土地使用政策，并出臺更有利于鄉村游發(fā)展的土地政策，降低旅游企業(yè)土地方面的投入成本；將旅游發(fā)展用地納入土地利用總體規劃和城鄉建設規劃，納入所在地政府土地部門(mén)年度計劃，保證旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需土地。

　�。�六）加大對鄉村游宣傳營(yíng)銷(xiāo)的扶持力度。建議省政府和省直有關(guān)部門(mén)將鄢陵鄉村游納入省旅游宣傳的整體規劃中進(jìn)行宣傳推介。在中央、省、市強勢媒體進(jìn)行全方位、多層次的宣傳報道，增強宣傳的覆蓋面和影響力，打造鄢陵鄉村游的知名品牌。